Порядок замены паспорта на Госуслугах
Если речь идет о замене паспорта, то подать заявление на новый документ можно через портал Госуслуг. Это упрощает процесс, избавляет его от традиционной бюрократии. Для подачи обращения необходим выход в интернет и подтвержденный аккаунт на государственном портале.
Рассмотрим, в каких случаях возможна замена паспорта на Госуслугах, что говорит закон о причинах проведения этой процедуры. На Бробанк.ру рассмотрим пошагово этот процесс, изучим все его особенности и нюансы. Ниже представлена полная инструкция.
Когда нужно делать замену паспорта
Поводы для замены:
Обратите внимание, что это не полностью дистанционная процедура. Без посещения подразделения МВД не обойтись. Процедура не будет быстрой и простой, потребуется ваше личное время. Но все же возможность подачи заявления через госпортал значительно упрощает процедуру.
1. Заходите на портал под своими учетными данными. Вам нужна услуга “Замена паспорта гражданина РФ”. Можете найти ее в перечне услуг или через поисковую строку. Откроется страница, которая выглядит так:
2. Откроется список причин, актуальных для замены главного документа гражданина РФ. Выбирайте нужную. В данном случае выбираем замену по достижению возраста 20 или 45 лет.
Откроется страница с данной услугой, на которой можно увидеть подробное описание процедуры, размер госпошлины, сроки замены документа после обращения. После изучения информации нужно нажать кнопку “Получить услугу”.
3. Система откроет опрос, чтобы переместить заявителя на нужный ему раздел. Здесь клиент еще раз указывает повод для замены, после выбирает место получения (по прописке, по проживанию). После система указывает на перечень необходимых документов и предлагает перейти к написанию заявления.
4. Предварительно нужно подтвердить данные о себе. Это страна рождения, основные данные, адрес места проживания.
5. Далее система переадресует на страницу, где нужно загрузить собственное фото, можно самостоятельно сделать селфи. Главное, чтобы это фото было как для паспорта, то есть без улыбки, с полностью видимым лицом, нужно смотреть в камеру.
Заявление подано, что дальше
После заполнения последнего раздела важной информации для проставления печатей гражданин направляет запрос, Госуслуги перенаправляют его в МВД. Вскоре в личном кабинете появится информация о том, что заявление принято, информация продублируется письмом на указанный в заявлении электронный адрес.
После этого откроется возможность оплаты госпошлины, ее можно внести следующими методами:
При дистанционной оплате госпошлины гражданину предоставляется скидка в 30%. Например, замена паспорта через Госуслуги по причине достижения 45 лет будет стоить 210 рублей вместо 300 стандартных. При оплате наличными в банках берется полная сумма без скидки.
После прохождения оплаты в личном кабинете появляется приглашение в подразделение МВД, которое соответствует указанному в запросе месту жительства. При себе необходимо иметь оригиналы всех заявленных документов и стандартные фото для паспорта 35х45 мм.
ВК Посетить МВД необходимо в течение 30 дней после получения приглашения. Если этого не сделать, электронное заявление на выдачу паспорта будет аннулировано.
Размер госпошлины
Величина необходимой для уплаты госпошлины зависит от причины получения паспорта через Госуслуги. Удобно, что на портале после выбора повода сразу указана требуемая сумма с учетом скидки и без нее.
Размеры штрафов за несвоевременную замену паспорта: 3000-5000 для жителей Москвы и Санкт-Петербурга и 2000-3000 — для жителей других городов.
Форма записи на прием в МВД. Можно выбрать на карте удобное подразделение, после откроются свободные записи, выбираете удобную:
Для получения паспорта ребенку родитель собирает пакет документов, в который входит свидетельство о рождении и стандартные фотографии для главного документа размера 35х45 мм. Пошлина за услугу — 300 рублей, срок изготовления паспорта стандартный — 10 календарных дней после приема заявления.
Частые вопросы
Источники:
Комментарии: 36
Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:
Уважаемый Александр, это является ошибкой специалистов. Вашей вины в этом нет.
Сколько времени проходит после подачи документов на замену паспорта в 45, до того момента когда вызывают на личное присутствие в Миграционку?
Уважаемый Дмитрий, все зависит от загруженности специалистов. Обычно не более двух недель.
