не удаляется промоакция в инстаграм что делать
Отмена промоакции в Instagram
Кажется, зачем останавливать запущенную рекламу, на которую потрачены силы, время и даже деньги. На самом деле есть ситуации, из-за которых лучше останавливать рекламу Инстаграм, пока она не успела навредить профилю.
Когда лучше отключить рекламу бизнес аккаунта
Удаление промоакции в Инстаграм может потребоваться в разных ситуациях, например:
Как удалить промоакцию в Instagram
Инстаграм открывает большие возможности всем своим пользователям. Запуская рекламу, необходимо указать регион, аудиторию и много других важных параметров. Иногда случается, что данные введены неправильно, или другие соображения вынуждают приостановить работу над рекламной кампанией.
Как остановить рекламу, чтобы не потратить деньги впустую:
Как остановить через телефон
Чтобы остановить публикацию через телефон, следует зайти в Instagram и выбрать необходимую для удаления публикацию. Под ней будет расположено меню «просмотреть продвижение». Открыв предварительный просмотр в правом верхнем углу, нажать на кнопку «удалить». На экране появится описание о последствиях удаления. Подтверждается нажатием на «Ок».
Как убрать продвижение Instagram через Facebook
Если Инстаграм связан с Фейсбуком, автоматически создаётся один общий кабинет. Через одно окно можно отслеживать все движения в сети. Сообщения из двух аккаунтов будут поступать в одно окно «входящие». Это очень удобно, если работа происходит через персональный компьютер. Удалить рекламу через Facebook значительно быстрее. Зайдя в Ads Manager или Business Manager, нужно открыть просмотр аккаунта и с помощью мышки сделать переключателем из «синего» цвета «серый», останавливая отображение рекламы.
Для того чтобы публикация исчезла, придётся подождать несколько минут, но порой этого достаточно, чтобы со счёта списались деньги. Избежать такой неприятности можно, отвязав карту от страницы.
Неэффективное продвижение в Instagram : почему реклама не работает
Кажется, что все действия выполнены правильно, а продвижения рекламы не происходит — потраченные деньги и силы не привели к увеличению числа подписчиков.
Желаемого эффекта не произойдёт, если продвигаемая реклама не произведёт впечатления в первые секунды её просмотра.
Для достижения планируемого результата необходимо:
Некоторые пользователи сталкиваются с неработающей кнопкой продвижения. Есть несколько причин:
Подводим итоги
Как удалить промоакцию Инстаграм и причины для манипуляции – известны. Главные из них: неправильные настройки, допущенные ошибки в публикации, реакция аудитории на рекламу. Отключить кнопку «Продвигать» можно из собственного профиля. Инстаграм сам остановит рекламу, как только закончатся деньги на счете. Для того чтобы средства не взимались, достаточно удалить платёжный аккаунт. Если отмена не происходит, скорее всего, подключена функция автоматического пополнения счёта. В таком случае поможет Adsmanager, в котором удаляется выбранный метод оплаты.
Почему не получается удалить промоакцию в Инстаграм?
Что такое промоакция в Инстаграме
В социальной сети доступно несколько форматов для размещения рекламных публикаций:
Сейчас промоакциями пользуются даже блогеры, знакомя читателями с направленностью своей страницы. Показ рекламы нацелен только на определенную целевую аудиторию, географическое положение и возможные предпочтения.
Настройка рекламной кампании происходит в Facebook, где у владельца страницы Instagram должен быть личный профиль.
Редактирование промоакции в Инстаграм
Изменить или отредактировать уже запущенную рекламу в Инстаграме нельзя. Возможность форматирования доступна только для площадок, созданных через Facebook.
В социальной сети можно изменить только такие параметры:
Изменить язык в промоакциях Инстаграм можно в настройках целевой аудитории, указав другие параметры отображения.
Когда лучше отключить рекламу бизнес аккаунта
Удаление промоакции в Инстаграм может потребоваться в разных ситуациях, например:
Как убрать продвижение Instagram через Facebook
Для того чтобы публикация исчезла, придётся подождать несколько минут, но порой этого достаточно, чтобы со счёта списались деньги. Избежать такой неприятности можно, отвязав карту от страницы.
Как удалить свой аккаунт Instagram?
Удалив свой аккаунт, вы не сможете снова зарегистрироваться с тем же именем пользователя или использовать его в другом аккаунте.
