Несвоевременное гашение всд что это
Россельхознадзором была проанализирована ситуация с количеством ветеринарных сопроводительных документов в электронной форме (далее — эВСД), находящихся в статусе «не погашен». Ожидание и реальность смотрите прямо сейчас.
По полученной от Вас обратной связи мы пришли к выводу, что значительную часть таких документов составляют эВСД, которые были оформлены, а товар в место назначения не поступил.
Одним из вариантов, когда товар не поступает в точку назначения, а эВСД формируется, является неправомерное оформление возвратных эВСД, которые образуются в результате некорректного гашения.
Поэтому, считаем целесообразным еще раз вернуться к вопросу об алгоритме действий при гашении эВСД и предостеречь от действий, которые могут запутать участников оборота подконтрольных товаров и подтолкнуть надзорный орган к беспокоящим действиям или к применению штрафных санкций.
Россельхознадзор наблюдает в системе множество возвратных эВСД которые формируются на разницу веса, выявленную при приемке товара и в примечании которых указано: «вес равный вытекшему мясному соку» или просто «разница, выявленная при взвешивании» и.т.п.
Это тот случай, когда формирование возвратного эВСД является недопустимым действием.
Обратите внимание, на название блока, в который вносится информация во время гашения – «Фактические сведения».
Это именно фактические сведения о товаре, поступившем в сопровождении конкретного эВСД.
Этот товар Вы осматриваете при приёмке и собираетесь подтвердить его поступление в точку назначения (погасить эВСД), принять этот товар именно в этом количестве, которое указано в блоке «Фактические сведения», а не (обратите внимание!) в эВСД.
На этом этапе часто и возникает стандартная ошибка, поскольку многие из Вас думают, что корректировать эти сведения не стоит.
Другие, судя по всему, ведут себя как герой известного мультика: «а … и так сойдет» … лишь бы погасить побыстрее да попроще.
А ведь раздел «Фактические сведения» предназначен именно для корректировок.
А они весьма часто необходимы при приемке подконтрольного товара. Сделаете корректировку при гашении – предотвратите дальнейшие проблемы с «мусором» в электронном журнале Меркурия.
Допустим, что в этом примере к вам приехало не 5000 кг, как указано в эВСД а только 3000 кг. Т.е. имеем большую ошибку в массе поступившего товара.
Первое, что следует сделать в такой ситуации – это попросить поставщика аннулировать эВСД и создать корректный. Это самое правильное и четкое решение – исправить ошибку тому, кто ее сделал.
Но, жизнь есть жизнь, предположим, что сделать это затруднительно (нужно принять быстро, а груз прибыл в три утра, поставщик в другом временном поясе, поставщик сильно «великий» или просто хам, не удалось связаться с поставщиком и т.п.).
Итак, вам нужно принять то количество подконтрольного товара, которое поступило фактически, а это не 5000 кг, а 3000 кг. Естественно, 2000 кг обратно при этом не едут, поскольку они к вам не поступили.
Наши наблюдения показывают, что некоторые из Вас действуют в этой ситуации следующим образом:
Ставят так называемую галочку в поле «разделить партию», а это как раз приводит к автоматическому формированию возвратного ВСД.
И если Вы с помощью этой галочки создаёте возвратные эВСД на товар, который не перемещается, а он не перемещается, поскольку не поступил изначально, то в рассматриваемом примере, это нарушение.
Еще одним нарушением будет гашение вашим поставщиком такого возвратного сертификата.
Ведь ваш поставщик с возвратным сертификатом товара не получил, и совершенно логично, что получаемый возвратный эВСД не гасятся.
Не гасится и остается мусором, остается навеки «висеть» в журналах – у вас в исходящих, у поставщика – во входящих.
Как правильно оформить такое получение.
Правильно не ставить галочку в поле «разделить партию», а просто указать фактическую массу поступившего товара в поле «Фактические сведения». И все.
Ваш журнал – в полном порядке. Дальше ваш поставщик должен разбираться что случилось – ошибка при оформлении эВСД, кража части товара, его ошибочная доставка по неверному адресу (машина часто едет не в одну точку, а в несколько) или что-то иное.
Рассмотрим другой пример стандартной ошибки.
Допустим, в сертификате указана масса 5000 кг (груз – мясо в блоках по 10 кг). При приемке выясняется, что прибыло не 5000 кг (500 коробов), а 4990 кг (499 коробов), ошибка составила 2,5% по массе.
