Куда пойти с собакой в Москве
Обзаведение собакой не означает, что наступил период отшельничества, и общение с друзьями будет сведено лишь к совместному выгулу питомцев на специально оборудованной площадке. Парки, рестораны и кафе, клубы по интересам и спортивные соревнования – перечень мест, где хозяину четвероногого питомца не откажут в посещении лишь на основании того, что он пришел с собакой, неуклонно растет. Что является причиной этого своего рода прогресса, сказать сложно. Возможно, владельцы ресторанов и сами обожают собак. А организаторы мастер-классов понимают, что совместная деятельность со своим питомцем позволит лучше узнать его характер и доставит массу удовлетворения и человеку, и его подопечному.
Куда пойти с собакой, если хочется погулять, пообщаться с друзьями, выпить чашку кофе в уютном заведении?
Парки и скверы
Любая прогулка по городу должна приносить не только удовольствие, но и быть безопасной для собаки и ее хозяина. Имея при себе пакеты, в которые собираются экскременты, и обязательную амуницию для питомца (намордник, поводок, ошейник) можно быть спокойным за соблюдения порядка и правил нахождения животных в общественных местах.
Рестораны и кафе
Спортивные мероприятия
Не расставаться с собакой можно, занимаясь спортом. Активные соревнования – еще один способ найти общий язык со своим питомцем, отточить спортивные навыки и умения. Наконец, совместные тренировки – это отличная возможность надолго сохранить физическую форму и здоровье, как собаке, так и его владельцу.
Записавшись в кинологических центрах на занятия по курсам «аджилити», «фристайл», можно обеспечить себя и свою собаку полноценным досугом и тренировками на 4-6 месяцев. Такие начальные курсы создадут базу, которая даст возможность для дальнейших тренировок и соревнований.
Наиболее известные места проведения курсов и соревнований в Москве и области: КЦ «Сокольники» (аджилити, флайбол); НКП «Русь», Московская область, фристайл (танец с собаками). На соревнования можно прийти как участником, так и болельщиком.
Мастер-классы
Отправиться вместе со своим питомцем на курсы или мастер-классы – возможность узнать особенности характера своего любимца, установить доверительные отношения с ним и лучше понять друг друга.
Куда сходить с собакой в Москве: советы владельцам и 10 dog-friendly мест на любой вкус
Несколько советов, которыми поделился с нашими читателями фонд «В будущее» о том, как сделать совместный досуг с вашим четвероногим другом действительно приятным и для вас, и для него:
Передвижение по городу
Если у вас есть личный транспорт, при перемещении с собакой лучше отдать предпочтение ему. Другой вариант — выбрать интересную локацию поближе к дому и добраться до нее пешком. К передвижению на общественном транспорте собаку следует приучать постепенно: пользоваться этим вариантом стоит только при отсутствии альтернатив.
Как перевозить собаку в машине?
Безопаснее всего перевозить собаку в специальном «гамаке», который крепится на заднее сидение. В нем животное точно не испачкает кресло, а стенки гамака уберегут питомца при резком торможении и поворотах. К машине собаку стоит приучать постепенно: помните, что некоторых из них даже может укачивать.
Как перевозить собаку в общественном транспорте?
В разных регионах правила перевозки животных в общественном транспорте могут различаться, поэтому лучше заранее поискать информацию на сайте перевозчика, администрации города или района. В общественном транспорте собака должна находиться в наморднике или в переноске.
Time Out попросил директора и основателя фонда «РЭЙ» Екатерину Панову поделиться с читателями советами, которые помогут принять правильное решение и сделают процесс выбора нового члена семьи немного проще.
Помните о комфорте собаки
Начинайте с коротких прогулок в не очень людные места, постепенно наращивая «уровень сложности» — людность, шумность, продолжительность, поездки в транспорте. Избегайте переизбытка впечатлений для вашего питомца!
Старайтесь делать перерывы, чтобы животное могло отдохнуть и снизить уровень стресса в тихом безлюдном месте.
Не натягивайте и не дергайте поводок и ведите себя спокойно. Для собаки путешествие в новые и людные места — стресс, поэтому важно дать ей почувствовать свою уверенность и поддержку.
Выбирайте в кафе и общественных заведениях места в углу: так собака будет чувствовать себя уютнее, а проходящие мимо люди точно ее не заденут.