Из соображений безопасности мы не можем удалить аккаунт за вас. Чтобы отправить запрос на удаление аккаунта, войдите в него. Если вы забыли свой пароль или имя пользователя, ознакомьтесь с советами по входу в аккаунт.
Чтобы отправить запрос на безвозвратное удаление аккаунта:
Чтобы удалить другой аккаунт:
Спустя 30 дней после отправки запроса аккаунт и вся связанная с ним информация будут навсегда удалены. Вы не сможете восстановить эти сведения.
Полное удаление опубликованного вами контента может занять до 90 дней. В это время удаляемая информация не будет доступна пользователям Instagram.
Как удалить неодобренную промоакцию?
Подобный рекламный пост требует обязательного удаления, чтобы по ошибке у пользователя не были сняты денежные средства. Причин для подобного неодобрения может быть немало:
Как оплатить рекламу в Инстаграм
PayPal
Банковская карта
Как добавить и отвязать карту
Все манипуляции проходят в рекламном кабинете Facebook. В ADS Manager зайдите в «Настройки рекламных кампаний». Вы должны увидеть вот это:
Нажимайте на кнопку «Пополнить счет», вводите данные банковской карты. Если вдруг у вас не получится воспользоваться этим способом, то попробуйте второй вариант.
Заходите в настройки профиля на Фейсбук, ищите раздел «Платежи», они находится внизу слева. В способах оплаты выбираете либо «Добавить кредитную или дебетовую карту», либо «Подключить PayPal».
Чтобы отвязать карту от рекламного кабинета, в тех же способах оплаты нажмите на кнопку «Удалить».
Однако! Если карта — единственный способ оплаты, то удалить её можно только после того, как вы укажете новый способ оплаты в Ads Manager.
Чтобы привязать, отвязать или изменить номер карты, используйте Ads Manager — Настройки платежей
Личный опыт
Полгода я мучилась с оплатой рекламы в Instagram. Я переживала, гуглила, читала статьи, общалась с таргетологами, писала в тех.поддержку. Моя проблема решилась в конце января 2017 года.
Вывод. Если у вас возникла проблема, пишите несколько запросов в тех.поддержку. На русском и на английском. Ребята из Facebook отвечают на запросы месяцами!
Почему не работает кнопка продвигать в Инстаграм
Секрет: При создании страницы, которая будет основной для создания рекламы (Фейсбук), нельзя сразу привязывать электронные кошельки и карты. Это повлечет моментальную блокировку.
Если не работает кнопка продвигать в Инстаграм белый экран, значит:
Нужно помнить, что основная информация о пользователях Инстаграм берётся из привязанных к нему страниц других социальных сетей.
Почему не работает функция
Итак, подведем основные итоги, почему может не работать функция или после нажатия кнопки, появляться белый экран.
Не работает продвижение в Инстаграме
Чтобы реклама тем или иным способом (лучше всеми и сразу) выстрелила, нужно:
Все это – целая наука. Если одно из звеньев цепочки непрочное и рвется, вы потеряете деньги зря.
Почему реклама не работает?
Если результат от промоакции не оправдал ожиданий, то проблемы могут быть в следующем:
Когда нужно остановить рекламу?
Бывают случаи, когда запущенную промоакцию лучше остановить:
Как удалить промоакцию?
Если вы хотите удалить промоакцию, после приостановки, то нужно выполнить следующее:
Заключение
С созданием и приостановкой промоакций в Инстаграме не должно возникать проблем. Если вы столкнулись с какими-то сложностями, то стоит проверить, правильно ли вы выполнили все действия. В противном случае свяжитесь в техподдержкой соцсети.
Как удалить продвижение поста в Инстаграм
В шапке аккаунта нажмите кнопку «Промоакции». Нажмите «Посмотреть статистику». Прокрутите вниз и нажмите «Удалить промоакцию». Пост при этом не удалится.
Если не получается удалить рекламный пост (промоакцию), то возможно у вас остался долг по рекламе на Фейсбук. Смотрите на видео выше как.
Расширенные настройки рекламы для продвижения постов в Инстаграм есть в официальном рекламном кабинете на Фейсбук. Там же можно сделать рекламу с фото и видео, которых нет у вас в аккаунте и даже рекламировать в Инстаграм своё приложение или сайт, без аккаунта в Инстаграм.
