facebook не могу подтвердить свою личность
Эксперт в области мобильных приложений Джейн Маньчун Вонг написала в Twitter, что соцсеть тестирует новый инструмент для борьбы с фальшивыми аккаунтами.
Взломать будущее: могут ли хакеры подчинить себе весь мир
Судя по опубликованным скриншотам, пользователям нужно будет записать короткое видеоселфи и показать свое лицо со всех сторон. Это видео Facebook будет удалять в течение 30 дней после подтверждения личности. Последний факт пользователи уже подвергли сомнению, учитывая скандалы компании, связанные с передачей персональных данных рекламодателям.
По мнению Вонг, в эту функцию может быть встроена технология распознавания лиц. В самой компании пока не прокомментировали новый инструмент. Также пока не объявлены сроки тестирования и примерное время, когда такая верификация может появиться.
Ранее в Facebook сообщали, что за первые пять месяцев 2019 года компания удалила больше двух миллиардов фейковых аккаунтов.
Сообщение, которое тебе пришло, может выглядеть так:
Мы не можем предоставить вам дальнейшую помощь, пока не получим принимаемое нами удостоверение личности, которое будет соответствовать информации, указанной в аккаунте. Решение является окончательным. А пока этот аккаунт останется заблокированным в качестве меры предосторожности. Пока аккаунт заблокирован, он не будет отображаться на Facebook или появляться в результатах поиска.
Какие удостоверения личности принимает Фейсбук?
Второй вариант: два разных документа, где есть твое имя. В одном из них должно быть фото или дата рождения, как на твоей странице Фейсбука. Принимаются такие документы: письма, проездной, студенческий, читательский билет, квитанция о оплате, справка, медкарта, выписка из банка, справка с работы или учебы, пенсионное удостоверение и другие подходящие.
Третий вариант, если нет документа с настоящим именем и фото или датой рождения: два документа из второго варианта с настоящим именем и одно удостоверение с датой рождения или фото, которые соответствуют информации на твоей странице в Фейсбуке. Это удостоверение может быть из списков в первом или втором вариантах.
Что Фейсбук будет делать с моим удостоверением?
Фейсбук гарантирует конфиденциальность. Информация из удостоверения никуда не передается и хранится закрыто от посторонних лиц, пока решается твой вопрос (не более 30 дней, затем удаляется).
Если ты считаешь, что Фейсбук не имеет права требовать твое удостоверение и ты точно знаешь, какой именно закон ему это запрещает, напиши об этом в комментариях внизу.
Отправка удостоверения личности в Фейсбук
Как отправить удостоверение личности в Фейсбук?
Что, если Фейсбук выдает «Что-то пошло не так, мы работаем над этим», когда я отправляю удостоверение?
Советы по решению проблемы «Что-то пошло не так» при отправке фото или скана удостоверения:
Что делать, если я не могу отправить удостоверение или не хочу?
Тогда восстанавливай доступ через электронную почту или через телефон. А если это невозможно, то мы снова возвращаемся к удостоверению личности — видимо, все-таки придется его отправить, другого способа нет. Не торопись регистрировать новую страницу, лучше восстановить старую.
Что, если у меня на странице ненастоящее имя (ник, прозвище)?
По правилам Фейсбука требуется указывать имя и фамилию, которые используются человеком в повседневной жизни. Вспомни свою регистрацию на Фейсбуке: не согласившись с правилами, зарегистрироваться нельзя. И если тебе не нравится это правило, просто не пользуйся Фейсбуком. Но там можно добавить и свое прозвище (ник, никнейм), девичью фамилию. Это делается в профиле в разделе «Информация о вас» — ссылка «Добавить прозвище, имя, данное при рождении. ».
Советы на будущее
подтвердите личность-это типа confirmation? (просто я использую англ. версию.. )
Вот несколько вариантов, от чего это может быть.
Выводы и рекомендации.
Если ни в одном варианте не нашли выход, то рекомендую писать самим создателям фейсбука. или в HELP центре сайта.
