куда можно сходить в енисейске

Пустая река, колокольные звоны и озверевшие кровососы: как живет Енисейск после шумного 400-летия

Пара часов, и можно домой

Мест нет!

Когда местные власти говорили о том, что Енисейск должен стать городом-музеем, многие указывали на необходимость не только реставрации домов, но о появлении новых гостиниц и общепита. На деле же всё осталось на том же уровне, как было.

На букинге вы найдете только одну енисейскую гостиницу — «Горницу». Еще две — «Енисейская» и «Домино» предлагают бронировать места по телефону. Номеров в них мало, поэтому нашу поездку, которая изначально планировалась на 12 июня, пришлось переносить.

Получить мы смогли номер «люкс» в «Домино» с отдельным санузлом за 3 тысячи рублей за ночь. Чистить зубы, правда, пришлось покупной водой, потому что из крана течет что-то коричневое с не очень приятным запахом. Зато еда в местном кафе оказалась выше всяких похвал — где в Красноярске у вас получится сытно и вкусно поесть на 450 рублей за двоих?

Единственное, чего вы точно не найдете в местных кафе — местной же рыбы. Может и есть исключение, но нам найти этот деликатес не удалось. Он присутствовал лишь в названии одного из павильонов на местном рынке. Внутри же был тот же ассортимент, что в обычных магазинах в любой части страны.

Пустая река

Отсутствие рыбы можно объяснить. Енисей нас поразил своей пустотой — ни одной лодки на горизонте. За три дня, что мы провели в старинном городе, мы видели меньше десятка моторок.

А ведь Енисейск всегда жил рекой. Она здесь примерно вдвое шире, чем в Красноярске. В конце XIX-начале XX века люди ждали каждого корабля и лодки, потому что они обозначали работу. Те, кто не работал на разгрузке, удили рыбу и собирали плавник, которым потом топили свои дома.

«Летом Енисейск, можно сказать, живет берегом. Много лодок снует во все стороны: вверх, вниз и на ту сторону. Это на языке енисейцев называется „вверх“, „на понизь“ и „через“», — вспоминал житель этого города, первый директор красноярского заповедника «Столбы», Александр Яворский.

Источник

Город Енисейск

Енисейск — музей под открытым небом.

Территория Енисейска и его окрестностей представляет собой низменную равнину. На юге и городская территория граничит со смешанными лесами. Климат континентальный, достаточно умеренный, с холодной зимой и жарким летом. Абсолютный минимум температуры зимой достигает –59 °С, абсолютный максимум летом составляет +35 °С.

История

Енисейск считается одним из старейших сибирских городов. С его прошлым нераздельно связана история присоединения Восточной Сибири к России.

Русские первопроходцы проникали на территорию Енисейского района двумя путями: морским, через Енисейскую губу, и дорогой — из Мангазеи по Касу, затем волоком на Туруханку, левый приток Енисея. В начале XVIII в. главным становится путь с притока Оби Кети по волоку на Кемь, впадавшую на 10 верст ниже будущего Енисейского острога. Опорными пунктами русских являлись Маковский (1618) и Енисейский (1619) остроги.

Сразу после основания к Енисейску было приписано девять ясачных волостей, и он получает статус уездного центра. С 1626 г. Енисейск — уездный город Тобольского, с 1629 г. — Томского разрядов, а с 1677 г. становится разрядным городом, в подчинении которого находятся Енисейский, Мангазейский, Красноярский, Иркутский, Нерчинский и Албазинский уезды. В 1719 г. Енисейск превращается в центр Енисейской провинции, оставаясь в этом статусе до 1782 г., когда он вновь был переведен в разряд уездных. А в 1822 г. с образованием Енисейской губернии город становится административным центром Енисейского округа.

Быстро распространив свое влияние на обширные территории по среднему течению Енисея, бассейнам рек Ангары и Лены до Забайкалья, енисейцы начали взимать ясак с местных кетских и тунгусских племен. Пушные богатства привлекали на Енисей массу промышленников и скупщиков пушнины. Соболь стал символом Енисейска. Его изображение появилось на гербе города в 1635 г.

Во второй половине XVII в. Енисейск становится крупным центром промышленного производства. В городе функционируют более 20 фабрик и заводов. Ведущими отраслями промышленности были металлообработка, солеварение, судостроение. В этот период город был единственным на всю Восточную Сибирь крупным пунктом по выработке железных изделий. Суда, построенные в Енисейске, использовали многочисленные экспедиции, а также перевозчики грузов по рекам — основным транспортным магистралям того времени.

