Интернет магазин «Есть все»
Наш ассортимент отличается большим выбором и насчитывает свыше миллиона наименований различной продукции, поэтому каждый покупатель, который зайдет на сайт интернет-магазина, сможет приобрести нужные вещи. Продажа осуществляется как оптом, так и в розницу.
Поиск по каталогу
Чтобы покупатели смогли быстро подобрать нужное изделие, на сайте предусмотрены удобная поисковая система и умные фильтры, которые позволят найти и заказать нужную продукцию. Все товары в каталоге распределены по категориям. К примеру, покупатель, который заинтересован в приобретении мужской куртки, должен указать данное словосочетание поисковом окне, после чего ему будет продемонстрирована выборка курток, доступных для заказа.
Гарантия качества
Мы сотрудничаем только с проверенными деловыми партнерами, отдавая предпочтение надежным производителями и поставщиками для того, чтобы наша репутация и ваши покупки оставались безупречными. Особое внимание мы уделяем продукции, представленной в разделе «Детский мир» — интернет-магазин гарантирует, что все товары, предназначенные для ваших беби, являются безопасными и гипоаллергенными. Поэтому, приобретая подарки для дочек и сыночков, каждый покупатель может быть уверен в том, что он покупает изделия высокого качества. Все товары сертифицированы.
В нашем каталоге представлена оригинальная продукция известных брендов, в числе которых знаменитые спортивные марки «Адидас», «Пума», «Найк», «Боско» и другие популярные фирмы. Мы реализуем качественные изделия, сделанные в Германии, а также продукцию российского, турецкого и белорусского производства.
К товарам прилагается инструкция, написанная на языке производителя, а также на русском языке. Например, каждое изделие, произведенное в КНР, снабжено подробным руководством пользователю, переведенным с китайского на русский язык.
На нашем сайте предусмотрено размещение отзывов покупателей, поэтому каждый заказчик, решивший купить в нашем магазине ту или иную вещь, может ознакомиться с мнением о ней других потребителей.
Выгодные покупки
Наш магазин – территория низких цен, где оптовые и розничные покупатели могут приобрести продукты питания от производителя, садоводческий инвентарь, а также товары повседневного потребления. В нашем каталоге много много товаров, предназначенных для беременных, для новорожденных и детей всех возрастов, а также игрушки и куклы в ассортименте. По выгодным ценам в гипермаркете можно купить дешевые автомобильные запчасти, одежду, инвентарь и все инструменты для рыбалки в зимних условиях, а также разнообразную сантехнику, диваны, шкафы, шторы в гостиную, спальню и кухню, постельное белье, мягкие пледы и текстиль всех видов. Также мы отправляем семена почтой и обеспечим доставку корма для домашних любимцев. Ассортимент магазина включает множество товаров для женщин. Мы следим за последними трендами женской моды – наш магазине представляет самые актуальные и стильные модели одежды, рассчитанные на покупательниц разных возрастов. Посетившая наш маркет красотка сможет приобрести для себя много полезных и красивых вещей.
Скидки и акции
Мы постоянно устраиваем распродажи, в рамках которых покупатели могут приобрести товары с дисконтом. Скидки в нашем магазине позволяют сделать выгодные покупки. Информация об акциях публикуется в специальном разделе. В частности, там можно узнать сроки осуществления продаж со скидками.
Подарки родным и близким
У нас вы можете приобрести по минимальным ценам разнообразные подарки. Так, в преддверии Нового 2019 года наш онлайновый шоп устроил настоящую ярмарку, предложив популярные товары, которые входят в топ-сто покупательских запросов, по приятным ценам. Мы предлагаем купить новогодние костюмы, настольные игры, куклы, кораблики и машинки, постельки для барби и другие игрушки, а также конструкторы «Наша планета» и «Планета динозавров», которые приведут в восторг вашего ребенка. Отличным подарком для малышей станет продукция компаний «Супер Тойс» и «Маленькая Леди», которые выпускает красивые и безопасные игрушки. Для подростков и взрослых прекрасным подарком станет сотовый телефон, ноутбук, телевизор в недорогом исполнении или другой электронный гаджет. Памятным подарком будет напольная ваза «Глория», а также сумка или чемодан. Если вы хотите подарить практичный презент, остановите свой выбор на продукции Adidas. Данная торговая марка входит в топ самых популярных фирм в России.
