Минимальный статус в QIWI
Минимальный статус в QIWI
Кошелёк QIWI Wallet – это одна из самых надёжных и востребованных электронных платежных систем, с помощью которой, любой пользователь сможет совершать покупки, переводы и оплаты, не выходя из дома. Кроме того, это одна из популярных систем, насчитывающая более 70 млн регистраций, и более 70% активных пользователей.
Но не каждый новый держатель знает о том, что возможности и лимиты кошелька напрямую зависят от его текущего статуса. При новой регистрации, каждый владелец получает самые ограниченные лимиты – Киви кошелек, статус «Минимальный». Здесь мы хотели бы более подробно остановится именно на нем.
Лимиты при статусе «Минимальный».
В соответствии с законом, для того, чтобы противодействовать отмыванию и незаконному обороту электронной валюты, новому пользователю QIWI кошелька разрешается:
Ограничения при статусе «Минимальный».
Как видите, особо не разгуляешься с такими возможностями, но расширить их можно в любое удобное время. Если Вас не устраивает Киви «Минимальный» статус, тогда:
Зачем ограничивать себя? – Расширяйте возможности своего электронного кошелька и не заморачивайтесь по лимитам и ограничениям!
Важно! С января месяца 2020 года, при статусе «Минимальный» выше перечисленные лимиты не являются таковыми, хоть эта информация и предоставлена на официальном сайте. Требуется идентификация кошелька.
Минимальный статус киви кошелька что можно
Для регистрации — нет.
Но если понадобится, например, подтвердить ваши права на кошелек и избежать споров при его блокировке, то мы попросим прислать:
•⠀фото с паспортом в руках,
•⠀договор на вашу SIM-карту (если не можете найти, то обратитесь к сотовому оператору),
•⠀другие документы, если потребуется.
Начав использовать кошелек, вы разрешаете обработку персональных данных и соглашаетесь с правилами оферт.
Не спешите закатывать глаза — так нужно, ведь мы работаем по правилам ЦБ РФ и хотим надежных и прозрачных отношений с вами.
1. Никому не сообщайте пароли, реквизиты карт и коды из SMS, в том числе сотрудникам QIWI — мы никогда их не попросим у вас.
3. Аккуратнее с лотереями и рекламными акциями: мошенники могут звонить и просить перевести выигрыш в конкурсе, в котором вы даже не участвовали. Если появились сомнения — сразу же отказывайтесь от предложения.
4. По возможности старайтесь не есть сладкое после шести (шутка).
5. Не переводите деньги неизвестным людям и магазинам, не заслуживающим доверия.
6. Не переходите по ссылкам и не открывайте вложения из подозрительных писем.
7. Не забывайте проверять личный кабинет и информационные сообщения от нас.
Не держите деньги на киви кошельке
Сегодня я столкнулся с забавной ситуацией.
Мой Qiwi кошелек оказался «минимальным», согласно которому я больше не могу выполнять различные операции по переведу в другие банки и платежные системы.
Я был его первым владельцем и на этом номере телефона был первым, кто его зарегистрировал, еще в далеком бородато11-12 году.
Также, несколько лет назад, когда из-за очередного закона потребовалось указывать личные данные в подобных платежных системах, я дал им свои личные данные и спокойно совершал платежи.
На протяжении последних лет я использовал Киви для трех вещей:
1) оплата сотовой связи.
А сегодня, ВДРУГ, выясняется, что теперь я это делать не могу.
Потому что мой кошелек резко стал «Минимальным».
Читая выделенную строку я делаю вывод, что мой кошелек, будь он в статусе «Минимальный», не позволил бы мне совершать платежи выше, верно?
Но тем не менее, я смог это сделать. Значит до 13 января включительно у меня кошелек был в статусе «Основной».
Окей, думаю я, звоню в ТП с вопросом о том, не переели ли они там ухи.