Уважаемый Михаил, в период оформления нового паспорта в случае его замены гражданину РФ по его просьбе может быть выдано временное удостоверение личности (п.17 Положения о паспорте гражданина РФ №828; п.п. 2.1, 2.2 Административного регламента № 391; п.2 ч.1, ч.2 ст. 35 Закона №305-ФЗ). При обращении через Единый портал госуслуг получить временное удостоверение личности можно при личном посещении территориального органа МВД России после получения вами электронного сообщения о том, что ваше заявление о выдаче (замене) паспорта принято к рассмотрению (п.68 Административного регламента №391).
Если жена со мной развелась, а у меня нет отметки в паспорте о разводе, и нет документа о разводе
Уважаемый Андрей, вы можете получить дубликат документа о разводе самостоятельно.
Уважаемая Наталья, вы можете посетить паспортный стол и перенести визит на другую дату.
У меня после оформления заявления через госуслуги просят принести заполненное заявление по форме 1 П и квитанцию об оплате госпошлины. Законно ли это?
Уважаемая Диана, да, необходимо предоставить заявление о выдаче (замене) паспорта по форме №1П и квитанцию об оплате государственной пошлины.
Здравствуйте! А как же это?
Предоставлять квитанцию необязательно
Ведомство не имеет права требовать подтверждения оплаты госпошлины — п.2 ч. 1 ст. 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об
организации предоставления государственных и муниципальных услуг». Сотрудники ведомства должны самостоятельно проверить
наличие информации о вашем платеже в системе государственных и муниципальных платежей (ГИС ГМП).
Информация об оплате госпошлины передается банком в ГИС ГМП в течение одного-двух рабочих дней. Вы вправе предъявить квитанцию
об оплате государственной пошлины, если информация об оплате не успела дойти до ведомства или проверка оплаты в ГИС ГМП
невозможна по техническим причинам.
Требование предоставить квитанцию об оплате госпошлины можно обжаловать на портале Досудебного обжалования (do.gosuslugi.ru) или
в прокуратуре. Чтобы подать жалобу в прокуратуру, попросите сотрудника ведомства дать письменный отказ с указанием причины и
приложите его к жалобе. За отказ предоставить услугу из-за отсутствия квитанции об оплате госпошлины сотрудник ведомства может
быть привлечен к ответственности по ст. 5.63 КоАП РФ
Уважаемый Петр, причины замены паспорта строго регламентированы: изменение личных данных, обнаружение ошибок, порча. А такой причины, как желание самого гражданина, нет.
Уважаемая Кристина, нет, вам необходимо забрать документ в указанном подразделении МВД.
Уважаемая Наталия, основания отказа вы можете уточнить у специалиста горячей линии Госуслуг по телефону 8 800 100 70 10.
Уважаемая Раиля, обратитесь к специалисту горячей линии Госуслуг по телефону 8 800 100 70 10.
Уважаемая Наталья, вы можете заказать дубликат свидетельства о браке по этой ссылке.
Я так и не нашла ответа на вопрос: через сколько дней после подачи заявления через портал Госуслуги открывается возможность оплатить пошлину?
Уважаемая Ульяна, после изучения заявки и создания документа на оплату госпошлины в системе государственных платежей, а также присвоения уникального идентификатора (УИН). Конкретное количество дней вы можете уточнить в службе поддержки банка по телефону 8(800)100-7010 или 115 (с мобильного).
У меня через день или два
У меня через два часа пришло
почему бы не указать, какие документы я должен взять с собой в офмс, мфц для замены паспорта.
Уважаемая Юлия, в соответствии с п.13 Положения о паспорте гражданина РФ, свидетельство о рождении не является документом обязательным к предъявлению при замене паспорта.
Опыт читателя Т—Ж
Этот текст написал читатель Т—Ж. Если вы тоже хотите поразмышлять о чем-то вслух и открыть свою дискуссию, заполните эту форму.
Если в вашем паспорте порвалась любая страница, он считается недействительным, поэтому документ нужно обновить. В моем случае наполовину оторвалась первая страница.
Главное, что вам нужно, — подтвержденный аккаунт на портале госуслуг. Зарегистрироваться и авторизоваться на сайте достаточно просто, прямо как в соцсетях. Но подтверждение аккаунта может занять некоторое время.
Клиенты Тинькофф-банка могут завести учетную запись на портале госуслуг прямо из приложения. Вам не придется никуда ехать, чтобы подтвердить личность, искать на полках СНИЛС и ждать, когда все заработает. Подобная услуга есть и в других банках.
