неверно что миссия организации тест
Неверно что миссия организации тест
Правильные ответы выделены курсивом и +
1. Управление – это:
+ процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимые для того, чтобы сформулировать и достичь целей;
— особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективно и целенаправленно работающую производственную группу;
— эффективное и производительное достижение целей предприятия посредством планирования, организации и лидерства руководителя.
2. Менеджмент – это:
— процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимые для того, чтобы сформулировать и достичь целей;
— особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективно и целенаправленно работающую производственную группу;
+ эффективное и производительное достижение целей предприятия посредством планирования, организации и лидерства руководителя.
3. Кто является родоначальником классической школы менеджмента:
4. Первый учебник по управлению был написан английским предпринимателем М. Веберов в:
5. Кто автор этих слов: «Управление – это искусство знать точно, что предстоит сделать и как это сделать самым дешевым и наилучшим способом»?
6. Какие бывают виды разделения труда менеджеров?
7. Сколько существует иерархических уровней менеджмента?
8. Кто относится к среднему уровню менеджеров?
9. Функции менеджмента бывают:
— правильного ответа нет.
10. Выберите правильные функции менеджмента:
Тесты по менеджменту с ответами 2-ой вариант
1. Планирование – это:
+ управленческая деятельность, отраженная в планах и фиксирующая будущее состояние менеджмента в текущее время;
— перспективная ориентация в рамках распознавания проблем развития;
— обеспечение целенаправленного развития организации в целом и всех её подразделений.
2. Сформулируйте задачи планирования:
+ перспективная ориентация в рамках распознавания проблем развития;
— обеспечение целенаправленного развития организации в целом и всех её подразделений.
— создание базы для эффективного контроля путем сравнения показателей.
3. По форме планирование бывает:
4. Необходимость планирования заключается в определении:
+ конечных и промежуточных целей;
+ задач, решение которых необходимо для достижения целей;
+ средств и способов решения задач;
— правильного ответа нет.
5. При какой форме планирования осуществляется выбор средств для выполнения целей на период от 1 года до 5 лет?
6. При какой форме планирования осуществляется определение целей деятельности на срок больше 5 лет:
7. Организация – это:
— процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимые для того, чтобы сформулировать и достичь целей;
— особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективно и целенаправленно работающую производственную группу;
+ это управленческая деятельность, посредством которой система управления приспосабливается для выполнения задач, поставленных на этапе планирования.
8. Установление постоянных и временных связей между всеми подразделениями организации осуществляет функция:
9. Выберите основные принципы организации менеджмента:
10. Функции административно-оперативного управления:
+ определение структуры предприятий;
— периодическое или непрерывное сравнение;
Тесты по менеджменту 3-ий вариант
1. Регулирование – это:
+ управленческая деятельность, направленная на ликвидацию отклонений от заданного режима управления;
— процесс выработки корректируемых мер и реализации принятых технологий;
2. Принципы регулирования:
3. Задача регулирования:
— обновление планируемых заданий;
+ обеспечение своевременного эффективного достижения организацией своих целей;
— корректировка результатов деятельности;
4. Виды регулирования:
5. При каком виде регулирования проблема рассматривается как потенциальная возможность:
6. Назовите этапы регулирования:
+ информационная подготовка для принятия решений;
+ разработка и принятие решений;
— определение структуры предприятия.
7. Дайте правильное определение функции координации:
+ управленческая деятельность, обеспечивающая согласованность работы рабочих подразделений;
— управленческая деятельность, направленная на ликвидацию отклонений от заданного режима управления;
— это управленческая деятельность, посредством которой система управления приспосабливается для выполнения задач, поставленных на этапе планирования.
8. Назовите функции менеджмента:
9. Тип власти, который может использовать менеджер:
10. Влияние – это:
+ поведение одного человека, которое вносит изменение в поведение другого человека;
— волевое отношение между людьми, основанное на силе;
— убеждение человека в чем-либо.
Тесты по теория менеджмента тесты с ответами вариант 4
1. Назовите форму влияния, которая может побудить человека к более тесному сотрудничеству:
+ участие сотрудников в управлении.
2. Задачи контроля:
— сбор и систематизация информации о фактическом состоянии деятельности;
+ оценка состояния и значимости полученных результатов;
— разработка и принятие решений.
