Кейс Аквариус. Задача 4. Задача 4 Насколько управление в фирме Аквариус
Обозначим первоначально некоторые теоретические аспекты вопроса, чтобы определить наличие черт стратегического управления в фирме Аквариус.
В условиях жесткой конкурентной борьбы и быстро меняющейся ситуации предприятия должны не только концентрировать внимание на внутреннем состоянии дел, но и вырабатывать долгосрочную стратегию поведения, которая позволяла бы им своевременно реагировать на изменения, происходящие в их окружении.
— в процессе определения стратегии дальнейшего развития тщательно анализируются внутренние и внешние факторы, оказывающие влияние на компанию;
— появляется возможность использовать все свои сильные стороны целенаправленно;
— происходит увязка всех ресурсов и направление их на достижение стратегических целей;
— нейтрализация слабых сторон компании;
— использование возможностей внешней среды;
— мотивация для персонала;
— возможность сфокусироваться на решении определённого круга задач;
— возможность занять своё место на рынке;
— возможность адаптироваться к рыночной ситуации.
Безусловно, некоторые этапы стратегического управления на фирме не носят ярко выраженного характера.
В данном случае можно говорить, что управление носит стратегический характер. Владельцы бизнеса четко определили своевременности изменений в компании. Чтобы иметь возможность приспособиться к изменениям во внешней среде.
Ведь этим можно обозначить изменения в модели бизнеса, переориентацию на сбыт, формирования холдинга. Все подобные решения носят стратегический характер.
Ведь руководство фирмы в целом решает общие задачи стратегического управления:
1. Какими продуктами и на каких рынках должно развивать свою активность предприятия в перспективе, учитывая ограничения со стороны внешней среды?
2. Посредством каких нововведений, какими методами (программы, проекты) будут достигнуты стратегические цели?
3. В каких масштабах и из каких источников будут выделены ресурсы под стратегические цели?
4. В рамках каких организационных форм (осуществляется инновационный процесс на предприятии?
2. Каким образом фирма «Аквариус» добилась установления баланса с внешним окружением?
Баланс с внешним окружением был достигнут благодаря тому, что компания вовремя увидела все угрозы, происходящие во внешней среде и переориентировала модель бизнеса. Т.е. компания при помощи своих сильных сторон адекватно отреагировала на угрозы со стороны внешней среды.
Диверсификация деятельности привела к изменению организационной структуры. Вместо совместного предприятия «Аквариус» возникла группа из 10 практически самостоятельных фирм, действующих в отдельных сферах бизнеса, таких, как строительство, компьютерный бизнес и др. Их возглавила холдинговая компания, которая владела контрольным пакетом акций.
Все эти меры позволили приспособить удачно к факторам внешней среды.
3. В какой мере «желания» фирмы были перечеркнуты изменениями во внешней среде?
«Обвал» рубля и введение повышенных таможенных пошлин на комплектующие к компьютерам сделали совершенно невыгодным заключенный в рублях контракт «Аквариуса» с «Союз ЭВМ комплектом». Поэтому и пришлось изменять модель бизнеса по этой внешней причине.
Кейс. Менеджмент. Аквариус меняет стратегию Пионер российского компьютерного производства (правильнее говорить о компьютерной сборке) фирма Аквариус Системе Информ
«Аквариус» меняет стратегию
Пионер российского компьютерного производства (правильнее говорить о компьютерной сборке) фирма «Аквариус Системе Информ» в апреле 1995 г. объявила о том, что она практически выходит из этого бизнеса и концентрируется на продаже в России зарубежных компьютеров. В связи с тем, что намечался выход на российский рынок таких известных производителей компьютеров, как фирмы «Фудзицу» и «Диджитал», «Аквариус» надеялась добиться успеха в сбытовом бизнесе. Компьютерное производство было решено законсервировать до тех пор, пока не сложатся предпосылки для возврата в «производственный» бизнес.
Сборкой персональных компьютеров фирма «Аквариус» занялась в 1990 г.
Тогда это было революционным начинанием. И не столько потому, что фирма «Аквариус», имевшая в то время статус СП, решила заняться производством, а не импортом компьютерной техники, как это делало подавляющее большинства советских компьютерных фирм, но и в первую очередь потому, что предприятие открыло свой завод по сборке компьютеров в г. Шуе Ивановской области.