Заполнение заявки и список необходимых документов
Подтвержденный аккаунт на госуслугах у меня уже был. Я выбрал раздел «Паспорт гражданина РФ» и узнал, что причин замены документа несколько:
Я заполнил заявку на замену паспорта в связи с изменением внешности. Некоторые документы уже были добавлены в мой профиль на сайте и автоматически загрузились, не хватало только фотографии и скана свидетельства о рождении. Хорошо, что я его когда-то отсканировал, что и вам советую обязательно сделать.
Вот список документов, которые понадобятся при подаче заявки:
Обратите внимание: если у вас было несколько браков и разводов, то нужно загрузить все свидетельства.
Как сэкономить на фотографии для паспорта
Проверка заявки и оплата пошлины
Самый простой этап замены паспорта, который почти не требует вашего времени. После проверки документов вам придет уведомление либо с мотивированным отказом, либо с подтверждением, что ваша заявка принята и пора оплатить госпошлину. Если вам отказали, то придется исправить ошибку и отправить новую корректную заявку.
С помощью канцелярского клея я подклеил страницу в паспорте, чтобы повреждение не бросалось в глаза и она пережила хотя бы пару-тройку перелистываний. Я взял все необходимое и отправился в здание МВД, где выдают паспорта.
Выводы
Читатели пишут. Здесь делятся опытом и рассказывают свои финансовые истории
Как подать заявление на оформление паспорта через портал «Госуслуги»
Уважаемые граждане! Вы можете подать заявление на оформление российского паспорта онлайн с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг.
Главное преимущество этого способа – Вы приходите в подразделение только один раз, для получения документа.
Как подать заявление?
1. Используя ваши персональные учетные данные (логин и пароль), войдите на портал государственных услуг.
2. Выберите меню «Каталог услуг», найдите в нем «Паспорт гражданина РФ» и нажмите по этому пункту.
3. В приведенном списке выберите необходимую услугу:
4. В появившемся окне нажмите кнопку «Получить услугу»:
5. Выберите причину замены/получения паспорта:
6. Загрузите фотографию (обратите внимание на требования к фотографии, максимальный размер не должен превышать 5 МБ и должен быть в указанном формате).
7. Проверьте сведения о своем старом паспорте (если проводите замену паспорта). Если есть несоответствия, то необходимо их поправить нажав на «Изменить данные» справа в пункте.
8. Заполнить остальные пункты анкеты.
9. Выбрать тип обращения
10. Выбрать подразделение УВМ для подачи документов, оно автоматически выбирается на основании Вашей регистрации, но Вы можете изменить на другое.
11. Поставить галочки о согласии на обработку персональных данных и предупреждении об ответственности за предоставление заведомо ложных сведений.
12. Нажать кнопку «Оправить».
В случае, если какие-то важные поля не заполнены – страница автоматически отмотается к самому первому из них, все поля буду подписаны «Поле обязательно для заполнения».
Как записаться на прием?
Ссылки для записи на прием:
1. Для осуществления предварительной записи Вам необходимо зайти на сайт Единый портал государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru), выбрать интересующую Вас услугу.
2. Затем в пункте «Выберите тип получения услуги» выбрать кнопку «Личное посещение подразделения Главного управления по вопросам миграции МВД», справа появится кнопка «Записаться на прием».
2.1. Если услуга не оказывается в электронном виде, то кнопка «Записаться на прием» будет доступна сразу.
3. Далее Вы можете выбрать любое удобное для Вас время из доступных часов приема.
3.1. При записи по адресам г. Рязань, ул. Павлова, д. 52 и ул. 14-Линия, д. 2В, Вам будет выдан ПИН-код, который необходимо ввести в терминалах электронной очереди, установленные в подразделениях по данным адресам и получить талон.
3.2. В других подразделениях достаточно записаться, сотрудники имеют специальное программное обеспечение для проверки записи.
Запись на прием нужна для подачи оригиналов документов при подаче заявления в электронном виде или для подачи документов в бумажном виде. Обращаем Ваше внимание, что для подачи заявления в электронном виде необходимо сначала выбрать пункт «Электронная услуга», заполнить анкету, дождаться приглашения, а затем записываться на прием.
Какие необходимы с собой документы?
Что можно сделать за другого человека на Госуслугах
Не у каждого есть аккаунт на портале Госуслуг. Многих пользователей сервисом интересует как оплатить госпошлину за другого человека через Госуслуги, подать за него заявление, а также записать на прием в ГИБДД или получение загранпаспорта. Это может быть ближайший родственника или друг. Ряд операций можно совершить, например записать человека к врачу, но в некоторых ситуациях возможны определенные трудности о которых будет расскано ниже.
