Почему не работает YouTube на телевизоре Smart TV? Не запускается YouTube, выдает ошибку, пропало приложение на телевизоре
Как вернуть Ютуб на старых телевизорах (на которых официальное приложение не поддерживается):
Не работает YouTube на телевизоре – универсальные и простые решения
Не важно какой у вас телевизор и какая конкретно проблема с приложением YouTube, я настоятельно рекомендуют сначала выполнить следующие действия:
Если отключение питания и обновление прошивки не помогло, а интернет на телевизоре работает, тогда нужно применять другие решения. Дальше в статье вы найдете подробную информацию для отдельных производителей телевизоров.
Если не работает Ютуб на телевизоре LG Smart TV
Многие жалуются, что при запуске YouTube на телевизоре LG Smart TV появляется ошибка сети.
Если приложение YouTube пропало после обновления прошивки
Перестал работать Ютуб на телевизоре LG: не открывается, зависает, не загружает видео
В зависимости от года выпуска вашего телевизора и установленной версии webOS, внешний вид приложений и меню может немного отличаются, но не критично. Если у вас есть возможность, можете в комментариях прикрепить новые, актуальные фото. Так же не забудьте написать, удалось ли вам вернуть Ютуб и какое именно решение помогло.
Проблемы с YouTube на телевизоре Samsung Smart TV
На старых телевизорах Samsung (серии C, D и E, до 2012 года выпуска) приложение YouTube больше не работает. Эта информация есть на сайте Samsung. Это то, о чем я писал в начале статьи.
Проблемы с YouTube бывают и на новых моделях телевизоров Samsung. Например, приложение открывается, но в нем пусто. Видео не загружается, и не отображается никакая информация. Идет постоянная загрузка.
В этой ситуации обычно помогает все то же полное отключение питания телевизора. На какое время нужно отключать? Рекомендуется на 15 минут. Но есть отзывы, что даже отключение питания на 30 секунд решает эту проблему.
Так же в качестве еще одного решения рекомендую в свойствах подключения к интернету на телевизоре прописать DNS-серверы от Google. В статье телевизор Samsung не видит Wi-Fi, не подключается к интернету. Ошибка подключения в меню Smart TV и не работает интернет я подробно показывал как это сделать.
Для подтверждения сброса скорее всего понадобится набрать пароль 0000.
Еще можно попробовать удалить приложение YouTube и установить его с магазина приложений на Samsung Smart TV. К сожалению, у меня сейчас нет возможности проверить это на реальном телевизоре. Вы можете проверить этот способ и рассказать о нем в комментариях. Если он рабочий – добавлю его в статью.
Перестал работать YouTube на телевизоре Sony Smart TV
О новых, актуальных проблемах с YouTube на телевизорах Sony Bravia информации нет. Эти телевизоры работают на операционной системе Android TV от Google, где скорее всего постарались и хорошо оптимизировали работу своего приложения на своей же операционной системе. Но были на телевизорах Sony со Smart TV некоторые проблемы, которые обычно решались очисткой файлов куки, или работой с приложением YouTube без входа в свой аккаунт. Если у вас зависает, или не открывается YouTube на телевизоре Sony Bravia, то попробуйте сделать следующее:
Если вы не смогли решить проблему, YouTube не работает на вашем телевизоре Sony, то подробно опишите проблему в комментариях. Посмотрим, что можно сделать.
Не запускается или зависает YouTube на Philips Smart TV
Телевизоры Philips, как и Sony работают на Android TV. И если не брать во внимание то, что вообще сама система Android TV работает не всегда стабильно и быстро, то особых проблем с YouTube на этих телевизорах нет. У меня тоже Philips Smart TV где-то 2015 года, и серьезных проблем с ним нет. Недавно приложение YouTube автоматически обновилось, и работает нормально. Иногда бывает зависает, или не открывается. Но это всегда решается отключением питания телевизора на несколько минут. После чего Андроид загружается заново и все отлично работает.
Приложение YouTube открывается но видео не показывает (черный экран)
Бывает, что приложение открывается, но видео нет. Не отображаются доступные для просмотра видеоролики. Или превью отображаются, но при попытке открыть какое-то видео оно не воспроизводится. Такая проблема была у Максима, о чем он написал в комментариях. Я посоветовал сделать сброс в самом приложении и это сработало. Максим поделился фото сделанными на телевизоре Samsung. Я еще проверил, как это выглядит на моем телевизоре Philips – все идентично. Так что это решение должно подойти для любого телевизора и Smart платформы.
