Плохие соседи: что делать, если соседи шумят и мусорят
Если ваши соседи шумят ночью, делают бесконечный ремонт, не следят за бегающими детьми или разбрасывают мусор на лестничной площадке, управу на них найти сложно, но можно.
Содержание
«Мой дом – моя крепость», – иногда думаем мы. Но как быть, если эту крепость все время осаждают со всех сторон полчища варваров, кричащих и разбрасывающих мусор? Как найти управу на соседей, которые не хотят соблюдать правила совместного проживания в многоквартирном доме? Рассказывают эксперты Роскачества.
Спонтанно и ситуативно раздражать может любое поведение соседей. Однако с точки зрения законодательства нарушением будут считаться следующие действия:
Какое поведение шумных соседей является нарушением?
Одной из самых актуальных проблем в городе становится шумное поведение соседей. У каждого свои представления о том, до какой степени нужно соблюдать тишину, но в данном случае есть конкретные законодательные ограничения, которые обязаны соблюдать все жильцы. Если соседи громко слушают музыку по ночам, завели домашнее животное, за которым не следят, сверлят стены после полуночи, соседи сверху шумят после 23:00 – это повод призвать их к ответственности.
Предельно допустимый уровень шума для квартиры и мест общего пользования
Шум в квартире по закону регламентирован. В законодательстве можно найти предельно допустимые уровни шума в жилых квартирах: в СП 51.13330.2011 и ГОСТ 12.1.036-81. При этом важно учитывать, что показатели в этих двух документах несколько разные (для одних и тех же условий), поэтому один случай может трактоваться и как нарушение, и как действие в законных рамках. Но шум, который превышает самый высокий из возможных показателей, – это точно нарушение.
В дневное время
То есть с 7:00 до 23:00 (в данном случае мы говорим о СП 51.13330.2011, где временной промежуток указан точно). В этот период уровень шума может быть 40–55 децибел (в зависимости от того, к какому документу мы обращаемся).
Для сравнения: 40 децибел – это звук, по громкости эквивалентный обычной негромкой речи, а 55 децибел – это звук, схожий по интенсивности с двигателем работающего автомобиля.
Можно ли днем шуметь в подъезде? Можно, в течение разрешенного времени, но во всем, конечно, нужно знать меру.
Ночью
То есть с 23:00 до 7:00. В этот период уровень шума может быть 30–45 децибел, то есть – тихий разговор или шум работающих холодильника, стиральной или посудомоечной машины.
Важно! В России сейчас еще не принят (хотя обсуждается) федеральный «закон о тишине». Но действуют региональные. Они устанавливают более конкретные правила допустимого поведения в квартире в дневное и ночное время.
Например, в Москве действует закон «О соблюдении покоя граждан и тишины в городе Москве» («закон о тишине» в многоквартирном доме). Он устанавливает ограничение: например, время ремонта по закону – днем, и то с перерывом. Запрещено делать шумный ремонт с 19:00 до 9:00 и с 13:00 до 15:00, а также в воскресенье и нерабочие праздничные дни (кроме случаев, когда указанные работы осуществляются в течение полутора лет со дня ввода многоквартирного дома в эксплуатацию). Но требования к соблюдению тишины не распространяются на работы, связанные с устранением последствий аварий, стихийных бедствий, проведение неотложных работ. Также нельзя привлечь к ответственности тех, кто производит определенные шумные действия по требованиям исповедуемой религии.
В других регионах действуют свои законы, которые устанавливают аналогичные правила.
Если у ваших соседей лает собака и вам это мешает, их можно призвать к ответственности. Собака, конечно, живое существо, но в обязанности хозяев входит ее воспитание и дрессировка, чтобы зверь вел себя адекватно. Если вы вызовете полицию, участкового или обратитесь в Роспотребнадзор, нерадивых владельцев могут обязать пройти с питомцем курсы дрессуры.