3. Анализ – это:
+ это управленческая деятельность, обеспечивающая выявление причин отклонения желаемого состояния системы от фактического и осуществляющая разработку мер по устранению выявленных недостатков;
— управленческая деятельность, направленная на ликвидацию отклонений от заданного режима управления;
— это управленческая деятельность, посредством которой система управления приспосабливается для выполнения задач, поставленных на этапе планирования.
4. Кто является продолжателем теоретической работы Тейлора о менеджменте:
5. Назовите психологические методы управления:
+ метод профессионального отбора;
— метод социального нормирования;
+ метод гуманизации труда.
6. Какие приемы используются при психологических методах управления?
7. Назовите социальные методы управления:
— метод профессионального отбора;
+метод социального нормирования;
— метод гуманизации труда.
8. Управление – это:
— эффективное и производительное достижение целей предприятия посредством планирования, организации и лидерства руководителя.
+ процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимые для того, чтобы сформулировать и достичь целей;
— особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективно и целенаправленно работающую производственную группу;
9. Назовите этапы регулирования:
— определение структуры предприятия;
+ информационная подготовка для принятия решений;
+ разработка и принятие решений;
10. Социальные методы управления:
— метод управления группами;
— метод ролевых изменений;
— метод управления групповыми явлениями;
Итоговое тестирование по менеджменту с ответами:
1 Тест. Что такое менеджмент?
1. Разновидность науки управления.
2. Группа руководителей.
3. Разновидность управленческой деятельности.
4. Это отношение, складывается в процессе управленческой деятельности.
+ 5. Совокупность принципов, методов, форм и средств управления, особый вид деятельности, связанный с руководством людьми, умелым использованием их труда и знаний.
2. Задачами менеджмента являются:
+ 4. Поддержание устойчивости фирмы и всех ее элементов и ее развитие.
5. Контроль результатов деятельности и внесение коррективов.
3. Функции менеджмента – это …
1. Виды управленческой деятельности, которые обеспечивают формирование управленческого влияния.
+ 2. Отдельные виды управленческой деятельности, которые увеличивают эффективность руководства.
3. Отдельные управленческие процессы, направленные на увеличение продуктивности труда подчиненных.
Тест № 4. Функции менеджмента
1. Инновационный менеджмент.
2. Оптимальное сочетание централизованного регулирования и самоуправления.
+ 3. Организация, планирование, контроль, мотивация.
4. Перевод фирмы в качественно новое состояние.
5. Тест. Процесс менеджменту – это …
1. Последовательное выполнение функций менеджмента, конкретно: планирование, организация, мотивация, контроль и регулирование.
2. Последовательность определенных оконченных этапов, выполнение которых способствует обеспечению: управленческого влияния руководящей системы на руководимую для достижения целей организации.
3. Последовательное выполнение функций и методов менеджмента.
+ 4. Правильные ответы 1 и 3.
6. Выберите понятие, относящиеся к принципам менеджмента.
+ 1. Единоначалия и коллегиальность.
7. Среди условий, что перечислены ниже, выберите такие, которые определяют успех организации.
1. Наличие формальных и неформальных организаций.
2. Выход на внешний рынок.
3. Способность к выживанию, результативности, практической реализации.
+ 4. Наличие современных технологий.
8. В чем состоит основное отличие формальных и неформальных организаций.
1. В количестве членов организаций.
2. В контактах с внешней средой.
+ 3. В способе возникновения.
4. В связях между членами организации.
9. Организация – это:
1. Группа людей, которые владеют определенными ресурсами.
+ 2. Группа людей, которые владеют определенными ресурсами, имеют общее руководство и общие цели.
3. Группа людей, деятельность которых сознательно, направленно или спонтанно координируется для достижения определенной цели.
4. Группа лиц, которые имеют общее руководство.
10. Какие из нижеприведенных понятий относятся к целям по содержанию.
11. Выберите правильные ответы:
А – процесс установления пропорций и согласование действий в системе управления.
Б – процесс приобщения рабочих до высокопроизводительности труда.
В – процесс формирования структуры управления и создания определенного порядка в работе.
Г – система наблюдения и проверки функционирования предприятия.
12. Функция организации базируется на таких категориях:
1. Полномочие, ответственность, стимулирование, делегирование.
2. Полномочие, ответственность.
+ 3. Полномочие, ответственность, делегирование.
13. Полномочия – это:
+ 1. Возложена на должностное лицо обязанность выполнять постановленные задания и обеспечивать их позитивное решение.
2. Ограниченное право использовать ресурсы предупреждения и направлять усилия подчиненных на выполнения задания.