Начиная с XVII в. Енисейск являлся оживленным центром Восточной Сибири. Через Енисейск прошли торговые пути на Тобольск и Москву, на восток и юг Сибири, на Амур и в Китай. Широкое развитие получило железоделательное производство. Город славился кузнечными изделиями, производством сельскохозяйственных орудий, судостроением, литейным делом, резьбой по дереву. В 1669 г. в городе числилось 120 ремесленников, что было заметно больше, чем в других городах Сибири. К концу XVII в. Енисейск стал в Сибири вторым после Тобольска центром ремесла и торговли. В это же время Енисейск был центром сибирской иконописи. Здесь же сформировалась местная архитектурная школа сибирского барокко. В 1669 г. здесь числилось пять иконописцев. В известными по всей Сибири были енисейские мастера Г. Кондаков, М. Протопопов. В 1712 г. в городе возвели первый каменный Богоявленский собор.

В середине XVIII в. Енисейск достигает своего высшего расцвета и входит в десятку крупнейших городов России. В 1744 г. в Енисейске только посадское население составляло 1 427 рев. душ., в 1790 г. — 1 749 рев. душ. В 1765 г. в городе проживало 143 купца I гильдии и свыше 1 200 — II и III гильдии. Во второй половине XVIII в. здесь проводились ярмарки, известные по всей России.

В начале XVIII в. была образована Сибирская губерния с губернским городом Тобольском. Енисейск стал уездным городом. К концу века в Енисейске насчитывалось 4 тыс. жителей. В городе было всего две школы: одна при мужском монастыре, другая при женском.

Источник

5 мест, ради которых надо приехать в Красноярский край

У красноярцев собственная гордость. Они любят при случае ввернуть, что их регион вмещает десять Великобританий или четыре с половиной Франции. Не врут: Красноярский край — это 2,34 миллиона квадратных километров и три тысячи километров с севера на юг: от Северного Ледовитого океана до Хакасии и Тувы. Расскажу о пяти местах, которые должны обязательно попасть в ваш список «Что посмотреть в Красноярске».

Юлия Старинова

Ради чего точно стоит ехать в Красноярский край — уникальная природа. Только не надейтесь осмотреть все природные красоты края за одно путешествие. Во-первых, их очень много. Во-вторых, вспомним про огромные размеры региона. Так что, если интересны и тундра, и тайга, и горы, и озёра, и степи — планируйте сразу несколько поездок.

Красноярские Столбы

Статус заповедника «Столбам» был присвоен в 1925 году по инициативе самих красноярцев — единственный такой случай в истории России. С тех пор ничего не изменилось: «Столбы», недавно поменявшие статус на национальный парк, по-прежнему гордость и вечная любовь горожан.

Столбы — это скалы. Их здесь больше ста, высота некоторых до 90 метров. Стоят себе миллионы лет посреди тайги, а люди сочиняют легенды об их происхождении. Самое распространенное объяснение — это окаменевшие колдуны, богатыри, влюбленные, животные и птицы, духи. И придумывают им имена: тут и Большой Беркут, и Медведица, и Бабка с Дедом, и Каин с Авелем, и Скиф, и Гриф, и Чёртова кухня, и Львиные ворота.

Заповедник «Красноярские Столбы». Фото: Kseniya Bogacheva / Shutterstock

Где находится
Вход на Столбы находится прямо в Красноярске. Несколько остановок от центра на городском автобусе, ещё семь километров пешком в горку, и вы на месте. Площадь заповедника огромна — 470 квадратных километров. И если (не дай бог) там заблудиться или намеренно уйти подальше от цивилизации, можно забрести в совсем уже дикие таежные дебри.

Особая фишка
На Столбах хоть раз в жизни побывал каждый красноярец. Ходят сюда и родители с детишками, и школьные экскурсии, и профессиональные альпинисты, и туристы-одиночки. Но есть особая группа людей, своего рода «каста посвященных» — столбисты. Столбизм возник лет 150 назад и объединил любителей полазать в свое удовольствие по скалам — не на скорость и сложность, а просто для души, причем без специальных технических приспособлений.

С кем путешествовать
Прогулка на «Столбах» не требует особой подготовки. Туристические центры, экотропы, лестницы, площадки для отдыха, места, где можно перекусить, высушить одежду в специальных приспособлениях, зарядить мобильник — всё это позволяет гулять по Столбам людям с любой физической формой и с любым туристическим опытом. На Столбы приходят и очень пожилые люди, и семьи с маленькими детьми.

