Основные функции стратегического менеджмента
Вы будете перенаправлены на Автор24
Понятие стратегического менеджмента
Стратегическое управление представляет собой процесс, с помощью которого происходит взаимодействие предприятия и его окружения.
При осуществлении стратегического управления ставятся задачи и цели компании, поддерживаются взаимоотношения между предприятиями и окружающей средой, позволяющие добиться определенных целей, которые дают предприятию возможность остаться восприимчивым требованиям внешней среды.
Функции стратегического менеджмента целенаправленно реализуются руководителями для того, чтобы достичь конкурентоспособности каждого предприятия. Эти стратегии должны осуществляться в процессе инновационного, производственного и другого вида функционального менеджмента.
Стратегия должна отвечать на следующие вопросы:
Функции стратегического менеджмента
С помощью процесса организации стратегического менеджмента происходит осуществление следующих функций:
Все виды менеджмента находятся в тесной взаимосвязи. Каждый менеджер, выполняющий функции администратора или руководителя, принимает участие в выборе целей деятельности компании и средств ее достижения.
Все директора малых предприятий, индивидуальные предприниматели сами могут выполнять все или большую часть функций. Если же фирма увеличивает свои размеры, то необходимо закрепить эти функции за разными отделами. Но в любом случае, было бы правильно различить и проанализировать все виды менеджмента, так как для каждого из них характерны присущие только ему методы и средства управления, а также навыки и приемы. Все организации и предприятия функционируют в определённой среде. Любое действие компании может произойти только тогда, когда среда допустила его осуществления.
Готовые работы на аналогичную тему
Внешняя среда – источник ресурсов, питающий компанию и необходимый для поддержания ее потенциала на нужном уровне. Любое предприятие постоянно обменивается с внешней средой, при этом обеспечивает себе возможность выживания. Внешняя среда не обладает безграничными ресурсами, они нужны многим другим компаниям, которые находятся в той же среде. По этой причине предприятие не всегда может получить ресурсы внешней среды, что может уменьшить его потенциал, и приводит ко многим отрицательным для компании последствиям.
Функции стратегического управления направлены именно на то, чтобы обеспечить организации взаимодействие со средой, позволяющие ей поддержать потенциал на необходимом уровне.
Это даст возможность компании выжить на долгосрочную перспективу. Для определения стратегии поведения компании и приведение этой стратегии в жизнь, руководитель должен обладать глубоким представлением о внутренней среде организации и ее потенциале, а также тенденциях развития и месте, которое занимает в ней компания. Внешнее окружение необходимо изучать в первую очередь при осуществлении стратегического управления для того, чтобы открыть все угрозы и возможности, которые организация может учитывать при определении целей.
тесты для проведения самостоятельного контроля знаний
1. Стратегический менеджмент–это:
а) процесс принятия решений;
б) наука об управлении сложными объектами;
в) наука и технология стратегического управления;
2. Стратегический менеджмент содержит следующие функции:
а) планирование, организация, руководство и контроль;
б) прогнозирование, планирование, организация, координацию, учет, контроль, анализ и мотивацию;
в) социальное планирование, координация, контроль и мотивацию.
3. К основным понятиям стратегического менеджмента относятся:
а) структура организации;
4. Высшим уровнем стратегического менеджмента является:
б) корпоративный уровень;
в) функциональный уровень.
5. Объектами стратегического менеджмента являются:
а) исследование и развитие;
д) различные виды стратегий организации.
6. Существуют следующие виды стратегий по уровням управления:
7. Основной целью портфельной стратегии является:
а) разделение труда;
б) определение специфики и особенностей товара конкурента;
в) расширение и укрепление портфеля ценных бумаг;
г) выявление конкурентных преимуществ.
8. Основной целью деловой стратегии является:
а) достижение устойчивых конкурентных преимуществ в организации;
б) расширение портфеля ценных бумаг;
в) определение работ в подразделениях организации;
г) совершенствование структуры управления.
9. Основной целью функциональной стратегии является:
а) разработка миссии организации;
б) разработка целей и задач в подразделениях организации;
в) определение сроков реализации продукции;
г) выявление потребностей персонала.