Я забыл (а) пароль электронной почты, которую указываю для входа на сайт
Свяжитесь с поставщиком услуг электронной почты для восстановления доступа к Вашей электронной почте. После восстановления доступа к почтовому ящику попробуйте восстановить пароль Facebook здесь.
Мой почтовый ящик был взломан.
Ознакомьтесь с информацией раздела Безопасность на странице Справочного центра.
Не удалось подтвердить личность на Фейсбук или как создать и прокачать новый профиль для работы с рекламой?
В работе с таргетированной рекламой в Инстаграм и Фейсбук, в последнее время все чаще наблюдаются проблемы, когда система ограничивает доступ профиля к рекламным возможностям и не дает подать запрос на обжалование, либо при попытке подать данный запрос, требуют подтвердить личность и после отправки документа удостоверяющего личность, приходит ответ, что «Не удалось подтвердить личность…» и это влечет за собой наложение ограничений на использование рекламных инструментов.
Алгоритм создания нового профиля ФБ:
После удаления своего профиля, где не удалось решить проблемы и устранить ограничения, прежде чем начать создавать новый аккаунт, нужно проделать следующие шаги:
1. Создать почту для нового аккаунта (советую почту на Gmail, ни разу не подводила в работе).
2. Открыть на телефоне приложение Фейсбук, удалить выполненный вход в старый, удаленный профиль.
3. Удалить с телефона само приложение ФБ, если есть, удалить также приложение Реклама и Messenger.
4. Прождать 24 часа минимум.
И далее четко следовать инструкции ниже.
Открыть приложение ФБ на телефоне (если ещё не установлено, скачать), там будет Создать аккаунт.
Свои данные (имя и фамилию), если до этого профиль был на русском, указывать на латинице (как на загранке или банковской карте) и наоборот на русском, если до этого был на латинице.
Указать точную дату рождения.
При создании обычно просят использовать номер телефона или почту.
Мы же нажимаем на «Использовать эл.почту», вводим почту которую создали (новую).
На почту придет 5-ти значный код, скопировать и подтвредить в приложении свой почтовый адрес.
На первый день всё:
Добавляем аватарку (личное фото качественное, без лишних людей, где хорошо видно лицо), лучше сделать селфи прямо из приложения.
Добавляем информацию о себе:
Добавляем по 2-3 друга каждый день
Делаем по одному посту в ленте и сторис Фейсбук.
Скачиваем приложение Messenger от Фейсбук.
Начинаем внутри приложения переписку с 1-2 людьми из списка друзей.
Добавляем так же 2-3 друга.
Размещаем пост в ленту и сторис.
Открываем Фейсбук там же в приложении, заходим в Настройки и конфиденциальность, Настройки, Безопасность и вход, Использовать двухфакторную аутентификацию, Текстовое сообщение.
Вероятнее всего отобразиться ваш действующий номер телефона, нажать Далее и выслать себе код, прописать 6-ти значный код из смс в открывшееся окно для активации двухфакторной аутентификации.
Для продолжения система скорее всего потребует ввести пароль от профиля ФБ, вводим и идем дальше. Если предложит связать номер телефона с аккаунтом, для отображения ваших зарегистрированных на Фейсбук друзей из списка контактов на телефоне, нажимаем «Не сейчас».
Продолжаем добавлять друзей, 2-3 человека ещё.
Размещаем посты в ленте и сторис.
Заходим в браузер хром на компе/телефоне, открываем сайт fb.com и выполняем вход в свой новый профиль.
При попытке входа система предложит подтвердить вход с помощью двухфакторной аутентификации и всплывет уведомление для ввода кода из смс.
Если код придет, вводим его, далее предложит Сохранить браузер, сохраняем и открываем свой аккаунт.
Если кода в смс нет, открываем приложение ФБ, в строке уведомлений будет «Предупреждение о попытке входа в аккаунт с неизвестного устройства», нажимаем на это предупреждение, выбираем «Продолжить, Это я, Сохранить браузер» и обратно идем в хром, вход в профиль выполнится автоматом.
Нажимаем на вкладку Страницы, создаем бизнес-страницу для дальнейшей привязки к ней нашего профиля Инстаграм.
