Часто задаваемые вопросы
Получение билета и посадка в поезд
Получение билета и посадка в поезд
Для проезда в поезде пройдите электронную регистрацию на сайте Пассажирам и получите посадочный купон в электронном виде (для поездов с услугой электронной регистрации). В таком случае посадка в вагон осуществляется при предъявлении проводнику документа, удостоверяющего личность пассажира, указанного при покупке электронного билета, а также посадочного купона (электронного билета), который нужно распечатать на бумаге формата А4, либо показать на экране мобильного устройства. Также электронный билет можно получить в кассе вокзала или терминале самообслуживания.
Для некоторых поездов электронная регистрация на поезд не предусмотрена. В этом случае вам необходимо получить билет в кассе вокзала или терминале самообслуживания.
На поезда АО «ФПК» внутригосударственного сообщения для посадки в поезд достаточно предъявить проводнику вагона документ, удостоверяющий личность пассажира, указанный в электронном билете.
Нет. Контрольный купон для проезда недействителен. Вам необходимо либо пройти электронную регистрацию и распечатать электронный билет с посадочным купоном (с 2D-кодом), либо получить бумажный билет в кассе.
Получить билет можно только на территории Российской Федерации в кассе или с помощью терминала самообслуживания. Получить билет может один из указанных в заказе пассажиров либо доверенное лицо (в этом случае необходима доверенность).
В кассе можно получить билеты на весь заказ или на отдельные электронные билеты из заказа. Для оформления билета в кассе вам потребуется:
В терминале самообслуживания можно получить посадочные купоны (проездные документы) на весь заказ в целом или на конкретные электронные билеты заказа. Для оформления билета с помощью терминала самообслуживания вам потребуется:
Контрольный купон формируется сразу после оплаты электронного билета. В нем указан номер заказа (14 знаков) и номер электронного билета (тоже 14 знаков). Если в заказе один билет – эти номера совпадают, если больше – номер заказа совпадает с номером билета первого пассажира.
Обратите внимание, что получение бумажного билета в кассе или терминале отменяет электронную регистрацию.
По всем вопросам, касающимся оформления электронных билетов обращайтесь в службу поддержки по адресу ticket@rzd.ru; обязательно указывайте ваш логин или номер заказа.
На скорые пригородные поезда с предоставлением мест получить билет можно в кассе или с помощью терминала самообслуживания только на территории Российской Федерации в пределах дорог отправления и назначения поезда.
Для взрослых при посадке в поезд необходимо предъявлять оригинал документа, удостоверяющего личность. Для детей – свидетельство о рождении или его нотариально заверенную копию.
Оформление оплаченных на сайте rzd.ru всех железнодорожных билетов из одного заказа производится на основании бланка заказа или номера заказа (14 цифр) либо одним из пассажиров по документу, удостоверяющему его личность, указанному в бланке заказа, либо доверенным лицом на основании нотариально заверенной доверенности. Следовательно, без доверенности билет в кассе сможет получить только ваш друг.
звонок бесплатный для всех регионов РФ
по всему миру, оплата в соответствии с тарифами вашего оператора связи
для вопросов, связанных с электронными билетами
Железные дороги в вашем телефоне
Мы используем cookie-файлы для улучшения пользовательского опыта и сбора статистики. Для получения дополнительной информации вы можете ознакомиться с нашей Политикой использования cookie-файлов.
Водительское удостоверение как удостоверение личности
Здравствуйте, хотел купить билет на поезд,предъявив водительское удостоверение,но кассир мне отказал в продаже билета без паспорта. Правомерны ли действия кассира?
В соответствии Правилами оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 02.03.2005 № 111 (далее – Правила оказания услуг), оформление проездного документа (билета) на поезд дальнего следования производится на основании сведений о документе, удостоверяющем личность пассажира (паспорт, военный билет, удостоверение или иной документ, удостоверяющий личность, а для детей в возрасте до 14 лет — свидетельство о рождении или иной документ, удостоверяющий личность).
