ЭРМИТАЖ
МУЗЕЙ РАБОТАЕТ! НОВЫЕ ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ
Эрмитаж работает по специальным правилам:
Режим работы: Главный музейный комплекс (Зимний дворец) и Главный штаб
Время работы:
Выходной:
Посещение музея осуществляется только по сеансам: 12.00, 12.30, 13.00, 13.30, 14.00, 16.00, 16.30, 17.00, 17.30, 18.00, 18.30, 19.00.
Продолжительность сеанса 2 часа.
Мы рекомендуем прибыть к входу в музей за 15 минут до начала сеанса.
Проход на экспозиции должен быть осуществлен не позднее 30 минут после начала сеанса, после этого времени билет аннулируется и не подлежит возврату.
Маршруты по Эрмитажу
Для посетителей открыты все залы и выставки, но посещение музея возможно только по специально разработанным маршрутам.
Выбрать маршрут вы можете при входе в музей.
С 1 сентября 2021 разрешено переходить с одного маршрута на другой в процессе посещения музея, снята строгая маршрутизация.
В Главному музейном комплексе доступны 2 маршрута, в здании Главного штаба – один маршрут.
При выборе этого маршрута вам для посещения будут в первую очередь доступны Парадные залы Зимнего дворца, а также экспозиции Старого и Нового Эрмитажа. Этот маршрут следует выбрать, если вы хотите при посещении сделать упор на осмотр западноевропейского изобразительного искусства и картинной галереи Эрмитажа, а также – познакомиться с античными коллекциями музея.
При выборе этого маршрута для посещения будут в первую очередь доступны залы Зимнего дворца: дворцовые интерьеры и жилые покои императорской семьи, постоянные экспозиции русской культуры и стран Востока, а также английское и французское искусство. Во второй части маршрута вы также сможете познакомиться с частью парадных залов Зимнего дворца (от Гербового зала) и с Картинной галереей и Античным искусством.
Выбрав этот маршрут, вы увидите одну из лучших в мире коллекций живописи импрессионистов и постимпрессионистов: знаменитую галерею памяти Сергея Щукина и братьев Морозовых, где представлены шедевры кисти Матисса, Пикассо, Мориса Дени и многих других. В маршрут входят залы памяти Карла Фаберже, Музей Гвардии и экспозиция “Министерство иностранных дел России”, вы также сможете познакомиться с искусством XX-XXI веков и посмотреть временную выставку «Студия 44. Анфилада».
Идем в Эрмитаж: новые правила посещения музея
Теперь визит в Эрмитаж – самый известный музей Санкт-Петербурга, проходит по новым правилам. Внимательно ознакомьтесь с ними, чтобы не было сюрпризов. Про маски даже не напоминаем.
Основное: посещение только по сеансам, на каждый сеанс допускается не более 100 человек, продолжительность сеанса 2 часа, свободно ходить по всему Эрмитажу нельзя – только три маршрута и движение строго по стрелкам.
С 30октября для посещения музея необходим QR-код о вакцинации или перенесенном заболевании коронавирусом, или медотвод + ПЦР тест, выполненный за сутки до посещения музея.
Время работы Эрмитажа
Где входы в музей
Главный музейный комплекс:
Проходим через арку, справа – вход в музей Главного штаба, если идти прямо – вход в Главный музейный комплекс.
Билеты онлайн
Для визита в музей билеты необходимо приобрести онлайн tickets.hermitagemuseum.org и только на определенные сеансы и маршруты. Это сделано для того, чтобы распределить потоки людей. На каждый сеанс допускается не более 100 человек. То есть попасть в музей смогут не все желающие.
Билет действителен для прохода только в указанный день и сеанс. Печатать билеты не обязательно, достаточно считать штрих-код на экране смартфона.
Продажа билетов осуществляется только на ближайшие 2 недели, так как правила могут меняться в зависимости от эпидемиологической ситуации.
Если не раскупили все билеты онлайн, то в кассу поступают остатки. Можно попробовать купить билет на месте, на то время к которому подошли. Но в выходные, праздники, высокий сезон – это точно не сработает.
