когда можно зарегистрироваться на рейс уральские авиалинии
Регистрация в аэропорту
Когда открывается регистрация на рейс в аэропорту?
Для регистрации на внутренние рейсы и прохождения различных видов контроля (таможенный, иммиграционный, ветеринарный, санитарный) рекомендуем прибыть в аэропорт за 1 час 30 минут, на международные рейсы — за 3 часа до времени вылета рейса, указанного в билете (маршрут-квитанции).
Регистрация пассажиров как на внутренние, так и на международные рейсы авиакомпании заканчивается за 40 минут до времени вылета рейса.
Где я могу зарегистрироваться на рейс в аэропорту?
В аэропорту можно зарегистрироваться на стойке регистрации или в киоске саморегистрации. Регистрация в киоске саморегистрации начинается за 48 часов до вылета и заканчивается за 1 час.
Для регистрации в киоске саморегистрации достаточно знать только номер заказа, номер билета или паспортные данные.
Могут ли отказать в регистрации?
Могут отказать, если:
Регистрация в аэропорту
Когда открывается регистрация на рейс в аэропорту?
Для регистрации на внутренние рейсы и прохождения различных видов контроля (таможенный, иммиграционный, ветеринарный, санитарный) рекомендуем прибыть в аэропорт за 1 час 30 минут, на международные рейсы — за 3 часа до времени вылета рейса, указанного в билете (маршрут-квитанции).
Регистрация пассажиров как на внутренние, так и на международные рейсы авиакомпании заканчивается за 40 минут до времени вылета рейса.
Где я могу зарегистрироваться на рейс в аэропорту?
В аэропорту можно зарегистрироваться на стойке регистрации или в киоске саморегистрации. Регистрация в киоске саморегистрации начинается за 48 часов до вылета и заканчивается за 1 час.
Для регистрации в киоске саморегистрации достаточно знать только номер заказа, номер билета или паспортные данные.
Могут ли отказать в регистрации?
Могут отказать, если:
Онлайн-регистрация
Когда открывается онлайн-регистрация?
Онлайн-регистрация на прямые регулярные рейсы открывается за 48 часов и заканчивается за 40 минут до вылета, за исключением рейсов, вылетающих из аэропортов Рим, Тель-Авив, Пекин, Харбин, Лондон (в данных аэропортах онлайн-регистрация заканчивается за 1 час до вылета).
Онлайн-регистрацию можно пройти в Личном кабинете или в мобильном приложении.
Подробнее о правилах онлайн-регистрации читайте здесь.
Мне могут отказать в онлайн-регистрации?
Онлайн-регистрация невозможна для следующих категорий граждан:
А также при заказе специальных услуг:
В этих случаях регистрация возможно только в аэропорту.
Как зарегистрировать больше одного пассажира сразу?
Для регистрации двух и более пассажиров на рейс просто укажите номер заказа или номер билета любого из имеющихся. Если билеты на пассажиров были оформлены одним заказом, то получится зарегистрировать всех пассажиров разом.
Зарегистрироваться на рейс можно в Личном кабинете на сайте или в мобильном приложении.
Подробнее о правилах онлайн-регистрации читайте здесь.
Хочу лететь у окна. Где можно забронировать место в салоне?
Забронировать место в салоне можно в процессе онлайн-регистрации.
В зависимости от тарифа выбор места может быть бесплатным или платным, а также стоимость зависит и от расположения места — у аварийного выхода, у окна, в первом ряду находится место или дальше.
Подробнее о правилах выбора места читайте здесь.
Онлайн-регистрация
Когда открывается онлайн-регистрация?
Онлайн-регистрация на прямые регулярные рейсы открывается за 48 часов и заканчивается за 40 минут до вылета, за исключением рейсов, вылетающих из аэропортов Рим, Тель-Авив, Пекин, Харбин, Лондон (в данных аэропортах онлайн-регистрация заканчивается за 1 час до вылета).
Онлайн-регистрацию можно пройти в Личном кабинете или в мобильном приложении.
