моментальный загар что нужно для начала работы

Тут учат работать правильно и прибыльно!

Источник

10 вещей которые должен знать каждый новичок в бизнесе моментального загара.

Моим партнёром по рассылке в области моментального загара является Светлана Измайлова.

Эта статья рассчитана на новичков в бизнесе моментального загара, нополезна будет всем.

Вы выбрали оборудование и качественный лосьон для моментального загара, что нужно знать до того как начать зарабатывать.

Самое главное это отношение к работе. С этого все начинается.
Не бросайтесь сразу за большими деньгами, первое время нужно совершенствовать мастерство.
Даже если Вы и окончили профессиональные курсы мастера моментального загара Вы далеко не профессионал в этом деле, если смотреть на вещи объективно.

Первым делом нужно обратиться к интернету, собрать максимум информации о процедуре, узнать какие проблемы могут возникнуть в работе и как их решить.

Второе правило мастера по загару, нужно максимальная практика: пусть Вашими первыми клиентами будут друзья, знакомые. Первые месяц работать нужно бесплатно или по символической цене. Заведите, что то вроде анкеты, где отразите какие сложности, возникли в работе с тем или иным клиентом, как загар выглядел после процедуры, как выглядел через 5 дней, как через 10, как сходил загар. Все ваши первые клиенты с радостью дадут вам эту информацию и расскажут о своих впечатлениях о процедуре. Если что-то пойдет не так, все поймут так вы новичок в этом деле и вас будет время исправить свои ошибки.

Третье правило – отношение к клиенту.
Отношение начинается с Вашей рекламы в интернете, затем звонком и продолжается вплоть до того как загар с клиента не сошел полностью.
В реклама должна ликвидировать любые сомнения в вашем профессионализме, в качестве Вашего обслуживания, хотя Вы возможно работаете и на дому.
Не забываете, что клиент пришел к вам не на процедуру моментального загара, а пришел получить хороший и долгий загар. От того как вы подробно расскажете о процедуре о противопоказаниях и ходе зависит качество загара и соответственно впечатление о Вас как о мастере. Ваш клиент также любит сервис, и Вы будете расти в глазах клиента в том же соотношении насколько будет расти культура Вашего обслуживания.
Не в коем случае не рассказываете своему клиенту о своих личных проблемах, о том какое у вас плохое настроение сегодня и не пытаетесь навязать свою дружбу, если клиенту Вы понравитесь он сам перейдет на дружеские отношения, но тем не менее он Ваш клиент, и заслуживает советующего отношения к себе и выполнения от Вас своих обязанностей и реализацию своих прав на качественное и вежливое обслуживание.

Четвертым правилом я бы назвала профессионализм во всем, вплоть до мелочей.

Вот тут давайте остановимся поподробнее:

1. Разработайте для себя схему обработки входящих звонков;
2. Схему работы с возражениями клиентов и схему последующего контрольного обзвона.
Наличие подробных схем практически избавит Вас от такой ситуации когда Вы можете попасть «в тупик»
3. Не переливайте лосьон в непонятные бутылки без этикетки, клиент должен быть уверен, что Вы его поливаете качественным раствором а не суррогатом.
4. Заведите обязательно книгу жалоб и предложений, поставьте на видное место закон о защите прав потребителей. Поверьте это важно в сознании клиента для его спокойствия
5. Много различных мелочей в этом деле, представьте себя на месте Ваше клиента, и посмотрите критичным взглядом на все что его будет окружать во время процедуры. Постарайтесь к минимуму свести все недовольства.

Пятое правило
Нужно сделать все, чтобы клиент пришел к вам второй раз и порекомендовал Вас своим друзьям. Это правило не нужно воспринимать буквально и навязывать клиенту пройти процедуру второй раз. Просто расскажите ему, что на повторную процедуру Вы можете записаться со скидкой, например 10% и возможно его эта информация дополнительно простимулирует. И не забудьте про визитку.

