Как можно получить распечатку телефонных разговоров (именно текст общения)?
Как можно получить распечатку телефонных разговоров (именно текст общения)?
Ответы на вопрос:
Внимание! Ответ от пользователя, не зарегистрированного в качестве юриста.
Сам текст навряд ли где сможете получить, операторы не записывают сам текст общения, а есть такие телефоны, которые сами записывают разговоры, диктофон на таких телефонах подключается автоматически, только в телефоне настроить эту функцию надо.
Похожие вопросы
Можно ли получить распечатку телефонных разговоров? Каким образом? Являются ли они доказательством в суде? (только там обвиняемый подтверждает свою вину и раскаивается)
Можно ли получить распечатку телефонных разговоров по моему сотовому телефону у моего оператора? Не детализацию звонков, а именно распечатку, или аудио запись разговора.
Могу ли я получить распечатку смс в текстах если номер оформлен на меня?
Обратилась в Роскомнадзор с заявлением о привлечении индивидуального предпринимателя к ответственности за незаконное использование персональных данных, которое едва не привело к трагическим последствиям. Роскомнадзор мне отказал, затребовав от меня документальные доказательства нарушения. В моем случае такими доказательствами могут служить записи телефонных разговоров. Но на словах представителя Роскомнадзора ведомство не имеет полномочий запрашивать записи и распечатки телефонных разговоров у операторов связи. Подскажите, пожалуйста, в какое ведомство мне необходимо обратиться и как сформулировать суть обращения, чтобы записи телефонных бесед были запрошены у оператора связи и я могла их использовать для защиты своих прав.
Ранее неоднократно судимое лицо занималось вымогательством и путём шантажа требовало интимных отношений от взрослой замужней женщины. По этому поводу многократно имели место телефонные звонки и сообщения от вымогателя с угрозами к женщине и требованиями выполнения его условий. Узнав об этом близкие женщины имели встречу с вымогателем и шантажистом в ходе которого последний был убит. Возбуждено уголовное дело по ст.105 УК РФ. Для близких женщины и ей самой важно получить доказательства угроз покойного, потому что родственники и родители покойного не признают вымогательства со стороны их сына и требуют представить доказательства вины их сына, а именно того что говорить женщина. Телефон покойного сына спрятали его родственники. Имеются данные телефонного номера покойного с которого поступали угрозы женщины. Кому обратиться чтобы следственные органы произвели выемку записей телефонных переговоров для приобщения к материалам уголовного дела и каков порядок получения информации записей телефонных переговоров (аудио записи и распечатки телефонных переговоров, СМС сообщений, у операторов сотовой связи. А также других письменных и голосовых сообщений по ВАЦАП и Интернету у провайдеров Интернет связи?
Как получить у МТС записи моих телефонных разговоров? По закону яровой они же хранятся, ещё и за мой счёт в итоге. Необходимо для возбуждения уголовного дела. Пришёл в салон заявление написать, сделали круглые глаза.
Хранят ли записи телефонных разговоров операторы суд. прецедент.
В рамках уголовного дела, нам как потерпевшей стороне требуется запись телефонных разговоров двух человек с обвиняемой стороны, телефонный звонок был сделан 27.11.2018, есть основание полагать что в разговоре имел место сговор с целью нанесения ущерба потерпевшей стороне. Вопрос заключается в следующем: ХРАНИТ ЛИ оператор записи телефонных разговоров абонентов и может ли МВД получить к ним доступ. Задаю вопрос в связи с тем, что сотрудники прав. Органов и некоторые адвокаты прямым текстом заявляют, что таких данных оператор не хранит. Просьба аргументировать ответ, подкрепить всеми необходимыми статьями и если есть возможность привести судебный прецедент.
Ответы на вопрос:
Содержание разговоров действительно не записывается операторами связи. Это просто не возможно технически. Да и не нужно это ни кому.
Среди обязанностей операторов связи нет такой обязанности записывать переговоры и хранить их. Обязанности операторов установлены ст.46 ФЗ РФ «О связи».
Андрей Витальевич, дело в том, что для хранения записей телефонных разговоров эту запись необходимо осуществить, автоматически, если нет т.н. «прослушки», эта запись не ведется. Это вопрос технический, не вопрос законодательного регулирования.