В нацпарке разработано несколько туристических маршрутов, проводятся экскурсии. Но если хотите узнать о Столбах то, чего ни один гид не расскажет, подружитесь со столбистом. Ему, скорее всего, будет в радость провести для вас импровизированную экскурсию.

Что с собой взять
Главное, чтобы одежда и обувь были удобными. Для подстраховки можно прихватить тёплую, но нетяжелую вещь. Ну и перекусить что-нибудь.

Безопасность
Если администрация Столбов по каким-то причинам ограничила вход в заповедник, не стремитесь попасть туда любыми путями. Этим летом, например, заповедник закрыли для туристов из-за разгулявшихся медведей, которые частенько выходили к людям.

Если вы путешествуете один, а на Столбах ориентируетесь не очень хорошо, не уходите за пределы «цивилизованной» территории. Можно заблудиться так, что вас очень долго будут искать. По всей территории Столбов расставлены баннеры, предупреждающие о запрете на лазание по скалам. Главное правило такое: не залезайте на скалу, если точно не знаете, как будете спускаться.

Если собрались на Столбы весной – в начале лета, помните о злых сибирских клещах, лютующих именно в это время. Не помешают прививка от клещевого энцефалита и/или страховка от него же и специальная закрытая одежда.

Столбист в заповеднике «Красноярские Столбы». Фото: Elena Odareeva / Shutterstock

Плато Путорана

Название в переводе с эвенкийского означает «страна озер с крутыми берегами», а с юкагирского — «горы без вершин». Ещё это место называют краем десяти тысяч озер и тысячи водопадов.
На плато находится Путоранский заповедник — объект Всемирного наследия ЮНЕСКО. Здесь обитают редчайшие животные и птицы, которых можно найти ещё разве что в некоторых уголках Камчатки. На плато Путорана находятся самый высокий водопад Евразии — Тальниковый и географический центр России — озеро Виви.

Плато Путорана — огромное базальтовое плоскогорье площадью 250 тысяч квадратных километров (тут красноярцы в очередной раз с удовольствием вспоминают, что это сравнимо с площадью Великобритании). Сформировалось оно примерно 10 миллионов лет назад после сильного землетрясения, активность которого коснулась большей части Евразии.

Горы на плато Путорана непривычной формы: куполообразные, с гладкими очертаниями и спускающимися в долины ступенчатыми склонами. Почти весь год на вершинах их лежит снег и начинает таять только в августе, питая тем самым многочисленные водоемы, находящиеся в этих местах.

На плато берут начало несколько северных рек, которые, пробиваясь сквозь толщу пород, образуют глубокие каньоны и высокие водопады. Кстати, плато занимает первое место в России по количеству водопадов.

Где находится
За Северным полярным кругом, на территориях Эвенкии и Таймыра — самых северных районов Красноярского края; это почти 2,5 тысячи километров от столицы региона. Ближайший к плато Путорана крупный город — Норильск. Через него вы и будете добираться до места.

Особая фишка
Собственно, фишка в первую очередь в удивительной красоте плато. Но если кому-то этого мало, добавим, что северные народы — эвенки, ненцы, нганасаны, долганы, якуты — считают это место священным. Именно здесь обитает бог огня — властитель мира мертвых. Северяне считают, что он виновник извержений вулканов (по данным ученых, последнее извержение было здесь около 5 тысяч лет назад), пожаров и прочих природных катаклизмов. Люди на плато Путорана никогда не селились, предпочитая места поспокойнее. Хотя обряды у его гор проводили, да и сейчас проводят.

С кем путешествовать
Лучше не брать в поездку детей младше 10-12 лет (хотя некоторые туроператоры приглашают и семилетних малышей с родителями). Путешествие на плато Путорана — это долгие пешие переходы, подъёмы на горы, выходы на лодках в водоёмы. Может случиться и непредвиденная ночёвка во время путешествия, и встреча с дикими животными. Не каждый ребёнок выдержит такую нагрузку, а что-то может его и напугать. Всему своё время. Да и взрослым людям с физической подготовкой сильно ниже средней в этом путешествии будет трудновато.

Есть такое выражение: «Собрался как на Северный полюс». Вот так и собирайтесь.

Самостоятельные путешествия
Гипотетически в путешествие на плато Путорана можно отправиться и самостоятельно. Получится существенно дешевле, чем покупать тур. А стоимость туров на плато Путорана в зависимости от разных факторов колеблется от 75 до 160 тысяч рублей. Но «неорганизованное» путешествие сюда — это большой риск, хотя бы из-за погодных условий. Да и упустить что-то можете: без проводника просто не сориентируетесь, куда отправиться и что посмотреть.