Шестое правило
Я его называю «против природы не попрешь»

— Если у клиента очень светлая, мраморная кожа, ни в коем случае не рекомендуйте ему делать темные оттенки загара, испортите впечатление о себе и о процедуре в целом, и этот клиент не то, что к вам больше не придёт, а вообще никогда не сделает больше процедуру моментального загара. Постарайтесь отговорить, расскажите, что есть такая практика в сфере моментального загара, что в конце концов производитель лосьонов не рекомендует такие действия, порекомендуйте клиенту сделать сначала светлый оттенок, максимум 10% DHA, а после того как кожа привыкнет, то можно попробовать и более темные оттенки. Не забывайте, что Вы не красите человека краской, а вызываете естественную реакцию на коже.

Седьмое правило
Совершенствуйте свою работу, расширяйте ассортимент Ваших услуг, ищите новые лосьоны, пока не найдете те от которых 95% отзывов положительные. Но старайтесь проводить эксперименты не на своих клиентах, а на друзьях, которые вас поймут и простят в случае чего.

Восьмое правило
Не забываете, что если нет рекламы никто о вас никогда не узнает, сложно добиться успеха не имея рекламы, старайтесь чтобы она была по всюду, старайтесь всегда быть на связи во время, которое указано для приема звонков на ваших рекламных материалах, один пропущенный звонок может стоить тысячи, а в некоторых случаях десятки тысяч рублей.

Девятое правило
Не бросайте клиента в беде, если даже он и виноват, что загар получился не ровный или с пятнами, всегда идите ему на встречу, такой подход обязательно себя окупит.

Десятое правило
Старайтесь использовать только сертифицированное оборудование и лосьоны, хотя понимаю что это не всегда возможно и велик соблазн заказать лосьоны по низкой цене, или где-нибудь на иностранном сайте, Вы должны осознать что безопасность здоровья клиента прежде всего, а если что то пойдет не так, не дай бог, это может поставить крест на всех ваших начинаниях

Источник

Как открыть рентабельный бизнес с минимальными вложениями на альтернативе солярию. История молодых предпринимателей

Мы практически уверены, что каждый, кто читает этот текст, хотя бы раз в жизни задумывался об открытии своего бизнеса. И это правильно! Живя в 21 веке, нужно постоянно искать способы улучшения качества жизни, и обеспечения финансовой независимости.

Reconomica представляет вам историю бизнесмена из Смоленска, который все таки смог запустить свое дело, причем без больших вложений. Речь тут пойдет о бизнесе на автозагаре. Вы узнаете о том, как предоставлять клиентам эту услугу, где купить оборудование, расходные материалы, о сезонности данного бизнеса, а также о многом другом!

Как мне пришла в голову идея бизнеса на искусственном загаре

Приветствую всех, меня зовут Вадим. Я хочу вам поведать о том, как мы с подругой запускали бизнес по предоставлению услуги тростникового загара.

Красивый, равномерный загар подчеркивает обаяние человека, делает его похожим на звезд Голливуда в популярных блокбастерах. Особенно к нему тяготеет женская половина человечества, которая сильнее всего обеспокоена внешним видом и степенью обаяния, оказываемого на противоположный пол.

Существует несколько самых распространенных способов загореть:

Рынок сбыта

Нет города с населением более ста тысяч, где не было бы ни одного салона красоты с солярием. Загар под мощным ультрафиолетом попал под особый контроль со стороны дерматологов, поскольку начали появляться многочисленные жалобы от женщин.

Меланомы, саркомы, дерматиты — вот далеко не полный список кожных заболеваний, вызываемых процедурами в соляриях.

В далеком 2012 году я занимался поставками кремов для кожи на травянистой основе и сотрудничал с салонами красоты, которые делали у меня заказы для своих клиентов. Однажды я ожидал руководителя салона, и мне на глаза попалась книга записи клиентов (точнее — клиенток) на сеансы в солярий. Невзирая на внушительную стоимость услуги, люди записывались на месяцы вперед и даже были готовы доплачивать, чтобы продвинуться в очереди. Риск получить онкологическое заболевание, судя по всему, никого не отпугивал.

