Как сделать голосование в WhatsApp
В мессенджере Ватсап есть удобная функция групповых чатов, где могут собраться одновременно три и более участника, чтобы обсуждать какие-либо темы, например, рабочие вопросы, семейные дела или просто планы на выходные. Если нужно что-то решить, функция опросов будет очень полезной. Организатору достаточно ввести вопрос и несколько вариантов ответа, а другим остается сделать выбор. Сейчас мы расскажем, как сделать голосование в WhatsApp.
Как сделать голосование в WhatsApp
Опросы в Ватсапе – это удобная функция для решения каких-либо вопросов. Например, когда группа приятелей обсуждает удобный день встречи, можно это сделать в таком формате. Причем выбор варианта ответа не мешает человеку отдельно высказаться в чате, если у него есть такая возможность.
Разработчики предусмотрели такую возможность, чтобы каждый мог узнать мнение других участников с помощью создания собственных голосовалок с уникальным набором вопросов и возможных ответов на них.
Давайте вкратце рассмотрим, для чего может использоваться функция опросов.
Опрос в WhatsApp в бизнес-среде:
Что дают опросы в Ватсапе
Голосование в Ватсапе дает пользователям:
Теперь стало более понятно, для чего можно создавать опрос в Ватсапе. Перейдем непосредственно к использованию этой функции.
Как создать опрос в Ватсапе
Для начала обозначим, что в самом мессенджере провести голосование не получится. Разработчики попросту решили его не добавлять в основной функционал. Но это не большая проблема, ведь задачу можно решить с помощью чат-бота. Он приглашается в групповой чат и настраивается.
С поставленной задачей отлично справится Chat2Desk. Давайте разберемся, как с его помощью настроить голосование в группе WhatsApp:
Вы только что сделали голосование в Ватсапе, теперь нужно отправить его другим участникам беседы. Вот пошаговая инструкция:
Каждый участник беседы должен тапнуть по ссылке из этого сообщения и проголосовать за один из вариантов (или за несколько сразу же). Результаты вы сможете просмотреть в окне переписки с чат-ботом Chat2Desk.
Недостатки голосовалок в Ватсапе
Ничего плохого сказать о функциональной нагрузке чат-ботов нельзя, хотя многое зависит от правильности настройки организатором.
Если сказать в общем о голосовалках в WhatsApp, то есть несколько существенных недостатков. Во-первых, набор инструментов для настройки опросов скуден, в особенности тех, что предлагают открытые площадки, о которых мы говорили ранее.
Во-вторых, отсутствие открытого API не дает сторонним разработчикам, помимо профильных компаний, заниматься созданием и внедрением чат-ботов. То есть заведомо создаются предпосылки для монополизации этой сферы.
В-третьих, созданные голосования в WhatsApp не дают полной картины настроений и желаний пользователей, нет градации взглядов. Это далеко не привычное личное общение или опросы с глазу на глаз, поэтому достоверность полученной информации колеблется, есть погрешность, существенно влияние человеческого фактора.
Итоги
В данной статье мы поговорили про опрос в Вотсапе, как создать и настроить его. К сожалению, сами разработчики не добавили такую функцию в мессенджер, но ей получится воспользоваться с помощью специального чат-бота. Для этих целей отлично подойдет бесплатный сервис Chat2Desk, он очень прост в настройке и использовании. Если вы будете следовать описанным инструкциям, то точно не запутаетесь.