3. Передача заданий и полномочий лицу, что берет на себя ответственность за их выполнение.
14. Ответственность – это:
1. Возложенная на должностное лицо обязанность выполнить поставленные задачи, обеспечить их позитивное решение.
+ 2. Ограничения права использовать ресурсы предприятия и направлять усилия подчиненных на выполнение задания.
3. Передача заданий и полномочий лицу, что берет на себя ответственность за их выполнение.
15. Делегирование – это:
1. Возложенная на должностное лицо обязанность выполнить поставленные задачи, обеспечить их позитивное решение.
2. Ограничения права использовать ресурсы предприятия и направлять усилия подчиненных на выполнение задания.
+ 3. Передача заданий и полномочий лицу, что берет на себя ответственность за их выполнение.
17. Управленческое решение это:
1. Формы влияния на исполнителей.
2. Организационный инструмент в руках работников управления.
+ 3. Творческая деятельность по анализу проблемной ситуации, выбор средств от разрешения.
18. Дайте определение понятий:
А – поведение руководителя, что меняет отношение подчиненных к нему.
Б – способность вести за собой.
В – способность и возможность менеджера влиять на деятельность и поведение рабочих.
Г – общепринятые повторяющиеся социальные действия, что становятся обычными.
1 – В; 2 – А; 3 – Ь; 4 – Г.
Тест № 19. Какие качества должны быть присущи менеджеру?
1. Знание по специальности.
+ 2. Практичность ума.
4. Любовь к чтению художественной литературы.
20. Что Вы понимаете под словом «группа».
1. Количество людей, едущих в одном автобусе.
2. Личности, имеющие одинаковые наклонности к какому-то процессу.
+ 3. Две и больше личности, что взаимодействуют одна с одной.
4. Четко определенное количество людей.
21. Кто такой формальный лидер:
1. Один из членов группы, что владеет силой личного влияния на других.
+ 2. Руководитель коллектива, который пользуется данной ему служебной властью.
3. Целеустремленный менеджер.
4. Главный специалист.
22. Группы работников делят на такие категории:
+ 1. Формальные и неформальные.
2. Простые и сложные.
3. Открытые и закрытые.
23. Отметьте какие из нижеперечисленных предложений не являются признаками коллектива.
1. Наличие непосредственных производственных связей.
+ 2. Наличие высокой активности.
3. Психологический климат.
4. Общность целей и задач.
24. Назовите причины конфликтов:
1. Психологическая совместимость
+ 3. Режимы труда и отдыха.
25. Путь разрешения конфликтов:
3. Поездка на природу.
4. Гласное обсуждение.
26. Стресс – это:
1. Перегрузка нервной системы.
+ 3. Вегетативно-психологическое состояние.
4. Увольнение с работы.
27. Руководитель авторитарного стиля руководства:
+ 1. Много работает, требует этого от других.
2. Много работаем сам.
3. Делится властью с подчиненными.
4. Ценить подчиненных.
1. Не терпит критики.
2. Ждет указаний сверху.
3. Избегает конфликтов.
+ 4. Коллегиально решает проблемы коллектива.
29. Технология принятия управленческих решений в порядке их разрешения.
30. Что относится к методам принятия управленческих решений:
Тест: Тесты по теории управления с правильными ответами
Тема: Тесты по теории управления с правильными ответами
Тип: Тест | Размер: 31.97K | Скачано: 278 | Добавлен 18.12.10 в 23:03 | Рейтинг: +6 | Еще Тесты
Тема 1. Методологические основы управления
1. Ответы на какие вопросы включает экономический выбор: (П)
3. Сколько производить?
4. Для кого производить?
2. Что выступает в качестве объединяющего и управляющего фактора производства? (ПС)
2. Предпринимательские способности.
3. Предмет науки управления, это: (П)
1. Природа управленческих отношений.
2. Труд людей в управлении.
4. Законы управления.
5. Методы управления.
Ответ: наиболее верный ответ –1.
4. Что является источником власти и управления? (П)
5. Выберите критерии, по которым осуществляется разделение труда в управлении: (С)
1. Технология управления.
2. Функции управления.
3. Техника управления.
4. Профессиональная подготовка.
5. Иерархия управления.
6. Стиль управления.
6. В управлении различают следующие виды деятельности: (С)
1. Подготовку и принятие управленческих решений.
2. Производственную деятельность.
3. Деятельность по координации людей.
4. Деятельность организации на рынке товаров и услуг
5. Деятельность по строительству..