Что взять с собой?
Помните о комфорте окружающих
Прежде чем выходить с собакой «в люди», стоит обучить ее основам поведения: не пугаться громких и резких звуков, машин, скопления людей; не прыгать и не лаять на окружающих и других собак; ходить рядом; сразу же подходить к хозяину по команде; спокойно ждать, сидя неподалеку.
Во многих dog-friendly местах рады воспитанным питомцам. Если ваш пес лает или напрыгивает на людей и недружелюбен к другим собакам — это повод сначала уделить этому внимание самостоятельно или с помощью специалиста по поведению, и только потом начинать активную социальную жизнь. В противном случае «выход в свет» может стать скорее стрессом, чем удовольствием — причем для всех участников ситуации.
Помните о безопасности
В общественных местах собаку следует держать на поводке. Неожиданные звуки могут испугать ее, и она может убежать и потеряться. На этот случай обязательно предусмотрите адресник — жетон с именем собаки, вашим адресом и номером телефона, который крепится на отдельный от ошейника шнурок.
Time Out рад поделиться с вами результатами совместного проекта с фондом «В будущее!» — еженедельной рубрики «В хорошие руки», которой в августе исполнилось полгода.
10 хороших dog-friendly мест в Москве
Time Out совместно с общественным некоммерческим проектом Dog-friendly Map (интерактивная карта dog-friendly мест Москвы) выбрал 10 самых разных столичных заведений, куда можно сходить вместе с любимой собакой.
Сеть экологичных кофеен Flip&Co
Отправиться за хорошим кофе или чаем можно со своей собакой! Для питомца здесь принесут миску с водой, а для вас — вкуснейшие напитки от чемпионов России по кофейному и чайному мастерству. Всего в Москве открыто 6 кофеен Flip в нескольких районах: на Лубянке, в разных концах Хамовников, на Тверской, в Замоскворечье и в Сити.
Веганское кафе «Циники»
Кафе в районе Патриарших прудов понравится всем: там красиво, уютно и к тому же всегда рады собакам. В меню сладкие и несладкие вафли, салаты, боулы и классические десерты. Все по вегану!
Салон красоты Guilty pleasure
Посещение салонов красоты вместе с собакой — это новый уровень развития городской дог-френдли культуры. Забегайте на маникюр в Guilty pleasure на Таганке вместе со своим четырехлапым другом: здесь его ждут миска с водой и лакомства.
Time Out знакомит своих читателей с интересными местами спальных районов Москвы, где, как оказывается, можно не только спать, но и развлекаться, культурно обогащаться и просто хорошо проводить время.
15 ресторанов в Москве, где рады гостям с собаками
В Москве многие заведения называют себя дог-френдли.
Но на деле в одни места не пускают крупных собак, в других для животных недостаточно места, в третьих может оказаться всего одна миска для воды.
Мы выбрали 15 кафе, ресторанов и баров, где собакам рады, а об их комфорте по-настоящему заботятся.
Сохраните статью в закладки, чтобы быстро найти уютное кафе во время прогулки с хорошим мальчиком.
Дом Культур
Кратко: место силы для людей и собак
Адрес: ул. Сретенка, 25
Подробнее: на сайте и в «Инстаграме»
В «Доме культур» на Сретенке по будням работают фрилансеры, вечерами собираются парочки на ужин, а по выходным разгораются шумные вечеринки и проходят неспешные похмельные завтраки.
Собак пускают любого размера, приносят им миски с водой, а особо культурным даже позволяют присесть на скамейку за столом. Идти сюда с общительным псом можно хоть в выходной, хоть в будний. Главное — помнить, что вечеринки в «Доме культур» заканчиваются танцами и собирают целую толпу: не всякая собака будет рада оказаться на шумном танцполе.
Что заказывать:
🍴 Козий сыр с жареными оливками и соусом из печеных перцев — 490 Р
🍴 Бриошь с кремом из авокадо, яйцом-пашот и манговым дрессингом — 530 Р
🍴 Утиная ножка конфи со сливочно-бадьяновым ризотто — 790 Р
Сквот Винная
Небольшой винный бар по соседству с пекарней-кондитерской «Буше» радует демократичной атмосферой, такими же ценами и полным принятием домашних животных.
