Разрешение на съемку действий военнослужащих, сотрудников ВНГ
Могут ли граждане снимать на камеру действия Росгвардии? Ведь в отличии от принципов деятельности полиции, в 226 законе «о ВНГ» нет принципа «открытости и публичности».
Статья 152.1. Охрана изображения гражданина
1. Обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина (в том числе его фотографии, а также видеозаписи или произведения изобразительного искусства, в которых он изображен) допускаются только с согласия этого гражданина. После смерти гражданина его изображение может использоваться только с согласия детей и пережившего супруга, а при их отсутствии — с согласия родителей. Такое согласие не требуется в случаях, когда:
1) использование изображения осуществляется в государственных, общественных или иных публичных интересах;
2) изображение гражданина получено при съемке, которая проводится в местах, открытых для свободного посещения, или на публичных мероприятиях (собраниях, съездах, конференциях, концертах, представлениях, спортивных соревнованиях и подобных мероприятиях), за исключением случаев, когда такое изображение является основным объектом использования;
3) гражданин позировал за плату.
2. Изготовленные в целях введения в гражданский оборот, а также находящиеся в обороте экземпляры материальных носителей, содержащих изображение гражданина, полученное или используемое с нарушением пункта 1 настоящей статьи, подлежат на основании судебного решения изъятию из оборота и уничтожению без какой бы то ни было компенсации.
3. Если изображение гражданина, полученное или используемое с нарушением пункта 1 настоящей статьи, распространено в сети «Интернет», гражданин вправе требовать удаления этого изображения, а также пресечения или запрещения дальнейшего его распространения.
Кого запрещено снимать на видео в России?
Кого можно снимать
Всех сотрудников полиции, у которых есть нагрудный знак, можно снимать на смартфон, на видеокамеру, на фотоаппарат и записывать, никаких проблем с этим нет. Снимать можно и когда они просто проходят мимо вас, и когда они конкретно к вам подходят и с вами общаются. Это касается патрульно-постовой службы, ГИБДД, а также сотрудников охраны метрополитена.
Здесь все четко, если есть номерной знак, то можно снимать безо всяких ограничений.
Сотрудников МЧС и скорой помощи тоже можно снимать, в какой бы ситуации они не были, нельзя снимать тех, кому оказывают медицинскую помощь, и потом это выкладывать в Сеть.
Службу безопасности аэропортов и вокзалов при досмотре, осмотре, при общении тоже можно снимать, при любой конфликтной ситуации с ними, или вообще просто так, совершенно спокойно можно достать телефон и включить видеозапись.
Сейчас разрешено снимать в отделении полиции все, что там происходит, несмотря на то что у них есть свои камеры и при определенных обстоятельства записи с этих камер можно получить. При очень определенных обстоятельствах, когда есть подозрение в совершении должностных преступлений самими сотрудниками правоохранительных органов. Пункт 30 Инструкции о пропускном режиме на объектах МВД признан утратившим силу Приказом МВД РФ № 58 дсп от 10.02.2017 г.
Кого нельзя снимать
Нельзя снимать оперативных сотрудников, когда они работают на улице, и когда они работают в кабинетах. Нельзя снимать сотрудников следствия – следователя и дознавателя ни в кабинетах, ни на улице.
Нельзя снимать в специальных помещениях в аэропортах и вокзалах. Например, когда вы проходите контроль и досмотр, запищала рамка металлодетектора, вы не хотите по каким-то причинам показывать содержимое карманов и вас сотрудник службы безопасности инспектор просит пройти с ним в служебное помещение, чтобы досмотреть отдельно от всего пассажирского потока. До того момента, пока вы идете, вы можете снимать, как только вы заходите в это служебное помещение, вы снимать уже не имеете права.
В отделении полиции вы можете снимать всех сотрудников полиции, за исключением тех людей, которые в штатском, обычно это и есть оперативные сотрудники, дознаватели и следователи.
Надо иметь в виду, что в общественных местах разрешена любая съемка, если она не используется в коммерческих целях, то есть для себя. Во всех других случаях, если вы это делаете в коммерческих целях, должно быть обязательно получено разрешение.
