Все о транспортной карте «Тройка»
1. В чем преимущества транспортной карты «Тройка»?
Карта «Тройка» — это удобное и современное средство оплаты проезда в общественном транспорте Москвы. На нее можно записать билеты действующего тарифного меню — «Единый» или «ТАТ»; использовать (пополнять) билет «Кошелек», а также записать абонементы на пригородные электропоезда.
При использовании билета «Кошелек» карты «Тройка» проезд будет гораздо дешевле, чем при покупке билета на одну-две поездки в кассах наземного транспорта и метрополитена.
Информацию о записанных на карту билетах можно проверить с помощью желтого информационного терминала метрополитена. Остаток денег или поездок на проездном билете либо транспортной карте также отображается при проходе через турникет метрополитена или МЦК и на валидаторах наземного транспорта.
Помимо проезда в транспорте, «Тройкой» можно оплатить билеты в зоопарк, музей «Лунариум» Московского планетария, Пушкинский музей и другие объекты города Москвы. Карту «Тройка» также можно использовать как персональный ключ в сети городского велопроката «Велобайк».
Пассажирам, которые используют билет «Кошелек» и проездные билеты на 60 поездок и без лимита поездок на 30, 90 и 365 дней, также доступна программа лояльности «Город».
2. Где купить карту «Тройка» и как пополнить билет «Кошелек» карты?
Карту «Тройка» можно приобрести в кассах и новых автоматах по продаже билетов метрополитена, автоматизированных киосках ГУП «Мосгортранс» и пригородных железнодорожных кассах, отмеченных информационными стикерами.
Залоговая стоимость карты «Тройка» составляет 50 рублей. При возврате исправной карты «Тройка» залоговая стоимость возвращается.
Пополнить билет «Кошелек» карты «Тройка» можно следующими способами:
3. Можно ли оплачивать «Тройкой» проезд по МЦК, МЦД и в электричках?
Пассажиры, пользующиеся пригородными электропоездами, могут записать на «Тройку» абонементный билет и разовые билеты, в том числе билет туда-обратно, кроме абонемента «На количество поездок».
Сделать это можно в любой пригородной железнодорожной кассе или в билетопечатающих терминалах со специальным стикером, установленных на вокзалах и станциях Московского железнодорожного узла.
Услуга действует на всех пригородных железнодорожных направлениях. Подробнее о ней можно узнать на официальных сайтах АО «Центральная ППК», являющегося перевозчиком на всех направлениях, кроме Ленинградского, и АО «Московско-Тверская пригородная пассажирская компания», работающего на Ленинградском направлении железной дороги.
Оплатить проезд на МЦК можно проездными билетами «Единый», «Кошелек». Также можно пользоваться всеми льготами по социальным картам. При пересадке с метро на МЦК и обратно (на станции одного транспортно-пересадочного узла) в течение 90 минут с момента первого прохода дополнительная поездка не списывается.
4. Как привязать карту «Тройка» к телефону?
Вы можете интегрировать карту «Тройка» в смартфон при помощи сервиса «Мобильный билет».
Для этого понадобится смартфон, поддерживающий технологию бесконтактных платежей NFC и соответствующая сим-карта, которую можно получить в ближайшем отделении вашего оператора сотовой связи. Подробно о процессе подключения «Мобильного билета» можно узнать на портале «Московский транспорт».
5. Как зарегистрировать карту «Тройка» в программе лояльности «Город»?
Чтобы пользоваться бонусами программы лояльности «Город», необходимо зарегистрировать карту «Тройка» на сайте или в мобильном приложении для iOS или Android. Понадобится ввести личные данные, номер карты, а также две последние станции метро, на которых она использовалась.
После регистрации в системе и проверки вы увидите накопленные бонусы на вашем счету. Они начисляются:
Полученные бонусы можно обменивать на скидки у партнеров или пополнять ими карту «Тройка» по курсу 1 бонус = 1 рубль.
