Догнать вчерашних студентов и перестать работать в стол: 11 советов по переходу в ИТ
Ответы менеджера по трудоустройству в «Яндекс-практикуме» Вероники Ильиной
В недавнем выпуске AMA читатели интересовались, как перейти в ИТ, если всю жизнь занимался чем-то совсем другим, не имеешь профильного образования и не знаешь языков программирования.
Менеджер по трудоустройству в «Яндекс-практикуме» Вероника Ильина поделилась своим опытом и рассказала, что найти работу в новой сфере можно и после двух декретных отпусков, и в 50 лет, и без математического склада ума. Собрали ее ответы на важные вопросы для тех, кто готов попробовать что-то новое.
Как избежать дискриминации по возрасту, если переходишь в ИТ после 40 лет?
Мне 48 лет, решил стать андроид-разработчиком, изучаю эту тему и профессию. Как преодолеть возрастную дискриминацию при поиске работы, если конкуренция в этой области программирования на уровне джунов довольно высокая?
Увы, преодолеть дискриминацию так, чтобы наверняка, не выйдет. Отказы из-за возраста, без оглашения причины, завуалированные или молчаливые, скорее всего, будут. Нужно быть морально к ним готовым — и, конечно, продолжать учиться, пополнять портфолио и примеры кода и становиться максимально классным кандидатом.
Тут мы приходим к тому, что идеальных в плане возраста, знаний, мотивации и образования кандидатов на самом деле недостаточно. Значит, на фоне зеленых студентов, которые никогда в жизни не работали, может выигрывать соискатель с глубокими знаниями, реальным интересом к сфере и давно сложившимся пониманием, что такое ответственность, сроки, начальство. Опыт работы как работы у вас точно есть, интерес, видимо, тоже, нужны лишь знания и учебные проекты. Копайте вглубь, узнавайте больше, расширяйте портфолио, изучайте правильные и красивые паттерны проектирования, алгоритмы, подходы к тестированию приложений. Найдите единомышленников в чатах разработчиков или дизайнеров, сделайте совместный уникальный проект. Ищите вакансии не только на «Хедхантере», но и в соцсетях, в том же «Телеграме», пишите сопроводительные письма, которые скажут о ваших преимуществах и портфолио то, что с лихвой перекроет момент с возрастом для хоть сколько-то адекватного работодателя и станет поводом пообщаться. А там уже дело будет за малым.
Для вас есть еще один тип компаний: кроме тех, у кого отсутствует возрастной ценз, есть такие, у которых ценз обратный. Как двадцатилетняя команда иной раз не знает, о чем разговаривать с кандидатом в два раза старше, так и сорокалетние не понимают, что вообще обсуждать со студентом. Так что я бы рекомендовала вам не отбрасывать компании типа НИИ, госучреждений и их подрядчиков. Да, там своя специфика, но там вас может ждать лучшая для вашего погружения в сферу команда. Именно в такие компании и по такому принципу устраивалось несколько человек около 50 лет, о переквалификации которых я знаю.
Как профессионалы относятся к джунам старшего возраста?
Реально ли найти призвание в 40 или 50 лет? Будет ли коллегам комфортно работать с джуном от 35 лет? Как принимает решение эйчар?
Можно прочитать истории с нашего факультета, когда 50-летние выпускники замечательно устраивались работать в команды младшего возраста. Да, таких историй не очень много, но все реально.
Я эйчар. Компании, в которых я работала, нанимали и нанимают на стартовые позиции далеко не только вчерашних студентов. То же самое происходит во множестве компаний на рынке. Вчерашних студентов не напасешься, а рукастых людей с головой гораздо больше в категории за 30. Это не уникальные случаи, я знаю сотни людей, которые меняли профессию после 30, нашли работу и замечательно интегрировались в коллектив. В том числе аналитики, дизайнеры, тестировщики, дата-сайентисты, разработчики всех сортов, профилей и расцветок.
Естественно, не все подряд компании нанимают джунов старше 30. Много предвзятости, много совсем странных установок вроде «не берем людей старше начальника даже на год». Но такая картина точно не в 100% компаний.