10. Стратегия низких издержек особенно успешна, если:
а) эластичность спроса по цене высока;
б) эластичность спроса по цене низка;
в) эластичность спроса по цене нулевая;
г) издержки в основном состоят из издержек на заработную плату.
11. Стратегия дифференциации особенно успешна:
а) в условиях массового спроса;
б) когда многие покупатели заинтересованы в особых характеристиках товара;
в) когда предпочтения покупателей сильно отличаются в зависимости от половозрастной принадлежности;
г) когда дифференциация рыночных ниш сочетается с высокой эластичностью спроса по доходу.
12. Стратегия сегментации особенно успешна при:
а) торговле однородным товаром;
б) производстве товаров массового спроса;
в) оказании элитных услуг;
г) организации торговли в маленьком городе.
13. Главной целью стратегического анализа внешней среды организации является:
а) информация, которую надо учитывать при формулировании миссии организации;
б) информация об угрозах, которую надо учитывать при разработке конкретной стратегии организации;
в) изучение специфики товара конкурента.
14. Организация, использующая стратегическое управление, планирует свою деятельность исходя из того, что:
а) окружение не будет изменяться;
б) в окружении не будет происходить качественных изменений;
в) в окружении постоянно будут происходить изменения.
15. Различия STEP- и SWOT – анализа состоят в том, что:
а) SWOT-анализ позволяет синтезировать результаты STEP-анализа как внешней, так и внутренней среды организации;
б) предметом SWOT-анализа выступает как внешняя, так и внутренняя среда организации, а предметом STEP-анализа – только ее внешняя макросреда;
16. SWOT-анализ включает:
а) анализ возможностей организации и вероятных угроз;
б) анализ сильных и слабых сторон в деятельности организации,
в сравнении с конкурентами;
в) анализ макросистемы рынка и конкретных целевых рынков;
17. К основным видам деятельности в цепочке ценностей относят:
а) материально-техническое обеспечение;
г) управление людскими ресурсами;
е) все вышеперечисленное.
18. Конкурентные преимущества, связанные с наличием дешевой рабочей силы, доступностью источников сырья, относятся к конкурентным преимуществам:
19. Конкурентную силу поставщика организации определяют следующие факторы:
а) уровень специализации поставщика;
б) концентрированность поставщика на работе с конкретными клиентами;
в) темпы инфляции и нормы налогообложения;
г) все перечисленные факторы.
20. Конкурентная среда организации определяется:
а) только внутриотраслевыми конкурентами;
б) внутриотраслевыми конкурентами, производящими аналогичную продукцию;
в) фирмами, производящими замещающий продукт;
г) только фирмами, которые могут выйти на рынок с тем же
продуктом.
21. Соотношение, в котором находятся стратегическое планирование и стратегический менеджмент:
а) стратегический менеджмент – составная часть стратегического планирования в организации;
б) стратегическое планирование – элемент стратегического менеджмента;
в) стратегический менеджмент и стратегическое планирование объединяются в стратегическом маркетинге;
г) стратегический менеджмент – это разработка стратегического плана и управление стратегическими изменениями;
д) эти понятия означают на практике один и тот же процесс.
22. Ключевыми компонентами стратегического планирования являются:
а) цели планирования;
б) разработка этапов планирования;
в) структура управления.
23. Процесс стратегического планирования включает:
в) формулировку целей и задач;
г) определение уровней иерархии;
д) оценку возможностей и альтернативных вариантов;
ж) реализацию плана.
24. Соотношение понятия «стратегический план» и «долгосрочный план»:
а) стратегический план – это разновидность долгосрочного плана;
б) долгосрочный план – это разновидность стратегического плана;
в) стратегический и долгосрочный план – близкие, но в то же время различные понятия;
г) долгосрочный и стратегический план – это одно и то же.
25. Результатом системы стратегического планирования является:
а) определение миссии целей, выбор стратегий, распределений ресурсов для будущих программ;
б) определение планов маркетинга, производства, бизнес-план;
в) определение финансового плана, стратегий сбыта;
г) определение финансового плана и плана закупок.