Подробнее о правилах онлайн-регистрации читайте здесь.
Мне могут отказать в онлайн-регистрации?
Онлайн-регистрация невозможна для следующих категорий граждан:
А также при заказе специальных услуг:
В этих случаях регистрация возможно только в аэропорту.
Как зарегистрировать больше одного пассажира сразу?
Для регистрации двух и более пассажиров на рейс просто укажите номер заказа или номер билета любого из имеющихся. Если билеты на пассажиров были оформлены одним заказом, то получится зарегистрировать всех пассажиров разом.
Зарегистрироваться на рейс можно в Личном кабинете на сайте или в мобильном приложении.
Подробнее о правилах онлайн-регистрации читайте здесь.
Хочу лететь у окна. Где можно забронировать место в салоне?
Забронировать место в салоне можно в процессе онлайн-регистрации.
В зависимости от тарифа выбор места может быть бесплатным или платным, а также стоимость зависит и от расположения места — у аварийного выхода, у окна, в первом ряду находится место или дальше.
Подробнее о правилах выбора места читайте здесь.
Регистрация на рейс
Онлайн-регистрация
Онлайн-регистрация на прямые регулярные рейсы открывается за 48 часов и заканчивается за 40 минут до вылета, за исключением рейсов, вылетающих из аэропортов Рим, Тель-Авив, Пекин, Харбин, Амстердам, Лондон (в данных аэропортах онлайн-регистрация заканчивается за 1 час до вылета).
Для некоторых городов регистрация возможна только в аэропорту. Проверить возможность онлайн-регистрации на рейс по своему заказу Вы можете на странице регистрации.
Бесплатно можно зарегистрироваться только на автоматически назначенное системой кресло. Для этого необходимо зайти в раздел Регистрация на рейс, пропустить шаг Выбор места, нажать кнопку Зарегистрироваться, после чего будет обозначено место, которое присвоила Вам система. В случае, если назначенное системой место Вам не подходит, необходимо нажать кнопку Изменить место, после чего оплатить услугу «Выбор места» и завершить регистрацию.
При заполнении данных обратите внимание, что фамилия пишется на латинице, а номер заказа отличается от номера билета. Эти данные можно найти в электронном письме о подтверждении заказа или в маршрут-квитанции.
Номер заказа представляет собой комбинацию из шести латинских букв и цифр, например: 3OTCHJ
Номер электронного билета представляет собой комбинацию из тринадцати цифр, например: 2622418001102
Посадочный талон
Посадочный талон, полученный после онлайн-регистрации, необходимо взять с собой в аэропорт.
Если Вы все же забыли посадочный талон, Вы сможете повторно распечатать его на стойке регистрации в аэропорту до окончания времени регистрации на Ваш рейс.
В аэропортах Кольцово и Домодедово для распечатки посадочного талона Вы также можете воспользоваться киосками саморегистрации.
В посадочном талоне указано время окончания посадки. До этого времени Вам необходимо подойти к выходу на посадку.
Регистрация на международные рейсы
На направлениях с визовым режимом при завершении онлайн-регистрации Вам на почту будет направлено подтверждение о регистрации. Вам необходимо подойти на стойку регистрации в аэропорту для проверки визовых документов, на стойке регистрации вам будет выдан посадочный талон.
Регистрация пассажиров с младенцем
Пассажиры с младенцами также при завершении онлайн-регистрации получают подтверждение о регистрации, посадочный талон необходимо получить на стойке регистрации в аэропорту. Для пассажиров с младенцем доступны самые безопасные места на ВС, которые автоматически присваиваются системой, выбор других мест невозможен.
Регистрация с дополнительным багажом
Если Вы путешествуете с багажом, превышающим размеры ручной клади (более или массой более 5 кг для Эконом-класса и более 15 кг для класса Бизнес или Комфорт), Вы можете пройти онлайн-регистрацию и сдать багаж на стойке регистрации с надписью «Прием багажа» (drop off) либо на стойке регистрации Вашего рейса.
