Вопрос про «Социальный мониторинг»
Вопрос к москвичам. Есть тут пересидевшие карантин в обнимку с приложением «Социальный мониторинг»? Кому-нибудь приходили смс, что, мол, все, братан, карантин закончился, можешь удалять приложение и спокойно идти за пивасом в соседний чепок?
Моя ситуевина вкратце:
29.04: открыл больничный, подписал постановление о самоизоляции, установил приложеньку.
12.05: закончился карантин, взяли мазок, больничный продлили до 18.05.
18.05: приходит отрицательный результат, больничный закрыт. Техподдержка приложения сообщает, что удалять можно после смски от них.
Ситуевина развернуто и с бугуртом.
29.04: открыл больничный по ОРВИ с 29.04 по 12.05, подписал бумажку о самоизоляции, честно делал себяшки по требованию этого куска кода. Мазки никто не брал.
12.05, так как самочувствие ок, вызываю врача, чтобы закрыть больничный (отдельный квест). В итоге пришел дядька, все записал, сказал, что вернется в поликлинику и закроет больничный. После его визита звонят из поликлиники, говорят, не, фигня, без мазка не выпишем, жди, сегодня придут, больничный продлеваем до 18.05. Действительно, пришли, взяли мазок, на вопрос «Где раньше были?» смогли только что-то невразумительное проблеять. Ну да ладно. Нового постановления не дали.
13.05: перестают приходить запросы от приложения, в техподдержку им постучался, сказали, что разберутся и перезвонят.
18.05: удается выяснить, что анализ отрицательный. Опять с боем выбиваю, чтобы закрыли больничный на дому. Внезапно получается даже быстрее, чем в предыдущий раз. Параллельно получаю доступ к электронной медкарте, где помимо отрицательного результата анализа черным по белому в формате PDF написано следующее (в хронологическом порядке):
— 12 мая 2020г больничный такой-то закрыть, к работе приступить с 13 мая 2020г
— 12 мая 2020г больничный такой-то продлить до 18 мая 2020г
— 18 мая 2020г больничный такой-то закрыть, к работе приступить с 19 мая 2020г
Ну то бишь все, уже даже в ЕМИАС прописано, что здоров, аж два раза.
Вечером того же дня звоню в техподдержку приложения с вопросом о том, когда ждать смс. Ответ (с трудом прочитанный по бумажке) убил:
Информация о статусе Вашего карантина может приходить с задержкой в связи с повышенной нагрузкой на медицинскую систему города Москвы. Если Вы уверены в том, что у Вас уже закончился карантин и Вам присвоен статус «Здоров», то можете удалить приложение. Однако, если данная информация не подтвердится, то отсутствие регистрации в приложении будет считаться административным правонарушением.
Как только завершение карантина будет официально подтверждено, на телефон придет уведомление о том, что программу необходимо удалить. Все данные будут удалены с серверов в течение 5 дней.
20.05: смс нет. Звонок, скрипт, фиксация. Гневно выкуриваю сигарету, еще одну, на третьей начинает тошнить. Пишу письмо с описанием всей ботвы в их техподдержку, в копию ставлю ДИТ Москвы, Мосгорздрав и мою полклинику, которая меня выписала. Внезапно в отбивке от техпода всплывает номер обращения. Ептыть, починили!
Важное уточнение: за эти дни мне так никто и не перезвонил. Видимо, у всего отдела резко телефоны сломались. Или виртуальную АТСку не проплатили. Хз кароч. Сложна.
Часа в 4 того же дня приходит письмо от техпода:
Ваше обращение было отправлено на регистрацию в Системе электронного документооборота Правительства Москвы и будет рассмотрено в официальном порядке.
Служба информационной поддержки
И внизу смайлики для оценки работы и кнопка «Вернуть на рассмотрение».
Круто! Только вот номер обращения в письме указан совершенно левый, самого текста запроса нет, только тема совпадает. Жму кнопку возврата, в максимально вежливой форме (с большим трудом) спрашиваю, насколько сильно они там охуели. В копию старых друзей.