Стоит ли переживать, что сфера ИТ скоро окажется в упадке?
Не кажется ли вам, что ситуация, когда все подряд бегут переквалифицироваться в ИТ, напоминает массовое помешательство? Что они будут делать, если пузырь доткомов 2.0 лопнет?
Все давно бегут. Это не новое веяние: по курсам или книжкам, через друзей, как-то еще — уже лет десять точно люди забегают, запрыгивают в ИТ и остаются. Спросить почти любого QA с опытом больше семи лет — все в какой-то момент натыкались на книгу Савина или другой ресурс по тестированию, заинтересовывались, изучали, попадали на работу. Спроси любого разработчика с опытом больше десяти лет — любил ковырять железки, увлекло, пыхтел над книжками, взяли работать. Да, открыт вопрос, сколько было тех, кому повезло с работой меньше. Но они точно так же находили себя в других направлениях и профессиях.
Технологические компании производят реальные продукты, которые нужны людям. Сегодняшняя история — это ИТ для медицины, такси, розничной торговли, строительства, ЖКХ, для чего угодно. Это не бизнес в интернете ради бизнеса в интернете. Команды разработки работают чаще всего на пользу чего-то вполне материального и офлайнового. Соответственно, такой же истории с доткомами, кажется, не будет.
ИТ так глубоко проникает во все области жизни, что, если именно со сферой что-то пойдет не так, это будет общая проблема. Ну а если схлопнется условно вся экономика, в целом будет уже не важно, был ты в этот момент разработчиком Haskell, клинером в элитном особняке или кассиром.
Как бороться с синдромом самозванца?
Мне 32 года. Я уже два года познаю веб, а именно фронтенд, плотно учу JS. И с каждым заданием, с каждой новой темой и паттерном понимаю, что вообще ничего не знаю. Появляется синдром самозванца, я боюсь реальных задач, боюсь не справиться. Второй страх — покинуть зону комфорта, ощутить весомый даунгрейд по зарплате на неопределенный срок. Ну и эйджизм, конечно. Как быть?
Добро пожаловать в ИТ! Тут так постоянно и у всех. Не шучу. Это нормально: сфера огромна, способов решения задачи — миллион. Такая растерянность — это часть нормы, хоть нервы и мотает.
Работайте над учебными проектами, оформите примеры кода на «Гитхабе». Попробуйте сделать лендинг для знакомого, да хоть свое резюме сверстайте и прикрутите прикольную анимацию — и тут же увидите, как много всего вы знаете. А если не знаете, то умеете быстро нагуглить — это суперценный навык программиста. Я даже вакансии сениоров с таким требованием нахожу.
Какова актуальность ИТ-профессий в долгосрочной перспективе? Будут ли они актуальны через пять, десять, пятнадцать лет? Как будет развиваться рынок ИТ-специалистов?
20 лет назад говорили, что программистов заменят их же программы. 10 лет назад — тоже. И сегодня говорят, и еще через пять лет точно будут говорить. Да, со временем появляются все новые инструменты и технологии, ускоряющие разработку, позволяющие делать то, что раньше казалось невозможным. Но это не значит, что ИТ-специалисты становятся не нужны, они просто выходят на новый виток.
Сейчас мне кажется, что есть тенденция ухода от разделения труда, которое происходило ранее. Поясню: изначально оператор ЭВМ размером со школьный спортзал сам его отлаживал, сам под него разрабатывал, сам тестировал. Это уже позже появились отдельные роли и профессии, например бизнес-аналитик. Так вот сейчас компании все чаще ищут разработчиков, которым интересна бизнес-сторона происходящего, или проджект- или продакт-менеджеров, которые также забирают на себя работу по бизнес-анализу. Разработчики в большинстве компаний не сидят в вакууме, а наоборот, работают в продуктовых командах, в рамках которых распределены все нужные роли и все активно включены в происходящее, а не скачут с проекта на проект.