Возьмем простую ситуацию: вас доставили в ОВД, вы сидите и снимаете людей в форме, потом, спустя достаточно продолжительное время, как обычно это бывает, вас вызывает к себе дознаватель. Вы также заходите телефоном и продолжаете снимать. В этом случае телефон изымут и скорее всего, просто сотрут все записи, что там есть.
Если же они не смогут этого сделать, то и телефон вам вряд ли вернут, например, вы не сказали пин-код или пароль блокировки экрана. Есть много вариантов и предлогов, под которыми могут изъять ваш телефон, всё будет оформлено, но скорее всего, обратно вы это телефон не получите, в рабочем состоянии точно.
Тем не менее, сначала вам должны разъяснить, что сотрудников следствия снимать запрещается, и предложат добровольно выдать именно эту запись, в противном случае обязательно изымут с непонятной дальнейшей судьбой именно этого вашего гаджета. Жаловаться по этому поводу бесполезно.
Если же сотрудник патрульно постовой службы или сотрудник ГИБДД, которого можно снимать, на протяжении всего общения требует прекратить съемку, вы можете совершенно спокойно на него написать жалобу или сразу же позвонить в службу собственной безопасности (телефон пробивается в яндексе) и рассказать, что сотрудник полиции превышает свои служебные полномочия.
Сотрудники, прекрасно понимая, что вы в имеете право их снимать, очень сильно расстраиваются, когда готовится провокация или когда сотрудник ненастоящий.
Если из-за того, что вы ведёте съемку, к вам применяется физическая сила и спецсредства, не надо вступать в драку, фиксируйте повреждения в медицинском учреждении, и добиваемся заведения уголовного дела на этого замечательного сотрудника. При этом помним, что вы должны себя вести корректно, вежливо, не ругаться, не распускать руки и всячески стараться погасить конфликт.
Если у вас есть видеозапись каких-то действий сотрудников правоохранительных органов, то только суд будет решать, будет ли это доказательством или нет, поскольку если вы сняли оперативных сотрудников, это будет доказательством только в том случае, если на видео будет явно видно, что они совершают какой-то противоправный поступок. Во всех других случаях это не будет доказательств вообще.
Права фотографа:
всё что нужно знать о запрете на съёмку
Каждый фотограф, будь то любитель или профессионал, хотя бы раз в жизни сталкивался с сообщением о запрете съемки. Что же на самом деле запрещают законы, а что — не более чем миф?
Говоря языком закона, фотосъемка — это получение и производство визуальной графической информации или предмета художественного творчества. Следовательно, запрет на фотосъемку — это нарушение конституционных прав и свобод человека и гражданина!
Каждый имеет право «право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом. Перечень сведений, составляющих государственную тайну, определяется федеральным законом». Статья 29 Конституции РФ
Итак, сразу же, наверное, в самой известной статье Конституции РФ, находим упоминание государственной тайне. Что же это такое? Согласно Федеральному Закону «О государственной тайне» (статья 2), «государственная тайна — защищаемые государством сведения в области его военной, внешнеполитической, экономической, разведывательной, контрразведывательной и оперативно — розыскной деятельности, распространение которых может нанести ущерб безопасности Российской Федерации».
Перечень сведений, составляющих государственную тайну, определяется федеральным законом, и представлен в середине данного материала.
Фотограф и частная собственность
Чаще всего при запрете снимать упоминается понятие о частной собственности. Важно понимать, что значит частная собственность. Смотрим Статью 209 Гражданского кодекса РФ «Содержание права собственности»:
1. Собственнику принадлежат права владения, пользования и распоряжения своим имуществом.
2. Собственник вправе по своему усмотрению совершать в отношении принадлежащего ему имущества любые действия, не противоречащие закону и иным правовым актам и не нарушающие права и охраняемые законом интересы других лиц, в том числе отчуждать свое имущество в собственность другим лицам, передавать им, оставаясь собственником, права владения, пользования и распоряжения имуществом, отдавать имущество в залог и обременять его другими способами, распоряжаться им иным образом.
3. Владение, пользование и распоряжение землей и другими природными ресурсами в той мере, в какой их оборот допускается законом (статья 129), осуществляются их собственником свободно, если это не наносит ущерба окружающей среде и не нарушает прав и законных интересов других лиц.