Собаки мелких пород могут присесть с хозяевами за стол, те, кто побольше, — занять место под столом, пока хозяева дегустируют петнат и закусывают перцами падрон. Несмотря на то, что вечером все места в баре заняты, атмосфера в сквоте скорее расслабленная, а музыка — приглушенная. Так что даже застенчивых питомцев не напугает выход в свет.
Что заказывать:
🍴 Бутер с килькой — 270 Р
🍴 Паштет, бриошь, брусника — 340 Р
🍴 Перцы падрон с копченой солью и хересом — 490 Р
Bambule
Кратко: лучшие завтраки и вино на Солянке
Адрес: ул. Солянка, 1 / 2
Подробнее: на сайте и в «Инстаграме»
Двухэтажный бар в берлинском стиле — с вином, коктейлями, большим меню и отличными завтраками от группировки Eggsellent — специализируется на разных способах готовить яйца.
Место найдется всем: с робкими питомцами располагайтесь на веранде на свежем воздухе, с большими и спокойными идите на просторный нижний этаж, с любопытными садитесь у барной стойки. Пока вы выбираете коктейль и заказываете бенедикт и сэндвич с камамбером и черникой, собаке принесут миску с водой.
Что заказывать:
🍴 Салат, крем из рикотты, малина — 440 Р
🍴 Трюфельно-апельсиновый бенедикт — 550 Р
🍴 Сет закусок к вину на двоих — 1260 Р
Телебистро
Кратко: тихие ужины в переулках Тверской
Адрес: Никитский переулок, 7
Подробнее: в «Инстаграме»
Небольшое бистро в сквере за зданием московского телеграфа радует уклоном в понятную средиземноморскую кухню и спокойной атмосферой — зайти сюда вдвоем с собакой совсем не тревожно.
Для питомца любого размера найдется местечко под столом, а совсем маленьких не запрещают сажать даже за стол. Заказывайте себе пасту с уткой конфи или пиццу с лисичками, а псу принесут миску воды.
Что заказывать:
🍴 Чаудер с лососем — 380 Р
🍴 Драники с лисичками — 480 Р
🍴 Пицца с пармой и горгонзолой — 820 Р
Table Cafe
Кратко: лучшие завтраки на Лесной
Адрес: ул. Лесная, 45
Подробнее: в «Инстаграме»
Тофа Сокол — владелица светлого кафе с большими окнами и хозяйка нескольких собак разных размеров — пускает в Table абсолютно любых питомцев: однажды сюда приходили даже с ежом!
Заведение специализируется на утренних блюдах: яйцах, омлетах, французских тостах и сэндвичах, а для проголодавшейся собаки можно заказать отварную куриную грудку. Воду приносят бесплатно: людям — в графинах, собакам — в больших красивых мисках. Само помещение Table небольшое, так что беспокойной и крупной собаке может быть некомфортно, но для других места будет достаточно.
Что заказывать:
🍴 Овсянка с корицей и бананом — 220 Р
🍴 Бейгл с лососем — 500 Р
🍴 Израильский завтрак — 650 Р
Mission
Кратко: крафтовый бар с веганской кухней
Адрес: ул. Спартаковская, 3, стр. 3
Подробнее: на сайте и в «Инстаграме»
Mission — крафтовый бар с полноценной веганской кухней на «Бауманской». Это заведение районного масштаба, но вселенского гостеприимства — его облюбовали жители ближайших домов с питомцами.
Места в заведении достаточно, чтобы разместиться с мастифом или борзой, а среди постоянных гостей есть пара сиба-ину и дворняжек. Как правило, в Mission людно, но не тесно, а с опасливым псом всегда можно выйти в спокойный двор бара. Внутри лучше занимать места с креслами у окна: псу будет приятно улечься подальше от барной стойки.
Что заказывать:
🍴 Тыквенный крем-суп на кокосовом молоке — 200 Р
🍴 Пиво — от 200 Р
🍴 Неяичный салат на тосте — 220 Р
Underdog
У входа бара во дворах Маросейки есть несколько столиков под навесом, чуть дальше — импровизированная веранда на газоне, которая точно понравится питомцам.