У оператора фиксируется и хранится информация о времени, длительности звонков с одного номера на другой. Такая распечатка в определенной степени и определенной ситуации также может быть доказательством.
Правилами хранения операторами связи текстовых сообщений пользователей услугами связи, голосовой информации, изображений, звуков, видео-и иных сообщений пользователей услугами связи, утв. Постановлением Правительства РФ от 12.04.2018 N 445, установлено следующее:
5. Оператор связи, оказывающий услуги междугородной и международной телефонной связи, услуги связи персонального радиовызова, услуги подвижной радиосвязи в сети связи общего пользования, услуги подвижной радиотелефонной и спутниковой связи, услуги связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации, внутризоновой телефонной связи, местной телефонной связи (в том числе с использованием таксофонов и средств коллективного доступа), обеспечивает хранение в технических средствах накопления информации голосовой информации и текстовых сообщений пользователей услугами связи в полном объеме в течение 6 месяцев с даты окончания их приема, передачи, доставки и (или) обработки.
Таким образом, теперь оператор связи, оказывающий, в частности, услуги междугородной и международной телефонной связи, местной телефонной связи (в том числе с использованием таксофонов и средств коллективного доступа), будет хранить в технических средствах накопления переговоры и текстовые сообщения в полном объеме в течение 6 месяцев с даты окончания их приема, передачи, доставки и обработки.
Можно сделать соответствующий судебный запрос в рамках рассматриваемого дела.
— Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, у сотового оператора ПОЯВИЛИСЬ ТАКИЕ ПОЛНОМОЧИЯ с 1 июля 2018 года, они должны в течение полугода хранить телефонные разговоры, текстовые и голосовые сообщения абонентов, а также выдавать их по требованию спецслужб. НО передавать информацию третьим лицам информацию, они не могут, поэтому вам её никто не предоставит. Но получить сведения, можно только по запросу (решению) суда. Статья 454 УПК РФ. Содержание и форма запроса (действующая редакция)
Запрос о производстве процессуальных действий составляется в письменном виде, подписывается должностным лицом, его направляющим, удостоверяется гербовой печатью соответствующего органа.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
Все-таки раскопал этот закон, а если быть точным: часть 1 статьи 64 Федерального закона от 7 июля 2003 г. N 126-ФЗ «О связи». Оказалась следующая картина по нему: операторы связи обязаны хранить на территории Российской Федерации:
1.1. Операторы связи обязаны предоставлять уполномоченным государственным органам, осуществляющим оперативно-розыскную деятельность или обеспечение безопасности Российской Федерации, указанную информацию, информацию о пользователях услугами связи и об оказанных им услугах связи и иную информацию, необходимую для выполнения возложенных на эти органы задач, в случаях, установленных федеральными законами.
Т.е. в переводе на русский язык голосовую информацию вытащить просто у оператора связи не получится. Они лишь хранят информацию о фактах голосовых звонок, но не сами звонки. Т.е. можно узнать, что кто-то кому-то звонил, но о чем шла речь узнать можно будет только, если кто-то из сторон записывал разговор. Увы, но оказывается так. Сожалею.
Тогда как можно понять вот это: С 1 июля 2018 года вступила в силу часть «закона Яровой», по которой телеком-операторы и операторы распространения информации обязаны хранить данные пользователей.
Ответы на уточнение:
—вы совершенно верно всё понимаете, заявляйте ходатайство перед судом о запросе необходимых сведений. Статья 454 УПК РФ. Содержание и форма запроса (действующая редакция)
Запрос о производстве процессуальных действий составляется в письменном виде, подписывается должностным лицом, его направляющим, удостоверяется гербовой печатью соответствующего органа.
Очень странно, юристы разделились на две категории и выражают разные ответы вот правовой документ http://publication.pravo.gov.ru/Document/View/0001201804190032?index=2&rangeSize=1, о чем он говорит, разъясните пожалуйста.