Подруга, заканчивавшая магистратуру в одном из московских ВУЗов, рассказала о посещении салона красоты, где ей предложили попробовать новый, безвредный вид загара под названием “тростниковый загар”. Далее было долгое описание превосходных впечатлений, от чего мне захотелось накопать побольше информации и исследовать возможность запуска такого бизнеса у нас в Смоленске.

С навигацией по интернету стало понятно, что “тростниковая волна” полным ходом захватывает Москву, Питер и плавно переходит на регионы. Для примера, в средине 2012 года каждый четвертый московский и каждый пятый питерский салон красоты предлагал такую услугу в комплекте с нанесением визажа. На видеохостингах появилась масса роликов о преимуществах тростникового загара перед соляриями, а последние представлялись аудитории как абсолютное зло.

Как работает Голливудский загар

Секрет тростникового загара скрывается в лосьоне, состоящем из экстракта меланина, который содержится в сахарном тростнике. Попадая на кожу человека, этот экстракт вызывает пигментацию, “перекрашивая” клетки в темный оттенок.

Действие меланина открыто учеными еще в 50-х годах прошлого века, а в 1960 году в США появились первые лосьоны “моментального загара” и сразу были поставлены на коммерческие рельсы, а это повлекло потребительский ажиотаж. По причине дороговизны новинки, воспользоваться ею могли только состоятельные люди: выдающиеся предприниматели, звезды кино и эстрады. Одним из распространенных синонимов тростникового загара является “Голливудский загар”.

Бизнес-план

Медлить было нельзя, таких предприимчивых ребят в Смоленске достаточно, то и дело перехватят идею, заберут всех клиентов и останется грызть локти. Основываясь на полученной информации, я произвел расчеты бизнес-планв, прикинул затраты, выручку и предположительную прибыль, и результат выглядел многообещающе.

Бизнес-планы, создаваемые отраслевыми энтузиастами, сулили быструю окупаемость, небольшие риски и высокие доходы. Возврата вложений, по их мнению, можно было смело ожидать в течении полугода, и даже нужно постараться, чтобы потерпеть крах.

Ориентировочная стоимость литра лосьона колеблется в рамках 2500 рублей. Стоимость сеанса загара доходит до отметки в 1500 рублей (в Москве и того больше — 2500-2800 рублей). Если добавить услугу биопилинга, к стоимости можно накинуть еще 400-500 рублей. Около 50 миллилитров лосьона затрачивается на одного клиента, что вместе с индивидуальным подготовительным набором составляет 200 рублей. На 1 литре лосьона можно обслужить порядка 20 клиентов (если постараться, можно и больше) и получить прибыль в 9500 рублей, не учитывая затраты на аренду и прочие организационные моменты.

Основные составляющие этого бизнеса

Что нужно для запуска бизнеса на автозагаре?

Лучше разделить обязанности

В напарники было решено взять подружку, о которой упоминалось выше. Тема ухода за кожей, как и любой другой девушке, ей была очень близка, поэтому она сразу согласилась.

Где купить распылители и лосьон для автозагара

Распылитель подыскали тоже через интернет, в смоленских магазинах тогда такого еще не продавали. Как выяснилось, они разделяются на несколько видов: турбинные и компрессорные, которые, в свою очередь, подразделялись на портативные и стационарные. Последние представляли собой производственную установку и были очень дорогие. Решили последовать рекомендации на одном из форумов предпринимателей и остановились на портативном комплекте компрессорного типа.

Важный момент заключается в том, что на оборудование требовалась сертификация, иначе использование в коммерческих целях недопустимо и любая комиссия непременно обложит штрафами. Более того, нередки случаи, когда под видом официальной поставки заказчикам вручалась контрафактная продукция и потом требовалось давать пояснения в соответствующих органах.

Заказывать лосьон пришлось через американский аукцион eBay в силу того, что были наслышаны о всевозможных подделках и контрабанде среди предлагаемых на родине товаров. Парадоксально, но цена на американской платформе почти не отличалась от стоимости аналогичного предложения в питерском интернет-магазине. Принадлежности для подготовки кожи к процедуре нашли также на eBay. Через две недели после заказа все это было уже у нас в руках.

