Почему Тиндер виснет или вовсе не работает: причины ошибок и решения
Приложение Tinder часто глючит, не давая пользователю нормально взаимодействовать с людьми. Причин много, разберём в статье.
Почему приложение закрывается или виснет и что делать
Сбои в Tinder происходят регулярно. Причины и способы устранения:
Тиндер не ищет никого рядом с вами
Распространенная проблема — отсутствие результатов по запросу относительно географического местоположения. Если вы хотите найти человека, находящегося в вашем районе, но у вас это не получается, причиной может быть следующее:
Пропали отдельные сообщения или исчезла переписка целиком
Внезапное «пропажа» чата может произойти в трёх случаях: ввиду технической неполадки (очень редкая ситуация, бороться с которой иногда можно переустановкой приложения), из-за того, что пользователь не захотел продолжать с вами диалог или по причине удаления его аккаунта из данной сети. Самым частым сценарием является последний: если человеку попросту надоела программа и он считает, что смысла продолжать в ней общение нет, он попросту удаляется из неё, после чего переписка с ним исчезает.
Не приходит СМС подтверждения
Сбои с авторизацией в приложении
На андроид-телефонах часто случаются сбои авторизации. Тиндер выдаёт ошибки типа 40303 без подсказок к решению. Решения те же — обновиться, перезапустить, переустановить полностью.
Тиндер часто обновляется, пропадают старые проблемы и возникают новые. Самостоятельно сложно понять, что случилось и как исправить. Пишите в комментах, с чем столкнулись вы, попробуем разобрать.
Многие пользователи часто встречаются с таким вопросом: «Почему не могу зайти в Тиндер?». Причин может быть множество: от сбоев в работе сервиса до неполадок с софтом устройства или операционной системой. Чтобы решить проблему, важно правильно определить ее происхождение. Мы рассмотрим наиболее распространенные ошибки и пути их решения.
Почему не могу войти
Чтобы понять, почему не могу зайти в Тиндер, нужно определить проблему, из-за которой происходит сбой при входе. Рассмотрим наиболее вероятные из них.
Подключение к интернету
Наиболее распространенной причиной, почему вы не можете зайти в Тиндер, является отсутствие доступа к интернету или плохое соединения с сетью. От этого вход очень долгий или он вообще не осуществляется. Для начала попробуйте проверить, как он работает с другими приложениями или браузером. Если ошибки при загрузке страниц или софта происходят, то дело в подключении, поэтому вы не можете зайти в Тиндер. В этом случае, сделайте следующее:
Приложение Тиндер закрывается при входе
Если у вас возник вопрос, почему вы не можете зайти в Тиндер через телефон, потому что он закрывается, то причины могут быть следующие:
Если ни один из способов не решил проблем со входом в Тиндер, то следует удалить приложение, затем снова его установить – обычно это помогает в большинстве случаев.
Смена номера телефона в Тиндер
Если вход осуществлялся по номеру телефона, и вы его сменили, то это объясняет, почему не можете войти в Тиндер через телефон или компьютер. Чтобы решить проблему, следует восстановить учетную запись. Чтобы получить к ней доступ, следуйте инструкции:
Вы можете зайти с новыми данными, если вы привязывали почту к аккаунту на сервисе. По соображениям безопасности администрация отказывается восстанавливать доступ к профилю другими способами. Здесь разберем если возникла проблема с удалением вашего аккаунта Tinder.
Если не приходит СМС с подтверждением, то проверьте, правильно вы написали номер своего телефона. Также вы можете попробовать ввести код страны иначе: например, не с 8-ки, а с +7. Если и это не помогло, то, скорее всего, причина сбоя на программном уровне. Дождитесь обновления или обратитесь в службу поддержки.
Проблемы с аккаунтом Facebook
Чтобы быстро зарегистрироваться и зайти на сервис знакомств, используется учетная запись от социальной сети Facebook. Иногда не заходит в приложение Tinder в том случае, если вы меняли пароль или логин в Фейсбуке. Чтобы зайти на сайт знакомств, действуйте следующим образом:
После этого вы можете вновь зайти в Тиндер через социальную сеть. В этом случае, могут пропасть все личные сообщения. Восстановить их невозможно. Но вся информация о профиле и личные данные сохранятся.
Существует множество причин, почему не получается войти в Тиндер. Мы рассмотрели наиболее распространенные. Для начала проверьте соединение с интернетом и корректную работу самого устройства. Если неполадки со стороны провайдера или разработчиков приложения, то следует дождаться, пока они решатся. Также неполадку может решить полная переустановка приложения. Если вы меняли учетные данные, то потребуется восстанавливать доступ к своему аккаунту. О том, как в pinterest добавить свои фото мы расскажем в другой статье.