Дальше открываем вкладку «Очистить историю поиска» – очищаем ее.
И последний пункт – сброс настроек. Я думаю, что именно это и помогло решить проблему с работой приложения Ютуб на телевизоре. Важно: после сброса настроек вам понадобится заново выполнить вход в свой аккаунт Google.
Открываем вкладку «Сброс настроек» и выполняем сброс.
Обновление: написал отдельную статью с решениями ошибки «Действие запрещено» – «Действие запрещено» в YouTube на Smart TV телевизоре с Android или приставке.
Буду благодарен, если в комментариях к этой статье вы опишите свою проблему, которая возникла у вас с просмотром YouTube на телевизоре, и каким способом вам удалось от нее избавиться. Если проблему не удалось решить, то напишите модель телевизора и подробно опишите все нюансы, постараюсь что-то подсказать. Если телевизор у вас не очень старый, то все должно работать.
Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает
Всем привет! Вчера столкнулся с такой проблемой – на телевизоре почему-то перестал включаться ютуб. Причем в интернете достаточно мало информации по данной теме. Такая же проблема была у моих знакомых. Все же мне удалось её решить, и я вам расскажу как. Обычно на телевизоре не работает ютуб после обновления системы. И тут есть два варианта: или он вообще не включается, а значок загрузки висит бесконечно, или он вообще пропадает с основном меню.
Первая плохая новость для тех, у кого телевизоры старые (до 2012 года выпуска) – компания Google полностью прекратило поддержку YouTube на данных системах. Поэтому приложение может не запускаться или быть удалено. Все связано с тем, что разработчики ОС данных телевизоров перестали выпускать обновление, а сам YouTube постоянно развивается – поэтому рано или поздно в ПО и системе всплывает несовместимость.
Но есть несколько вариантов:
Далее мы подошли к ещё одной касте телевизоров – китайские бренды. Такие модели как Yasin, Skyworth, Akai, Gazer, Mystery, Hisense, Ergo, HARPER, TCL – не имеют лицензии на продукцию от Google, и поэтому YouTube у них могут заблокировать. А могут и не заблокировать – тут как повезет. Для остальных же моделей я подготовил ряд универсальных методов.
Первые действия
Если не работает ютуб на телевизоре LG, Samsung, Xiaomi, Philips, Panasonic или другие – проделайте в первую очередь, то что я напишу ниже.
Выключите телевизор, и отключите питание – то есть выдерните его из розетки. Обязательно сделайте это! Нужно чтобы полностью очистилась оперативная память. Подождите примерно минут 20-30, а потом снова его включите. Кстати, данный метод решает не только эти проблемы.
Если вы видите надпись, что «Нет подключения к сети», то в первую очередь пробуем нажать «Повторить попытку». Если надпись останется, то нужно проверить интернет на другом устройстве. Подключите к Wi-Fi ваш телефон и проверьте выход к интернету. Также можно попробовать подключиться к маршрутизатору напрямую по кабелю с помощью ноутбука или компьютера.
Если есть какие-то проблемы с интернетом, то в первую очередь подойдите к вашему роутеру и перезагрузите, нажав на кнопку питания. Также можно просто выдернуть шнур из розетки. Я вам рекомендую сразу аппарат не включать и подождать хотя бы минут 5, пока он остынет. Возможно, просто перегрелся беспроводной модуль.
Также проверьте, чтобы на нем горела лампочка «Интернета» – может иметь значок планетки или надпись «WAN». Если данная лампочка не горит, то значит есть проблемы с подключением к интернету – звоним провайдеру. Если вы подключены по кабелю, то смотрите, чтобы также горело подключение: 1, 2, 3 или 4. То есть у вас телевизор подключен к 1 порту сзади, то значит данный индикатор и должен гореть.
Если он не горит, то вытащите сам сетевой кабель и вставьте его обратно. То же самое сделайте и на телевизоре.
Следующее что мы можем сделать, так это попробовать обновить прошивку. Если интернет есть, то просто заходим в «Настройки». В зависимости от системы вам нужно найти раздел «Система» и оттуда обновить ОС. Меню не такое большое, поэтому просто поищите эту кнопку.
Также вы можете увидеть сообщение об «Ошибке сети» и надпись:
«Не удалось найти DNS-сервер. Проверьте настройки DNS-сервера или обратитесь к поставщику услуги Интернет.»
