Kari CLUB
О карте
Уважаемые клиенты!
В магазинах kari началась выдача многофункциональных карт kari CLUB международной системы MasterCard.
С помощью Вашей карты Вы можете:
*Если с Клиента взимаются дополнительные комиссии банков-эквайреров и/или иных не кредитных организаций, участвующих в расчетах по операциям, совершаемым с использованием карт, размер таких комиссий Клиенту необходимо выяснить самостоятельно до совершения операции.
Оператор электронных денежных средств, оператор по переводу денежных средств и эмитент предоплаченной карты РНКО «Платежный Центр» (ООО), Лицензия Банка России №3166-К от 14 апреля 2014 года. Место нахождения: 630102, г. Новосибирск, ул. Кирова, 86.
Используя карту, Вы соглашаетесь с условиями Договора о комплексном обслуживании клиента, Правилами использования электронных средств платежа и Тарифами на сайте rnko.ru. Претензии подаются в РНКО «Платежный Центр» (ООО) в письменной форме в магазинах kari и рассматриваются в течение 30 дней (60 дней в случае трансграничного перевода).
Претензии в связи со списанием сумм предоплаты могут быть поданы в течение 50 календарных дней с даты совершения операции. При совершении операций в иностранной валюте конвертация производится по курсу Банка России. Денежные средства не подлежат обязательному страхованию в соответствии с Законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации. Карта может быть блокирована при подозрении на использование для предпринимательской деятельности, в целях безопасности или иных, предусмотренных Договором о комплексном обслуживании клиента, случаях.
Мобильные платежи
Мобильные платежи — самый удобный сервис для оплаты мобильного телефона. Отправьте СМС с суммой пополнения на короткий номер 1069 и баланс мобильного телефона пополнится за несколько секунд. Также вы можете совершать любые платежи и денежные переводы по созданным в Платежном кабинете шаблонам.
Основные команды для сервиса «Мобильные платежи» на номер 1069:
| Цель | Текст команды | Пример команды |
|---|---|---|
| Пополнить баланс мобильного телефона (своего или чужого) | номер телефона (10 цифр без «8») сумма | 9ххххххххх 300 |
| Узнать информацию о денежных средствах на карте и накопленных бонусных баллах | баланс | баланс |
| Узнать информацию о 5 последних операциях | выписка | выписка |
| Совершить платеж по шаблону | оплата ‹имя шаблона› сумма | оплата СВЯЗЬ 500 |
| Блокировка платежной карты | блокировка | блокировка |
Текст команды можно написать любыми буквами — ЗАГЛАВНЫМИ или строчными, latinskimi или русскими. Использование сервиса не требует никаких дополнительных настроек. Комиссия за оплату мобильного телефона при помощи сервиса мобильных платежей не взимается. Стоимость СМС на номер 1069 зависит от оператора связи и составляет примерно 3,5 рубля без НДС. Ознакомьтесь с информацией о тарифах своего оператора связи.
Погашение кредита
Множество возможностей для держателей карт «kari 100»:
Совершать эти операции можно за себя и за любого другого человека!
Услуга «Погашение кредитов» — это:
Низкая комиссия или её отсутствие в ряде банков/организаций. Максимум 30 рублей*.
*Акция действует до 31.12.2016 г.
Удобная система внесения платежей: в любое время, в любом месте через кассы kari или платёжный кабинет
Оформление платежа не более 5 минут!
Зачисление на счёт в течение 1‒3 рабочих дней (зависит от банка‒получателя)
Мгновенное зачисление онлайн‒платежей в ряде банков/организаций
Погашение кредитов и пополнение счетов любого банка РФ без бланков и заявлений!
Контроль состояния платежа. Проверяйте статус платежа на oplata.kari.com или по телефону бесплатной круглосуточной линии 8 800 200-10-63
Денежные переводы
Совершайте денежные переводы с комиссией от 0% по многим направлениям!
С 07.10.2015 на денежные переводы по системе «Золотая Корона» в магазинах kari действует тариф с комиссией от 0% по многим направлениям.*
Денежный перевод можно осуществить в любом магазине kari или в платёжном кабинете. Переводы отправляются в рублях, максимальная сумма в день — 200 000 рублей (включая комиссию), в месяц — 1 000 000 рублей (включая комиссию). Комиссия округляется до целого рубля в сторону увеличения.
Вопрос-ответ
Вопрос: Карта кари оформлена на старый номер телефона, как привязать к новой?