Ответы на уточнение:
Он говорит о том, что я указала в своём ответе:
С 01.07.2018 оператор связи, оказывающий, в частности, услуги междугородной и международной телефонной связи, местной телефонной связи (в том числе с использованием таксофонов и средств коллективного доступа), будет хранить в технических средствах накопления переговоры и текстовые сообщения в полном объёме в течение 6 месяцев с даты окончания их приема, передачи, доставки и обработки (постановление Правительства РФ от 12 апреля 2018 года № 4451). По истечении указанного периода они будут автоматически удаляться.
Просто есть такие юристы, которые могут ответить лишь бы что то брякнуть. А есть те кто основывается на норме закона (ст. 186 УПК РФ)
Статья 64. Обязанности операторов связи и ограничение прав пользователей услугами связи при проведении оперативно-розыскных мероприятий, мероприятий по обеспечению безопасности Российской Федерации и осуществлении следственных действий
(в ред. Федерального закона от 27.07.2006 N 153-ФЗ)
1. Операторы связи обязаны хранить на территории Российской Федерации:
(п. 1 в ред. Федерального закона от 06.07.2016 N 374-ФЗ)
Ответы на уточнение:
Вам эту информацию никто не даст и почему вы занимаетесь предоставлением данных доказательств а не следователь.
УПК РФ Статья 38. Следователь
(в ред. Федерального закона от 05.06.2007 N 87-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1. Следователь является должностным лицом, уполномоченным в пределах компетенции, предусмотренной настоящим Кодексом, осуществлять предварительное следствие по уголовному делу.
2. Следователь уполномочен:
1) возбуждать уголовное дело в порядке, установленном настоящим Кодексом;
2) принимать уголовное дело к своему производству или передавать его руководителю следственного органа для направления по подследственности;
3) самостоятельно направлять ход расследования, принимать решение о производстве следственных и иных процессуальных действий, за исключением случаев, когда в соответствии с настоящим Кодексом требуется получение судебного решения или согласия руководителя следственного органа;
4) давать органу дознания в случаях и порядке, установленных настоящим Кодексом, обязательные для исполнения письменные поручения о проведении оперативно-розыскных мероприятий, производстве отдельных следственных действий, об исполнении постановлений о задержании, приводе, об аресте, о производстве иных процессуальных действий, а также получать содействие при их осуществлении;
5) обжаловать с согласия руководителя следственного органа в порядке, установленном частью четвертой статьи 221 настоящего Кодекса, решение прокурора об отмене постановления о возбуждении уголовного дела, о возвращении уголовного дела следователю для производства дополнительного следствия, изменения объема обвинения либо квалификации действий обвиняемых или пересоставления обвинительного заключения и устранения выявленных недостатков;
(пп. 5 в ред. Федерального закона от 02.12.2008 N 226-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
6) осуществлять иные полномочия, предусмотренные настоящим Кодексом.
3. В случае несогласия с требованиями прокурора об устранении нарушений федерального законодательства, допущенных в ходе предварительного следствия, следователь обязан представить свои письменные возражения руководителю следственного органа, который информирует об этом прокурора.
Существует ли возможность получить аудиозаписи разговоров от оператора сотовой связи?
Скажите пожалуйста, можно ли через суд получить от оператора сотовой связи аудиозаписи телефонных разговоров с близким родственником, который ушёл в мир иной. Ужасно хочется услышать его пожелания и напутствия в очередной раз. Оператор (Tele2) сказал, что звонки не записываются, но по закону они должны хранить телефонные разговоры. Существует ли возможность получить аудио записи разговоров в принципе? И как ее сделать явью
Нет, такая возможность не существует.
Как указано в ст. 64 ФЗ «О связи»
1. Операторы связи обязаны хранить на территории Российской Федерации:
2) текстовые сообщения пользователей услугами связи, голосовую информацию, изображения, звуки, видео-, иные сообщения пользователей услугами связи — до шести месяцев с момента окончания их приема, передачи, доставки и (или) обработки.
При этом указанного рода информация предполагается к получению субъектами ОРД
1.1. Операторы связи обязаны предоставлять уполномоченным государственным органам, осуществляющим оперативно-розыскную деятельность или обеспечение безопасности Российской Федерации, указанную информацию, информацию о пользователях услугами связи и об оказанных им услугах связи и иную информацию, необходимую для выполнения возложенных на эти органы задач, в случаях, установленных федеральными законами.
При этом в данной статье суд не называется как субъект получения такого рода информации.
