1. Логистический процесс на складе – это …
упорядоченная во времени последовательность логистических операций, направленная на преобразование материального потока на территории склада
совокупность логистических операций, связанных с хранением (складированием), грузоперарботкой и упаковкой материального потока
совокупность всех складских логистических операций
совокупность внутрискладских логистических операций, связанных с грузоперерботкой материального потока
упорядоченная во времени последовательность логистических операций, интегрирующих функции снабжения запасами, переработки грузов и физического распределения заказа +
2. … можно отнести к группе складов, классифицируемых по функциональному назначению.
Склад логистики снабжения, склад логистики производства и склад логистики распределения
Склад буферных запасов, транзитно-перевалочный склад, склад комиссионирования, специальный склад, терминал, распределительный центр и логистический центр
Терминал, распределительный центр и логистический центр
Склад производителя, склад торговых компаний, склад торгово-посреднических компаний и склад экспедиторской компании
Склад буферных запасов, транзитно-перевалочный склад, склад комиссионирования и специальный склад
3. Первое определение логистики как научного учения было дано …
в Американской энциклопедии менеджмента в 1995 г.
на философской конференции в Женеве в 1904 г.
на II Европейском конгрессе в 1975 г.
4. Определение целей, которые должны быть достигнуты логистической системой в рамках определенной ситуации «продукт – рынок», – это …
стратегия
функциональность
оптимизация
разработка миссии +
маркетинг
5. К функциям, осуществляемым организационной структурой логистики, относят …
координацию и интеграцию поставщиков
системное администрирование
формирование стратегии с учетом рыночной политики фирмы
формирование и развитие системы физического распределения
6. Логистическая функция – это …
укрупненная группа логистических операций, направленных на реализацию целей логистической системы
совокупность различных видов деятельности с целью получения необходимого количества груза в нужном месте, в нужное время и с минимальными затратами
множество элементов, находящихся в отношениях связи друг с другом, образующих определенную целостность, единство
7. Оптимальный размер заказа зависит …
от максимально желательного объема запасов
от потребности в заказываемом продукте
от затрат на поставку продукции
от затрат на хранение запасов
от времени поставки
8. Неверно, что … можно отнести к основным функциям макроуровня сбытовой логистики.
страхование рисков, ценообразование, информационно-компьютерную поддержку сбыта и специальных логистических функций
складирование, хранение и грузопереработку готовой продукции в складской системе
транспортировку готовой продукции, возвратной тары и отходов
дислокацию дистрибутивных центров (баз, складов) и других звеньев логистической сети в распределительных каналах
9. Наиболее точно логистику снабжения можно охарактеризовать как …
управление материально-техническим обеспечением предприятия
одну из функциональных подсистем логистики организации
управление материальными потоками и услугами в процессе обеспечения организации материальными ресурсами и услугами +
10. Логистический аутсорсинг – это …
организация по предоставлению логистических услуг в сфере обращения
передача реализации логистической функции управления запасами сторонней организации
передача части или всех логистических функций внешним сервисным логистическим организациям
реализация транспортно-экспедиторских услуг специализированной фирмой
11. Неверно, что … можно отнести к основным функциям микроуровня сбытовой логистики.
передачу прав собственности на готовую продукцию
построение организационной структуры распределительных каналов и сети
выбор упаковки продукции, ее комплектацию и консервирование
12. Неверно, что … можно отнести к основным функциям микроуровня сбытовой логистики.
передачу прав собственности на готовую продукцию
построение организационной структуры распределительных каналов и сети
выбор упаковки продукции, ее комплектацию и консервирование
13. К группе нетрадиционных закупок относятся …
основные товары, услуги и товары для перепродажи +
сырье, особые товары, стандартные товары и малоценные предметы
сырье, основные товары и государственные закупки
международные и государственные закупки
14. Транспортные и складские операции являются элементами … процессов.
обслуживающих
вспомогательных
основных
15. Неверно, что … относится к рискам логистической системы.
технический риск
экологический риск
риск неэффективности внутрихозяйственного контроля
коммерческий риск
16. К основным источникам информации для определения потребности в материальных ресурсах можно отнести …
график использования материалов
ведомости спецификации материалов
учетную документацию по запасам
основной график, ведомости спецификации материалов, график использования материалов и учетную документацию по запасам
основной график
17. При формировании стратеги логистики нужно учитывать …
транспортную и сбытовую политику
кадровую и технологическую политику
политику фирмы в области продаж и инвестиций
18. Kanban в переводе означает «…».
задел (запас)
точно в срок
карточка +
19. Неверно, что … является этапом формирования на предприятии системы логистического сервиса.
