На что живут волонтеры, если работают совершенно бесплатно?
В декабре во многих странах мира отмечался международный праздник – День добровольцев и волонтеров. В России этот праздник состоялся немного раньше – 5 декабря. Традиционно возник вопрос, откуда люди, занимающиеся бесплатной деятельностью, берут деньги на существование? Ведь волонтерство представляет собой безвозмездную работу. Это не избавляет их от необходимости кормить семьи, платить коммунальные услуги и приобретать различные бытовые товары. Где они берут деньги на это? Мы расскажем о тайнах бюджета волонтеров.
За счет чего живут волонтеры?
Откуда люди, выполняющие свою работу бесплатно, берут деньги? Ведь им нужно каждый день что-то есть, одеваться, оплачивать различные потребности. Неужели у каждого волонтера параллельно хорошо зарабатывает супруг или супруга? Иначе как объяснить, что хобби приносит им кроме позитива в карму еще и миллионы?
На самом деле, ответ довольно прост и не требует особого расследования. Жизнь волонтеров мало чем отличается от обычных людей. Они работают и занимаются домашними делами, а в свое личное время помогают окружающим. К примеру, они в выходной день посещают собачий приют или отправляются помогать старикам и больным детям. Каждый волонтер сможет отыскать занятие для души, которым он будет заниматься во внерабочее время. Главное – искренне хотеть помогать окружающим людям и иметь хотя бы немного свободного времени.
Кто такой волонтер?
Нередко в русском языке путают волонтерскую деятельность с общественной. Вторая подразумевает любую работу, выполненную на благо общества. Добровольцы выполняют различные задачи, направленные на помощь остро нуждающимся людям. Зачастую волонтеры идут на помощь к категориям граждан, которые не в состоянии помочь себе сами.
Изначально термин «волонтеры» относился исключительно к солдатам, которые шли на службу по собственной воле, без принуждения государства. В процессе Тридцатилетней и Восьмидесятилетней войн монархи, графы и князья Германии, Франции, Италии и Британии созывали в свои армии воинов, которые шли на войну, чтобы заработать. Когда же средства иссякали, наемников убеждали, что свой доход они смогут получить в военных походах.
Уже в 17 веке слово «волонтер», несмотря на французские корни, появилось во многих языках. Разные его формы ввели в немецком, итальянском и английском языках. Так как в России часто использовали французскую, немецкую и британскую лексики, с 18 по 19 век его употребляли по-разному: валентир, волентир, волонтир, волунтир и в других видах. Эти слова использовали в письме в зависимости от того, какой иностранный язык преобладал среди отечественного дворянства.
Выделяют несколько видов волонтерства:
1. Волонтеры-менеджеры. Они помогают при сотрудничестве с разными слоями общества. Они также нанимают на работу новых волонтеров, числятся в совете директоров, организовывают собрания и выполняют подобные функции.
2. Волонтеры-помощники. Эти специалисты не закреплены за конкретным человеком. Они постоянно меняют сферу деятельности и при необходимости идут на помощь. Как правило, они приступают на работе раз в неделю. Среди функций, которые зачастую предоставляются волонтерам, выделяют роли секретаря, регистратора, уборщика, охранника и многие другие. Они могут помогать конкретной организации, в доме, сидеть с больным или старым человеком, убирать в квартире, готовить пищу или отправлять корреспонденцию.
3. Волонтеры, действующие напрямую. Они сотрудничают с конкретным нуждающимся человеком. Им доставляет удовольствие не только жить собственной жизнью, но и разнообразить чье-либо существование.
Можно разделить волонтерскую работу на несколько направлений:
На что живут и сколько получают за свою работу волонтёры
Ежегодно, 5 декабря, в мире отмечается международный праздник – день волонтёров. Практически все знают об этих добровольных помощниках, однако немногие в курсе, на какие средства существуют представители данной профессии, и сколько за свой труд они получают.
Что за профессия «волонтёр»?
Волонтёр (от лат. voluntarius — добровольный) – это человек, который добровольно занимается безвозмездной полезной для отдельных организаций или всего общества деятельностью. Именно такому определению должны отвечать, и отвечают добровольцы, работающие во всех уголках земного шара, помогая другим людям практически в любых трудных жизненных ситуациях.