Все способы решения проблемы
Мы рассмотрели все возможные проблемы, связанные с загрузкой новых историй в Инстаграм, теперь посмотрим, как решить их самостоятельно, не прибегая к помощи профессионалов:
Все эти советы помогут решить проблемы с историями самостоятельно, в противном случае рекомендуется обратиться в службу технической помощи, в разделе справки социальной сети.
Когда нужно остановить рекламу?
Почему не получается удалить публикацию?
Часто встречаются ситуации, когда пользователь сообщает «Не могу удалить продвижение в Инстаграм». Проблема в том, что многие пытаются удалить публикацию, которая участвует в промоакции.
Управлять своей рекламной кампанией не сложно. Она легко создается, рекламу не сложно удалить. Следует лишь продуманно подходить к планированию и тщательно готовить каждую публикацию.
Если у вас есть собственные лайфхаки – делитесь в комментариях!
Как удалить промоакцию в Инстаграм: не могу остановить продвижение публикации, почему не удаляется, как отменить, убрать рекламу
В службу технической поддержки фотохостинга часто поступают вопросы о том, как удалить промоакцию в Инстаграм. Социальные сети сегодня используются не только для общения и обмена лайками, но и для продвижения своего дела.
В 2019 году в инсте появилась новая опция, позволяющая блогерам самостоятельно запускать рекламную кампанию. Такой быстрый и легкий формат удобен для юзеров, у которых нет огромных сумм на раскрутку.
Добиться хорошего результата сложнее запуска самой рекламы. Но даже в процессе настройки иногда возникают ошибки. Поэтому в нашей статье мы вкратце поговорим о создании промоакции, расскажем, как остановить или удалить ее. И раскроем еще несколько полезных советов по работе с рекламой.
Промоакция в Instagram: что это такое и с чем ее едят
Промоакция – это маркетинговый инструмент, подразумевающий, что пользователям ненавязчиво будут показаны рекламные объявления. О том, как остановить продвижение публикации в Инстаграм, мы поговорим позже. А пока выясним нюансы такого формата раскрутки.
В ленте у потенциальных подписчиков периодически «всплывают» вкладки с аккаунтами, роликами или снимками для привлечения внимания. Также в фотохостинге существует 2 места, где может быть запущена рекламная кампания:
Даже блогеры с многотысячной аудиторией юзают промоакции. Это необходимо, чтобы познакомить фолловеров с тематикой своего профиля. В настройках можно сделать так, чтобы рекламная активность была нацелена на жителей конкретного населенного пункта. Также можно выбрать возраст, увлечения, сферу работы и т.д.
В чем заключается необходимость промоакций в Инстаграмм
Перед тем, как выяснить, почему не удаляется промоакция в Инстаграм, скажем еще пару слов о том, для чего нужен такой формат продвижения. С помощью таких акций владельцы коммерческих аккаунтов знакомят потенциальных клиентов с продуктом/услугами. В будущем это позволяет максимизировать объемы продаж, сделать организацию или человека узнаваемым. За счет создания промоакции легче противостоять конкурентам и поддерживать имидж компании.
Перед запуском рекламы инстаграмер должен определить результат, который хочет получить от такого способа раскрутки. Чтобы все прошло успешно, в качестве ориентира необходимо использовать не продукт/услугу, а потенциальных клиентов.
Несколько слов о том, как запустить промоакцию
Причин, по которым возникает ошибка обновления статуса промо акции в Инстаграм, может быть несколько. Но их мы разберем позже. Сначала необходимо понять, как настроить такую рекламную кампанию. Для этого проводим анализ учетной записи по следующим пунктам:
Определяем, где будет расположена наша реклама (в ленте или в сторис), рассчитываем приблизительный ценник за один клик/просмотр. Публикация, которую мы будет продвигать в инсте, должна быть заготовлена заранее. Если возникло желание использовать в качестве рекламного поста фото из профиля, кликаем в верхнем углу справа на троеточие. Далее ищем строку «Продвигать» и следующем дальнейшим подсказкам.
1. Процедура оплаты
Чтобы оплатить промоакцию, в приложении предусмотрен уже знакомый многим принцип постоплаты. Для запуска рекламной публикации достаточно осуществить привязку банковской карты. Перед стартом нажимаем клавишу «Пополнение счета», в появившейся вкладке заполняем форму и кликаем «Запомнить карту». Если не сделать этого, ошибка удаления промо акции в будущем не возникнет, поскольку реклама просто не запустится.