Что заказывать:
🍴 Пиво — от 250 Р
🍴 Хот-дог Cheesy Boy — 320 Р
🍴 Бургер Bacon Haze — 420 Р
Кратко: винное гастрошапито для людей и их зверей
Адрес: Цветной бульвар, 21/7
Подробнее: на сайте и в «Инстаграме»
Небольшой и уютный винный бар с полноценной кухней. Здесь официант-сомелье всегда посоветует подходящее к блюду вино: например, бокал оранжевого к ризотто с тартаром.
Места в «Цирке» немного, но персонал рад питомцам всех размеров. Им приносят миски с водой и оказывают ненавязчивые знаки внимания. Правда, при полной посадке особо крупным собакам придется топтаться в проходе, так что лучше заходить не в час пик.
Что заказывать:
🍴 Стейк из цветной капусты — 500 Р
🍴 Тартар из лосося — 650 Р
🍴 Авокадо на гриле — 650 Р
Кратко: турецкая кухня на московский манер
Адрес: Садовническая набережная, 7
Подробнее: в «Инстаграме»
Несмотря на скромный метраж, столы в кафе стоят на приличном расстоянии друг от друга, так что питомцам будет достаточно личного пространства. С особо скромными можно садиться за большой общий стол у окна — тогда у пса будет возможность скрыться под столом и прилечь у ваших ног.
Что заказывать:
Бриошь, скрэмбл, авокадо, томат — 400 Р
Донер с цыпленок — 400 Р
Балык-экмек — 450 Р
Сентябрь
Кратко: винный бар в неоновом свете
Адрес: ул. Покровка, 20/1
Подробнее: в «Инстаграме»
Изысканный винный бар на Покровке стоит особняком от шумных заведений одной из главных гастрономических улиц Москвы. Здесь тоже бывает весело и шумно, но без лишней суматохи, а само заведение прячется за небольшим сквером.
К вину — его лучше заказывать у барной стойки, посоветовавшись с официантом, — подают нехитрые, но вкусные закуски: свежий хлеб, оливки, паштеты, пастрами и маринованные перепелиные яйца. С собаками можно: в «Сентябре» достаточно укромных столиков у стены или возле окна, где питомец может примоститься поближе к вам. Собакам предлагают воду и всеобщее восхищение.
Что заказывать:
🍴 Оливки — 200 Р
🍴 Вино — от 250 Р
🍴 Бабагануш — 300 Р
Кооператив Черный
Кратко: кофейно-собачья мекка
Адрес: Лялин переулок, 5
Подробнее: на сайте и в «Инстаграме»
Кофейня в окрестностях Китай-города по будням превращается в коворкинг для фрилансеров, а по выходным — в место встречи любителей кофе этого района, у многих из которых есть домашние животные. Среди завсегдатаев кофейни — поджарый уиппет и пара такс.
Берите фильтр или флэт-уайт с лимонным печеньем и идите в дальнюю часть кофейни: столики у окна позволяют усесться вместе с животным. Если собака стесняется или в кофейне много людей, устраивайтесь на улице возле окон «Кооператива». Лялин переулок не слишком людный, так что псу будет спокойно.
Что заказывать:
🍴 Эспрессо — 150 Р
🍴 Кекс с вишней и тимьяном — 165 Р
🍴 Капучино — 250 Р
Introvert
Кратко: уютная кофейня с роскошным интерьером и веганской едой
Адрес: ул. Мясницкая, 41, стр. 3
Подробнее: в «Инстаграме»
Кофейня с эклектичным интерьером, отличным авторским кофе и нескучной веганской едой обзавелась едва ли не лучшей верандой в городе — с тяжелыми деревянными столами, креслами и коврами.
Псам рады и в самом помещении: у фрилансеров с ноутбуками здесь свой уголок с перегородками, так что даже суетящиеся собаки не будут отвлекать. Берите эспрессо-тоник себе, миску воды собаке и занимайте дальний стол с диваном под хрустальной люстрой. Или, если погода хорошая, идите на тихую веранду во внутреннем дворике.
Что заказывать:
🍴 Капучино — 250 Р
🍴 Тост с грибами — 420 Р
🍴 Авокадо-нетост — 540 Р
Nude Coffee Wine Bar
Кратко: кофе и вино в самом тихом уголке Патриков
Адрес: ул. Спиридоновка, 24/1
Подробнее: на сайте и в «Инстаграме»
Семейная кофейня и винный бар в жилом доме 1930-х годов — одно из самых демократичных заведений на Патриарших. Местные ходят сюда на бранч и поздний ужин, а заодно приводят питомцев.