Покупайте билеты заранее.
В Главный корпус (Зимний дворец) на ближайшую неделю может быть все раскуплено. В Главный штаб обычно бывают билеты даже на завтра-послезавтра.
Если нет билетов на нужную дату или не смогли купить через сайт музея, можно проверить через Спутник8. Они часто выкупают заранее для своих клиентов и потом продают остатки. Будет с небольшой комиссией (точно дешевле бутерброда в Эрмитаже), но больше никак не попасть в музей.
У Спутника есть хорошее комбо и крутейший вариант для любознательных:
Билет+аудиогид – 990 рублей. В отличие от той трубки-аудиогида напрокат, которую вы получите в Эрмитаже, этот останется с вами после окончания визита в музей.
Квест с мобильным гидом – прогулка по музею в формате квеста. Это для тех, кто хочет узнать новое, но не готов к обычному аудиогиду. Обращаем внимание – здесь дополнительно надо покупать билеты.
Стоимость билетов
Временно в Эрмитаже отменены части льгот и сокращены списки категорий лиц, имеющих право бесплатного посещения музея. Для пенсионеров льгот нет.
Когда в Эрмитаже бесплатные дни
Раньше каждый третий четверг месяца был бесплатным днем для всех. Сейчас это отменено.
Бесплатное посещение в третий четверг каждого месяца есть только для: молодежи до 18 лет, студентов и курсантов, многодетных семьей.
Главный корпус Эрмитажа или Главный штаб? Что выбрать?
Пусть вас не смущает сочетание “главный штаб” – это не главное здание Эрмитажа. В западной части этого здания расположено командование Западного военного округа России, а в восточной – коллекция западноевропейского искусства XIX—XX веков Эрмитажа.
Вот арка Главного штаба, слева от нее – вход в “филиал” Эрмитажа.
Если вы первый раз идете в Эрмитаж, то вам надо в Главный музейный комплекс, то есть в Зимний дворец. Вход через ворота в центре (раньше они были открыты, теперь стоит контроль), вы попадете во двор музейного комплекса. А дальше будет два входа и надо заранее определиться по какому маршруту вы пойдете.
Маршруты по Эрмитажу
Сотрудники музейного комплекса разработали три маршрута. Перед покупкой выберите, что вам больше всего подходит.
С 1 сентября 2021 разрешено переходить с одного маршрута на другой в процессе посещения музея, снята строгая маршрутизация.
Маршрут №1 – парадные залы и шедевры живописи.
Вход в сторону Иорданской лестницы. Этот маршрут следует выбрать, если вы хотите при посещении сделать упор на осмотр западноевропейского изобразительного искусства и картинной галереи Эрмитажа, египетского зала, а также – познакомиться с античными коллекциями музея.
От редакции: рекомендуем этот маршрут для тех, кто впервые в Эрмитаже.
Маршрут №2 – дворцовые интерьеры и русское искусство.
Доступны для осмотра дворцовые интерьеры и жилые покои императорской семьи, постоянные экспозиции русской культуры и стран Востока, а также английское и французское искусство.
Маршрут №3 – проходит по Главному штабу – импрессионисты, постимпрессионисты, коллекции Щукина и Морозовых.
В залах как всегда дежурят сотрудники, которые подскажут как пройти к интересующему экспонату. Но учтите, что движение по экспозициям – строго в одном направлении. Если пробежали мимо Рубенса, то вернутся обратно уж не получится.
Можно заранее заказать индивидуальную экскурсию. Большие, групповые сейчас не проводятся.
Работа Эрмитажа в условиях коронавируса. Что нужно знать
Государственный Эрмитаж опубликовал на своем сайте информацию о том, как он работает в условиях коронавирусных ограничений, составив ее в виде вопросов и ответов. Их много. Мы собрали все ключевые правила и инструкции и пересказали их кратко, чтобы вы не тратили время на утомительное чтение.