В те августовские дни 1990 г. было очень много восторженных отзывов и лестных высказываний по поводу начинания фирмы «Аквариус». Прогнозы были исключительно оптимистичными.
Мощности завода в Шуе позволяли производить 10 тыс. компьютеров в месяц. В условиях социалистической экономики важно было вписаться в систему плановых поставок. Фирме «Аквариус» удалось заключить выгодный договор с СоюзЭВМкомплектом, осуществлявшим поставки персональных компьютеров в рамках всего Советского Союза. В соответствии с договором СоюзЭВМкомплект должен был закупить у «Аквариуса» 35 тыс. персональных компьютеров. Далее эта цифра автоматически увеличивалась до 75 тыс. К весне 1991 г. завод вышел на производство 6 тыс. персональных компьютеров в месяц. Однако обвалившийся рубль и введение повышенных таможенных пошлин на комплектующие к компьютерам сделали совершенно невыгодным заключенный в рублях контракт с СоюзЭВМкомплектом. Фирма «Аквариус» пошла на разрыв контракта и уплату штрафов. После этого ей пришлось искать покупателей на рынке. Это заставило ее сократить производство до 1 тыс. компьютеров в месяц. Далее ситуация еще более усложнилась. В результате производство упало до 200-300 компьютеров в месяц, а число работников на заводе сократилось втрое: со 150 до 50 человек. Для того чтобы завод работал безубыточно, необходимо было производить 1,5 тыс. компьютеров в месяц. Сбыт такого количества фирме был не под силу. Была сделана попытка начать производство кассовых аппаратов. Но эта попытка не дала желаемого результата; В условиях сокращения производства руководство фирмы пыталось сохранить кадры. Однако все-таки вынуждено было пойти на увольнение работников.
В 1995 г. на заводе остались только квалифицированные сборщики, которые выполняют функции охранников и в случае появления заказов на компьютеры осуществляют их сборку.
Трудности 1992 г. «Аквариусу» удалось преодолеть благодаря тому, что фирма пошла на диверсификацию. Переориентировав свой капитал с компьютерного производства на финансовую сферу, а также сферу торговли и строительства, фирма добилась того, что ее годовой оборот в 1993 г. составил примерно 100 млн. долл. При этом на долю компьютерного направления пришлась только четверть оборота, что было сравнимо с долей оборота в строительстве (20%) и меньше доли оборота, приходящейся на инвестиционные проект (32% всего оборота).
Обозначим первоначально некоторые теоретические аспекты вопроса, чтобы определить наличие черт стратегического управления в фирме Аквариус.
В условиях жесткой конкурентной борьбы и быстро меняющейся ситуации предприятия должны не только концентрировать внимание на внутреннем состоянии дел, но и вырабатывать долгосрочную стратегию поведения, которая позволяла бы им своевременно реагировать на изменения, происходящие в их окружении.
Появление новых запросов и изменение позиции потребителя, возрастание конкурентной борьбы за право обладания ресурсами, интернационализация бизнеса, появление новых неожиданных возможностей для бизнеса, открываемых достижениями науки и техники, развитие информационных сетей, делающих возможным молниеносное распространение и получение информации, широкая доступность современных технологий, изменение роли человеческих ресурсов, а также ряд других причин привели к резкому возрастанию значения стратегического управления.
В целом можно выделить следующие моменты, которые указывают на важность стратегического управления:
— в процессе определения стратегии дальнейшего развития тщательно анализируются внутренние и внешние факторы, оказывающие влияние на компанию;
— появляется возможность использовать все свои сильные стороны целенаправленно;
— происходит увязка всех ресурсов и направление их на достижение стратегических целей;
— возможность действовать на опережение конкурентов;
— нейтрализация слабых сторон компании;
— использование возможностей внешней среды;
— мотивация для персонала;
— возможность сфокусироваться на решении определённого круга задач;
— возможность занять своё место на рынке;
— возможность адаптироваться к рыночной ситуации.
В данном случае можно говорить, что управление носит стратегический характер. Владельцы бизнеса четко определили своевременности изменений в компании. Чтобы иметь возможность приспособиться к изменениям во внешней среде.
Ведь этим можно обозначить изменения в модели бизнеса, переориентацию на сбыт, формирования холдинга. Все подобные решения носят стратегический характер.