Открываем в браузере новую вкладку и вводим адрес:
Появится кнопка «Создать аккаунт», нажимаем, вводим имя для бизнес-менеджера, свою электронную почту на которую регистрировали новый профиль Фейсбук и создаём бизнес-менеджер. На почту придет письмо с ссылкой для подтверждения БМ, нажимаем на кнопку и подтверждаем. Нас система перекинет в Настройки нашей только что созданной компании.
Открываем слева вкладку «Страницы», нажимаем на кнопку «Добавить», в выпавшем меню выбираем «Добавить страницу», вводим имя бизнес-страницы которую мы создали и добавляем ее.
Там же в Настройках компании, в левом блоке будет кнопка «Рекламные аккаунты», переходим, нажимаем «Создать», в выпавшем меню выбираем «Создание рекламного аккаунта» и создаем новый РА, добавляем способ оплаты.
Если планируется работать только с промоакциями из Инстаграм по кнопке Продвигать, то этот шаг можно пропустить.
Возвращаемся на главную страницу своего профиля Фейсбук по адресу:
Снова выбираем вкладку «Страницы», открываем созданную нами бизнес-страницу, заходим в Настройки, ищем вкладку Инстаграм, Нажимаем на Привязать аккаунт Инстаграм, создаем рабочую связку.
Заходим в Инстаграм, Настройки, в самом внизу будет вкладка Центр аккаунтов, открываем, если не отображается связка между новым профилем ФБ и вашим аккаунтом Инстаграм, нажимаем на Настроить Центр аккаунтов.
Отобразиться окно для создания связки и внизу нажимаем далее, после Завершить настройки.
Переходим обратно в Настройки, открываем вкладку Компания, Платежи за продвижение, должен отобразиться рекламный аккаунт с вашим именем на Фейсбук. Нажимаем «Добавить способ оплаты» добавляем и сохраняем свою карту для оплаты рекламных кампаний.
На карте в момент добавления обязательно должно быть руб 200-300.
Возвращаемся на главную страницу, нажимаем под каким-нибудь постом Продвигать, создаем первую Промоакцию на минимальном бюджете 100-150 руб в сутки и на 5-7 дней.
Возраст аудитории при создании обязательно ставить от 18 лет.
И все, ждем одобрения нашей кампании и даем ей откручиваться на весь период, который задали. Далее поэтапно можно поднимать бюджеты до 250-500-1000 и более рублей на сутки.
*Убедительная просьба изучить правила ведения рекламной деятельности Фейсбук и Инстаграм и не делать никаких нарушений
Больше информации про блокировки рекламных кабинетов и решению проблем связанных с работой в таргетированной рекламе, вы можете прочитать в моем блоге в Instagram
Это в лучшем случае 😂 возможно скоро будут требовать ДНК 🧬
У них там кукуха немного не туда съехала
Пост-выручалка! Спасибо большое) без фб 4-5 лет сидел) этот Гайд помог) читал ещё в инстаграм у Вас 🙏🏼
Благодарю за отзыв ☺️🙌
Спасибо за статью! Столько раз сталкивалась с этой ерундой, очень полезный гайд)
Рад что смог дать пользу ☺️🙌
Полная чушь) просто какая то выдержка из схем трехлетней давности, причём ещё и неполноценная. Почему я так уверен в своих словах?) Потому что я арбитражник))
Не расскажете тогда, каким образом надо обходить такие блокировки?
Да, уже так делали, но это не 100% решение. Напомню что фейсбук в идеале хочет чтобы за каждым человеком был не более чем один аккаунт и с мультирегами сражаются до потери пульса.
На текущий момент мы управляем прямо или косвенно более чем 300 аккаунтами и у примерно 10-15 есть тотальные проблемы, какая-то тотальная черная метка которая ограничивает и их и все чего они касаются.
Доброго дня!
Зашла проверить в Инсте есть ли возможность размещения рекламы, с января доступ к аккаунту заблокирован.
(Мы заметили подозрительную активность в вашем аккаунте и поэтому отключили его.)
Проверку качества аккаунта запросила, на это 30 дней дается. Фото паспорта загрузила.