«Нет», говорят, «Уху мы не ели. Но помочь ничем не можем. Подтвердите данные».
Залезаю в этот самый «Профиль» и вижу забавную картину.
Пробую посмотреть, не привязаны ли чужие данные к моему аккаунту?
Да нет, все окей. Для сравнения ниже будет скриншот, как это выглядит, когда данные указаны.
(вот так выглядит учетка с указанными данными ЛК, я завел киви на другую симку, чтобы таки оплатить за инет, увы, пришлось)
Я уже совсем нихрена не понимаю.
Какой-то совершенно левый чувак, который непонятно каким образом оказался у меня в моем кошельке.
И, вуаля, ситуация следующая:
«Уважаемый клиент, мы не знаем, как так получилось, что у вас в личном кабинете указаны чужие данные. К сожалению, если указаны чужие паспортные данные, то указать свои уже нельзя.
И совершать платежи вам также нельзя (простые переводы между киви кошельками, насколько я знаю, все таки можно), потому что у вашего кошелька статус «Минимальный» (что странно, ведь согласно информации в мобильном приложении, данные указаны).
Чтобы указать ваши данные вы можете УДАЛИТЬ кошелек (на это потребуется до недели рабочего времени) и создать его заново.
Разумеется, все ваши избранные платежи, привязанные карты и тд пойдут лесом.
А также деньги на балансе, если вы их не переведете.»
Очень крутая схема, Киви. Браво.
Видимо расчитана на мамонтов, которым лень разбираться.
В то, что это какая-то ошибка я слабо верю.
При подобной ошибке обычно техническая поддержка должна стараться помочь клиенту, как-то оставить заявку или еще что-то, а не фактически слать лесом..
Там же писали что возникнут проблемы с переводом на иностранные счета типа WM. Я оплачиваю ростелеком, сотовые и Алиэкспресс, никаких проблем.
Не держите деньги на киви кошельке Не имейте киви-кошелька и прочей дичи.
Поздравляю, ты слил свои данные на фишинговый сайт.
Лови теперь подачи, и не только от киви.
Не гони на киви, когда сам лошара.
Для меня киви это единственная удобная платежная система.
Qiwi отказывается выдать информацию по кошелькам без телефона
Моя подруга попала в такую ситуацию. По её паспортным данным мошенники оформили 5 киви кошельков. Она попросила скинуть договоры, на основании которых они были созданы и историю по этим кошелькам.@qiwirussia, сказали, что если номер телефона, на который оформлен киви кошелек, вам не принадлежит, то никаких данных они ей не дадут.
Добавлено: При этом, по паспортным данным, она смогла их закрыть.
Вопрос: что и в какие инстанции писать?
Qiwi мошенники и воры
04.06.21 компания qiwi заблокировала мой счет, на момент блокировки на нем находилось 467 тысяч рублей. На мой вопрос о причинах блокировки менеджер сообщил мне о том, что на моем счете были замечена подозрительная активность и для разблокировки счета мне следует заново пройти идентификацию, а именно:
1. Описать экономическую суть входящих и исходящих операций в кошельке
2. Предоставить фотографию договора с сотовым оператором
3. Отправить селфи с паспортом.
Когда все пункты были выполнены, от банка qiwi пришел неожиданный ответ, якобы кошелек идентифицирован на другое лицо, и я не являюсь его владельцем, и в том случае, если я не предоставлю «правильную» фотографию паспорта владельца кошелька, то через 30 дней они начнут списывать с моего счета по 0.5% в день! С юридической точки зрения они имеют на это право, в договоре прописано.
На мой вопрос «На кого же по-вашему он тогда идентифицирован если не на меня?» мне отказались отвечать, ссылаясь на то, что не имеют право предоставлять подобную информацию 3-м лицам. И, казалось бы, безнадежная ситуация, которая в простонародье называется: «Докажи, что ты не верблюд» но здесь я вспомнила одну маленькую деталь, а именно:
полную идентификацию до статуса «профессиональный» я проходила через сервис «contact», находящийся в банке «СКБ БАНК» который в свою очередь является партнером компании qiwi.