Этот пример отличается от предыдущего тем, что в предыдущем примере ошибка массы была очень большой, и это предполагает безальтернативное использование поля «Фактические сведения».
А в данном примере ошибка очень маленькая и тут можно использовать как заполнение поля «Фактические сведения» с указанием реальной массы, так и незаполнение этого поля, поскольку Меркурий не чувствителен к ошибкам 5%. Рекомендуем все равно и в этом случае поле «Фактические сведения» заполнять. Не заполнять его целесообразно лишь в том случае, когда приемку нужно провести ОЧЕНЬ быстро (например, «горячие часы» на РЦ, или в магазине).
Чтобы в журнал получателя попало фактическое количество некоторые опять используют разделение партии, которое ведет к формированию возвратного сертификата, чего делать не следует.
Прошу не понимать эту публикацию как императивное указание или как агитку против оформления возвратных сертификатов: тут мы рассматриваем лишь конкретные частые ошибки.
Существуют и иные примеры ситуаций. Бывает, что просто необходимо реально вернуть весь объем или его часть обратно, где в гашении возвратного сертификата ваши контрагенты будут точно заинтересованы.
Вообще, для многих будет полезно время от времени возвращаться к тезису о том, что Меркурий – это средство регистрации РЕАЛЬНЫХ процессов.
В Меркурии вам надо описывать ЧТО ВЫ ДЕЛАЕТЕ. И ни в коем случае не описывать того, что вы не делаете.
Будете ВЫДУМЫВАТЬ несовершенные действия – обязательно запутаетесь и породите больше проблем, чем решите.
С наилучшими пожеланиями, Н. Власов
Просрочка, производство «из воздуха» и другие ошибки в «Меркурии» (ч.1)
Оборот неучтенной продукции, запоздалое гашение ВСД и перемещение товара из Владивостока в Москву за полчаса. Расскажем, какие ошибки пользователи системы совершают чаще всего и как их предотвратить.
В 2018 году Россельхознадзор запустил государственную систему «Меркурий», чтобы отслеживать производство и продажу продукции животного происхождения. С момента запуска правила работы в системе постоянно ужесточались: это помогает добиться прозрачности и прослеживаемости в обороте продукции. Отследить все изменения в законе может быть сложно, поэтому мы собрали для вас самые распространенные ошибки при работе с «Меркурием» и рассказали, как их предотвратить.
Ошибка № 1: несвоевременное гашение ВСД
Согласно последним изменениям в Приказе Минсельхоза № 589, на гашение ВСД отводится 24 часа с момента приемки товара. Если не успели погасить ВСД в срок — нарушили правила работы с «Меркурием». И неважно, опоздали вы с гашением на пару минут или не погасили ВСД вовсе.
Как правильно: пересмотрите свои бизнес-процессы, чтобы успевать погасить ВСД в течение 24 часов после приемки товара. Используйте сервисы, которые помогают принимать товар с минимальным участием оператора.
Ошибка № 2: оборот продукции животного происхождения, не учтенной во ФГИС
Бывает, что заказчик не просит ВСД, поэтому поставщик их не оформляет. Так нельзя: поставщик обязан оформлять ВСД, независимо от того, будет ли заказчик их гасить. Если Россельхознадзор узнает про оборот продукции, не учтенной во ФГИС, поставщик получит штраф до 20 тысяч рублей.
Отсутствие ВСД может обнаружиться по-разному:
Как правильно: если принимаете или продаете подконтрольную продукцию, отражайте все операции в «Меркурии». Оформляйте ВСД, даже если заказчик отказывается их гасить. Или настройте уполномоченное гашение через госпортал Меркурий.ХС, чтобы оформлять ВСД от своей организации и принимать их за покупателя.
Ошибка № 3: оформление ВСД с истекшим сроком годности, но с целью «реализация в пищу людям»
Бывает, что хозяйствующий субъект отгружает продукцию с истекшим сроком годности и ставит цель «реализация в пищу людям». Это нарушение правил работы с «Меркурием». Закон не запрещает работать с просрочкой и отгружать ее, но не с целью реализации в пищу.
Как правильно: если ставите цель «реализация в пищу людям», следите, чтобы в отгрузку не попали партии или товары с истекшим сроком годности. Если целенаправленно отгружаете просроченный товар, ставьте правильную цель. Например, «утилизация». О том, как корректно указывать сроки годности, мы рассказали в отдельной статье.