В самом названии «волонтёр» подразумевается, что всю свою работу люди, добровольно взявшие на себя обязательство её выполнить, делают абсолютно безвозмездно. Однако в таком случае у многих возникают вопросы: на какие средства волонтёры приезжают на место «работы», за что они покупают себе пищу и предметы первой необходимости, кто платит за их проживание, или же предоставляет им жильё бесплатно? Эксперты и специалисты волонтёрских движений дали на них ясные ответы.
На какие средства работают волонтёры?
В России, как и во всём мире, волонтёры до места исполнения своих непосредственной работы и обязанностей, добираются, как правило, своим ходом или же исключительно за свой счёт. В этом и подразумевается стремление добровольцев безвозмездно помочь другим людям, терпящим бедствие, страдающим от болезней и в других экстренных или кризисных ситуациях. Однако именно в зависимости от места, где будут трудиться волонтёры, а точнее, от времени, на протяжении которого их помощь будет востребована, встаёт и вопрос элементарного содержания этих добровольных помощников.
Как правило, питание, проживание и жизненные условия для волонтёров на месте их деятельности обеспечивает организация или фонд, под чьей эгидой предоставляется помощь потерпевшим. То есть, палаточные городки или временные кемпинги, питание, обеспечение элементарными средствами гигиены берут на себя координаторы акций. Все остальные «блага цивилизации», которые требуются, или могут просто захотеться волонтёру (табачные изделия, соки, жевательные резинки и т. п.), добровольцу придётся приобретать исключительно за свои личные средства.
Сколько получают за свою работу волонтёры?
Никакой денежной компенсации, премий, зарплаты и прочих выплат за свой труд волонтёры не получают. Вся их помощь строится исключительно на добровольческом труде и самопожертвовании. Хотя для волонтёров организации всё же и предоставляют отдельные «льготы», которые в некоторых случаях значат даже больше, чем внушительный гонорар за работу.
Так, работая волонтёром при ООН, добровольцы попадают практически на полное обеспечение. Кроме питания и проживания, которые оплачивает Организация объединённых Наций, она также полностью компенсирует все проездные затраты, бесплатно страхует здоровье и жизнь сотрудника, обеспечивает его раз в год отпуском, а также предоставляют субсидию на переселение, например, в США.
Естественно, к кандидатам на волонтёров ООН выдвигает ряд требований. Однако если человек имеет педагогическое или медицинское образование (не обязательно высшее), опыт работы по данных профессиях не менее 2 лет, а также свободное владение несколькими иностранными языками – у него есть все шансы после подачи соответствующего заявления стать штатным волонтёром самой авторитетной международной организации в мире.
На какие деньги живут волонтёры, если нет зарплаты
Волонтёрство основано исключительно на добровольческих началах, и никаких доходов для желающих поучаствовать в благотворительных мероприятиях эта деятельность не приносит. Поэтому неудивительно, что многие люди нередко задаются вопросом о том, какими же способами добровольцы зарабатывают средства на своё собственное содержание?
Суть волонтёрской деятельности
Дело в том, что волонтёры оказывают посильную помощь во время, свободное от их основной работы. Для добрых дел они частично используют свои выходные. Волонтёрство не подразумевает наличие у человека каких-либо особых навыков или определённой специализации, поэтому заниматься им может каждый.
Люди, неравнодушные к животным, найдут себе применение в благотворительных приютах, а желающие помочь старикам и инвалидам смогут окружить заботой пожилых и беспомощных людей.
Волонтёрство – это своего рода безвозмездное служение ближнему, и как движение оно впервые проявилось в периоды Нидерландской революции и Тридцатилетней войны. Кровопролитные сражения нередко требовали от титулованных особ, собирающих войска под свои знамёна, значительных денежных средств.
И далеко не каждый лорд мог достойно оплатить участие вассалов в боях. Поэтому в случае победы солдатам было позволено использовать военную добычу как награду за риск и пролитую ими кровь. Таким образом, правители получали бесплатную силовую помощь и возмещали свои убытки за счёт противника.
Что подразумевает под собой волонтёрство
Волонтёрская деятельность практически не имеет границ. Чем же чаще всего занимаются добровольцы?
Категории добровольцев
Интересные факты о волонтёрской деятельности
Волонтёрство не только несёт добро в мир, но и определённым образом влияет на человека, готового посвятить частичку себя всем, кто нуждается в его поддержке. У добровольцев со временем изменяется мировоззрение, они уверенно работают в большом коллективе и совершенствуют коммуникативные навыки.