Обратившись в этот банк, мне предоставили официальный документ с подписью руководителя, подтверждающий факт того, что: 27.06.19 я действительно проходила идентификацию по этому номеру телефона на свое имя. За всё время использования этого счета – он не блокировался и так как после прохождения полной идентификации поменять владельца счета без его предварительной блокировки невозможно это является 100% доказательством того, что счет не может принадлежать никому кроме меня.
Обрадовавшись, что у меня на руках появились 100% доказательства, я отправила всю эту информацию по электронной почте в компанию qiwi, спустя некоторое время, так и не получив ответа, я позвонила на горячую линию где получила короткий ответ: «Ждите, сейчас мы пытаемся разобраться как же так получилось, что в нашей базе данных где указывается владелец кошелька указаны не вы, по регламенту мы можем вам отвечать до 30 календарных дней, ожидайте»
Так как после полной идентификации кошелька, при условии, что кошелек ранее не блокировался, туда невозможно вписать какие-либо «левые» данные чужого человека, делая выводы с их слов, получается, что это сделал кто-то из сотрудников самой компании qiwi? И им нужно порядка 30 дней что бы разобраться в данной ситуации?
Причем важно понимать, что со дня блокировки счета прошел почти месяц, а с момента как они попросили ожидать 30 дней около недели, другими словами, с него очень скоро начнут списывать средства, а именно по 0.5% в день!
И мало того, что эти деньги мне сейчас жизненно необходимы, и тот факт, что я не могу ими воспользоваться доставляет мне большие неудобства, так еще и вполне возможно, что к моменту, когда данная ситуация будет полностью разрешена на нем уже не останется средств!
Возможно, в компании есть своего рода корпоративный план,
в месяц нужно отжать не менее 5 000 000 рублей, а может быть, у них работает группа мошенников, состоит из нескольких человек и имеющая доступ к аккаунтам пользователей, переписывая у случайных людей их данные, на ФИО своих братьев\сестер\матерей и тд. и таким образом воруя деньги.
Я не знаю точных причин происходящего, пусть с этим разбираются правоохранительные органы, для себя выводы я уже сделала.
Так как через 30 дней я не готова услышать от компании «вы знаете, у нас заглючила база данных и из за этого произошла какая-нибудь страшная техническая ошибка правдивость которой вы все равно никогда не сможете проверить, сложилась такая ситуация, кошелек мы вам возвращаем, но извините деньги с него уже списаны, т.к. согласно нашему регламенту, мы имеем на это право, ведь с момента блокировки прошло больше 30 дней»
Было принято решение обратится к юристу и подать на банк в суд, а также написать два заявления в прокуратуру и полицию. Да, придется побегать, ну а что делать?
На данный момент собираю все необходимые документы, которые могут понадобится в ходе этого дела.
Вот такая вот история, по мере изменения ситуации буду дописывать данный пост.
Минимальный статус киви кошелька что можно
Для регистрации — нет.
Но если понадобится, например, подтвердить ваши права на кошелек и избежать споров при его блокировке, то мы попросим прислать:
•⠀фото с паспортом в руках,
•⠀договор на вашу SIM-карту (если не можете найти, то обратитесь к сотовому оператору),
•⠀другие документы, если потребуется.
Начав использовать кошелек, вы разрешаете обработку персональных данных и соглашаетесь с правилами оферт.
Не спешите закатывать глаза — так нужно, ведь мы работаем по правилам ЦБ РФ и хотим надежных и прозрачных отношений с вами.
1. Никому не сообщайте пароли, реквизиты карт и коды из SMS, в том числе сотрудникам QIWI — мы никогда их не попросим у вас.