Если у ваших соседей плачет ребенок, ситуация сложнее. В «законе о тишине» Москвы, например, плач детей не входит в перечень нарушений. И очевидно, что не всегда маленького человека можно быстро успокоить. Поэтому, как показывает практика, в этом случае придется терпеть. Кроме тех случаев, когда у вас возникают подозрения, что с ребенком плохо обращаются (и поэтому он плачет или кричит): тогда надо жаловаться в органы опеки или полицию. А вот если ребенок в сознательном возрасте нарушает общественный покой – бегает, кричит, бросает мяч по ночам, то вы уже можете жаловаться.
Можно ли шуметь под окнами?
В течение той части дня, которая попадает в ограничения соответствующего регионального закона, – нельзя. Тишину должны соблюдать как в своих квартирах, так и на придомовой территории. Поэтому, если соседи шумят под вашими окнами, обращайтесь в полицию. Сотрудники полиции должны прибыть на место, провести разъяснительную беседу, составить протокол (если требуется).
Можно обращаться к участковому, который произведет примерно те же действия. На ваше обращение должны среагировать без дополнительных требований к вам (типа требований замерить самостоятельно уровень шума и сравнить, превышает ли он установленные лимиты).
До скольки можно шуметь во дворе? До того времени, которое определено как начало ночного периода вашим региональным законом.
Пошаговый порядок действий по восстановлению тишины
Если ваши шумные соседи нарушают порядок в ночное время, предпримите следующие действия:
Чего делать не нужно
Не нужно пытаться решить вопрос самостоятельно – угрожать, лезть в драку, писать оскорбительные записки, портить имущество соседей (дверь, коврик, замочную скважину и т. д.). В этом случае вы можете оказаться пострадавшим, если соседи заявят на вас в полицию или обратятся в суд.
Что делать, если соседи мусорят в подъезде и во дворе?
Если ваши соседи выбрасывают мусор из окна (да-да, встречается и такое), оставляют отходы в подъезде или во дворе, по закону на них тоже можно найти управу.
Что делать, если соседи мусорят? Для начала постарайтесь урегулировать вопрос без привлечения третьих лиц: поговорите с нарушителем; напомните, что такое поведение запрещено; попросите, чтобы в дальнейшем это не повторялось.
Если беседа не поможет, соберите доказательства нарушения. Вам пригодятся фото и видео, на которых сосед выбрасывает мусор мимо контейнера или в подъезде, показания свидетелей. Не лишним будет узнать, как зовут того, кто безобразничает. Проследите, как часто появляется мусор в неположенном месте.
Какие государственные органы решают подобные ситуации?
Собрав доказательства, вы можете обратиться в одну из следующих организаций:
В любом случае, как и в ситуации с шумом, советуем не применять силу и не пытаться решить вопрос самостоятельно, если беседа не помогла. Лучше обратиться в органы, которые контролируют такие ситуации, и попытаться добиться справедливости.
Следите за новостями, подписывайтесь на рассылку.
При цитировании данного материала активная ссылка на источник обязательна.
До скольки и со скольки можно играть на пианино в квартире: закон РФ 2021
Одна из самых распространенных претензий от соседей связана с громкими звуками от музыкальных инструментов, на которых музицируют дети или взрослые. Чтобы конфликт не перешел в негласную войну, стоит учитывать: до скольки можно играть на пианино в квартире по нормам и по закону России 2021 года в выходные дни и будни. Можно играть на фортепиано в определенные разрешенные часы. Тогда, возможно, соседи не будут стучать по батареям, а станут относиться с пониманием к увлечению музыкой.
Со скольки можно играть на пианино в квартире по закону РФ 2021
Как известно, в домах, где люди живут по соседству, в квартирах некачественная звукоизоляция. Особенно слышно соседей, когда те играют на музыкальных инструментах. Игра на пианино часто вызывает негодование у людей в многоэтажках, даже если они ведут себя тоже шумно.