определение того, кому и какие услуги оказывать
контроль качества оказываемых услуг
оценка влияния уровня сервиса на стоимость оказываемых услуг
обращение к сервисной фирме
Неверно что можно отнести к основным функциям макроуровня сбытовой логистики
В настоящее время в России, как и во всем мире, функционирует множество малых, средних и крупных предприятий. Их всех объединяет то, что они ведут свою деятельность в условиях жесткой конкуренции, где даже малейшее преимущество в отрасли может дать немало прибыли и бенефитов, а какой-либо небольшой простой или сбой в работе способен оттолкнуть компанию в подвал отрасли, лишив потребительского сегмента и, как следствие, части прибыли. В такой ситуации важным является наличие конкурентных преимущество компании, одним из которых является эффективным образом функционирующая логистическая система. Для того, чтобы стать грамотным и успешным специалистом в сфере логистики требуется не только знать теоретические аспекты данной дисциплины, но и уметь применять их на практике. В соответствии с этим, можно понять, что специалисты в сфере логистики востребованны абсолютно всегда, кроме того, у них всегда достаточно существенное материальное обеспечение. Не так много университетов способны обеспечить студентов достоверными и качественными знаниями в области логистики. Одним из ВУЗов, имеющих мощную теоретическую базу, подкрепленную видеоконтентом и исчерпывающими лекциями, является МФПУ «Синергия». Стоит отметить, что по курсу «Логистика» предполагается написание курсовой работы. Все задания можно увидеть, зайдя на сайт lms.synergy.ru. Однако, перед курсовой работой требуется пройти еще и тестирование, которое включает 30 вопросов. Время прохождения тестирования ограничено и составляет 40 минут. Вопросы по теме «Логистика» включают в себя как теоретические, так и практические сведения, узнать которые можно, прочитав соответствующий теоретический материал. Данный материал приводится непосредственно в разделе тестирования. Ознакомившись с ним, естественно, повышается вероятность успешного прохождения тестирования. Разбалловка тестов такова:
Перед прохождением тестирования необходимо пройти процедуру идентификации, позволяющую перейти к выполнению теста.
Вопросы теста по теме «Логистика» содержат вопросы, которые есть именно в методичке. Однако, на некоторые вопросы можно ответить, только включив логику, т.е. эти вопросы в теоретическом пособии никак не найти.
Для успешной подготовки необходимо знать следующее:
Тестирование можно выполнить три раза. Учитывается максимальный балл, набранный за три попытки. К слову, идентификацию надо проходить перед началом каждой попытки. Также немаловажным моментом является то, что отвечать на вопросы теста не обязательно последовательно – вопросы можно пропускать. Сперва можно ответить на те, которые кажутся студенту легкими, далее – ответить на сложные.
Вообще говоря, неоспоримым преимуществом тестирования является возможность определения уровня подготовки студента по той или иной дисциплине за краткие сроки, т.е. буквально в течение часа. Естественно, это является очевидным преимуществом дистанционного образования – никуда не нужно ездить, звонить в деканат. Достаточно открыть браузер, ввести логин и пароль на вышеуказанном са йте и приступить к выполнению соответствующих заданий.
По сути портал lms.synergy.ruпредставляет собой электронную версию классической бумажной зачетки в университете. Зайдя на главную страницу можно понять, какой семестр сейчас является текущим, по каким дисциплинам необходимо закрыть задолженности, какие именно задания нужно сделать по тому или иному предмету и пр. Причем, что немаловажно, все это реализовано в крайне удобном интерфейсе. Красным горят те дисциплины, которые требуется сдать, зеленым – уже закрытые предметы. Для доступа к следующему семестру необходимо закрыть все дисциплины, в противном случае возникнет задолженность.