Ошибка № 4: перемещение продукции за нелогичный период времени
Когда поставщик отправляет товар, он оформляет ВСД. Заказчик, получив товар, гасит их. Между этими действиями должен пройти логичный период времени, которого достаточно для перемещения продукции с одного адреса на другой. Например, если товар едет из Владивостока в Москву, логичный период времени — пара суток, а не полчаса. Если сотрудник мониторинговой группы заметит, что ВСД погашен слишком быстро, то пользователя могут заблокировать. Такая ошибка является критической, срок блокировки до 6 месяцев
Три типичные ситуации, при которых ВСД гасят за нелогичный период времени:
Как правильно: оформляйте ВСД заранее, перед отправкой машины. Договоритесь с получателем, что он будет гасить ВСД по факту физической приемки товара, а не раньше. Так у водителя, который везет продукцию, на руках всегда будут действующие ВСД. Это поможет избежать штрафа, если по пути следования он наткнется на проверку машины.
Входящий ВСД может прийти с ошибкой. Тогда попросите поставщика перевыставить его и погасите. Здесь санкций за гашение в нелогичный период времени не будет, потому что при проверке Россельхознадзор увидит, что ВСД перевыставлен.
Ошибка № 5: создание продукции «из воздуха» через процедуру инвентаризации в ГИС «Меркурий»
При работе с «Меркурием» важно соблюдать прослеживаемость. Это необходимо, чтобы Россельхознадзор мог дойти до первоисточника и понять, из какого сырья произведен товар. Что это значит для вас?
Бывает, что в журнале продукции нет нужной партии. Тогда ее могут создать «из воздуха» с помощью инвентаризации. Это нарушает принцип прослеживаемости, так делать нельзя.
Как правильно: разберитесь, почему не остатках нет партии и что вынуждает создавать ее «из воздуха». Например:
ФГИС Меркурий: популярные ошибки при работе с ВСД
1. Несвоевременное гашение ВСД
2. Поставщик не выставил ВСД
Если вы реализуете товар через посредника, правильным будет выставление 2 документов: на транспортировку товара посреднику и на передачу груза покупателю. Нарушение этой цепочки и исключение посредника может привести к штрафу. ВСД на посредника не оформляется в случае, когда товар отгружается непосредственно со склада поставщика.
3. Оформление ВСД на продукцию с истекшим сроком годности
Оформлять ВСД на товар с истекшим сроком годности можно, и это не будет являться ошибкой. Но только в случае, если товар не будет использован для реализации в пищу людям. Нарушение этого правила является серьезным, поэтому внимательно следите, чтобы при отгрузке товара с целью реализации в пищу не попали партии с просрочкой. А если вы специально отгружаете просроченный товар, правильно ставьте цель, например “Утилизация”.
4. Принятие товара по поддельному сертификату
У любой системы есть слабые места и Меркурий не стал исключением. Недобросовестные производители составляют через Меркурий ВСД, распечатывают их, но данные в систему не заносят. Ставится левый идентификатор и QR-код и при проверке машины этот документ показывается контролирующим органам. Чтобы обезопасить себя, никогда не принимайте товар только по бумажным ВСД и проверяйте каждый сертификат в системе.
Проверить правильность выставленных документов можно, просканировав QR-код, или введя идентификатор на сайте Меркурия.
Если вы сканируете легальный QR-код, на телефоне откроется официальный сайт ГИС Меркурий и отобразится информация о том, кто и когда оформил сертификат. При проверке подделки система ничего не найдет.
5. Получен 1 сертификат для товаров из разных категорий
Если вам пришел один общий документ на продукцию в ассортименте, можно погасить выставленный ВСД, но по каждой позиции провести инвентаризацию и добавить сведения в журнал продукции вручную. Этот вариант требует время, поэтому сначала попросите поставщика выставить отдельные ВСД на каждый вид продукции. Если он отказывается, приступайте к внесению данных самостоятельно через инвентаризацию.
6. Груз не поступил на склад, а ВСД в системе выставлен
Если вы видите у себя в системе выставленный ВСД, груз по которому не поступил, не гасите его и не оформляйте возвратный ВСД поставщику. Это серьезное нарушение, так как товар вы не получали и возвращать поставщику вам нечего. В этом случае поставщик обязан аннулировать неверно выставленный ВСД.