Кто сталкивался, как быть, что делать?)
Доброго дня!
Зашла проверить в Инсте есть ли возможность размещения рекламы, с января доступ к аккаунту заблокирован.
(Мы заметили подозрительную активность в вашем аккаунте и поэтому отключили его.)
Проверку качества аккаунта запросила, на это 30 дней дается. Фото паспорта загрузила.
Кто сталкивался, как быть, что делать?)
Мы сами сталкивались с блокировкой на тестах. ФБ капризен и причин блокировки может бы масса. Но нам всегда удавалось восстановить рекламный кабинет.
@admin наскринила, куда можно отправить чтобы разобраться что именно заблокировано? Кажется личный акк.
Можно ссылку на вашу инсту?
Есть ли еще профили в FB, через которые можно давать рекламу?
Попробуйте все-таки написать в чат https://www.facebook.com/business/help/# чтобы выяснить причину блокировки.
Параллельно, используя другой аккаунт, включайте рекламу. Чтобы обезопасить его от блокировки создайте бизнес-аккаунт и уже в нем рекламный кабинет. Так, в случае блокировки, ваш личный рекламный кабинет забанен не будет и вы сможете создавать другие бизнес-аккаунты.
Добрый день, задам вопрос здесь, чтобы не плодить кучу однотипных тем. При попытке создать бизнес-аккаунт для запуска рекламы в Инсте, ФБ выдает такую ошибку: http://joxi.ru/L211MYaI0Xp7W2
С чем может быть связано и как решить? Аккаунт чистый, создан давно, но рекламу ни разу не запускали.
P.S. попробовала с личного настроить, такая же история http://joxi.ru/Dr8gbLkCMVqpEA
Добрый день, задам вопрос здесь, чтобы не плодить кучу однотипных тем. При попытке создать бизнес-аккаунт для запуска рекламы в Инсте, ФБ выдает такую ошибку: http://joxi.ru/L211MYaI0Xp7W2
С чем может быть связано и как решить? Аккаунт чистый, создан давно, но рекламу ни разу не запускали.
P.S. попробовала с личного настроить, такая же история http://joxi.ru/Dr8gbLkCMVqpEA
К сожалению ничего нового к ответу, который я давал для geokrk выше я вам не подскажу 🙁
Где-то что-то не так. Я так понимаю рекламу запускаете с личного аккаунта, а бизнес-страницу вам создать не дают. Это аккаунт живого человека? Реального человека? Я думаю дело в аккаунте, с которого запускаете рекламу. Может делали с инстой что-то такое, что могло привести к наложению ограничений на рекламный аккаунт?
Если аккаунт фейковый (например, личная страница не человек а профиль компании), то создавайте нормальны личный аккаунт на ФБ и подключайте все заново. Если аккаунт ваш, то проходите тот же путь, что я описал ваше во втором сообщении в этом топике.
UPD: Проблема решена. Оказалось, что на аккаунте просто не подключена двухфакторная аутентификация.
Facebook не принимает фото
Сообщение, которое тебе пришло, может выглядеть так:
Мы не можем предоставить вам дальнейшую помощь, пока не получим принимаемое нами удостоверение личности, которое будет соответствовать информации, указанной в аккаунте. Решение является окончательным. А пока этот аккаунт останется заблокированным в качестве меры предосторожности. Пока аккаунт заблокирован, он не будет отображаться на Facebook или появляться в результатах поиска.
Какие удостоверения личности принимает Фейсбук?
Второй вариант: два разных документа, где есть твое имя. В одном из них должно быть фото или дата рождения, как на твоей странице Фейсбука. Принимаются такие документы: письма, проездной, студенческий, читательский билет, квитанция о оплате, справка, медкарта, выписка из банка, справка с работы или учебы, пенсионное удостоверение и другие подходящие.
Третий вариант, если нет документа с настоящим именем и фото или датой рождения: два документа из второго варианта с настоящим именем и одно удостоверение с датой рождения или фото, которые соответствуют информации на твоей странице в Фейсбуке. Это удостоверение может быть из списков в первом или втором вариантах.