7.В организации выделяют следующие уровни: (П)
8. Предметом рассмотрения теории управления являются: (П)
1. Организационно-управленческие отношения.
2. Организационно-экономические отношения.
3. Технологическая документация.
9. Процесс управления включает: (П)
2. Переработку ресурсов.
3. Переработку информации.
4. Передачу информации.
5. Хранение товаров.
10. К характеристикам процесса управления относится. (С)
2. Техника управления.
3. Функции управления.
4. Стиль управления.
5. Управленческие решения.
6. Структура управления.
11. Управление – это непрерывный целенаправленный, информационный процесс………..на коллективы людей и обеспечивающий соответствующее их поведение при изменяющихся внешних и внутренних условиях.
12. Предметом управленческого труда является: (СП)
1. Ресурсы организации.
3. Техника производства.
13. Человек в управлении рассматривается как самое сильное………..преимущество. (П)
14. Динамику системы управления определяют: (С)
2. Структура управления.
3. Функции управления.
4. Управленческие решения.
15.Статику системы управления определяют: (С)
1. Функции управления.
2. Структура управления.
3. Технология управления.
Тема 2. Характеристика организации как системы.
1. Организация как система управления характеризуется: (ПС)
1. Наличием признаков, присущих системам управления.
2. Наличием оборудования.
3. Территориальным расположением.
2. Назовите признаки сложных систем. (С)
1. Иерархическое расположение элементов системы.
2. Признак целостности.
3. Наличие внешний среды.
5. Наличие прямых и обратных связей.
3. Система управления, это: (С)
1. Совокупность работ, определяющих направление деятельности.
2. Совокупность взаимосвязанных элементов в пространстве, расположенных иерархически
3. Состав подразделений.
4.Системный подход, это: (С)
1. Метод исследования систем.
2. Метод проектирования систем
3. Метод контроля систем.
5. Организация в менеджменте, это: (П)
1. Процесс взаимодействия людей для реализации определенных целей.
2. Собрание независимых специалистов.
3. Объединение экспертов
6. Система характеризуется следующими элементами: (П)
7. Организационная структура отражает: (П)
1. Строение системы управления.
2. Мотивацию персонала.
3. Техническое оснащение.
8. Внутренняя среда организации, это: (П)
1. Исполнители и руководители.
2. Информационные связи.
9. К факторам внешней среды относятся: (П)
1. Производственные мощности.
3. Экономические факторы.
4. Политические факторы.
5. Социальные факторы.
10. Определите правильную последовательность задач организации: (С)
1. Совершенствование структуры управления.
2. Увеличение прибыли.
3. Внедрение инноваций.
4. Производство продукции и услуг.
11 Систему управления характеризует? (П)
4. Субъект управления.
5. Объект управления.
6. Длительность работы.
12 Декомпозиция систем характеризуется разделением систем по различным целям, функциям, способам достижения……….
13. Внешняя среда организации изучается маркетинговыми…………
Тема 3. Программно-целевое и стратегическое управление.
а) Предназначение фирмы, система ценностей, традиций и подходы менеджеров к принятию решений.
б) Микрокультура фирмы.
в) Структура управления фирмой.
а) Мысленное представление результата деятельности организации.
б) Эффективность деятельности организации.
в) Формы и системы оплаты труда в организации.
а) Распределение целей по уровням управления.
б) Распределение функций по уровням управления.
в) Распределение решений по уровням управления.
4. Цели в системе управления подразделяются на: (П)
5. Качественные цели определяются с помощью: (ПС)
а) метода моделирования;
б) метода экспертных оценок;
в) метода стоимостного анализа.
6. Количественные цели могут быть измерены: (П)
а) в денежном выражении;
б) в натуральном выражении;
в) в единицах времени.
г) правильного ответа нет.
7. Главная задача формирования целей организации: (ПС)
а) построение совершенной структуры управления;
б) построение функциональных подразделений;
в) четкое распределение обязанностей исполнителей и руководителей в подразделениях.
8. Определите правильную последовательность проведения экспертизы при формировании качественных целей организации. (С)
а) Построение дерева целей.
б) Формирование качественных целей.
в) Оценка (ранжирование) качественных целей.
г) Определение количественных целей.
9. Цели организации устанавливают (П)
10. Ключевыми компонентами стратегического планирования являются: (ПС)
а) цели планирования;
б ) разработка этапов планирования;
в) структура управления.
