Часто задаваемые вопросы
Получение билета и посадка в поезд
Получение билета и посадка в поезд
Для проезда в поезде пройдите электронную регистрацию на сайте Пассажирам и получите посадочный купон в электронном виде (для поездов с услугой электронной регистрации). В таком случае посадка в вагон осуществляется при предъявлении проводнику документа, удостоверяющего личность пассажира, указанного при покупке электронного билета, а также посадочного купона (электронного билета), который нужно распечатать на бумаге формата А4, либо показать на экране мобильного устройства. Также электронный билет можно получить в кассе вокзала или терминале самообслуживания.
Для некоторых поездов электронная регистрация на поезд не предусмотрена. В этом случае вам необходимо получить билет в кассе вокзала или терминале самообслуживания.
На поезда АО «ФПК» внутригосударственного сообщения для посадки в поезд достаточно предъявить проводнику вагона документ, удостоверяющий личность пассажира, указанный в электронном билете.
Нет. Контрольный купон для проезда недействителен. Вам необходимо либо пройти электронную регистрацию и распечатать электронный билет с посадочным купоном (с 2D-кодом), либо получить бумажный билет в кассе.
Получить билет можно только на территории Российской Федерации в кассе или с помощью терминала самообслуживания. Получить билет может один из указанных в заказе пассажиров либо доверенное лицо (в этом случае необходима доверенность).
В кассе можно получить билеты на весь заказ или на отдельные электронные билеты из заказа. Для оформления билета в кассе вам потребуется:
В терминале самообслуживания можно получить посадочные купоны (проездные документы) на весь заказ в целом или на конкретные электронные билеты заказа. Для оформления билета с помощью терминала самообслуживания вам потребуется:
Контрольный купон формируется сразу после оплаты электронного билета. В нем указан номер заказа (14 знаков) и номер электронного билета (тоже 14 знаков). Если в заказе один билет – эти номера совпадают, если больше – номер заказа совпадает с номером билета первого пассажира.
Обратите внимание, что получение бумажного билета в кассе или терминале отменяет электронную регистрацию.
По всем вопросам, касающимся оформления электронных билетов обращайтесь в службу поддержки по адресу ticket@rzd.ru; обязательно указывайте ваш логин или номер заказа.
На скорые пригородные поезда с предоставлением мест получить билет можно в кассе или с помощью терминала самообслуживания только на территории Российской Федерации в пределах дорог отправления и назначения поезда.
Для взрослых при посадке в поезд необходимо предъявлять оригинал документа, удостоверяющего личность. Для детей – свидетельство о рождении или его нотариально заверенную копию.
Оформление оплаченных на сайте rzd.ru всех железнодорожных билетов из одного заказа производится на основании бланка заказа или номера заказа (14 цифр) либо одним из пассажиров по документу, удостоверяющему его личность, указанному в бланке заказа, либо доверенным лицом на основании нотариально заверенной доверенности. Следовательно, без доверенности билет в кассе сможет получить только ваш друг.
звонок бесплатный для всех регионов РФ
по всему миру, оплата в соответствии с тарифами вашего оператора связи
для вопросов, связанных с электронными билетами
Железные дороги в вашем телефоне
Мы используем cookie-файлы для улучшения пользовательского опыта и сбора статистики. Для получения дополнительной информации вы можете ознакомиться с нашей Политикой использования cookie-файлов.
Как купить билет на поезд без паспорта
Паспорт – это главное удостоверение личности человека в России. Но в некоторых случаях купить билет на поезд можно без паспорта. Ниже рассмотрены различные ситуации и алгоритмы необходимых действий.
Стандартные алгоритмы покупки
Если у человека при покупке проездных документов на внутрироссийский поезд нет с собой паспорта, то он может предъявить в кассе на вокзале:
Но лучше все равно будет предоставить копию паспорта, пусть и не заверенную нотариально.
Купить билет на вокзале можно, даже не предъявляя никаких документов. Для этого надо заранее выписать паспортные данные на отдельный листок понятными печатными буквами. Можно даже напечатать документ на принтере.