6. Как вернуть или обменять карту «Тройка»?
Держатель карты «Тройка» может в любой момент отказаться от ее дальнейшего использования и получить обратно залоговую стоимость в размере 50 рублей. Вне зависимости от места приобретения карты вернуть ее можно в любую кассу метрополитена или автоматизированный киоск «Мосгортранса».
Также карту могут принять в пригородных железнодорожных кассах, которые осуществляют продажу карт «Тройка», — такие кассы отмечены специальными информационными стикерами.
Если карта перестала работать, ее нужно отдать на экспертизу и восстановление. Сделать это можно в любой кассе метрополитена или автоматизированном киоске «Мосгортранса». Возврату не подлежат карты, имеющие механические, химические, термические повреждения или испорченный внешний вид.
Как проверить баланс транспортной карты
«Оплата за проезд в городском транспорте» – весомая статья в бюджете каждой семьи. Жители мегаполисов оставляют в кассах метро ощутимую часть своих доходов. Но, благодаря использованию такого платежного инструмента, как транспортная карта, можно сэкономить на проезде. Чем больше поездок совершается, тем дешевле они обходятся. Эти платежные средства сегодня доступны всем желающим. Но важно представлять, как узнать баланс транспортной карты.
Какими бывают транспортные карты?
В роли транспорт-карты выступает обычный магнитный носитель. С его помощью можно не только совершать стандартные банковские операции, но и рассчитываться за проезд. Основное условие использования карточки – платежное средство принимается только в транспорте, где разрешена оплата с помощью бесконтактных документов.
Такие образцы не выпускаются банками отдельно. Просто к отдельным видам карточек подключается специальная опция. Магнитные носители изготавливаются в двух вариантах:
Эмиссией этих образцов сегодня занимаются многие банки. Карточки могут быть социальными и льготными.
Социальные карты для оплаты проезда
Такие образцы адресованы некоторым категориям граждан в рамках социальной поддержки. С помощью этих удобных карт пенсионеры, студенты и некоторые другие пользователи могут ездить бесплатно в транспорте пригородного сообщения и в городском транспорте.
Льготные транспортные карты
Этот документ положен бесплатно некоторым категориям граждан. Магнитный носитель выдается пользователям согласно перечню, который утверждается законодательством России. «Пластик» содержит личные данные владельца. В проездном документе указывается срок его действия. Со списком льготников можно ознакомиться на специальном ресурсе.
Каждый из пользователей должен четко представлять, как посмотреть баланс транспортной карты. Это позволяет своевременно вносить наличность на счет, чтобы не остаться в нужный момент без денег на проезд. Некоторые банки предоставляют своим клиентам услугу «СМС-информирование», которая позволяет получать информацию о потраченной сумме и количестве поездок.
Как проверить баланс карты?
У держателей электронного «проездного» есть выбор. Проверить остаток можно несколькими способами.
При помощи мобильного приложения «Транспортная карта» на телефоне.
Вариант подходит владельцам смартфонов, которые используют все возможности своих устройств. Приложение выпущено разработчиками платежной системы «Золотая корона». Вход в систему осуществляется с помощью номера карты и сгенерированного кода. Программа позволяет видеть баланс каждого проездного документа и выводит на монитор историю последних операций.
Посредством приложения «Электронный контроллер».
Справочный ресурс находится на сайте https://t-karta.ru/. С помощью этого приложения можно получить оперативную информацию о карточке (ее текущем балансе, сроке действия, истории пополнений и количестве поездок). Для входа в систему используется ID магнитного носителя.
В центре обслуживания транспортных карт, а также в представительствах транспортной компании.
В крупных городах часто открываются специальные офисы. Обратившись туда, можно получить информационную поддержку и проверить остаток по счету на карточке.
Информацию: «Как узнать, сколько денег на транспортной карте?» можно получить в пунктах приема платежей за проезд.
Для уточнения баланса по карте «Тройка» и другим электронным средствам расчета нужно обратиться к оператору, принимающему оплату за транспортные услуги.
