Легче, быстрее, дешевле: учимся летать только с ручной кладью
Мало что так мешает наслаждаться путешествием, как большой тяжёлый чемодан и необходимость его упаковывать и распаковывать. Особенно, если летите с пересадками или переезжаете из одного города в другой. Именно поэтому всё чаще люди стараются брать в дорогу как можно меньше вещей. А зачастую и вовсе отказываются от объёмного багажа в пользу компактной и лёгкой ручной клади. В большинстве европейских стран путешествие с ручной кладью не только удобно, но и выгодно: многие компании-лоукостеры предлагают более низкие цены на билеты без багажа.
В начале ноября Минтранс РФ внёс поправки в Федеральные авиационные правила в соответствии с принятым летом законом о невозвратных билетах. Теперь российские авиакомпании могут предлагать пассажирам более дешёвые билеты, в стоимость которых не входит провоз багажа — только ручная кладь. Поправки Минтранса вступили в силу 5-го ноября и также утвердили новые нормы провоза основного багажа и ручной клади. Вот что изменилось.
Авиакомпании начнут продавать билеты без багажного места
Раньше пассажир мог провозить в багажном отделении самолёта российской авиакомпании чемодан весом 10 кг (или более — в зависимости от правил авиакомпании и типа воздушного судна). Лимит назначался перевозчиком, но на место весом 10 кг по закону можно было рассчитывать смело. Новые правила несколько изменили процедуру: теперь авиакомпания сама определяет, для какого тарифа предусмотрен багаж, а для какого — нет. Таким образом у перевозчиков появится возможность предлагать более дешёвые билеты без бесплатного провоза багажа. Однако для билетов, в цену которых багаж включён, лимит останется прежним — не менее 10 кг.
Норма бесплатного провоза ручной клади не может быть менее 5 кг
Что касается ручной клади, то теперь вы можете бесплатно взять на борт до 5 кг вещей. Раньше каждый авиаперевозчик устанавливал лимит и габариты ручной клади самостоятельно и некоторые компании не разрешали брать на борт ничего, кроме небольших сумок с документами. Теперь такого не будет: сумку весом до 5 кг вы гарантированно сможете провезти бесплатно на любом рейсе российской авиакомпании.
Рюкзак больше не считается ручной кладью — его можно провозить бесплатно
Но самое интересное связано с тем, что теперь и рюкзаки можно проносить в самолёт как дополнительную ручную кладь. Раньше это касалось только портфеля и дамской сумки. А раз рюкзак тоже не относится к ручной клади, значит, в него можно упаковать часть вещей и выйти за пределы лимита в 5 кг.
Турист вы или путешественник — неважно. В салон самолёта теперь можно и с портфелем, и с рюкзаком — они идут как бесплатное приложение к любой другой ручной клади.
10 лайфхаков для компактной упаковки
Конечно, несмотря на изменения, многие путешественники всё равно предпочтут билеты с бесплатным местом основного багажа и будут по старинке паковать чемоданы — так привычнее. Если вам кажется, что с ручной кладью у вас не поместится примерно ничего, делимся лайфхаками по грамотной упаковке.
1. Перед полётом ознакомьтесь с правилами авиакомпании и точным лимитом веса ручной клади.
Если он минимальный (не более 5 кг) — берите лёгкую сумку. Если есть запас (не более 10 кг) — можете взять чемодан cabin-size. В любом случае помните, что средний вес дорожной сумки — примерно 1,5 кг, а небольшой чемодан весит как минимум в два раза больше.
2. Посмотрите местный прогноз погоды.
Будет обидно набрать тяжёлых свитеров и прилететь «в лето». Или наоборот, остаться без тёплой одежды там, где она необходима. Конечно, на 100% с погодой угадать сложно, но спланировать гардероб хотя бы приблизительно (и сэкономить драгоценные килограммы) вы точно сможете.
3. За неделю до поездки составьте список всего, что собираетесь взять в дорогу.
Просмотрите его через несколько дней — наверняка увидите, без каких вещей можно обойтись.
4. Сначала кладите в сумку вещи первой необходимости (документы, лекарства) и только потом менее важные.
От них легко будет отказаться, если поймёте, что превысили лимит.
5. Планируйте заранее, сколько вы будете носить ту или иную вещь.