26. Из приведенных ниже утверждений верно:
а) составление стратегического плана – это функция руководства;
б) составление стратегического плана – это дело внешних консультантов по стратегическому планированию;
в) составление стратегического плана – это функция планового отдела;
г) составление стратегического плана – это процесс, в котором обязательно должны участвовать люди, которые будут впоследствии его выполнять.
27. Стратегии, которые образуют «стратегическую пирамиду» крупной диверсификационной компании – это:
а) корпоративная стратегия;
б) стратегия горизонтальной интеграции;
в) функциональная стратегия;
г) стратегия фокусирования;
е) операционная стратегия.
28. К факторам, формирующим стратегию, относятся:
а) социальные, политические, гражданские и регулирующие нормы;
б) ориентация коллектива предприятия на стратегию;
в) привлекательность продукции, отрасли;
г) конкурентоспособность фирмы;
д) корпоративная культура.
29. К данной группе стратегии относятся стратегии, связанные в основном с изменением продукта и (или) рынка и не затрагивающие отрасль, положение фирмы внутри отрасли и технологию:
а) концентрированного роста;
б) интегрированного роста;
30. Данный тип стратегии (из группы стратегии концентрированного роста) выбрала фирма, прилагающая большие усилия в области маркетинга и стремящаяся завоевать лучшие позиции с данным продуктом на данном рынке:
а) стратегию развития рынка;
б) стратегию развития продукта;
в) стратегию проникновения на рынок.
31. Реализация стратегии предусматривает:
а) активизацию менеджеров всех уровней;
б) выделение средств на реализацию стратегии;
в) введение передового опыта и достижений науки в процессе реализации стратегии;
г) стимулирование выполнения стратегического замысла;
д) формирование корпоративной культуры;
е) периодическую отчетность о выполнении стратегии.
ж) все вышеперечисленное
32. Основные условия выполнения стратегии–это:
а) формирование квалификационных и перспективных кадров;
б) подбор и эффективное использование персонала;
в) усиление конкурентных преимуществ фирмы;
г) приведение организационной структуры в соответствие со стратегией развития фирмы;
д) повышение роли первого руководителя фирмы.
33. Организационные изменения встречают наибольшее сопротивление вследствие:
а) неправильной последовательности действий при их проведении;
б) консервативности людей;
в) воздействия внешних обстоятельств;
г) недостатка ресурсов для осуществления изменений.
34. К основным факторам, определяющим выбор той или иной организационной структуры относятся:
а) степень разнообразия деятельности фирмы;
в) географическое размещение фирмы;
г) технология фирмы;
д) отношение со стороны руководителей и сотрудников;
е) динамизм внешней среды;
ж) все перечисленные факторы.
35. Определяющим фактором эффективности стратегического менеджмента является:
а) система мотивации персонала;
Тест по предмету «Стратегический менеджмент» с ответами
Нет времени или сил пройти тест онлайн? Поможем сдать тест дистанционно для любого учебного заведения: подробности.
Вопрос 1. Вариантами корпоративного стратегического портфеля являются? :
Возможно несколько вариантов
Вопрос 2. В каких отраслях реализуются глобальные стратегии:
Возможно несколько вариантов
Вопрос 3. Что лежит в основе построения матричных моделей:
Выберите один ответ.
Вопрос 4. Глобальная стратегия основана на:
Выберите один ответ.
Вопрос 5. Что является основой стратегического планирования:
Выберите один ответ.
Вопрос 6. Модель Бостонской консультативной группы (БКГ) может использоваться для формирования:
Выберите один ответ.
Вопрос 7. Элементами стратегического плана не являются:
Выберите один ответ.
Вопрос 8. Кому легче покинуть отрасль:
Выберите один ответ.
Вопрос 9. Под организационной парадигмой понимается:
Выберите один ответ.
Вопрос 10. Позиционными стратегиями рыночного лидера могут быть:
Возможно несколько вариантов
Вопрос 11. Основой стратегии дифференциации являются:
Выберите один ответ.
Вопрос 12. Под дифференциацией понимается:
Выберите один ответ.
Вопрос 13. Способы реализации стратегии более глубокого проникновения на рынок:
Возможно несколько вариантов
Вопрос 14. Главными причинами стратегических преобразований являются:
Возможно несколько вариантов
Вопрос 15. Что является барьером для проникновения в отрасль новых производителей:
Выберите один ответ.