В автоматах проверки баланса.
Такие терминалы установлены во многих метрополитенах. По внешнему виду эти автоматы напоминают банковские устройства. Они позволяют посмотреть остаток средств на карточке.
На чеке, после оплаты проезда.
Баланс по транспортной карте печатается на каждом билете, если банковский магнитный носитель используется при оплате поездок в наземном транспорте.
Как пополняются транспортные карты?
В каждом городе действует свой порядок пополнения баланса таких карточек. В 2020 году в российское законодательство, касающееся этого вопроса, внесены изменения. В отличие от предыдущих лет, когда вносить деньги на счета карт можно было различными способами без подтверждения личности (в кассах метрополитена, в терминалах, в специальных киосках, через интернет), сегодня проведение таких операций доступно только идентифицированным пользователям.
С 3 августа 2020 года закон о запрете анонимного внесения денежных средств на карточные счета вступил в силу. Пополнять баланс карточек через терминалы, с мобильного телефона и с электронных кошельков Webmoney, Qiwi, а также «Яндекс Деньги» теперь смогут только клиенты, подтвердившие свою личность. Персонифицированных образцов это ограничение не касается.
Держатели неименных карточек могут пополнять счета через кассы ПАО «Сбербанк» и других банков. На некоторые платежные образцы введенные правила не распространяются (речь идет о московской «Тройке» и петербургском «Подорожнике»). В настоящий момент решается вопрос о смягчении установленных ограничений.
Требует ли пополнения льготная транспортная карта?
Такие документы для проезда выдаются бесплатно гражданам из особых категорий. Пополнять баланс льготных единых карт не нужно.
В течение какого времени зачисляются деньги на счет «пластика»?
Оперативность зачисления средств на карточный счет зависит от выбранного способа пополнения. Переводить деньги через банк нужно заранее. Платеж может идти 2-3 дня.
Что такое кредитная транспортная карта?
Такой образец ничем не отличается от обычной дебетовой банковской карты. Но при выпуске магнитного носителя указывается вид платежного средства – «кредитная». Оплата за проезд производится за счет средств банка.
Где можно найти перечень «льготников», имеющих право на получение бесплатной транспортной карточки?
Эти вопросы регулируются на федеральном, региональном и местном уровнях. В каждом населенном пункте действуют свои законодательные акты. Узнать все подробности можно в МФЦ или через сайт «ГосУслуги».
Транспортная карта
Плата за проезд осуществляется приложением лицевой стороны карты к электронному валидатору. Количество поездок и временной интервал прохода через турникет не ограничены. Списание средств со счета, за оказанные услуги происходит в начале следующего календарного месяца.
Проверить баланс транспортной карты
Есть несколько способов проверить баланс транспортной карты. В вестибюлях метро есть терминалы, выдающие информацию о текущем состоянии, сроке действия, истории пополнения и количестве использованных и неиспользованных поездок. Можно воспользоваться кассами и автоматами «Мостранса», а также в терминалах аффилированных структур: «Euro Plat», «Элексент», «Мегафон» и др.
Информацию о транспортной карте, также, можно проверить online, на специализированных ресурсах. Для особого удобства пассажиров, разработчики выпустили мобильное приложение, доступное в любое время на телефоне.
Пополнение транспортных карт
Транспортную карту, как и любую другую, требуется пополнять денежными средствами. Это можно делать в кассах метрополитена и в терминалах «Мосгортранса». Кроме того, терминалы-партнеры «Элексент», «Мегафон», «Velobike», «EuroPlat » и др. также принимают деньги на счет карты.
Пополнение транспортных карт возможно альтернативными способами, интернет-банкингом. Например, банковской картой, с мобильного телефона, а также с электронных кошельков Qiwi, Webmoney, «ЯндексДеньги». С официального сайта системы тоже можно пополнить баланс карты, заполнив online форму.