Ответ: Изменить номер телефона, привязанный к карте, возможно только при условии, если у Вас сохранилось 8-значное цифровое кодовое слово или имеется доступ к старому номеру. Кодовое слово поступало в смс-сообщении в день оформления карты. Если кодовое слово не сохранилось и номер телефона недоступен, рекомендуется Вам обратиться в магазин kari и оформить новую карту на актуальные данные, а также написать заявление о переносе баллов с одной карты на другую.
Вопрос: Скажите можно ли картой расплачиваться в обычных магазинах(продуктовых,в общем в обычных?)
Ответ: Да, в том случае, если Ваша карта платёжная (оформлена на паспортные данные) и Вы пополнили её денежными средствами.
Вопрос: хочу привязать карту kari club в личном кабине в интернет магазине, когда ввожу штрих код с карты, то пишет что карта не найдена. Республика Беларусь.
Ответ: К сожалению, для жителей Республики Беларусь привязать карту к личному кабинету на сайте kari.com технически невозможно. Баллы списываются только на кассе при оплате заказа или покупки.
Узнать остаток баллов на карте вы можете любым удобным способом:
1. Обратившись в службу поддержки по номеру 8-801-100-69-69 (со стационарного телефона);
2. В магазине kari на кассе.
Вопрос: можно ли с карты Кари перевести деньги на карту сбербанка?
Ответ: Вы можете сделать это в платежном кабинете на сайте https://oplata.kari.com/ по реквизитам карты. В данном случае будет взиматься комиссия за перевод в размере 50 рублей.
Вопрос: Здравствуйте. Подскажите пришло смс о том, что начислено 3000 р. к дню рождения срок действия 7 дней. Как можно использовать?
Ответ: Речь в смс идёт о бонусных баллах (если не указан промокод). 1 балл равен 1 рублю.
Вы можете оплатить бонусами до 30% от стоимости покупки в магазинах kari. Суммарный размер скидки с учетом акций и баллов не может превышать 30% от первоначальной стоимости товара.
Скидка не распространяется на товары фирм «ESCAN», «GANS». Также бонусными баллами невозможно оплатить товары из категории «Товары из рекламы». Полный список товаров-исключений необходимо уточнять у сотрудников магазина.
Вопрос: Добрый день, скажите, если я оформлю карту Кари 100, для денежных операций и пополнения средств, мне могут делать перевод на карту или же я? Через банкомат например? Спасибо
Ответ: здравствуйте. Да, вы сможете делать переводы на другие карты MasterCard, вам также можно будет делать переводы.
Карту kari СLUB мы рекомендуем пополнять в любом магазине kari, в салонах Евросеть, во всех банках-участниках системы Золотая корона – Денежные переводы, которые работают с сервисом Погашение кредитов (выбрать можно здесь http://www.credit-korona.ru/pages/gde-oplatit.aspx по фильтру «Офисы Банков»), с других карт MasterCard из платежного кабинета oplata.kari.com, пункт меню “Пополнение карты”.
Вопрос: Добрый день. На день рождения ребенка начисляются бонусы?
Ответ: добрый день. Если при регистрации в анкете карты вы указали дату рождения ребенка, то в этот день или накануне поступят бонусные баллы. Срок действия – 7 дней с момента их начисления.
Вопрос: Если данные о ребёнке при регистрации не были указаны, что делать?
Ответ: Чтобы в день рождения ребенка начислялись бонусные баллы, необходимо добавить дату рождения в анкету бонусной карты, а не указать ее в личном кабинете. Ваш вопрос можно решить, обратившись в техподдержку КАРИ: https://vk.com/topic-40724775_29910335?offset=14380.
Вопрос: Добрый день, можно оплачивать покупку полностью картой кари?
Ответ: добрый день. Полностью оплатить покупку баллами невозможно. Вы можете оплатить бонусами до 30% от стоимости покупки в магазинах kari. Суммарный размер скидки с учетом акций и баллов не может превышать 30% от первоначальной стоимости товара.
Скидка не распространяется на товары фирм «ESCAN», «GANS». Также бонусными баллами невозможно оплатить товары из категории «Товары из рекламы». Полный список товаров-исключений необходимо уточнять у сотрудников магазина.
Вопрос: Здравствуйте, можно воспользоваться бонусами при заказе в интернет магазине Кари?
Ответ: здравствуйте. Бонусы списываются только на кассе, в том числе и при выкупе заказов. Вы можете оплатить бонусами до 30% от стоимости покупки в магазинах kari. Суммарный размер скидки с учетом акций и баллов не может превышать 30% от первоначальной стоимости товара.