Теперь нам нужно зайти в настройки телевизора и прописать DNS вручную. Даже если данной ошибки нет, но YouTube не включается, я советую проделать те же действия:
Обязательно сохраняем параметры и выходим отсюда. Очень много вопросом в интернете по тому, как настроить ютуб на телевизоре. Каких-то определенных настроек нет, и вы можете выполнить только несколько действий:
У LG наблюдается постоянная проблема с пропажей программы с главного меню. Происходит это после обновления телевизора. Причем система может обновляться автоматически без уведомления для пользователя. Поэтому нужно сделать следующее:
Обновить Ютуб на телевизоре можно таким же образом через «LG Store».
Зайдите в меню и удалите само приложение – для этого в основном меню два раза нажмите на стрелку вверх на пульте дистанционного управления и подтвердите удаление, нажав на крестик. После этого приложение устанавливается через «LG Store» – заходим туда, находим «YouTube» и устанавливаем его.
Если это не поможет, то можно попробовать сбросить настройки до заводских. В настройках переходим в раздел «Общие» и выбираем «Сброс настроек до заводских», подтверждаем действие. После этого опять устанавливаем YouTube.
Samsung
ВНИМАНИЕ! Телевизоры, выпущенные до 2012 года, более не поддерживаются, и на них Ютуб работать не будет. К таким аппаратам относят телевизоры серий C, E и D.
На более новых телевизорах Самсунг Смарт ТВ, Ютуб также может не запускаться, глючить, висеть или даже пропадать. Есть несколько решений, которые должны помочь:
Philips
На старых Philips Smart TV выводит сообщение, что YouTube более не будет поддерживаться и работать. На более новых может возникать проблема с загрузкой, зависанием. Поэтому нужно в первую очередь удалить само приложение, а уже потом попробовать установить его заново через Google Play:
ПРИМЕЧАНИЕ! Можно попробовать обновить программу, но чаще всего данное действие не помогает.
Если это не поможет, то зайдите в «Установки», далее выберите «Управление приложениями». Теперь вам нужно сначала удалить данные, а потом кеш. В самом конце перезагрузите телевизор и попробуйте запустить программу.
Можно попробовать также ещё раз обновить ОС. Если вообще ничего не поможет, то пробуем сбросить основную систему до «завода»: «Установки» – «Общие настройки» – «Заводские установки».
В данных моделях возникает меньше всего проблем с Ютуб, так как внутри стоит официальная система Android, с которой хорошо контачит Google и YouTube. Но все же могут возникать некоторые трудности. Они решаются примерно также, как и на других телевизорах:
ПРИМЕЧАНИЕ! Не нужно использовать все способы, после каждого проверьте работоспособность Youtube. Если один из способов не дал результата, то переходим в следующему.
Не работает Youtube на телевизоре со Smart TV или приставке
Причины неполадки
На телевизорах, смартфонах и планшетах для доступа к контенту YouTube обычно используют одноименное приложение. На одних Smart TV, в частности Samsung, Panasonic, Toshiba и Sony Bravia, оно входит в состав операционной системы (прошивки) и не дает возможности себя удалить или переустановить. На других ТВ, например, Philips и LG, а также на большинстве Андроид-приставок Ютуб тоже может входить в набор предустановленных программ, но он не интегрирован в систему и поддается удалению.
Источники сбоя в работе сервиса YouTube на ТВ, как и на прочих устройствах, бывают внешними и внутренними. Первые связаны с самим видеохостингом и не зависят от состояния оборудования пользователя. Эту группу причин мы рассмотрели в статье, где рассказывается, почему сайт Ютуба не работает на компьютере.
Внутренние причины, наоборот, возникают на устройствах пользователя или в его домашней сети. С ними-то нам и предстоит разбираться.
Вот их исчерпывающий список:
Как локализовать и устранить источник сбоя
Для начала вспомните, какие события предшествовали неполадке, и пробуйте применить решение, которое больше всего соответствует вашему случаю. При отсутствии результата переходите к остальному. Если сбой возник без видимых причин, выполняйте инструкции в удобном порядке.
Очистите историю, кэш и сохраненные данные Ютуба
Ниже приведена последовательность действий на Android TV. Если ваш телевизор работает под управлением другой операционной системы, это решение может вам не подойти.
В дополнение к этому удалите кэш, данные и обновления сервисов Google Play, магазина Google Play и Google Services Framework.