Когда ребенок только начинает учиться играть по клавишам, например, постоянно повторяет звуки, звучат одни и те же гаммы, то многие соседи могут выйти из себя и пожаловаться в полицию. Не всегда органы власти могут что-то сделать в этой ситуации, так как существует закон.
Если он не нарушен, то на пианино можно играть.
Если звуки от фортепиано негромкие, то соседи не должны приходить ругаться, а тем более настаивать прекратить заниматься музыкой. По закону в 2020–2021 гг. нельзя нарушать нормы, которые установило правительство в Москве.
В будние дни с 23:00 до 7:00 в квартирах многоэтажек (МКД) шуметь недопустимо. Также из этой же статьи 3.13 «Нарушение тишины и покоя граждан» можно узнать, что:
Эти же нормы соответствуют и некоторым регионам России: Томской и Ленинградской областям. В Санкт-Петербурге и Самаре разрешается играть на пианино по будням с 8:00 до 22:00.
К этому стоит отнестись ответственно. Особенно тем людям, которые недавно переехали в новое жилье и не знают своих соседей. Не стоит портить отношения с самого начала. Если решено купить пианино, то желательно такие нюансы, как звуки от него, обговорить с другими жильцами многоквартирного дома.
Ниже представлено время по регионам, когда нельзя играть на инструментах.
Закон в Подмосковье: до скольки играют там на пианино
Если посреди рабочей недели начать громко играть на пианино в доме, то могут прийти соседи с претензиями и негодованиями. Они будут правы, если был нарушен закон в этом регионе. Об этом говорится в Законе Московской области № 16/2014-ОЗ «Об обеспечении тишины и покоя граждан на территории Московской области» от 07.03.2014.
Ограничение касается именно музыкального шума. Нельзя использовать звукоусилители для музыкальных инструментов даже в частном жилище. В Подмосковье отведено время для того, чтобы не шуметь:
Что делать, если соседи постоянно играют на фортепиано
Тот, кто знает, до скольки играть на инструменте, и отвечает за то, что ночью будет соблюдена полная тишина, может не беспокоиться о том, что придется заплатить штраф. Если на месте соседа из другой квартиры, которому мешает игра на пианино, оказались вы, то можно пожаловаться в Роспотребнадзор.
Последовательность действий в данной ситуации:
К таким серьезным мерам следует прибегать, если соседи слишком часто мешают музыкальной игрой на пианино.
В некоторых ситуациях бывает, что люди купили пианино в квартиру и их соседи ждут на протяжении нескольких лет, когда ребенок научится.
Если люди не знают, со скольки часов разрешено играть в рабочие дни недели или до скольки можно учиться в выходные дни, то стоит поговорить с ними мирно и лишь предупредить.
Если звук действительно превышает нормы
Когда по соседству действительно нарушают нормативы звуков в дБ в квартире игрой на пианино, нужно почитать утверждение СанПиН, а точнее Приложение 3. Если на протяжении долгого времени уровень звука зашкаливает, то рекомендуется ознакомиться со статьей о нарушении санитарно-эпидемиологических требований, а именно 6.4 КоАП РФ.
Если уже была подана заявка на замер шума, то в этом моменте есть один скользкий нюанс. Нельзя определить уровень звука от игры на пианино и зафиксировать его в какую-то определенную константу.
Нажимать в пианино клавиши можно с разной силой, поэтому звук может быть разной громкости. Однако, как известно, уровень шума, который создают люди вне часов тишины, не считается нарушением.
Поэтому другие жильцы не могут запретить играть на музыкальном инструменте. Когда сосед в квартире играет на пианино на постоянной основе, причем очень громко, то актуальным будет обращение в СЭС.
Советы
Что касается любителей поиграть и устроить музыкальный шум в квартире в ночное время суток, то такие соседи совершают нарушение Кодекса об административных правонарушениях. Это означает, что им это грозит штрафными санкциями.