Палатку приобрели на том же сайте, где и краскопульт. Раскладывание и складывание палатки – целая наука, нужно иметь немало терпения, чтобы научиться правильно сложить и поместить ее в компактный чехол.

Где найти мастера

Найти девушку-мастера для обслуживания клиентов оказалось несложной задачей. На рекрутинговом сайте было много претенденток с непритязательными финансовыми ожиданиями. После нескольких собеседований определились на самой говорливой, активной и жизнерадостной.

К слову, от профессионализма и аккуратности мастера напрямую зависит рентабельность бизнеса: накладывание слишком толстых слоев приводит к перерасходу ресурсов, а слишком тонкий слой станет причиной недовольства клиентов.

Поскольку тростниковый загар является сравнительно новым наплавлением в косметологии, мы хорошо осознавали, что придется приложить немало усилий и средств, чтобы рассказать клиентам о его преимуществах. Поэтому заказали в ближайшей полиграфии флаеры, баннеры. На одном из сервисов бесплатно собрали сайт-визитку, набросали туда “липовых” картинок, собранных со всего рунета и, конечно же, создали группу во Вконтакте, загрузив ее всевозможным контентом.

Процесс работы

После того, как в арендованном помещении был наведен порядок, сменены обои, установлено купленное оборудование, нашему делу был положен старт. Прежде всего мы пересмотрели десятки видеоинструкций и стали тренироваться друг на друге, и это было чрезвычайно весело.

Глядя на ролик, складывается впечатление, будто положить ровный и оптимальный по толщине слой лосьона на тело — детская забава. На практике дела обстоят далеко не так, нам понадобилось около недели на освоение всех тонкостей.

Следует обратить особое внимание на подготовку к процедуре и на действия после процедуры. Это облегчит жизнь предпринимателю и позволит избежать многочисленных жалоб со стороны разгневанных клиентов.

Подготовка к процедуре включает в себя следующее:

Заказывайте у проверенных поставщиков.

Несколько советов, что нужно после процедуры:

Где взять первых клиентов

Начали с того, что пригласили всех желающих из числа родственников, друзей, знакомых, разумеется, за бесплатно. Результат настолько превосходил ожидания, что те рассказывали своему кругу общения, да так, что в течении нескольких недель мы начали плавно обрастать заказами.

Из-за скудного бюджета нанимать промоутеров для раздачи визиток и флаеров не было возможности, поэтому мы сами пошли на центральную площадь им. Ленина. После упорной работы к вечеру поступило еще около 15 заказов, которые равномерно распределились на 2 недели вперед.

Из общего количества заказов, 90% приходилось на вызовы мастера к клиенту на дом. В таких случаях наш мастер садился на маршрутное такси и добиралась к клиенту, невзирая на превратности погоды. Иногда мастера заменяла мой компаньон, чтобы не терять сноровку и дать возможность отдохнуть коллеге. Прошло пару недель, и мы так набили руку, что без особых усилий могли достигать 15% экономии лосьона за счет аккуратного наложения слоев.

Некоторые хитрости

Не обошлось и без маркетинговых ухищрений, заключавшихся в смешивании нескольких видов лосьонов, для получения желаемого клиентом оттенка. Допустим, чтобы получить “бронзовый” оттенок, нет необходимости покупать соответствующий дорогостоящий лосьон. Достаточно в базовый, среднего качества состав долить низкосортный с желтоватым оттенком. Подмена будет незаметна невооруженным глазом и не принесет никакого вреда бархатной коже драгоценного клиента. Для полных или страдающих нехваткой естественного меланина женщин (когда кожа плохо воспринимает загар) мы увеличивали стоимость процедуры на 20%.

Нашему удивлению не было предела, когда одной из клиенток оказалась жена областного губернатора, пригласившая мастера к себе домой.

Учитывайте сезонность

В таком темпе мы поработали до начала июня, когда люди стали собираться на моря и курорты. Постепенно поток заказов иссякал, и у нас подходили к концу материальные запасы. В начале августа ситуация усугубилась еще сильнее и нам пришлось отпустить мастера “в отпуск”, после чего выезжать на заказы начала подружка. Прием в салоне временно закрыли, чтобы не тратить деньги на аренду и коммунальные платежи.