Вопрос 16. Какие типы подразделений приносят фирме максимальные чистые доходы:
Выберите один ответ.
Вопрос 17. Стратегия последователя за лидером предполагает в первую очередь:
Выберите один ответ.
Вопрос 18. Стратегия вертикальной интеграции может предполагать:
Выберите один ответ.
Вопрос 19. Примеры реализации стратегии связанной горизонтальной интеграции:
Выберите один ответ.
Вопрос 20. Стратегии фирм, играющих вторые роли:
Выберите один ответ.
Вопрос 21. Финансово-промышленные группы являются объединениями:
Выберите один ответ.
Вопрос 22. Фирма, желающая выйти на мировой рынок со своей продукцией:
Выберите один ответ.
Вопрос 23. Переход к стратегическому планированию произошел:
Выберите один ответ.
Вопрос 24. Стратегия лидерства по издержкам нацелена на:
Выберите один ответ.
Вопрос 25. Фокусирование означает реализацию на рыночном сегменте:
Выберите один ответ.
Вопрос 26. В каких отраслях острее конкуренция:
Выберите один ответ.
Вопрос 27. Объектом стратегии фокусирования является:
Выберите один ответ.
Вопрос 28. Что лежит в основе конгломератной интеграции:
Выберите один ответ.
Вопрос 29. Позиционными стратегиями фирм, находящимися на вторых ролях, могут быть:
Возможно несколько вариантов
Вопрос 30. Предпосылками глобализации являются:
Возможно несколько вариантов
Вопрос 31. Стратегия интеграционного роста предполагает:
Выберите один ответ.
Тест по дисциплине «Стратегический менеджмент» с ответами
25 вопросов с ответами
1. Организация, использующая стратегическое управление, планирует свою деятельность исходя из того, что:
2. Эффективность деятельности и управления предприятием определяется прибыльностью и рациональностью использования производственного потенциала. Такая оценка эффективности характерна для:
3. Какие из следующих положений характерны для принципов управления персоналом в рамках стратегического управления:
4. Что является характерным для менеджеров при стратегическом управление:
5. Миссия организации сформулирована следующим образом: «Организация существуют для производства товара и услуг с целью получения дохода от их реализации». Такая формулировка миссии характерна для:
6. При стратегическом управление планы организации:
7. Какое из следующих утверждений вы считаете правильным:
А) стратегическое управление – новая прогрессивная форма управления, поэтому организации могут перейти к ней легко и быстро;
Б) переход к стратегическому управлению требует определенных затрат времени, но не ресурсов;
В) для того чтобы в организации начал осуществляться процесс стратегического управления, требуются огромные усилия;
Г) переход к стратегическому управлению требует больших затрат времени и ресурсов.
8. Явление, когда доходы от совместного использования ресурсов превышают сумму доходов от раздельного использования тех же ресурсов, называют эффектом:
9. Какова последовательность действий в рамках стратегического управления:
10. какие из перечисленных факторов определяют конкурентную силу поставщика организации:
11. Конкурентная среда организации определяется:
12. К какой составляющей SWOT – анализа относится следующим набор показателей, характеризирующих положение фирмы:
А) хорошая репутация;
Б) расширение производственной линии;
В) вертикальная интеграция;
Г) удовлетворение своим положением относительно конкурирующих фирм.
13. Миссия организации:
14. Для каких целей организации характерна наибольшая детализация и конкретизация?