Социальная транспортная карта
В Москве и столичном регионе совокупно ежемесячно около 4 млн граждан пользуются правом бесплатного или льготного проезда в общественном транспорте. В этом социальном проекте принимают участие больше 20 структур, обеспечивающих регион транспортными услугами. Это автобусные парки, трамвайные и троллейбусные депо, московский метрополитен и ОАО РЖД.
Льготная транспортная карта
Проездом по льготной карте пользуются сопровождающие детей-инвалидов, ветераны и инвалиды войны и труда, пострадавшие от политических репрессий и другие. Полный перечень льготников доступен на специальном ресурсе.
В московском транспорте заработала виртуальная «Тройка»
.jpg)
С 16 декабря в Москве официально заработала виртуальная карта «Тройка». Теперь все пассажиры столичного транспорта могут воспользоваться электронным проездным в своих смартфонах на платформе Android и оплачивать проезд в одно касание. Виртуальная карта действует на всех видах общественного транспорта.
«Виртуальная “Тройка” — один из самых долгожданных цифровых транспортных сервисов этого года. Уверен, что он станет не менее популярным у москвичей, чем обычная “Тройка”. Ждем, что со временем оплату транспортной картой, загруженной в смартфон, будут использовать миллионы горожан ежедневно. Мэр поставил задачу увеличивать число способов оплаты проезда, чтобы у пассажиров всегда был выбор. Так, до конца следующего года виртуальной “Тройкой” или банковской картой можно будет оплатить проезд на любом турникете в метро», — сказал заместитель Мэра Москвы по вопросам транспорта Максим Ликсутов.
Оплата проезда виртуальной «Тройкой» похожа на оплату банковской картой, загруженной в смартфон: достаточно поднести телефон к турникету или валидатору, который отмечен специальным стикером о возможности приема банковских карт. Количество таких турникетов будет увеличиваться, а в следующем году все терминалы в метро будут оборудованы для оплаты проезда виртуальной «Тройкой».
При таком способе оплаты не нужно разблокировать телефон, вводить пароли или использовать биометрические данные — билет считается автоматически. Необходимо только предварительно выбрать в настройках своего смартфона Google Pay или Samsung Pay в качестве основного способа для бесконтактных платежей.
Выпустить виртуальную «Тройку» можно в личном кабинете приложения «Метро Москвы». Еще одно преимущество сервиса — билет можно купить онлайн, то есть без очередей в кассы. К приобретению доступны следующие абонементы: «ТАТ» на 30 дней для поездок на наземном транспорте Москвы, «Единый» на 30, 90 и 365 дней — с возможностью безлимитных поездок в зонах «Центральная» и «Пригород». Их стоимость будет такой же, как и у физических карт. В следующем году в сервисе появится «Кошелек» и другие типы билетов.
Транспортные карты
Условия проезда
Транспортная карта – это пластиковая карта для оплаты проезда на городском и пригородном транспорте.
Проблема с транспортными картами «Тройка» 2013 года выпуска решена АО «Центральная ППК» совместно с ГУП «Московский метрополитен». Для продления транспортной карты необходимо активировать ее любым действием в пригородных кассах ЦППК на Казанском или Киевском вокзалах. В начале февраля активировать «Тройку» можно будет на всех московских вокзалах, а после 20 февраля — в любой кассе на полигоне Компании.
Транспортная карта «Тройка» — пластиковая карта для оплаты проезда на городском и пригородном транспорте. С помощью данной карты можно также оплачивать городские услуги и сервисы в Москве.
Доступные виды билетов для записи на карту:
1. Все типы абонементов, кроме абонементов «На количество поездок» и льготных абонементов.
2. Разовые полные билеты «туда» или «туда-обратно»
Место приобретения карты:
1. Пригородные кассы АО «Центральная ППК»
2. Кассы ГУП «Московский метрополитен»
3. Кассы ГУП МО «Мострансавто»
4. Кассы АО «МТППК»
5. Некоторые коммерческие организации.