Информация на странице обновлена 7 февраля 2021 года.
Билеты в Эрмитаж в 2021 в условиях пандемии
Билет можно распечатать или сохранить в электронном виде на мобильном устройстве. Для прохода в музей необходимо приложить штрих-код к считывающему устройству на турникете. Есть вариант купить в кассе: но только за полчаса до сеанса (то есть купить заранее на любой другой, более поздний, сеанс нельзя) и только в том случае, если они остались в наличии. Все вопросы по билетам: +7 812 710 99 60 или tickets@hermitage.ru (в часы работы музея).
Вы покупаете билет на конкретную дату и конкретное время. Сеансы начинаются каждые полчаса в период с 11:00 до 19:00 (или 20:00), кроме 14:30, 15:00 и 15:30. Рекомендуется приходить в музей за 15 минут до вашего времени. Вы можете опоздать к указанному на билете времени максимум на 45 минут. Через два часа после начала своего времени вы должны покинуть музей. Проверять будет охрана: могут попросить показать билет, и если сеанс весь вышел, то попросят к выходу.
Посетитель вправе вернуть приобретенные билеты не позднее, чем за три дня до даты посещения музея. Возвращать билет должен только тот человек, который их непосредственно покупал.
При возникновении вопросов, связанных с приобретением или возвратом билетов, обращайтесь по телефону +7 812 710 99 60 или tickets@hermitage.ru
Экскурсии по Главному музейному комплексу и Главному штабу возобновлены с 7 августа 2020 года. Максимальный размер группы — 5 человек.
Чтобы вам хватило билетов, можете забронировать их у экскурсионного агрегатора, см. объявление ниже ⬇️
Свадебные фотосессии в Эрмитаже
С 20 октября в Эрмитаже снова можно фотографироваться молодоженам.
— группа, включая фотографа, не больше 5 человек;
— все участники покупают входные билеты по 500 рублей;
— на группу покупается билет на профессиональную костюмированную съемку, стоит 5000 рублей;
— необходимо предупредить администраторов входной зоны по телефону +7 812 710 90 79;
— маски и перчатки само собой. Правда, тут возникает, конечно, вопрос. Ну, представляете, да, себе фотографии? Наверное, придется «как-нибудь так» (С) Масяня.
Новые организационные правила в Эрмитаже
Маски и перчатки обязательны для всех посетителей.
Точки входа в музей. В Зимний дворец вы входите со стороны Дворцовой площади (и дальше через двор). В Главный Штаб вы также входите с Дворцовой площади.
Музей работает со вторника по воскресенье, выходной — понедельник.
Маршруты. Теперь вы не можете передвигаться по музею как раньше — в любом направлении. Вы можете следовать только по одному выбранному маршруту. Но в рамках каждого маршрута есть несколько вариантов: какие-то залы входят в каждый вариант, а какие-то, так сказать, опционально, то есть вы сами решаете, смотреть их или пропустить. На определенных точках в рамках маршрута стоят специально обученные сотрудники и указатели, по которым вы сориентируетесь, куда идти.
Вот какие маршруты есть на текущий момент (конкретный маршрут выбирается при покупке билета):
— № 1 по Главному музейному комплексу: Парадные залы Зимнего дворца, экспозиции Старого и Нового Эрмитажа, Картинная галерея и Античность, западноевропейское изобразительное искусство.
— № 2 по Главному музейному комплексу: дворцовые интерьеры и жилые покои императорской семьи, постоянные экспозиции русской культуры и стран Востока, английское и французское искусство. Кроме того, часть парадных залов Зимнего дворца (от Гербового зала), Картинная галерея и Античность. Важно: большая часть маршрута не оборудована лифтами и подъемниками.
— Маршрут по Главному Штабу. Коллекции импрессионистов и постимпрессионистов: шедевры Матисса, Пикассо, Мориса Дени и многих других. Залы памяти Карла Фаберже, Музей Гвардии и экспозиция «Министерство иностранных дел России», искусство XX-XXI веков, временная выставка «Студия 44. Анфилада».