Что Фейсбук будет делать с моим удостоверением?
Фейсбук гарантирует конфиденциальность. Информация из удостоверения никуда не передается и хранится закрыто от посторонних лиц, пока решается твой вопрос (не более 30 дней, затем удаляется).
Если ты считаешь, что Фейсбук не имеет права требовать твое удостоверение и ты точно знаешь, какой именно закон ему это запрещает, напиши об этом в комментариях внизу.
Отправка удостоверения личности в Фейсбук
Как отправить удостоверение личности в Фейсбук?
Что, если Фейсбук выдает «Что-то пошло не так, мы работаем над этим», когда я отправляю удостоверение?
Советы по решению проблемы «Что-то пошло не так» при отправке фото или скана удостоверения:
Что делать, если я не могу отправить удостоверение или не хочу?
Тогда восстанавливай доступ через электронную почту или через телефон. А если это невозможно, то мы снова возвращаемся к удостоверению личности — видимо, все-таки придется его отправить, другого способа нет. Не торопись регистрировать новую страницу, лучше восстановить старую.
Что, если у меня на странице ненастоящее имя (ник, прозвище)?
По правилам Фейсбука требуется указывать имя и фамилию, которые используются человеком в повседневной жизни. Вспомни свою регистрацию на Фейсбуке: не согласившись с правилами, зарегистрироваться нельзя. И если тебе не нравится это правило, просто не пользуйся Фейсбуком. Но там можно добавить и свое прозвище (ник, никнейм), девичью фамилию. Это делается в профиле в разделе «Информация о вас» — ссылка «Добавить прозвище, имя, данное при рождении. ».
Советы на будущее
Поделитесь в соцсетях:
Социальная сеть Facebook обратилась к некоторым пользователям с просьбой загрузить свою фотографию, чтобы подтвердить личность.
Пользователям выводилось окно со следующим содержанием:
«Загрузите фотографию, на которой чётко видно ваше лицо. Когда вы отправите нам фотографию, мы проверим её, а затем полностью удалим с наших серверов».
Данная функция предназначена для того, чтобы помочь Facebook «выявить подозрительную активность в разных точках взаимодействия на сайте, включая создание учётной записи, отправку запросов в друзья, настройку рекламных платежей и создание или редактирование рекламы». Запрос фотографии для идентификации пользователя является автоматическим процессом. Он активируется в том случае, когда пользователь пытается выполнить одно из указанных действий, или обнаруживается факт использования нескольких учётных записей. Для проверки личности требуется предоставить оригинальную фотографию, которая ранее не загружалась на Facebook. Пока фотография анализируется, пользователи не могут войти в систему до тех пор, пока Facebook не свяжется с ними снова, а это может потребовать до 72 часов.
Тем временем, соцсеть Instagram тестирует новые функции. Среди них упоминаются поиск анимированных GIF изображений для загрузки в истории; создание избранного списка друзей, чтобы делиться материалами можно было только с небольшой группой людей; возможность автоматического архивирования всех историй пользователя; варианты поиска по хештегам и эмодзи; возможность отслеживания хештегов и получения соответствующих наиболее популярных изображений и историй.
Также сообщается о появлении дополнительной кнопки, выполненной в виде значка с двойной стрелкой. Она добавлена рядом со стандартными кнопками для отправки комментария или отметки «Нравится». При помощи новой кнопки пользователи смогут переопубликовать у себя понравившиеся материалы. Внедрение последней функции давно просили пользователи. Подобная возможность существует во всех популярных социальных сетях, но долгое время игнорировалась разработчиками Instagram.
Следует отметить, что пока что речь идёт лишь о тестировании новых функций и возможностей Instagram. Пока нет сведений о том, когда указанные возможности появятся в официальном приложении сервиса и появятся ли они там вообще.
В этом обзоре мы обсудим, как долго Фейсбук проверяет фото при регистрации: расскажем, зачем необходима эта процедура, как она осуществляется, и от чего зависят сроки идентификации. Также мы ответим на самые распространенные вопросы. Обещаем, эта информация поможет вам разобраться, как работают алгоритмы проверки.
Зачем необходимо?