Вместе с тем обучение в МФПУ «Синергия» предполагает написание курсовых работ. Зайдя в соответствующий раздел, можно ознакомиться с методическими указаниями, где прописывается порядок написания, оформления и получения соответствующей оценки от руководителя курсовой работы. Все происходит в интерактивном формате. Чаще всего после загрузки документа в формате *doc, проходит 2-3 дня, и преподаватель отвечает. Ответ представляется обычно в двух вариантах – или же ставится окончательная оценка за выполненную курсовую работу, или же преподаватель отправляет курсовую работу на корректировку, заодно прописывая то, что требуется изменить. После загрузки корректировки срок ответа преподавателя также составляет 2-3 дня. Раскладка баллов за курсовую работу аналогична тестированию.
Также обучение предусматривает прохождение практики. Практика бывает нескольких видов – учебная (ознакомительная), производственная, преддипломная.
Учебная практика выполняется непосредственно на базе МФПУ «Синергия» и предполагает выполнение заданий, указанных в индивидуальном задании и выполняющихся в строгом соответствии индивидуальному плану. Кроме того, обязательной составляющей прохождения практики (причем любого вида) является ведение дневника. В нем отражаются основные действия (мероприятия), которые выполнялись студентом за время прохождения практики. Комплект документов по практике включает индивидуальное задание, индивидуальный план, дневник по практике, а также заполненный отчет, представляющий собой документ, в котором подробно прописывается все то, что было сделано за период прохождения практики.
Финишной и наиболее сложной точкой всего процесса обучения является написание выпускной квалификационной работы. В данном случае утвержденный научным руководителем план принимается к выполнению студентом, и работа пишется в соответствии с графиком выполнения ВКР. Преподаватель по мере выполнения проверяет работу, студент устраняет недочеты. Налицо эффективная обратная связь студента и научного руководителя, реализованная с помощью интеграции дистанционного образования. Ведь действительно, в период пандемии дистанционное образование с успехом заменило классическое, очное. И больше альтернатив по сути и не было. Вполне можно сейчас предположить, что вариант получения образования при помощи дистанционных технологий приобретет статус монополии. И в данном случае основным моментом, так называемой «лакмусовой бумажкой», проверяющей знания студентов, является прохождение тестирования.
Обращайтесь к нам за помощью, мы выполняем тесты абсолютно по любым предметам, начиная с оценки «Хорошо», т.е. от 70 баллов.
Естественно, наша помощь не ограничивается выполнением тестирования. За все время работы компании к нам обратилось уже несколько сотен клиентов. Причем, как правило, они после первого обращения приходят вновь. Это вызвано тем, что наша команда профессионально и качественно выполняет каждое задание, будь-то практика по получению первичных профессиональных навыков или бизнес-практикум. Также отметим и сроки выполнения заказа – заказав прохождение теста у нас, вы увидите, что буквально в тот же день он будет пройден, о чем мы сразу же вам оповестим.
Логистический процесс на складе – это …
… можно отнести к группе складов, классифицируемых по функциональному назначению.
Первое определение логистики как научного учения было дано …
Определение целей, которые должны быть достигнуты логистической системой в рамках определенной ситуации «продукт – рынок», – это …
К функциям, осуществляемым организационной структурой логистики, относят …
Логистическая функция – это …
Оптимальный размер заказа зависит …
Неверно, что … можно отнести к основным функциям макроуровня сбытовой логистики.
Наиболее точно логистику снабжения можно охарактеризовать как …
Логистический аутсорсинг – это …
Неверно, что … можно отнести к основным функциям микроуровня сбытовой логистики.
Неверно, что … можно отнести к основным функциям микроуровня сбытовой логистики.
К группе нетрадиционных закупок относятся …
Транспортные и складские операции являются элементами … процессов.
Неверно, что … относится к рискам логистической системы.
К основным источникам информации для определения потребности в материальных ресурсах можно отнести …
При формировании стратеги логистики нужно учитывать …
Kanban в переводе означает «…».
Неверно, что … является этапом формирования на предприятии системы логистического сервиса.