То есть текущий фокус — скорее на совмещение ролей и, соответственно, наем и развитие специалистов, которые могут продолжать производительно трудиться, даже если какой-то роли в команде нет, а не стопорят работу из-за отсутствия ТЗ или неточностей в дизайне, пока кто-то не исправит проблему, прочитав их мысли. На конференции JPoint был прекрасный доклад о том, почему это классный путь для ИТ-специалиста.
Фокус номер два — на автономность команд относительно окружающих. Дизайн, разработка и принятие решений происходит в рамках одной команды вместо того, чтобы строить гигантские отделы-функции, которые перекидывают между собой пачку тикетов раз в полгода, а в остальное время простаивают.
Какую специальность в ИТ легче всего освоить самостоятельно?
Какая специальность в ИТ самая простая и доступная для самостоятельного освоения? Как в процессе переквалификации не стать «вайтишником» и не оказаться у разбитого корыта, если сейчас большая часть процессов автоматизируется?
Часто на этот вопрос отвечают, что самое простое и доступное — это тестирование. Как следует поработав с тестировщиками в найме, обучении и развитии, посмотрев на переквалифицирующихся тестировщиков, пообщавшись с уймой лидов тестирования, не соглашусь. Вот вообще и совсем.
В каждой профессии много нюансов. Куда-то формально проще зайти, но тяжелее обрастать знаниями и становиться ценным для рынка специалистом, особенно без интереса к самой профессии, — вот это про тестирование. Куда-то заходить сложнее, но расти вроде как легче — то же программирование, как более высоко оцененная в среднем профессия.
Про то, как не оказаться у разбитого корыта. Да, при оптимизации и автоматизации процессов те, кто выполнял самые рутинные из них, могут оказаться не очень нужными. Выход простой: быть этим оптимизатором и автоматизатором, не стоять на месте, расти и развиваться. Создавать и поддерживать сложные системы, коммуникации вокруг них и внутри команд роботы не скоро научатся. Они пока не справляются с тем, что делают локальные проектные команды, не говоря про уровень выше.
Как выбрать новую специальность в сфере ИТ, если пока не понимаешь, что к чему?
Как понять, какое направление и специальность в ИТ выбрать? Какими личностными качествами и базовыми знаниями при этом нужно обладать?
Изучайте, чем занимаются люди разных профессий в ИТ. Источников уйма: от видео на «Ютубе» до статей на «Хабре». Посмотрите, что об этих профессиях пишут на тех же сайтах курсов. Погуглите тестовые задания, найдите интервью с представителями профессий или их доклады. Да, будет уйма непонятных слов, но получить представление — самый первый и важный шаг.
Попробуйте бесплатные версии курсов профессий, которые кажутся интересными. Напишите выпускникам, спросите, чем они теперь занимаются, почему они сами эту профессию выбрали, — часто такая возможность есть на странице с отзывами или просто через поиск в соцсетях. Поймите суть профессии и чем она вас привлекает. И если ничем — то, пожалуй, нужно попробовать что-то еще.
Можно ли перейти в ИТ после большого перерыва и декрета?
Мне 36. В прошлом — опыт руководящей работы в финансах и два декрета. Изучаю анализ данных, поскольку вижу в нем пересечения с предыдущей деятельностью. Каковы мои реальные шансы после такого большого перерыва найти работу, желательно удаленную?
Про большой перерыв — да, конечно, будут работодатели, которые вместо «здравствуйте» говорят «а куда детей девать будете во время работы?», но, наверное, вам с ними не по пути. Знаю множество случаев трудоустройства после декрета через пять и даже девять лет перерыва — полет нормальный.
Все понимают, что этот перерыв — это просто такая часть жизни. Вы же не на диване все это время лежали, а делом были заняты, ничего плохого в этом нет. А если еще и смогли взяться за новое и интересное в этот период, так совсем хорошо. А шансы на удаленку после 2020 года у всех очень неплохие.
Как заставить себя делать хорошие проекты для портфолио?
Осваиваю UX-дизайн, но морально сложно делать работы для портфолио, так сказать, в стол. Как перестать беспокоиться по этому поводу и начать жить?