Стоимость карты:
Залоговая стоимость «Тройки» — 50 рублей. Залог можно вернуть при возврате карты в кассу при условии работоспособности и отсутствии механических повреждений.
Подробная информация на сайте Московский транспорт (открыть)
Транспортная карта «Стрелка» — пластиковая карта для оплаты проезда на городском и пригородном транспорте и услуг городских сервисов.
Доступные виды билетов для записи на карту:
1. Все типы абонементов, кроме абонементов «На количество поездок» и льготных абонементов.
2. Разовые полные билеты «туда» или «туда-обратно»
Место приобретения карты:
1. Пригородные кассы АО «Центральная ППК»
2. Кассы АО «МТППК»
3. Кассы автовокзалов и ПАТП на территории Московской области.
4. Некоторые коммерческие организации.
Стоимость карты:
Залоговая стоимость «Стрелки» — 80 рублей с обязательным пополнением баланса от 120 рублей. Возврат залога в кассах АО «Центральная ППК» не осуществляется. Подробнее о возврате залога при возврате карты «Стрелке» на сайте проекта: https://strelkacard.ru/faq/1
Подробная информация на сайте проекта Стрелка (открыть)
Транспортная карта АО «Центральная ППК» — пластиковая карта для оплаты проезда на пригородных электропоездах АО «Центральная ППК»
Доступные виды билетов для записи на карту:
1. Все типы абонементов, кроме абонементов «На количество поездок» и льготных абонементов.
2. Разовые полные билеты «туда» или «туда-обратно»
Место приобретения карты:
1. Пригородные кассы АО «Центральная ППК»
2. Билетопечатающие автоматы АО «Центральная ППК»
Стоимость карты:
Залоговая стоимость карты — 80 рублей. Залог можно вернуть при возврате карты в кассу при условии работоспособности и отсутствии механических повреждений.
Транспортная карта Ультралайт АО «Центральная ППК» — одноразовая карта для оплаты проезда на пригородных электропоездах АО «Центральная ППК». Повторная запись проездных документов на данный тип носителя не производится. 
Доступные виды билетов для записи на карту:
Только абонементы «На количество поездок»
Место приобретения карты:
1. Пригородные кассы АО «Центральная ППК»
2. Билетопечатающие автоматы на станциях АО «Центральная ППК»
Стоимость карты:
Карта выдается без дополнительной оплаты.
Социальная карта — это именная пластиковая карта, которая выдается льготным категориям населения и служит персональным электронным ключом к информации о льготах держателя карты.
Доступные виды билетов для записи на карту:
(в зависимости от типа льготы)
1. Абонементы на срок действия
2. Разовые льготные билеты «туда» или «туда-обратно»
Место приобретения карты:
В зависимости от региона проживания.
Подробная информация о Социальной карте Москвича (СКМ) (открыть)
Подробная информация о Социальной карте жителя Московской области (открыть)
Общие условия:
1. Льготные билеты доступны для записи только на социальные транспортные карты.
2. Запись разовых билетов и абонементов доступна в пригородных кассах и билетопечатающих автоматах АО «Центральная ППК».
3. Возможно восстановление абонементов при утере или порче транспортной карты (подробнее)
4. Невозможно восстановление разовых билетов при утере или порче транспортной карты
Подробная информация о льготах размещена на нашем сайте (открыть)
Транспортная карта «Карта Провожающего» — это транспортная карта, предоставляющая возможность однократного прохода на платформу и пребывания на ней без права осуществления поездки на электропоезде. Эта карта отлично подходит для встречи или провожания пассажира.
Место приобретения карты:
Пригородные кассы АО «Центральная ППК», обозначенные специальным стикером «Карта Провожающего».
Время действия карты:
30 минут после прохождения через турникет.
Стоимость карты:
Залоговая стоимость «Карты Провожающего» — 100 рублей. Залог можно вернуть при возврате карты в кассу, при условии работоспособности и отсутствии механических повреждений.