Ведь руководство фирмы в целом решает общие задачи стратегического управления:
1. Какими продуктами и на каких рынках должно развивать свою активность предприятия в перспективе, учитывая ограничения со стороны внешней среды?
2. Посредством каких нововведений, какими методами (программы, проекты) будут достигнуты стратегические цели?
3. В каких масштабах и из каких источников будут выделены ресурсы под стратегические цели?
4. В рамках каких организационных форм (осуществляется инновационный процесс на предприятии?
2. Каким образом фирма «Аквариус» добилась установления баланса с внешним окружением?
Баланс с внешним окружением был достигнут благодаря тому, что компания вовремя увидела все угрозы, происходящие во внешней среде и переориентировала модель бизнеса. Т.е. компания при помощи своих сильных сторон адекватно отреагировала на угрозы со стороны внешней среды.
Ведь переориентировав свой капитал с компьютерного производства на финансовую сферу, а также торговлю и строительство, фирма добилась того, что ее годовой оборот составил примерно 100 млн долл. При этом на долю компьютерного направления пришлась только четверть оборота, что было сравнимо с долей оборота в строительстве (20%) и меньше доли оборота, приходящейся на инвестиционные проекты (32% всего оборота).
Диверсификация деятельности привела к изменению организационной структуры. Вместо совместного предприятия «Аквариус» возникла группа из 10 практически самостоятельных фирм, действующих в отдельных сферах бизнеса, таких, как строительство, компьютерный бизнес и др. Их возглавила холдинговая компания, которая владела контрольным пакетом акций.
Все эти меры позволили приспособить удачно к факторам внешней среды.
3. В какой мере «желания» фирмы были перечеркнуты изменениями во внешней среде?
«Обвал» рубля и введение повышенных таможенных пошлин на комплектующие к компьютерам сделали совершенно невыгодным заключенный в рублях контракт «Аквариуса» с «Союз ЭВМ комплектом». Поэтому и пришлось изменять модель бизнеса по этой внешней причине.
Задания для самостоятельной работы
1. Введение в инновационный менеджмент
1. Найдите в литературе или других СМИ и приведите примеры конкретных ситуаций, иллюстрирующих:
инновационную направленность управления организацией;
предпосылки возникновения и становления инновационного менеджмента;
использование фундаментальных, прикладных и рационализаторских форм интеллектуальной собственности в управлении развитием организации.
2. Найдите в литературе или других СМИ примеры внедрения инноваций или инновационных процессов в организациях (не менее трёх).
3. Выберите основание и проведите классификацию, описанных в примерах, нововведений.
4. Охарактеризуйте описанное в одном из приведённых примеров нововведение как объект инновационного управления, используя параметры состояния, параметры управления и возмущающие параметры.
5. Найдите в литературе или других СМИ пример внедрения инноваций в организации.
6. Интерпретируйте конкретную ситуацию в приведённом примере в рамках логики управления развитием.
7. Докажите актуальность инновационной деятельности и управления этой деятельностью для России.
8. Приведите примеры, иллюстрирующие доказанное в предыдущем пункте положение.
9. Найдите в литературе или других СМИ пример внедрения инноваций.
10. Выделите, в приведённом примере факторы, определяющие характер и направленность инновационного процесса.
11. Используя знания, полученные на младших курсах обучения, или обратившись к соответствующей литературе, выполните последовательность действий:
Перечислите не менее пяти подходов и школ в управлении.
Сформулируйте ключевые положения перечисленных подходов и школ.
Выделите в каждом из перечисленных подходов и школ факторы, определяющие инновационную составляющую управления.
Приведите примеры применения в управлении перечисленных подходов.
12. Обратившись к соответствующей литературе, выполните последовательность действий:
Перечислите основные этапы эволюции теории и практики управления.
Покажите увеличение инновационной составляющей управления на каждом этапе по сравнению с предыдущим.
Приведите примеры, иллюстрирующие характерные черты инновационного менеджмента на современном этапе развития теории и практики управления.
2. Функции инновационного менеджмента и эффективность их реализации
1. Проанализируйте конкретную ситуацию и ответьте на вопросы.