Если Вы планируете взять багаж больше нормы, указанной в вашем тарифе, необходимо заранее приобрести услугу «Дополнительный багаж» на сайте авиакомпании или в мобильном приложении.
В целях безопасности полетов авиакомпания оставляет за собой право изменить место, выбранное Вами при получении посадочного талона или на борту самолета, по указанию командира воздушного судна.
Повышение до Бизнес-класса
Для повышения класса обслуживания обратитесь к агенту по регистрации в аэропорту вылета. Повышение до Бизнес-класса возможно для держателей золотых карт программы «Крылья» при наличии свободных мест.
Внимание! После онлайн-регистрации на рейс нельзя внести какие-либо изменения в билет.
Регистрация в аэропорту
Регистрация на рейс осуществляется по документу, удостоверяющему личность.
Время отправления в билете (маршрут-квитанции) указано местное.
Для регистрации на внутренние рейсы и прохождения различных видов контроля (таможенный, иммиграционный; ветеринарный, санитарный — для домашних питомцев) рекомендуется прибыть в аэропорт за 1 час 30 минут, на международные рейсы — за 3 часа до времени вылета рейса, указанного в билете (маршрут-квитанции).
Регистрация пассажиров как на внутренние, так и на международные рейсы авиакомпании заканчивается за 40 минут до времени вылета рейса, за исключением рейсов, вылетающих из аэропортов Рим, Дубай, Тель-Авив, Пекин, Амстердам, Лондон (в данных аэропортах регистрация заканчивается за 1 час до вылета).
Обращаем Ваше внимание, что согласно режиму работы а/э Бен Гурион (г.Тель-Авив) в случае изменения времени вылета либо отмены рейса, регистрация закрывается за 1 час до планового времени вылета рейса, то есть за 1 час до вылета по расписанию.
В связи с бессрочной забастовкой сотрудников службы безопасности международного аэропорта Барселона, увеличено время регистрации. Регистрация на рейсы из Барселоны открывается 3,5 часа до планового времени вылета. Прибывать в аэропорт рекомендуется заблаговременно.
В аэропортах Кольцово, Домодедово и Сочи Вы можете зарегистрироваться через терминалы саморегистрации, а после сдать багаж на стойках регистрации или на стойке с надписью «Прием багажа» (drop off).
Пассажиры, опоздавшие ко времени окончания регистрации, на рейс не допускаются.
В некоторых аэропортах доступна регистрация опоздавших пассажиров, для этого необходимо обратиться к представителю авиакомпании. За открытие регистрации может взиматься дополнительная плата.
Онлайн регистрация на рейсы «Уральских авиалиний»
Зарегистрироваться онлайн на рейс авиакомпании «Уральские авиалинии» можно везде, где доступен интернет. При онлайн регистрации пассажир выбирает удобное для себя место и сокращает время пребывания в аэропорту, если не нужно сдавать багаж. Онлайн регистрация на рейс подтверждает, что пассажир намерен лететь на рейсе авиакомпании.
Пройти онлайн регистрацию можно на сайте авиакомпании «Уральские авиалинии» или сторонних сервисах, которые за деньги регистрируют пассажира на рейс. Cервисы предлагают за дополнительную плату выбирать места в салоне самолета.
Авианити рекомендует проходить регистрацию на рейсы «Уральских авиалиний» на сайте авиакомпании. Только так можно гарантированно зарегистрироваться и не заплатить лишних денег.
В каких аэропортах доступна онлайн регистрация
У «Уральских авиалиний» онлайн регистрация доступна из аэропортов городов России и других стран, где летает перевозчик. Однако, исключение составляют некоторые рейсы с пересадками и рейсы из аэропорта Москвы Жуковский, где нельзя пройти онлайн регистрацию. Возможность регистрации через интернет на конкретный рейс необходимо уточнять в авиакомпании.