После добавления карты система автоматически спишет с нее небольшую сумму. После проверки средства обязательно вернутся обратно. Плата за промо-акцию снимется, когда будет достигнут максимальный бюджет, выбранный в разделе «Настройки». Или же в конце календарного месяца, если затраченная сумма не превысила указанную.
2. Редактирование уже запущенной акции
Сразу подметим, что внести изменения в уже запущенное промо не получится. Возможностью редактирования отличаются только платформы, созданные через Фейсбук. Но, несмотря на это, в инсте можно изменить несколько пунктов:
Чтобы не ломать голову над тем, как удалить промоакцию в Инстаграм при неправильно выбранных настройках, ее можно отредактировать. Для этого на Facebook выбираем пункт «Instagram» — «Центр рекламы» — «Все объявления». В разделе «Посмотреть результаты» кликаем «Редактировать рекламную кампанию». В поле ввода «Аудитория» меняем данные или другую информацию. Не забываем сохранить изменения.
Процесс удаления промоакции в Instagram
Чтобы удалить запущенный ранее рекламный пост, не нужно владеть знаниями программиста или выполнять сложные действия. На нижней панели новостной ленты нажимаем на сердечко для перехода во вкладку «Оповещения». В самом верху должна быть строка, подразумевающая управлений рекламой. На экране появятся публикации, находящиеся на раскрутке.
Далее, чтобы разобраться, как удалить промоакцию в Инстаграм, выбираем пост, продвигаемый в момент осуществления процедуры. Система перенаправит юзера в меню с данными по продвижению. Нажимаем на три точки в правом верхнем углу для вызова нового меню. Останавливаем продвижение нажатием соответствующей клавиши. Придерживаясь такой же схемы, удаляем остальные рекламные посты.
Администрация социальной сети не одобрила промо-акцию: что делать
Бывают ситуации, когда рекламная кампания не запускается по причине того, что ее отклонил администратор инсты. Чтобы убрать неодобренный пост, действуем по следующей схеме:
Как только мы удалим продвижение, сумма на оплату кампании перестанет ежемесячно списываться. А сама публикация прекратит свою раскрутку.
Как быть, если промо акция заблокирована Фейсбуком
У инстаграмера, который недавно превратил свой личный профиль в коммерческий аккаунт, могут возникнуть проблемы. И чаще всего они связаны с тем, что рекламная акция попросту блокируется. Единственный выход из этой ситуации – удаление публикации. Действуем согласно инструкции, описанной нами ранее. Чтобы в будущем не искать ответ на вопрос, почему не удаляется промоакция в Инстаграм, обращаем внимание на причины блокировки рекламы:
Как мы уже упоминали, необязательно удалять промо, если на карте недостаточно денег. После того, как мы пополнили баланс, обновляем страницу и оплачиваем продвижение. Если все действия были выполнены правильно, рекламное объявление запустится моментально.
Что предпринять, если ошибка возникла уже в процессе удаления
О том, как отменить промоакцию в Инстаграмме, мы уже поговорили. Но инстаграмер должен помнить, что даже правильные действия по удалению акции иногда заканчиваются провалом. Это может быть связано со сбоями в работе Фейсбука.
Чтобы избежать такой проблемы, сохранив свое время и нервы, заходим в Инстаграмм. Далее выбираем нужный пост, который был одобрен администрацией на раскрутку. Обнаружить его можно по статусу «Активный». На нижней панели должно отображаться меню с информацией по продвижению. Открыв эту вкладку, выбираем функцию «Удалить».
После всех выполненных действий на экране появится уведомление. В нем будут описаны последствия удаления рекламной кампании. Если вас все устраивает, нужно кликнуть «ОК» для подтверждения. Если приложение выдало ошибку, устранить ее можно только через техподдержку. Обращение в соответствующую службу начинаем с фразы «не получается остановить акцию, помогите разобраться, почему возникла проблема». Ответ, как правило, приходит в течение суток.
Надеемся, что наши советы помогут избежать вопросов о том, почему я не могу удалить промоакцию в Инстаграм. Четкая последовательность действий и терпение позволят сформировать эффективную раскрутку профиля. По любым вопросам не бойтесь обращаться за помощью в центр поддержки клиентов.
Видеообзор:
Как удалить промоакцию в Инстаграмме
Кажется, что информация, как удалить промоакцию в Инстаграм, не пригодится, потому что вы только запустили рекламу и еще даже не успели ощутить все прелести ее использования. Но ситуации бывают разные. А кто предупрежден, тот вооружен.