— «драгоценные маршруты»: Золотая кладовая Галереи драгоценностей и Бриллиантовая кладовая Галереи драгоценностей. Оба маршрута включают не только сами кладовые, но и посещение основного музейного комплекса. Билеты сюда стоят по 1000 рублей.
Важно: знаменитые часы «Павлин» включены в маршруты №1 и №2, но их не заводят.
Льготы в Эрмитаже
Количество льготных категорий в Эрмитаже серьезно сократилось. Теперь на бесплатное посещение в любое время имеют право:
— Герои Советского Союза;
— Герои Российской Федерации;
— Полные кавалеры ордена Славы;
— с 1 августа 2020 года бесплатно проходят дети до 7 лет (только на маршруты №1 и №2, в Главный Штаб и Музей Императорского фарфорового завода). Билет выдается сопровождающему ребенка взрослому. Захватите документы, подтверждающие возраст.
— Ветераны Великой Отечественной войны;
— члены ICOM;
— сотрудники музеев Санкт-Петербурга.
Некоторые категории льготников могут прийти только в определенные часы.
Важно: указанным категориям экскурсантов необходимо перед визитом заблаговременно обратиться в музей: +7 812 710 99 60 или tickets@hermitage.ru.
Каждый третий четверг месяца, начиная с 1 августа 2020 года, бесплатно посетить Эрмитаж могут только:
— лица до 18 лет;
— студенты (курсанты), в том числе средних заведений;
— многодетные семьи.
Важно: необходимо иметь при себе документ, который подтверждает право на льготу.
С 1 января 2019 года каждый третий четверг месяца в Эрмитаже был днем бесплатного посещения для всех. Теперь, в условиях коронавирусных ограничений, эту традицию отменили.
Бесплатные четверговые билеты появляются за несколько дней до. При их бронировании вы должны указать и реквизиты документа, который дает вам право на льготу. Его также необходимо захватить с собой.
Если вам нужен не просто входной билет, но еще и аудиоэкскурсия, то посмотрите объявление ниже ⬇
В Эрмитаже теперь можно бесплатно фотографировать и снимать видео
Эрмитаж делает подарок своим посетителям. Теперь селфи на фоне мировых шедевров можно сделать вполне легально! И это не все сюрпризы, который главный музей Петербурга подготовил к началу туристического сезона.
У меня есть мобильный телефон с камерой, билет за 400 рублей, и я могу снимать все, что я хочу. Все что хочу, но не везде где хочу. И не так, как я хочу.
Юлия Кантор, советник генерального директора Эрмитажа:
«Мы разрешаем проведение фото и видео съемки бесплатно, вы снимаете меня, и люди не должны покупать дополнительный билет на фото видео съемку, в том случае если они снимают меня, как вы, без коммерческого использования».
Как быть с особым жанром, целым направлением в кино. Когда грязный звук, дерганая картинка и вообще по общим понятиям брак становится определенной фишкой картины. А значит, если с собой нет большой камеры, можно снять свое кино на телефон, без особых согласований.
Другое дело, что подобные съемки превращают Эрмитаж в обычную булочную к примеру. Художественная ценность того или иного видеопродукта важна только ценителям и профессионалам в кино. В Зимнем дворце отследят любую незаконную съемку, выложенную в интернет, на которой зарабатывают. И для этого у сотрудников Эрмитажа есть свои методы, о которых на камеру они говорить отказываются.
Порядочные люди часто попросту либо не знают о правилах пребывания в музее, либо делают вид, что не знают. Сегодня они радуются, что их билет теперь легализует деятельность папарацци даже для домашнего архива. Потому как всегда снимали и никогда не платили.
Видео, которое было снято на мобильный телефон, вышло в эфир. А значит, оно было использовано в коммерческих целях. Нам сделали исключение, поскольку это часть сюжета. В любом другом случае мы заплатили бы штраф, даже будучи с непрофессиональным оборудованием.