Ошибки Tinder: о самых «популярных» и о том, как их устранять
Tinder не работает, залогиниться не получается, 50000, 40316 и прочие ошибки со всякими непонятными кодами. В общем, в этом посте — о самых распространенных технических проблемках Tinder…
… ну и о том, что и как из этого всего можно устранить. Итак, по порядку.
#1 — что делать, когда Tinder не работает или работает явно не так, как надо
Значит, первым делом просто выходим из приложение и проверяем текущее состояние серверов Tinder. В подавляющем количестве случаев для этого, как показывает практика, вполне хватает разок (ну или пару раз для верности) заглянуть на downdetector (можно по ЭТОЙ ССЫЛКЕ, можно просто зайти на сайт и через строку поиска найти данные по tinder-у).
Ну а дальше — по ситуации. Если downdetector показывает, что в данный момент с сервером что-то не так (надписи красным или оранжевым), то надо просто подождать, пока саппорт проблему выявит и устранит. Однако…
#2 — если с сервером Tinder всё OK
… то бишь downdetector показывает зеленое «No problems at Tinder«, в таком случае:
Если процедуру очистки кэша Tinder вам выполнять еще не приходилось, то, напоминаем, делается это следующим образом:
#3 — ошибки Tinder: какие есть и как их устранять/обходить
Их достаточно много и разных. Потому расскажем о самых «популярных». Итак вкратце:
ошибка с кодом 5000, a50000 или 500:5000 в Tinder
Любой из эти кодов обычно указывает на проблему со входом в аккаунт. И возникает такая проблема, как правило, когда на сервере случился очередной сбой и приложение просто не может к нему подключиться. Следовательно, сначала проверяем статус сервера (см. выше). Если он «не фурычит», то пробуем зайти в Tinder чуть позже. Если же с сервером всё ОК, то: проверяем подключение к интернету, перезапускаем приложение, перезагружаем смартфон, переподключаемся к сети Wi-Fi (или к другой сети).
ошибка с кодом 40036 в Tinder
…возникает в основном на этапе покупки чего-нибудь непосредственно в приложении (к примеру, платной его версии Tinder Plus). Более-меняя четкого и однозначно действенного способа устранения именно этой проблемы мы пока не нашли. Потому посоветовать моем только стандартные меры: перезайти в систему, перезапустить приложение, перезагрузить смартфон, проверить связь, очистить кэш и переустановить Tinder полностью (см. выше).
ошибка 40316 (403:40316 или 500) в Tinder
…указывает на то, что пользователь пытается подключиться с другого телефонного номера, через VPN, прочие онлайн-сервисы или через приложения мессенджеров. Проще говоря, когда видим ошибку с кодом 40316, то надо всего лишь подключиться со своего номера, то есть, того, который указан в профиле (с правильными кодами страны и города).
ошибка 40403 в Tinder
Код 40403 означает, что вы схлопотали БАН в Tinder. Конечно, может и «ни за что». Но факт остается фактом: ваш акк теперь в бане (а значит, какое-то из правил сервиса таки было нарушено). Что делать? Знающие юзеры в таком случае советуют завести новую учетку, но только с номером телефона и без привязки к профилю в Facebook-е. Говорят, что таким макаром получается перекинуть в новый акк со старого даже подписку Tinder Plus.
ошибка 80500 в Tinder или «Что-то пошло не так»
…свеженькая — в том смысле, что впервые замечена была летом этого года в iOS-версии приложения. И, как практически немедленно выяснилось, возникла проблемка по причине очередного сбоя на серверах (то ли Tinder, то ли Facebook). Так что, если вдруг Tinder на iPhone снова выдает ошибку с кодом 80500, то сначала категорически не лишним будет просто перепроверить статус сервера (линк см. выше).
Не приходит СМС от Тиндера: что делать
Если не приходит подтверждение с Тиндера, значит проблема в отсутствии связи, неправильно указанном номере телефона или ошибки на сервере.
Почему подтверждение от Тиндера не приходит
Есть несколько причин, почему сообщения от Тиндера не приходят:
Зарегистрировать страницу на номер, который был удален из системы в течение последнего месяца, нельзя. Тиндер постепенно очищает информацию о страницах, поэтому создать новую анкету возможно только по новым сведениям.
