Как понять уведомление ФНС об отказе: шпаргалка для бухгалтера
Проверив отчет, ФНС в течение следующего рабочего дня направляет компании квитанцию о приеме или уведомление об отказе. В документе пишут код ошибки и расшифровку этого кода. Чтобы бухгалтерам было проще разобраться, в чем ошибка и как ее исправить, эксперты Экстерна составили шпаргалку по 10 самым распространенным причинам отказов.
В Контур.Экстерне бухгалтеры видят не только само уведомление об отказе, как оно приходит из налоговой, но и комментарии к ошибкам и ссылки на нужные инструкции. Мы свели подсказки по самым частым отказам в таблицу. Она будет полезна вам, если вы отчитываетесь через другую программу или хотите систематизировать информацию.
Отказ в приеме отчетности: как действовать
| Код ошибки | Что пишет ИФНС | Что это значит и что делать |
|---|---|---|
| 0400200005 | Повторная регистрация первичного документа | |
| 0400400011 | Нарушено условие равенства значения суммы страховых взносов по плательщику страховых взносов совокупной сумме страховых взносов по застрахованным лицам | Такой отказ приходит на РСВ. Убедитесь, что вы правильно заполнили в отчете строки 060, 061, 062 в Подразделе 1.1 Раздела 1 и что суммы страховых взносов в Разделе 3 соответствуют суммам в Разделе 1.. Как проверить, есть ли ошибка, и исправить ее, рассказано в инструкции |
| 0400100001 | Не найден плательщик по ИНН\КПП, представленным в файле | Ошибка может появляться из-за того, что неверно указан КПП или код инспекции, куда отправлен отчет, из-за перевода организации в другую инспекцию или нестыковки в данных самой инспекции. Как действовать в каждом случае, читайте в инструкции |
| 0400400018 | Нарушено условие равенства значения базы для исчисления страховых взносов по плательщику страховых взносов совокупной сумме по застрахованным лицам | |
| 0400400017 | Нарушено условие равенства значения суммы выплат и иных вознаграждений, начисленных в пользу физических лиц, по плательщику страховых взносов совокупной сумме по застрахованным лицам |
Экстерн помогает «отловить» большинство ошибок до отправки отчета, а если придет отказ — быстро сориентироваться, что и как исправить.
Попробуйте — 14 дней бесплатно.
Отказ в приеме отчетности: как действовать (продолжение)
| Код ошибки | Что пишет ИФНС | Что это значит и что делать |
|---|---|---|
| 0100500001 | Отсутствуют сведения о доверенности в налоговом органе | |
| 0100200009 | Файл направлен в налоговый орган, в компетенцию которого не входит получение данной информации | Проверьте, что вы правильно указали код ИФНС, в которую был направлен документ. Если инспекция была указана верно, убедитесь, что данные заполнены правильно |
| 0400300001 | Регистрация уточненного документа без первичного | Убедитесь, что вы подавали первичный документ, налоговая его приняла и ИНН-КПП первичного и корректирующего отчета совпадают. Если отказ пришел на 6-НДФЛ, проверьте ОКТМО. Удостоверьтесь также, что правильно выбран период отчета, а организация не переводилась в другую инспекцию. Как действовать в каждом случае, читайте в инструкции |
| 0300100002 | Файл xsd-схемы не найден | Решение зависит от того, на какую форму пришел отказ. Инструкции, которые помогут проверить, правильно ли заполнены данные, собраны на странице |
| 0000000002 | Декларация (расчет) содержит ошибки и не принята к обработке | Если отказ пришел на РСВ, то рекомендуем отправить его еще раз. Если отказ пришел на другой отчет — обратитесь в техническую поддержку. Сообщите, пожалуйста, ИНН и КПП организации, название отчета и дату его отправки, а также текст ошибки, указанный в уведомлении об отказе |
Отказов в приеме отчетности в десятки раз больше — мы рассмотрели только самые частые. Отчитывайтесь через Экстерн, чтобы не допускать ошибок, а если ошибки все же закрались — быстро их исправлять.