Как сделать заказ
Выбрав в каталоге понравившееся изделие, покупатель должен указать необходимое количество и уточнить его параметры (например, выбрать размер или цвет). Далее товар следует поместить в виртуальную корзину и приступить к оформлению заказа.
Оплата и доставка
Оплатить заказанный на нашем сайте товар можно в рублях банковской картой, а также с помощью платежных терминалов, электронными деньгами и банковским переводом. Также покупателям доступна оплата за счет кредитных средств и покупка в рассрочку. Заказы, сделанные на сайте, могут быть доставлены в Санкт-Петербург, Москву, Екатеринбург, Пермь и другие города России. Покупатели, у которых в городе имеется гипермаркет «Есть все», а также заказчики, сумма покупки которых превышает 5 тыс. руб., могут рассчитывать на бесплатную экспресс доставку. В города РФ, где отсутствуют представительства интернет-магазина, а также при сумме заказа менее 5 тыс. руб. доставка для заказчиков из СПб и прочих регионов осуществляется транспортными компаниями за счет покупателя.
Надо брать: 3 недорогих интернет-магазина, чтобы одеваться не выходя из дома
Выбор читателей Т—Ж
В комментариях нам рассказали о любимых марках и магазинах. В первой части мы собрали 10 брендов одежды для тех, кто хочет одеваться хорошо и недорого. Во второй — блицобзор магазинов, где можно одеться с ног до головы и не потратить целое состояние. В третьей части — подборка интернет-магазинов для рачительных и практичных.
Wildberries
Практически все покупаю в интернете. Выбор ни с одним офлайн-магазином сравнивать нельзя, причем он хорош как по разнообразию, так и по цене. Для тех, кто очень боится не попасть в размер или фасон, существуют варианты с оплатой только после примерки: посмотрел, примерил, потом оплатил. Как пример такого магазина — известный, я думаю, большинству «Вайлдберриз».
Дорогую одежду, хорошую обувь, куртки и джинсы покупаю в зарубежных интернет-магазинах: itkkit.com и прочих подобных. ITK открыт ребятами из Москвы в Риге. Такие магазины проводят настоящие регулярные распродажи, без предварительно завышенных цен, пару раз в год делают бесплатную доставку. И главное: при заказе из Европы в Россию из суммы покупки вычитается налог, что составляет около 20% от общей цены.
Покупаю почти все на Asos. Насчет долговечности не уверена, но там точно все красивое и актуальное. Особенно советую бренд Collusion, классные футболки оверсайз из хлопка по 500 рублей.
Вайлдберриз так себе, надо осторожно подходить к тому, чем он торгует. Приходили вещи очень низкого качества, с составом, который не соответствовал реальности. Или, допустим, увидела в магазине куртку, не было моего размера, цена в районе 5 тыс, нашла ее в вайлдберриз, но цена 15 тысяч! Так что точно бы не стала говорить о дешевизне.
Natalia, вообще нет проблем и деньги и вещи возвращаются очень просто и быстро.
Natalia, у меня был противоположный опыт. В фирменном магазине сумка стоила 16,5т.р. Купила её на Вайлдберриз за 9,5т.р. А ещё там книги в библионочь были дешевле, чем в книжных.