7. Товар принят, но необходимо его вернуть или ошибочно погашен ВСД
При гашении ВСД будьте внимательны, ведь аннулировать или отменить ошибочное гашение невозможно. Если после того, как вы приняли товар и погасили ВСД, были выявлены несоответствия, и у вас имеются причины для отказа от товара, вам нужно оформить новый транспортный ВСД на поставщика. Если вы не планируете возвращать товар поставщику, но выявили несоответствия после приемки, измените данные вручную в журнале продукции через инвентаризацию.
При работе в Меркурии проверяйте все данные, указанные в документах с фактическим получением, не торопитесь погасить документы, а внимательно их изучите. Если возникают какие-то разногласия, свяжитесь с поставщиком и попросите устранить несоответствия. Это поможет вам избежать блокировок и штрафов и работать с системой правильно.
Для удобства работы с системой предусмотрена возможность интегрировать Меркурий с уже использующейся учетной системой. Автоматический обмен упрощает работу и позволяет работать с Меркурием в знакомом интерфейсе. Компания ДЕНВИК предлагает услугу по настройке интеграции с вашей учетной системой. С подробной информацией можно ознакомиться на нашем сайте в разделе Услуги.
«Меркурий» без штрафов: ошибки при работе с ВСД, о которых вы могли не знать
Правила учёта продукции животного происхождения ужесточаются, и теперь регистрация в государственной системе «Меркурий» нужна даже небольшой кофейне, продающей капучино, а оштрафовать могут за неправильный номер машины, на которой приехала продукция. О чём важно знать кафе и ресторанам, чтобы избежать нарушений при работе с «Меркурием»? Разбираемся вместе.
Для начала — регистрация
Если вы действительно покупаете или поставляете подконтрольную «Меркурию» продукцию, нужно как можно скорее зарегистрироваться в системе. Возможно, ваши данные уже внёс в «Меркурий» один из поставщиков, чтобы иметь возможность отправить вам ВСД. В таком случае у вас могут быть непогашенные ветеринарно-сопроводительные документы в системе, а это грозит штрафом — даже если вы о них не знали.
Чтобы получить доступ к «Меркурию», вам сначала нужно будет пройти регистрацию в системе «Цербер» — государственном реестре поднадзорных объектов.
1. Рассчитывайте сроки
Без регистрации в «Цербере» работать в системе «Меркурий» уже завтра не получится. Чтобы правильно заполнить все документы, придётся вникнуть в тонкости: например, что такое GUID хозяйствующего субъекта и площадки (спойлер — уникальные идентификаторы), как получить логин и пароль от учётных записей в «Цербере» и «Меркурии». В среднем на это уходит пара дней. Ещё неделя-полторы — на рассмотрение вашей заявки, которую могут и не одобрить. Этот пункт актуален не только для тех, кто только начинает работу с «Меркурием», но и для сетей с быстро открывающимися и закрывающимися точками: позаботьтесь о регистрации в «Цербере» заранее.
2. Подготовьтесь к проверке ваших адресов работы
Чтобы завершить регистрацию в «Цербере», необходимо подтвердить фактические адреса организации через государственную ветеринарную службу. В каждом регионе подтверждение проходит по-разному: вам могут как написать на почту или позвонить, так и приехать вместе со специалистами по указанному в заявлении адресу — будьте готовы к любому варианту.
Несмотря на то, что работать в «Меркурии» могут и неподтверждённые площадки, мы рекомендуем не пожалеть времени и ответственно подойти к регистрации в «Цербере» и подтверждению фактических адресов работы. Если вы не выполните эти шаги как следует, вас в любой момент могут удалить из системы, и проходить все процедуры регистрации нужно будет заново.
Правильный выбор поставщика — половина дела
Не забудьте о том, что «Меркурий» требует тесного взаимодействия между игроками рынка: всегда имейте актуальную почту, номер телефона поставщика, а ещё лучше — контакты закреплённого за вашим рестораном менеджера, чтобы иметь возможность оперативно связаться с поставщиком при возникновении внештатных ситуаций. Если поставщик долго отвечает вам ещё на этапе закупки продукции, задумайтесь: сможете ли вы добиться от него, например, аннулирования ВСД за 24 часа? Ведь если с момента отправки ВСД, содержащего ошибки, пройдёт больше суток, то не погашенный в срок ВСД — уже ваша проблема.