Попробуйте — 14 дней бесплатно.
Не пропустите новые публикации
Подпишитесь на рассылку, и мы поможем вам разобраться в требованиях законодательства, подскажем, что делать в спорных ситуациях, и научим больше зарабатывать.
Неправильное указание места представления сведений 0100200000 — как исправить?
Нередко при сдаче отчётности на сайте ФНС возникают ошибки. Свойственны они и программам, в которых формируются сами отчёты. Рассмотрим ошибку с кодом 0100200000, которая звучит как «Неправильное указание места представления сведений». А также, что она значит и каким образом исправить данную проблему.
Причины и решение ошибки с кодом 0100200000
Неудивительно, что часто при ошибке с кодом 0100200000 отклоняются даже правильно составленные отчёты. Когда мы в очередной раз проверяем ведённые данные оказывается, что ошибок в форме нет. Такое случается довольно часто и говорит о том, что виновны в этом программы, в которых создаётся документ. Простыми словами — нам нужно обновить её до последней версии и повторить попытку.
Решение ошибки на сайте 1С
Если вы пользуетесь 1C, то именно это советуют сделать разработчики программы в своих часто задаваемых вопросах на сайте.
Ошибка «Неправильное указание места представления сведений» также появляется в случае, если указан неправильно код налоговой. На сайте ФНС существует сервис, который помогает проверить его. Находится он по ссылке https://service.nalog.ru/addrno.do#_blank.
Форма для проверки данных на сайте ФНС
Введите адрес и выберите код из предложенного каталога. Затем нажмите кнопку « Далее ». Если вы действительно допустили ошибку при оформлении с кодом — исправьте её и отправьте отчёт повторно. Также код 0100200000 возникает в том случае, если подписант в документе о доверенности представлен неверно и если данные о доверенности отсутствуют в БД налоговой. Каким же образом это исправить? Читайте далее.
Каким образом исправить заявление и отправить отчёт правильно на сайте ФНС
Чтобы отправить отчёт или файл транспортного контейнера — отчёт с электронной подписью. Этот отчёт готовится при помощи бесплатной программы « Налогоплательщик ЮЛ », которую можно загрузить на сайте ФНС https://www.nalog.ru/rn77/program/5961229/.
Затем нужно перейти на страницу https://service.nalog.ru/payment/#ul для выбора вида налога, если вы являетесь доверенным лицом компании.
Выберите тип документа в списке
После выбора типа отчёта, необходимо перейти на страницу загрузки готового документа,
Загрузка документа на сайте ФНС
который был сформирован на вашем компьютере ранее.
Дальнейший порядок действий, чтобы избежать ошибки «Неправильное указание места представления сведений» с кодом 0100200000:
В форме отправленных документов можно увидеть статус каждого. Как только они будут приняты системой, вы увидите, что статус в форме изменился. При ошибке о неправильном указании места предоставление сведений с кодом 0100200000 документ, как правило, не отправляется сразу. И вы заметите, что возникла ошибка, и сможете вовремя её исправить.
Что делать, если появляется ошибка «Неправильное указание места представления сведений»
Многие юридические сайты имеют свою классификацию кодов с ошибками при сдаче отчётности на сайте ФНС. Включая сам сайт налоговой инспекции, где также можно найти список кодов ошибок и их значение. Но нередко сбои имеют свои причины, которые не совпадают с уже описанными признаками. К ним относятся профилактические работы на сайте ФНС, сбои программ при передаче данных и формировании электронных документов.
И повторите попытку, выгрузив данные на сайте ФНС. Если и сейчас появляется ошибка, необходимо убедиться, что в данный не проводятся работы на серверах сайта. И nalog.ru работает стабильно.