Рады здесь и собакам побольше, и мелким породам: хорошим мальчикам приносят воду, а расположиться они могут возле столиков, стоящих на приличном расстоянии друг от друга. Если питомец робок, берите кофе с собой и садитесь на лавочку у входа — в этой части Спиридоновки, как правило, тихо и не слишком людно.
Что заказывать:
🍴 Латте на растительном молоке — 300 Р
🍴 Глазунья с беконом и луком-пореем — 350 Р
🍴 Запеченный картофель, семга, авокадо-дип — 480 Р
Bowlroom
Кратко: сытные боулы и вино в светлых интерьерах
Адрес: Сытинский переулок, 4
Подробнее: в «Инстаграме»
Тихое кафе с боулами — сытными блюдами на основе крупы, овощей, зелени и рыбы или мяса — прячется в переулках на подступах к Патрикам.
Места в заведении немного, так что с крупными питомцами лучше идти в середине дня, когда народу поменьше. Но собакам в Bowlroom рады всегда — среди завсегдатаев есть пара бульдогов. Зверей поменьше можно посадить на колени или на стул, крупным придется присесть у столика. Официанты принесут миску воды.
Что заказывать:
🍴 Королевский сэндвич с козьим сыром на гриле — 420 Р
🍴 Утренний боул с халуми — 450 Р
🍴 Буррито-боул — 590 Р
Method Beer & Munchies
Кратко: крафтовый бар без традиционного пивного духа
Адрес: Товарищеский переулок, 4, стр. 5
Подробнее: на сайте и в «Инстаграме»
Крафтовый бар на Таганке радует демократичными ценами, внушительным выбором пива, хорошей кухней и уютными интерьерами в духе берлинских сквотов. Внутри много места, так что заказав пиво и крокеты из козьего сыра, садитесь с собакой за столиком с низкими креслами и коврами: лежать на мягком псу точно понравится. Собакам в баре рады, но навязчивого внимания не проявляют.
По выходным и в пятницу народу в Method собирается прилично, так что в псом-интровертом лучше занять столик на улице или взять фильтр-кофе с собой и отправиться гулять по улицам нижней Таганки.
Что заказывать:
🍴 Чипсы нори — 200 Р
🍴 Крокеты из козьего сыра — 350 Р
Чем еще заняться этой осенью
Море идей того, чем заняться этой осенью, — в нашем лайфстайл-инстаграме. Вот некоторые из них:
Подписывайтесь на @t_gorod и не пропускайте желто-красный сезон. 🍂
Больше мест для прогулок с питомцем: в парках и скверах обустроили 22 площадки для выгула собак
(18).jpg)
В московских парках и скверах появились 22 новые площадки для выгула собак. Они предназначены для игр с питомцами и их дрессировки. Здесь есть барьеры и горки, лестницы и стойки, мостики и балансиры.
Такие огороженные площадки позволяют владельцам собак не беспокоиться о том, что их любимцы могут убежать. К тому же, они не создают неудобств для тех, кто просто гуляет, проводит время с детьми или занимается спортом.
«Площадки создавались в рамках благоустройства и озеленения парков и скверов столицы. Многие из них расположены в непосредственной близости от жилых домов, владельцам собак будет удобно посещать их. До конца года к уже готовым 22 новым площадкам добавятся еще семь, сейчас завершается их обустройство», — рассказали в пресс-службе Департамента капитального ремонта (ДКР) города Москвы.
В ведомстве отметили, что при благоустройстве парков и скверов создается досуговая инфраструктура. Открываются новые детские и спортивные площадки, прокладываются велодорожки и дорожки для бега, появляются красивые аллеи и набережные для прогулок.
.jpg)
«Домашние любимцы являются неотъемлемой частью жизни горожан, поэтому мы обустраиваем все больше мест, где владельцы домашних животных и их питомцы могли бы проводить время с пользой», — добавили в пресс-службе ДКР.
Большая площадка для игр и занятий с питомцами обустроена между улицами Профсоюзная, Островитянова, Академика Волгина и Миклухо-Маклая. На территории в 600 квадратных метров установлена тренировочная вышка со ступеньками, также там есть стойка с кольцом, балансир, мостик со спуском и подъемом, трехуровневый барьер.