Одно платье можно надеть дважды, а джинс хватит дня на три. Также можно сразу разложить вещи по комплектам: так вы не возьмёте ничего лишнего, да и не придётся мучительно выбирать, что же надеть.
6. Шампуни, крема и прочую косметику перевозите в специальных ёмкостях небольшого объёма (до 100 мл).
Помните, что во многих отелях предлагают минимальный набор из мыла, шампуня и геля для душа.
7. Выберите обувь, которую планируете взять в дорогу.
И уменьшите её количество вдвое.
8. Придумайте свой способ компактной упаковки.
Можно использовать вакуумные пакеты, чехлы и конверты или сворачивать каждую вещь в тугой рулон — так одежда мнётся значительно меньше. Носки и нижнее белье можно аккуратно раскладывать в обувь.
9. Самую тяжёлую и объёмную одежду и обувь (джинсы, куртки, ботинки) надевайте на себя.
Тем более что верхнюю одежду можно провозить в дополнение к ручной клади бесплатно.
10. Все ценные вещи, технику (ноутбуки, планшеты, фотоаппараты), книги кладите в дамскую сумку, портфель или рюкзак.
Они не считаются ручной кладью, а значит, не добавят веса вашим вещам.
Не стоит пугаться нововведений, они никак не омрачат ваши путешествия. Многие привыкли, что багаж часто входит в стоимость билета — но такие билеты никуда не денутся, их по-прежнему можно легко купить. Зато появилась возможность сэкономить на перелёте, выбрав невозвратный тариф без багажа, но с ручной кладью. Если предстоит короткая поездка или вы планируете переезжать из отеля в отель и много вещей вам просто ни к чему — это шанс купить билет по выгодной цене и путешествовать налегке. Наши советы помогут вам грамотно собрать ручную кладь и взять только самое необходимое — ведь впечатления гораздо важнее вещей.
Считается ли дамская сумочка ручной кладью
Перед тем как отправится в путешествие на воздушном транспорте, нужно предусмотреть дополнительные траты, которые могут возникнуть при перевозке багажа.
Давайте определим, что такое дамская сумка и ручная кладь, чем они отличаются. Можно ли брать дамскую сумку в самолет помимо ручной клади?
Входит ли сумочка в ручную кладь
Согласно правилам Российского законодательства, авиаперевозчики устанавливают правила перевозки багажа на борту самостоятельно.
Правила перевозки багажа и ручной клади у каждой авиакомпании отличается друг от друга.
Но то, что касается личных вещей, которые можно брать в салон самолета дополнительно, практически у всех одинаковы:
Личные вещи являются дополнительным багажом, они не входят в состав ручной клади, их можно брать дополнительно на борт судна.
Небольшие отличия в зависимости от авиакомпании могут быть, нюансы лучше всего смотреть на официальных сайтах компаниях.
Ограничение по размеру
Авиакомпании ограничили перечень и размеры личных вещей, которые можно взять на борт самолета. Рекомендуем заранее уточнить правила провоза личных вещей, багажа и измерять габариты перед началом сбора.
А также уточнять входит ли дамская сумка в ручную кладь.
Основные правила перевозки личных вещей в зависимости от авиакомпании:
Не все компании при регистрации измеряют габариты личных вещей и ручной клади, но угадать когда это произойдет невозможно. Поэтому не пренебрегайте правилами.
Как выбрать дамскую сумку в самолет
Чтобы не попасть впросак и не доплачивать денежные средства при посадке на рейс, нужно правильно подобрать дамскую сумку или рюкзак.
На что нужно обратить пристальное внимание при выборе дамской сумки:
Проверить на сайте авиакомпании допустимые размеры;
В любом случае перед поездкой не поленитесь зайти на сайт компании и поверить информацию по перевозке багажа.
Авиаперевозчики часто меняют правила перевозки, иногда меняют незначительную деталь, которая для конкретного человека может оказаться очень значимой и дорогостоящей.
Что кроме ручной клади пассажир может взять в салон самолета бесплатно?
Планирую лететь «Победой» и знаю, что у авиакомпании жесткие требования к багажу: надо, чтобы все помещалось в калибратор. Но я слышала, что есть вещи, которые пассажиры могут провозить на борту сверх нормы. Например, цветы или верхнюю одежду. И вроде как размеры таких вещей авиакомпания ограничить не вправе. Правда ли это?