Вопрос: Можно ли вернуть обувь ( полуботинки женские Аlessio Neska). Куплены по акции в августе, в октябре лопнула подошва на обоих ботинках. Сохранилась только коробка. Чека нет. В день покупки была оформлена карта кари Клаб.
Ответ: добрый день. Использовать баллы kari и “Спасибо от Сбербанка” совместно возможно. Сначала рассчитывается скидка баллами kari до 30% от стоимости товара, а затем от новой суммы Вы можете сделать дополнительную скидку до 70% баллами “Спасибо от Сбербанка”.
Как использовать бонусы Кари
Покупать обувь в магазине Kari можно с использованием бонусов. Это даёт возможность значительно экономить. Как пользоваться бонусной программой, сколько стоят баллы и другие ответы на распространённые вопросы вы сможете прочитать на этой странице.
Что нужно знать о бонусной карте Кари
Покупателей часто интересует разная информация насчёт бонусной карты. Мелкие детали её использования можно узнать лишь из других источников или сайта магазина. Карта Кари выдаётся полностью бесплатно. Также она не кредитная, как считают многие. Её баланс при получении равен нулю. Покупатель может пополнить её баланс в любом из магазинов Кари без процентов. Она выпускается удостоверяющим центром MasterCard. Поэтому у владельца будет возможность делать покупки с её помощью в других магазинах, которые работают с этой системой.
Покупатель может не ограничиваться лишь одной картой. Максимум есть возможность оформить до 3 бонусных карт. Чтобы заказать её, покупателю должно уже исполниться 18 лет. А также потребуются номер телефона и паспортные данные. Есть возможность получить карту без паспортных данных. С неё нельзя будет переводить деньги, оформлять товары в кредит, снимать наличные средства в банкоматах. Владельцы обычных бонусных карт могут повысить её до карты с паспортом. Для этого нужно обратиться в магазин Kari или Kari Kids с паспортом, картой и телефоном.
Карта Кари необходима для следующего:
Оформляя карту Кари с паспортом, покупатель получает полноценное платёжное средство. И может использовать карту в любых других магазинах с преимуществами бонусной программы.
Как тратить бонусы Kari
Покупатель может на сайте оформить заказ и применить бонусы, чтобы расплатиться ими в магазине Kari.
Для этого нужно посетить веб-адрес https://kari.com.
И пройти авторизацию, кнопка для входа находится вверху сайта.
В этом блоке будет также указано, сколько бонусов вернётся на счёт после приобретения товара. А также сколько бонусов останется после приобретения товара. Теперь нужно завершить оформление заказа, указав способ доставки, а также адрес на карте, куда необходимо его доставить.
На карте появится перечень магазинов. Выберите ближайший к своему месту жительства, чтобы удобнее было его забрать. В комментарии заказа можно указать, в какое время вам удобнее будет забрать товар в пункте выдачи.
Если вы хотите применять баллы с баланса в магазине при оплате, скажите об этом кассиру и предоставьте свою карту для сканирования кассовым аппаратом. Любой поход в магазин требует наличия бонусной карты, если вы желаете накопить их на балансе. Если с собой её не будет, то и баллы за покупки начислены не будут.
Как потратить 3000 бонусов Кари
Баллы с бонусной карты можно тратить в любом количестве описанным выше способом. При этом есть некоторые нюансы, при которых возможны проблемы их использования. Например, накопленные баллы можно использовать только после истечения 3 дней с момента их зачисления на баланс при покупке в магазине. До этого момента баллы не будут отображаться на счету. Также все баллы на бонусной карте имеют ограниченный срок действия. Отводится 90 дней на то, чтобы их потратить. Если не успеть – все баллы будут утрачены навсегда.
Если покупать в Кари через сайт, бонусы будут начислены в течении следующих 5 дней. Об изменении баланса будут уведомлять СМС-сообщений на телефоне. Отвечать на них не имеет смысла, это автоматически сформированный текст роботом. Каждый балл приравнивается к 1 российскому рублю. Но обналичить их и вывести на рублёвый счёт карты нет возможности по правилам бонусной программы. Баллы можно только потратить на товары из магазина Кари. Они не начисляются за пополнение карты Kari Club, за денежные переводы на другую карту, погашение кредитов или при снятии денег с карты. Покупки с бонусной программой доступны в Kari и Kari Kids.
Видеоинструкция
Как приобрести товары в магазине Кари и использовать баллы с бонусного счёта, рассказано в данном видеоролике.