Для этого можно воспользоваться следующими контактами:
| Способы связи: | Контакты: |
|---|---|
| Бесплатный телефон горячей линии. | 8-800-222-22-22 |
| Страница ФНС в ВКонтакте. | https://vk.com/nalog__ru |
| Официальный сайт ФНС. | https://www.nalog.ru/rn77/apply_fts/obr/ |
Последствия, если вовремя не сдать отчёт
Сегодня приняты законы, которые не дают налогоплательщикам каких-либо смягчающих обстоятельств при просрочке уплаты налогов. Минимальная сумма штрафа — 1000 рублей за «нулевую» отчётность. Для «ненулевых» отчётностей за просроченную уплату полагается штраф в размере 5% от суммы, указанной в декларации. Но не менее 1000 рублей и не более 30% от той же суммы.
Видео-инструкция
Если вы столкнулись со сложностями при формировании отчёта, а также с ошибкой «Неправильное указание места представления сведений» с кодом 0100200000, и не знаете, каким образом её исправить, посмотрите данное видео.
Приложение. Классификатор ошибок форматно-логического контроля файлов налоговой и бухгалтерской отчетности (КОФО)
Классификатор
ошибок форматно-логического контроля файлов налоговой и бухгалтерской отчетности (КОФО)
Налоговый кодекс Российской Федерации (часть первая) от 31.07.98 г. N 146-ФЗ;
Формат представления налоговой и бухгалтерской отчетности в электронном виде (версия 2.00) Часть I. Общие требования к составу и структуре показателей налоговой и бухгалтерской отчетности (версия 2.01) Приказ МНС России от 12.02.2003 N БГ-3-13/59. С изменениями Приказ ФНС России от 14.04.2007 N ММ-3-13/230@. с изменениями Приказ ФНС России от 08.10.2007 N ММ-3-13/563@. с изменениями Приказ ФНС России от 07.07.2008 N ММ-3-6/301@
Формат представления налоговых деклараций, бухгалтерской отчетности и иных документов, служащих для исчисления и уплаты налогов и сборов, в электронном виде (версия 3.00). Часть I. Общие требования к составу и структуре показателей (версия 3.00). Приказ МНС России от 22.12.2003 N БГ-3-13/705@ с изменениями Приказ ФНС России от 14.04.2007 N ММ-3-13/230@ с изменениями Приказ ФНС России от 08.10.2007 N ММ-3-13/563@С # с изменениями Приказ ФНС России от 07.07.2008 N ММ-3-6/301@
ГАРАНТ:
По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Дату названного приказа ФНС N ММ-3-13/230@ следует читать как «13.04.2007»
Общие требования к форматам представления налоговых деклараций (расчетов), бухгалтерской отчетности и иных документов, служащих основанием для исчисления и уплаты налогов и сборов, в электронном виде (на основе XML) (Версия 5) Приказ ФНС России от 18.07.2008 N ММ-3-6/321@
1. Объекты классификации
Объектами классификации в КОФО являются ошибки, выявленные при форматно-логическом контроле файлов налоговой и бухгалтерской отчетности.
2. Структура классификатора
Классификатор ошибок представляет собой перечень наименований объектов классификации и соответствующих им кодовых обозначений.
Структурно справочник состоит из идентификационного блока и блока наименований.
— код ошибки состоит из десяти цифровых десятичных знаков;
— каждая позиция КОФО состоит из блока идентификации (идентификация проводится через классификацию) и блока наименования объекта классификации.
Структура кодового обозначения по КОФО:
КОФО предполагается использовать при решении следующих основных задач:
обеспечения учета и систематизации ошибок, выявленных при форматно-логическом контроле файлов налоговой и бухгалтерской отчетности;
контроля за выявляемыми ошибками.