Онлайн регистрация в российских городах
Онлайн регистрация в зарубежных городах
Ограничения для онлайн регистрации
Услуга по онлайн регистрации недоступна для некоторых пассажиров:
Как пройти онлайн регистрацию на рейсы «Уральских»
Онлайн регистрация «Уральских авиалиний» начинается за 24 часа и закрывется за 1 час до вылета регулярных рейсов. На чартерных рейсах онлайн регистрация открывается за 12 часов до вылета.
Для онлайн регистрации необходимо зайти на сайт «Уральских авиалиний» в раздел «Регистрация на рейс», указать фамилию пассажира или номер авиабилета (или брони), как указано в авиабилете (маршрутной квитанции), или номер карты программы лояльности «Крылья».
Для прохождения онлайн регистрации потребуются
Прохождение онлайн регистрации
После ввода данных пассажира сайт «Уральских авиалиний» покажет время вылета и предложит место в самолете. В зависимости от загруженности самолета можно изменить предложенное авиакомпанией место.
Дополнительные услуги
Тарифы на багаж, питание и другие дополнительные услуги обычно ниже во время онлайн регистрации, чем в аэропорту. Для оплаты данных опций потребуется банковская карта.
Завершение онлайн регистрации
Завершив онлайн регистрацию, распечатайте посадочный талон. Даже если аэропорт поддерживает электронные посадочные — лучше перестраховаться. Телефон может разрядиться, зависнуть или потеряться. Если пассажир не предоставит посадочный талон, его не пропустят в самолет.
Кроме этого, в случаях задержки или отмены рейсов, сотрудники авиакомпании «Уральские авиалинии» будут делать отметки в посадочном талоне, по которым возможно получить компенсацию.
Если нет принтера, распечатайте посадочный талон в аэропорту — на стойке регистрации «Уральских авиалиний» или в киоске самостоятельной регистрации.
Читайте также: Нужно ли печатать посадочный талон после прохождения онлайн регистрации и как это сделать, если нет возможности распечатать посадочный.
Регистрация в аэропорту
Если не получилось пройти онлайн регистрацию, то можно пройти регистрацию в аэропорту. Обращаем внимание, что регистрация на рейсы авиакомпаний в аэропортах обычно заканчивается за 40 минут до вылета, посадка в самолет за 20 минут до вылета.
В некоторых случаях сотрудники авиакомпании могут пойти на встречу пассажирам при незначительных опозданиях на 2-3 минуты. Но на это рассчитывать не стоит. Точные временные рамки для регистрации и посадки в самолет необходимо уточнять в авиакомпании.
О посещении стойки регистрации рекомендуем выяснить у представителей авиакомпании «Уральские авиалинии». Как правило, если пассажир летит только с ручной кладью без багажа, самостоятельно зарегистрировался на рейс и распечатал посадочный талон, то подходить на стойку регистрации не требуется. Можно сразу проходить в зону досмотра.
Выбор места
Уважаемые пассажиры! В случае, если при онлайн-регистрации система рассадила родителей и детей отдельно друг от друга, просим вас обратиться за посадочными талонами на стойку регистрации в аэропорту вылета. Авиакомпания приносит свои извинения за вынужденные неудобства.
1. Воспользуйтесь услугой «Выбор места» на борту воздушного судна — сделайте свой полет максимально комфортным!
Услуга доступна на официальном сайте и в мобильном приложении, а также в фирменных кассах Авиакомпании и на стойках регистрации в аэропорту.
Оплачивать дополнительные услуги теперь можно бонусами программы лояльности «Крылья». Используйте их для оплаты тарифной части билета, а также частичной или 100% оплаты дополнительных услуг «Выбор места» и «Дополнительный багаж».