Такая ситуация намного хуже, нежели мирное предупреждение соблюдать тишину. По закону в стране можно шуметь лишь в одну ночь в году – первого января, то есть на Новый год. Также в эту ночь можно играть и на пианино.
Что касается уровня децибелов, то допустимый дневной уровень составляет 40 дБ. Это тихие шумы, которые сродни обычным разговорам в квартире. Поэтому если соседи с пониманием относятся к тому, что ребенок пытается учить на пианино ноты и гаммы, то лучше не усиливать уровень шума, а тем более покупать усилитель для инструмента.
Иногда данную проблему можно решить не правовыми законами, а путем мирного договора. Можно согласовать с другими жильцами квартир, во сколько часов им не будет мешать игра на пианино.
Следует проявлять уважение и не играть по ночам в квартире, когда большинство людей отдыхает.
Тому, кто не хочет испортить отношения с соседями, но уже решил купить пианино своему ребенку, рекомендуется поговорить с ними о том, в какое время игра не будет мешать.
А для нарушителей, которые уже не реагируют на жалобы и просьбы, есть нормы закона. В такой ситуации придется понести за нарушение тишины наказание. Соблюдая закон, в котором говорится, со скольки и до скольки разрешается играть на пианино, жильцы прежде всего покажут свое уважение к соседям.
Пианино в доме
Меня зовут Рауан, я из Алматы. Подскажите, пожалуйста, как быть? Соседи за стенкой в течение дня играют на пианино. У нас маленькие дети,1,5 года. Сосед (-ка), играющий (-Ася) на пианино, не дает отдыхать детям днем. Есть ли какие-либо законные нормативы, запрещающие играть на пианино в многоквартирном доме? И как нам быть в этой ситуации, чтобы не доводить дело до конфликта?
Возможно ли совершить запретительные и ограничивающие меры для игры на пианино или других музыкальных инструментах решением большинства собственников в доме?
Ребенок учится в муз школе при консерватории. Есть ли у нас ограничения при учебе игре на акустическом пианино в жилом доме?
Заранее благодарю за помощь и поддержку.
На какой документ можно сослаться, если соседи в многоквартирном доме делают ремонт или играют на пианино с 11 ночи и до утра?
Я музыкант, играю каждый день дома на пианино около двух часов в промежутке с 8:00 до 22:00. Соседи угрожают вызвать санэпидемстанцию и измерить уровень шума у себя в квартире, говорят что я превышаю 40 децибел, хотят обратиться в суд. Нежели согласно законодательству я не имею право играть дома на пианино? Спасибо за ответ.
Возможно ли найти управу на репетиторство на баяне и пианино в жилом многоэтажном доме. Уроки проходят потоком, с утра и до 22 часов, даже в выходные..
Я музыкант каждый день играю у себя в квартире на пианино около трёх часов, в промежутке с 8:00 до 22:00. Соседи угрожают, говорят что я превышаю 40 децибел, хотят обратиться в санэпидемстанцию для измерения уровня шума, а затем в суд. Не ужели я не имею право у себя дома играть на пианино?
Есть ли закон запрещающий играть на музыкальных инструментах в многоквартирном доме? Соседи в течение всего дня «играют» на пианино, просто бьют по клавишам. В условиях самоизоляции это терпеть особенно невыносимо.
В много квартирном доме проживающая гражданка играет на пианино почти весь день. В полицию обращения ничего не дали результатов. С соседями на контакт не идет и с сотрудниками полиции не разговаривает и не открывает дверь.
Я купила в магазине пианино с обязательством фирмы о его доставке мне на дом. Во время пути пианино было испорчено (оно попало под дождь). Я отказалась его принять. На мою претензию руководитель магазина мне ответил, что я должна была принять товар (не важно, в каком состоянии), а уже потом требовать его замены. Скажите, пожалуйста, кто прав. Должна ли я принять товар, если очевидно, что он безвозвратно испорчен.
У нас дом с интересной акустикой, слышно даже когда соседи тихо покашливают.