4. Классификатор ошибок форматно-логического контроля файлов налоговой и бухгалтерской отчетности
4.2. Классификатор ошибок, выявленных при форматно-логическом контроле файлов налоговой и бухгалтерской отчетности ФНС России
Наименование сообщения об ошибке
Декларация (расчет) не содержит ошибок (противоречий)
Декларация (расчет) содержит ошибки и требует уточнения
Отсутствие, неправильное указание ЭЦП
Неправильное указание места представления отчетности
Представление налогоплательщиком (его представителем) налоговой декларации (расчета) в налоговый орган, в компетенцию которого не входит прием этой налоговой декларации (расчета)
Ошибки регистрации налогоплательщика
Отсутствие системного имени налогоплательщика в справочнике зарегистрированных налогоплательщиков в ИРУЦ
Имя файла не соответствует установленным требованиям
Структура имени файла не соответствует требованиям формата
Имя файла не соответствует структуре, определяемой по показателям справочника СППФД
Неправильно сформировано наименование файла
Имя файла указано неправильно
Имя файла имеет неправильную длину.
Значения структурных элементов имени файла не соответствует требованиям формата
Неверное имя файла. Префикс файла должен быть ‘O’.
Имя файла должно начинаться на латинскую букву ‘O’.
Неверное имя файла. Код инспекции указан неправильно.
Неверное имя файла. Отчетный год указан неправильно.
Неверное имя файла. Порядковый номер указан неправильно
Расширение в имени файла указано неправильно
Неверное имя файла. Расширение файла должно быть ‘TXT’.
Неверное имя файла. ИНН ФЛ отправителя указан неправильно.
Неверное имя файла. ИНН ФЛ отправителя указан неправильно. Неправильная контрольная сумма.
Неверное имя файла. ИНН ЮЛ отправителя указан неправильно
Неверное имя файла. ИНН ЮЛ отправителя указан неправильно. Неправильная контрольная сумма.
Неверное имя файла. КПП указан неправильно.
Неверное имя файла. Код получателя информации указан неправильно, должно быть 8 знаков.
ИНН в имени файла не соответствует ИНН в регистрационных данных ИРУЦ
Совокупность элементов файла: «Код формы отчетности по КНД», «Тип информации», «Версия формата», «Код налогового органа» не соответствует элементам, определенным в имени файла
Файл с таким именем уже зарегистрирован
Имя файла имеет неверную контрольную сумму
Ошибки, выявляемые при форматном контроле
Форматный контроль невозможен
Формат файла не определен
Файл xsd-схемы не найден
Невозможно идентифицировать документ
Синтаксис файла не соответствует требованиям формата
Отсутствуют символы окончания строки в конце файла
Код реквизита VVV*(1) не должен содержать ведущих и конечных пробелов.
Строковые значения должны быть в верхнем регистре
Строка RRR*(2) не должна содержать двоеточие
Строка имеет неправильную структуру, необходимо KKK*(3) разделителей SSS*(4).
Значение не может иметь начальных и конечных пробелов.
Ошибка в формате реквизита служебной части. Пропущен символ ‘:’
Строка RRR не должна содержать двоеточие
Отсутствует открывающий (закрывающий) тег
Структура файла обмена не соответствует требованиям формата
Файл не соответствует xsd-схеме
Недопустимая строка RRR
Недопустимый реквизит VVV.
Должен быть реквизит VVV.
Должен быть один из реквизитов: VVV
Недопустимый тег VVV
Должен быть тег VVV.
Должен быть один из тегов: VVV
Нет обязательного атрибута VVV
Недопустимый атрибут VVV
Отсутствие в налоговой декларации (расчете) фамилии, имени, отчества налогоплательщика (для физического лица)
Отсутствие в налоговой декларации (расчете) полного наименования организации (ее обособленного подразделения) налогоплательщика (для организации)
Отсутствие в налоговой декларации (расчете) ИНН налогоплательщика, если иное не предусмотрено Налоговым кодексом Российской Федерации
Отсутствие в налоговой декларации (расчете) Наименования (кода) налогового органа представления отчетности.