Топ 15 советов перед походом в Эрмитаж — о чем вам не сообщат заранее
Впервые планируете провести незабываемый день в одном из лучших музеев мира – Эрмитаже? Рассказываем о некоторых хитростях и нюансах, которые помогут сэкономить ваши силы, деньги и время во время первого посещения Эрмитажа.
1. Когда пойти
Если планируете длительную прогулку по Эрмитажу, рекомендуем отправляться туда в среду или пятницу – возможное время посещений с 10:30-21:00. В понедельник музей закрыт, а в остальные дни функционирует по укороченному расписанию с 10:30 до 18:00.
2. Скидка не пройдет
3. Бесплатные дни
Если хотите посетить музей бесплатно – отправляйтесь туда в первый четверг каждого месяца. Учтите, что придется отстоять в очереди 2-2,5 часа.
4. Что поесть в Эрмитаже
Планируете провести в Эрмитаже весь день и задались вопросом: можно ли туда проносить воду и еду? Нет, любые жидкости (в любом виде) запрещено брать с собой в залы музея. Любая тара будет изъята непосредственно перед входом в заведение. Что касается еды, то внутрь вполне можно взять небольшой кусочек шоколада или конфеты. Что-то большее будет так же изъято перед входом.
5. Завтрак
Перед походом уделите внимание завтраку. Он должен быть плотным и насыщенным. Продумайте и где будете ужинать, сразу, после завершения культурной программы.
Все дело в том, что в стенах Эрмитажа очень сложно полноценно пообедать. Во-первых, меню в местном кафе ограничивается снеками, сэндвичами и десертами. Во-вторых, стоимость на все позиции несколько завышены: небольшой сэндвич с сыром, листом салата и ломтиком колбаски – 300 руб., чашка американо – 200 руб.
6. Электронные билеты
7. Детский билет
При походе с ребенком учитывайте то, что бесплатный билет для него можно взять только в кассах музея. Даже при имеющемся взрослом электронном билете, проход для ребенка необходимо получить после прохождения общей очереди.
8. Планирование маршрута
Не пытайтесь объять необъятное. Вдумчиво обойти Эрмитаж за один день – не получится. Заранее спланируйте маршрут по наиболее интересным залам или воспользуйтесь услугами гида.
9. Гид по Эрмитажу
Для тех, кто не любит ограничения и не хочет ходить за гидом по пятам, в музее предложен аудиогид. Внешне устройство напоминает телефонную трубку с громкоговорителем. Хотите удобства и приватности? Захватите наушники. К сожалению, их не выдают и не продают на стойках выдачи.
10. Как одеться
Наденьте удобную обувь без «цокающего» каблука. В большинстве залов деревянный паркет, который будет «неудобно» звенеть после каждого вашего шага.
11. Фото
Если планируете делать качественные фото внутри музея, отдайте предпочтение скромным, сдержанным нарядам. Броские, яркие цвета будут выглядеть аляписто на фоне Эрмитажных интерьеров.
12. Против толпы
Не двигайтесь вслед за экскурсионными группами. Выберите маршрут, напрямую противоположный их пути. Это позволит находится в залах в менее шумной обстановке.
13. Заряд батареи
Если есть возможность, заручитесь power банками. Вы абсолютно точно захотите фотографировать интерьеры вокруг. Будет обидно, если устройство разрядится раньше окончания прогулки по Эрмитажу.
14. Камеры хранения
Оказались в центре Петербурга проездом? Имеете много вещей и боитесь, что будет неудобно гулять по музею? Проблема решена! Помимо довольно большого гардероба, в Эрмитаже имеются индивидуальные, вместительные камеры хранения.
15. Сувенирная продукция
Несмотря на хорошее качество исполнения, сувениры, продаваемые в стенах музея, имеют довольно внушительную стоимость. Учитывайте это при формировании бюджета.
Отметили еще какую-то мелочь, которая улучшит впечатление после первого посещения Эрмитажа? Напишите о ней в комментариях! Или расскажите о собственном опыте прогулки по музею.