Начнем обзор с того, что расскажем, зачем необходима проверка изображения Facebook.
Существует несколько причин, которыми может быть вызвана проверка фото Фейсбук. Не стоит переживать – вам нечего бояться, если вы можете предоставить реальное фото, удостоверяющую вашу личность. Расскажем об основных:
Теперь вы знаете о причинах идентификации. Давайте поговорим о том, сколько длится проверка фото в Фейсбук.
Сколько времени занимает процесс?
Вот несколько цифр, которые помогут понять, как долго придется ждать результатов проверки. Обращаем ваше внимание, что в конкретных случаях цифры могут отличаться – предсказать точное время ожидания невозможно:
Вот и все, мы разобрались с тем, сколько времени Фейсбук проверяет фото. Давайте обсудим детали и разберемся, как работает этот алгоритм.
Особенности работы
Социальная сеть требует фото не просто так – коммьюнити старается избегать:
Как же работают эти алгоритмы? Несколько основных правил:
Если серьезных оснований для блокировки профиля не будет, вы получите доступ к социальной сети в кратчайшие сроки. Обратите внимание, что до момента окончания проверки, вы не сможете использовать аккаунт.
Интересные факты
А вот некоторые интересные факты о социальной сети:
Будьте внимательны и не пытайтесь обойти работу алгоритмов! Используйте один профиль, внимательно проверяйте загружаемые изображения и следуйте правилам использования социальной сети. В противном случае вас могут заблокировать в целях безопасности.
А о том, как еще может обезопасить свой профиль любой пользователь Фейсбук, смотри в видео.
тоже не понимаю, зачем так все усложнять. если честно, просто на нервы действует. по базам гру они сверяют фото что ли? идиотизм Ответить ↓
Добрый день! Пожалуйста, помогите понять причину моей блокировки аккаунта. Каждый день ваша система безопасности запрашивает у меня мои фотографии для идентификации личности. Проходит приблизительно 24 часа и доступ появляется на несколько минут. Далее происходит блокировка и снова запрос фотографии. Я не понимаю, что я делаю не так? Пожалуйста избавьте меня от этой проблемы. Ведь я совсем недавно зарегистрировала аккаунт в Фейсбуке и была невероятно счастлива, что у меня появилось общение с друзьями. Я готова скинуть вам скан своего паспорта, чтобы проблем с входом больше не возникало. Я заранее очень благодарю Вас за оказанную помощь. Спасибо вам огромное Ответить ↓
Здравствуйте,мой профиль на проверке,по этой причине не могу удалить рекламу в Instagram. Я отправила фото сегодня утром,для удостоверения личности могу отправить фото паспорта Ответить ↓
Спасибо большое, все давольно интересно и главное просто! Ответить ↓
Так жалко. Уже 2 недели маюсь с Фейсбуком. Сегодня снова проверка и попросили фото на проверку. Уже скоро начальство будет не довольно, не могу рекламу в Инстаграм запустить! Так и с зарплатой пролететь можно! Три аккаунта в работе и вся работа встала! Ответить ↓
Я не успел ничего сделать в своём аккаунте, а меня уже в чём-то подозревают! Будет ли всё хорошо с моим аккаунтом? Ответить ↓
Уже второй раз блокирует. ПОЧЕМУ? Ответить ↓
Заблокирован мой профиль! За что ребят?? Ничего не нарушала, фото лично мои! Ответить ↓
А если на профиле не было фотографий то что тогда делать? Ответить ↓
Уже третий раз пытаюсь создать страницу и не могу пройти этап идентификации по фотографии, хоть она соответствует вашим параметрам и принадлежит лично мне. Что делать? Ответить ↓
Зарегистрировался 3-4 дня назад и до сих пор не закончилась проверка. Как долго длится проверка и когда уже получу доступ к сети? Ответить ↓
facebook не могу подтвердить свою личность
Эксперт в области мобильных приложений Джейн Маньчун Вонг написала в Twitter, что соцсеть тестирует новый инструмент для борьбы с фальшивыми аккаунтами.