Как поехать волонтером в Европу
В прошлом году мы с женой сделали перерыв в работе и отправились на три месяца в Европу.
Мы хотели сэкономить, поэтому решили поехать в Европу волонтерами. Волонтеры работают 4—5 часов в день, а взамен получают жилье, еду и развлечения. Я расскажу, как мы находили волонтерские проекты, придумывали маршрут и на что тратили деньги.
Что за волонтеры
Волонтером может стать любой человек, которому исполнилось 18 лет. Главное — самостоятельность. Если вы живете отдельно от родителей, готовите, моете за собой посуду, пробовали ремонтировать что-то по дому — скорее всего, вы готовы стать волонтером. Большая часть нашей работы состояла из простых задач: ремонта и уборки, помощи по хозяйству или в организации мероприятий.
На ферме в Испании мы помогали убирать урожай миндаля, вычищали старую часть территории от поваленных деревьев, пропалывали грядки с овощами и фруктами. Все было довольно просто, а очистка миндаля больше напоминала медитацию, чем работу.
В парке альтернативного земледелия мы работали почти как археологи — раскапывали фундамент древнего каменного амбара, чистили лес от лишних деревьев и обрабатывали бревна с помощью мачете.
В Австрии мы помогали ухаживать за обветшалым зданием старого театра. Мы готовились к очередной выставке картин местных художниц, убирали прилегающий к зданию театра парк и охотились за мышами в кладовой. Иногда работа была пыльной.
Обладать специальными навыками не обязательно. Но если вы преподаете йогу или английский, знаете толк в строительстве или умеете дрессировать собак, вы найдете проекты, где это пригодится. Важно только как следует поискать.
В то же время надо понимать, что работа на волонтерском проекте — это не полноценный отпуск.
Если у вас и так тяжелая работа и 10 дней в году на отдых, волонтерство вам вряд ли подойдет. Несколько дней мы работали с девушкой из Лондона, которая решила свой недельный отпуск посвятить восстановлению театра. Она просыпалась в три часа дня, когда мы уже заканчивали работу. Астма и аллергия на пыль делали ее не лучшим помощником. На четвертый день хозяйка проекта попросила ее уехать. Девушке объяснили, что в такой ситуации лучше уделить внимание здоровью и полноценно отдохнуть.
Где ищут проекты
Мы искали проекты через официальные волонтерские организации и сайты-каталоги.
Официальные организации координируют добровольцев для помощи общественным, экологическим, воспитательным и образовательным организациям. Они помогут волонтеру найти подходящий проект, собрать документы и оформить страховку, позаботятся о жилье и питании.
Вот несколько организаций, которые мы рассматривали:
European Voluntary Service ( EVS ) — наиболее известная международная волонтерская организация в Европе. Позволяет молодым людям (от 17 до 30 лет) отправиться волонтером в другую страну на срок от 2 до 12 месяцев.
International Volunteer Headquarters — ведущая волонтерская туристическая компания, отправляет волонтеров в страны по всему миру.
Plan My Gap Year — помимо помощи волонтерам работают над созданием сети добровольцев, объединяя участников через социальные сети.
Получить статус волонтера оказалось непросто. Организации берут сбор за участие в проекте.
Некоторым организациям необходимо поручительство. Например, «Европейская волонтерская служба» не работает с добровольцами напрямую. Вместо них этим занимаются другие организации, например «Сфера». Участие в их программе стоит от 6500 Р за один проект с человека. Бесплатного поручительства мы не нашли.
Многие проекты требовали большой ответственности: работа с детьми или эмигрантами, уход за больными, защита окружающей среды. К такому путешествию мы еще не были готовы.
Сайты-каталоги. Есть сайты, где люди со всего мира ищут помощников для своих проектов. Например, сборщиков урожая, помощников для строительства или временный персонал в хостел. Это либо небольшие организации, либо частные хозяйства. Тут за ваше путешествие никто не несет ответственности. Все риски на вас. Вопросы будете решать напрямую с хостом — так называют людей, которые ищут себе помощников в обмен на еду и жилье. Участвовать в таком проекте намного проще.
Вот какие каталоги мы рассматривали.
Новые каталоги, которые появились уже после нашей поездки:
Hippohelp.com — каталог с хорошим и продуманным дизайном. Количество проектов еще небольшое: например, в Исландии всего один. Подписка бесплатная.