Гасить или не гасить? Всё о ВСД
Ниже — чек-лист самых распространённых ошибок при работе с ВСД в системе «Меркурий».
Если вы возвращаете поставщику его продукцию обратно, не забудьте указать в документах причину возврата. Сейчас это не является грубым нарушением, и вы не будете оштрафованы, но обезопасить себя всё же следует: Роскомнадзор с каждым месяцем ужесточает требования к документации. Да и для регулирующего органа такие причины, как просрочка и плохое качество продукции, станут основанием для проверок поставщика — а это значит, что вы поможете системе стать лучше.
ВНИМАНИЕ!
Завтра на «Клерке» стартует обучение на онлайн-курсе повышения квалификации для получения удостоверения, которое попадет в госреестр. Тема курса: управленческий учет.
Повысьте свою ценность как специалиста в глазах директора. Смотреть полную программу
Гашение ВСД в Меркурии: что это, как погасить ветеринарное свидетельство в системе
Гашение ВСД стало обязательным, выполняется оно в «Меркурии ХС», а логин для входа в систему выдает Россельхознадзор. Если раньше компания могла оформлять эту документацию по желанию, то теперь процедура стала обязательной. Документооборот ведется в электронном виде. На любой тип мясосодержащей продукции выдается и гасится отдельная бумага каждый раз, когда товар меняет собственника.
Что это такое
Это электронные ветеринарно-сопроводительные документы. Раньше они выписывались в бумажном виде, но необходимость в этом отпала. Теперь это фиксируется в системе ФГИС, где каждому сертификату присваивается уникальный идентификатор под названием UUID. Они похожи на код у ЕГАИС, также хранят всю основную информацию.
Есть три вида документации:
Только первой разновидности требуется погасить ветеринарку в «Меркурии». Аннулирование — непростая и занимающая много времени регулярная задача.
Действуют 4 формы справок:
Для чего необходимо и как правильно гасить ветеринарные свидетельства в программе «Меркурий»
Регистрация транспортных сопроводительных документов — это проведение транзакций. Их создают в личном кабинете предприятия или отдельные люди, которые занимаются производством, перепродажей, реализацией. Это создание, перевозка и продажа пищевой продукции, которая должна быть оснащена ветеринарными свидетельствами.
По факту, это осмотр накладных, который производится в течение одного рабочего дня после того, как заказ пришел и был принят. Для производственных бумаг проводить подобные манипуляции не требуется.
Что будет с нарушителями
Если не выполнять требований, нарушаются условия, выдвинутые ветврачами и законодательством. Такая продукция не соответствует правилам реализации товаров, которые попадают под контроль и административное наказание. Постоянное игнорирование может привести к запрету на ведение деятельности.
В подробностях это расписано в статье 10.8 КОАП РФ. Даже если пропустить один день и не погасить ветеринарку, можно получить штрафные санкции. Размер всех штрафов подробно прописан:
Гашение ветеринарных свидетельств в ГИС «Меркурий»
Чтобы погасить, сначала нужно получить соответствующие полномочия. Это обязательное требование в части ветнадзора, поэтому только уполномоченные лица могут производить действия.
Гасить имеют право только те сотрудники, которым выдали разрешение в приказном порядке. Кроме того, осуществлять эту деятельность могут сторонние компании, которым делегировали задачу. Обычно эти фирмы специализируются на оказании подобных услуг.
Оборудование
Представителей обязательно регистрируют. Для этого пишется заявление в Россельхознадзор. Они рассматривают просьбу и принимают решение. Если оно будет положительным, то человеку выдается пароль и логин для «Личного кабинета». Также предоставляется электронно-цифровая подпись для подтверждения операций. Именно так будет производиться гашение.
Пошаговая инструкция
Подобные задачи становятся доступными только после получения доступа в систему и к определенным разделам «Меркурия». Нужно обладать правами администратора.
Можно нажимать на пиктограмму, чтобы видеть сумму товаров. Следует обращать внимание на число непогашенных входящих. После всех манипуляций должно появиться сообщение, подсвеченное зеленым, об успешно проведенных изменениях.
Чтобы проверить, изменился ли статус, достаточно зайти в графу «Отправленные». В каждом открываемом окошке появится «Погашен».