«Аквариус» меняет стратегию
Пионер российского компьютерного производства (правильнее говорить о компьютерной сборке) фирма «Аквариус Систем Информ» в апреле 1995 года объявила о выходе из этого бизнеса и концентровании на продаже в России зарубежных компьютеров. В связи с тем, что намечался выход на российский рынок таких известных производителей компьютеров, как фирмы «Фудзицу» и «Диджитал», «Аквариус» надеялся добиться успеха в сбытовом бизнесе. Компьютерное производство было решено законсервировать до тех пор, пока не сложатся предпосылки для возврата в «производственный» бизнес.
Сборкой персональных компьютеров фирма «Аквариус» занялась в 1990 году. Тогда это было революционным начинанием. И не столько потому, что фирма «Аквариус», имевшая в то время статус СП, решила заняться производством, а не импортом компьютерной техники, как это делало подавляющее большинство советских компьютерных фирм, но и в первую очередь потому, что предприятие открыло свой завод по сборке компьютеров в г. Шуе Ивановской области. В те августовские дни 1990 г. было очень много восторженных отзывов и лестных высказываний по поводу начинания фирмы «Аквариус». Прогнозы были исключительно оптимистичными.
Мощности завода в Шуе позволяли производить 10 тыс. компьютеров в месяц. В условиях социалистической экономики важно было вписаться в систему плановых поставок. Фирме «Аквариус» удалось заключить выгодный договор с СоюзЭВМкомплектом, осуществлявшим поставки персональных компьютеров в рамках всего Советского Союза. В соответствии с договором СоюзЭВМкомплект должен был закупить у «Аквариуса» 35 тыс. персональных компьютеров. Далее эта цифра автоматически увеличивалась до 75 тыс. К весне 1991 года завод вышел на производство 6 тыс. персональных компьютеров в месяц. Однако обвалившийся рубль и введение повышенных таможенных пошлин на комплектующие к компьютерам сделали совершенно невыгодным заключённый в рублях контракт с СоюзЭВМкомплектом. Фирма «Аквариус» пошла на разрыв контракта и уплату штрафов. После этого ей пришлось искать покупателей на рынке. Это заставило её сократить производство до 1 тыс. компьютеров в месяц. Далее ситуация ещё более усложнилась. В результате производство упало до 200 – 300 компьютеров в месяц, а число работников на заводе сократилось втрое: со 150 до 50 человек. Для того чтобы завод работал безубыточно, необходимо было производить 1,5 тыс. компьютеров в месяц. Сбыт такого количества фирме был не под силу. Была сделана попытка начать производство кассовых аппаратов. Но эта попытка не дала желаемого результата. В условиях сокращения производства руководство фирмы пыталось сохранить кадры. Однако всё-таки вынуждено было пойти на увольнение работников. В 1995 году на заводе остались только квалифицированные сборщики, которые выполняли функции охранников и в случае появления заказов на компьютеры осуществляли их сборку.
Трудности 1992 г. «Аквариусу» удалось преодолеть благодаря тому, что фирма пошла на диверсификацию. Переориентировав свой капитал с компьютерного производства на финансовую сферу, а также сферу торговли и строительства, фирма добилась того, что её годовой оборот 1993 г. составил примерно 100 млн. долл.. При этом на долю компьютерного направления пришлась только четверть оборота, что было сравнимо с долей оборота в строительстве (20%) и меньше доли оборота, приходящейся на инвестиционные проекты (32% всего оборота).
Диверсификация деятельности привела к изменению организационной структуры. Вместо совместного предприятия «Аквариус» возникла группа из десяти практически самостоятельных фирм, действующих в отдельных сферах бизнеса, таких, как строительство, компьютерный бизнес и др. Во главе группы стоит холдинговая компания, которая владеет контрольным пакетом акций.
Можно ли фирму «Аквариус» назвать инновационным предприятием? Обоснуйте свой ответ.
Какие формы инновационного развития предполагало использовать руководство «Аквариуса» для получения конкурентных преимуществ?
Какие объективные факторы не позволили руководству «Аквариуса» обеспечить развитие своего предприятия? Аргументируйте свой ответ фактами из текста конкретной ситуации.
Какие субъективные факторы помешали внедрению новшества? Аргументируйте свой ответ фактами из текста конкретной ситуации.
Какие альтернативные формы инновационного развития предприятия «Аквариус» можете предложить вы?