Заплатить придется только за регистрацию на сайте, а само участие в проектах бесплатное. К проекту можно присоединиться неограниченное количество раз. Специальные навыки не требуются: многим нужны лишь дополнительные руки для решения повседневных задач.
Нам особенно понравилось, что такая форма волонтерства дает максимальное погружение в местную культуру и быт. Люди буквально приглашают к себе домой, вы вместе трудитесь и отдыхаете.
Зарегистрироваться и найти проект
Мы с женой зарегистрировались на «Воркэвэй». Если путешествуете вдвоем, лучше не хитрите и купите парную подписку — у вас будет один аккаунт на двоих. Хост сможет прочитать о ваших навыках и интересах на одной странице и быстрее принять решение. А вам не придется указывать в каждом письме, что вы путешествуете парой, и объясняться с принимающей стороной.
стоит годовая парная подписка на «Воркэвэй»
Информацию в профиле заполняйте подробно. Ваш аккаунт — это все, что принимающая сторона о вас узнает. Опишите ваши умения, расскажите, чем вы можете быть полезны хосту.
Определитесь с приоритетами, прежде чем искать проект.
У нас были такие пожелания:
Первый проект мы искали в Испании. В поиске указали страну, количество волонтеров, типы проектов и помощь, которую можем предоставить. На вкладке Availability отметили период поездки.
Поиск по сайту выдал несколько сотен результатов, дальше отсеивали их вручную.
Обращайте внимание на пункты Feedback — отзывы, Last activity — последний визит, Reply rate — процент ответов.
Наш второй проект в Испании. У хозяина хороший уровень ответов и рейтинг
Last activity — последний визит. Выбирайте тех, кто заходил на сайт не позже 2—3 дней назад.
Reply rate — процент ответов. Выбирайте не меньше 50%, иначе вы потратите время на письмо, а в ответ ничего не получите.
Availability — когда хост доступен. Выбирайте проект с зелеными маркерами на ваши даты — это значит, что волонтеры точно нужны.
Пролистайте все отзывы, но внимание обращайте только на те, у которых меньше пяти звезд. Прочитайте, почему волонтер поставил оценку ниже максимальной. Возможно, по этой же причине хост вам сразу же не подойдет или у вас возникнут дополнительные вопросы.
Проверьте, чтобы в пункте Limited internet access не стояла галочка. Как правило, такое условие означает, что вы сможете только проверить почту. Нам такой вариант не подходил.
Давайте шанс проектам с плохими фотографиями. Многие хосты ими пренебрегают — у некоторых интересных по описанию проектов посредственные фотографии. Сейчас этот раздел кажется мне даже вредным, способным запутать путешественника.
Связаться с хостом
Мы изучили все проекты из списка, выбрали фаворитов и написали письма хостам.
Письмо формирует впечатление о вас и помогает убедить хозяина, что вы подходящий помощник. Поэтому пишите развернуто: расскажите хосту, почему вы выбрали его проект. Добавьте в письмо что-то, что вам понравилось в описании профиля. Напишите, почему считаете себя полезным.
Хозяин фермы в Испании, где мы провели три недели, позже рассказал, что ежедневно ему приходят десятки запросов. Нас он выбрал именно из-за схожести интересов.
Рассылайте письма заранее — минимум за месяц до поездки. Будьте готовы к тому, что на некоторые запросы вы так и не получите ответа.
Наш первый хост в Испании нашелся после четвертого письма. Следующий — после третьего письма. В Австрии и Германии мы добились приглашения после первого отправленного письма: осенью в холодных странах количество волонтеров уменьшается и найти проект становится проще.
Когда вы получите положительный ответ, узнайте у хоста точный адрес и контактные данные. Спросите, как добраться и могут ли вас встретить. Во время путешествия нам рассказывали о хостах, которые в последний момент не выходили на связь.
Задайте вопросы о еде, проживании, распорядке. Чем меньше сюрпризов будет на месте, тем комфортнее вы будете себя чувствовать.
Спланировать маршрут и бюджет
Планировать путешествие целиком не обязательно. Главное — быть уверенным, что на текущем проекте у вас есть достаточно времени, чтобы найти следующую точку маршрута. Многие волонтеры так поступают.
За 83 дня мы посетили Испанию, Австрию, Германию и Польшу. Из России мы искали только первый проект, второй — уже из Испании. Мы планировали, что минимум месяц проведем в теплой стране, затем переместимся на север и посмотрим Австрию и Германию. Все так и получилось, проблем с поиском проектов не возникло.