Делайте для заказчиков. Даже для воображаемых, даже без их запроса. «Заказчиком» можете быть вы с запросом на дизайн портала, например, про UX-дизайн. Или вас может вдохновить ваша мама, ее любовь к вязанию и нежелание разбираться в сложных интерфейсах большинства форумов. Или ваш знакомый и его заброшенный страшненький сайт. Или человек из какого-нибудь чата в «Телеграме», который ищет дизайнера на непонятную задачу, а там как пойдет. Лучший учебный проект — полезный учебный проект, изобретите эту пользу сами.
Стоит ли работать бесплатно, чтобы получить опыт?
Как найти работу после обучения? Работать за опыт?
Как не бояться выйти из ИТ?
А как, наоборот, не бояться в случае чего выкатиться из ИТ, когда денег на несколько месяцев?
Для начала подкопить еще. Вопрос очень общий, ответ зависит от вводных: что умеете, чему учитесь, куда хотите «выкатываться». На пенсию и рисовать арты в свое удовольствие? В свой бизнес? В другую сферу?
Если отвечать в целом, то финансовая подушка на год, накопленная к моменту начала плотного обучения, то есть больше часа в день, решает много проблем и избавляет от тревог. А выкроить больше времени, работая в ИТ, где про график всегда можно договориться, кажется вполне реальным.
AMA. Эксперты и герои Т—Ж отвечают на вопросы о чем угодно
Ох благодарная тема. Ну и Яндекс-Практикум конечно, куда без него. Дальше будет много букв, приготовьтесь, или проскролльте.
Делюсь сверхсекретным гайдом по поиску работы в айти, только сегодня, совершенно бесплатно, все основано на личном опыте:
Проверено на мне и моем знакомом.
Сам благополучно «перекатился» в айти четыре года назад, из юриспруденции на тот момент мне было 28. В нашем городе перспектив для юриста не было, да и профессия сама по себе не нравилась.
Выучился верстать сайты, устроился в местную студию, вот спустя еще три года работаю фронтенд-разработчиком в одной из крупных российской айти-компаний, работа нравится, коллектив прекрасный, зарплата в три раза больше той, что я получал начальником юротдела в свое время, и это на начальном этапе. Возможно кто-то посчитает это «ненастоящим программированием», но я пишу код, мне за это платят и меня все устраивает.
За все время обучения в сумме я потратил примерно 12 000 рублей на курсы. Из них реально необходимыми сейчас считаю разве что 1100 рублей, что я потратил на интерактивные курсы по верстке. Еще я покупал интенсив с наставником, тоже по верстке и курс по фреймворку React. При необходимости без этого можно было обойтись, если вам знакомы соленый морской ветер в лицо и крики верного попугая. Не забудьте потом, когда станете успешным айтишником купить все-таки те курсы, которые вам в свое время помогли.
Из маркетолога в тестировщицу ПО — смена профессии после 40? Почему бы и нет
У нас в стране всё ещё бытует мнение, что человек должен овладеть какой-то профессией, и кормиться ею всю жизнь. Но эта самая жизнь сегодня меняется так быстро, что веками действующая схема работает всё хуже. Экономика оцифровывается, профессии исчезают, людей заменяют роботы и чат-боты. Поэтому сегодня всё труднее построить себе безбедное будущее, выбрав в молодости какое-то направление. Увы, но у нас пока не принято радикально менять профессию. И чем старше человек, тем труднее для него принять саму мысль, не то что решиться на это: «Как так, я уже 20 лет этим занимаюсь, опыт наработал, репутацию, а тут опять учиться, как школяру, и начинать с низов?». Да, решение непростое. Но чем сильнее экономико-технологические перемены будут влиять на занятость, тем актуальнее будет стоять вопрос смены профессии для всё большего количества людей. Но если человек сам хочет заняться чем-то новым, по желанию, а не из-за давления обстоятельств, то ему уже ничто не помешает.
Один из успешных примеров — история нашей коллеги Елены, которая после 40 лет из маркетолога переквалифицировалась в тестировщика программного обеспечения. Ей слово.
Всем привет! Сейчас в России женщинам после 40 очень сложно искать работу. Может быть, моя история кого-то сподвигнет на активные шаги, или просто поможет в выборе новой профессии.