12. Стратегическое планирование – это: (П)
а) процесс выбора целей;
б) процесс выбора решений;
в) процесс выбора структуры.
13. Показателями достижения целей могут быть: (ПС)
б) Общий объем продаж.
в) Объем инвестиций.
14. Стратегические планы разрабатываются: (П)
б) в пределах отдельного подразделения;
в) на высших уровнях.
15. Целевое управление предполагает: (П)
а) разработку долгосрочных целей;
б) разработку краткосрочных целей;
в) разработку регламентирующей документации.
16. Современные организации, как правило: (П)
17. На процесс планирования влияют: (П)
б) внутренняя среда;
18. Процесс планирования предполагает: (П)
а) разработку личных планов;
б) разработку планов организации;
в) разработку процедур принятия решений.
19. Основой существования организации является: (П)
а) мотивация сотрудников;
б) миссия организации;
в) корпоративная культура.
20. Дерево целей позволяет: (ПС)
а) довести цели до каждого подразделения;
б) улучшить условия труда;
в) довести цели до каждого сотрудника.
21. Корректировка целей производится: (ПС)
а) до выявления степени достижения целей;
б) после выявления степени достижения целей;
в) в процессе выявления степени достижения целей.
22. Реализация целей подразумевает: (ПС)
а) закрепление целей за каждым исполнителем;
б) установление графика выполнения работ;
в) контроль выполнения целей
23. Бизнес-планирование осуществляется: (ПС)
а) для выявления недостатков в работе фирмы;
б) для привлечения инвесторов;
в) для выпуска конкурентоспособной продукции.
24. На этапе долгосрочного планирования вырабатывается: (ПС)
а) стратегия работы отдельного исполнителя;
б) стратегия работы отдельного подразделения
в) стратегия фирмы по всем ее направлениям.
25. Тактические планы разрабатываются: (П)
26. Основные требования, предъявляемые к целям: (П)
Тема 4. Организационные структуры управления. Понятие организации.
1. Организация в системе управления представляет: (П)
а) конкретную форму объединения людей для достижения поставленных целей;
б) объединение функций;
в) объединение решений.
2. Основу любой организации составляют: (П)
а) структура документопотока;
б) структура управления;
а) количество уровней и подразделений в пределах каждого уровня;
б) количество сотрудников;
в) количество управленческих процедур.
4. Факторы, влияющие на процесс формирования структуры управления. (П)
а) Внешняя среда организации.
б) Внутренняя среда организации
в) Показатели прибыли.
г) Формы и системы оплаты труда.
5. При создании структуры управления учитывают: (П)
а) численность управленческого аппарата;
б) норму управляемости;
в) прямые и обратные связи;
г) должностные инструкции.
6. Преобладание вертикальных связей характерно для: (ПС)
а) матричной структуры;
б) линейной структуры;
в) функциональной структуры.
7. Преобладание горизонтальных связей характерно для: (ПС)
а) матричной структуры;
б) линейной структуры;
в) функциональной структуры
8. Принцип единоначалия в наибольшей степени соблюдается в: (П)
а) матричной структуре;
б) функциональной структуре;
в) линейной структуре.
9. Квалификационные требования к руководителям в матричной структуре. (ПС)
10. Квалификационные требования к руководителям в линейной структуре. (ПС)
11. Ориентация на продукт в линейной структуре. (ПС)
12. Ориентация на продукт в матричной структуре. (ПС)
13. Специализация в линейной структуре. (П)
14. Специализация в матричной структуре. (П)
15. Соответствие субъекта и объекта управления – это: (П)
а) метод построения организаций;
б) принцип построения организаций
в) правило построения организаций
16. Структура управления должна быть: (П)
17. Под организацией в менеджменте понимают любую конкретную группу людей, объединенных для реализации поставленных…….
Тема 5. Функции управления.
1. Функция управления – это (П)
а) Одна из характеристик процесса управления
б) Подразделение в системе управления
в) Документация в системе управления
2. Функции управления подразделяются на: (П)
3. Планирование – это (П)
а) управленческая функции;
б) сфера деятельности;
в) объект управления.
4. Организация – это: (П)
а) распределение полномочий;
б) управленческая функция;
в) метод управления.
5. Регулирование – это: (П)
а) стадия процесса управления;
б) управленческая функция;
в) норма управляемости.
б) управленческая функция;
а) сфера деятельности;
б) цикл принятия решений;
в) управленческая функция.