Основными документами, удостоверяющими личность гражданина Российской Федерации, являются документы, оформленные и выданные от имени Российской Федерации в соответствии с действующим законодательством. Указанные документы подтверждают принадлежность лица к гражданству Российской Федерации и обеспечивают возможность реализации конституционных прав и свобод гражданина Российской Федерации.
В настоящее время в законодательстве Российской Федерации отсутствует нормативный правовой акт, содержащий исчерпывающий перечень документов, удостоверяющих личность. Однако, всесторонний анализ документов, разъясняющих данный вопрос, позволяет сделать вывод, что удостоверением личности, помимо паспорта, являются:
В соответствии с Правилами оказания услуг пассажир при посадке в поезд дальнего следования обязан предъявить надлежащим образом оформленный проездной документ (билет) и документ, удостоверяющий личность, на основании которого приобретен проездной документ (билет), т.е. посадка в поезд осуществляется только при наличии подлинного документа, удостоверяющего личность пассажира, на основании которого приобретен проездной документ.
Покупка билета на поезд без наличия паспорта: особенности и доступные способы
Своевременное приобретение билета – один из важнейших этапов подготовки к поездке. Известно, что для покупки требуется наличие удостоверяющего документа гражданина РФ. А если его нет, можно ли купить билет на поезд без предъявления паспорта, рассмотрим вопрос в этой статье.
Покупка ж/д билета в кассе без паспорта: когда это возможно?
Согласно действующим законодательным регламентам, в момент приобретения проездного гражданин РФ должен предъявить форму, установленную законодательством, для удостоверения личности.
В качестве подтверждения могут использоваться:
Таким образом, вполне реально приобрести проездной без основного документа гражданина РФ. Однако важно помнить: если покупка совершалась по водительским правам, то именно их необходимо показать при посадке. Оформить покупку можно как онлайн, так и в кассе.
Нельзя забывать, что не все документационные формы с наличием фотографии подходят для покупки, к примеру, купить ж/д билет по водительскому удостоверению не удастся.
Кроме того, можно взять с собой заблаговременно переписанные паспортные реквизиты. В случае если нет самого удостоверения личности либо его заверенной копии. Обычно кассиры идут навстречу и заносят данные в систему для оформления покупки. Однако следует понимать, что посадка на поезд без самого удостоверения невозможна.
Важно! Реквизиты следует предъявить на бумаге, работник кассы может отказаться продавать по причине невозможности внесения данных под диктовку.
Если требуется приобрести проездной для родственника или друга, то можно предоставить работнику кассы ксерокопию первого паспортного разворота, наличие прописки не требуется. По регламентам РЖД, процедура приобретения билета подразумевает указание корректной информации удостоверяющего документа. А на входе в поезд требуется сам оригинал.
Сведения необходимо тщательно проверить, ведь при несоответствии данных оригинала и в проездном могут возникнуть проблемы с посадкой в транспорт.
На сайте РЖД можно приобрести билетик без самого удостоверения либо его скана. Но предъявить удостоверение при посадке все равно придется.
Приобрести билеты на маршруты международного направления возможно только при наличии оригинала удостоверения личности гражданина РФ либо загранпаспорта.
Таким образом, купить билетик без наличия самого удостоверения личности удастся, а вот сесть в поезд уже не получится. Для пригородной электрички это условие неактуально, но если она ходит между городами, то могут потребовать предъявление удостоверения.
Как купить билет РЖД другому человеку без паспорта
Случается, что требуется приобрести проездные на ж/д поездку для другого человека. Обычно покупатель не имеет на руках документы, удостоверяющие личность потенциального пассажира. Нормативные регламенты РЖД при этом требуют указывать точные паспортные сведения либо данные иного документа, который в оригинале потребуется предъявить в момент посадки.
Наличие небольшой неточности в бумажной форме ж/д проездного не повлечет серьезных проблем, а вот массовое их проявление может спровоцировать отказ в посадке, и потребуется менять билетную форму.