Какие конкурентные преимущества получит фирма в случае реализации вашего предложения?
2. Для того чтобы выжить в долгосрочной перспективе производственным организациям приходиться постоянно направлять свои усилия на то, чтобы сделать свой продукт либо более дешёвым, либо обладающим отличительными потребительскими свойствами (особыми качествами).
особенности управления, ориентирующегося на создание ценового преимущества;
особенности управления, ориентирующегося на создание конкурентных преимуществ за счёт качественных отличий своей продукции;
формы организационного развития, которые, с Вашей точки зрения, могут обеспечить конкурентные преимущества производственной организации.
3. Смоделируйте ситуацию, отражающую особенности управления, ориентирующегося на создание ценового преимущества.
4. Смоделируйте ситуацию, отражающую особенности управления, ориентирующегося на создание конкурентных преимуществ за счёт качественных отличий своей продукции.
5. Определите виды основных коммуникаций в приведённых вами ситуациях (см. задания 3 и 4).
6. Выявите особенности и определите основные отличия коммуникаций в первой и второй смоделированной вами ситуации (см. задания 3 и 4).
Кейс. Менеджмент. Аквариус меняет стратегию Пионер российского компьютерного производства (правильнее говорить о компьютерной сборке) фирма Аквариус Системе Информ
Пионер российского компьютерного производства (правильнее говорить о компьютерной сборке) фирма «Аквариус Системе Информ» в апреле 1995 г. объявила о том, что она практически выходит из этого бизнеса и концентрируется на продаже в России зарубежных компьютеров. В связи с тем, что намечался выход на российский рынок таких известных производителей компьютеров, как фирмы «Фудзицу» и «Диджитал», «Аквариус» надеялась добиться успеха в сбытовом бизнесе. Компьютерное производство было решено законсервировать до тех пор, пока не сложатся предпосылки для возврата в «производственный» бизнес.
Сборкой персональных компьютеров фирма «Аквариус» занялась в 1990 г.
Тогда это было революционным начинанием. И не столько потому, что фирма «Аквариус», имевшая в то время статус СП, решила заняться производством, а не импортом компьютерной техники, как это делало подавляющее большинства советских компьютерных фирм, но и в первую очередь потому, что предприятие открыло свой завод по сборке компьютеров в г. Шуе Ивановской области.
В те августовские дни 1990 г. было очень много восторженных отзывов и лестных высказываний по поводу начинания фирмы «Аквариус». Прогнозы были исключительно оптимистичными.
Мощности завода в Шуе позволяли производить 10 тыс. компьютеров в месяц. В условиях социалистической экономики важно было вписаться в систему плановых поставок. Фирме «Аквариус» удалось заключить выгодный договор с СоюзЭВМкомплектом, осуществлявшим поставки персональных компьютеров в рамках всего Советского Союза. В соответствии с договором СоюзЭВМкомплект должен был закупить у «Аквариуса» 35 тыс. персональных компьютеров. Далее эта цифра автоматически увеличивалась до 75 тыс. К весне 1991 г. завод вышел на производство 6 тыс. персональных компьютеров в месяц. Однако обвалившийся рубль и введение повышенных таможенных пошлин на комплектующие к компьютерам сделали совершенно невыгодным заключенный в рублях контракт с СоюзЭВМкомплектом. Фирма «Аквариус» пошла на разрыв контракта и уплату штрафов. После этого ей пришлось искать покупателей на рынке. Это заставило ее сократить производство до 1 тыс. компьютеров в месяц. Далее ситуация еще более усложнилась. В результате производство упало до 200-300 компьютеров в месяц, а число работников на заводе сократилось втрое: со 150 до 50 человек. Для того чтобы завод работал безубыточно, необходимо было производить 1,5 тыс. компьютеров в месяц. Сбыт такого количества фирме был не под силу. Была сделана попытка начать производство кассовых аппаратов. Но эта попытка не дала желаемого результата; В условиях сокращения производства руководство фирмы пыталось сохранить кадры. Однако все-таки вынуждено было пойти на увольнение работников.
В 1995 г. на заводе остались только квалифицированные сборщики, которые выполняют функции охранников и в случае появления заказов на компьютеры осуществляют их сборку.