8. Общие функции присущи: (П)
а)предприятиям непроизводительной сферы;
б)предприятиям производительной сферы;
в)правильного ответа нет.
9. Специфические функции присущи: (П)
а) производственным объединениям;
б) промышленным предприятиям;
в) правильного ответа нет.
10. Мотивация – это: (П)
а) метод управления;
б) функция управления;
в) способ управления.
11. Мотивация относится к управлению: (П)
б) трудовыми ресурсами;
12. Мотивация – это: (П)
б) специфическая функция;
в) социально психологическая функция.
13. Общие функции управления включают: (П)
Тема 6. Организационные процессы в системе управления
1.Процесс, с помощью которого руководитель передает часть своих полномочий подчиненным это (П)
3. Разграничение ответственности
2. Необходимость делегирования полномочий вызвано (П)
2 Ограниченными возможностями каждого отдельного менеджера.
3 Необходимостью более оперативного принятия решений.
4 Развитием демократического стиля руководства.
5 Сочетанием перечисленных факторов.
3. Организационные полномочия это (П)
2 Право определять действия работников.
3 Возможность переложить на других свои обязанности.
4 Организационные полномочия связаны с (П)
3 с демократизацией управления.
4. с управленческой ситуацией.
5. Наличие полномочий обязательного согласования означает право: (ПС)
а) давать советы руководителю
б) отклонять принятые решения
в) корректировать принятые решения
г) добиваться внесения изменений в проекты решений.
6. Полномочия и ответственность связаны между собой: (ПС)
1 Прямой зависимостью: чем больше объем полномочий, тем больше и ответственность.
2 Обратной зависимостью: чем больше объем полномочий, тем меньше ответственности.
3 Не связаны между собой
7.Право отклонять решения линейного руководителя соответствует следующему типу полномочий (ПС)
2 Обязательного согласования
8.Проблемы в процессах делегирования организационных полномочий вызваны причинами: (С)
9.Ответственность в результате делегирования полномочий делегируется: (С)
1 Вместе с полномочиями.
2 Может делегироваться вместе с полномочиями, а может и не делегироваться.
3 Ответственность не делегируется.
10. Аппаратные полномочия в отличии от линейных (С)
2 не дают права единолично принимать решения.
3 дают больший объем прав.
4 предполагают ограниченную ответственность.
11. Принцип единоначалия означает, что: (С)
а) все работники организации подчиняются только ее руководителю;
б) работник должен иметь только одного непосредственного руководителя и только от него получать распоряжения;
в) в организации должно быть как можно меньше руководителей
12.Норма управляемости – это (ПС)
1.Размер организации, позволяющий эффективно управлять ею.
2.Соотношение между руководителями, специалистами и служащими.
3.Количество работников, непосредственно подчиненных одному руководителю.
4.Количество уровней иерархии в структуре управления организацией.
13. Влияние величины нормы управляемости на структуру организации следующее: (ПС)
1.Чем больше норма управляемости, тем больше уровней иерархии.
2.Чем больше норма управляемости, тем меньше уровней иерархии.
3.Величина нормы управляемости не оказывает существенного влияния на организационную структуру.
Тема 7. Роль коммуникаций в системе управления.
1.Организационные коммуникации – это (С)
1.Технические средства передачи информации.
2.Процесс передачи информации.
3.Средства связи, используемые работниками организации.
4.Процессы обмена информацией между людьми.
5.Информационные потоки между подразделениями организации.
2. Для осуществления коммуникаций необходимы следующие элементы: (ПС)
5. Система кодирования
3.Коммуникации необходимы организации, так как они позволяют: (С)
1.Получать информацию о состоянии внешней среды.
2.Узнавать о том, что происходит внутри организации.
3.Достичь взаимопонимания и согласовать действия подразделений и работников организации.
4.Дают информацию, необходимую для принятия решений.
4.Горизонтальные коммуникации это (П)
1.Коммуникации между работниками, имеющими общего руководителя.
2.Коммуникации между подразделениями организации.
3.Коммуникации между подразделениями или работниками, находящимися на одном уровне иерархии.
4.Коммуникации между работниками одного структурного подразделения.
5.Вертикальные коммуникации характеризуются (П)
1.Направлением движения информационных потоков.
2.Отношением руководства и подчинения.
6.Причинами существования в организациях неформальных коммуникаций могут быть (ПС)
1.Низкая дисциплина в коллективе.
2.Демократический стиль руководства.
3.Перегрузка официальных каналов связи.
4.Неформальная структура организации.