3. Аккуратнее с лотереями и рекламными акциями: мошенники могут звонить и просить перевести выигрыш в конкурсе, в котором вы даже не участвовали. Если появились сомнения — сразу же отказывайтесь от предложения.
4. По возможности старайтесь не есть сладкое после шести (шутка).
5. Не переводите деньги неизвестным людям и магазинам, не заслуживающим доверия.
6. Не переходите по ссылкам и не открывайте вложения из подозрительных писем.
7. Не забывайте проверять личный кабинет и информационные сообщения от нас.
Статусы киви кошельков — виды, плюсы и минусы
Платежная система Киви имеет несколько статусов, позволяющих расширить функционал кошелька. В зависимости от нужд пользователей, кому-то будет достаточно начального, а кто-то предпочтет профессиональный. Сегодня будем рассматривать статусы Киви кошелька и как их получить.
Статус Минимальный
Это самый первый статус, который получает пользователь. Он имеет минимум функций — только самое важное. Через такой кошелек можно оплачивать ЖКХ, различные счет и совершать покупки в отечественных магазинах.
Так как номер Qiwi привязывается к вашему номеру телефона, пользователи часто пользуются кошельком для оплаты связи. Минимальный статус предоставляет такую возможность. Так что если все ваши операции так или иначе связаны с телефоном, то улучшать статус не требуется.
Кошелек с таким статусом имеет самые маленькие лимиты на хранение и операции. На нем можно хранить не более ₽15000. В месяц вы сможете совершать операции на сумму не более 40 тыс, при том, что максимальный размер перевода составляет 15 тыс.
Как получить?
Минимальный статус становится доступным сразу после регистрации в системе Киви. Чтобы начать пользоваться кошельком, достаточно ввести номер телефона и придумать пароль.
Статус Основной
Этот статус считается наиболее оптимальным для основной массы пользователей Киви. Здесь большие лимиты по сравнению со стандартным статусом и добавляются две важные функции:
Иностранные магазины очень часто предоставляют более выгодные условия, чем российские и имеют большой ассортимент. Так что, если вы частенько закупаетесь в сети, Основной статус вам не помешает.
Вывод наличных пригодится тем, кто получает какие-либо перечисления на Киви кошелек. Так же это будет полезно, если вам нужно отправить или получить деньги от родственников или друзей.
После получения Основного статуса, вы сможете хранить на счете до ₽60000. Месячный лимит на платежи и переводы составит 200 тыс. За одну операцию можно будет потратить 60 тыс.
Как получить?
Особенностью получения статуса, является предоставление системе своих паспортных данных. Это требуется для того, чтобы удостовериться, что вы не мошенник или скрипт, а реальный человек.
Потребуется заполнить простую форму:
Сюда вносятся ФИО, дата рождения, а также серия и номер паспорта. После отправки данных, потребуется некоторое время на их обработку. Это может занять несколько часов, но чаще всего приходится ждать 2-3 дня.
Статус Профессиональный
Это максимальный статус, который можно получить в платежной системе. Он подходит тем, кто очень часто и в больших объемах пользуется сервисом. Его особенностью является безлимит на платежи и переводы, а также большая сумма хранения — ₽600000. За один раз, с такого кошелька можно потратить 500 тыс.
Как получить?
Для получения статуса, потребуется личное присутствие владельца кошелька. Пройти идентификацию можно в офисах Qiwi, доступных только в крупных городах, либо в офисах партнеров, среди которых Фонбет, Контакт и Евросеть.
После этого, вам потребуется завершить процесс. Это можно сделать двумя способами:
После этого ваши данные поступят в обработку. На это может уйти несколько дней, после чего ваш статус будет изменен.
Заключение
Итак, существует 3 статуса Киви-кошелька. Каждый из них имеет свои ограничения. Самым оптимальным из них является Основной. Он даст возможность пользоваться всем функционалом системы. Вы сможете без проблем совершать покупки, оплачивать услуги и снимать наличные.