Купить билет по копии паспорта можно и в случае семейной или групповой поездки, покупателю при этом лучше предварительно озаботиться наличием на руках копий документов всех членов предстоящей перевозки.
Для приобретения билетов на поезд РЖД потребуется такая информация о пассажире:
С помощью онлайн-сервиса для бронирования билетов можно приобрести проездные без оригиналов паспорта гражданина РФ. Потребуется запросить у пассажира скан документа, оформить и оплатить заказ и электронную билетную форму переслать другу либо родному человеку. Также можно сообщить ему номер, по которому он сможет получить бумажные билеты в ж/д кассе.
При смене обстоятельств и отмене поездки без паспорта можно на странице заказа переоформить его на другого человека. Потребуется номер заказа и сведения, указываемые при процедуре бронирования.
Подойдет ли ксерокопия паспорта
При наличии копии удостоверения можно спокойно приобрести проездной на поезд. Более того, если планируется поездка с семьей или компанией, то лучше подготовить копии документов. На кассе их можно массово передать кассиру. Этот способ покупки и удобнее, и безопаснее, не требуется носить с собой оригиналы паспортов.
Купить документ на проезд удастся, а вот сесть в поезд по копии уже не получится. Однако есть выход – заверить копию у нотариуса.
Покупка электронного билета без паспорта
Электронная покупка проездного документа исключает проблему отсутствия оригинала удостоверения гражданина. Потребуется лишь внести актуальные паспортные сведения в открывшуюся на сайте РЖД форму. Нет необходимости пересылать скан или фото документа.
Важно отметить, что покупка электронных проездных не только удобная, но и выгодная. Используя специальный сервис, можно не только подобрать необходимый тип комфортности, но и выбрать место. Помимо этого, у данного способа есть такой плюс, как наглядность. А также удобство, ведь приобрести проездной можно в любое время и из любого места.
Приобрести проездной без предъявления специальной документационной формы несложно. Однако нельзя забывать, что без нее не получится сесть на поезд. Поэтому стоит побеспокоиться об этом заранее, на время замены паспорта выдается специальная справка. Если он утерян, также разработана специальная форма бумаги, с помощью которой гражданин сможет подтвердить свою личность.
Как купить билет на поезд без паспорта
Паспорт – это главное удостоверение личности человека в России. Но в некоторых случаях купить билет на поезд можно без паспорта. Ниже рассмотрены различные ситуации и алгоритмы необходимых действий.
Стандартные алгоритмы покупки
Если у человека при покупке проездных документов на внутрироссийский поезд нет с собой паспорта, то он может предъявить в кассе на вокзале:
Но лучше все равно будет предоставить копию паспорта, пусть и не заверенную нотариально.
Купить билет на вокзале можно, даже не предъявляя никаких документов. Для этого надо заранее выписать паспортные данные на отдельный листок понятными печатными буквами. Можно даже напечатать документ на принтере.
Такая подготовка связана с тем, что кассир не будет забивать данные в компьютер под диктовку покупателя через стекло. Он должен видеть информацию перед глазами. Без написанных паспортных реквизитов сотрудник вокзала имеет полное право отказать в обслуживании клиента. Он может предложить тому написать информацию и подойти снова к кассе.
Покупка на сайте РЖД
Если приходится покупать проездной документ на сайте РЖД, то в специальную форму можно просто ввести нужные реквизиты. Сканировать удостоверение личности при заказе онлайн не нужно.
Но предъявить оригинал паспорта (внутрироссийского или заграничного) все равно придется, когда человек будет садиться на поезд.
Международные поездки
Продажа билетов в кассах вокзала на международные поезда возможно только при предъявлении общегражданского или заграничного паспорта. Т.е. кассир не имеет право отказать в продаже, если человек предоставить только загранпаспорт. Но при этом произвести покупку по копии уже не получиться.