5.Отсутствие авторитета у руководителя.
7. Информационным шумом называются (П)
1.Технические помехи в каналах связи.
2.Искажения информации при ее передаче между уровнями иерархии.
3.Любые помехи и искажения, способные изменить смысл сообщения.
4.Психологические различия в восприятии информации.
8. Процесс коммуникации с обратной связью более эффективен, потому что: (С)
1.Обратная связь ускоряет процесс обмена информацией.
2.Обратная связь позволяет компенсировать искажения информации.
3.Обратная связь препятствует фильтрации информации.
4.Обратная связь предотвращает информационный шум.
Тема 8. Управленческие решения
1. Необходимость принимать решения возникает в ситуации выбора. (П)
2. Принятие решений вызывается необходимостью устранить какие-либо отклонения от нормального состояния управляемого объекта. (П)
3. Принятие решений связано с изменением целей управления. (П)
4. Принятие управленческих решений в организации.: (П)
а) существенно отличается от частного выбора человека;
б) отличается, но не существенно;
в) практически не отличается.
5. Вероятностным решениям соответствуют следующие условия: (ПС)
4.Условия риска и неопределенности.
5.Ни одно из перечисленных условий.
6. Детерминированным решением соответствуют следующие условия: (ПС)
3.Полнота и достоверность информации
7. Управленческое решение – это волевое воздействие субъекта управления, осуществляемое для реализации поставленных……
8. Решения, принимаемые по заранее определенному алгоритму, называются: (ПС)
9. В практике менеджмента большинство решений являются: (С)
10. Технология принятия решения – это (С)
1.Состав и последовательность операций по разработке и выполнению решений.
2.Методы разработки альтернатив и обоснования решений.
3.Экспертные методы разработки решений.
11. К управленческим решениям предъявляются требования: (С)
12. Управленческое решение – это выбор альтернативы? (П)
13. Риск при принятии управленческих решений заключается в: (ПС)
1.Опасности принятия неудачного решения.
2.Отсутствии необходимой информации для анализа ситуации.
3.Вероятности потери ресурсов.
14. Принимая решение, менеджер должен избегать риска (П)
3.Менеджер должен не избегать риска, а управлять им.
4.Все зависит от ситуации.
15. В зависимости от экономического результата принятого решения риски подразделяются на чистые и спекулятивные? (П)
16. Чистый риск означает (ПС)
1.Получение вероятной прибыли.
2.Получение убытка или нулевого результата.
3.Получение запланированной прибыли.
4.Правильных ответов нет.
17. Спекулятивный риск – это: (ПС)
а) риск потерь от проведения биржевых спекуляций;
б) риск, возникающий при торговых операциях;
в) вероятность получения как прибыли, так и убытков;
18. К группе инвестиционных относятся виды рисков: (ПС)
19. Управлять рисками можно методами: (П)
1. предупреждения и ограничения риска;
2. экспертных оценок;
3. возмещения потерь.
20. Процедура подготовки и принятия управленческих решений показывает (ПС)
1.последовательность этапов выполнения управленческих операций;
4.состав структурных подразделений;
5.переченьдокументов, необходимых для подготовки управленческого решения.
Тема 9. Интеграция процессов управления.
1) координация деятельности;
2) реформирование организации;
3) объединение усилий всех подразделений организации,
4) синтез технологических процессов.
2. Что можно отнести к основным функциям в процессе интеграции? (С)
4) передачу информации;
3. Что можно отнести к основным принципам интеграции? (С)
1) единство методов;
5) прямоточность процессов.
4. Внутрифирменная интеграция включает: (С)
1) экономическую интеграцию;
2) культурную интеграцию;
3) вертикальную интеграцию;
4) горизонтальную интеграцию;
5) информационную интеграцию.
5. Основными инструментами (механизмами) интеграции выступают: (С)
1) инвестиционная деятельность;
4) деятельность руководства
1) повышение прибыли;
2) сокращение численности;
3) замена оборудования;
4) минимизация экономических потерь.
7. Чем определяется необходимость интеграции процессов управления? (С)
1. Усложнением структуры целей;
2. Усложнением технологической составляющей производства;
3. Темпом производства.
8. Какие виды внутрифирменной интеграции Вы знаете? (С)
9. Какие выделяют интеграции? (С)
1. Внутрифирменную интеграцию;
2. Корпорационную интеграцию (вертикальную и горизонтальную);
4. Интеграцию приоритетного предприятия.