Владельцы зданий, помещений, торговых центров, ресторанов, кафе могут устанавливать правила поведения посетителей, но не запрет на съемку.
Если мы говорим о ресторанах и кафе, то, по «Правилам оказания услуг общественного питания», общепит может устанавливать свои правила, не противоречащие законодательству РФ. А запрет на фото-видео противоречит Конституции и закону «Об информации».
Если собственник не оповестил о своем запрете на съёмку в виде таблички, объявления или в устной форме, вы имеете полное право снимать.
Когда к вам подходит охранник и сообщает, что фотографировать в помещении нельзя — это называется доведением запрета в явной форме. Сделанные до этого момента фотографии при отсутсвии информирующих о запрете съемки знаков, являются вашей частной собственностью, и охранник не вправе требовать их удалить.
Фотографировать после устного запрета — нельзя!
Фотограф и незнакомые люди на улице
Закон не запрещает использовать изображения любых лиц в некоммерческих целях. Но нужно помнить о Конституции РФ и другие нормативные акты, которые предусматривают право каждого гражданина на неприкосновенность частной жизни.
Статья 152.1 Гражданского кодекса РФ. Охрана изображения гражданина
Обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина (в том числе его фотографии, а также видеозаписи или произведения изобразительного искусства, в которых он изображен) допускаются только с согласия этого гражданина. После смерти гражданина его изображение может использоваться только с согласия детей и пережившего супруга, а при их отсутствии — с согласия родителей. Такое согласие не требуется в случаях, когда:
1) использование изображения осуществляется в государственных, общественных или иных публичных интересах;
2) изображение гражданина получено при съёмке, которая проводится в местах, открытых для свободного посещения, или на публичных мероприятиях (собраниях, съездах, конференциях, концертах, представлениях, спортивных соревнованиях и подобных мероприятиях), за исключением случаев, когда такое изображение является основным объектом использования;
3) гражданин позировал за плату.
Далее смотрим Конституцию:
Статья 23. п.1. Каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени.
Статья 24. п.1. Сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия не допускаются.
Наказание фотографа за нарушение права на неприкосновенность
Если дело об использовании чьей-либо фотографии дойдет до суда, и умышленное нанесение вреда жизни, здоровью или имуществу другого лица будет доказано, фотограф попадает под уголовную ответственность за нарушение неприкосновенности частной жизни.
Статья 137. Уголовного кодекса РФ. Нарушение неприкосновенности частной жизни
1. Незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия либо распространение этих сведений в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации, если эти деяния совершены из корыстной или иной личной заинтересованности и причинили вред правам и законным интересам граждан, — наказываются штрафом в размере от двухсот до пятисот минимальных размеров оплаты труда или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от двух до пяти месяцев, либо обязательными работами на срок от ста двадцати до ста восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо арестом на срок до четырех месяцев.
Статья 151. Гражданского кодекса РФ. Компенсация морального вреда
Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
Если вы планируете использовать фотографии с людьми в коммерческих целях, то следует заранее получить его согласие подписать так называемый «модельный релиз».
Статья 11.17 Кодекса РФ об административных правонарушениях. Нарушение правил поведения граждан на железнодорожном, воздушном или водном транспорте
4. Нарушение правил фотографирования, видео- и киносъемки либо пользования средствами радиосвязи с борта воздушного судна — влечет предупреждение или наложение административного штрафа в размере ста рублей с конфискацией пленки.
Съемка объектов культуры
Объекты стратегической важности
Как правило, сотрудники правоохранительных органов ссылаются на объекты стратегической важности, запрещая что-либо снимать.
Согласно Пограничному словарю, к объектам стратегического значения относятся:
Съемка на железнодорожных вокзалах
В помещениях вокзалов, а также на перронах и платформах, предназначенных для посадки и высадки пассажиров, производить фотосъемку для личного пользования можно. В «Правилах оказания услуг по перевозкам на ЖД» запрета нет. НО! Запрещено фотографировать охраняемые железнодорожные мосты и перегоны. Запрет на съемку есть в «Положении о проведении теле-видео, кино-, и фотосъёмок ОАО „РЖД“».