Еще две площадки для выгула собак появились в парке «Аллея влюбленных» и в недавно благоустроенном спортивном парке поселка Ватутинки. Площадь первой составляет 450 квадратных метров, а второй — 400 квадратных метров.
В этом году работы по благоустройству проводятся на 161 парковой и озелененной территории города. Это крупные парки, столичные бульвары, скверы и небольшие районные парки. Сейчас городской ремонт полностью закончен на 140 из них, работы на остальных территориях планируют завершить до конца года.
«У вас собака, извините, до свидания». Куда в Москве можно попасть с животным и что делать, если вас не пустили?
Где разрешено выгуливать собаку?
Чем выгул отличается от прогулки?
В правилах парков, больниц и школ часто можно встретить формулировку «выгул собак запрещен», однако в законодательстве такого термина нет. В главном документе о животных — Ф едеральном законе «Об ответственном обращении с животными» — выгул не регламентирован.
В первом документе сказано, что выгул — это « временное нахождение собак на открытом воздухе вне мест их постоянного содержания в присутствии работника приюта или волонтера в целях удовлетворения их физиологических потребностей и гармоничного развития».
«[Выгул] — это не просто появление с собакой где-то. Выгул — это, грубо говоря, — то, что оставляет какой-то след в природе», — добавляет активистка Катя Бакро. Она считает, что организации могут запрещать именно выгул собак, но не обычную прогулку.
Однажды Катю вместе с собакой не пустили на территорию ВДНХ. Тогда она изучила правила парка и увидела, что на территории запрещается выгуливать собак. «Когда мы указали на это администрации парка, они поняли, что сами себе противоречат: находиться с собакой можно, выгуливать нельзя. Запрет на вход с собакой в итоге отменили», — говорит активистка.
Какие законы и нормы касаются собак и их владельцев?
Таких документов несколько:
Можно ли попасть с собакой в магазин?
«Когда мы с мужем проходили мимо какого-то из заведений, где есть стандартные наклейки: перечеркнутое мороженое, ролики, собака, — мне стало интересно, насколько это законно. Мы начали все это раскапывать, и оказалось, что никакого законного основания запрещать человеку прийти на роликах, с собакой и с мороженым вообще нет», — вспоминает Катя.
В Гражданском кодексе РФ указано, что продавец не имеет права оказывать предпочтение одному человеку перед другим и должен одинаково обслужить покупателей. Катя Бакро уточняет, что вопросы посещения общественных мест с животным регулируются не только федеральным законодательством, но и региональным, — почти у каждого муниципалитета есть законодательный акт о посещении общественных мест. И если там нет прямого запрета на нахождение собаки в общественном месте, тогда «действует принцип: что прямо не запрещено, то разрешено», утверждает активистка. Правила можно искать на сайте администрации города или региона.
«12 лет назад эти наклейки были вполне в рамках закона, а сейчас нет, — говорит Катя. — Мало людей, которые заводят собак, начинают изучать нормативные акты, связанные с ними. И поэтому всем так удобно. Магазинам удобно — “мы повесили наклейки, а вы верьте им”. Но это то же самое, что написать что-то на заборе».
Можно ли заходить с собакой в кафе или ресторан?
«Я понимаю, что есть люди с аллергией или фобией, — говорит активистка. — Но, грубо говоря, мы же не заставляем вырубать деревья на улице из-за аллергии или не заставляем людей не пользоваться духами? Я астматик и ношу с собой лекарства. Мой муж аллергик и он носит с собой таблетку. Это зона ответственности человека».
Что делать, если права владельца собаки нарушаются?
В таких случаях активистка советует писать в книгу жалоб и предложений, которая должна быть в любом магазине. В ней следует кратко описать проблему и оставить свой контактный телефон. Также можно обратиться в Роспотребнадзор и в прокуратуру.
«Мне кажется, чем больше будет подобных жалоб, тем проще будет добиться изменения ситуации, — уверена Катя. — Будет понятно, что люди уже начали немного разбираться в своих правах, могут на что-то ссылаться. Здесь главное объяснить, что ты действовал по закону, собака была в наморднике и на поводке, а тебе отказали в покупке».