Гипотетически возможно обратиться в суд, в рамках рассмотрения иска, с ходатайством об истребовании доказательств — аудиозаписи разговора. Но тут есть свои нюансы — во-первых, речь идет о рассмотрении спора, во-вторых, при заявлении ходатайство необходимо обозначить доказательство, а также указано, какие обстоятельства, имеющие значение для правильного рассмотрения и разрешения дела, могут быть подтверждены или опровергнуты этим доказательством, указаны причины, препятствующие получению доказательства, и место нахождения доказательства
Срок хранения записи разговора у мобильного оператора
Появилась необходимость получить от оператора запись своего разговора с другим абонентом по мобильному телефону. Какой срок хранения записи разговора?
Срок хранения записи телефонного разговора установлен в пп. 2 п. 1 ст. 64 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи». Согласного этому подпункту операторы связи обязаны хранить на территории Российской Федерации текстовые сообщения пользователей услугами связи, голосовую информацию, изображения, звуки, видео-, иные сообщения пользователей услугами связи – до шести месяцев с момента окончания их приема, передачи, доставки и (или) обработки. То есть срок хранения разговора составляет шесть месяцев.
При этом следует обратить внимание на п. 1.1 ст. 64 указанного закона. В соответствии с данным пунктом «операторы связи обязаны предоставлять уполномоченным государственным органам, осуществляющим оперативно-розыскную деятельность или обеспечение безопасности Российской Федерации, указанную информацию, информацию о пользователях услугами связи и об оказанных им услугах связи и иную информацию, необходимую для выполнения возложенных на эти органы задач, в случаях, установленных федеральными законами».
Из этого следует, что собственник номера телефона не сможет по запросу получить запись разговора. Даже суд не указан в качестве органа, которому оператор сотовой связи обязан предоставить запись разговора. Тем не менее, если прослушать запись необходимо для правильного разрешения дела в суде, можно обратиться к суду с ходатайством об истребовании такой записи.
Можно ли получить распечатку телефонных разговоров по моему сотовому телефону
Можно ли получить распечатку телефонных разговоров по моему сотовому телефону у моего оператора? Не детализацию звонков, а именно распечатку, или аудио запись разговора.
Ответы на вопрос:
Нет, нельзя. Операторы сотовой связи записей переговоров не ведут.
Вы не можете получить такую распечатку, записи разговора имеются на основании например оборудования СОРМ-2, но предоставляется только органам на основании запроса суда, это личная информация.
Все разговоры и сообщения, фото и видео записываются, это правда. Оператор создает условия для записи и хранения.
Но сам абонент не вправе получать их, это вправе делать лишь правоохранительные органы.
Похожие вопросы
Могут ли полиция или кто-либо из органов получить распечатку или запись непосредственно самого телефонного разговора? Ситуация связана с телефонным мошенничеством. Вообще операторы сотовых компаний ведут такие записи? Или только тексты смс доступны?
Возможно ли наказать организацию за хамство сотрудника по телефону (звонок был с моего сотового на стационарный телефон организации). Насколько реально получить компенсацию и какие нужны доказательства (распечатку разговора может дать сотовый оператор?)
На моего родственника возбудили уголовное дело и клевещут на него, при этом есть телефонный разговор на его телефоне в котором другой человек во всем признается и извиняется, можно ли с помощью запроса полиции получить аудит запись разговора у сотового оператора?
Меня по телефону оскорбляли и угрожали. Телефонный разговор я не записал, входящие смс сообщения не сохранял. Знаю что распечатки у оператора сотовой связи можно получить только по решению суда.
И куда заявление подавать, в милицию или в суд?
Задавая вопрос, как можно получить распечатку телефонных разговоров с моего сотового телефона, я имела в виду не детализацию звонков, а распечатку текста разговора. С уважением, Ирина Анатольевна.
Ведет ли сотовый оператор сотовой связи запись моих телефонных разговоров если я не в чем не подозревался и в разработке не состоял. Какую информацию в данном случае может получить сотрудник полиции от сотового оператора?
Появилась необходимость получить от оператора запись своего разговора с другим абонентом по мобильному телефону. Какой срок хранения записи разговора? И предоставит ли её оператор?