Если Ютуб открывается, но работает некорректно, например, не загружает контент или не считывает идентификатор воспроизведения, иногда помогает очистка истории:
Проверьте аккаунт Google
Если видеохостинг запускается, но не загружает контент, зайдите в его настройки и нажмите кнопку выхода из аккаунта, а затем войдите снова.
Проверьте, доступны ли вашей учетной записи Google другие сервисы, к примеру, почта Gmail. Попробуйте авторизоваться на YouTube под аккаунтом другого пользователя.
Если проблемы возникают только в вашем аккаунте, проверьте его настройки и убедитесь, что он не заблокирован с помощью защитных программ.
Проверьте версию приложения. Выполните переустановку
Бывает, что приложение видеохостинга не то, что не работает, а даже не хочет устанавливаться на ТВ. Возможно, это происходит потому, что вы пытаетесь поставить на телевизор версию Ютуба для смартфонов и планшетов, ведь в маркете Google Play ее значок выглядит так же, как у телевизионной.
Приложение сервиса для Андроид ТВ можно скачать здесь.
Убедитесь, что на телевизоре достаточно свободных процессорных ресурсов и оперативной памяти
Нередко проблемы с запуском ресурсоемкого контента, в том числе видеороликов и фильмов в высоком разрешении, возникают из-за перегруженности процессора и памяти Smart TV другими работающими программами.
Для исключения этой версии достаточно выключить и снова включить телевизор.
Отключите или деинсталлируйте софт, установленный незадолго до сбоя. Просканируйте ТВ на вирусы
Зачастую в неработоспособности или некорректной работе YouTube (отсутствии звука, изображения и т. п.) оказываются виновны приложения и виджеты, которые с ним конфликтуют. А также вредоносные программы, попадающие на ТВ на флешках или при скачивании контента в обход официальных магазинов. Последнее в наибольшей мере актуально для Смарт ТВ и телеприставок на Андроиде.
Для исключения конфликтов ПО с сервисом видеохостинга вам придется на время отказаться от программ и виджетов, установленных примерно в то же время, когда произошла неполадка. Если таких программ несколько, деинсталлируйте их по одной. После удаления каждой проверяйте, устранена ли проблема.
Заражение Смарт ТВ вредоносным ПО часто провоцирует сразу несколько разноплановых неполадок. Например, сбой в работе отдельных приложений и отказ некоторых системных функций. Полная выкладка симптомов вирусного заражения Андроид-девайсов — в этой статье.
При подозрении на вирусную атаку просканируйте память телевизора и подключенных накопителей лечащей утилитой. Выбор бесплатных антивирусов в магазине Google Play довольно богат, и практически все они поддерживают телевизионную платформу.
Если антивирус не может справиться со зловредом или после его удаления работа Ютуба не восстановилась, сделайте сброс системы к заводским настройкам.
Проверьте правильность настроек телевизора и подключения его к Интернету
По сообщениям пользователей, многие из них заметили, что Ютуб перестал работать на телевизоре после изменения системного времени, IP-адреса (в том числе путем подключения к VPN), региона проживания или серверов DNS в параметрах сети.
Сервисы Google, к которым относится и Ютуб, заблокированы, например, в Китае. Если назначить в настройках Китай страной вашего местонахождения, то доступ контенту видеохостинга для вас закроется. Поэтому для исключения влияния настроек верните их к состоянию, при котором YouTube работал корректно.
Кроме того, на загрузку и воспроизведение видеороликов влияет скорость интернет-соединения, которую могут оттягивать другие устройства домашней сети. Например, компьютеры, когда на них интенсивно играют или скачивают торренты.
Исключите сбой системных функций
Если незадолго до появления проблемы вы откатывали прошивку телевизора на заводские установки, обновите ее до актуальной версии.
На старых Smart TV со встроенным приложением YouTube львиная доля ошибок возникает именно после сброса системы на первоначальное состояние. Ведь вместе с прошивкой происходит и откат приложения к версии, которая больше не поддерживается. А при обновлении системы оно также автоматически обновляется.
На телевизорах и приставках, где сервис YouTube установлен отдельно, зачатую проблему тоже решает сброс и последующее обновление прошивки. Эта нехитрая операция устраняет системные ошибки и создает условия для корректной работы программного обеспечения.
Что делать, если в Ютубе не работают отдельные функции и кнопки (play, перемотка, пауза и другие)
На телевизионных платформах, в отличие от компьютерных и мобильных, источник отказа в работе отдельных функций YouTube нередко кроется в устройствах управления — пультах ДУ, аппаратных клавиатурах, аэромышах, джойстиках и т. д.