Natalia, вроде как ВБ просто как склад, туда поставляют одежду и аксессуары различные бренды, хромает у них качество перевозки и хранения вещей, производством вещей они не занимаются, только хранение и доставка
Было дело: пальто в оффлайн магазине понравилось, заказала такое же через вайлдберриз и дешевле. Пришло как ношенное и ткань совсем не такая. Купила, конечно, в магазине. В другой раз заказала куртку с сайта производителя, и такую же на ламоде. С сайта новенькая, мех отличный, а на ламоде мех затасканный, «немолодая кошечка», зато на 2 тысячи дешевле. В общем, лотерея тут присутствует.
Как вы в них вообще закупаетесь? Мне не каждая M/S подходит, нужно кучу всего перемерить чтобы нормально сидело. А вы тут из онлайн магазинов закупаетесь
Всеволод, в случае с асосом там есть бесплатный возврат, плюс система подбора размера, указываешь свои параметры плюс какой размер у какого бренда носишь и тебе выдается мол людям с похожими параметрами подошел такой то размер.Заказал-доставили не подошел-есть опция возврата, тут кроме времени ничего не теряется.
Всеволод, заказывай несколько размеров и выбирай
Как вы жирно вкинули ноунеймовый итк среди вб и асоса. Ради них весь сырбор?
Для меня ключевое преимущество-доставка и примерка в пункте выдачи.Курьерской доставке однозначное нет,у меня не настолько расслабленный образ жизни,чтобы сидеть на месте целый день и ждать.
Marina, нет, деньги ни от какой конвертации не теряются. Платишь в рублях и возврат приходит в этих же рублях точно такой же суммой.
Вера, видимо он про мутку с оплатой в валюте. Иногда дешевле оплатить в валюте (обычно это в британских фунтах), чем вечно деревянными. На больших закупках таким образом можно сэкономить еще до 10%.
Yoox, ssense, farfetch
Александр, там разве нет заморочки с доставкой через посредников?
Shopbop, MATCHESFASHION, Farfetch. Не дешевые, но классные. Бывают распродажи, скидки по акциям.
Мария, данный магазин товаров очень низкого качества
Вайлдберриз открыло много точек.
Но платная доставка отпугивает. Тем более что есть ламода.
Максим, на Lamoda ценник же бешенный, почему все там одеваются?
Максим, на вайлдберриз бесплатная доставка.
Максим, а, да. Вы правы
Игорь, Потому что намного удобней, чем Wildberries =)
Максим, не слышала о платной доставке,если речь о Москвн
Татьяна, там % с выкупа отменили?
Максим, Бесплатная доставка только если процент выкупа за последние 6 месяцев выше 20%.
Виктория, О чем вы говорите? Я заказываю раз в полгода, а то и реже, и привозят в точку самовывоза бесплатно.
Кто решил, что они недорогие, Тиньков?
Дарья, Ламода бесплатная доставка в пункте выкупа,а на дом на Ламоде платная
farfetch, net-a-porter и yoox
Алесандро, мр портер для hommes, net a porter for girls
Victoria, на днях увидел на yoox за 9500 кроссовки, которые я за день до этого купил за 3500 на WB. Пусть с большим дисконтом но почти в 3 раза дешевле. Не левые, настоящие кроссовки.
Ольга, у нас бесплатная доставка по региону на дом оттуда.
Ольга, когда я заставила их забрать товар и вернуть обратно деньги, мне сотрудник сказал, что «в следующий раз проверяйте вещи сразу». Офигеть конечно, они мне толкают китайские товары дешманское в полтора раза дороже, не проверяют качество и я за них должна это делать?
ITK похоже как рекламу впихнули. Отвратный дизайн сайта, дорогущие товары.
Вы правда считаете itk не дорогим магазином?
Людмила, оригинальные товары?