Оплата госпошлины с помощью портала Госуслуг является все более популярной услугой. Преимущество заключается в удобстве — операцию можно произвести с любого гаджета, достаточно зайти в свою учетную запись. Кроме того, процедура уплаты госпошлины на сайте позволяет сэкономить 30% от суммы платежа, если оплата производится в счет физического лица. Такое право существует, но в ограниченном доступе — не все услуги возможно оплатить за третьих лиц.
Можно ли заплатить госпошлину за другого человека через госуслуги
Фактически нет, но выход из ситуации имеется. Даже при наличии подтвержденной учетной записи, произвести оплату госпошлины в счет третьего лица, сохранив при этом скидку на услугу невозможно. Однако можно подать заявление, или, к примеру, записаться в ГИБДД через Госуслуги от своего имени.
После проверки заявления из ведомства придет ответ, и предложение оплатить Госпошлину. Вы можете распечатать квитанцию и вписать туда данные другого человека. Когда документ будет готов — заменить свои данные на данные другого плательщика, а заявление позже отменить. Стоить отметить, что скидку в 30% при таком способе оплаты вы не получите.
Не забудьте отменить заявление после получения квитанции
Этот способ не очень удобен, так как занимает определенное количество времени и требует незначительной подкованности в использовании современных технических средств. Гораздо проще в таком случае заплатить госпошлину через личный кабинет интернет банка или при личном посещении отделения. В таком случае скидка на оплату также не распространяется.
Для оплаты через интернет банк необходимо предоставить реквизиты платежа, которые, как правило, указаны на всех платежных документах. Их вы сможете найти в квитанции, распечатанной на Госуслугах. Способ не самый простой, но тем не менее эффективный. Другому человеку не придется ехать в ГИБДД или в МВД для того, чтобы взять квитанцию и узнать реквизиты ведомства в которое требуется совершить платеж.
Можно ли через госуслуги подать заявление на другого человека
Подача различного рода заявлений за другого человека также доступна на портале Госуслуг. Однако, здесь есть некоторые ограничения. Например, чтобы оплатить налоги и штрафы или прописать человека, ему необязательно иметь зарегистрированную учетную запись.
Тем не менее для большинства действий порталу необходимы подтвержденные персональные данные заявителя, без которых обработка заявлений не возможна. Для это необходимо иметь статус стандартной или подтвержденной учетной записи. К таким услугам относится запись на прием в следующие ведомства:
В ГИБДД
Подача заявлений на регистрацию транспортного средства в ГАИ, получение или замену водительского удостоверения за другого человека на Госуслугах невозможна. Для того, чтобы записаться на прием в ГИБДД через Госуслуги Пользователю следует иметь стандартную учетную запись.
В противном случае запись на прием в Госавтоинспекцию обречена на неудачу. Такой вопрос уже неоднократно задавался в службу поддержки портала, ответ всегда единообразен — подать заявление за другого человека нельзя.
Прием заявления на оформление возможен лишь за своих несовершеннолетних детей. В остальных случаях, чтобы заказать загранпаспорт через сервис Госуслуг заявителю необходимо обязательно иметь подтвержденную учетную запись на портале.
Исключение составляет тот случай, когда зарегистрированный на портале родитель подает заявление на оформление заграничного паспорта для своего ребенка. В этом случае достаточно учетной записи законного представителя несовершеннолетнего.
Записаться к врачу и вызвать врача на дом
Без зарегистрированного аккаунта на портале реализована возможность онлайн записи к врачу. Чтобы записать на прием другого человека на Госуслугах, пользователь выбирает на сайте соответствующую услугу. При заполнении заявки на посещение врача нужно будет выбрать регион, в котором будет оказана данная процедура, и отметить пункт — записаться другому человеку.
Для записи необходимо обязательно указать персональную информацию третьего лица, включающую в себя номер страхового свидетельств СНИЛС и номер полиса ОМС, поэтому стоит заранее осведомиться у получателя о наличии данной информации. Стоит также отметить, что полис должен быть прикреплён к поликлинике, в которой будет осуществляться консультация специалиста.