Съемка в самолетах
Пользоваться любой электронной аппаратурой на борту самолета можно только после набора высоты и выхода на курс. Следовательно, на борту самолета после набора высоты снимать можно. При этом некоторые авиакомпании вводят запреты на съемку из иллюминаторов.
Съемка посольств
Не существует отдельного нормативного акта, содержащего запрет на фотосъемку посольств. Однако, согласно статье 22. п.2. Венской конвенции о дипломатических сношениях, «На государстве пребывания лежит специальная обязанность принимать все надлежащие меры для защиты помещений представительства от всякого вторжения или нанесения ущерба и для предотвращения всякого нарушения спокойствия представительства или оскорбления его достоинства». Учитывая угрозу современного терроризма, сотрудники некоторых посольств устанавливают запреты на съемку
Съемка в медицинских учреждениях
Запрета на съемку в медицинских учреждениях не существует. Но важно помнить право каждого гражданина на неприкосновенность частной жизни.
Съемка в церквях
Можно. Но требуется разрешение настоятеля храма и церковнослужителей.
Съемка спорта
Фотографировать для себя можно спокойно. Но при желании опубликовать где-либо эти фотографии, необходимо получить разрешение у организаторов. Об этом нам говорит Федеральный закон от 04.12.2007 № 329-ФЗ «О физической культуре и спорте в Российской Федерации» Статья 20. Организация и проведение физкультурных мероприятий, спортивных мероприятий.
Где снимать нельзя
Важно знать!
Попытка сотрудника полиции насильственным образом удалить сделанные вами кадры, а также изъять флешку, камеру, пленку является посягательством на частную собственность. такие действия уместны только при соблюдении правил закона, то есть при составлении протокола и т п.
Термины
«Общедоступная информация» — любые сведения, доступ к которым не ограничен. Такая информация может использоваться любыми лицами. закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», статья 7.
«Доступ» — «получение информации и возможность ее обработки». закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации
Сведения конфиденциального характера, утверждённый указом Президента, в который входят «персональные данные», «тайна следствия», так называемая «служебная тайна», «тайна переписки» и другие категории сведений. Однако перечень этот носит ориентирующий характер, и при его применении приоритет отдается принятым позже федеральным законам, которые имеют большую юридическую силу.
ПЕРЕЧЕНЬ СВЕДЕНИЙ, СОСТАВЛЯЮЩИХ ГОСУДАРСТВЕННУЮ ТАЙНУ
Из Закона «О государственной тайне». Раздел II. Статья 5. (в ред. Федерального закона от 06.10.97 №
Государственную тайну составляют:
1) сведения в военной области:
о планах строительства Вооруженных Сил Российской Федерации, других войск Российской Федерации, о направлениях развития вооружения и военной техники, о содержании и результатах выполнения целевых программ, научно — исследовательских и опытно конструкторских работ по созданию и модернизации образцов вооружения и военной техники;
о разработке, технологии, производстве, об объемах производства, о хранении, об утилизации ядерных боеприпасов, их составных частей, делящихся ядерных материалов, используемых в ядерных боеприпасах, о технических средствах и (или) методах защиты ядерных боеприпасов от несанкционированного применения, а также о ядерных энергетических и специальных физических установках оборонного значения;
о тактико-технических характеристиках и возможностях боевого применения образцов вооружения и военной техники, о свойствах, рецептурах или технологиях производства новых видов ракетного топлива или взрывчатых веществ военного назначения;
о дислокации, назначении, степени готовности, защищенности режимных и особо важных объектов, об их проектировании, строительстве и эксплуатации, а также об отводе земель, недр и акваторий для этих объектов;
о дислокации, действительных наименованиях, об организационной структуре, о вооружении, численности войск и состоянии их боевого обеспечения, а также о военно-политической и (или) оперативной обстановке;
2) сведения в области экономики, науки и техники:
о содержании планов подготовки Российской Федерации и ее отдельных регионов к возможным военным действиям, о мобилизационных мощностях промышленности по изготовлению и ремонту вооружения и военной техники, об объемах производства, поставок, о запасах стратегических видов сырья и материалов, а также о размещении, фактических размерах и об использовании государственных материальных резервов;
об использовании инфраструктуры Российской Федерации в целях обеспечения обороноспособности и безопасности государства;