У нас было около 150 000 Р на двоих на три месяца. Около 30 000 Р мы потратили еще на этапе подготовки: на билеты, визы и страховки, рюкзаки, рабочую одежду и обувь.
мы потратили на подготовку к путешествию
Во время работы на проектах деньги в основном уходили на транспорт и развлечения. Платить за жилье, пока вы помогаете хосту, не придется. Расходы на питание исключить не получится, но вы точно сэкономите. На всех четырех проектах у нас был полноценный завтрак, обед и ужин, но мы все же навещали местные бары и пиццерии, пробовали местный фастфуд.
Как я работала интеллектуальным волонтером
И сколько «заработала»
Чтобы помогать людям, не нужны деньги. Необязательно даже выходить из дома.
Об интеллектуальном волонтерстве я узнала весной 2018 года, когда случайно увидела рекламу платформы ProCharity. Там люди бесплатно помогают некоммерческим организациям с их задачами. Я зарегистрировалась на этой платформе, и меня затянуло: за первым заданием по дизайну последовало другое, а затем еще одно. Через полтора года я неожиданно для себя оказалась на сцене рядом с Иваном Ургантом — он вручил мне награду «Герой ProCharity».
Расскажу, как стать интеллектуальным волонтером, какие задачи придется выполнять и что можно получить от такой деятельности, помимо морального удовлетворения.
Что такое интеллектуальное волонтерство
Помощь бывает не только физической или финансовой, но и интеллектуальной. Интеллектуальные волонтеры применяют свои навыки на пользу благотворительным фондам. Для этого не нужно никуда выезжать: можно сидеть в глухой сибирской деревне или на пляже в Таиланде и все равно помогать.
Это тоже благотворительность, только вместо денег вы жертвуете свое время и навыки.
Когда я впервые попала на платформу ProCharity, там было несколько задач по дизайну и маркетингу, еще парочка — в категории ИТ. Сейчас ассортимент намного шире. Фондам нужны люди, которые безвозмездно проведут фото- и видеосъемку, сделают сайт или нарисуют стикеры, помогут с фандрайзингом — привлечением финансирования. Волонтеров с каждым месяцем становится все больше, сейчас их уже больше двух тысяч.
Интеллектуальным волонтером может стать любой человек, который умеет делать что-то не только руками, но и мозгами. Если вы можете придумать слоган, написать статью, сверстать презентацию или смонтировать видео и при этом хотите как-то помогать фондам — интеллектуальное волонтерство для вас.
Как победить выгорание
Как работать с платформой ProCharity
ProCharity объединяет благотворительные организации и профессионалов, которые готовы безвозмездно делиться своей экспертизой ради общественного блага. Платформа работает по принципу биржи услуг: фонды — это «работодатели», а волонтеры — «исполнители».
Регистрация. Чтобы пользоваться платформой, нужно зарегистрироваться — здесь нет ничего сложного.
Отклик на задание. Например, вы дизайнер. Зарегистрировались на платформе, перешли на вкладку «Задания» и откликнулись на задачу по созданию визитки. Если фонду понравится ваша кандидатура, вас выберут исполнителем.
При отклике на задание вы увидите, сколько людей уже подали заявки. Новичкам нелегко получить первые задания: заказчики предпочитают проверенных специалистов. И наоборот, опытные волонтеры не хватаются за все подряд, а выбирают наиболее интересные задачи.
На платформе есть список, где волонтеры расставлены по количеству выполненных заданий и рейтингу. Фонды изучают этот список, читают отзывы других заказчиков и решают, можно ли доверять исполнителю.
Бывает по-разному : иногда только откликнешься — и уже через минуту на почту приходит уведомление, что тебя выбрали. Так случается, если заказчику важно выполнить задачу побыстрее или когда откликаешься на задания знакомых фондов.
Например, с фондом «ОРБИ» я работала чаще, чем с любыми другими: делала для них буклет, баннеры, инфографику, писала тексты. Они отдают мне предпочтение, потому что знают мой уровень. А кроме того, я уже «в теме» — не нужно тратить время, чтобы детально погрузить меня в задачу.