В 17 лет я окончила школу, и нужно было выбирать, куда идти учиться. Я совершенно не понимала, чем заняться. Это был 1991 год, рухнул Советский Союз, поэтому все шли туда, где платили деньги — на юристов и экономистов. Я поступила в екатеринбургский Институт народного хозяйства, на специальность «Коммерция», то есть стала учиться на экономиста. Окончив институт, десять лет работала в региональных банках. Потом был переезд в Москву, и снова банковская сфера. Моя работа в основном была связана с маркетингом, с продвижением продуктов, с рекламой. Например, писала рекламные брошюры по вкладам. Где-то с середины 2000-х стало ясно, что мир всё больше и больше уходит в сторону IT, в сторону software. И сегодня в любой индустрии важную роль играет софт. Так случилось и с моей профессией.
Я работала в отделе разработки продуктов для розницы — это кредитные и дебетовые карты, вклады. Все эти продукты живут в некой программной системе. Её нужно было разрабатывать, тестировать, нужно было обучать сотрудников фронт-офисов, как работать в этой системе. И частично все эти задачи ложились на меня, как на менеджера по продуктам. Я стала всё больше общаться с айтишниками, формулируя и уточняя требования к системе. Объясняла, как должна работать система, чтобы конечный пользователь мог, к примеру, нажав такую-то кнопку, заполнить такое-то заявление, чтобы ему было легко и удобно.
В 2007 году я впервые поехала отдыхать в США и буквально влюбилась в эту страну. По возвращении стала думать, что было бы классно поработать там, пожить какое-то время. Стала искать информацию, набрела на форум «Говорим про US», и там узнала про школу тестирования Михаила Портнова в Кремниевой долине. Начала смотреть записи на канале Михаила, где он часто рассказывал истории успеха своих студентов. Так началось мое знакомство с профессией тестировщика.
Я видела много успешных студентов Портнова, и чем больше было технической работы в моих проектах, тем чаще я задумывалась: «Чем я хуже? Я тоже могу работать в передовой технологии, востребованной по всему миру». Когда решение созрело, мне уже было 40 лет (сейчас 43), и чем я занимаюсь? Пишу рекламные брошюры! При этом в банк приходит работать молодежь, они очень энергичные, с хорошим образованием, у них свободный английский. А я хочу быть на плаву и иметь на руках какую-то профессию, которая меня будет кормить и в 50 и в 60 лет, и при этом хочу быть востребованной, заниматься интересным делом. А самое главное, я очень хотела работать в технологической индустрии, которая является пионером на рынке, чтобы я могла вносить какой-то вклад в изменение мира.
Я стала задумываться. У меня ведь уже есть проекты, я ставлю требования, провожу приемочное тестирование для бизнеса. Так почему бы мне полностью не погрузиться в тестирование? И когда у меня появился крупный проект по переносу продукта из одной системы в другую, я постаралась действовать как настоящий тестировщик.
Первым делом прошла тренинг «Школа начинающих тестировщиков» Алексея Баранцева и его команды. Я всем его рекомендую, кто хочет приоткрыть для себя дверь в IT. Здесь вы встретите единомышленников, начнете развивать техническое мышление, получите азарт и мотивацию двигаться дальше. Далее я прошла тренинг «SQL для тестировщиков» от этой же команды. SQL — это must have для старта в тестировании.
По завершении проекта — это был апрель 2016 года — у меня было такое ощущение, что я уже просто гуру тестирования. Но на самом деле я ещё по уши была в маркетинге, рекламе, коммуникациях с клиентами. В тестировании я пока была новичком, да ещё и без технического образования. Была масса сомнений и вопросов, на которые нужно было ответить себе самой. Мне нужна была помощь, чтобы разобраться со всем этим. Я наняла себе карьерного коуча, Женю из Хьюстона (мы занимались по скайпу). Она помогла мне определиться:
Я зашла на внутренний сайт банка и случилось чудо — была вакансия именно в отдел тестирования. Написала письмо начальнику отдела, приложила ссылку на свой профиль на LinkedIn. К тому времени мной была написана статья о тестировании для начинающих, на неё я тоже дала ссылку. Очень сильно переживала, как отреагирует Алексей, начальник отдела тестирования. Когда он всё это прочитал, то сказал: «Да. Случай интересный, очень нестандартный, потому что из IT в бизнес люди переходят, но чтобы из маркетинга в IT — это большая редкость». Мы поговорили, и он пригласил меня в свою команду. Я была просто счастлива, что в меня поверили. И сейчас уже год как я работаю в Quality Assurance (QA), в тестировании программного обеспечения, на должности тест-менеджера и UAT-координатора.