Трудности 1992 г. «Аквариусу» удалось преодолеть благодаря тому, что фирма пошла на диверсификацию. Переориентировав свой капитал с компьютерного производства на финансовую сферу, а также сферу торговли и строительства, фирма добилась того, что ее годовой оборот в 1993 г. составил примерно 100 млн. долл. При этом на долю компьютерного направления пришлась только четверть оборота, что было сравнимо с долей оборота в строительстве (20%) и меньше доли оборота, приходящейся на инвестиционные проект (32% всего оборота).
Обозначим первоначально некоторые теоретические аспекты вопроса, чтобы определить наличие черт стратегического управления в фирме Аквариус.
В условиях жесткой конкурентной борьбы и быстро меняющейся ситуации предприятия должны не только концентрировать внимание на внутреннем состоянии дел, но и вырабатывать долгосрочную стратегию поведения, которая позволяла бы им своевременно реагировать на изменения, происходящие в их окружении.
Появление новых запросов и изменение позиции потребителя, возрастание конкурентной борьбы за право обладания ресурсами, интернационализация бизнеса, появление новых неожиданных возможностей для бизнеса, открываемых достижениями науки и техники, развитие информационных сетей, делающих возможным молниеносное распространение и получение информации, широкая доступность современных технологий, изменение роли человеческих ресурсов, а также ряд других причин привели к резкому возрастанию значения стратегического управления.
В целом можно выделить следующие моменты, которые указывают на важность стратегического управления:
— в процессе определения стратегии дальнейшего развития тщательно анализируются внутренние и внешние факторы, оказывающие влияние на компанию;
— появляется возможность использовать все свои сильные стороны целенаправленно;
— происходит увязка всех ресурсов и направление их на достижение стратегических целей;
— возможность действовать на опережение конкурентов;
— нейтрализация слабых сторон компании;
— использование возможностей внешней среды;
— возможность сфокусироваться на решении определённого круга задач;
— возможность занять своё место на рынке;
— возможность адаптироваться к рыночной ситуации.
В данном случае можно говорить, что управление носит стратегический характер. Владельцы бизнеса четко определили своевременности изменений в компании. Чтобы иметь возможность приспособиться к изменениям во внешней среде.
Ведь этим можно обозначить изменения в модели бизнеса, переориентацию на сбыт, формирования холдинга. Все подобные решения носят стратегический характер.
Ведь руководство фирмы в целом решает общие задачи стратегического управления:
1. Какими продуктами и на каких рынках должно развивать свою активность предприятия в перспективе, учитывая ограничения со стороны внешней среды?
2. Посредством каких нововведений, какими методами (программы, проекты) будут достигнуты стратегические цели?
3. В каких масштабах и из каких источников будут выделены ресурсы под стратегические цели?
4. В рамках каких организационных форм (осуществляется инновационный процесс на предприятии?
2. Каким образом фирма «Аквариус» добилась установления баланса с внешним окружением?
Баланс с внешним окружением был достигнут благодаря тому, что компания вовремя увидела все угрозы, происходящие во внешней среде и переориентировала модель бизнеса. Т.е. компания при помощи своих сильных сторон адекватно отреагировала на угрозы со стороны внешней среды.
Ведь переориентировав свой капитал с компьютерного производства на финансовую сферу, а также торговлю и строительство, фирма добилась того, что ее годовой оборот составил примерно 100 млн долл. При этом на долю компьютерного направления пришлась только четверть оборота, что было сравнимо с долей оборота в строительстве (20%) и меньше доли оборота, приходящейся на инвестиционные проекты (32% всего оборота).
Диверсификация деятельности привела к изменению организационной структуры. Вместо совместного предприятия «Аквариус» возникла группа из 10 практически самостоятельных фирм, действующих в отдельных сферах бизнеса, таких, как строительство, компьютерный бизнес и др. Их возглавила холдинговая компания, которая владела контрольным пакетом акций.
Все эти меры позволили приспособить удачно к факторам внешней среды.
3. В какой мере «желания» фирмы были перечеркнуты изменениями во внешней среде?
«Обвал» рубля и введение повышенных таможенных пошлин на комплектующие к компьютерам сделали совершенно невыгодным заключенный в рублях контракт «Аквариуса» с «Союз ЭВМ комплектом». Поэтому и пришлось изменять модель бизнеса по этой внешней причине.