Такая подготовка связана с тем, что кассир не будет забивать данные в компьютер под диктовку покупателя через стекло. Он должен видеть информацию перед глазами. Без написанных паспортных реквизитов сотрудник вокзала имеет полное право отказать в обслуживании клиента. Он может предложить тому написать информацию и подойти снова к кассе.
Покупка на сайте РЖД
Если приходится покупать проездной документ на сайте РЖД, то в специальную форму можно просто ввести нужные реквизиты. Сканировать удостоверение личности при заказе онлайн не нужно.
Но предъявить оригинал паспорта (внутрироссийского или заграничного) все равно придется, когда человек будет садиться на поезд.
Международные поездки
Продажа билетов в кассах вокзала на международные поезда возможно только при предъявлении общегражданского или заграничного паспорта. Т.е. кассир не имеет право отказать в продаже, если человек предоставить только загранпаспорт. Но при этом произвести покупку по копии уже не получиться.
Вывод
Купить билеты без паспорта на поезд РЖД можно, но вот сесть в поезд без удостоверения личности уже не получится. Также при самостоятельно вводе паспортных данных «по памяти» нужно тщательно проверять все цифры. Небольшая ошибка может стать причиной того, что человек просто не сможет сесть в вагон.
Можно уехать в другой город на поезде если нету паспорта
Подскажите могу ли я уехать в другой город если нету на руках паспорта, он здан на прописку, есть на руках военый билет и все документы
Об утверждении Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом
Дата официального опубликования: 19.12.2013
Дата вступления в силу: 12.08.2014
Редакция от 28.12.2016
7. Оформление проездных документов (билетов) на поезда дальнего следования и в вагоны беспересадочного сообщения, маршруты следования которых отличаются от маршрута следования поезда, с которым они начали следование, производится через каналы продажи: в билетной кассе, через терминал самообслуживания, через веб-ресурс с резервированием мест с помощью автоматизированной системы (далее – автоматизированный способ). При перевозке пассажиров в вагонах беспересадочного сообщения применяются нормы, предусмотренные для перевозок пассажиров в вагонах поездов дальнего следования с учетом особенностей, установленных настоящими Правилами.
Оформление проездных документов (билетов) может осуществляться по ручной технологии.
Оформление доплаты к проездному документу (билету) в случаях, предусмотренных настоящими Правилами, производится на бланке проездного документа (билета).
Оформление проездного документа (билета) на поезд дальнего следования производится на основании сведений о документе, удостоверяющем личность пассажира (паспорт, военный билет, удостоверение или иной документ, удостоверяющий личность, а для детей в возрасте до 14 лет — свидетельство о рождении или иной документ, удостоверяющий личность), а для лиц, имеющих право оплаты стоимости проезда со скидкой или бесплатного проезда, кроме того, — на основании документов, подтверждающих указанное право2.
При оформлении проездных документов (билетов) на поезда дальнего следования пассажир из числа инвалидов информирует перевозчика об ограничении своей жизнедеятельности с целью организации его перевозки.
8. При оформлении проездного документа (билета) на поезд дальнего следования в проездном документе (билете) указывается наименование перевозчика, номер поезда и тип или класс вагона, класс обслуживания, номер места, станции отправления и назначения маршрута следования пассажира, фамилия, гражданство и иные персональные данные пассажира, наименование и номер документа, удостоверяющего личность пассажира, дата (день, месяц, год) и время отправления поезда, общая стоимость проезда с выделением в тарифе стоимости билета (инфраструктурная, локомотивная и вокзальная составляющие тарифа) и стоимости плацкарты (вагонная, моторвагонная составляющая тарифа), сборы и иные платежи.
9. Пассажир при получении проездного документа (билета) должен проверить правильность указанных в нем фамилии, гражданства, номера документа, удостоверяющего личность, реквизитов поездки (дата отправления, номер поезда, железнодорожные станции отправления и назначения) и другой информации3.
При оформлении проездного документа (билета) в билетной кассе пассажиру, обнаружившему при получении проездного документа (билета) ошибку в нем, оформляется новый проездной документ (билет) без взимания сбора за переоформление проездного документа.