Новая профессия и учёба
Конечно, без технического образования в тестировании сложно. Нужно очень многому учиться, и учиться постоянно. Чтобы разобраться с новой темой, я сначала читаю статьи, затем прошу опытных коллег провести для меня часовой ликбез. А дальше уже тренинги. Например, недавно был крайне полезный двухдневный тренинг Scrum Foundation. А когда я только перешла в QA тест-менеджером, то сразу параллельно с проектом пошла на двухмесячный курс «Школа тест-менеджеров v.2.0». Мне это сильно помогло понять, кто такой тест-менеджер и чем он занят, направить мозги в нужное русло.
Книги читаю мало, так как считаю, что в них много воды и маркетинга. Предпочитаю гуглить и читать предметно. Но всё же я бы рекомендовала новичкам хоть и старую, но актуальную и мотивирующую книгу Романа Савина «Тестирование дот ком». Любопытно было почитать «Как тестируют в Google», хотя ничего особо нового там я не обнаружила. Для быстрого проникновения в философию Scrum рекомендую «Scrum a pocket guide, A smart travel companion».
Я занимаюсь наймом тестировщиков, в том числе начинающих, тест-анализом, дизайном тест-кейсов, тестированием, менеджментом дефектов, UAT. То есть выполняю роль мостика между бизнесом и IT, который помогает разговаривать обоим мирам на одном языке, чтобы бизнес получал такой программный продукт, который ему нужен.
Сейчас у меня в работе два крупных проекта по разработке продуктов для корпоративных клиентов. Один проект по методологии Waterfall для разработки веб-приложения, сервер приложений jBoss, бэкенд на Java. Во втором проекте используется фреймворк Scrum для развития десктопного приложения на C++. Оба приложения активно используют сервисы шины (ESB), MQ-очереди сообщений (продукт IBM). Поэтому очереди сообщений — это первое, с чем мне пришлось разбираться.
Для менеджмента дефектов обе команды используют продукт HP ALM с синхронизацией в Jira. Так как с синхронизацией бывают проблемы, сейчас мы пилотируем один из плагинов Jira для багтрекинга.
Мне очень нравится направление CI/CD — автоматическое развёртывание, непрерывная поставка и непрерывная разработка. В этой сфере сейчас создается очень много инструментов и фреймворков. В Scrum-команде мы внедряем авторазвёртывание с использованием Bamboo, поэтому тему CI/CD мне тоже пришлось изучать с нуля, как и принципы Scrum.
Нужно двигаться вперед, планов очень много: на ближайшие два года у меня запланирована учеба на разных курсах, от тестирования мобильных приложений до изучения автоматизации. В первом проекте у нас работает автоматизатор, для создания автотестов он использует Selenium Web-driver + Java, а мануальный тестировщик создает Jerkin-Cucumber-сценарии использования, которые впоследствии будут использоваться в Bamboo, когда в проекте внедрят непрерывную разработку и поставку ПО. Мне нужно в этом разбираться, поэтому по автоматизации планы на тренинги такие:
Я смогла кардинально поменять профессию после 40 лет. Перейдя в IT, я получила возможность работать с очень интересными технологиями и современными направлениями. Например, наш банк сейчас активно работает со стартапами, и я уже принимала участие в тестировании новинок в биометрии. Важный момент — мне удалось нисколько не потерять в зарплате. И я знаю, что если завтра уеду в Америку или Сингапур, то за месяц-два точно найду работу в QA, благо английский позволяет.