Катя также обращает внимание на то, что гражданин может вызвать полицию из-за нарушения его прав. Сама она этой возможностью никогда не пользовалась: «Я не советую вызывать полицию, потому что не все полицейские знакомы с такими подробностями. Им нужно будет что-то объяснять, доказывать, тратить много времени, заставлять нервничать собаку. Помимо этого, есть более серьезные правонарушения, которым полиции нужно уделять большее внимание».
Активистка советует рассказывать о ситуации публично — размещать в соцсетях информацию о магазине, в котором произошел конфликт.
Эта схема работает?
В феврале Катя вместе с юристами отправила в московскую прокуратуру коллективное обращение от 30 человек по «факту нарушения закона и ущемления прав потребителей сетью магазинов “Вкусвилл”».
«У “Вкусвилла” продавцы и другие сотрудники в принципе отказывают покупателям в совершении сделки. Это надо собрать полную корзину, подойти на кассу и тебе скажут: “У вас собака, извините, до свидания”. Либо, когда ты заходишь с собакой в магазин, они говорят: “С собакой нельзя”. Насколько говорят сами сотрудники, у них такая установка — их штрафуют», — говорит Катя.
В мае она получила от прокуратуры письмо о том, что обращение было перенаправлено в Роспотребнадзор, который ответил, что санитарные правила не регламентируют данный вопрос. Тогда в июне активисты отправили повторное письмо в прокуратуру с требованием ответить на вопрос по существу.
«Будем следить, что будет дальше. Пока это все не двигается, ответа нет, потому что инстанциям проще перекидывать друг другу обращения, чем решать проблемы. В моих планах, чтобы “Вкусвилл” убрал эти наклейки, которые не соответствуют закону», — говорит Катя.
По ее словам, помимо «Вкусвилла», в Москве есть и другие магазины, куда она не может попасть с собакой. Но для начала активистка хочет создать прецедент и уже после бороться с другими заведениями.
В пресс-службе «Вкусвилла» «Таким делам» сказали, что изначально пускали собак в магазины, но перестали это делать из-за жалоб от других покупателей. « Мы разместили во многих магазинах дружелюбную наклейку “Хозяин, я подожду тебя здесь” и сделали ручки для привязи собаки, и многим понравилась эта идея. Проводили эксперимент с установкой будок, но он не понравился самим собакам. Видимо, им некомфортно в будках, где есть запахи других питомцев, и идею с общественными будками мы развивать не стали», — сказано в ответе магазина.
Юрист «Вкусвилла» сказал, что в Москве существуют Временные правила содержания собак и кошек, которые запрещают собакам быть в магазине без поводка и намордника, но не объяснил, почему в магазины не пускают даже животных на поводке и с намордником.
В пресс-службе «Вкусвилла» корреспонденту ТД прокомментировали, что магазин просит покупателей «относиться с пониманием» к просьбе не заходить в магазин с собакой. «Многие покупатели очень болезненно реагируют на появление с животными в магазине. У нас есть обе стороны: те, кто за животных, а есть те, кто категорически против». Пресс-секретарь отметила, что «каждый случай уникален» и что она не может сказать, что во «Вкусвилл» «категорически не пускают с собаками»: «Я знаю, что есть такие случаи, когда собака никому не мешает и никаких вопросов к владельцам нет». На просьбу уточнить, могут ли покупателю отказать в покупке, если он зайдет с собакой на поводке и в наморднике, представитель магазина сказала, что «она не будет уточнять».
Юрист «Правозащиты Открытки» Алена Борисова рассказывает, что безусловного законодательного запрета на посещение магазинов с собаками в Москве нет. «Отказ обслужить на кассе покупателя с собакой в наморднике и на поводке при отсутствии на территории Москвы законодательного запрета на посещение магазинов с такими собаками по всем признакам выглядит как необоснованный отказ от заключения публичного договора (купли-продажи), — говорит юрист. — Даже при наличии внутренних правил магазина, потому что встает вопрос, насколько они законны». Она также отмечает, что при нарушении права можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.
«Такие дела» направили запрос в прокуратуру Москвы с просьбой прокомментировать, на каком этапе рассмотрения находится жалоба активистки к «Вкусвиллу», но не получили ответа на момент публикации.
Другим людям действительно некомфортно, если человек ходит в магазин или кафе с собакой?