После 5 часов дня на почту падает ответ от техподдержки по самому первому письменному обращению. Yeeee boii.
Можно ли удалить социальный мониторинг если не приходят запросы
Врач даст вам на подпись документы — согласие на лечение дома или постановление санитарного врача о самоизоляции.
С этого момента в течение 24 часов вам необходимо установить приложение «Социальный мониторинг» и пройти регистрацию. Все контролируется автоматически. Поэтому, если через 24 часа вы не пройдете регистрацию, получите штраф (статья 3.18.1 КоАП города Москвы, часть 2).
Врач даст вам на подпись документы — согласие на лечение дома или постановление санитарного врача о самоизоляции.
С этого момента в течение 24 часов вам необходимо установить приложение «Социальный мониторинг» и пройти регистрацию. Все контролируется автоматически. Поэтому, если через 24 часа вы не пройдете регистрацию, получите штраф (статья 3.18.1 КоАП города Москвы, часть 2).
Введите в приложение свой номер телефона. После вы получите СМС-сообщение с кодом для подтверждения номера телефона, введите его в приложении.
При регистрации в приложении необходимо ввести тот номер телефона, который вы указали в согласии на получение медицинской помощи на дому или постановлении санитарного врача.
После регистрации отправьте первое фото.
Введите в приложение свой номер телефона. После вы получите СМС-сообщение с кодом для подтверждения номера телефона, введите его в приложении.
При регистрации в приложении необходимо ввести тот номер телефона, который вы указали в согласии на получение медицинской помощи на дому или постановлении санитарного врача.
После регистрации отправьте первое фото.
По нарушениям режима самоизоляции Постановление о штрафе может быть вынесено Главным контрольным управлением города Москвы или Объединением административно-технических инспекций города Москвы (ОАТИ).
Обжаловать Постановление можно онлайн.
Подача жалобы на Постановление о вынесении штрафа в электронном виде доступна только для зарегистрированных пользователей. Также обжаловать штраф вы можете в течение 10 дней с даты получения Постановления на почте, направив жалобу в письменном виде в районный суд по месту жительства, либо в орган, должностному лицу, которыми вынесено Постановление о штрафе.
Порядок обжалования указан в Постановлении об административном правонарушении. Если у вас имеются документы, подтверждающие отсутствие нарушений, просим приложить их к жалобе, например:
— закрытый больничный лист
— фотографии, сделанные с пометкой геолокации
Решение по жалобе будет доведено до вас в установленном порядке посредством почтового отправления, а также продублировано в Личном кабинете.
Она следила за мной почти две недели карантина. Но теперь Добби наконец-то свободен!
Начало истории о том, как всю мою семью посадили на двухнедельный карантин из-за положительного ПЦР теста на Covid-19 у мужа можно прочитать по ссылке. Здесь не буду повторяться. Скажу только, что у меня был отрицательный мазок, и я во всей этой истории проходила как контактное лицо.
В комментариях к тому отзыву кто-то вполне резонно меня спросил, как и кто будет за мной следить, ну то есть каким образом будет осуществляться надзор за тем, соблюдаю я карантин или нет.
Конечно, если б я жила где-то за пределами МКАДа, я б на этот счет не переживала, но как пелось в какой-то песне:
В Москве на страже соблюдения закона стоят современные цифровые технологии.
Еще в понедельник, 12 октября я подписала постановление о том, что обязуюсь находиться в режиме изоляции в течение последующих 14 дней.
Во вторник днем мне позвонил некто (мужу тоже позвонили практически в то же время) и суровым тоном изрек:
Вы являетесь лицом, контактным с заболевшим вирусом covid-19. Почему вы до сих пор не установили приложение социальный мониторинг?
Я честно ответила, что ничего не знаю о приложении. Потому что на самом деле на тот момент практически ничего о нем не знала. Врач, которая нас фотографировала накануне, ничего нам ни о каком приложении не говорила.