о силах и средствах гражданской обороны, о дислокации, предназначении и степени защищенности объектов административного управления, о степени обеспечения безопасности населения, о функционировании транспорта и связи в Российской Федерации в целях обеспечения безопасности государства;
об объемах, о планах (заданиях) государственного оборонного заказа, о выпуске и поставках (в денежном или натуральном выражении) вооружения, военной техники и другой оборонной продукции, о наличии и наращивании мощностей по их выпуску, о связях предприятий по кооперации, о разработчиках или об изготовителях указанных вооружения, военной техники и другой оборонной продукции;
о достижениях науки и техники, о научно — исследовательских, об опытно — конструкторских, о проектных работах и технологиях, имеющих важное оборонное или экономическое значение, влияющих на безопасность государства;
об объемах запасов, добычи, передачи и потребления платины, металлов платиновой группы, природных алмазов, а также об объемах других стратегических видов полезных ископаемых Российской Федерации (по списку, определяемому Правительством Российской Федерации);
3) сведения в области внешней политики и экономики:
о внешнеполитической, внешнеэкономической деятельности Российской Федерации, преждевременное распространение которых может нанести ущерб безопасности государства;
о финансовой политике в отношении иностранных государств (за исключением обобщенных показателей по внешней задолженности), а также о финансовой или денежно — кредитной деятельности, преждевременное распространение которых может нанести ущерб безопасности государства;
4) сведения в области разведывательной, контрразведывательной и оперативно — розыскной деятельности:
о силах, средствах, об источниках, о методах, планах и результатах разведывательной, контрразведывательной и оперативно розыскной деятельности, а также данные о финансировании этой деятельности, если эти данные раскрывают перечисленные сведения;
о лицах, сотрудничающих или сотрудничавших на конфиденциальной основе с органами, осуществляющими разведывательную, контрразведывательную и оперативно — розыскную деятельность;
об организации, о силах, средствах и методах обеспечения безопасности объектов государственной охраны, а также данные о финансировании этой деятельности, если эти данные раскрывают перечисленные сведения;
о системе президентской, правительственной, шифрованной, в том числе кодированной и засекреченной связи, о шифрах, о разработке, об изготовлении шифров и обеспечении ими, о методах и средствах анализа шифровальных средств и средств специальной защиты, об информационно — аналитических системах специального назначения;
о методах и средствах защиты секретной информации;
об организации и о фактическом состоянии защиты государственной тайны;
о защите Государственной границы Российской Федерации, исключительной экономической зоны и континентального шельфа Российской Федерации;
о расходах федерального бюджета, связанных с обеспечением обороны, безопасности государства и правоохранительной деятельности в Российской Федерации;
о подготовке кадров, раскрывающие мероприятия, проводимые в целях обеспечения безопасности государства.
Видеосъёмка Рос гвардейцев в общественных местах.
Ответы на вопрос:
Не имеют права запрещать. Эта норма не говорит о том, что их снимать нельзя. Можно: согласно ч.4 ст.29 Конституции РФ
Каждый имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом. Перечень сведений, составляющих государственную тайну, определяется федеральным законом.
Согласно п.3 ст.23 Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 226-ФЗ
«О войсках национальной гвардии Российской Федерации»
В интересах личной безопасности военнослужащих (сотрудников) войск национальной гвардии и членов их семей не допускается распространение в публичных выступлениях, в средствах массовой информации сведений о местах дислокации или о передислокации органов управления войсками национальной гвардии, объединений, соединений, воинских частей войск национальной гвардии, а также обеспечивается конфиденциальность сведений о военнослужащих (сотрудниках) войск национальной гвардии и членах их семей.
Вы же не распространяете ничего.
Съемка в общественном месте законом не запрещена. Запрещено собирать информацию о частной жизни лица. Это карается ст. 137 УК РФ. И сотрудников полиции и Рос гвардии в общественном месте также можно снимать. Нет запрета в законодательстве.
Нет, Рос гвардейцы не правы, Вы снимаете в общественном месте, хотят конфиденциальности, пусть маски надевают, а не Вы зажмуриваться. Действовать таким образом гражданин может как в личных, так и в общественных интересах. Законное право скреплено пунктом 3 Указа Президента Российской Федерации от 31 декабря 1993 года №2234,
Рос гвардейцы в очередной раз умышленно или по незнанию продемонстрировали низкий уровень юридических знаний.