Вы правы: помимо ручной клади есть вещи, которые пассажиры российских авиакомпаний имеют право брать на борт бесплатно. Список таких предметов приведен в правилах воздушных перевозок пассажиров и багажа. Авиакомпании не должны требовать деньги за их перевозку, но к сожалению, иногда это делают. Расскажу подробнее.
Что авиакомпания должна провозить бесплатно
Пассажиры российских авиакомпаний имеют право провозить некоторые вещи в ручной клади сверх нормы и без доплаты. Перевозчик может ограничивать их размер — это законно.
К вещам, которые можно провезти бесплатно, относятся:
Как победить выгорание
Таким образом, вы можете взять на борт сумку и вдобавок к ней, например, костюм в портпледе, букет цветов и пакет с покупками из дьюти-фри или детскую коляску, пальто и сумку с детским питанием.
По закону ноутбуки, фотоаппараты, телефоны, планшеты и любая другая техника не входят в список вещей, которые авиакомпания должна провозить бесплатно. Они считаются частью ручной клади, то есть их габариты должны соответствовать нормам, которые установил перевозчик.
Если техника хрупкая и требует особых мер предосторожности во время перевозки, пассажир может договориться с авиакомпанией. Тогда аппаратуру провезут в специальном отсеке, а если его нет — на отдельном пассажирском месте. Тарифы за эту услугу устанавливает перевозчик. Например, «Аэрофлот» в таких случаях просит оплатить дополнительный билет.
Что разрешает провозить «Победа»
В 2018 году «Победа» подала иск в суд, чтобы признать пункт 135 федеральных авиационных правил частично недействующим. Авиакомпания хотела запретить пассажирам брать на борт бесплатно дополнительные вещи, кроме ограниченной по габаритам ручной клади: дамскую сумку, портфель, портплед с костюмом, букет цветов, верхнюю одежду и рюкзак. Представители перевозчика даже принесли в суд калибратор — специальный ящик с крышкой, в который перед полетом сотрудники просят пассажиров положить сумки, чтобы измерить их размер. Если ручная кладь не помещается в калибратор, клиентов просят сдать ее в багаж за доплату.
Представители «Победы» пытались доказать, что невозможно разместить дополнительные вещи в салоне лоукостера так, чтобы не нарушить требования безопасности. Они говорили, что кресла в салоне стоят вплотную, поэтому под ними нет места для вещей. А цветы, по мнению авиакомпании, — сильный аллерген, и перевозить их в салоне нельзя.
Но суд отказал компании в иске, поэтому теперь «Победа» предлагает пассажирам два варианта провоза ручной клади на выбор:
Апелляционное определение ВС РФ от 20.11.2018 № АЛЛ 18-475 PDF, 900 КБ
Что говорят суды о провозе ручной клади
Периодически между авиакомпаниями и пассажирами все равно возникают конфликты по поводу бесплатного провоза ручной клади. Некоторые даже доходят до суда.
Так, жительница Башкирии взыскала с авиакомпании компенсацию морального вреда. Она летела из Тюмени в Москву. Ее рюкзак взвесили в аэропорту — он потянул на 6 кг. Это больше нормы, установленной для ручной клади: авиакомпания разрешала брать на борт рюкзак весом только 5 кг. Женщина вытащила из рюкзака сумку с ноутбуком. Рюкзак стал весить всего 2 кг. Пассажирка хотела, чтобы его оформили как ручную кладь, а сумку она намеревалась пронести на борт как сверхнормативную ручную кладь по правилам, установленным пунктом 135 ФАП-82. Но сотрудники перевозчика сказали, что ноутбук в отдельной сумке — это ручная кладь, а значит, рюкзак уже не может быть ручной кладью.
Суд сказал, что авиакомпания действительно нарушила требования закона о сверхнормативной ручной клади: рюкзак надо было оформить как ручную кладь, а сумку пассажирка имела право взять на борт бесплатно в дополнение к нему. Но женщине присудили всего 4500 Р : 3000 Р в качестве компенсации морального вреда и 1500 Р штрафа, который взыскали с перевозчика.
Женщинам предложили сдать вещи в багаж и заплатить за это. Но пассажирки багаж не оплатили, из-за чего не попали на рейс.