На том конце провода сослались на Указ мэра № 12-УМ и пригрозили, что если не установлю приложение, то получу штраф.
Я конечно тут же полезла на любимый Айрек в поисках отзывов о приложении.
Информация о том, что кому-то пришло штрафов на 25 тысяч меня огорошила. В других источниках также было много ужасов про штрафы, которые трудно оспорить, и о том, что уведомления от приложения приходят в том числе ночью, и нужно просыпаться и делать селфи, иначе прилетит штраф.
УСТАНОВКА И ИНТЕРФЕЙС
Как законопослушный гражданин я установила приложение. Скачала его в App Store. Там, кстати, можно почитать массу негативных отзывов о приложении. И оценка у него всего 1,4.
Вот как выглядит иконка приложения Социальный мониторинг на экране телефона.
А так выглядел интерфейс после установки.
Через какое-то время текст внизу поменялся. Вместо «Все отлично» появилось «Ожидайте уведомления».
Так что спать можно спокойно.
На третьей странице есть возможность задать вопрос в техподдержку.
КАК ЧАСТО ПРИХОДЯТ УВЕДОМЛЕНИЯ
В первый день установки мне так и не пришло ни одного уведомления от приложения. Но зато в последующие дни они посыпались как из рога изобилия.
Причем мне одновременно приходило смс-уведомление и пуш-уведомление от самого приложения.
Самое раннее было не раньше 10 утра, а самое последнее не позже 19:30. Так что с собакой я могла спокойно гулять.
В воскресенье, 18 октября, был единственный раз, когда уведомление мне пришло 2 раза.
Последнее уведомление пришло мне в прошлую субботу, 24 октября.
ПРОЦЕДУРА ИДЕНТИФИКАЦИИ
Когда приходит запрос на прохождение идентификации, надо просто открыть приложение и сделать фотографию в его интерфейсе. Сфотографироваться необходимо в течение часа после того, как пришло уведомление.
Вот, кстати, требования к фотографии.
В целом ничего сверхъестественного. Хотя я иногда корчила рожи, хмурила брови, надувала щеки и губы, проблем с идентификаций вроде не было.
ЧТО БУДЕТ, ЕСЛИ НЕ ПРОЙДЕШЬ ИДЕНТИФИКАЦИЮ ВО ВРЕМЯ
За это нарушение можно схлопотать штраф в размере 4000 руб.
Мы с мужем на второй неделе расслабились, и по одному разу пришедшие уведомления нечаянно пропустили. Я за эти 2 недели вообще отвыкла всюду таскать телефон с собой.
Пока нам не пришло ни одного штрафа, но кто знает, может они еще придут.
ПОДВЕДЕМ ИТОГИ
Мне было очень неприятно, что за мной следят с помощью приложения. Честно говоря, аналогия с «Большим Братом» из романа Джорджа Оруэлла «1984» напрашивается сама собой.
И еще обидно, что устанавливать приложение обязаны исключительно жители столицы. Я конечно понимаю, что у нас тут и случаев заражения намного больше, чем в других городах, но все же.
Можно ли удалить социальный мониторинг если не приходят запросы
• Наличие краткого описания одной строкой, на русском языке, одним предложением чётко и лаконично описывающего назначение программы
• Наличие описания на русском или английском языке
• Наличие полноразмерных скриншотов
Требуется учесть замечания и завершить оформление темы.
IT-специалист Владислав Здольников отметил, что данные в приложении отправляются по протоколу http, то есть не зашифрованном виде.

Выше ответ.
Удалили из GP.
Добавлено 01.04.2020, 09:38:

Выше на пару постов ответ.
Даёшь всем по флагману
Вот куда бабки ушли, кривое приложение стоило копейки :pioneer_smoke:
Мэрия Москвы выкатила говнокод для контроля перемещений граждан, который они назвали «Социальный мониторинг».
— Приложение получает доступ ко всей информации на телефоне: геолокацию, сенсоры, камеру, блютуз, возможность звонить, просмотр любых данных, доступ к любым настройкам, ещё несколько неизвестных.