Вылет из РФ, в рублях
| Вместе с покупкой билета | После покупки билета не позднее 48 ч до вылета | Менее 48 ч и не позднее 24 ч до вылета | Менее 24 ч до вылета и не позднее 3 ч до вылета | Менее 3 ч до вылета | На воздушном судне*** | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Места с расширенным шагом (1 ряд за классом «Бизнес» в А319/A320/A320neo, 1 ряд в A321/A321neo при компоновке «Полный эконом», Места у аварийных выходов) | 1200 | 1400 | 1600 | 1800 | 2000 | 2000 |
| Ряд перед аварийным / последний ряд | 100 | 200 | 300 | 400 | 500 | — |
| Места в передней части кабины экономического класса, кроме мест с расширенным шагом | 300 | 500 | 700 | 900 | 1000 | — |
| Места в хвостовой части кабины экономического класса, кроме мест с расширенным шагом | 100 | 300 | 500 | 700 | 800 | — |
| Места в салоне класса «Бизнес» при компоновке «Полный эконом» | 2500 | 2800 | 3000 | 3300 | 3500 | 3500 |
Вылет из СНГ, в евро
| Вместе с покупкой билета | После покупки билета не позднее 48 ч до вылета | Менее 48 часов и не позднее 24 ч до вылета | Менее 24 ч до вылета и не позднее 3 ч до вылета | Менее 3 ч до вылета | На воздушном судне*** | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Места с расширенным шагом (1 ряд за классом «Бизнес» в А319/A320/A320neo, 1 ряд в A321/A321neo при компоновке «Полный эконом», Места у аварийных выходов) | 5 | 10 | 15 | 20 | 25 | — |
| Ряд перед аварийным / последний ряд | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | — |
| Места в передней части кабины экономического класса, кроме мест с расширенным шагом | 3 | 5 | 10 | 15 | 20 | — |
| Места в хвостовой части кабины экономического класса, кроме мест с расширенным шагом | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | — |
| Места в салоне класса «Бизнес» при компоновке «Полный эконом» | 30 | 35 | 40 | 45 | 50 | — |
Вылет из МВЛ, в евро
| Вместе с покупкой билета | После покупки билета не позднее 48 ч до вылета | Менее 48 часов и не позднее 24 ч до вылета | Менее 24 ч до вылета и не позднее 3 ч до вылета | Менее 3 ч до вылета | На воздушном судне*** | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Места с расширенным шагом (1 ряд за классом «Бизнес» в А319/A320/A320neo, 1 ряд в A321/A321neo при компоновке «Полный эконом», Места у аварийных выходов) | 15 | 20 | 25 | 30 | 35 | — |
| Ряд перед аварийным / последний ряд | 5 | 6 | 7 | 8 | 10 | — |
| Места в передней части кабины экономического класса, кроме мест с расширенным шагом | 5 | 8 | 10 | 15 | 20 | — |
| Места в хвостовой части кабины экономического класса, кроме мест с расширенным шагом | 5 | 6 | 7 | 8 | 10 | — |
| Места в салоне класса «Бизнес» при компоновке «Полный эконом» | 40 | 45 | 50 | 55 | 60 | — |
Вылет из ОАЭ, в евро
| Вместе с покупкой билета | После покупки билета не позднее 48 ч до вылета | Менее 48 часов и не позднее 24 ч до вылета | Менее 24 ч до вылета и не позднее 3 ч до вылета | Менее 3 ч до вылета | На воздушном судне*** | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Места с расширенным шагом (1 ряд за классом «Бизнес» в А319/A320/A320neo, 1 ряд в A321/A321neo при компоновке «Полный эконом», Места у аварийных выходов) | 25 | 30 | 35 | 40 € / 160 AED | 45 € / 170 AED | — |
| Ряд перед аварийным / последний ряд | 5 | 7 | 10 | 12 € / 50 AED | 15 € / 55 AED | — |
| Места в передней части кабины экономического класса, кроме мест с расширенным шагом | 20 | 25 | 30 | 35 € / 150 AED | 40 € / 160 AED | — |
| Места в хвостовой части кабины экономического класса, кроме мест с расширенным шагом | 5 | 7 | 10 | 12 € / 50 AED | 15 € / 55 AED | — |
| Места в салоне класса «Бизнес» при компоновке «Полный эконом» | 60 | 65 | 70 | от 80 € / 350 AED | от 85 € / 360 AED | — |
* За 48 часов до вылета рейса стоимость по тарифам аэропорта.