К середине сентября мы приняли решение закрыть бизнес в связи с крайне низким количеством заказов и отсутствием финансовой подпитки. Однако был получен неоценимый опыт и если откровенно, то это очень интересное занятие.

Преимущества бизнеса на лосьонах для загара и несколько советов начинающим

Среди основных преимуществ бизнеса на услуге тростникового загара я бы выделил такие:

Средство для загара.

Некоторые советы, упрощающие жизнь тем, кто хочет заняться тростниковым загаром:

Для тех, у кого не будет хватать денег на запуск, есть хорошая новость: в каждом регионе существуют программы поддержки предпринимателей. Необходимо составить адекватный бизнес-план и подать на рассмотрение руководству соответствующего комитета. Есть большая вероятность, что деньги вам выдадут, мне известны такие случаи.

Источник

Как заработать на загаре. Как открыть студию загара

Красивое загорелое тело, еще влажное после купания в лазурном море. Мягкий белоснежный халат приятно защищает от свежего бриза. Самое время для большой дымящейся чашки кофе на балконе роскошного отеля…

Мечта? Да, сбывшаяся мечта успешного человека, который сумел определиться с выбором бизнес-идеи и наладить сеть студий-соляриев. А как все начиналось? Как открыть студию загара – первую, а потом целую сеть? Обмен опытом.

С чего начать?

Первоначальный успех предприятия зависит от двух вещей – удачно выбранного помещения и модели солярия. Для старта – при ограниченных финансовых возможностях – вполне подойдет небольшой арендованный кабинет при салоне красоты, магазине или даже в своей собственной квартире. Доступная цена поможет привлечь клиентов, чтобы вскоре окупились затраченные средства, а потом стало возможным открытие высокоприбыльной студии загара с несколькими соляриями.

Но движение вперед невозможно без четко выверенного бизнес-плана. Прежде всего нужно просчитать бюджет предприятия. Помещение и оборудование – это и есть основные вложения в будущий проект.

Правильно выбрать помещение

Не так важна квадратура кабинета, как его расположение. При любом виде бизнеса на первом месте стоит проходимость. Спальные районы, пусть и самые густонаселенные, редко оправдывают надежды предпринимателей. Значит, до того как открыть студию загара, нужно приложить все усилия и арендовать помещение в многолюдном месте – например, в большом торговом центре с постоянным потоком людей. При этом салон должен располагаться не где-то на задворках, а на видном месте.

Почему именно торговый центр? Помимо обилия посетителей, здесь не будет проблем с доступом к трехфазной электросети, а именно она требуется для подключения большинства моделей соляриев. И с другими коммуникациями вопрос будет решаться проще.

Беря в аренду бывшую квартиру, выведенную из жилого фонда, арендатор будет вынужден самостоятельно заниматься техническим присоединением к электросетям, а это занимает много времени, средств и тормозит бизнес. Студия загара должна быть распланирована досконально задолго до запуска.

При выборе помещения нужно обязательно просчитать, сколько соляриев предполагается установить и хватит ли площади, насколько удобным будет их расположение и какова будет общая потребляемая мощность.

Типы соляриев: какой предпочтительнее?

Каким типом оборудования будет оснащена студия моментального загара – зависит от нескольких факторов: от площади помещения, от предполагаемого объема услуг и финансовых возможностей. Солярии подразделяются на горизонтальные и вертикальные, студийные и домашние. Каковы особенности у каждого вида?

Вертикальные солярии

Нельзя назвать данный вид оборудования для быстрого загара самым популярным. Все-таки приобретение загара у большинства людей ассоциируется с песчаным пляжем и южным солнцем, и вряд ли кому-то нравится загорать стоя. К тому же по мощности и дополнительным опциям такие устройства значительно уступают горизонтальным. Потому большинство производителей основной упор делают именно на последние.

