Правила пользования дорогой М-11
Платные участки автомобильной дороги оснащены пунктами взимания платы (ПВП). От их типа — закрытого, открытого и смешанного — зависят условия оплаты.
На автомобильной дороге М-11 действует закрытая система взимания платы. Это значит, что стоимость проезда зависит от того, на каком пункте взимания платы автомобиль въехал на М-11 и на каком покинул ее.
Общие правила проезда пунктов взимания платы:
Для безостановочного проезда можно воспользоваться транспондером. Для этого на ПВП нужно выбрать специальную полосу, сбросить скорость до 30 км/ч и проехать на зеленый свет светофора. Приобрести бортовое устройство можно в клиентских офисах или пунктах продаж.
Внимание! Нарушение правил проезда пункта взимания платы может повлечь наложение административного наказания в виде лишения права управления транспортным средством.
Особенности систем взимания платы:
Внимание! Сохраняйте билет, выданный терминалом на въездной полосе взимания платы! Если пользователь не сможет предъявить билет, то на пункте выезда с трассы взимается максимальная плата за проезд с учетом категории транспортного средства, маршрута и времени суток.
Стоит помнить, что правила и организация движения как на бесплатной, так и на платной скоростной автомобильной магистрали одни и те же. Разница лишь в том, что на платных участках пользователю предоставляется услуга альтернативного скоростного проезда. Нарушение же правил может привести не только к затруднению движения, но и к ДТП.
Правила пользования дорогой
Подробнее с правилами пользования дорогой на участке 15–58 км автомобильной дороги М-11 «Нева» вы можете ознакомиться на сайте концессионера.
Подробнее с правилами пользования автомобильной дорогой М-11 «Нева» на участках 58–149 км и 208–543 км вы можете ознакомиться на сайте Государственной компании «Российские автомобильные дороги».
Автодор: правила проезда и способы оплаты
В 2010-м Правительством РФ было подписано постановление № 18 от 19.01 о «Правилах оказания услуг по организации проезда транспортных средств по платным автомобильным дорогам общего пользования федерального значения, платным участкам таких автомобильных дорог».
Теперь заплатить за проезд по автомагистралям М-4 «Дон», М-3 «Украина» необходимо так:
На некоторых участках трассы «Дон» работает открытая система расчета. Ее суть заключается в следующем: при проезде ПВП (пункт взимания платы) однократно оплачивается проезд по автомагистрали, при этом неважно, сколько километров вам нужно проехать.
Плата за проезд на участке 414 – 464 км автомагистрали «Дон» (Липецкая область) производится по другой системе – смешанной. Принцип ее действия такой. На 416 и 460 км автомобильной магистрали установлены ПВП. При въезде на эту магистраль водитель вносит оплату и в течение 12 часов может бесплатно ездить в пределах этого участка.
При выезде с магистрали со смешанной системой нужно показать контролеру ПВП оплаченный чек (при расчете наличными). Если использовался транспондер, то при проезде ПВП деньги списываются с банковской карточки согласно тарифу, а при выезде с него только регистрируется так называемый «нулевой проезд».
Не забывайте, если вы находитесь на скоростной магистрали более 12 часов, то проезд придется оплатить повторно.
Оплатить пользование автомагистралью М-11 «Москва — Санкт-Петербург» можно следующим образом:
Необходимо соблюдать дистанцию между автомобилями, чтобы считывающее устройство не допустило ошибку при списании денег с кредитной карты.
Любой транспондер типа Т-Pass без проблем считывается приборами ПВП. Поэтому, если вы не собираетесь осуществлять оплату с помощью прибора, его необходимо упаковать в экранирующий пакет (ZIP). А выбрать аппарат можно в интернете или в Центре продаж и обслуживания клиентов.
Обращаем ваше внимание, на то, что воспользоваться только что приобретенным транспондером для оплаты проезда не получится. Шлагбаум не поднимается, даже при достаточной сумме на кредитной карточке.
Плата не берется с автомобилей массой свыше 12 тонн (Система Платон), согласно п. 5 ст. 31.1 Федерального закона от 08.11.2007 N 257-ФЗ.