В ст.23 Федеральный закон от 03.07.2016 N 226-ФЗ (ред. от 11.10.2018) «О войсках национальной гвардии Российской Федерации» речь идет о гарантиях безопасности, а не о запрете на съемку сотрудников в публичных местах при исполнении служебных обязанностей. Как и сотрудников полиции их можно снимать сколько угодно. Так что никакая собака нигде не рылась. Снимайте на здоровье, это не спецслужбы и не сотрудники ФСО.
Нет ничего подобного в ст. 23 Федерального закона от 03.07.2016 N 226-ФЗ (ред. от 11.10.2018) «О войсках национальной гвардии Российской Федерации». Можно снимать законодательство РФ прямо не запрещает снимать сотрудников полиции. В соответствии с ч. 4 ст. 29 Конституции РФ каждый имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом.
на незаконные действия рос гвардейцев, выразившиеся в запрете на конституционное право гражданина на свободный сбор информации в общественном месте, направьте жалобу в прокуратуру, так как в порядке ст.33 ФЗ » О войсках национальной гвардии..»
Надзор за исполнением войсками национальной гвардии федеральных конституционных законов и федеральных законов осуществляют Генеральный прокурор Российской Федерации и подчиненные ему прокуроры.
На порядок видеосъемки сотрудников Рос гвардии распространяют действие нормативные акты МВД России о фото-видеосъемке сотрудников.
Запрещено снимать сотрудников по их требованию. Однако эти требования должны быть обоснованны. В вашем случае видеосъемку Вы вести могли!
Отмечу, что если сотрудник полиции и Рос гвардии незаконно препятствует съёмке, он несет ответственность за превышение должностных полномочий по статье 286 Уголовного кодекса Российской Федерации.
А вот обнародовать видеозапись нельзя, без согласия сотрудников.
— Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, а для чего вы их вообще вызывали? Они просто могли оформить ложный вызов, а вам предъявят Статью 19.13 КоАП РФ. Заведомо ложный вызов специализированных служб (действующая редакция)
влечет наложение административного штрафа в размере от одной тысячи до одной тысячи пятисот рублей.
—вот здесь вы и откопаете зарытую собаку, это вам не шутки. А снимать не имели право. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
Похожие вопросы
Мне в магазине запрещают фотографировать их товар и цены, тем самым нарушая закон о защите прав потребителя»потребитель в праве получать любую информацию о товаре и т.д.»запрещающего знака нет что нельзя фотографировать или снимать в магазине, Так же нарушают закон об информации Статья 9. Ограничение доступа к информации»Ограничение доступа к информации устанавливается федеральными законами» и как понимаю магазин еще чинит свое «самоуправство» что тоже попадает под статью, что грозит магазину и его сотрудникам если написать на него заявление в полицию и приложить к этому аудио или видео запись?
Ситуация следующего характера, в магазине Пятерочка остановили на выходе и обвинили в краже товара неделей ранее на видео видно что товар был взят но невидно что он был возвращен на другую полку, продавцы обвинили что товар был вынесен и не оплачен, вызвали полицию, полиция провела опрос и сказали что видео будут смотреть потом и отпустили, что делать в данной ситуации могут ли оштрафовать?
В Законе оЗПП есть Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества, где потребитель имеет право на обмен в течение 14 дней.
Исключение составляют товары не подлежащих обмену, входящие в перечень Правительства, в моем случае это технически сложный товар.
Так имеет ли право при дистанционной торговле покупатель отказаться от товара/обменять товар, если этот товар входит в перечень не подлежащих обмену и это технически сложный товар, например, телефон?
Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах) … Пункт 2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг); … правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); … Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге) 1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. Скажите могу ли я ссылаясь на эти статьи вернуть телефон купленный 5-6 мес. назад. Телефон на андроид.
Вот такой вопрос: разрешена ли видеосъемка в оранжереях? Съемка не относится к коммерческой (для себя)
Это общественное место же.
Снимать не разрешают либо заставляют покупать какое-то «отдельное разрешение»,а тут уже навязывание услуг?