Представлены самые обычные магазины. Да можно найти очень дешёвые вещи и урвать что-то на скидках, но точно не называть их самыми лучшими и дешёвыми магазинами. Взять только как Wildberries торгуют дешевыми китайскими термометрами за 20к
Шамиль, с 2015 года с ними, вообще проблем никогда не было, топлю за них до сих пор, был и брак и недовоз, множество заказов сделала
Самые дешёвые интернет-магазины одежды
Интернет настолько облегчил нам жизнь, что сэкономить стало возможно даже на покупке одежды. Покупка одежды через Интернет – всегда выгодное решение, ведь помимо расширенного ассортимента, любой интернет-магазин одежды предлагает более выгодные условия для покупок: скидки, бесплатную доставку, карты лояльности для постоянных покупателей. Достаточно просто зайти на сайт интернет-магазина и заказать необходимую вещь соответственно вашему размеру, оплатив её через любой предлагаемый электронный платежный сервис. Ниже будет представлен ТОП-10 бюджетных интернет-магазинов одежды с отличным качеством вещей.
1. Grandstock – крупный отечественный онлайн-магазин, специализирующийся именно на одежде (хотя там представлены и некоторые предметы для быта). Огромным преимуществом этого сервиса является программа лояльности – постоянные скидки и акции. Плюс ко всему, Grandstock предлагает большой выбор способов оплаты, а также разновидностей доставки.
2. Lamoda – Пожалуй самый популярный в России интернет-магазин, в котором можно приобрести одежду, обувь и аксессуары для подростков, женщин и мужчин. Здесь вы встретите брендовые вещи действительно очень хорошего качества при очень демократичных ценах и бесплатной доставке. Поэтому, стоит присмотреться!
Также, вам может быть интересно:
3. SHEIN – интернет-магазин модной одежды с огромным ассортиментом, а также быстрой и удобной доставкой по всему миру. Магазин предлагает отличное соотношение цены и качества товаров, частые распродажи и акции. Доставка от 3099 рублей — бесплатна.
4. Wildberries – уже не являющийся в представлении и комментировании онлайн-магазин, который зарекомендовал себя как самый бюджетный в России. Порой, в этом магазине можно бюджетно приобрести брендовую одежду, аксессуары и обувь. Всем известно, что доставка у этого сервиса бесплатная до пункта самовывоза, а способов оплаты – просто уйма.
5. OTTO – главным преимуществом данного сервиса является наличие ассортимента одежды размера «плюс».Доставка, к сожалению, осуществляется только из-за границы, поэтому не представляется возможным снизить ее стоимость. Однако качество товаров очень даже хорошее.
На данный момент, OTTO — прекратили свою работу.
6. LC Waikiki – это турецкий магазин одежды французского происхождения. На сайте имеется мужская, женская и детская одежда по довольно низкой стоимости. Цена доставки при определенной стоимости заказа будет минимальной.
7. Lacywear – отечественный онлайн-магазин одежды, пожалуй, с лучшим соотношением цены и качества. Здесь вы сможете найти также обувь, аксессуары и подарки по достаточно демократичным ценам. Есть возможность бесплатной доставки. Постоянные акции и обновления ассортимента делают популярным этот магазин среди покупателей.
8. Shopbop – это уже американский бренд одежды, ориентированный на молодых людей, желающих одеваться модно, затрачивая минимальные деньги на покупку одежды. Сервис принимает карты Visa и MasterCard и предполагает бесплатную доставку до России.
9. Stok-m – московский онлайн-магазин одежды, продающий предметы гардероба по низким ценам. Доставка осуществляется по всей России. Это оптовый магазин, поэтому сумма заказа довольно велика, однако количество товаров, которое можно приобрести на эту сумму – достаточное.
10. BonPrix – российский бренд одежды с ценами ниже среднего и хорошим качеством одежды. Представлен женский, мужской и детский ассортимент одежды. Доставка осуществляется Почтой России, есть и курьерская доставка, но возможность бесплатной доставки отсутствует.
11. Kids-center – самый популярный не только в России, но и в Европе интернет-магазин детской одежды. Низкие цены, хорошая программа лояльности и удобный интерфейс сайта – позволяют быстро и без лишних затрат одеть вашего ребёнка.