— Приложение передаёт собранную информацию на серверы мэрии в открытом виде, по http, без какого-либо шифрования. Это провал.
— Для распознавания лиц, приложение использует эстонский сервис identix.one — то есть, передаёт фотографии в эстонскую юрисдикцию и на серверы, расположенные в Германии. Обе страны входят в НАТО.
— Пытается хаком, без прав, получить MAC-адрес интерфейса.
— В QR-кодах зашифрованы MAC и IMEI (индивидуальные идентификаторы) устройства.
— На приложение было потрачено 180 млн рублей. Судя по его качеству, украдено было 99% бюджета.
— Разработкой приложения занимается компания «Гаскар», подрядчик «Инфогорода».
Это полнейший провал и позорище. ДИТ Москвы должен быть разогнан палками за такое.
Избежать не удалось или как почувствовать себя узником, даже если ты сам не болеешь ковидом. Подробно обо всем и о разных проблемах, которые с ним были.
Сегодня я наконец-то удалила это приложение из своего телефона и по горячим следам хочу написать свой отзыв о моем опыте его использования.
Вот на самом деле я что-то отдаленно слышала про этот социальный мониторинг, но ничего точно не знала, вроде какие-то штрафы там были, но все как-то мимо меня это проходило, никто из моих друзей и знакомых через это не проходил, поэтому не интересовалась и не знала в чем там кроется опасность. Но врач нормальная, сказала, что вы можете отказаться, прямо на этих документах мы и написали сверху ручкой отказ, подписали, она забрала. Но, конечно, мы не собирались нарушать режим, ходить гулять или за покупками, я только спросила о том, как мусор то выбрасывать, она сказала, что можно вечерком выйти выкинуть, это не нарушение. Ну и все.
На следующий день пришли результаты ПЦР, у меня отрицательный. Как я и ожидала, т.к. никаких симптомов не было. Ребенку вызвала врача на следующий день, т.к. вызывать можно только до 14.00. Педиатр пришел другой, сделал ПЦР тест, осмотрел, сказал, что вероятность ковида в такой ситуации 100%, ну мы и сами это понимали. И вот на следующий день (через 2 дня после того, как мужу поставили ковид) пришел положительный мазок. Сначала мне пришло смс, потом звонок Роспотребнадзора, и потом звонок из поликлиники. В течение дня пришел педиатр, опять с кучей бумаг, опять карантин 14 дней, но уже с даты анализа ребенка. Т.е. реально вместо 14 дней получается 16. Я считаюсь, как контактное лицо, мне тоже карантин, т.к. я могу быть опасной для окружающих.
Ну и вот дошли до приложения наконец-то. Но хотелось описать все, чтобы было понятно как происходит это сейчас в июне-июле 2021 года в Москве.
Сначала мне стали поступать смс, требующие установить приложение.
Ну делать было нечего. Сдалась. Скачала приложение. Скажу честно, хотела там немного подинамить, говорить, что не работает, лагает и т.д., но все прекрасно работает, скачалось быстро, регистрация быстрая, никаких проблем. Наверно сейчас уже все наладили.
К моменту моего использования приложения я уже (благодаря нашему любимому irecommend) ознакомилась по отзывам и знала, что ожидать. Несколько раз в день в разное время приходят смс о том, что необходимо пройти идентификацию.
Геолокация вообще постоянно передается в фоновом режиме. Об этом все время идут оповещения.
У меня время было в начале всегда примерно одинаковое: в 12, 14, 16, 18. Только каждый день в разные минуты, т.е. то в 12.10, то в 12.30, то в 12.45, но в целом предугадать интервалы было несложно. Я очень оперативно реагировала, особенно после одного случая, когда чуть не упустила, там дается 1 час на то, чтобы отправить селфи, а я что-то была чем-то занята и совершенно случайно увидела, что есть сообщение и там прошло 50 минут уже, просто на грани фола для меня. После этого случая стала просто ждать смс и потом спокойно уже делать свои дела. После 4-5 дней я заметила, что мне стали поступать смс уже не 4 раза в день, а 3.