Как гасить ВСД в «Меркурии»: видео
Чтобы выполнение инструкций не составило проблем, рекомендуем посмотреть ролик. Указанный выше алгоритм осуществляется регулярно, по каждой нужно выполнять все процедуры от первой до последней.
Как погасить все
Процесс выглядит затратным по времени и сложным, при этом осуществляется он ежедневно. Еще труднее будет, если:
На предприятии можно выделить сотрудника, который будет заниматься подобной работой на постоянной основе. Это поможет избежать нарушений из-за сбитых сроков приемки.
Если не получается подобрать работника, который будет справляться с обязанностями, можно обратиться в специализированную фирму. Она возьмет на себя проведение ежедневных манипуляций с ВСД и оформление возвратов при необходимости.
Как распечатать нужные бумаги
С помощью системы можно получить бумажные версии любых документов. Для этого есть значок принтера. Если на него нажать, выпадает сразу три варианта печати:
Последняя версия позволяет положить в отчет ветеринарное свидетельство в формате полноценного А4, где будет указана вся подробная информация о товаре, код и уникальный номер.
Уполномоченное гашение
Производится оно по тому же алгоритму, который указан выше. Отличается только тем, что выполняет процедуру не сам производитель или отправитель. Заниматься всеми вопросами, связанными с «Меркурием», будет специальный представитель. Для этих целей ему выдадут определенные разрешения после заключения договора.
Таким лицом может стать организация, которая специализируется на выполнении услуг. Для регистрации необходимо зарегистрироваться в качестве уполномоченного лица — подать заявление в Россельхознадзор.
Государственная структура должна одобрить человека или фирму. Если придет одобрение, то вместе с ним и ЭЦП, и доступ в приложение. Без цифровой подписи погашение будет невозможным — нужно подтвердить операцию.
Готовые решения для всех направлений
Мобильность, точность и скорость пересчёта товара в торговом зале и на складе, позволят вам не потерять дни продаж во время проведения инвентаризации и при приёмке товара.
Ускорь работу сотрудников склада при помощи мобильной автоматизации. Навсегда устраните ошибки при приёмке, отгрузке, инвентаризации и перемещении товара.
Скорость, точность приёмки и отгрузки товаров на складе — краеугольный камень в E-commerce бизнесе. Начни использовать современные, более эффективные мобильные инструменты.
Повысь точность учета имущества организации, уровень контроля сохранности и перемещения каждой единицы. Мобильный учет снизит вероятность краж и естественных потерь.
Повысь эффективность деятельности производственного предприятия за счет внедрения мобильной автоматизации для учёта товарно-материальных ценностей.
Первое в России готовое решение для учёта товара по RFID-меткам на каждом из этапов цепочки поставок.
Исключи ошибки сопоставления и считывания акцизных марок алкогольной продукции при помощи мобильных инструментов учёта.
Получение сертифицированного статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов..
Используй современные мобильные инструменты для проведения инвентаризации товара. Повысь скорость и точность бизнес-процесса.
Используй современные мобильные инструменты в учете товара и основных средств на вашем предприятии. Полностью откажитесь от учета «на бумаге».
Как автоматически погасить все ВСД в системе «Меркурий»
Чтобы закрывать эВСДа, предусмотрены 3 сценария действий:
Эта процедура затратная по времени — приходится каждый день, а иногда и не по одному разу, проверять входящие документы. А когда бумаги будут загружены, предстоит сверять все позиции с накладными. Если заранее известно, что все в порядке, можно активировать автоматическое проведение.
Срок гашения ВСД в системе «Меркурий»: что это за период
Время, в которое можно выполнить требования законодательства, уточняет государство. Если быть точным — Министерство сельхозразвития. Важно неукоснительно следовать всем его правилам.
Это необходимо, чтобы избежать штрафов и других санкций, а также проблем с надзорными органами. Согласно приказу важно соблюдать следующие показатели:
Как оформить ВСД в «Меркурии»
Важный нюанс: юридическим лицам достаточно обычной ЭЦП, а гражданам придется получать усиленную подпись, чтобы работать с программой. Необходимо иметь доступ к разделам «Гашение» и «Возвратные».
Если это первый запуск или нет понимания, как пользоваться приложением, стоит доверить настройку специалистам.