** Дополнительно взимается аэропортовый сбор за выписку бланка.
*** Покупка кресел на борту возможна на ограниченном количестве направлений.
Обращаем внимание, что стоимость услуги «Выбор места» на чартерных рейсах может отличаться от цен на регулярных рейсах.
Услуга предоставляется бесплатно для пассажиров — участников программы лояльности «Крылья» с серебряными и золотыми картами, а также пассажирам — владельцам авиабилетов по тарифу «Премиум» эконом-класса.*
Подробности о предоставлении услуги на стойке регистрации у Представителей Авиакомпании, в фирменных кассах Авиакомпании, а также по телефонам службы поддержки пассажиров: 8 800 770 02 62 (звонки по РФ бесплатно), +7 (495) 139 41 01 (для жителей Москвы и Московской области), +7 (499) 920 22 52 (звонки из других регионов), +99 655 04 00 00 5 (для пассажиров из Киргизии), +992 77 777 0808 (для пассажиров из Таджикистана).
* с 26 февраля 2018 года услуга предоставляется платно пассажирам с детьми и детям до 12 лет включительно
** При покупке авиабилета на официальном сайте авиакомпании тариф ниже!
При изменении компоновки воздушного судна или замене борта Авиакомпания оставляет за собой право изменить выбранное место с сохранением ранее оплаченных характеристик.
2. Если Вы желаете, чтобы Ваш полёт прошёл наиболее комфортно, Вы можете воспользоваться услугой «Блокировка соседнего кресла»*.
Данная услуга даёт Вам право заблокировать одно или два соседних пассажирских кресла.
* Услуга предоставляется на стойке регистрации в аэропорту вылета и доступна при наличии свободных кресел в салоне самолёта.
3. Для максимального комфорта и получения дополнительной скидки Авиакомпания предлагает приобрести пакет дополнительных услуг:
Место повышенной комфортности и дополнительный багаж (1 место весом до 23 кг)
| Описание | Тариф вместе с покупкой билета | Тариф после покупки билета не позднее 48 часов до вылета |
|---|---|---|
| Для всех тарифов, кроме группы «ПРОМО» | от 3100 ₽ | от 3400 ₽ |
| Для тарифов группы «ПРОМО» | от 3600 ₽ | от 3900 ₽ |
Место повышенной комфортности и специальное питание
| Описание | Тариф вместе с покупкой билета | Тариф после покупки билета не позднее 48 часов до вылета |
|---|---|---|
| Горячий рыбный рацион + место повышенной комфортности | от 1700 ₽ | от 1850 ₽ |
| Рацион горячий завтрак + место повышенной комфортности | от 1600 ₽ | от 1750 ₽ |
| Горячий мясной рацион + место повышенной комфортности | от 1700 ₽ | от 1850 ₽ |
* Услуга доступна не позднее, чем за 48 часов до вылета
Добровольный отказ от дополнительных услуг
Добровольный отказ от услуг «Дополнительное питание» и «Выбор места + питание» возможен не позднее, чем за 36 часов до вылета рейса. Отказ от услуги менее 36 часов до вылета невозможен (стоимость не возвращается).
Добровольный отказ от услуг «Перевозка животного» возможен не позднее, чем за 24 часа до вылета рейса. Отказ от услуги менее 24 часов до вылета и до окончания регистрации возможен с удержанием невозвратного сбора в размере 25% от стоимости услуги. Отказ после окончания регистрации невозможен (стоимость не возвращается).
Добровольный отказ от услуг «Выбор места», «Сверхнормативный багаж», «Несопровождаемый ребенок», «Коммерческая корреспонденция», «Выбор места + багаж» и проч., возможен не позднее, чем за 24 часа до вылета рейса. Отказ от услуг менее 24 часов до вылета невозможен (стоимость не возвращается).
Вынужденный возврат по причине отмены или переноса рейса производится в полном объеме.