Интернет-магазинов одежды великое множество, сейчас появляются все новые и новые сервисы для приобретения одежды онлайн: как российские, так и зарубежные, поэтому удовлетворить все свои предпочтения в стоимости и качестве товара не представляет труда.
Можно всем интернет магазин
Для торговли через интернет-магазин необходимо открыть ООО или ИП, а физлицу — зарегистрироваться как самозанятому. Последний вариант кажется самым привлекательным — официальная деятельность без отчётности, онлайн-кассы, бухгалтера или посещения налоговой. Однако получить статус самозанятого можно не во всех регионах и только если доход не будет превышать 2,4 миллиона рублей в год.
Налоговый режим
Есть пять основных систем (режимов) налогообложения: одна общая (ОСНО) и четыре специальных: УСН — упрощённая система налогообложения, ЕНВД — единый налог на вменённый доход, ПСН — патентная система налогообложения, ЕСХН — единый сельскохозяйственный налог. При выборе нужно учитывать форму ведения бизнеса и сферу деятельности, примерную сумму налогов, сложность отчётности и региональные особенности специальных режимов.
ИП могут выбрать ОСНО, НПД или УСН. Последний работает в двух вариантах: «Доходы» — 6 % доходов и «Доходы минус расходы» — 15 % разницы между доходами и расходами. Переход на второй вариант УСН выгоден, если расходы превышают 60 % доходов.
* Список регионов, в которых применяется налоговый режим
Для ООО подходят ОСНО и УСН. Если не выбран специальный режим, ОСНО применяется по умолчанию. Эта система подходит для всех сфер деятельности и позволяет открывать филиалы. Однако выплаты будут больше, чем на спецрежимах. Добровольный переход с ОСНО на УСН возможен, если компания небольшая: средняя численность сотрудников за год — не более 100 человек, а предельная выручка за 9 месяцев — 112,5 миллиона рублей. С момента перехода на этот спецрежим годовой доход не должен превышать 150 миллионов рублей.
Физлица, работающие как самозанятые, платят налог на профессиональный доход. Вместо 13 % НДФЛ они отчисляют в бюджет 4 % дохода от работы с физлицами и 6 % — с организациями и ИП. Дополнительных взносов и отчислений нет. Однако этот налоговый статус не могут получить те, кто занимается:
Регистрация бизнеса
Работать без регистрации нельзя — это грозит штрафами, а в некоторых случаях лишением свободы до полугода. Зарегистрировать ООО и ИП можно в ИФНС. По адресу помещения или по адресу регистрации руководителя организации (учредителя) в первом случае и по месту регистрации физического лица во втором. В крупных городах может быть специально уполномоченная ИФНС для регистрации предпринимателей. Самозанятых регистрируют дистанционно в приложении «Мой налог» или через личный кабинет на сайте ФНС.
Как это сделать 
ООО и ИП могут подать документы на сайте ФНС или портале госуслуг. В бумажном виде документы принимают ИФНС и МФЦ (лично или через представителя по нотариально заверенной доверенности). Если вы воспользуетесь почтой, отправляйте письмо с объявленной ценностью и описью вложения. Также можно воспользоваться сервисом Сбербанка: документы будут готовы за 15 минут.
Самозанятым предлагается четыре варианты и все дистанционные: через приложение «Мой налог», в личном кабинете на сайте ФНС, на портале госуслуг либо через уполномоченные банки, например, бесплатный сервис Сбербанка. Датой постановки на учёт является дата направления заявления в налоговый орган.
Раздел 2: сайт для продаж
Домен
Зарегистрировать домен для сайта могут физлица и юрлица. Для этого нужно:
Если вы указали недостоверные сведения, в регистрации могут отказать. Если всё прошло успешно, то регистрация оформляется на год, а продлевается автоматически — деньги списываются с указанной ранее карты. Также можно купить существующий домен, обратившись к владельцу домена, или выбрать освобождающиеся. Для регистрации доменов в зоне.COM или других можно обратиться к регистраторам, у которых есть соглашения с соответствующим оператором. Например, www.nic.ru, www.reg.ru, www.webnames.ru.
Хостинг
Сайт — это файлы, их нужно хранить на компьютере, который круглосуточно подключён к интернету. Для этого и нужен хостинг — услуга по размещению сайта в Сети. Её предоставляет хостинг-провайдер.
На что обратить внимание при выборе провайдера:
Товарный знак
Регистрация домена не даёт вам никаких прав на это имя. То есть адрес вашего сайта может перейти к тому, у кого окажутся права на такой товарный знак. Поэтому лучше избежать судебных разбирательств и зарегистрировать товарный знак первыми — он потребуется и для защиты прав на название, а также на логотип. Минимальные затраты на регистрацию составят 33 тысячи рублей. Процедура занимает 18 месяцев и две недели.
Авторские права
Используя на сайте текст и фотографии, помните про авторские права. Если их автор — ваш сотрудник, то исключительные права принадлежат компании, а авторские — работнику. Для использования на сайте чужого материала необходимо соглашение с правообладателем о передаче исключительных прав вашей компании. Штраф — до 5 миллионов рублей.
Как это сделать: создать сайт можно своими силами, обратиться к частным разработчикам или воспользоваться готовым решением от Сбербанка. Если сайт разрабатывают сотрудники компании, пропишите в трудовом договоре или допсоглашении передачу прав на служебные произведения. Если сторонние разработчики — зафиксируйте документально переход прав на результаты интеллектуальной деятельности к вам.
Для наполнения сайта понадобится система управления контентом (англ. Content management system, CMS): ее можно купить или использовать бесплатную — WordPress, Joomla и др. Рекомендуем получить лицензию от правообладателя или удостовериться в том, что она не нужна.
Раздел 3: разрешения
Оформляя заказ, ваши клиенты будут оставлять на сайте свои персональные данные. Чтобы законно собирать эти сведения, зарегистрируйтесь в реестре операторов персональных данных. Затем сообщите пользователям, что обрабатываете информацию, и расскажите, зачем это нужно. Помогут дисклеймеры, галочки и другие подобные инструменты. Выберите удобный и безопасный способ хранения данных. Самый современный — CRM-система. Проверьте в договоре с провайдером, где размещены сервера. Базы с персональными данными граждан РФ должны находиться на территории России. В противном случае грозит штраф до 6 миллионов рублей.
Отношения между владельцем сайта и пользователями регулирует пользовательское соглашение. Оно закрепляет ваше право изменять ресурс, в том числе добавлять разделы или менять дизайн, право показывать рекламу, в одностороннем порядке изменять условия соглашения и др. Ответственность за материалы, размещённые на сайте, лежит на его владельце. Соглашение позволяет удалять информацию, размещаемую пользователями, если она нарушает закон.
Что следует указать в соглашении:
С пользовательским соглашением, как правило, объединяют публичную оферту. Это условия и порядок заключения договора купли-продажи товара между клиентом и интернет-магазином. Документ составляется так, чтобы защищать интересы магазина и не нарушать права потребителей.
Что следует указать в оферте:
Размещать документы следует на сайте на видном месте. Пользователь должен ознакомиться и принять их.
Таким образом, нужно получить от пользователя:
Самый простой способ — проставление пользователем «галочек» рядом с указанными документами.
Как это сделать
Как подать заявление в Роскомнадзор и запрашивать согласие клиентов на обработку персональных данных мы писали здесь. О разработке политики конфиденциальности, которая содержит основания, цели и условия обработки персональных данных, вы можете почитать на сайте Роскомнадзора.
Раздел 4: приём платежей
Для приёма платежей на сайте понадобится расчётный счёт в банке. Также он потребуется для налоговых платежей, оплаты аренды, работы с поставщиками и др. При выборе банка следует обращать внимание на стоимость открытия и обслуживания счёта. Индивидуальные предприниматели и организации, в отличие от физических лиц, не только не получают процент с тех средств, которые находятся на их счёте. В Сбербанке можно открыть счёт бесплатно, оформив любой из пакетов услуг.
Для расчётов при дистанционной торговле ООО и ИП должны применять онлайн-кассу, самозанятым она не требуется. Обычные кассовые аппараты выбивают чеки и сохраняют данные о них в специальном блоке памяти. В отличие от них онлайн-кассы не только печатают чеки и сохраняют информацию на специальном накопителе данных, но также шифруют эти данные и передают их оператору фискальных данных (ОФД), который онлайн отправляет эту информацию в налоговую службу. Работа без онлайн-касс грозит штрафами, а при повторном нарушении — приостановлением деятельности на срок до трёх месяцев.
Вы можете предложить клиентам следующие формы оплаты: электронные кошельки, оплата по карте на сайте, наличными или картой при получении, наложенным платежом, банковским переводом. Для приёма платежей на сайте необходима платежная система. Интернет-эквайринг от Сбербанка позволяет принимать оплату за товары и услуги банковскими картами.
Также может пригодиться новый вид эквайринга — оплата по куар-коду (графический код) в банковском приложении. Если оплата предусмотрена в момент получения товара при доставке курьером, рекомендуем использовать мобильную ККТ. Курьер на месте принимает оплату и выдаёт чек. Если вы пользуетесь услугами курьерских служб, собственная ККТ не нужна. Курьерская компания сама принимает оплату от клиента и выдаёт чек.
Для использования ККТ необходимо:
Как это сделать
Подключить эквайринг для интернет-магазинов, а также продаж через соцсети и мессенджеры, можно на сайте Сбербанка. Комиссия — от 1 % от оборота.
Для приёма платежей с помощью графического кода подключите сервис «Плати QR» от Сбербанка. Он встраивается по API на сайт, в приложение или любое кассовое ПО.
Раздел 5: персонал
Регистрация в Фонде социального страхования
ИП необходимо встать на учёт в качестве страхователя в течение 30 дней после оформления первого сотрудника. Подать документы можно в отделении ФСС или через портал госуслуг. Для ООО отдельной постановки на учёт не требуется. Оформление в качестве страхователя происходит на этапе регистрации юрлица.
Оформление
Со всеми сотрудниками нужно заключить трудовые договоры, оформить трудовые книжки или направить сведения в Пенсионный фонд России. Не забудьте прописать передачу прав на служебные произведения (разработчики, дизайнеры и т.п.) в договоре или в допсоглашении.
При оформлении гражданско-правового договора с физическим лицом, например, при сотрудничестве с фрилансером, вы должны перечислять НДФЛ сами. Если договор заключён с ИП или самозанятым, эта обязанность ложится на исполнителей.
При приёме на работу иностранного гражданина необходимо уведомить МВД в течение 3а рабочих дней с момента заключения договора.
Помните, что при работе с пищевыми продуктами и питьевой водой сотрудникам необходимо оформить медицинские книжки, а также регулярно проходить медосмотры.
Как это сделать
Сервис от Сбербанка позволит за 10 минут проверить благонадёжность сотрудника. С подготовкой документов и регистрацией при найме штата поможет юрист. В дальнейшем, направляя документы в ФНС, ПФР, ФСС, и Росстат, можно воспользоваться сервисом «Электронная отчётность в государственные органы». Составлять трудовые договоры и другие кадровые документы, вести бухгалтерский и налоговый учёт поможет «Конструктор документов».
Система охраны труда
Необходимо разработать приказ по охране труда, должностные инструкции и журналы охраны труда. Также следует провести специальную оценку условий труда и мероприятия производственного контроля.
Covid-19
Роспотребнадзор составил рекомендации для бизнеса в условиях сохранения рисков распространения COVID-19. Нужно проводить генеральную и влажную уборку помещений, а также дезинфекцию всех предметов, к которым прикасаются сотрудники и клиенты. Следите за тем, чтобы персонал менял средства защиты не реже, чем раз в 3 часа, а лучше чаще. Установите дезинфекторы для рук в свободном доступе. При обнаружении у персонала признаков простуды и ОРВИ и при их наличии необходимо отправить людей домой.
Как это сделать
О работе после пандемии можно прочитать в статье.
Раздел 6: клиенты
Клиентская база
Как привлекать клиентов, не нарушая закон:
Портфолио, мастер-классы, форумы и конференции также помогают наращивать клиентскую базу. Нет смысла искать идеальный способ найти своих покупателей — выбирайте, экспериментируйте и научитесь работать с теми инструментами, которые подойдут бизнесу лучше всего.
Если вы продаёте товары дистанционно, в рекламе нужно указать сведения о продавце: наименование, место нахождения и государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица или физического лица в качестве ИП. Для распространения необходимо получить согласие адресата.
Условия продажи
Договор между продавцом и покупателем считается заключённым при получении заказа от покупателя или чека от продавца. Публичная оферта защищает интересы владельца интернет-магазина. Также в документе можно прописать условия доставки. В частности указать, какая служба осуществляет доставку и как, сколько стоят её услуги, кто их оплачивает, что делать при отказе от товаров, а также при обнаружении дефектов. Если оплаченный товар не был доставлен в срок по вине магазина, могут быть начислены пени в размере 0,5 % от суммы предварительной оплаты товара за каждый день просрочки.
Как это сделать
Автоматизировать продажи, настроить email- и СМС-рассылку, отслеживать коммуникации с клиентами и сотрудниками поможет CRM-система.
Раздел 7: товар
Как правило, хорошо продаются товары повседневного спроса, или FMCG (fast moving consumer goods): например, косметика или бытовая химия. Они всегда нужны потребителю и регулярно заканчиваются. Большую наценку на такие товары не сделаешь, но прибыль будет формироваться за счёт объёмов продаж.
Можно поступать и наоборот: продавать небольшие объёмы с высокой наценкой. Так работает торговля как полезными мелочами — например, аксессуарами к бытовой технике, — так и элитными товарами: мехами, алкоголем, коллекционным чаем или кофе.
Ещё одна востребованная категория — сезонные товары. Накануне Нового года людям нужны ёлочные игрушки и свитеры с оленями, а в начале лета актуальны товары для отдыха на море.
Нельзя продавать дистанционно:
Продажа лекарств разрешена на определенных условиях.
Приём оплаты онлайн является подтверждением заключения договора купли-продажи. Однако интернет-магазин может выступать виртуальной витриной для оформления предзаказа с последующим самовывозом.
Какая информация о товаре должна быть предоставлена потребителю:
При отсутствии полной информации покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента его передачи. И, конечно, за нарушение права клиента на получение информации о товаре, полагается штраф: до 2 тысяч рублей для ИП и до 40 тысяч рублей для ООО. Если условия продажи были соблюдены и вся информация указана, отказаться от товара можно в течение 7 дней после его передачи (исключение: товары, не подлежащие возврату). Деньги за вычетом расходов на доставку должны быть возвращены в течение 10 дней.
Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, вправе требовать:
Деньги возвращаются в течение 10 дней. Размер пени — 0,5 % от предоплаченной суммы за каждый день просрочки.
Для законной реализации товара необходим сертификат или декларация соответствия, а при перепродаже — товаросопроводительные документы.
Если товар хранится на складе, помните о требованиях пожарной безопасности.
Как это сделать
С помощью сервиса Сбербанка можно привлечь новых клиентов из соцсетей и поисковых систем, отслеживать эффективность и расход рекламного бюджета. Проанализировать бизнес-метрики своего интернет-магазина, оценить ёмкость ниши и сравнить показатели с другими компаниями поможет приложение СберСоветник.