15. Цели организации должны:
16. Какой тип стратегии выбрала фирма, прилагающая большие усилия в области маркетинга и стремящаяся завоевать лучшие позиции с данным продуктом на данном рынке:
17. Может ли фирма на практике одновременно реализовывать несколько стратегий:
18. Какие из следующих факторов должны быть в первую очередь учтены при выборе стратегии (являются ключевыми):
19. Какие стратегии должны выбирать лидирующие фирмы, если отрасль идет к упадку:
20. Какие стратегии может выбрать фирма, имеющая слабые конкурентные позиции, при быстром росте рынка:
21. Какие из следующих факторов могут повлиять на выбор стратегии:
22. Какие стратегии может выбирать фирма, имеющая сильные конкурентные позиции, при медленном росте рынка:
23. Ключевая роль в проведении стратегических изменений и мобилизации потенциала организации принадлежит:
24. К основным видам деятельности в цепочки ценностей относят:
25. Для механистической модели организации теоретической базой явилась:
5 функций стратегического управления: зачем нужны и кто выполняет
Основная задача менеджеров по стратегическому управлению — помочь организации достичь поставленных целей при наиболее оптимальном использовании ресурсов. Выполнить эту задачу можно с помощью определенных действий — функций. В статье вы узнаете, какие функции стратегического управления существуют, как они взаимодействуют и что необходимо для их выполнения.
Что такое функция стратегического управления
Функция в переводе с латыни (fundio) означает «исполнение». В стратегическом управлении функциями называют действия менеджеров компании, направленные на достижение глобальных целей бизнеса. Попробуем объяснить на примере.
Компания-производитель планирует за 3 года занять новую нишу. Для этого топ-менеджеры составляют стратегию на год, разрабатывают планы (открытие точек сбыта, выпуск новой продукции, снижение производственных издержек и пр). Собирают команду под проект, для которой прописывают KPI и бонусы за высокие результаты. Периодически проверяют, чтобы все было выполнено в сроки. Проходит год — управленцы анализируют, что из запланированного удалось сделать. И снова ставят задачи на следующий период, контролируют, анализируют результаты и вносят коррективы в планы, помня о главной стратегической цели.
В этом примере мы описали стратегический цикл, о котором рассказывали в статье «Система стратегического менеджмента». И обрисовали 4 основные функции стратегического менеджмента:
Об этих функциях управления впервые заговорил французский горный инженер и основатель классической школы управления Анри Файол. В 1916 году он написал книгу «Общее и промышленное управление» («Administration Industrielle et Generale»), в которой изложил суть основных функций управления: планирование, организация, распорядительство, координация и контроль. Как писал сам автор, эти функции можно применить в любой сфере и компании. Через 30 с лишним лет в учебниках по менеджменту вовсю использовали идеи Файола: иногда объединяли функции организации и контроля, а порой добавляли новые — например, функцию формирования персонала.
Основные функции стратегического менеджмента
Особенность функций стратегического управления организацией состоит в том, что они принципиально отделяют менеджмент от таких бизнес-функций, как управление проектами, продажи, бухгалтерский учет и пр.
В отличие от операционного управления, функции стратегического менеджмента всегда направлены на достижение глобальных целей бизнеса. В них входит разработка, принятие и реализация стратегических решений. Где ключевое звено — сохранить соотношение потенциала компании с перспективами и угрозами внешнего окружения. А главная цель — сделать бизнес конкурентоспособным и более гибким в изменениях.
Посмотрим, что включает в себя каждая функция и от чего зависит успех их реализации.
Планирование
Стратегическое планирование как функция управления в компании обычно начинается с вопроса: «Чего мы хотим достичь и как собираемся это сделать?». На этапе планирования менеджеры выбирают основную цель компании и возможный путь ее достижения. После чего ставят задачи подразделениям и контролируют их исполнение. Планирование требует от управленцев четкого осознания проблем, прогнозирования экономических условий и оценки рисков. Это помогает эффективно распределить ресурсы и сократить потери. Поэтому прогнозирование обычно предшествует разработке планов.
Основной документ в управлении — стратегический план (о нем мы упоминали в материале «Сущность стратегического управления»). В плане описывается, что компания будет делать в настоящем, чтобы достичь нужных показателей в будущем. После разработки плана, формируются бюджеты — это помогает увязать поставленные цели с результатами деятельности подразделений компании.
Стоит помнить, что планирование — непрерывный процесс. Меняется ситуация на рынке и сама компания находится в динамике, поэтому руководство вынуждено постоянно вносить коррективы в текущие планы. Это необходимо, чтобы компания оставалась гибкой, но и не отклонялась от выбранного пути.