Функциональное обеспечение сбытовой логистики и взаимодействие объектов и субъектов сбыта на микро- и макроуровнях
| Организационно- управленческие параметры сбытовой логистики | Характерное содержание параметров |
| Объект | Товарно-материальный поток и сопутствующие ему (генерируемые им) — информационный, финансовый, сервисный потоки |
| Субъект | Участники сбытовой сети: производители; посреднические институты, агрегирующие разные функции продвижения товарно-материального потока (торговые и функциональные посредники); конечные потребители |
| На микроуровне: отдел логистики; отдел сбыта; склады; транспортный отдел; отдел информационного обеспечения; финансовый отдел; отдел стандартизации и качества | На макроуровне: сбытовые организации; распределительные центры и склады; транспортные организации; страховые компании; компании информационной поддержки; торговые организации; консультационные фирмы; потребительские союзы |
| Основные функции | Сбыт (функции обмена — передачи собственности) Хранение Транспортировка |
| На микроуровне: организация получения и обработки заказов; планирование процесса реализации; выбор упаковки продукции, ее комплектация и консервирование; организация отгрузки продукции; контроль за транспортировкой к месту потребления и доставка продукции потребителю; организация послереализационного обслуживания; учет движения готовой продукции на складах | На макроуровне: построение организационной структуры распределительных каналов и сети; дислокация дистрибьютивных центров (баз, складов) и других звеньев логистической сети в распределительных каналах; транспортировка готовой продукции, возвратной тары и отходов; складирование, хранение и грузопереработка готовой продукции в складской системе; управление запасами, консолидация и рассредоточение товаров; передача прав собственности на готовую продукцию; обеспечение сохранности и защиты товаров |
| Обеспечивающие функции | Стандартизация. Финансирование. Страхование рисков Информационное инаучное обеспечение Логистический сервис |
| На микроуровне: поддержание стандартов качества готовой продукции; расчет налоговых платежей и прибыли, бухгалтерский учет; мониторинг выполнения плана поставок продукции | На макроуровне: страхование рисков; ценообразование; информационно-компьютерная поддержка сбыта и специальных логистических функций |
Количественные характеристики распределительных каналов:
Уровень канала(главная характеристика) — определяется количеством посредников, которые выполняют работу по приближению товара и права собственника на него к конечному потребителю.
И длина, и ширина каналов характеризуются числом посредников (оптовых и розничных, торговых или функциональных) на любом этапе реализации продукции предприятия (например, количество всех оптовых фирм, закупающих товары у производителя), рассматриваемых в вертикальном (ширина канала) или горизонтальном (длина канала) разрезах.
Мощность канала характеризуется количеством продукции (в стоимостном или натуральном выражении в случае ее однородности), продвигаемой через него.
В зависимости от перечисленных характеристик распределительные каналы подразделяются на два вида:
• канал товародвижения нулевого уровня (прямой сбыт);
• многоуровневый канал товародвижения (косвенный сбыт).
Очевидно, что продуценту прежде всего необходимо сделать рациональный выбор между этими двумя видами распределительных каналов. Этот выбор зависит от различных характеристик как самого производителя, так и покупателей, а также вида и ассортимента товаров.
Канал товародвижения нулевого уровня (прямой сбыт) не предполагает наличия посредников, так как продажа товара осуществляется непосредственно потребителям на основе прямых контактов с ними. К прямому сбыту относятся реализация продукции через собственную торговую сеть, а также продажа по объявлениям в средствах массовой информации и через интернет-магазины. Этот вариант наиболее часто используется при сбыте товаров производственно-технического назначения, реже — товаров народного потребления.
Многоуровневый канал товародвижения (косвенный сбыт) подразумевает продажу товаров через посредников. Выделяют одно-, двух- и трехуровневые каналы. Схематично структура распределительных каналов в зависимости от уровней представлена на рис. 4.2.
Следует заметить, что на практике существуетреальнаявозможность не только выбирать каналы товародвижения, но и комбинироватьих или создавать свои собственные.
 |
 |
 |
 |  |
 |
 | | |
 |
 |
 | |
 | |
|
Известно, что некоторые компании, производящие женскую косметику, не пользуются сложившимися каналамитовародвижения, а строят свои сбытовые сети по принципу личных продаж из рук в руки, так называемый Multilevel Marketing, или сетевоймаркетинг.
Типы посредников
Как определили выше, ключевая проблема в области проектирования распределительного канала — это определение его структуры. Структура канала материализуется путем выбора посредника или определения состава его соучастников. Например, крупнейший производитель российских внедорожных автомобилей Ульяновский автомобильный завод (УАЗ) после реструктуризации имеет 96 дилеров в регионах Российской Федерации и 18 в странах СНГ и дальнего зарубежья, к которым УАЗ предъявляет довольно серьезные требования.
Прежде чем обосновывать условия выбора посредника в сбытовой сети, следует определиться с существующими или возможными типами посредников.