Также, проблема в подключении устаревшего номера телефона: СМС не придет. Для регистрации необходима актуальная контактная информация, чтобы своевременно получать и отправлять уведомления.
Неправильный номер телефона
Не приходит код от Тиндера – значит нужно проверять номер телефона. При вводе пользователь может допустить одну или две ошибки. Комбинация будет отправлена несуществующий или чужой.
Как проверить корректность данных:
Или, нажать кнопку: «Указать другой номер», «Код не был доставлен». Перед пользователем появится раздел с заполнением контактной информации, куда можно ввести правильные данные.
Отредактировать контактный адрес возможно в настройках профиля. Необходимо, если был изменен или утерян старый:
В дальнейшем, пользователь сможет заходить в аккаунт, используя новую информацию.
Взлом аккаунта в Тиндер
Пароль может не приходить, если аккаунт взломан. Относится к ситуациям, когда пользователь ранее создавал страницу и пытается поменять регистрационные данные. Что делать в такой ситуации:
Отправляя код подтверждения, на экране появится: «Я не получил комбинацию. Попробовать еще раз». Далее, пользователь заново указывает номер и нажимает: «Передать».
Если страницу взломали:
Техническая поддержка рекомендует использовать второй способ, особенно если профиль не был активен в течение полугода. Для повторной регистрации необходимо указать новый пароль и телефон. Чтобы обратиться в официальную помощь Tinder:
В течение следующих трех суток появится сообщение и способы решения проблемы. Поддержка в праве отказать в восстановлении учетной записи, если пользователь нарушал какие-либо правила или его аккаунт не был активен в течение длительного срока.
Поменять на другой телефон
Последний тип проблем заключается в том, что Тиндер может не поддерживать определенных операторов. Пользователю нужно попробовать другой способ, чтобы создать аккаунт. К примеру, купить виртуальный номер на длительный срок. Сервис onlinesim предлагает бесплатную или временную аренду номера. Но в таком случае, восстановить страницу при блокировке или повторной авторизации не получится.
Такой способ подойдет для временной регистрации. Но, если у владельца страницы есть другие данные для регистрации – он сможет поменять телефон в настройках аккаунта. Нужно заново купить аренду по тому же мобильному и в параметрах указать уже свой, с подтверждением.
Не приходит смс в Tinder: решение проблемы
Проблема, когда из Tinder не приходит смс или появляется ошибка 40303 встречает у владельцев смартфонов на базе iOS и Adnroid. С помощью подсказок официального сообщества и нескольких инструкций можно восстановить работу любимого приложения. 
Причины по которым не приходит СМС
Если из Tinder не приходит смс с кодом, то это бывает:
Перебрав все варианты, владелец аккаунта сможет без проблем решить сложившуюся ситуацию с доступом. Нередко причиной может стать полная блокировка страницы, поэтому нужно предусмотреть и такой вариант.
Решение проблемы
В случае с техническим сбоем или обновлением, пользователю нужно подождать пару часов. Также стоит проверить настройки автоматического получения новых версий, в Play Market или App Store.
В Плей Маркете это выглядит так:
Если на мобильном устройстве недостаточно памяти, можно освободить с помощью программ Ccleaner или обычной очисткой через «Кеш» — Удалить данные.
При отсутствии Интернета нужно проверить не только качество и скорость подключения, но и настройки трафика. На большинстве современных устройств можно установить потребление Мб в день. Если пакетный Интернет закончился – подключиться к Тиндеру не получится.
Чтобы проверить скорость подключения, следует перейти на сайт: Ookla speed test. Попробовать открыть разные сайты, возможно проблема заключается в роутере или ином раздатчике сети.
Баг, связанный с работой мобильного устройства связан с перезагрузкой приложения.
Официальное сообщество рекомендует
Поможет перезагрузка устройства сразу после отключения приложения. В браузерных версиях рекомендовано очищать кеш и сохраненные данные для входа.
Рекомендации для пользователя
Используя сайт знакомств регулярно, в памяти устройства будут сохраняться копии переписок, фотографий. Очистка памяти устройства поможет избежать множества проблем, связанных с некорректной работой приложения. 
Прежде чем авторизоваться, пользователь должен проверять данные от подключенного аккаунта в Facebook: номер телефона, адрес электронной почты и пароль. Если ошибка авторизации повторяется – стоит обратиться в техническую поддержку.
Большинство причин, по которым из Tinder не приходит смс, можно решить своими силами. Обновления или ошибки в приложении также влияют на корректность работы сайта знакомств. Это временная неполадка, которая решается переустановкой Тиндера.