Т.е. обучение детей (а это предполагается со слов соседки с репетитором на дому, будет нас очень сильно беспокоить, и не только нас, но и других соседей.
Существуют ли для такой ситуации прецеденты в практике судов, когда заставляли убирать пианино как источник действительного беспокойства для других собственников жилья в доме? Является ли обучение на дому правомерным?
На первом этаже нашего дома находится детский сад, нежилое помещение, очень мешает вечный шум, постоянные крики толпы детей, пианино и и.д. Как быть в такой ситуации? Обязаны ли они делать какую либо звукоизоляцию?
Соседка сверху часто играет на пианино и поют семьей в микрофон через колонки, нет звукоизоляции, к тому же после ее последнего ремонта усилилась акустика. Мне и моей семье в это время просто невыносимо находится дома.
После ее писем с жалобами на шум от нашего пианино, дело повернулось в нашу сторону. Участковый провел беседу и с нами и с соседкой, но последняя, вероятно поставила себе цель идти до конца и решила отыграться на нашем ребенке. Она пугает 11-летнюю дочь без нашего присутствия дома (стучит в дверь и переговаривается с ней, неоднократно обзывала ее). Ребенок совсем стал закомплексован, боится встретиться с ней на площадке, перестала заниматься на пианино.
Хотелось бы спросить Вашего мнения, что нам необходимо предпринять?
Может у нее не все в порядке с головой?
Что нам нужно сделать для создания комиссии, чтобы проверить экспертизой ее умственную деятельность?
Может лучший вариант изолировать ее от общества, чтобы она случайно не натворила чего-нибудь от злости?
Может ее место в психиатрической больнице или в доме престарелых?
Она создает неблагоприятную обстановку в жилом доме.
Огромная просьба проконсультировать меня.
С уважением, Лилия Витальевна.
В нашем многоквартирном доме открылся «центр развития детей Генезис»,и теперь постоянно с 8:30-8:45 детские крики, игра на пианино и т.д,а мы живём за стеной, на просьбу сделать шумоизоляцию нас просто послали, обращение к участковому результата не дал, насколько правомерно открытие такого центра в жилом доме? Куда обращаться?
ПИАНИНО наверху! Купил квартиру в новом доме, сделал ремонт, а наверху поселилась пианистка! У МОЕЙ СЕМЬИ ЖИЗНИ НЕТ! Прочитав в конференции ответы по поводу шума хочу спросить: Действительно ли нет никакой правовой возможности заставить соседей сделать звукоизоляцию? Не ломать же ей пальцы, в самом деле!
Два дня назад было куплено цифровое пианино. Дома звук инструмента очень разочаровал, т.к. звучание инструмента в большой октаве сходно с эхом из пустого ведра. Хочу вернуть инструмент назад в магазин либо обменять на другую модель. Имею ли право на это?
В нашем доме есть детская школа искусств. Каждый день с утра до вечера мы слушаем пианино, топот от танцующих детей и музыку. Их зал где они занимаются находится прям под нашей квартирой. Должны ли они были брать у нас согласие когда открывались? И что нам делать? Очень мешают.
Я работаю концертмейстером в спортивной школе по спортивной гимнастике. Кроме того, что играю на пианино, дома я на собственном компьютере записываю музыку для составления вольных упражнений после работы. Положена ли мне компенсация за использование личного компьютера? На работе такой возможности нет. Спасибо.
Школа вокала сняла в аренду помещение в пристроенном к жилому дому офисе, и начала свою деятельность. Жильцы дома написали жалобу, что им мешает музыка и пение детей. Обучение проводится в помещении, которое не имеет общей стены с жилым домом, общая стена находится через три комнаты от помещения в котором проходит обучение детей вокалу под аккомпанемент пианино. Обучение проводится в рабочее время. Какие нарушены законы, и правомочны ли требования жильцов.