По инструкции, которую следует соблюдать, важно выполнить все шаги алгоритма:
Если во время входящего контроля выявили отличия, то в первую очередь ответственный сотрудник определяет, насколько они критичны. Приниматься партия может только при небольших отклонениях от нормы — не более 5%. Такими принято считать:
Есть данные, которые ПО не позволит редактировать. Среди них:
Несложно выполнять подобные операции в «Меркурии», как и гасить накладные, если делать это достаточно часто. Но если возникают сложности с работой — советуем обратиться в «Клеверенс». Компания создает качественное оборудование и предлагает софт для самых разных профилей бизнеса. Сотрудники помогут разобраться во всех вопросах относительно программы.
Оборудование
Составление акта несоответствия
Раньше, если продукция не соответствовала заявленным параметрам, от руки или в печатном виде прописывалось отличие, прямо на накладной. Затем она отправлялась обратно вместе с водителем. Теперь все сложнее и технологичнее.
Если поставка не соответствует ожидаемой, то партия не принимается. Необходимо на весь объем оформлять возврат и акт.
ВСД при этом нужно погасить, но не привычным способом. В открывшемся окошке следует найти блок «Фактические сведения». В нем указывается вся реальная информация.
Затем прописывается «информация о гашении». Если возвращаться будет только часть, то проставляется галочка «разделить партию». Потом вписывается сумма упаковок с принятыми продуктами. Оставшийся объем автоматически будет отправлен в возвратный документ.
Пользователь нажимает на кнопку «Погасить». Открывается форма «Добавить акт несоответствия».
Различаться могут транспорт или товарно-транспортная накладная, количество упаковок, объем поставки.
После сохранения изменений данные попадут в оформленные из журнала входной продукции со ссылкой на акт. Все, что подлежит обратной транспортировке, попадет в ветеринарные документы.
При необходимости можно распечатать акт. Для этого его следует открыть и нажать на «печать» в нижней части открывшегося файла.
Возвратный ВСД в «Меркурии»
Когда выбраковывается часть поставки или полностью приход, кроме документации о несоответствии, предстоит подготовить все для возврата.
Можно разделить партию на две части с помощью галочки, если плохого качества только половина груза. Или оформить возврат на весь товар, когда он не тот, который заказывали.
После сохранения та часть, которая возвращается отправителю, появится у него во входящем журнале. На остальное погасится ВСД и упадет в оформленные поступления. Если на отправку отправится вся продукция, то при разделении нужно указать «0» в принятых.
После сохранения открывается страница, на которой будут отображены сведения о записи. Если это сделано ошибочно, можно отменить. Также возможно создать шаблон.
Аннулировать ВСД в «Меркурии» можно, попросив сделать это поставщика. Технически такие права доступа есть у них и специалистов технической поддержки системы.
Согласно приказу аннулирование осуществляется только сразу после наступления события, приводящего к его необходимости.
Это возможно в случаях:
Главное — не забывать, что погашенный ВСД аннулировать или отредактировать уже невозможно. Поэтому нельзя закрывать сертификаты до того, как придет и будет проверен весь груз.
Если были обнаружены ошибки уже после сохранения
К процессу работы в программе следует подходить со всей ответственностью. Ведь отменить будет невозможно, как и аннулировать произошедшую ошибку. После проведения появится запись в журнале, которую нельзя удалять. Но даже если это сделать, то для системы уже ничего не изменится.
Давайте разберемся, что предпринимать, если возникает ошибка 066, где требуется провести гашение. Такая проблема появляется, если вовремя не закрыть смену и не проверить все файлы. Чтобы ее исправить, нужно попробовать правильно завершить и сохранить все изменения. Если это не помогает — обратиться к специалистам технической поддержки.
Если техника выдает ошибку аутентификации, стоит проверить раскладку, не нажата ли клавиша Caps Lock. Наличие проблемы при правильно заполненных полях должно стать поводом обращения к техникам.
Мы разобрали, как погасить ветеринарное свидетельство и документы в системе «Меркурий». Это не самый сложный процесс, но есть несколько важных нюансов. Нельзя допускать, чтобы ВСД пролежали во входящих и необработанных файлах более суток. Это не только может спровоцировать нарушение работы всего сайта, но и влечет за собой санкции от проверяющих органов.
Своевременное выполнение всех требований относительно оформления требует затрат времени и сил. Для этого часто выделяют сотрудника, который будет заниматься только работой в программе, или передают выполнение сторонним компаниям.