Главный экран приложения обычно выглядит так
Самый неприятный момент у меня случился буквально на второй день работы этого приложения, когда я еще не поняла логику этих проверок и реально думала, что будут они совсем в разное время присылать эти смс, что надо прям телефон при себе 24/7 носить. Вечером мой телефон заглючил так, как никогда. Экран позеленел и телефон просто не реагировал ни на что, даже выключить или перезагрузить его не удавалось. Ставила на зарядку, тоже ничего не давало. Он был горячеватый, вынула из чехла и каждые 20-30 минут совершала новые попытки как-то его реанимировать, но все тщетно. Начала переживать, что же буду делать утром, когда не смогу ничего отправить. Было уже за полночь, надо было ложиться спать, легла с этими мыслями и буквально всю ночь не могла уснуть. Сама себя накрутила этим, распереживалась, что получу кучу штрафов. Ночью родились всякие идеи что можно сделать. Звонить утром и пытаться просить, чтобы привезли мне телефон (у них на сайте сказано, что эта опция есть для тех, у кого телефон или старый, или неисправен). Потом думала, как буду доказывать в суде по штрафам, что не придумала, а все было на самом деле, родился ночной план: утром записать не телефон мужа видео с тем, как телефон себя ведет, что зеленый экран, ничего не работает. И вот в таком бреду я провела всю ночь, периодически с надеждой проверяя телефон. который по-прежнему не подавал признаков вменяемости. Но утром случилось чудо, я проснулась уже ближе к 9 после всех этих переживаний, взяла в руки телефон и он работал в обычном режиме. Как такое может быть? Я до сих пор не понимаю, что это было, т.к. подобное со мной вообще случилось впервые. Телефон Самсунг. Но после уже через пару дней прочла в соц.сетях, что люди жаловались на то, что это приложение испортило им телефоны, там про айфоны писали, но тем не менее, я все же списываю этот глюк именно на приложение. Больше не на что. Но к счастью это не повторилось больше. Все равно решила написать, может кому-то это пригодится, если бы я прочла такое ранее, то может не так бы сильно переживала.
Еще у меня постоянно была мысль сделать им фото с гневным лицом, показать язык или что-то еще, но до реализации не дошла, т.к. в один момент делала селфи и ребенок влез в кадр, так фото отклонили, не прошло проверку, стала переделывать, ребенок уже бы не в центре, а просто на фоне и опять фото не прошло проверку, меня это обеспокоило, подумала, что вот сейчас 3 раза отклонят и штраф пришлют (на самом деле не читала внимательно сколько раз это допустимо, но страх о прочитанных штрафах постоянно был в моей голове), ушла в другое место и переделала фото. То же самое думаю может быть и если что-нибудь на фото будет не уместное, поэтому не стала экспериментировать.
Отмечу еще психологический момент от этого приложения. Есть какое-то ощущение, что ты какой-то преступник, что за тобой следят, проверяют и т.д. Это все понятно, что только мысли, но и не думать так не получается. Мне как-то обидно за то, что я вот вынуждена как-будто доказывать, что я нормальный человек и не пойду налево и направо всех заражать, а буду на изоляции. Я понимаю, что в масштабах страны и города за каждого нельзя быть уверенным и эта мера чем-то там регламентирована, но вот лично про себя мне это неприятно, я не заслуживаю такого отношения к себе 
Поэтому рекомендовать такое приложение не хочу никому, да и желаю, чтобы не пришлось иметь с ним дело, ну а если не получится избежать, то надо просто спокойней относиться, как к тому, что мухи иногда залетают в дом, ну бывает, ну немного погоняешь и вылетит, так и тут, 2 недели карантина хоть и казались вечностью, но закончились.
Сегодня пообщалась с коллегами, послушала еще историй, как кому-то штрафы приходили спустя пару месяцев. Надеюсь, меня это обойдет стороной, все соблюдала, но тут никто не застрахован, конечно.