Наиболее значимым и важным является разделение посредников по виду собственности на товар и по признаку «от чьего имени ведется торговля». По этому признаку посредники делятся на четыре основные группы:
Дилеры — оптовые, реже розничные посредники, которые ведут операции от своего имени и за свой счет. Они приобретают товар по договору поставки, становятся собственниками товара после оплаты доставки и реализуют эти товары потребителям.
Дистрибьюторы — оптовые и розничные посредники, ведущие операции от имени производителей и за свой счет. Производитель предоставляет дистрибьютору право торговать своей продукцией на определенной территории и в течение определенного времени. Дистрибьютор не является собственником продукции. По договору он приобретает право ее продажи.
Комиссионеры — оптовые и розничные посредники, ведущие операции от своего имени и за счет производителя. Комиссионер не является собственником продукции. За оказанные услуги ему выплачивается вознаграждение в виде процентов от суммы операций.
Брокеры— посредники при заключении сделок, сводящие контрагентов. Брокеры не являются собственниками продукции, не распоряжаются ей. Они действуют на основе поручений и содействуют совершению сделки; вознаграждение получают только за проданную продукцию.
По признаку дифференциации функций при наличии / отсутствии ответственности на товар посредники делятся на 10 групп. Вот их краткая характеристика.
Регулярные оптовые торговцы ведут бизнес с полным набором услуг. Обычно это независимая компания, на основе полной собственности осуществляющая операции с товарами для потребителей.
Производственные дистрибьюторы отличаются от регулярных оптовых торговцев тем, кто является потребителем их продукции. В данном случае ими являются промышленные организации, предприятия коммунального хозяйства, железные дороги, организации сферы услуг и т. д.
Поставщики отдельных партий занимаются крупными товарами (углем, лесоматериалами, сельскохозяйственной продукцией, строительными материалами и пр.). Поставщик отдельных партий закупает такую партию в ожидании будущего заказа от потребителя. Когда покупатель найден, поставщик отдельной партии несет полную ответственность за груз вплоть до получения этого груза потребителем. Каналы единичных сделок часто создаются для обеспечения одноразовой поставки оборудования или закупки товаров. Знаменитая закупка пшеницы, осуществлявшаяся СССР в 70-х гг. XX в., представляет собой яркий пример такого канала.
Оптовики типа «плати и забирай» распространены главным образом в пищевой промышленности. Они не занимаются доставкой груза, розничный торговец сам приезжает к ним, отбирает товар, оплачивает его и доставляет в свой магазин.
Разъездные торговцы специализируются на высокоприбыльных товарах. Продажа и доставка в данном случае совмещены. Они закупают у производителя или посредника товар, оплачивают его, грузят в автомобиль и доставляют к месту торговли.
Стеллажные торговцы выполняют функции доставки и продажи товара на конкретную витрину, стеллаж в магазине, прилавок на рынке.
Комплектующие оптовики осуществляют закупку товаров, например, у мелких фермеров, сортируют и комплектуют их в крупные партии, экономичные с точки зрения перевозки, доставляют на рынки и продают крупными партиями.
Промышленные агенты схожи с торговыми. Отличие их в том, что они осуществляют продажу в определенной географической зоне и, как правило, обслуживают нескольких производителей взаимодополняемых (но не конкурирующих) продуктов.
Комиссионные торговцы, в отличие от агентов, обычно обслуживают конкретную сделку.
Брокер выступает в качестве катализатора сделки.
Когда фирмам требуется прозрачная и долгосрочная система связей, они стремятся придать своим отношениям с другими компаниями более упорядоченный, формализованный характер. В результате возникают партнерства и союзы как более развитая форма. В таких объединениях участники отказываются от определенной доли самостоятельности в своей хозяйственной деятельности и объединяют усилия ради совместного достижения определенных целей.
Участники партнерства отчетливо сознают свою взаимозависимость друг от друга, однако их склонность подчиняться единому руководству минимальна. Партнерства строятся на отчетливом желании работать сообща, в котором, как правило, проявляется готовность устранять существенные индивидуальные различия и, главное, делиться информацией. Индикатор качества партнерства — цена. Если на решение поставщика поднять цену, фирма отвечает отказом от совместного бизнеса, значит, качество партнерских отношений весьма сомнительно. На это же указывает обратная ситуация, когда поставщик объявляет о повышении цены без предварительных консультаций с партнерами. Истинно партнерские отношения предполагают наличие формальных процедур для разрешения подобных проблем. Если такая взаимная совместимость между участниками установлена, можно считать, что партнерство движется в сторону союза.