Скорее всего, проблем бы не возникло, если бы пассажирки взяли с собой в качестве ручной клади коробки габаритами 4 × 36 × 30 см, а вместо рюкзака — дамские сумки. Тогда сумки считались бы сверхнормативным багажом, который по правилам можно брать в салон и не помещать в калибратор.
Как быть, если сотрудники авиакомпании заставляют сдавать ручную кладь в багаж
Сотрудники авиакомпаний не всегда выполняют федеральные авиационные правила: они могут попросить пассажира сдать в багаж что-то из вещей, которые он имеет право провозить бесплатно. Тогда клиент окажется перед выбором: уступить незаконному требованию или не попасть на рейс.
Такая ситуация произошла с мужчиной из Владимирской области в кресле-коляске. Сотрудники «Аэрофлота» заставили пассажира сдать кресло в багаж, хотя по правилам он мог взять его в салон самолета. Когда мужчина прилетел на место, оказалось, что кресло сломано: рама повреждена, поэтому пользоваться им нельзя.
Сотрудники авиакомпании не предложили пассажиру замену на время починки коляски, поэтому мужчине пришлось купить новую коляску в аэропорту. Он потребовал, чтобы перевозчик компенсировал ему расходы. «Аэрофлот» отказался, и пассажир пошел в суд. Суд сказал, что пассажир имел право взять кресло-коляску в салон, но ему не дали этого сделать. В итоге с авиакомпании взыскали в пользу истца стоимость ремонта, покупки нового кресла, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф за нарушение прав потребителя.
Чаще всего пассажиры подчиняются требованиям сотрудников авиакомпании и сдают вещи в багаж за доплату, даже если эти требования неправомерны. Ведь если они откажутся, их не пустят на борт. Чтобы вернуть деньги, после полета придется обратиться в суд. Но так мало кто поступает: слишком малы суммы, которые можно потребовать обратно, даже с учетом штрафа и компенсации морального вреда.
Если сотрудники авиакомпании требуют сдать в багаж вещи, которые можно провозить в салоне бесплатно, попробуйте пригрозить им судом и сразу начать записывать препирательства на видео. Возможно, это приведет работников в чувство. Если нет, обращайтесь в суд и используйте отснятые материалы как доказательство вашей правоты.
Если бы судебная практика оценивала моральный вред более весомыми суммами, авиакомпании, возможно, относились бы к пассажирам бережнее и тщательнее соблюдали законы. Но пока большинство пассажиров не готовы отстаивать свои права, потому что суммы компенсаций слишком маленькие. Люди не хотят тратить время и силы на походы по судам ради пары тысяч рублей.
Что делать? Читатели спрашивают — эксперты Т—Ж отвечают
Входит ли дамская сумочка в ручную кладь в самолет
Ничто, так не мешает наслаждаться путешествием, как обязанность таскать огромный чемодан и необходимость постоянно распаковывать, запаковывать. Особенно, если путешественнику предстоят пересадки в нескольких городах или смена отелей. В связи с этим большинство людей сегодня предпочитают летать на самолете налегке: с дорожным рюкзаком или только с дамской сумочкой. Относится женская сумочка к ручной клади и каким габаритам она должна соответствовать в этом случае, обсудим в статье.
Считается ли дамская сумочка ручной кладью
Это животрепещущий вопрос для представительниц женского пола. Там хранятся расчёска, губная помада, зеркальце и другие личные средства.
Существуют компании, разделяющие понятия дамская сумка и ручная кладь, т.е. данный аксессуар должен соответствовать определенным параметрам и рассматривается, как отдельный объект. Компании-лоукостеры или бюджетные авиаперевозчики — это авиакомпании, которые оказывают услуги по доставке пассажиров в разные города мира по низкой цене без оказания стандартных услуг (питание на борту, провоз багажа и т.п.) Примерами служат такие компании, как «Победа», «SmartWings», «Ryanair», «WizzAir» и другие.
Другой сегмент авиаперевозчиков разрешают брать дамскую сумку в самолет помимо ручной клади.
Каких размеров должна быть женская сумка
По стандартам ручная кладь должна иметь габариты, которые позволят разместить ее под находящемся перед пассажиром креслом или в одном из багажных отсеков, расположившихся над головами пассажиров.