10. Какие Вы знаете механизмы реализации интеграционных процессов? (С)
2. Инвестиционная деятельность;
3. Функциональная стратегия;
4. Социальная ответственность организации.
Тема 10. Руководитель в системе управления
1. Стиль руководства – это: (П)
1. Авторитет руководителя;
2. Индивидуальный подход руководителя к подчиненному;
3. Методы и приемы руководства;
4. Нравственные установки.
2. Наиболее эффективным стилем управления является (П)
5. В зависимости от ситуации.
1. Манера поведения;
2. Вербальная выразительность;
3. Визуальное впечатление;
5. Профессионализм и компетентность.
4. Руководителя автократ “подобен устаревшей системе отопления, выделяет энергию, не заботясь об окружающем климате”(С)
5. Наиболее важные качества руководителя это: (П)
3. организаторские способности;
4. волевой характера;
6. Имидж руководителя – это (П)
1. стиль руководства;
2. правильный выбор модели социального поведения;
3. впечатляющая внешность.
7. Лидерство предполагает: (П)
1. делегирование полномочий;
2. делегирование ответственности;
3. способность формулировать цели организации и эффективно использовать источники власти.
8. Формальные группы создаются на основе законодательства, инструкций, положений? (П)
9. Неформальные группы создаются на основе взаимных интересов, симпатий? (П)
10. С наличием неформальных групп необходимо считаться? (П)
11. Эффективное управление неформальными группами предполагает: (П)
1. ликвидацию неформальной группы;
2. поощрение неформальной группы;
3. умелую работу с группой для достижения поставленных целей.
12. Менеджер – руководитель, которой управляет сначала……. а затем конкретными функциями. (П)
13. Власть руководителя – это (ПС)
1. число подчиненных ему исполнителей;
2. число подчиненных ему подразделений;
3. сумма полномочий, которыми он обладает.
14. Норма управления – это: (ПС)
1 число сотрудников в подразделении;
2 число подчиненных, приходящихся на одного руководителя;
3 число руководителей конкретного уровня управления.
15. Сочетание авторитарного и демократического стилей руководства допустимо: (П)
1 в каждодневной практике руководителя;
2 недопустимо вообще;
3 в зависимости от управленческой ситуации.
Тема 11. Эффективность управления.
2) увеличение выпуска товара;
3) сокращение времени;
4) сопоставление затрат и результатов.
2. Количественные показатели деятельности включают: (ПС)
1) технические показатели;
2) финансовые показатели;
3) показатели экономии времени;
3. Качественные показатели эффективности включают: (С)
1) повышение квалификации менеджеров;
2) уровень культуры в организации;
3) сокращение трудоемкости управления;
4) сокращение численности.
1) ответственность перед администрацией региона;
2) уголовная ответственность;
3) добровольная ответственность перед обществом.
5. Понятие «эффективность управления» относится: (ПС)
1) к объекту управления;
2) к субъекту управления;
3) к технологии производства.
6. Назовите основные элементы стратегии завоевания общественного доверия: (ПС)
1) Инновационное поведение;
2) Ответственное поведение;
3) Повышение прибыли;
4) Коммуникационное поведение;
5) Техническое поведение.
7. Культура организации зависит от: (П)
1) руководства организации;
2) от стиля управления;
3) от регионального руководства.
8. Эффективность управления – это эффективность действий людей в процессе реализации интересов, в достижении определенных………. (П)
9. На эффективность управления влияют: (ПС)
1. потенциал сотрудников,
2. производительность труда,
3. средства производства,
4. предметы потребления,
5. культура организации.
10. Общая культура организации включает следующие виды культур: (ПС)
11. Выбор организационной культуры зависит от формы собственности организации? (П)
12. Одним из возможных способов адаптации организации при ее изменении являются: (ПС)
Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы
Понравилось? Нажмите на кнопочку ниже. Вам не сложно, а нам приятно).
Чтобы скачать бесплатно Тесты на максимальной скорости, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте.
Важно! Все представленные Тесты для бесплатного скачивания предназначены для составления плана или основы собственных научных трудов.
Друзья! У вас есть уникальная возможность помочь таким же студентам как и вы! Если наш сайт помог вам найти нужную работу, то вы, безусловно, понимаете как добавленная вами работа может облегчить труд другим.
Если Тест, по Вашему мнению, плохого качества, или эту работу Вы уже встречали, сообщите об этом нам.
Добавление отзыва к работе
Добавить отзыв могут только зарегистрированные пользователи.