«Такие дела» спросили у психолога, почему людям может быть некомфортно, если в магазине находится собака. Ольга Размахова, психотерапевт, соосновательница движения «Психология за права человека», считает, что основная проблема — не в собаках, а в панических расстройствах и фобиях, которые есть у людей.
«Они строятся на определенном количестве когнитивных ошибок и/или негативном опыте. Человек может однажды пережить опыт столкновения с какой-то собакой, которая напугала или укусила его, и в связи с этим сделать некоторое обобщение, что все собаки такие. Соответственно, любое столкновение с животным будет пугать человека», — отмечает Ольга.
Эксперт указывает: человек живет в общественном пространстве, в котором существуют собаки, — с ними можно столкнуться на улице или в подъезде. «В этом смысле я не вижу разницы между магазином или любым другим общественным пространством. Мне кажется, что нужно скорее менять культуру», — предполагает она.
A post shared by Супермаркет Мираторг (@supermarket_miratorg) on Sep 8, 2020 at 10:29pm PDT
Сама Ольга выступает за то, чтобы в обществе появлялось больше dog-friendly мест. Это, на ее взгляд, поможет людям с фобией бороться с проблемой — так они смогут увидеть, что не все собаки опасны, и тревога будет снижаться. По ее мнению, следует бороться с самой фобией и причинами, которые ее вызывают, а не триггерами (то есть в данном случае собаками), которые ее актуализируют.
«Применяя такую политику запрета, мы не меняем суть реальности. У человека в любом случае будет столкновение с животными, он не может себя полностью защитить от чего-то. Таким образом мы стимулируем избегание столкновения с объектом страха. Это самая дисфункциональная модель по работе с паникой, избегание всегда только повышает уровень тревоги и страха. Чем больше мы интегрируем предмет страха в свою среду, тем меньше избегаем его, тем больше у нас развивается психологическая устойчивость и гибкость. Тем самым мы получаем новый положительный опыт взаимодействия с тем, что вызывает у нас тревогу. С помощью нового опыта у нас снижается тревога и впоследствии уходит в целом», — уверена терапевт.
Каждый день мы пишем о самых важных проблемах в нашей стране. Мы уверены, что их можно преодолеть, только рассказывая о том, что происходит на самом деле. Поэтому мы посылаем корреспондентов в командировки, публикуем репортажи и интервью, фотоистории и экспертные мнения. Мы собираем деньги для множества фондов — и не берем из них никакого процента на свою работу.
Но сами «Такие дела» существуют благодаря пожертвованиям. И мы просим вас оформить ежемесячное пожертвование в поддержку проекта. Любая помощь, особенно если она регулярная, помогает нам работать. Пятьдесят, сто, пятьсот рублей — это наша возможность планировать работу.
Пожалуйста, подпишитесь на любое пожертвование в нашу пользу. Спасибо.
Новости
На Ваш почтовый ящик отправлено сообщение, содержащее ссылку для подтверждения правильности адреса. Пожалуйста, перейдите по ссылке для завершения подписки.
Если письмо не пришло в течение 15 минут, проверьте папку «Спам». Если письмо вдруг попало в эту папку, откройте письмо, нажмите кнопку «Не спам» и перейдите по ссылке подтверждения. Если же письма нет и в папке «Спам», попробуйте подписаться ещё раз. Возможно, вы ошиблись при вводе адреса.
Исключительные права на фото- и иные материалы принадлежат авторам. Любое размещение материалов на сторонних ресурсах необходимо согласовывать с правообладателями.
По всем вопросам обращайтесь на mne@nuzhnapomosh.ru
Нашли опечатку? Выделите слово и нажмите Ctrl+Enter
Нашли опечатку? Выделите слово и нажмите Ctrl+Enter
Благотворительный фонд помощи социально-незащищенным гражданам «Нужна помощь»
Адрес: 119270, г. Москва, Лужнецкая набережная, д. 2/4, стр. 16, помещение 405
ИНН: 9710001171
КПП: 770401001
ОГРН: 1157700014053
р/с 40703810701270000111
в ТОЧКА ПАО БАНКА «ФК ОТКРЫТИЕ»
к/с 30101810845250000999
БИК 044525999
Благотворительного фонда помощи социально-незащищенным гражданам «Нужна помощь» в отношении обработки персональных данных и сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных
