Настройки безопасности и приватности Twitch
Защищаем аккаунт на твиче, баним спамеров и хейтеров, делаем в чатике канала лампово и уютно.
В конце января разработчики Twitch наверняка устроили небольшой праздник — число часов, насмотренных пользователями за месяц, впервые перевалило за миллиард. Ведущий видеостриминговый сервис продолжает расти, и если вы любите играть и смотреть, как играют другие, скорее всего, вы там уже зарегистрированы.
Увы, как и в любом популярном сервисе, на Twitch можно столкнуться и с охотниками за чужими учетками, и с назойливыми спамерами и хейтерами. В этом тексте мы расскажем, как защитить свой аккаунт, будь вы хоть обычным фолловером, хоть топовым стримером.
Twitch и безопасность аккаунта
Даже если вы не стримите сами или у вас не так много фолловеров, злоумышленники могут попытаться угнать ваш аккаунт. Например, чтобы делать покупки с помощью привязанной к нему карточки или устраивать хейтерские рейды от вашего имени. Защититься от взлома помогут настройки безопасности.
Как поменять пароль на Twitch
Первое, на что стоит обратить внимание — это пароль. Он должен быть надежным, то есть длинным и не поддающимся угадыванию. Если вы используете в качестве пароля свое имя или год рождения, советуем его поменять. Для этого:
Как настроить двухфакторную аутентификацию на Twitch
Еще одна полезная настройка, которую не стоит игнорировать, — двухфакторная аутентификация. Она ставит перед взломщиками дополнительный барьер: чтобы войти в ваш аккаунт, им понадобится не только пароль, но и одноразовый код.
По умолчанию Twitch, как и Steam, высылает коды на почту, но только когда вы пытаетесь залогиниться на новом устройстве. Вы можете настроить двухфакторную аутентификацию при каждом входе и получить коды в SMS или в приложении Authy. Второй способ — самый надежный. Почему? SMS можно перехватить, а почтовый ящик привлекает злоумышленников — взломав e-mail, можно получить доступ к вашим учетным записям в куче сервисов.
Чтобы настроить двухфакторную аутентификацию, вам понадобится все та же вкладка Безопасность и конфиденциальность.
Как убедиться, что у посторонних нет доступа к вашему аккаунту Twitch
Вы смотрели или вели трансляцию с чужого компьютера и забыли разлогиниться? Или опасаетесь, что вас могли взломать? Если по какой-то причине вы подозреваете, что в аккаунт может войти кто-то кроме вас, проверьте список устройств, на которых вы залогинены.
Настройки конфиденциальности Twitch
Фанаты популярных стримеров знают о своих кумирах достаточно много. Но даже если вам нравится внимание аудитории, вы вряд ли хотите, чтобы хейтеры и боты лезли в ваши трансляции, и уж тем более — в вашу жизнь. Да и если вы просто зритель, потоки спама и негатива в чате вряд ли вас обрадуют. Рассказываем, какие настройки конфиденциальности на Twitch помогут вам стримить (или смотреть любимых стримеров) с комфортом.
Как заблокировать пользователя на Twitch
Если вас кто-то сильно достает — просто заблокируйте его. Тогда он не сможет писать вам в личку, добавляться в друзья, рехостить ваши стримы и дарить подписки на ваш канал. Кроме того, вы не увидите его сообщения в чатах, которые не модерируете.
Если кто-то вас раздражает в общем чате:
Если неприятный тип донимает вас в личке:
Вы также можете блокировать пользователей в настройках своего профиля. Для этого:
Как избавиться от спама в личку на Twitch
Если вам неохота по очереди банить всех авторов дельных предложений и нелестных отзывов, можете просто запретить незнакомцам писать вам личные сообщения. Тогда пользователи, которых вы не добавляли в друзья, не отслеживали, не назначали модератором своего канала и которым никогда не писали сами, не смогут начать с вами диалог. Чтобы закрыть личные сообщения:
Теперь вам могут писать только сотрудники Twitch, ваши друзья и те, кого вы отслеживаете и с кем так или иначе общаетесь.
Как запретить подарочные подписки на левые каналы
Twitch позволяет пользователям дарить друг другу платные подписки — так можно и любимых стримеров поддержать, и друзей порадовать. Но эту же опцию могут использовать для рекламы. Чтобы вас не доставали подписками на неинтересный контент, запретите подарочные подписки на каналы, которые вы не отслеживаете. Для этого:
Теперь ваши друзья точно не прогадают с подарком.
Как спрятать информацию о подписках
Вы следите за тем самым стримером «Лиги Легенд» вот уже несколько лет и регулярно обновляете самый дорогой вариант подписки на него? Часто дарите подписки другим пользователям Twitch? Об этом необязательно знать всем подряд. В настройках конфиденциальности можно скрыть информацию о ваших и подаренных вами подписках. Для этого:
Как избавиться от спама в уведомлениях Twitch
По умолчанию Twitch присылает уведомления о любых событиях на отслеживаемых каналах, о подарках и наградах, обновлениях для разработчиков игр и рекламных предложениях от партнеров. Оповещения о том, что вас не интересует, могут раздражать. Чтобы платформа уведомляла вас только о действительно важных событиях:
Для стримеров: настройки каналов на Twitch
Twitch позволяет сделать канал более приватным. Этот блок настроек поможет вам бороться с нашествиями хейтеров и спамом в чате. Если вы не стримите, а только смотрите трансляции любимых игроков, можете пропустить этот раздел.
Как запретить рейды от незнакомых пользователей
Рейды — это способ взаимного продвижения для стримеров, позволяющий перебрасывать зрителей на чужую трансляцию. С одной стороны, это может быть удобным инструментом раскрутки, с другой — если кто-то пришлет в ваш канал толпу хейтеров, приятного будет мало. Чтобы запретить рейды от незнакомых пользователей:
Как избавиться от оскорблений в чате
Чтобы ваш чат не превратился в непрерывный поток взаимных оскорблений, можно назначить модераторов. Однако отследить нарушителей в активном чате бывает непросто. Функция Automod позволяет фильтровать сообщения и отправлять на премодерацию те, что выглядят оскорбительными и провокационными. Также вы можете задать слова, сообщения с которыми будут блокироваться автоматически.
Как избавиться от спама в чате
Чтобы ваш чат не был похож на помойку или фестиваль спам-ботов, Twitch может автоматически удалять все ссылки, не считая тех, которые разместили вы сами, модераторы, администраторы и VIP-пользователи. Ваши подписчики не смогут делиться с чатом полезными и интересными ссылками, зато и на фишинговый сайт через ваш канал их никто не заманит. Чтобы настроить блокировку ссылок:
Как избавиться от ботов в чате Twitch
Чтобы вам не докучали спам-боты и анонимные тролли, Twitch позволяет ограничить круг тех, кто может писать в чат. Например, запретить комментировать трансляции тем, кто не отслеживает ваш канал какое-то время или отсеять уж совсем сомнительные аккаунты. Для этого:
Аккаунты под защитой
Откалибровали Twitch? Не забудьте и про другие аккаунты. У нас есть подробный пост о том, как защитить учетку в Steam. А если вы любите общаться в соцсетях, то настройте безопасность и конфиденциальность в Facebook, Instagram, «ВКонтакте» и «Одноклассниках».
Боты атакуют. Кто накручивает зрителей на Twitch.tv
Не так давно в «твиттерах» известных личностей бурно выражалось недовольство бустерами и людьми, которые накручивают себе зрителей на Twitch.tv. Там же было отмечено, что очень хочется узнать реальные цифры просмотров и вообще узнать, кто жульничает, а кто нет. Да, есть твиттер BotDetectorBot, но его легко обойти. Ниже я расскажу вам результаты своего небольшого расследования.
Моя стартовая идея была проста. У каждого стрима есть количество зрителей, которые отображаются внизу рядом с красным человечком. Там учитываются вообще все смотрящие стрим. Понятно, что не все из них имеют аккаунт на Twitch, а только какая-то часть. Список залогиненных зрителей канала можно посмотреть, если нажать на Viewer list. Так вот, кажется логичным, что доля таких людей не должна сильно зависеть от канала. Собственно, я решил проверить это, а заодно понять, чему примерно равно ее значение. Есть очень удобный способ узнать количество залогиненных зрителей: вбиваем в адресную строку tmi.twitch.tv/group/user/»имя»/chatters, и там в конце строки «chatter_count» написано количество зрителей.
И вот, однажды, я засел и два дня мониторил Twitch, собирая информацию о количестве зрителей. Сразу скажу, что я брал только русскоговорящих стримеров, у которых хотя бы 1000 зрителей, но брал их всех. Плюс взял парочку известных англоговорящих для сравнения. Каждого стримера я проверял не один раз и в разные дни, чтобы какой-нибудь глюк Twitch.tv все не испортил. В итоге получилась вот такая табличка (на последний столбик пока не смотрите, к нему мы вернемся позже):
Видите это место, отмеченное красной стрелкой? Очень подозрительный разрыв, не правда ли? А знаете, что еще более подозрительно? Все сверху этого разрыва – известные стримеры (я только плохо знаю, кто такой qsnake_, и вообще не знаю, кто такой morganartem). А вот снизу хорошо известных личностей особо не наблюдается.
Какой вывод можно сделать из всего этого? Если отношения количества залогиненных зрителей к общему количеству зрителей больше 0.6, то накрутки, почти наверняка, нет. Если это отношение около 0.3 или ниже, то это очень подозрительно. Если значение где-то посредине, то непонятно.
Уже неплохой результат. Но на этом я не остановился. Давайте посидим на стриме gaben_007. Твич говорит, что у него около 2000 зрителей, из которых 600 – залогиненные.
Обратите внимание на время. За 30 минут в чате появилось всего четыре сообщения, из которых два – это реклама, а еще одно – сомнение в честности стримера. Очень подозрительно для 600 реальных зрителей, не правда ли? Чтобы понять причину, давайте посмотрим на залогиненных зрителей канала. Если тыкнуть в несколько произвольных зрителей, то можно заметить странную особенность: у почти всех либо 0, либо 400+ подписок. Вот у вас много подписок? Уверен, что меньше 100. Я не поленился и посмотрел количество подписчиков у первых 200 зрителей. Вот что получилось:
У 147 зрителей количество подписок больше 400, у 47 – 0 подписок и всего у 6 человек меньше 400. Также видны 4 четких уровня сгущения – 0, чуть больше 400, около 700 и около 900. Думаю, даже люди, не знакомые со статистикой от слова «совсем», понимают, что это ненормально. Для сравнения я посмотрел 50 зрителей Дреда и не нашел там НИ ОДНОГО человека, более чем со 100 подписками. Вывод может быть только один: можно накручивать зарегистрированных ботов.
Я проверил стримеров на подозрительных зрителей (с 400+ подписками). Каким образом? Посмотрел 10 произвольных залогиненных зрителей. Если среди них большинство с 400+ подписками, то стример накручивает. Теперь можно вернуться выше и снова посмотреть табличку. В последнем столбце стоит «+» напротив тех, кто накручивает залогиненных ботов, «-» напротив тех, кто жульничает, а ничего не стоит у тех, у кого я еще не успел посмотреть. То есть в реальности получается, что доля настоящих зрителей еще меньше, этих стримеров вообще почти не смотрят.
Далее я решил проверить свои догадки, а конкретно, узнать что и как можно накручивать. Оказалось, что сделать себе лишних зрителей очень легко. По одной из первых ссылок в гугле я смог найти бесплатную программу, которая накручивает зрителей. Я проверил – она действительно работает (не буду ее называть, чтобы не делать из блога пособие для начинающих накрутчиков). Но дальше еще веселей. Я наткнулся на вот эту контору:
Перемотайте на 1:30 и послушайте полторы минуты. Для тех, кому лень это делать, парень говорит о том, что количество залогиненных зрителей составляет не менее 30% от общего количества, поэтому он рекомендует своим клиентам накручивать залогиненных ботов примерно на этом уровне. Помните, какую долю мы определили, как подозрительную? Правильно, именно 0.3 (тут должен вылезти Киселев!) Сложно представить лучшее подтверждение моих выводов.
Если посмотреть все видео целиком, то можно узнать, какие услуги предоставлют накрутчики. Можно накрутить подписчиков, можно накрутить просмотры канала, можно накрутить сколько угодно зрителей (в рамках разумного парень предлагает до 5000), можно сделать сколько угодно чат-ботов, которые будут писать заранее заготовленные фразы (там фирма предоставляет 1000 стандартных, плюс можно вписывать свои), можно выставить скорость, с которой эти боты будут писать. То есть мимикрировать под порядочного стримера сложно, но можно. Такие дела.
Перед тем, как перейти к инструкции по распознаванию накручивающего канала, давайте поговорим, как должен выглядеть нормальный стрим. На картинке ниже приведены столбцы изменения количества зрителей в процессе стрима Бульдога и Нексуса.
Итак, теперь настало время изложить инструкцию по выведению на чистую воду нечестного стримера.
Еще пара замечаний. Во-первых, к стримам турниров мои размышления не относятся. Логично, что на них незалогиненных зрителей больше, поэтому значение доли залогиненных зрителей будет существенно меньше. Например, во время матча Na’Vi на WePlay доля составляла чуть меньше 0.5. Во-вторых, к стримам, у которых меньше 1000 зрителей, мои выводы надо применять аккуратно. Кажется логичным, что у честного стримера со 100 зрителями большая часть этих зрителей будет залогиненными (общение в чатике), но со стопроцентной уверенностью я не могу этого утверждать. Например, у приятеля Дреда – Vovapain – доля близка к 1. Но поскольку я абсолютно уверен, что большая часть стримеров меньше, чем с 1000 зрителей, накручивает (в силу того, что это очень просто), то проверять я это не хочу.
Во всей этой ситуации я вижу большую проблему. Какие-то непонятные люди без капли харизмы получают незаслуженную популярность. А стримерам, которые желают развиваться в этом деле, которым действительно нужны зрители, в которых есть изюминка, в какой-то момент надоедает болтаться внизу Twitch.tv, и они стримы забрасывают. Так мы, обычные зрители, потенциально лишаемся годного развлечения. А непонятных людей, которые только умеют прикольно смеяться, приглашают анализировать WePlay, где они читают с листочка (извините, не удержался, на самом деле, как было сказано выше, Картман, почти наверняка, не крутит).
Ну и на последок у меня есть просьба. Дело в том, что я не силен в программировании, а собирать данные вручную слишком лень. Если кто-то сможет автоматически собрать данные о количестве подписок у зрителей и передать их мне, то я буду безмерно благодарен. Спасибо за внимание!
Как «стримить» на twitch? Фишки, сервисы, накрутка, боты (Часть 6)
Доброго времени суток. Мы продолжаем серию статей об организации APEIGAMING, и ее становлении на киберспортивном поприще. В прошлой части, я рассказал для чего нужен Twitch, разобрал основные “must have” настройки и объяснил, какой вклад данный сервис вносит в медийность нашей организации.
Настроив основные сервисы (о которых говорилось в прошлой статье), мы перешли к поиску “изящных” решений для организации работы канала APEIGAMING. Вся сложность заключалась в том, что все люди в организации находятся в абсолютно разных городах и даже странах. Желающих “стримить” на основном канале организации нашлось достаточно и давать каждому логин и пароль от аккаунта не логично с точки зрения безопасности. Я попытался узнать в нашем СМИ отделе, как можно решить данную проблему, и выяснилось, что никто, никогда таким вопросом не задавался.
Покопавшись на зарубежных порталах, я нашел ответ на данный вопрос. Оказывается, в стандартные настройки канала уже “вживлена” такая опция, достаточно задать мейл получателя, и на его почту придет уникальный API ключ, который и позволит подключиться к каналу.
Так же советую добавить сразу всех людей, у которых есть доступ, в “Редакторы” — это позволит им изменять игру и заголовок трансляции, когда вас не будет у компьютера. Эта настройка находится в информационной панели, вкладка “редактирование”.
Следующим вопросом встал так называемый “overlay” — специальное изображение с прозрачным фоном, которое накладывается поверх трансляции и несет в себе различную информацию о канале. В идеале иметь для каждой игры свой “оверлей”, но если вы не обладаете навыками в создании собственной графики, то самый простой способ — найти уже готовый универсальный “оверлей” или купить профессиональный, который зачастую идет с различными дополнительными кнопками, рамками для web камеры и фоном для оффлайн трансляции.
В этом случае вы получаете полностью стилизованный канал. Все настраивается очень быстро и без каких-либо проблем. Такой вариант выбрали и мы, так как не вижу смысла тратить время на отрисовку уникального “оверлея” на начальной стадии, но считаю, что каждый уважающий себя канал, должен его иметь, в том или ином виде.
Для привлечения людей на первую трансляцию, мы решили разыграть 200 Steam ключей от различных недорогих “инди” игр. Лучше больше более простых призов, чем один, но дорогой. В первом случае шанс что-то выиграть повышается многократно, особенно если канал только начинает свой путь. Так же вы можете растянуть это приятное удовольствие на весь многочасовой “стрим”. В итоге каждый из наших зрителей получил по ключику, а некоторые особо везучие, по 3-4, и все остались довольны. Каналу удалось поддерживать “живой” чат и интерес к трансляции, а зрители не скучали, получая в перерывах между играми возможность поучаствовать в конкурсе.
Если же говорить о технической части проведения конкурса, тут оказалось все не так просто. Мы хотели раздавать призы только активным участникам, которые реально смотрят нашу трансляцию, а не просто сидят в чате. Так же розыгрыш должен был быть честным и прозрачным. В итоге после нескольких часов поисков, перепробовав огромное количество различных ботов, мы открыли для себя Moobot.
По сути это единственный сервис, который отвечал всем нашим требованиям. Работает данный бот очень просто. Перед началом конкурса админ включает опцию розыгрыша и сообщает об этом в общий чат. После этого всем желающим нужно написать определенную команду и бот добавит зрителей в участников конкурса. По прошествии некоторого времени, модератор закрывает доступ к регистрации новых участников и бот, по нажатию клавиши, выбирает рандомного победителя.
Таким методом мы решаем все поставленные выше задачи. Так же доступ к боту могут получить все, у кого есть права управления каналом, что значительно упрощает работу с ним. Помимо этого у бота есть огромное количество других настроек, как платных, так и бесплатных, но сегодня мы их затрагивать не будем.
Следующий сервис, который я бы хотел упомянуть — streampro. Не знаю почему, но данная площадка не освещалась ни в одной из статей или гайдов по Twitch, и я наткнулся на нее совершенно случайно. Это очень мощный сервис, позволяющий настроить огромное количество нестандартных “оверлеев”. Конкретно для нашего канала мы искали “follower goal” — цель по подписчикам, которую нам бы хотелось достичь в течение “стрима”. Выводится в форме “0/100” и полностью настраивается под любые нужды. Помимо этого там есть еще около 50 различных “виджетов” и “оверлеев”, которые могут частично или полностью заменить сервисы, описанные в первой статье. Например есть виджеты пожерствований, подписчиков, “хостов” и чатов. Каждый из вышеперечисленных виджетов имеет 3-5 различных целей и технических решений.
Еще один сервис, на котором я бы хотел заострить внимание — gamingforgood. Он может быть интересен тем, у кого уже есть определенная база лояльных подписчиков. Данная площадка позволяет расширить опции по внесению пожертвований с одной-двух (QIWI, PayPal) до десятка. (Visa, Mastercad, bitcoin, paysave и т.д). Но самым любопытным для меня стала возможность привязки к G2A Wallet, который в свою очередь позволяет передавать не только деньги, но и расплачиваться скинами в Steam.
В завершении статьи хотел бы сказать пару слов о “накрутке” ботами на Twitch. Да, все порталы просто кричат и “холиварят” из-за того, что каждый второй добавляет себе ботов на трансляции. Безусловно, данная проблема существует, но любая “накрутка” вскрывается и отслеживается очень просто. Накручивать подписчиков вообще не имеет никакого смысла, так как по активности на канале и количеству общих просмотров сразу понятно, были ли подписчики накручены или нет. Так же не вижу смысла накручивать просмотры, так как в случае, если ваш “стрим” будет скучным и некачественным, никто не будет его смотреть, даже при условии, что у вас 1 миллион просмотров. Единственная “накрутка”, которая имеет хоть какой-то смысл — показатель живых людей в онлайне и то, только для того, чтобы подняться в списке стримеров с какой-нибудь 5-ой страницы до первой. Опять же, если показатель “живых” людей на стриме допустим 300 человек, а в чате полная тишина и «перкатиполе», то случайно зашедший зритель это сразу поймет и моментально выйдет, автоматически записав ваш канал в “игнор”.
Возвращаясь к началу статьи, где я вкратце упомянул нашу киберспортивную организацию APEIGAMING, хочу напомнить, что мы всегда открыты для новых активных членов, готовых проявить себя в любом направлении будь это менеджмент, журналистика или “стриминг”. Спасибо за внимание.
Решено: Twitch не даст мне зарегистрироваться
Помимо YouTube, Twitch – самая посещаемая потоковая платформа на данный момент. Как и на YouTube, вы можете наслаждаться контентом, не подписываясь на услугу, и пропустить создание аккаунта. Однако, чтобы быть активным участником, вам нужна учетная запись. И большинство заядлых последователей (значительная часть 15 миллионов ежедневных зрителей) хотят присоединиться к сообществу. Единственная проблема? Некоторые из них не могут подписаться на услугу после нескольких попыток.
Как исправить проблемы с регистрацией в Twitch
1: убедитесь, что вы вводите правильные учетные данные
Давайте начнем с основ. Чтобы подписаться на потоковую платформу Twitch, ваш возраст должен быть старше 13 лет. Кроме того, имя пользователя должно содержать не более 25 символов, и мы рекомендуем избегать символов в верхнем регистре. Дважды проверьте флажок капчи. Если приложение информирует вас о том, что имя пользователя занято (хотя в некоторых случаях это явно не так), закройте приложение и повторите попытку через некоторое время.
Вы также можете попробовать создать учетную запись для Curse и войти с ней в Twitch. телевизионная платформа. Если вы все еще не можете подписаться на Twitch, даже если вы выполнили все, что мы упомянули выше, и у вас нет учетной записи Curse, продолжайте выполнять дальнейшие действия.
2: устранить проблему
Помимо мелких ошибок, которые могут вызвать эту проблему, мы больше заботимся о вашем подключении и настройках системы. Есть некоторые вещи, которые вы должны проверить, прежде чем перейти к альтернативному протоколу регистрации. Затронутые пользователи, которые имели дело с проблемой регистрации, делали свою долю устранения неполадок и, казалось бы, решили эту проблему.
Вот что вам нужно сделать для решения возможных проблем с сетью:
3. Попробуйте зарегистрироваться в веб-клиенте Twitch в режиме инкогнито.
Наконец, если настольное приложение не позволит вам зарегистрироваться без видимой причины, есть альтернатива. Альтернативный способ регистрации в Twitch находится на веб-платформе Twitch. Но, чтобы избежать возможных проблем с расширениями браузера и кэшированными файлами, мы рекомендуем использовать режим Incognito для регистрации.
Вот как это сделать в Google Chrome, Mozilla Firefox и Microsoft Edge:
С учетом сказанного мы можем завершить эту статью. Не забудьте проверить состояние Twitch и немного подождать, так как это может быть временным срывом. Кроме того, не забудьте поделиться альтернативными решениями или опубликовать вопросы в разделе комментариев ниже.