Вывод
Купить билеты без паспорта на поезд РЖД можно, но вот сесть в поезд без удостоверения личности уже не получится. Также при самостоятельно вводе паспортных данных «по памяти» нужно тщательно проверять все цифры. Небольшая ошибка может стать причиной того, что человек просто не сможет сесть в вагон.
Можно ли ехать на поезде без паспорта
Можно ли лететь на самолёте,ехать на поезде и заселиться в гостинице без штампа о регистрации в паспорте?
Можно ли сесть на поезд без паспорта если есть соц. карта и ехать в область.
Хотела бы узнать, можно ли 14-тилетнему ребёнку ехать в поезде без паспорта? Если он ещё не приобретен, но на руках имеется временное удостоверение личности?
Смогу ли я уехать на поезде? Без паспорта, а со свидетельством о рождении? Только у меня ксерокопия свидетельства не заверенная нотариусам. Или можно заверить ксерокопию свидетельства и свободно брать билеты и ехать?
Помогите, пожалуйста решить проблему.
Являюсь собственником комнаты в В.Новгороде, но проживаем и работаем с девушкой в СПб. Хочу прописать свою девушку из Костромы в комнате в В.Новгороде. Возможно ли это выполнить в СПб или надо ехать двоим в В.Новгород? Просто получается что надо девушке отдавать оригинал паспорта и ждать от 7 до 14 дней. А без паспорта даже на поезде не проедешь.
И какая регистрация нужна (постоянная или временная) для того чтобы в будущем можно было получить финскую визу на пол года для нее?
Очень прошу Вас подскажите, что можно сделать в сложившейся ситуации.
Примерно в 2004-2006 годах, точно не помню, получил письмо от пристава, что у меня имеется задолженность по алиментам и что мне может быть закрыт выезд за границу. С тех пор ни одного письма ни о каких запретах и вообще о чем-либо еще я от них не получал, хотя живу по адресу постоянной регистрации всю жизнь. Никто ко мне не приходил. В базе их сайта меня нет. Но идти лично у них спрашивать как-то страшно, если от них приходило письмо, значит на алименты подавали и суд был. И в каких-то их базах я остался наверно? Могут они «случайно вспомнить» и вместе с запретом еще и долг впаять на накопившуюся за эти годы, по всей видимости, очень большую сумму? В октябре ездил на поезде в Украину по обычному паспорту, никаких проблем на границе не было. После этого решился впервые подать заявление на загранпаспорт, сегодня без проблем получил. Означает ли это, что претензий ко мне у них нет, можно смело к ним не ходить и спокойно ехать за границу? Спасибо.
Я гражданка России, прописана в Санкт-Петербурге с 1983 года, мой бывший муж также гражданин России, ролился в Ленинградской области, прописан там же (по месту рождения), наш сын ролился на территории РФ (в Санкт-Петербурге в 2001 году), до сих пор не могу сделать ему гражданство, т.к. требуют каждый раз новые документы, я не понимаю зачем нужна справка о прописке бывшего мужа (Ф-9), его (мужа) постоянно нет в городе, в разъездах, и документы от него очень тяжело получить. Я год дожидалась пока получила от него копию паспорта и его Ф-9, а теперь требуют архивную справку о том, что он был прописан на территории России на момент 1992 года. Зачем нужна эта справка? Разве гражданство на ребенка не должно делаться автоматически, если оба ролителя граждане РФ и он ролился на территории РФ? При чем тут год прописки? Что он меняет, если даже он не был бы прописан в этом году здесь? Имею ли я право просить получения гражданства без архивной справки бывшего мужа, я опять буду год ждать, пока от него получу эту справку, а мы хотели поехать в июне на Украину и боимся ехать без оформленного гражданства у ребенка, рассказывают, что снимают с поезда.
Объясните пожалуйста, какой действительно необхолимый перечень документов для получения гражданства несовершеннолетнего по законодательству и если можно ссылку на статью. Спасибо.