10. Подчистки и исправления на проездных документах (билетах), оформленных для проезда в поездах дальнего следования и пригородного сообщения, не допускаются. Выдаваемый пассажиру проездной документ (билет), оформленный по ручной технологии, должен иметь компостерные или штемпельные отметки.
Покупка билета на поезд без наличия паспорта: особенности и доступные способы
Своевременное приобретение билета – один из важнейших этапов подготовки к поездке. Известно, что для покупки требуется наличие удостоверяющего документа гражданина РФ. А если его нет, можно ли купить билет на поезд без предъявления паспорта, рассмотрим вопрос в этой статье.
Покупка ж/д билета в кассе без паспорта: когда это возможно?
Согласно действующим законодательным регламентам, в момент приобретения проездного гражданин РФ должен предъявить форму, установленную законодательством, для удостоверения личности.
В качестве подтверждения могут использоваться:
Таким образом, вполне реально приобрести проездной без основного документа гражданина РФ. Однако важно помнить: если покупка совершалась по водительским правам, то именно их необходимо показать при посадке. Оформить покупку можно как онлайн, так и в кассе.
Нельзя забывать, что не все документационные формы с наличием фотографии подходят для покупки, к примеру, купить ж/д билет по водительскому удостоверению не удастся.
Кроме того, можно взять с собой заблаговременно переписанные паспортные реквизиты. В случае если нет самого удостоверения личности либо его заверенной копии. Обычно кассиры идут навстречу и заносят данные в систему для оформления покупки. Однако следует понимать, что посадка на поезд без самого удостоверения невозможна.
Важно! Реквизиты следует предъявить на бумаге, работник кассы может отказаться продавать по причине невозможности внесения данных под диктовку.
Если требуется приобрести проездной для родственника или друга, то можно предоставить работнику кассы ксерокопию первого паспортного разворота, наличие прописки не требуется. По регламентам РЖД, процедура приобретения билета подразумевает указание корректной информации удостоверяющего документа. А на входе в поезд требуется сам оригинал.
Сведения необходимо тщательно проверить, ведь при несоответствии данных оригинала и в проездном могут возникнуть проблемы с посадкой в транспорт.
На сайте РЖД можно приобрести билетик без самого удостоверения либо его скана. Но предъявить удостоверение при посадке все равно придется.
Приобрести билеты на маршруты международного направления возможно только при наличии оригинала удостоверения личности гражданина РФ либо загранпаспорта.
Таким образом, купить билетик без наличия самого удостоверения личности удастся, а вот сесть в поезд уже не получится. Для пригородной электрички это условие неактуально, но если она ходит между городами, то могут потребовать предъявление удостоверения.
Как купить билет РЖД другому человеку без паспорта
Случается, что требуется приобрести проездные на ж/д поездку для другого человека. Обычно покупатель не имеет на руках документы, удостоверяющие личность потенциального пассажира. Нормативные регламенты РЖД при этом требуют указывать точные паспортные сведения либо данные иного документа, который в оригинале потребуется предъявить в момент посадки.
Наличие небольшой неточности в бумажной форме ж/д проездного не повлечет серьезных проблем, а вот массовое их проявление может спровоцировать отказ в посадке, и потребуется менять билетную форму.
Купить билет по копии паспорта можно и в случае семейной или групповой поездки, покупателю при этом лучше предварительно озаботиться наличием на руках копий документов всех членов предстоящей перевозки.
Для приобретения билетов на поезд РЖД потребуется такая информация о пассажире:
С помощью онлайн-сервиса для бронирования билетов можно приобрести проездные без оригиналов паспорта гражданина РФ. Потребуется запросить у пассажира скан документа, оформить и оплатить заказ и электронную билетную форму переслать другу либо родному человеку. Также можно сообщить ему номер, по которому он сможет получить бумажные билеты в ж/д кассе.
При смене обстоятельств и отмене поездки без паспорта можно на странице заказа переоформить его на другого человека. Потребуется номер заказа и сведения, указываемые при процедуре бронирования.