В каких ситуациях лучше отключить рекламу?
Как удалить промо акции в Инстаграм
Всем своим пользователям социальная сеть открывает одинаковые возможности для продвижения профиля. Во время запуска рекламы следует указать регион и аудиторию, ее возраст, интересы и множество другой информации, что отсеять людей, которые не заинтересованы в приобретении вашего продукта. Но даже самым опытным таргетологам случается ошибаться, что уж и говорить о новичках.
Если вы запускали промо акцию из Инстаграмм, то и удалить ее сможете там же. Зайдите в свой профиль, найдите пост, который продвигаете. Нажмите «Посмотреть статистику», пролистайте вниз и нажмите «Удалить промоакцию». Ничего сложного, как видите. Дело 2-х секунд.
Но если вы делали запуск из рекламного кабинета Фейсбук, то необходимо чуть больше времени.
Если вы все сделали правильно, промо акция исчезнет из общего списка.
Еще один способ перестать тратить деньги впустую. Зайдите в меню «Биллинг», выберите способ оплаты и удалите его. После подтверждения операции, все ваши промо акции в Инстаграм перестанут показываться.
Как удалить промоакцию, если заблокировали ФБ?
К сожалению, при блоке рекламного кабинета вы никак не сможете удалить промо акцию. Если вас заблокировали, то объявления прекращают показ автоматически, поэтому платить за продвижение неудачной компании не придется.
Для разблокировки рекламного кабинете напишите в службу поддержки. Иногда аккаунты попадают под санкции по ошибке. В таких случаях им довольно быстро возвращают прежний статус.
Удаляем промоакции после окончания срока действия
Если вы считаете, что рекламная компания уже отработала свое и не приносит результатов, то есть не собираетесь продлевать срок ее действия, то следует удалить промоакцию в Инстаграмме.
Сделать это легко, если действовать по инструкции. Заходите в свой профиль, выбираете пост, который продвигали через Инсту. Переходите к просмотру статистики по результатам продвижения. В самом конце странице есть надпись: «Удалить промо акцию». Нажимаете на нее и подтверждаете свой выбор.
Как удалить промоакцию, если она не одобрена
Если компания была отклонена модератором, вы не знаете почему, то есть не можете ее исправить, чтобы отправить на повторную модерацию, лучше такую промоакцию удалить.
Для этого используйте возможности рекламного кабинета Фейсбук по стандартной инструкции, которую вы уже читали выше.
Как удалить промоакцию в Инстаграм через Facebook
В рекламном кабинете Ads Manager видны все рекламные компании, которые запускал пользователь, и совершенно не важно, каким способом он это сделал. Администрация Фейсбук и опытные таргетологи рекомендуют все запуски делать из рекламного кабинета, там огромный выбор настроек, что позволяет точечно отбирать пользователей, заинтересованных в вашем бизнесе.
Но даже если вы продвигали промо акцию через Инстаграм, вы все равно сможете с легкостью удалить ее через аккаунт Ads Manager.
Готово. Теперь вы знаете, как быстро удалить промоакцию в Инстаграмме из рекламного кабинета Фейсбук в любой момент. Чтобы не приходилось удалять компании, продумывайте стратегию до ее запуска.
Ошибка удаления промо акции в Инстаграм
Вы должны понимать, что всегда есть риск того, что никакие манипуляции не помогут удалить промоакцию в Инстаграмме. Почему так происходит и что делать, если вы увидели сообщение об ошибке удаления?
Такая ошибка является признаком того, что вам заблокировали рекламный кабинет ФБ. Чтобы избежать таких ситуаций, надо правильно выполнять деактивации промоакций в Инстаграме. Сделайте следующее:
Если вы все сделали правильно, то увидите сообщение с предупреждением о том, какие могут быть последствия. Подтвердите свой выбор. При появлении ошибки, сообщите о ней в техподдержку. Другого способа исправить все не существует.
При запуске промо акций будьте внимательны. Не нарушайте правил таргетированной рекламы в Фейсбук, чтобы не навлекать на себя гнев администрации социальной сети.
Как удалить промоакцию в Инстаграмме
Как удалить промоакцию в инстаграм – вопрос, интересующий владельцев профилей фотосети. Это специальная рекламная компания, которая используется для результативного продвижения своего аккаунта, реализуемого товара или оказываемых услуг. В данной статье вниманию представлена информация, как осуществляется удаление полезной опции, как действовать в зависимости от причины отсутствия результата.