Взломать будущее: могут ли хакеры подчинить себе весь мир
Судя по опубликованным скриншотам, пользователям нужно будет записать короткое видеоселфи и показать свое лицо со всех сторон. Это видео Facebook будет удалять в течение 30 дней после подтверждения личности. Последний факт пользователи уже подвергли сомнению, учитывая скандалы компании, связанные с передачей персональных данных рекламодателям.
По мнению Вонг, в эту функцию может быть встроена технология распознавания лиц. В самой компании пока не прокомментировали новый инструмент. Также пока не объявлены сроки тестирования и примерное время, когда такая верификация может появиться.
Ранее в Facebook сообщали, что за первые пять месяцев 2019 года компания удалила больше двух миллиардов фейковых аккаунтов.
Сообщение, которое тебе пришло, может выглядеть так:
Мы не можем предоставить вам дальнейшую помощь, пока не получим принимаемое нами удостоверение личности, которое будет соответствовать информации, указанной в аккаунте. Решение является окончательным. А пока этот аккаунт останется заблокированным в качестве меры предосторожности. Пока аккаунт заблокирован, он не будет отображаться на Facebook или появляться в результатах поиска.
Какие удостоверения личности принимает Фейсбук?
Второй вариант: два разных документа, где есть твое имя. В одном из них должно быть фото или дата рождения, как на твоей странице Фейсбука. Принимаются такие документы: письма, проездной, студенческий, читательский билет, квитанция о оплате, справка, медкарта, выписка из банка, справка с работы или учебы, пенсионное удостоверение и другие подходящие.
Третий вариант, если нет документа с настоящим именем и фото или датой рождения: два документа из второго варианта с настоящим именем и одно удостоверение с датой рождения или фото, которые соответствуют информации на твоей странице в Фейсбуке. Это удостоверение может быть из списков в первом или втором вариантах.
Что Фейсбук будет делать с моим удостоверением?
Фейсбук гарантирует конфиденциальность. Информация из удостоверения никуда не передается и хранится закрыто от посторонних лиц, пока решается твой вопрос (не более 30 дней, затем удаляется).
Если ты считаешь, что Фейсбук не имеет права требовать твое удостоверение и ты точно знаешь, какой именно закон ему это запрещает, напиши об этом в комментариях внизу.
Отправка удостоверения личности в Фейсбук
Как отправить удостоверение личности в Фейсбук?
Что, если Фейсбук выдает «Что-то пошло не так, мы работаем над этим», когда я отправляю удостоверение?
Советы по решению проблемы «Что-то пошло не так» при отправке фото или скана удостоверения:
Что делать, если я не могу отправить удостоверение или не хочу?
Тогда восстанавливай доступ через электронную почту или через телефон. А если это невозможно, то мы снова возвращаемся к удостоверению личности — видимо, все-таки придется его отправить, другого способа нет. Не торопись регистрировать новую страницу, лучше восстановить старую.
Что, если у меня на странице ненастоящее имя (ник, прозвище)?
По правилам Фейсбука требуется указывать имя и фамилию, которые используются человеком в повседневной жизни. Вспомни свою регистрацию на Фейсбуке: не согласившись с правилами, зарегистрироваться нельзя. И если тебе не нравится это правило, просто не пользуйся Фейсбуком. Но там можно добавить и свое прозвище (ник, никнейм), девичью фамилию. Это делается в профиле в разделе «Информация о вас» — ссылка «Добавить прозвище, имя, данное при рождении. ».
Советы на будущее
подтвердите личность-это типа confirmation? (просто я использую англ. версию.. )
Вот несколько вариантов, от чего это может быть.
Выводы и рекомендации.
Если ни в одном варианте не нашли выход, то рекомендую писать самим создателям фейсбука. или в HELP центре сайта.
Я забыл (а) пароль электронной почты, которую указываю для входа на сайт
Свяжитесь с поставщиком услуг электронной почты для восстановления доступа к Вашей электронной почте. После восстановления доступа к почтовому ящику попробуйте восстановить пароль Facebook здесь.
Мой почтовый ящик был взломан.
Ознакомьтесь с информацией раздела Безопасность на странице Справочного центра.