Наиболее частый виновник — пульт, который поставляется в комплекте с ТВ или приставкой. Многие из них, к сожалению, качеством не блещут, поэтому активное использование и слишком интенсивное давление на кнопки приводит к их постепенному отказу. Впрочем, раньше, чем кнопки из строя выходят батарейки, которые снабжают пульт энергией. Поэтому не забывайте их вовремя менять.
Чтобы подтвердить или опровергнуть версию неисправности устройства управления, достаточно временно заменить его другим. Если в доме нет второго подходящего пульта, можете «делегировать» эту задачу своему смартфону, установив на него приложение «ТВ Пульт» или аналоги.
Версия с неисправностью пульта не подтвердилась? Тогда вероятный виновник — само приложение или другие факторы, которые мы рассмотрели ранее. Как это проверить и исправить, вы уже знаете.
Как пользоваться сервисом Youtube на старых смарт-телевизорах
Производители морально устаревших Smart TV умыли руки и официально заявили, что не будут обновлять платформы своих устройств только ради поддержки популярного видеохостинга. Одна из причин — невозможность технической реализации сколько-нибудь приемлемого решения. Поэтому компания Samsung предлагает пользователям, которые не желают отказываться от сервиса, три варианта обхода:
Последний вариант, пожалуй, лучше всех, так как не требует никаких расходов. А о том, как подключить к телевизору ПК, ноутбук и мобильный телефон наш сайт уже рассказывал.
Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей
Большинство пользователей телевизоров Smart TV пользуются для просмотра видео только одним приложением – Youtube. Но иногда работа приложения нарушается. Возможно как полное пропадание «Ютуба» со списка приложений на телевизоре, так и другие проблемы. Ниже представлены возможные варианты решения ситуации, если не работает Youtube на телевизоре.
Чтобы починить работу сервиса на телеприемнике, не стоит использовать сразу все описанные способы. Сначала делаете одно из предложений действий, затем проверяете работу Youtube. Если не помогло, переходите к другому варианту.
Скриншоты, названия пунктов, расположение и дизайн меню может отличаться от вашего. Но общий принцип остается прежним.
Возможные проблемы с Youtube
Это неполный список. У каждого пользователя перечень проблем может расширяться. Но есть универсальные способы починки «Ютуба», которые сможет применить каждый.
Что делать, если телевизор 2012 года выпуска и старше
В 2017 году компания Google объявила, что полностью переходит на новую версию приложения. Поэтому на всех телевизорах, выпущенных до 2012 года, приложение больше не будет доступно. Официальную новость можно прочесть по ссылке [ссылка].
Если вы попали под эту категорию, то при открытии Youtube увидите надпись на черном экране «Приложение больше не поддерживается» или что-то подобное. В таком случае восстановить просмотр не получится. Телевизор настолько стар, что приложение установить на него невозможно.
Придется прибегнуть к другим вариантам:
Универсальные решения
Если внезапно перестал работать Youtube на Smart TV телевизоре, не нужно сразу делать экстренные меры по переустановке приложения или сбросу устройства до исходных параметров. Можно попробовать выполнить простые универсальные действия.
Если рекомендации не дали положительного результата, выполните инструкции ниже.
Каждый раздел материала описывает процесс восстановления работы Youtube на отдельной марке телевизора.
Что делать, если не работает приложение Youtube на LG Smart TV
Решение ошибок подключения к сети
Если в браузере на ТВ сайты открываются, но Youtube не показывает, смените DNS-сервер в сетевых настройках.
После проверьте работу видеохостинга.
Youtube пропал
На LG Smart TV приложение установлено сразу с «коробки», но не является вшитым в webOS. Это дает возможность удалить приложение и заново сделать инсталляцию с официального магазина LG. Но также это становится причиной пропадания приложения после установки очередного обновления системы. В таком случае нужно снова скачать Youtube на телевизор.
На телевизорах LG с системой NetCast программа пропала окончательно, восстановить нельзя.
Как вернуть Youtube на новых версиях webOS:
Инструкция для предыдущих версий webOS:
Yotube не загружается, виснет, не воспроизводит видео
Одним из способов восстановления является полная переустановка.
Отсутствие результата от переустановки говорит о возможном сбое в операционной системе. Нарушения, сбои, конфликты в работе могут возникать как по неизвестным для нас причинам, так и по вине новых обновлений.