А бывает, откликаешься на задание — в ответ тишина. Забываешь про него, а через несколько недель приходит уведомление, что фонд тебя выбрал. В этот момент нужно трезво оценить силы: если я рассчитывала выполнить задание еще две недели назад, есть ли у меня сейчас на это время.
Работа над задачей. Вы начинаете выполнять задание, если заказчик вас выбрал. В процессе работы можно связываться с фондом, запрашивать дополнительные сведения, предлагать новые идеи.
Общение с заказчиком — неотъемлемая часть работы исполнителя. Вначале я всегда погружаюсь в задачу, выясняю детали. Некоторые фонды не очень подробно описывают задание или даже сами не до конца понимают, что им нужно. Например, пишут «разработать баннер», но не указывают размер и где он будет висеть. Приходится «копать»: когда выясняешь, что это баннер для «Инстаграма», уже как минимум понимаешь его размеры.
Все материалы, которые нужны для работы, я запрашиваю у фондов напрямую. С некоторыми заказчиками мы общаемся прямо на платформе: к каждой задаче прикреплен чат, где фонд и волонтер могут переписываться. Но чаще всего разговор переходит в почту: так удобнее передавать файлы.
У каждого задания есть свой срок сдачи — исполнитель заранее видит дедлайн и оценивает свои силы перед тем, как оставить отклик. Но все мы люди: волонтер может заболеть, а заказчик — слишком поздно прислать дополнительную информацию по проекту.
Обычно фонды идут навстречу и продлевают сроки, если сдать работу вовремя не получается. Например, когда я работала над отчетом для фонда «Мархамат», ребята затянули с правками и сами предложили перенести дедлайн.
Приемка задачи. Каждое задание оценивается в определенное количество баллов: чем оно сложнее, тем больше награда, которую получит волонтер. Например, дизайн буклета стоит один балл, а разработка фандрайзинговой кампании — пять.
Баллы копятся на «личном счете» волонтера. Их можно тратить на бонусы от партнеров ProCharity — среди них «Мастеркард», издательство «Манн, Иванов и Фербер», «Нетология», «ЛитРес». Я еще расскажу о баллах, которые заработала, и о том, на что их потратила.
Сложности с приемкой задания у меня возникали редко. Большинство фондов понимают, что волонтеры — специалисты в своем деле, чьим словам стоит доверять. Иногда у заказчиков возникают вопросы или пожелания, как что-то исправить. Но я не отрабатываю правки бездумно — стараюсь объяснить, почему сделала именно так, а не иначе.
Обычно со мной соглашаются — такое отношение радует. Я фрилансер, который не раз натыкался на вредных заказчиков, поэтому ценю, когда по ту сторону экрана ко мне прислушиваются и меня уважают.
Решение проблем. Если возникнут спорные ситуации, можно обратиться к модераторам ProCharity. Они помогут, если, например, заказчик пропал и не отвечает на вопросы исполнителя. Или когда представители фонда забыли закрыть задание и оставить отзыв, из-за чего волонтер не получил заработанные баллы.
Несколько раз я попадала в такие ситуации. Однажды взяла задачу, которую нужно было сдать только через две недели, — времени достаточно. Но фонд долго молчал и вышел на связь только за четыре дня до дедлайна. На тот момент у меня в работе уже появились другие проекты, и я понимала, что не успеваю. Поэтому пришлось писать модераторам, объяснять ситуацию и отказываться от задачи.
Для другого заказчика я создавала дизайн листовки. Сделала первый вариант, второй, третий — а директору фонда все не нравилось. При этом никто не мог объяснить, что конкретно не так. Пришлось отказаться от задания. Больше с этим фондом я не сотрудничала.
Еще одному заказчику нужна была презентация. Я выполнила работу и ждала обратную связь на случай, если нужно что-то поправить. Но фонд ничего мне не ответил, а просто снял задачу и разместил заново. Пришлось обратиться к модераторам: они сделали так, что заказчик все-таки принял задание. Я получила баллы, но о дальнейшей судьбе моей презентации ничего не знаю.
Обычно проблемы возникают, если заказчик уверен, что ему «виднее». То есть волонтеров он воспринимает не как специалистов, а как бесплатную рабочую силу. До таких фондов сложно достучаться: объясняешь, почему в этом месте логотип ставить нельзя, а они стоят на своем. Чаще всего я шла навстречу и выполняла пожелания заказчика. Но работу в портфолио не добавляла, потому что результат мне не нравился — не хотелось никому его показывать.