Организация и координация
Чтобы участники стратегического процесса справлялись с задачами и эффективно взаимодействовали, их необходимо организовать. А это значит: расписать систему мероприятий, назначить ответственных за направления и координировать их работу. Без этого в компании все будет безуспешным, хаотичным и трудным.
Организовать нужно не только персонал (наделить полномочиями специалистов с нужными навыками), но и выделить необходимые ресурсы для выполнения задач (финансовые, физические и пр.). Иногда этот процесс заставляет пересмотреть организационную структуру и корпоративную культуру компании, чтобы увязать их с выбранной стратегией развития.
Мотивация
Тут все просто. Если сотрудники осознают свою роль в стратегии, понимают насколько от результатов их работы зависит судьба компании, им легче сплотиться и завершить начатое дело. При этом участники процесса должны быть лично заинтересованы в успешной реализации плана. Это могут быть система бонусов за выполненные KPI, премии за творческий подход, признание успехов и прочие поощрения.
Контроль
Контроль еще называют функцией обратной связи. Менеджмент постоянно диагностирует состояние объекта стратегического управления: изучает результаты деятельности подразделений сравнивает планы и фактические результаты, оценивает успехи и просчеты. Контроль позволяет вовремя устранять проблемы и скорректировать курс развития компании.
Контролируются не только финансовые показатели и цели. В зону внимания менеджеров попадают также производственные процессы (снижение издержек, соблюдение нормы) или качество сервиса (насколько чаще клиенты определенного сегмента стали обращаться повторно). Что будет контролировать менеджмент — зависит от стратегической цели и метрик, установленных в генеральном плане.
Кадровое обеспечение
Выделяют еще пятую функцию — стратегическое управление персоналом. Ее главная задача — нанять нужных людей для достижения главной цели компании. Сюда входит набор персонала, его аттестация и развитие. Без кадровой функции любой, даже самый амбициозный план, потерпит неудачу. Поэтому стратегия должна начинаться с поиска и обучения людей, которые ее разработают и реализуют.
Как связаны стратегические функции управления предприятием
Функции, как части большого механизма, не могут работать одна без другой. Это хорошо видно в процессе их реализации. Не получится достичь запланированных целей, если не будет системы действий, необходимых ресурсов и контроля за выполнением задач. Также как не получится организовать команду и процессы без четкой цели.
Мотивация в свою очередь опирается на организационную структуру компании и планирование (ведь там заложены бюджеты). А контроль необходим, чтобы отследить качество выполнения предыдущих функций.
Такая взаимосвязь отражает единство стратегических функций и наглядно демонстрирует непрерывный процесс стратегического управления.
Так выглядит взаимосвязь функций стратегического менеджмента (пунктиром выделена коммуникация, сплошная линия — принятие управленческих решений)
Чтобы выполнить все эти функции, нужна налаженная коммуникация в команде. Чем быстрее и качественнее передается информация от подразделений к менеджменту, тем быстрее решаются вопросы. И принимаются более эффективные решения, от которых зависит успех реализации стратегии и дальнейшее процветание компании на рынке.
Кто должен выполнять стратегические функции
Выстроить весь стратегический цикл (от планирования до контроля) и грамотную коммуникацию в нем может только профессиональная команда менеджеров, мыслящих проактивно, способных созидать и управлять процессами.
Стратегически мыслящие менеджеры ориентируются не столько на риски, сколько на возможности. В разработке проектов опираются не только на количественные, но и качественные показатели — например, добавленную стоимость. Принимают решения, исходя из ценностей и миссии компании. И всегда выходят за рамки процедур и планов ради новых перспектив и результатов. Как когда-то выразился эксперт по менеджменту Генри Минцберг, высший пилотаж стратегического мышления — это создать стратегию, которая перепишет правила конкурентной игры и позволит предвидеть возможное будущее, совершенно отличное от настоящего. Конечно, такими менеджерами не рождаются. Подобные качества закаляются на практике, путем проб и ошибок.
Можно стать таким стратегом, разбираясь во всем самостоятельно. А можно перенять опыт экспертов-практиков на курсах по стратегическому менеджменту и с первых дней все делать правильно. В любом случае навык стратегического мышления необходимо развивать постоянно, чтобы, будучи на шаг впереди, создавать будущее: свое и компании.