Подойдет ли ксерокопия паспорта
При наличии копии удостоверения можно спокойно приобрести проездной на поезд. Более того, если планируется поездка с семьей или компанией, то лучше подготовить копии документов. На кассе их можно массово передать кассиру. Этот способ покупки и удобнее, и безопаснее, не требуется носить с собой оригиналы паспортов.
Купить документ на проезд удастся, а вот сесть в поезд по копии уже не получится. Однако есть выход – заверить копию у нотариуса.
Покупка электронного билета без паспорта
Электронная покупка проездного документа исключает проблему отсутствия оригинала удостоверения гражданина. Потребуется лишь внести актуальные паспортные сведения в открывшуюся на сайте РЖД форму. Нет необходимости пересылать скан или фото документа.
Важно отметить, что покупка электронных проездных не только удобная, но и выгодная. Используя специальный сервис, можно не только подобрать необходимый тип комфортности, но и выбрать место. Помимо этого, у данного способа есть такой плюс, как наглядность. А также удобство, ведь приобрести проездной можно в любое время и из любого места.
Приобрести проездной без предъявления специальной документационной формы несложно. Однако нельзя забывать, что без нее не получится сесть на поезд. Поэтому стоит побеспокоиться об этом заранее, на время замены паспорта выдается специальная справка. Если он утерян, также разработана специальная форма бумаги, с помощью которой гражданин сможет подтвердить свою личность.
Как сесть в поезд не по паспорту
Ответы на вопрос:
Нет, нужно предъявить документ, удостоверяющий личность, коим ксерокопия паспорта не является. Согласно пункту 29 Правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (утв. постановлением Правительства РФ от 2 марта 2005 г. N 111)
При несоответствии фамилии пассажира или номера документа, удостоверяющего личность, соответственно фамилии или номеру, указанным в предъявляемом проездном документе (билете), при отсутствии или изменении (исправлении) фамилии или номера документа, удостоверяющего личность, и иных сведений в проездном документе (билете) пассажир к посадке в поезд дальнего следования не допускается, за исключением случаев, предусмотренных правилами перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа. Возврат средств по таким проездным документам (билетам) производится в порядке и случаях, определяемых правилами перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа.
Без паспорта в перевозке могут отказать, если только просто по человечески не войдут в положение.
пункту 29 Правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (утв. постановлением Правительства РФ от 2 марта 2005 г. N 111)
К сожалению, так нельзя. По загранпаспорту можно было бы проехать, если бы билет был куплен по нему, а не по российскому. Будет расхождение между реквизитами документов, могут отказать в посадке (п. 48 Приказа Минтранса России от 19.12.2013 N 473 (ред. от 09.04.2019) «Об утверждении Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом»)
При несоответствии фамилии пассажира или номера документа, удостоверяющего личность, соответственно фамилии или номеру документа, указанным в предъявляемом проездном документе (билете), при отсутствии или изменении (исправлении) фамилии или номера документа, удостоверяющего личность, и иных сведений в проездном документе (билете) пассажир к посадке в поезд дальнего следования и пригородного сообщения с указанием мест не допускается.
Загранпаспорт является документом, удостоверяющим личность.
Федеральный закон от 10.01.2003 N 18-ФЗ (ред. от 03.08.2018) «Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации» (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.01.2019)
При посадке в вагон проводник обязан проверить личность пассажира. Сделать он это может на основании данных, указанных в проездном билете, в вашем случае паспорте.
Можно сесть, есть иные документы удостоверяющие личность человека, это и военный билет и водительское удостоверение, в том числе и загранпаспорт, главное определить, что человек купивший билет и садящийся в поезд это одно и то же лицо.