Отсутствие в налоговой декларации (расчете) значения элемента «Код формы отчетности по КНД»
Отсутствие в налоговой декларации (расчете) значения элемента «Версия формата»
Неизвестный код реквизита служебной части
Неизвестный код реквизита документа NNNN*(5)
Не введен реквизит VVV служебной части файла, обязательный к заполнению
Не введен реквизит VVV документа NNNN файла, обязательный к заполнению
Отсутствие обязательного реквизита VVV
Несоответствие регистра в наименовании тега VVV
Ошибка в наименовании атрибута VVV, не соответствие регистра.
Ошибка идентификации строк документа. В шаблоне с кодом_ (реквизит КНД) документа N_ (в базе данных шаблон, УН шаблона = _. отсутствуют коды строк электронного документа_ Ошибка идентификации строк документа».
Ошибка заполнения данных строки_ Наименование:_ Электронный код:_ строка:_ лист. Значение:_»
Не идентифицирован шаблон с кодом документа_»
XML файл пустой или имеет неправильную структуру
Нарушено условие присутствия (отсутствия) элемента
Нарушено ограничение множественности реализации элемента
Значение элемента не соответствует определенного для него формату
Значение не может быть пустым.
Значение не соответствует числовому формату
Значение не соответствует числовому формату без дробной части
Значение не соответствует числовому формату c TTT*(6) знаками в дробной части.
Значение не соответствует дате
Недопустимый текст XXX*(7)
Нарушение формата реквизитов (в том числе сложных) «Не заполнен или неверно заполнен реквизит НомерКорр документа NNNN
Несоответствие диапазону возможных значений элементов файла обмена
Длина значения элемента меньше или равно минимально допустимому
Длина значения элемента меньше минимально допустимого
Длина значения а меньше минимального BBB*(8) знака
Длина значения элемента больше или равно максимально допустимого
Длина значения элемента больше максимально допустимого
Длина значения больше максимального знака MMM*(9)
Значение элемента не соответствует определенному для него шаблону
Значение элемента не соответствует определенного для него перечню возможных значений элементов
Должно быть значение тега NNN
Недопустимое значение, должно быть XXX
Элемент файла не соответствует определенным для него требованиям
Значение не соответствует ИНН, неправильная длина
Значение не соответствует ИНН, недопустимый символ
Значение не соответствует ИНН, неправильная контрольная сумма
Значение не соответствует ИНН ЮЛ, неправильная длина
Значение не соответствует ИНН ЮЛ, недопустимый символ.
Значение не соответствует ИНН ЮЛ, неправильная контрольная сумма.
Значение не соответствует ИНН ФЛ, неправильная длина
Значение не соответствует ИНН ФЛ, недопустимый символ
Значение не соответствует ИНН ФЛ, неправильная контрольная сумма
Идентификатор файла указан неправильно, с 13 по 21 знаки не соответствуют КПП.
Идентификатор файла указан неправильно, с 1 по 10 знаки не соответствуют ИНН ЮЛ.
Идентификатор файла указан неправильно, с 13 по 21 знаки должны быть ‘*’.
Идентификатор файла указан неправильно, с 1 по 12 знаки не соответствуют ИНН ФЛ.
Идентификатор файла указан неправильно, c 22 по 29 знаки не соответствуют дате.
Идентификатор файла указан неправильно, 30 и 31 знаки не соответствуют часам
Идентификатор файла указан неправильно, 32 и 33 знаки не соответствуют минутам.
Идентификатор файла указан неправильно, 34 и 35 знаки не соответствуют секундам
Идентификатор документа указан неправильно, с 13 по 21 знаки не соответствуют КПП.
Идентификатор документа указан неправильно, с 1 по 10 знаки не соответствуют ИНН ЮЛ.
Идентификатор документа указан неправильно, с 13 по 21 знаки должны быть ‘*’.
Идентификатор документа указан неправильно, с 1 по 12 знаки не соответствуют ИНН ФЛ
Идентификатор документа указан неправильно, c 22 по 25 знаки должны соответствовать отчетному году.
Идентификатор документа указан неправильно, c 25 по 33 знаки не соответствуют номеру документа в году.