Вопрос следующий. Мои соседи, живущие снизу, уже несколько лет постоянно звонят по телефону в любое время суток, объясняя мне, что я играю на пианино (пианино нет), работаю дрелью (не работаю), их заливает (работники РЭУ не находят протечек), мы снесли стену (работники Жилинспекции находят стену на ее законном месте) и пр. Звонки поступают в любое время суток, практически постоянно. Постоянно идут жалобы в РЭУ, Управу, Жилинспекцию. Жалобы не подтверждаются работниками этих учреждений. Причина такого поведения мне неизвестна. Работать и отдыхать дома, в такой ситуации, невозможно. Скажите, можно ли считать такие действия хулиганством и как-то бороться с таким поведением?
Соседи в квартире над нами играют на пианино (учат своих детей). Дом панельный. Слышимость очень сильная (вплоть до громких разговоров). На замечания реагируют типа «Нам нужно учить ребенка музыке».
Что можно сделать? Были ли прецеденты и насколько реально прекратить эти музицирования? Каковы должны быть наши действия?
У меня вопрос, у мы проживаем в многоквартирном доме, у нас отрезали свет без предупреждения, мы оплатили весь долг за свет, но ЖКХ не подключают нам свет, говорят нужно и за другие долги сначала рассчитаться, что делать, куда можно пожаловаться, ведь свет нам нужен, у нас двое детишек, дочке нужно тренироваться играть на пианино, а ЖКХ не подключают свет, что делать?
Я живу в многоквартирном доме, над моей квартирой неблагополучная семья! Двое несовершеннолетних детей, их мама и бабушка! У них постоянные крики, маты, что то роняют на пол и в тоже время пианино! Длится это уже больше года-у меня постоянная бессонница и стресс! Скажите пожалуйста куда нужно и можно обратиться? Можно их поставить на учет или выселить? Они постоянно прикрываются детьми, уверены что им все сойдет с рук. Помогите пожалуйста!
Ранее я писал про развод с женой, устный отказ её от детей, и о пустых заявлениях от неё и её подруг в полицию на меня. И так моей бывшей супруги, не было видно и слышно около четырёх месяцев. Слышал что пила, слышал что где-то лечилась от наркомании, может слухи, не знаю, не уточнял. Так как у нас с бывшей супругой имеется частный дом, собственниками которого являемся я, бывшая жена и мой сын, в равных долях, ключи от дома имеются у всех нас. В доме живёт только кошка, также в доме находится бытовая техника, купленная в браке, холодильник, микроволновая печь, пианино, диван и другая техника и вещи. Каждый день и каждый вечер после работы, я иногда с сыном, ходим в дом кормить кошку, осматриваем окна, двери, играем на пианино. Сегодня, днём, я приехал с работы с коллегой по работе который помогает мне делать ремонт в доме (дом принят в эксплуатацию, но стройка не завершена) заехали в дом, чтоб накормить кошку, и увидели такую картину. На полу валяется микроволновая печь, разбита на столько что восстановлению уже не подлежит, разбитое стекло повсюду и капельки крови. Рядом лежит снегоуборочная совковая лопата, так же сломана и измята. Кошка до ужаса перепугана. Как я понял микроволновка была разбита именно этой лопатой. Пластиковые канистры с водой, стоявшие в кочегарке, раскиданы по ограде на улице. Фото и видеосъёмку всего увиденного я произвёл на мобильный телефон. Понимая то, что дом был аккуратно закрыт, а к дому и от него ведут следы женских Сапогов, смею предположить что сие деяние, совершила моя бывшая жена. Под воздействием чего в этот момент она была мне не известно, но думаю что должна понимать, что раздела имущества ещё не было, и разбивать технику нажитую совместно или называть своей она права не имеет.
Вопрос: Боюсь, что она не остановится, и продолжит гадить мне и детям. Может добраться до другой техники, или вовсе сжечь дом. Какие в этой ситуации будут правильными и законными мои действия? Приглашать или нет участкового, писать ли заявление в полицию? Как мне поступить?