Можно ли оплатить свою госпошлину с чужой карты
При оплате своей госпошлины у некоторых пользователей возникает вопрос, возможно ли оплатить ее с помощью чужой банковской карты на Госуслугах. Да, такая возможность предоставлена. Необходимо при непосредственной оплате ввести данные карты, с которой будет осуществлен денежный перевод.
Как и при проведении аналогичных операций по карте, на телефон, привязанный к источнику платежа поступит смс сообщение с кодом подтверждения, который необходимо будет ввести в соответствующее окошко. Это необходимо во избежание мошенничества и снятия денежных средств с карты без ведома ее владельца. Провести платеж можно также посредством использования мобильного платежа или электронного кошелька.
Как оплатить налог за другого человека
Процесс уплаты налогов за третьих лиц протекает значительно проще. Согласно Федеральному закону, оплатить налоги и сборы можно за любое физическое лицо. Отсутствие родственных или иных форм гражданско-правовых отношений не является для этого препятствием. Чтобы провести платеж в личном кабинете в счет погашения задолженности другого человека необходимо выбрать поэтапно:
Номер квитанции есть на любом платежном поручении. Для онлайн оплаты по коду УИН достаточно попросить налогоплательщика, чтобы он передал Вам его любым удобным способом. Если оплачиваете налог таким способом — больше никакой дополнительной информации не потребуется, сервис автоматически определит, на чье имя будет осуществлен платеж.
После ввода кода нажмите кнопку оплаты. В том случае, если Вы производите оплату своей банковской картой, система определит назначение платежа также в счет уплаты налога для того лица, чьи данные были введены ранее.
Замена паспорта онлайн пошаговая инструкция: ожидания и реальность
Если вы не умеете пользоваться «Госуслугами», то никогда не поздно научиться. Есть, конечно, нюансы, но этот сервис в любом случае сэкономит и время и даже деньги. Узнайте больше на примере нашего текста-инструкции о социальных выплатах.
Подать заявление на замену паспорта по возрасту я должен был не позднее начала февраля. Дотянул до края, конечно же. Москву в это время заливало холодным дождём, работы невпроворот, моё семейство поголовно сидело на больничных. В общем, усложнять себе жизнь лишней бюрократией и походами по инстанциям страсть как не хотелось.
Подать фото. И ещё раз
Стал готовить к подаче необходимые документы. К ним, оказалось, нужно было приложить фото в электронном виде. При этом то самое фото, которое потом будет в паспорте. И то самое, бумажные копии которого ты потом понесёшь в МФЦ — этого шага никто не отменял.
То есть лишние проблемы возникли практически сразу же. Раз уж я отправляю фото в онлайне, можно ведь сделать так, чтобы его не нести? А если нести, зачем запрашивать электронную версию?
В итоге мне пришлось специально выйти из дома и идти за два квартала под мокрым снегом в фотоателье только ради фотографий и договариваться о цифровой фотке с отправкой на почту.
Электронная неопределённость
11 февраля я подал заявление. По регламенту «Госуслуг» до 3 дней отводится на приём заявления, ещё до 10 дней — на рассмотрение.
Ожидание у меня вышло по максимальному варианту: первое уведомление пришло через три дня, второе — через 10. Затем в течение трёх дней нужно было отправиться на оформление паспорта.
С одной стороны, всё чётко. С другой — не очень удобно. Когда именно придёт финальное уведомление, неизвестно: может, через неделю, может, через 10 дней. И потом три дня на получение. Значит, нужно быть готовым быстро подвинуть все дела и выкроить время на посещение многофункционального центра, причём не один раз — об этом дальше.
С офлайн-заявлением в этом плане всё гораздо проще — можно прийти в любой удобный для тебя день и час в соответствии с расписанием отдела, занимающегося паспортами. Там же сфотографироваться. Да, возможно, будет очередь. Но когда я недавно обращался в МФЦ по поводу паспорта, она состояла из двух человек — и это в субботу. Ждать не пришлось и 15 минут.
Пришёл, увидел и ещё раз пришёл
В общем, получив второе сообщение, я с утра отправился в МФЦ, быстро показал документы, с них сняли копию и… велели прийти ещё раз. Вечером. Уже за паспортом. Выкроить время на два похода в МФЦ за один день работающему человеку, мягко говоря, непросто. Особенно когда такая необходимость появляется внезапно. Мне повезло, что тогда я был на удалёнке и всё равно был дома. Но сама просьба прийти в тот же день в другое время несколько обескуражила.
Есть над чем работать
Подведу итог и задам риторические вопросы.