Документы, удостоверяющие личность
Приказ Министерства здравоохранения РФ от 12 мая 2014 г. N 215 н
«Об утверждении перечня документов, удостоверяющих личность (в том числе личность иностранного гражданина или лица без гражданства в Российской Федерации)
Удостоверение личности гражданина РФ на территории РФ (в пределах РФ)
Паспорт гражданина РФ;
паспорт гражданина СССР (действителен до замены его в установленные сроки на паспорта гражданина РФ)
Указ Президента РФ от 13.03.1997 N 232;
Постановление Правительства РФ от 08.07.1997 N 828
Удостоверение личности гражданина РФ за пределами РФ
Загранпаспорт гражданина РФ, в том числе содержащий электронные носители информации и содержащий на электронном носителе информации дополнительные биометрические персональные данные его владельца;
загранпаспорт гражданина бывшего СССР (действителен до истечения срока его действия)
Указы Президента РФ от 21.12.1996 N 1752,
от 19.10.2005 N 1222,
от 29.12.2012 N 1709
Удостоверение личности военнослужащего РФ
Удостоверение личности военнослужащего РФ;
военный билет солдата, матроса, сержанта, старшины, прапорщика, мичмана и офицера запаса
Постановление Правительства РФ от 12.02.2003 N 91;
Приказ Министра обороны РФ от 18.07.2014 N 495
Удостоверение личности гражданина РФ на срок оформления паспорта гражданина РФ
Временное удостоверение личности гражданина РФ (форма N 2 П)
Постановление Правительства РФ от 08.07.1997 N 828;
Приказ МВД России от 13.11.2017 N 851
Удостоверение личности советского гражданина
Паспорт гражданина СССР
Постановление Совмина СССР от 28.08.1974 N 677
Удостоверение личности военнослужащего СССР
Удостоверение личности и военные билеты, выдаваемые командованием воинских частей и военных учреждений
Удостоверение личности прибывших на временное жительство в СССР советских граждан, постоянно проживающих за границей
Общегражданские заграничные паспорта.
Данный юридический вопрос регулируется «Правилами оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 2 марта 2005 г. N 111 (с измен. В ред. 26 декабря 2018 г., 30 апреля 2019 г.).
Если Вы покупали билет на поезд на основании своего паспорта гражданина РФ, который Вы не можете найти, то Вы не сможете теперь даже при наличии билета сесть в этот поезд.
Читайте вышеуказанные Правила, где всё четко расписано для пассажиров железнодорожного транспорта России.
Получите временное удостоверение личности
Для его оформления нужна дополнительная фотография 3 на 4.
при утрате паспорта по вине человека последует административное наказание.
В соответствии со статьей 19.15 Кодекса об административных правонарушениях РФ ему придется заплатить штраф в размере 100–300 рублей.
При отсутствии вины гражданина наказание не применяется.
Это не возможно. Правила оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (утв. постановлением Правительства РФ от 2 марта 2005 г. N 111
Нет гарантии, что вас запустят в вагон, по этим документам, но попробуйте
Приказ Минтранса России от 19.12.2013 N 473 (ред. от 09.04.2019) «Об утверждении Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом» (Зарегистрировано в Минюсте России 24.07.2014 N 33244)
V. Посадка пассажиров в поезд дальнего следования
и пригородного сообщения и условия проезда
При несоответствии фамилии пассажира или номера документа, удостоверяющего личность, соответственно фамилии или номеру документа, указанным в предъявляемом проездном документе (билете), при отсутствии или изменении (исправлении) фамилии или номера документа, удостоверяющего личность, и иных сведений в проездном документе (билете) пассажир к посадке в поезд дальнего следования и пригородного сообщения с указанием мест не допускается.
В случае расхождения данных документа, удостоверяющего личность пассажира, с данными, указанными в проездном документе (билете) (не более одной буквы в фамилии и не более одной цифры в номере), пассажир допускается для проезда в поезде дальнего следования или пригородного сообщения с указанием мест.
Если при посадке в поезд пассажир предъявляет проездной документ (билет), фамилия пассажира в котором не соответствует фамилии в документе, удостоверяющем личность пассажира, и документ, подтверждающий факт изменения фамилии, то такой пассажир допускается для проезда в поезде дальнего следования и пригородного сообщения с указанием мест.
49. Посадка пассажиров производится в вагон, указанный в проездном документе (билете). На промежуточных станциях посадка пассажиров допускается в любой вагон поезда с последующим переходом в вагон, указанный в проездном документе (билете).
Проезд в поезде пригородного сообщения определенной категории допускается только при предъявлении проездного документа (билета) на поезд пригородного сообщения данной категории.