На борту самолета запрещено размещать ручную кладь под ногами, между рядами в самолете и у эвакуационных выходов.
Размер ручной клади в основном должен соответствовать габаритам в 55 x 38 x 20 см. Однако есть и исключение. Так, у «Победы» они значительно меньше и составляют 36 х 30 х 23 см.
Замерить размеры ручной клади в трех измерениях очень просто с помощью обычной линейки:
Вес сумки не должен превышать 10 кг. Взвешивают ручную кладь редко. Процедуре взвешивания подвергаются чемоданы перед отправкой в багажное отделение. Однако это не является основанием для нарушения правил по весовой категории.
Стоит обратить внимание, что размер и вес ручной клади устанавливаются внутренними правилами конкретной авиакомпании. Поэтому перед поездкой в аэропорт лучше уточнить данные параметры непосредственно у своего перевозчика по телефону горячей линии.
Как выбрать дамскую сумку в самолет
При покупке женской сумки в качестве ручной клади стоит ориентироваться на следующие моменты:
Для удобства перемещения сумки также стоит отдать предпочтение моделям со встроенными колесиками.
При выборе дамской сумки для перелета стоит уделить особое внимание и цветовому решению. Лучше выбирать сумки броских цветов или с индивидуальными элементами декора. Это позволит ее обладательнице достаточно быстро найти ее среди вещей других пассажиров.
Крупные авиаперевозчики достаточно редко вступают в спор с пассажирами по поводу того, является ли женская сумочка частью ручной клади. Девушек часто пускают на борт самолета с ними без прохождения процедуры взвешивания или измерения габаритов. Однако это правило не распространяется на компании-лоукостеры. Они очень тщательно следят за соблюдением всех установленных у них правил. Поэтому нужно быть готовым к тому, что представители авиакомпании будут очень требовательны.
Путешествовать с умом: полезные советы путешественникам
Организация поездки, процесс приятный, но, безусловно, волнительный даже для опытного путешественника.
В этом разделе мы собрали информацию, которая поможет вам сделать процесс подготовки проще.
1. Выбор тарифа
Как вы уже, наверное, знаете, 1 декабря 2015 мы запустили принципиально новую систему тарифов, в которой стоимость за билет зависит от потребностей пассажира в дополнительных опциях — бесплатном провозе багажа, необходимости в выборе места на борту, возможностях по возврату и переоформлению авиабилетов для изменения рейса или даты перелета.
Вы сами решаете, лететь ли налегке или по системе «все включено».
Самый доступный тариф — Базовый — для тех, кто точно уверен в датах поездки, путешествует только с ручной кладью и кому не принципиален выбор места в салоне. Напоминаем, билеты по тарифу Базовый — невозвратные, а изменения в датах или времени вылета возможны только со сбором
Билеты по тарифу Гибкий подходят для тех, кто летит с багажом, хочет выбрать место в салоне при регистрации на рейс и иметь возможность изменить дату вылета. Обратите внимание, внесение изменений — бесплатны, однако, возможно вам придется доплатить до текущего тарифа, если на новую дату стоимость билетов будет выше.
И помните, какой бы тариф вы не выбрали, на рейсах S7 Airlines всегда включены напитки и питание: легкие закуски на рейсах до 3х часов, и горячее питание, если перелет длится более трех часов.
2. Багаж
В зависимости от выбранного тарифа будут определяться и нормы багажа, который вы можете взять с собой в поездку.
Путешествуя по тарифу Базовый, вы бесплатно можете провезти только ручную кладь (до 10 кг и габаритами, не превышающими 55×40×23 см). Обычно этого достаточно для короткого путешествия или деловой поездки.
А еще в дополнение к этой сумке можно взять:
Это совершенно бесплатно.
А если вдруг в ходе сборов вы поймете, что любимые вещи не умещаются и необходимо взять с собой больше багажа, его можно оплатить при онлайн-регистрации на рейс на сайте или в приложении, обратившись в наш Контактный Центр или на стойку регистрации в аэропорту.
Как разместить ручную кладь в самолете
Ручную кладь (чемоданы, размерами до 55×40×23 см, а также портфели, дамские сумки или другие легкие вещи) рекомендуем разместить под впередистоящим креслом. В случае, если ваше место находится у аварийного выхода, все вещи обязательно должны быть размещены на багажной полке.