Источник

Афиша Енисейска

Мы используем на портале файлы cookie, чтобы помнить о ваших посещениях. Если файлы cookie удалены, предложение о подписке всплывает повторно. Откройте настройки браузера и убедитесь, что в пункте «Удаление файлов cookie» нет отметки «Удалять при каждом выходе из браузера».

Подпишитесь на нашу рассылку и каждую неделю получайте обзор самых интересных материалов, специальные проекты портала, культурную афишу на выходные, ответы на вопросы о культуре и искусстве и многое другое. Пуш-уведомления оперативно оповестят о новых публикациях на портале, чтобы вы могли прочитать их первыми.

Если вы планируете провести прямую трансляцию экскурсии, лекции или мастер-класса, заполните заявку по нашим рекомендациям. Мы включим ваше мероприятие в афишу раздела «Культурный стриминг», оповестим подписчиков и аудиторию в социальных сетях. Для того чтобы организовать качественную трансляцию, ознакомьтесь с нашими методическими рекомендациями. Подробнее о проекте «Культурный стриминг» можно прочитать в специальном разделе.

Электронная почта проекта: stream@team.culture.ru

Вы можете добавить учреждение на портал с помощью системы «Единое информационное пространство в сфере культуры»: all.culture.ru. Присоединяйтесь к ней и добавляйте ваши места и мероприятия в соответствии с рекомендациями по оформлению. После проверки модератором информация об учреждении появится на портале «Культура.РФ».

В разделе «Афиша» новые события автоматически выгружаются из системы «Единое информационное пространство в сфере культуры»: all.culture.ru. Присоединяйтесь к ней и добавляйте ваши мероприятия в соответствии с рекомендациями по оформлению. После подтверждения модераторами анонс события появится в разделе «Афиша» на портале «Культура.РФ».

Если вы нашли ошибку в публикации, выделите ее и воспользуйтесь комбинацией клавиш Ctrl+Enter. Также сообщить о неточности можно с помощью формы обратной связи в нижней части каждой страницы. Мы разберемся в ситуации, все исправим и ответим вам письмом.

Источник

Енисейск | Официально и достоверно

Енисейск | Официально и достоверно запись закреплена

В нашей стране многие граждане упрекает организации, ответственные за предоставление коммунальных услуг, а также за регулирование тарифов по теплоснабжению. Это связано с постоянным ростом цен, отражающимся в квитанциях, которые приходят собственникам ежемесячно. Как это не печально, рост не сопровождается повышением качества услуг, а зачастую, наоборот имеет прямо противоположную тенденцию.
Показать полностью. Учитывая сложившуюся ситуацию, удивительным выглядит тот факт, что человек, оплачивая огромные счета сталкивается с халатностью со стороны органов домоуправления.

Нормативная правовая база, конкретизирующая вопрос стандартов температуры в квартирах в отопительный сезон в 2021-2022 годах, включает в себя ГОСТ и СанПиН.
ВНИМАНИЕ
ГОСТ Р 51617-2000 устанавливает параметры температуры, которые должны соблюдаться в осенне-весенний период года. В соответствии с ГОСТ, жилые площади должны прогреваться как минимум до +18°C. В ванной комнате температурный режим несколько иной — +25°C.
Более низкие требования предъявляются к общему имуществу собственников жилья (коридоры и лестничные клети)— +16°C.

СанПиН 2.1.2.2645-10 также устанавливает нормы по обогреву. Параметры указаны в приложении к обозначенному нормативу.

Температура в квартире в отопительный сезон по СанПин в 2021-2022 году

Комфорт – понятие индивидуальное. Некоторые жильцы предпочитают прохладу, а некоторые – жару. Однако ГОСТ обозначает ту температуру, при которой обеспечиваются нормальные условия для жизнедеятельности, крепкого здоровья и санитарной безопасности дома.

В соответствии со стандартами минимально допустимая температура в помещениях составляет +18°C, а максимальная – +25°C. Важное значение имеет предназначение помещения. Помещения и вспомогательные конструкции, в которых человек проводит в сумме менее часа времени, могут нагреваться всего до 14-16°C (лестничные пролеты, межкомнатные помещения, гардероб).

Сроки отопительного сезона

Подача тепла в квартиры зависит от того, какая система отопления используется собственником помещений. Так, в случае автономной системы период зависит от желания самих жильцов, а при централизованной – от решения ОМС, в зависимости от погодных условий, установившихся на протяжении определенного периода времени.