Сравнение вариантов оплаты проезда
| Достоинства и недостатки | Транспондер Т-pass | Наличные денежные средства |
| Скидка до 50%. Для участка км 21 — км 211 М-4 «Дон» (Московская и Тульская области), М-11 «Москва-Санкт-Петербург» и 20% на всех остальных участках М-4 «Дон», М-3 «Украина». | + | |
| Скидка на проезд до 10%. Предоставляется при подключении к Программе лояльности Государственной компании «Автодор», размер скидки зависит от интенсивности проездов и составляет от 3% до 10%. | + | |
| Услуга «Один транспондер для платный дорог» с возможностью использования транспондера Т-Pass на других платных дорогах: 15-58 км автодороги Москва-Солнечногорск, «Западный скоростной диаметр» г. Санкт-Петербург, «Северный обход Одинцово» и других дорог, входящих в Соглашение об интероперабельности. | + | |
| Абонементы для оплаты проезда по фиксированной цене | + | |
| Безостановочный скоростной проезд через все полосы Пунктов взимания платы, в том числе по «выделенным» полосам для проезда транспортных средств, оборудованных транспондером (экономия времени при оплате). | + | |
| Безналичный расчет при оплате проезда и использованию сервисов. | + | |
| Удобство оплаты проезда водителям праворульных транспортных средств. | + | |
| Автономная работа устройства, не требующая дополнительного питания и зарядки. | + | |
| Возможность получения выписки по счету, детализации проездов и пополнений. | + | |
| Привязка всех устройств к единому лицевому счету для централизованного пополнения. | + | |
| Возможность блокировки и восстановления лицевого счета при утрате/повреждении. | + | |
| Необходимость в остановке у кабины кассира Пункта взимания платы при оплате проезда. | — | |
| Необходимость ожидания проезда через пункты взимания платы. | — | |
| Необходимость наличия денежных средств или банковской карты. | — | |
| «+» — преимущества, «-» — недостатки. | ||
Полезное видео
Как использовать электронные средства оплаты на М4 Дон на видело ниже:
Как оплатить проезд по трассе М11
Скоростная автодорога М11 должна соединить московскую МКАД с петербургской КАД. Ввод в эксплуатацию всей трассы запланирован на 2018 год, а отдельные участки уже доступны для проезда: с 15-го по 58-й километр (Москва — Солнечногорск, в том числе участок до аэропорта Шереметьево) и с 258-го по 334-й километр (Вышний Волочок). Привычная трасса М10 станет бесплатным дублером М11.
Тариф зависит от дня недели, времени и направления движения, а также от типа транспортного средства. Полная схема тарифной сетки доступна на официальном сайте трассы.
Заплатить за проезд можно наличными, банковской картой или транспондером — устройством для бесконтактной оплаты проезда. В зависимости от того, чем автомобилист собирается оплатить проезд, ему нужно выбрать соответствующую полосу на пункте оплаты и своевременно перестроиться.
Транспондер позволит проезжать пункт оплаты по специальным полосам без остановки и сэкономить 20 процентов от стоимости проезда. Это небольшое электронное устройство, которое крепится на лобовое стекло любого транспортного средства или хранится в кармане у мотоциклиста. При подъезде к платежному пункту водитель должен снизить скорость движения до 10 километров в час, в момент проезда пункта оплаты транспондер передаст данные о сумме, доступной на счете водителя, и при наличии достаточных средств выездной шлагбаум будет открыт.
Транспондер не продается, а предоставляется в аренду за 50 рублей в месяц, при этом минимальный первоначальный взнос составляет 1 000 рублей. При получении транспондера надо сообщить ваше имя, адрес, номер телефона и адрес электронной почты, а также данные свидетельства о регистрации машины, ее марку и год выпуска. В дальнейшем пополнять лицевой счет и проверять его состояние вы сможете через личный кабинет.
Купить транспондер можно на пункте взимания платы на 21-м километре трассы М11 в любом направлении движения ежедневно с 06:00 до 22:00.
С вопросами по оплате можно обращаться ежедневно с 06:00 до 22:00 в службу поддержки по телефону 8 800 775 10 00 или в офисы продаж, расположенные на 21-м километре трассы в оба направления.
На пунктах взимания оплаты запрещено движение задним ходом. Поэтому если вы подъехали к пункту оплаты, но не можете оплатить проезд, обратитесь к оператору. Вам нужно будет назвать оператору свое имя, адрес и данные машины и получить у него уведомление о неоплаченном проезде с инструкциями по дальнейшей оплате.
Оплатить проезд по платным участкам автодорог М-4 «Дон» и М-11 «Москва — Санкт-Петербург» теперь можно онлайн через сервисы Сбербанка
Компания «Автодор — Платные Дороги» и Сбербанк заключили Соглашение об информационно-технологическом взаимодействии. В рамках сотрудничества владельцы транспондера T-Pass получили возможность пополнить лицевой счет для оплаты проезда через платные участки автомобильных дорог М-4 «Дон» и М-11 «Москва — Санкт-Петербург» в обход Вышнего Волочка с помощью сервисов Сбербанка в режиме онлайн.
Для пополнения лицевого счета транспондера необходимо указать номер лицевого счета, PAN-самого устройства или номер мобильного телефона, к которому привязан транспондер. Пополнение можно произвести в информационно-платежных терминалах и банкоматах как наличными, так и банковской картой. Владельцы банковских карт Сбербанка смогут пополнить счет устройства через систему удаленного доступа «Сбербанк Онлайн».