3. Регистрация на рейс
Зарегистрироваться онлайн на рейсы S7 Airlines можно уже за 30 часов до времени вылета. Это процедура бесплатна для всех пассажиров вне зависимости от выбранного тарифа
Если вы делали покупку на сайте или с помощью мобильного приложения, мы обязательно напомним вам о времени открытия регистрации. Покупали в другом месте? В этом случае на уведомление всегда можно подписаться здесь, указав данные своей брони.
Если вы летите по тарифу Базовый, места вам будут назначены автоматически. Выбрать конкретное место при онлайн регистрации вы можете за сумму от 300 рублей (обычные места) или от 1000 рублей — Extra Space. Стоимость зависит от маршрута.
В любом случае, мы сделаем все возможное, чтобы посадить рядом пассажиров, которые оформили билеты в одном заказе. К сожалению, иногда это бывает невозможно, так как рядом нет свободных мест. Поэтому лучше регистрироваться на рейс заранее.
Пассажиры с детьми всегда имеют возможность выбрать место в салоне бесплатно вне зависимости от тарифа, по которому приобретался билет.
4. Привилегии для участников S7 Priority
Участники программы S7 Priority Серебряного, Золотого и Платинового статуса независимо от типа тарифа всегда могут провезти 1 дополнительное место багажа!
Так же, статусные участники программы могут бесплатно выбрать любое место в салоне, включая Extra Space, для себя и двух своих попутчиков уже при покупке авиабилета на s7.ru. И при этом совершенно неважно, какой тариф вы выбрали
5. Пассажиры с детьми
Мы постараемся сделать полет максимально комфортным для ваших детей и спокойным для вас.
Уже во время покупки на s7.ru вы можете выбрать любое место в салоне (кроме Extra Space) для всех пассажиров в заказе. Это бесплатно и не зависит от выбранного типа тарифа. Обратите внимание, для пассажиров с младенцами на каждом рейсе выделены особые места, оборудованные двойным комплектом кислородной маски. Безопасность полета для нас в приоритете.
Кстати, пассажиры с детьми всегда могут изменить места при онлайн-регистрации на рейс, даже если заказ был совершен не на нашем сайте.
Мы понимаем, что маленькие пассажиры зачастую нуждаются в дополнительном багаже. Поэтому разрешается к багажу, входящему в тариф, для ребенка до 2 лет взять с собой люльку или автокресло, а для детей младше 12 лет — детскую коляску. Это бесплатно и не влияет на норму провоза багажа и ручной клади.
К сожалению, авиакомпания не предоставляет на борту свои люльки, так как большинство воздушных судов не оснащены жесткими перегородками, к которым люльки должны фиксироваться.
Поэтому, если вы путешествуете с ребенком до 2-х лет и приобрели для него билет с местом, не важно по какому тарифу, вы можете бесплатно взять с собой собственную люльку и автокресло. Если автокресло сертифицировано для использования на воздушных судах, ваш ребенок может находиться в нем в течение всего полета. В случае, если такой сертификации нет, оно должно быть размещено на багажной полке или под впередистоящим креслом, пользоваться им в полете не разрешается.
На время взлета и посадки, ребенка необходимо взять на руки и пристегнуть дополнительными ремнями безопасности или разместить в автокресле.
Если вы не приобретали отдельное место для ребенка, то использовать люльку и/или кресло во время полета невозможно. Если кресло/люлька соответствует габаритам ручной клади 55×40×23 см и может быть размещено на багажной полке или под впередистоящим креслом, их можно взять с собой в салон самолета.
Если габариты люльки/автокресла не соответствуют требованиям к ручной клади, или количество мест ручной клади превышает разрешенную норму, их необходимо оформить в багаж.
Детские коляски, устройства для переноса ребёнка (детские люльки, удерживающие системы (устройства) при перевозке ребенка в возрасте до 11 лет включительно и костыли, трости, ходунки, роллаторы, инвалидные кресла-коляски, имеющие габариты, не позволяющие безопасно разместить их в салоне воздушного судна на полке над пассажирским сидением либо под сидением впереди стоящего пассажирского кресла при перевозке пассажира с ограниченной подвижностью взвешиваются при регистрации, оформляются багажными бирками, перевозятся сверх нормы бесплатного провоза ручной клади и багажа.