Для начала централизованной подачи тепла в 2021-2022 году необходимо поддержание среднесуточной уличной температуры до 7°C в течение 5 дней. Отключение отопления происходит в том случае, если обозначенные условия не выполняются.

Как правильно измерить температуру в квартире в отопительный сезон?

Для того, чтобы произвести замеры температуры в комнате, требуется соблюдать определенные правила, включающие в себя необходимость проведения подготовительных процедур:

Сквозняк Замерзнуть можно не только из-за слабо работающих батарей, но из-за сквозняков, которые уменьшают эффективность обогрева комнаты. Нужно внимательно проверить насколько хорошо закрыты окна и межкомнатные двери. Кроме того, замеры, произведенные при сквозняках, не могут считаться объективными.
Измерительные приборы Достаточно иметь под рукой бытовой термометр. Главное – правильно установить его. Измерение осуществляется на расстоянии метра от радиаторов, установленных на смежной с улицей стене, а также на высоте от полутора метров.
Подтверждение измерений Произведенные один раз замеры не могут говорить о том, что температурный режим в квартире нарушается. Именно поэтому, замеры рекомендуется произвести несколько раз. В соответствии с ГОСТ, температура должна находиться в рамках допустимых значений, не допуская более трех градусов в ночное время (днем такие отклонения неприемлемы).
Погодные условия Измерения производятся только в холодную пасмурную погоду. Иначе, палящее солнце не даст выполнить точные замеры, прогрев комнату до максимальных температур.
Температура замеряется сразу в нескольких комнатах. Конечно, в случае с однокомнатной квартирой такое правило не действует.

ВНИМАНИЕ
Температура ниже 18°C свидетельствует о необходимости вызова аварийной службы.
Важно помнить, что официальный замер будет произведен только в случае обращения самого гражданина по вопросам, не связанным с ремонтными или профилактическими работами на теплосетях. После замера, специалисты формируют акт.

Оборудование, посредством которого производятся замеры, должен иметь полную техническую документацию. В ней содержатся технические характеристики устройства, а также свидетельство о том, что оно прошло обязательную поверку. Требования к оборудованию подробно разъяснены в ГОСТ 30494-2011.

Акт содержит следующие данные:

дата формирования;
параметры жилья;
список членов комиссии;
информация, полученная прибором;
температура;
визы членов комиссии.
ВАЖНО
Документ составляется в двух экземплярах. Один остается у специалистов, а второй передается владельцу помещения.
Как правильно измерить температуру теплоносителя в отопительный сезон?

В роли теплоносителя отопительной системы центрального типа выступает вода. Для того, чтобы понять какой она температуры достаточно воспользоваться несколькими нехитрыми способами. Так, первым из них является измерение температуры воды, циркулирующей в батареях. Для решения задачи теплоноситель наливается в стакан, где непосредственно осуществляется его измерение термометром.

Второй способ заключается в замере температуры на батарее. Подойдет простой спиртовой прибор, фиксирующийся на радиаторе и закрывающийся материалом, не пропускающим тепло.

К СВЕДЕНИЮ
Самому сделать замеры сложнее, ведь профессионалы применяют высокоточные приборы, состоящие из погружного зонда и электронной начинки. Однако, это реально, причем без существенных погрешностей в показаниях.
Норма температуры в угловой квартире

Угловые квартиры имеют одну особенность – площадь их внешних стен заметно превышает аналогичный показатель в обычных квартирах. Это напрямую влияет на температуру в помещении. Если говорить о стандартах, то угловые квартиры должны отапливаться до оптимальной температуры в двадцать градусов. Указанная температура установлена правилами по предоставлению коммунальных услуг в многоквартирных домах, утвержденных постановлением правительства РФ № 354. Аналогичные требования установлены и ГОСТ Р 51617-2000. Согласно стандарту оптимальная температура в угловых квартирах должна составлять 20°C. Помимо этого ГОСТ отсылает к соответствующему СНиП. Температура не должна опускаться ниже этой отметки и для этого, в помещениях, смежных с улицей, устанавливаются дополнительные радиаторы отопления.