Неправильная длина ИНН.
Недопустимый символ в ИНН
Неправильная контрольная сумма в ИНН.
Неправильная длина ИНН ЮЛ
Недопустимый символ в ИНН ЮЛ.
Неправильная контрольная сумма в ИНН ЮЛ.
Неправильная длина ИНН ФЛ
Недопустимый символ в ИНН ФЛ
Неправильная контрольная сумма в ИНН ФЛ.
Неправильная длина КПП.
Недопустимый символ в КПП.
Недопустимое значение, должно быть XXX.
Ошибка в значении атрибута VVV: неверное количество XXX 2, должно быть XXX 3.
Ошибка в значении: неверное количество XXX 2, должно быть XXX 3
Нарушение формата реквизитов (в том числе сложных) «Не заполнен или неверно заполнен реквизит ДокПредст документа NNNN»
Нарушение формата реквизитов (в том числе сложных) «Не заполнен или неверно заполнен реквизит ОКАТО документа NNNN»
Нарушение формата реквизитов (в том числе сложных) «Не заполнен или неверно заполнен реквизит ФИОРук документа NNNN»
Ошибки, выявляемые в ходе логического контроля
Не идентифицирован налогоплательщик, получатель отчетности
Не найден плательщик по ИНН\КПП, представленным в файле
Найденный плательщик снят с учета
Значение элемента ИдПол XXX не соответствует базе данных (проверяется значение реквизита ИдПол в соответствии с кодом НО)
Ошибки служебной части файла обмена, титульного листа отчетности
Неверная версия формата XXX. Ее значение должно быть равно XXX
Ошибка идентификации отчетного периода. Неверное значение номера отчетного периода в документе NNNN
Неверно задан год отчетного периода в документе NNNN
Отчетный период не может быть более одного года
Файл с признаком «вид документа (первичный, с признаком корректировки)» уже зарегистрирован.
Ошибки в порядке представления деклараций (расчетов)
Корректирующая декларация (расчет) не принята, т.к. не получена первичная декларация (расчет)
Ошибки, выявляемые при проверке по справочникам
Значение элемента отсутствует в справочнике
Значение не найдено в справочнике.
Значение элемента «Код налогового органа представления отчетности» в файле отчетности отсутствует в классификаторе «Системы обозначений налоговых органов (СОНО)»
Значение элемента файла «Версия формата» не соответствует, определенному в справочнике СППФД
Значение элемента не определено по совокупности поисковых элементов
Значение элемента файла «Версия формата» не соответствует, определенному в справочнике СППФД
Формат с КНД KKK версии VVV действует с DDD.
Наименование сообщения об ошибке
Откройте актуальную версию документа прямо сейчас или получите полный доступ к системе ГАРАНТ на 3 дня бесплатно!
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Ответы из ФНС
Нет ответа из ИФНС на отправленный отчёт
Документооборот с ИНФС осуществляется в соответствии с Приказом ФНС России от 31.07.2014
От оператора электронного документооборота «Такском» в течение 2 часов с момента отправки поступит подтверждение даты отправки.
В течение 2 рабочих суток с момента формирования квитанции о приёме вам поступят «Извещение о вводе» или «Уведомление об уточнении».
Сроки поступления подтверждений на отчёты 2-НДФЛ утверждены Приказом ФНС России от 16.09.2011
Результат обработки отчёта — документы «Реестр сведений о доходах физических лиц» и «Протокол приёма сведений» отчёта поступают из ИФНС в течение десяти календарных дней с даты отправки отчёта.
Представленными считаются сведения, прошедшие форматный контроль и зафиксированные в «Реестре сведений о доходах физических лиц».
Если по истечении рабочих суток после отправки отчёта вы не получили какое-либо из подтверждений, необходимо проверить работоспособность ИФНС на форуме поддержки Абонентов.