Например, разработчик выпустил новую версию прошивки. Включенное автоматическое обновление установило прошивку и «Ютуб» больше не работает.
Разработчики о проблемах узнают быстро и стараются скорее выпустить очередное обновление. Если проблема действительно в обновлении, то можно подождать пока не станет доступна новая версия прошивки. После установки ситуация исправится.
Когда проблема заключается в «незапланированном» сбое, то поможет только сброс до заводских настроек.
Через настройки в пункте «Общие» найдите соответствующий пункт и выполите сброс.
Для подтверждения сброса потребуется ввести PIN-код. По умолчанию, если не менялся лично, код один из следующих «0000», «1111», «1234».
Сброс обнулит все настройки телевизора. Поэтому придется заново настраивать цифровые каналы, параметры изображения, звука, добавлять приложения.
Перестал работать Youtube на Samsung Smart TV
Способы идентичны телеприемникам марки LG.
Smart TV от техники Samsung новых серий имеют «зашитое» приложение. Поэтому способ с переустановкой не сработает. Удалить Youtube нельзя, да и в поиске по официальному магазину «Samsung Apps» приложение не находит.
Кстати, перед заводским сбросом можно попробовать провести самообслуживание устройсвати и сброс «Smart Hub».
В процессе обслуживание телевизор сам закроет неиспользуемые приложения, очистить память, оптимизирует работу телевизора.
Сброс «Smurt Hub» доступен в меню «Самодиагностика».
Не работает приложение на Sony Smart TV
Многие современные телевизионные устройства, как и Sony, работают на Android. Но на телевизорах Sony проблем с «Ютубом» меньше, чем на других телевизорах с этой же программой. Причина заключается в том, что компания Sony выпускает технику с лицензионной системой Android TV. А некоторые другие марки используют бесплатную версию системы Android AOSP с открытым исходным кодом. Это позволяет производителям снизить стоимость техники для потребителя. Но компания Google, которой принадлежит и система и Youtube, не заинтересована в поддержке приложений для бесплатных платформ. Поэтому любые приложения могут со временем переставать нормально работать.
Телевизоры Philips, Xiaomi и другие на Android TV
В предыдущем разделе материала писалось, что некоторые бренды для создания своих систем используют систему Android AOSP. Например, производители Ergo, Kivi, Skyworth, Akai, TCL, Xiaomi, Hisense, Mystery, Gazer, Yasin. Это становится причиной множества неприятностей с приложением «Ютуб». Но есть ряд ситуаций, которые можно попытаться поправить самостоятельно.
Выполнить различные действия с «программой» можно, если зажать кнопку подтверждения на пульте. Появится контекстное меню с перечнем доступных действий.
От торможений, зависаний, внезапных закрытий может помочь очистка данных приложения.
В зависимости от версии Android TV доступ к нужным функциям может осуществляться по-разному.
На новых версиях «Андроид ТВ» нужно открыть рабочий стол телевизора кнопкой «Home». Затем сверху и справа экрана нажать на иконку шестеренки.
Справа всплывет меню. Нужно перейти в «Приложения».
Выполняете удаление данных и очистку кэша.
Дополнительно можете в конце попробовать удалить обновления. Возможно, что текущая версия Youtube плохо совместима с версией «Android», поэтому и не работает. Часто это становится причиной надписи «Действие запрещено».
На старых модификациях Android нужно в меню пролистать до «Установки» и выбрать «Управление приложениями». Далее в разделе «Системные приложения» выбрать сервис видеопросмотра. Внутри кликаете на соответствующие пункты.
Кардинальный способ заключается в сбросе. Делается через настройки устройства внутри пункта «Хранилище и сброс» или «Настройки устройства».
Иногда опция располагается сразу в общем меню.
Проблемы со Smart-приставками
Smart TV Box работают на том же «Андроиде». Поэтому принцип работы такой же, как и на Android-телевизорах (предыдущий пункт статьи).
Единственная разница в названиях и расположении необходимых пунктов.
Если Youtube открылся, но ничего не показывает
Распространенная ситуация, когда проблемы возникают внутри приложения. Открытие программы выполнилось, но миниатюры не подгружаются.
Или при попытке воспроизвести контент виден вечный индикатор загрузки. Решить эту и другие подобные внутренние проблемы можно через чистку данных и сброс приложения.
Если ранее был выполнен вход в аккаунт, то сброс собьет авторизацию. Придется войти заново.