Как удалить промоакцию в инстаграм?
Чтобы осуществить подобную операцию от человека не потребуется выполнения сложных действий или существенных временных затрат. Следует произвести такие манипуляции, как:
Подобную операцию стоит проделать со всеми записями, требующими удаления.
Если она не одобрена
Если человек желает за ненадобностью убрать ранние рекламные публикации, если требуется остановить запущенную рекламу, операцию, как удалить в инстаграмме промоакцию, можно выполнить таким методом:
После проведения данной операции со счета средства, предназначенные для оплаты рекламы, перестанут списываться. Сам пост при этом перестанет продвигаться.
Если заблокировали ФБ
Если пользователь относительно недавно из личной страницы в инсте сделал бизнес-профиль, при желании начать продвижение могут произойти определенные проблемы. Выражаться они могут в блокировке рекламной акции.
Если это произошло, без удаления поста не обойтись. Действовать придется по стандартной схеме. Чтобы избежать подобных проблем в будущем, стоит разобраться с причинами, которые могут стать основанием для блокировки:
Если реклама была заблокирована по причине отсутствия денежных средств, не обязательно сразу удалять акцию. Достаточно пополнить счет. Для этой цели пользователь должен выполнить следующие действия:
В завершении данной операции необходимо подтвердить платеж. Средства для продвижения акции в нужной сумме будут перечислены на баланс. В качестве дополнения может потребоваться обновление страницы. Для этой цели нужно выйти из аккаунта и зайти снова.
Через facebook
Если произошла ошибка удаления промо акции в инстаграм, можно действовать через ФБ. Этот вариант действия дает результат, так как профили инсты и ФБ тесно связаны. По этой причине при работе с рекламой создается один кабинет между двумя социальными сетями. Через эту вкладку разрешается отслеживать движения на ресурсе.
Не менее легко убрать продвигаемую публикацию за счет этой связи. Для выполнения данной операции человек должен зайти в Ads Manager или Business Manager. Далее требуется открыть опцию просмотра аккаунта. При помощи мышки она из синей делается серой, то есть неактивной. За счет этого отображение рекламной кампании будет остановлено, но, если нет ошибки удаления.
Следует понимать, что моментально контент не исчезает. Получения результата придется подождать, и через несколько минут все наладится. Если после выполнения подобной манипуляции пользователь уверен, что больше не будет заниматься рекламными компаниями, он может отвязать от профиля платежные данные.
Как удалить неодобренную промоакцию?
Подобный рекламный пост требует обязательного удаления, чтобы по ошибке у пользователя не были сняты денежные средства. Причин для подобного неодобрения может быть немало:
Если реклама в профиле не была принята по одной из перечисленных причин, ее нужно аннулировать и запустить новый продукт. Операция по закрытию промо осуществляется по стандартной инструкции, через раздел с индивидуальным рекламным кабинетом. Если ПО пишет ошибку, и не удаляется промоакция в инстаграм, стоит обращаться в поддержку.
Ошибка удаления промо акции в инстаграм
Пользователь должен понимать, что перечисленные манипуляции, связанные с закрытием акции, когда ее нужно остановить, иногда не приносят положенного результата. Это часто проявляется, если заблокировали ФБ. В этом случае можно судить о наличии ошибки.
Чтобы этого избежать и предотвратить напрасные траты времени и нервов, когда объект не удаляется, аннулирование акции после окончания требуется проводить правильно. Делается это следующим образом:
После выполнения данных манипуляций на дисплее вниманию будет представлено описание последствий проведенного удаления поста, который ранее хотелось продвигать. Операцию требуется подтвердить посредством нажатия ОК. Если ПО выдает ошибку, потребуется обратиться в поддержку, начав письмо со слов – не могу удалить акцию и почему данная проблема происходит.
Подводя итоги
Прекращая рекламную работающую или неодобренную акцию в аккаунте, нужно знать причины, которые могут привести к этому. Это позволит избежать проблем в будущем. Среди распространенных оснований можно выделить неправильно проведенные настройки в инстаграмме, ошибки поста, негативная реакция аудитории. После проведения операции нужно проследить за платежными данными для оплаты на facebook. Специалисты рекомендуют после выполнения операции проводить отвязку карты от кабинета. Привязку новую осуществить несложно, потому не стоит пренебрегать подобной рекомендацией.