Мы обратимся в ИФНС и сделаем всё возможное, чтобы как можно скорее разрешить эту ситуацию. Наши сотрудники в течение 2 часов в созданной вами теме оповестят вас о ходе решения вопроса.
После приёма почты сообщения попали в папку «Проблемы входящей почты» программы «Референт»
Письмо, попавшее в «Проблемы входящей почты», следует сначала расшифровать: правой кнопкой мыши щёлкнуть по письму и в выпадающем списке выбрать «Обработать повторно».
Если «КриптоПро» не работает, проверить, есть ли на компьютере другие криптопровайдеры (например, Vipnet CSP, LISSI CSP
Если да, установить их все, кроме «КриптоПро», на другой компьютер либо удалить.
Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам как можно скорее решить этот вопрос.
Чтобы предотвратить подобные ситуации в дальнейшем, рекомендуем добавить «Референт» в исключения антивирусных программ. Информация об этом есть в статье «Часто задаваемые вопросы о программе «Референт».
Уведомление об отказе «Представитель не имеет полномочий подписи и представления налоговой отчётности» либо «Отсутствуют сведения о доверенности»
Существует несколько причин для формирования такого отказа со стороны ИФНС:
1. В налоговую инспекцию не была предоставлена копия доверенности.
В таком случае необходимо предоставить её лично.
2. Копия доверенности предоставлена в ИФНС, но информация о ней не была внесена в базу инспекции.
3. Данные заполненной доверенности в «Референте» не совпадают с данными о доверенности, хранящимися в ИФНС.
В этих случаях вам необходимо обратиться в инспекцию для разрешения сложившейся ситуации.
Мы обратимся в ИФНС и сделаем все возможное, чтобы помочь вам как можно скорее решить этот вопрос.
Сообщение об ошибке «Не удаётся найти сертификат и закрытый ключ для расшифровки»
Данное сообщение поступает, если отправленный отчёт зашифрован с помощью неактуального сертификата ИФНС.
2. Заново выгрузить отчёт и отправить в ИФНС.
Уведомление об уточнении «Неправильное указание сведений о руководителе»
Необходимо проверить в отправленной декларации ФИО подписанта.
1. Если в ФИО допущена неточность, это значит, что и в сертификате подписи ФИО руководителя указаны некорректно.
3. Если декларацию должен подписывать руководитель организации и вы убедились, что на титульном листе отчётности ФИО руководителя заполнены верно, то данное сообщение могло поступить, если сведения, содержащиеся в ЕГРН (Едином государственном реестре налогоплательщиков), не соответствуют данным, указанным в отчётности.
Вам следует обратиться в ИФНС и уточнить написание ФИО в ресурсе ЕГРН. После исправления данной ситуации необходимо в течение пяти рабочих дней отправить корректирующий отчёт (если это возможно для данного вида отчётности).
Уведомление об уточнении с текстом «Неправильно заполнены реквизиты…»
Необходимо в программе «Референт» открыть состояние пакета документов. В открывшемся окне выбрать 6 пункт → «Уведомление об уточнении» и нажать на кнопку «Просмотр». После этого в окне «Просмотр» нажать на кнопку «Версия для печати».
В открывшемся pdf-документе необходимо ознакомиться с причиной поступления данного сообщения. Если у вас нет программы для просмотра pdf, то скачать программу Adobe Acrobat Reader можно со страницы http://get.adobe.com/ru/reader/otherversions/.
Если в «Уведомлении об уточнении» не указана причина поступления данного сообщения, то следует обратиться в ИФНС, чтобы узнать, почему отчёт не принят и что нужно сделать для разрешения этой ситуации.
Код ошибки 0200200017 «Файл с таким именем уже зарегистрирован»
Данное сообщение поступает, если вы ранее отправляли документ или приложения к нему с таким же именем. В «Сообщении об ошибке» или «Уведомлении об уточнении» указано имя файла, который вызвал данное сообщение.
Важно! Если вы повторно направляете отсканированный документ, вам нужно его переименовать.