Важнейшая черта союза — готовность участников вносить изменения в основополагающие принципы своего бизнеса. Если участники союза понимают, что общее дело выиграет от совершенствования индивидуального бизнеса, и готовы пойти на преобразования, то это подлинный союз. Цель союза — кооперация участников на основе совместных ресурсов, направленная на повышение производительности, качества и конкурентоспособности всего сбытового канала.
Многие компании предпочитают закреплять свои хозяйственные связи документально оформленными соглашениями — контрактами. Наиболеетипичные формы контрактовв логистических отношениях:
• дилерские представительские соглашения;
• контракты между поставщиками специализированных логистических услуг и их клиентами, например:
• наем транспортной организации для грузоперевозок;
• между поставщиком и покупателем складских услуг.
В контрактных системах на место кооперации в чистом виде приходят узаконенные взаимные обязательства.
Такая формализация обеспечивает стабильность. Например, дилерские соглашения наделяют фирмы определенными правами и обязанностями, связанными с реализацией продукта или услуги в конкретной географической зоне. Компания, выдающая лицензию на представление ее интересов, получает гарантию, что представитель будет вести дела надлежащим образом и обеспечит требуемый минимум закупок. Дилерские соглашения широко представлены на рынке автомобилейи в сфере продуктов питания.
Отдельные логистические взаимодействия отличаются слишком большой капиталоемкостью, чтобы их мог обеспечить единственный поставщик. По этой причине отдельные фирмы, связанные такими взаимодействиями, предпочитают инвестировать их сообща.
Наиболеевероятный сценарий создания совместных предприятий в логистике: грузоотправитель принимает решение передать все логистические функции и мощности (и повседневные операции, и всю инфраструктуру) посреднику или контрактной сервисной фирме (аутсорсинг логистических услуг).
Объединение грузоотправителей с поставщиками логистического сервиса меняет формы организации специализированных сервисных компаний. Они превращаются в самостоятельные фирмы. Цель создания таких фирм — усилить операционные навыки, информационные системы, накапливая опыт в процессе обслуживания множества грузоотправителей. Примерами совместных предприятий, более или менее успешно следующих стратегии обособления, могут служить Caterpillar Logistics Service Inc., Grase Logistics Services, KLS Logistics Services (Kaiser Aluminium) в США, их филиалы в России и FM Logistic в Москве и т. д. Большинство многофункциональных логистических компаний были обособлены или созданы как филиалы материнских фирм.
По типу сбытовой политики посредники делятся:
Эксклюзивные посредникисимволизируют сбытовую политику, при которой только один дилер в определенном географическом регионе имеет право продавать товары данного производителя. Зачастую автомобильные дилеры пользуются эксклюзивным правом продаж в своих регионах. Крупные холдинги, например АО «НТМК», поставляют продукцию эксклюзивно через торговый дом. Это дает возможность основным производителям холдинга сосредоточить свои усилия на производстве, а торговому оператору — на сбыте продукции.
При сотрудничестве с селективными посредниками производитель выбирает их ограниченное число для продвижения своего продукта на данной территории. Таким образом продаются многие спортивные товары и одежда.
Производитель сигарет «British American Tobacco» (BAT) в 1997 г. имел пять основных дистрибьюторов, в 2001 г. этот список сократился до трех оптовиков, а в 2003 г. — до двух. Уменьшение числа посредников позволяет ВАТ управлять каналом сбыта и добиваться высоких показателей продаж.
Производитель, выбирающий интенсивную сбытовую политику, пытается найти как можно больше посредников для продвижения своего продукта, как это делают, например, фирмы, производящие молоко.
По степени ответственности и форме финансового риска, связанным и с владением запасами,выделяются группы основных и специализированных посредников.
Основной посредник— это компании, принимающие на себя ответственность, связанную с владением запасами, или иные значительные формы финансового риска.
Используется также классификация посредников по отраслевой принадлежности основных участников и по функциональной направленности специализированных участников.
Структура каналов распределения складывается из совокупности сложных взаимосвязей между множеством организаций, соединенных в разнообразные комбинации.