Наиболее удобными способами пополнения счета являются интернет-сервис «Сбербанк Онлайн» и мобильное приложение «Сбербанк онлайн» — в этом случае платеж можно сделать с компьютера, планшета или смартфона в круглосуточном режиме 24/7. Тем, кто осуществляет поездки регулярно, адресована услуга «Автоплатеж» — при подключении этой услуги платежи будут производиться в автоматическом режиме.
Комиссия за перевод денежных средств в адрес компании «Автодор — Платные Дороги» взимается с пользователя по тарифам банка. Информацию о зачислении денежных средств можно уточнить по телефону контактного центра 8-800-707-23-23, а также в Личном кабинете www.avtodor-tr.ru и мобильного приложения Государственной компании «Автодор».
Инструкция по оплате сервисов Автодор посредством онлайн-сервисов ПАО Сбербанк:
Интернет-банк «Сбербанк Онлайн»*
1. Зайдите на сайт www.sberbank.ru и кликните по кнопке «Сбербанк Онлайн».
2. Авторизуйтесь.
3. В личном кабинете выберите вкладки: Платежи и переводы> Транспорт> Автодор-Платные Дороги> Выберите карту списания, выберите идентификатор платежа > Введите номер идентификатора платежа > Введите сумму платежа > Подтвердите оплату СМС-паролем.
Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн»*
1. Зайдите в Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн»
2. Авторизуйтесь.
3. Через поиск услуг найдите организацию Автодор-Платные Дороги, выберите карту списания.
4. Выберите идентификатор платежа > Введите номер идентификатора платежа > Введите сумму платежа > Подтвердите оплату.
Услуга «Автоплатеж»**
1. Зайдите на сайт www.sberbank.ru и кликните по кнопке «Сбербанк Онлайн».
2. Авторизуйтесь.
3. В личном кабинете выберите вкладки: Мои Автоплатежи > Подключить Автоплатеж > Транспорт> Автодор-Платные Дороги > Выберите карту списания, выберите идентификатор платежа > Введите номер идентификатора платежа > Введите сумму платежа > Подтвердите оплату СМС-паролем.
Оплата дебетовой банковской картой Сбербанка с помощью устройств самообслуживания Сбербанка
Выберите вкладку «Платежи и переводы» > Выберите вкладку «Товары и услуги» > Транспорт > Автодор-Платные Дороги > выберите идентификатор платежа > Введите номер идентификатора платежа > Введите сумму платежа > Проверьте реквизиты и сумму > Подтвердите платеж
Оплата наличными с помощью устройств самообслуживания Сбербанка
Выберите пункт «Оплата наличными» > Выберите вкладку «Другие категории» > Выберите вкладку «Товары, услуги, развлечения» > Транспорт > Автодор-Платные Дороги > выберите идентификатор платежа > Введите номер идентификатора платежа > Введите сумму платежа > Далее следуйте подсказкам системы
Вопросы и ответы
Ниже приведен список наиболее часто задаваемых вопросов. Чтобы увидеть ответ, кликните на интересующий Вас вопрос.
Если вы не нашли нужную Вам информацию, Вы можете связаться с нами по телефону горячей линии.
Тарифная сетка разработана в рамках строгого исполнения Концессионного Соглашения между Российской Федерацией и ООО «СЗКК» от 27 июля 2009 года № К-2 о финансировании, строительстве и эксплуатации на платной основе «Скоростной автомобильной дороги Москва-Санкт-Петербург на участке 15-й км-58-й км».
Стоимость проезда варьируется в зависимости от протяженности маршрута, категории транспортного средства, времени суток, направления движения и способа оплаты проезда.
См. информацию в разделе Цены.
Классификация транспортных средств определяется распоряжением Правительства №1751-р от 9 сентября 2015 г.
Данную информацию вы можете найти, перейдя по ссылке Классификация ТС.
Нет. Стоимость проезда варьируется от времени суток. Более подробная информация находится в разделе Тарифная сетка.
За строительство, эксплуатацию дороги и её инфраструктуры, а также за обслуживание платит тот, кто пользуется этими услугами.
Использование скоростной автомобильной магистрали осуществляется на платной основе в соответствии с распоряжением Правительства РФ №1066-р от 9 июня 2015 года.
Транспондер – автономное электронное устройство для быстрого и удобного проезда через Пункты взимания платы по специальным полосам движения с целью повышения комфорта и экономии времени при оплате проезда.