ВНИМАНИЕ
Дополнительные приборы предусматриваются еще на этапе проектировки и позволяют поддерживать в помещениях необходимую температуру и предотвращают образование плесени. Важно заметить, что дополнительным температурным нагрузкам со стороны улицы подвергаются помещения, расположенные на первых и последних этажах зданий. Так, в первом случае, холод поступает со стороны пола, а в последнем – с потолка.
Норма температуры в угловой комнате

Упоминание об угловых комнатах можно найти лишь в ГОСТ Р 51617-2000. Как и в случае с угловыми квартирами, минимальная температура определяется исходя из дополнительного воздействия внешних факторов на помещение. Если в стандартном жилье допускается прогрев жилой площади до 18°C, то в угловых комнатах данный параметр увеличивается на 2°C.

Когда можно подать жалобу?

Осуществив собственноручные замеры и убедившись, что в квартире холодно, собственник должен уведомить об этом аварийную службу. Не имеет значения в какой форме будет направлена заявка (письменно или по телефону). После регистрации сигнала жильца, заявление регистрируется и по адресу направляются специалисты, осуществляющие замер температуры воздуха и теплоносителей.

Выезд представителей ЖКХ производятся достаточно оперативно. Как правило, это происходит не позднее чем через полчаса с момента поступления звонка в диспетчерскую службу.

ВАЖНО
После составления акта проверки жилец получает на руки экземпляр, который свидетельствует о наличии нарушений в предоставлении ему коммунальной услуги.
Благодаря указанному документу, хозяин квартиры сможет отстаивать свои права в диалоге с управляющей компанией, а также подать жалобу в заинтересованные органы, в том числе, ЖЭК.

Пошаговая инструкция и необходимые документы при подаче жалобы

Для того, чтобы грамотно составить претензию необходимо подготовить образец и следовать правилам документооборота подобных бумаг. Претензия состоит из шапки, непосредственно текста документа и визы заявителя.

В жалобу за несоблюдение нормы температуры в квартире в отопительный сезон в 2021-2022 году включается следующая информация.

наименование адресата;
данные заявителя;
реквизиты договора о предоставлении коммунальных услуг;
ссылка на нормативы микроклимата в жилых помещениях;
информация о результатах измерений и акт (с приложением акта);
последствия нарушений (компенсация);
требование в оказании надлежащих по качеству услуг.
По центру документа обозначается его вид, то есть претензия.

В начале текста обычно говорится об основаниях на которых компания предоставляет услуги отопления и требования к их качеству. Ссылаться в первую очередь следует на постановление Правительства РФ.

После этого описываются нарушения, выявленные в ходе замеров и отмеченные в акте.

Далее необходимо обозначить свои требования. Во-первых, нужно обозначить необходимость устранения проблемы в кратчайшие сроки, а во-вторых – провести перерасчет платы за оказание услуг теплоснабжения.

ВАЖНО
Документ распечатывается в двух экземплярах, которые подписываются собственником помещения и передаются в орган ЖКХ. Один экземпляр остается у секретаря организации, а на втором проставляются входящие номер и дата.

Возможные исходы жалобы

Если организация ЖКХ не исполнила требования, изложенные в претензии, то следует принимать более кардинальные меры и писать в вышестоящие инстанции. Так, повторная жалоба может быть отправлена в:

Региональную жилищную инспекцию;
Прокуратуру;
Роспотребнадзор.
Обозначенные органы вправе рассматривать жалобу в течение тридцати дней. Однако, еще до окончания разбирательств собственник гарантирует то, что компания ЖКХ встрепенется и попытается исправить сложившуюся ситуацию.а

Важно помнить, что обращение в вышестоящие инстанции может осуществляться не только после рассмотрения претензии в первичной инстанции. Документ может быть отправлен в оба адреса параллельно.

Ответственность ЖКХ и Управляющей компании за нарушение температурного режима.

Согласно постановлению под номером 354, организации, оказывающие коммунальные услуги по теплоснабжению, могут допускать перерывы, связанные с отоплением жилых помещений, ограниченные по следующим временным характеристикам:

до суток в течение месяца;
единовременно до 16 часов, если температура находится в пределах от 12°C до 18°C;
единовременно до 8 часов, если температура находится в пределах от 10°C до 12°C;
единовременно до 4 часов, если температура находится в пределах от 8°C до 10°C.
ВНИМАНИЕ
Бывают случаи, когда теплоснабжение не прекращается, но температура теплоносителя не соответствует нормативной. Так, ночью, в отличие от дневного времени суток, допускается отклонение нормативной температуры до 3°C.
В случае отклонения от установленных законодательством допущений, коммунальщики несут ответственность за качество предоставляемых услуг. Так, наниматель помещений, равно как и их владелец, вправе потребовать компенсацию в виде перерасчета платы за потребленное тепло.

Источник