Тем не менее вертикальные солярии имеют некоторые преимущества. Прежде всего – компактность, которая позволяет расположить их в небольших помещениях.

Немалую роль играет и более доступная цена, обусловленная довольно скромным набором сервисных устройств, по сравнению с другими, более дорогими конструкциями.

Спрос на более бюджетные модели подстегнул предложение, и зарубежные производители вынуждены были увеличить производство вертикальных конструкций специально для потребителей из России и стран СНГ.

Горизонтальные солярии

Именно данные модели предпочитает предприниматель, задумываясь о том, как открыть свою студию загара и сделать это основным бизнесом. Более комфортные условия обслуживания клиентов – это одно из главных преимуществ конструкции. Помимо ровного загара, человек получает еще и приятные минуты релаксации. Далее, именно в горизонтальных соляриях можно гарантировать ровный загар.

Домашние солярии

Солярий для домашнего, личного использования чаще всего представляет собой модели с минимальным набором сервисных функций и возможностью управления с помощью встроенного пульта, чтобы владелец мог принимать ультрафиолетовые ванны самостоятельно, и так же самостоятельно выставлять нужное время и режим. В основном для установки в доме или квартире приобретаются компактные модели.

Можно отдать предпочтение недорогим вертикальным соляриям, однако крайне желательно, чтобы они были оснащены лампами обоих типов – излучающими А и В-лучи. Это необходимо для того, чтобы правильно настроить УФ-излучение для своего типа кожи.

Студийные солярии

Как правило, они более мощные, выдерживающие многократное использование в течение смены, с небольшими перерывами для охлаждения и дезинфицирующей обработки поверхности лежака. Относятся они к категории «турбо». Иначе как открыть студию загара, не рассчитывая на большой поток посетителей? Нужно настраиваться на успех, а значит, выбирать если не самое лучшее, то надежное оборудование.

Насколько рентабельна студия загара

Как открыть бизнес, основанный на красоте? Вряд ли этот вопрос когда-либо станет неактуальным. Но что нужно, чтобы не только открыть свое дело, но и удержаться на плаву и получить доход?

Начать с малого – дело хорошее. В случае с искусственным загаром можно купить бывший в употреблении недорогой солярий, арендовать уголок два на два метра, назначить самую низкую цену за минуту.

Иногда это оправдывает себя. Но сегодня на этом рынке очень большая конкуренция, и клиента уже не удивишь просто наличием кабинки для загара. Он хочет комфортного обслуживания в красивом кабинете, где предлагают разовые аксессуары – защитные очки, специальную косметику для лица и тела. Эти незначительные, казалось бы, детали часто становятся решающими.

И само оборудование. Разумеется, на него нужно потратиться, чтобы клиент шел именно в эту студию, а не в соседнюю. Лучше потратить время и, до того как открыть студию загара, проконсультироваться у специалистов, какому бренду отдать предпочтение, а не покупать солярий сомнительного производства и качества, который прослужит полгода.

Не обязательно арендовать слишком большое помещение, главное, чтобы оно было уютным, сухим и светлым. Лучше открыть два небольших кабинета в разных местах, чем вложить все средства в одну большую студию. Оптимальное количество соляриев для одного салона – три-четыре, хотя начать можно и с одного, в зависимости от финансовых возможностей.

А вообще надо признать: студия загара наравне с салонами красоты – это очень красивый и прибыльный бизнес. Пусть эти услуги предлагают уже едва ли не на каждом шагу – рынок еще далеко не насыщен. Главное – быть лучше конкурентов, и тогда все получится.

Источник

Вам также может понравиться

Волшебные окна: Как появляются стеклопакеты?

Привет, друзья! Сегодня я хочу рассказать вам о волшебных

Оконная фурнитура: маленькие герои, которые делают окна счастливыми!

Привет, друзья! Сегодня я хочу рассказать вам о важных

Загадочные запорные замки на окнах: почему они так важны?

Привет, друзья! Сегодня я хочу рассказать вам о чем-то

Волшебство герметичных окон: Зачем они нужны и как нам помогают

Привет, дорогие дети! Сегодня я хочу рассказать вам