Время работы: 6.00 – 22.00 без выходных
Для получения дополнительной информации Вы сможете позвонить в нашу Службу поддержки клиентов по тел.: 8 800 775 10 00
Вам нужно будет указать следующую информацию:
Некоторые легковые автомобили имеют защитное покрытие на лобовом стекле, способствующее термоизоляции (с отражающим эффектом), не пропускающее сигналы устройства. Такие лобовые стекла, как правило, можно определить по характерному голубому/медному отблеску. Обычно такие транспортные средства имеют специальное окошко для установки транспондера в целях успешного считывания сигнала. Если Ваш автомобиль имеет такое лобовое стекло, или Вы не уверены в этом, Вам следует обратиться к Вашему дилеру.
Если у Вас проблема с установкой Транспондера, пожалуйста, свяжитесь с нашей Службой поддержки клиентов по тел.: 8 800 775 10 00.
Пожалуйста, обратитесь в офис продаж за новым держателем для Транспондера.
Неправильная установка Транспондера приводит к некорректной работе устройства, а это будет доставлять неудобства как Вам, так и другим держателям Транспондеров.
Пожалуйста, выберите специально выделенные полосы, обозначенные значками «Транспондер», размещенными над всеми нашими Пунктами взимания платы.
Транспондер предоставляется в аренду за 50 рублей в месяц, первоначальный минимальный взнос на счет составляет 1000 руб.
Арендовать Транспондер можно в Офисах продаж, расположенных на 21-м км автомобильной дороги М11, в оба направления.
Убедитесь в том, что платный участок, по которому совершена поездка, входит в соглашение о межоператорском взаимодействии в разделе «Проезд по платным дорогам (Интероперабельность)».
Позвоните по телефону нашей клиентской поддержки 8 800 775 10 00 с 6.00 до 22.00 и расскажите оператору о вашей проблеме.
В случае поломки автомобиля или возникновения чрезвычайных ситуаций на платной дороге другого оператора позвоните в клиентскую поддержку платного участка, по которому направляетесь, и расскажите о случившемся.
Телефон клиентской поддержки:
М-3: 8 800 100 04 32
М-4 (21 – 211 км): 8 800 707 23 23
М-4 (225 – 633 км): 8 800 100 04 32
М-11 (58-147, 208 – 646 км): *2011
T-pass (Автодор Платные Дороги): 8 800 707 23 23
Западный скоростной диаметр: 8 812 380 00 30
Главная Дорога (Северный обход Одинцова): 8 800 333 54 54
Убедитесь, что ваш транспондер подключен к системе межоператорского взаимодействия.
Позвоните по телефону клиентской поддержки вашего оператора и объясните вашу проблему.
Телефон клиентской поддержки:
М-3: 8 800 100 04 32
М-4 (21 – 211 км): 8 800 707 23 23
М-4 (225 – 633 км): 8 800 100 04 32
М-11 (58-147, 208 – 646 км): 8 800 707 23 23
Западный скоростной диаметр: 8 812 380 00 30
Северный обход Одинцова: 8 800 333 54 54
В случае поломки автомобиля или возникновения чрезвычайных ситуаций на скоростном участке М-11 от Москвы до Солнечногорска позвоните в круглосуточную техническую поддержку по телефону *2011 и расскажите о случившемся.
Оставьте на стекле предпочитаемый транспондер, а другой для исключения ошибочного считывания уберите в металлизированный пакет. Проезжайте через пункты пропуска только с одним и тем же транспондером в целях корректного списывания денежных средств.
Транспондер позволит сэкономить время при оплате проезда. Также, оформив транспондер скоростного участка М-11 от Москвы до Солнечногорска, автомобилист может получить скидку до 50% от тарифа, применяемому при оплате наличными или банковской картой.
Мы понимаем, что оставаться на обочине скоростной магистрали может быть опасно, поэтому мы установили Аварийные вызывные колонки на каждом 2-ом километре нашей дороги. Если Вам требуется помощь, используйте данные телефоны экстренного вызова для информирования компании оператора, либо позвоните по номеру *2011 с Вашего мобильного телефона (звонок бесплатный).
Обеспечение безопасности участников движения имеет приоритетное значение, поэтому вдоль дороги через определенные промежутки установлены камеры и аварийные вызывные колонки. Трасса постоянно патрулируется полицией, сотрудникам ДПС и нашей собственной Службой оперативной помощи на дороге. В случае необходимости Вам обязательно помогут.
ООО «СЗКК» привлекает к данной работе компанию-оператора, которая регулярно проверяет состояние проезжей части, обочин, водостоков, знаков и сооружений, а также осуществляет техническое обслуживание.
Подвесные дорожные знаки, знаки на обочинах, а также дорожная разметка заблаговременно информируют водителей о приближении к платному участку 15-58 км трассы М11 и дают возможность безопасно перестроиться на нужную полосу движения.
