Едва оправившийся «Техносерв» рискует лишиться 5,5 миллиарда
Вышедший было из кризиса «Техносерв» столкнулся с судебным иском на 5,5 млрд руб. от имени своей бывшей обанкротившейся «дочки», чьим владельцем может являться один из основателей компании-интегратора Алексей Ананьев. Разбирательство по делу рискует сильно затянуться из-за пандемии коронавируса.
Многомиллиардный иск к «Техносерву»
Как выяснил CNews, ИТ-интегратор «Техносерв, для которого совсем недавно завершилась черная полоса, столкнулся с новой проблемой финансового характера. Источником этой проблемы стал бывший актив группы, который в июне 2018 г. не вошел в сделку по покупке банком ВТБ 40-процентной доли в «Техносерве», а в октябре 2019 г. был обанкрочен, — компания «Техносерв консалтинг».
Как следует из картотеки арбитражных судов, 25 февраля 2020 г. от имени этой организации к интегратору был подан иск на сумму в 5,53 млрд руб. Заявление уже принято к производству. Ближайшее заседание суда запланировано на 7 мая 2020 г. Однако нужно учитывать, что из-за известной пандемии все суды сейчас работают в особом режиме, перенося рассмотрение большей части дел на отдаленное будущее.
Формально иск подан не только к интегратору (его юрлицу ООО «ТСК»), но и к ряду конкретных людей: экс-гендиректору ТСК и в более отдаленном прошлом экс-гендиректору «Техносерв консалтинга» Кириллу Булгакову, еще одному экс-главе «Техносерв консалтинга» Игорю Квартальнову и бывшему директору по управлению персоналом «Техносерв консалтинга» Кристине Соколовой. По данным CNews, Булгаков и Соколова на данный момент трудоустроены в группе «Техносерв».
Со всех этих лиц, в перечне которых ООО «ТСК» стоит на первом месте, истец намерен взыскать некие убытки. Их суть в публичном доступе не представлена.
В «Техносерв консалтинге» на звонки CNews в рабочее время на офисный телефон никто не ответил. Представитель группы «Техносерв» сообщил CNews, что «доводы, приведенные в иске, не находят своего подтверждения по фактическим обстоятельствам и будут оспариваться со стороны ООО “ТСК”».
Кому принадлежит «Техносерв консалтинг»?
Входивший в периметр группы «Техносерв» «Техносерв консалтинг» был одним из трех основных активов интегратора с точки зрения работы с госсектором — наряду с АО «Техносервъ А/С» и ООО «Техносерв АС» (хотя и существенно уступая им по выручке).
На данный момент практически стопроцентным учредителем ООО «Техносерв консалтинг», по данным ЕГРЮЛ, выступает ООО «Нью фронтьер солюшнз гмбх» (Австрия). Ранее данные об истинных действующих владельцах российской организации ни в группе «Техносерв», ни в самом «Техносерв консалтинге» CNews прокомментировать не смогли.
Источник CNews, хорошо осведомленный о ситуации, говорит, что истинным владельцем «Техносерв консалтинга» является один из основателей всего «Техносерва» Алексей Ананьев, однако полагает, что доказать это сейчас крайне затруднительно.
По данным «Контур.фокус», по итогам 2018 г. «Техносерв консалтинг» продемонстрировал выручку на уровне 2,4 млрд руб. с приростом этого показателя по сравнению с предыдущим годом в 14%. Чистая прибыль организации составила 174,2 млн руб.
Завершившийся, как недавно казалось, кризис «Техносерва»
После санации Промсвязьбанка в декабре 2017 г. его бывшие совладельцы и основатели компании-интегратора братья Алексей и Дмитрий Ананьевы в январе 2018 г. поделили оставшиеся у них активы. Дмитрию отошел «Промсвязькапитал», через который до этого контролировался Промсвязьбанк и банк «Возрождение», а Алексей получил на короткое, как оказалось, время полный контроль над «Техносервом». Перераспределение активов произошло на безденежной основе.
Как отмечалось выше, группа ВТБ приобрела 40% «Техносерва» в июне 2018 г. В октябре 2018 г. «Техносерв» определил состав органов управления группы, в которые вошли три выходца из банков ВТБ и ВЭБ.
20 декабря 2018 г. ВТБ отстранил от управления «Техносервом» Алексея Ананьева, который до этого являлся гендиректором системного интегратора. Представители ВТБ тогда рассказали CNews, что «Алексей Ананьев и его менеджмент допустили ряд грубых ошибок, доведя компанию до предбанкротного состояния: задержки выплаты заработной платы, увеличение размера кредиторской задолженности, неспособность работать с банковским долгом. Все это довело “Техносерв” до критического состояния. Кроме того, Алексей Ананьев нарушил соглашения, подписанные между акционерами и являвшиеся юридически обязывающими. В этой ситуации банк, как кредитор и акционер, для срочного урегулирования проблем компании и ее спасения, принял решение взыскать залоги и отстранить г-на Ананьева от управления бизнесом».
К началу 2019 г. братья Ананьевы стали фигурантами многочисленных дел по искам Промсвязьбанка на сотни миллиардов рублей. В начале сентября 2019 г. Ананьевых приговорили к заочному аресту за финансовые махинации. В настоящее время Дмитрий и Алексей Ананьевы предположительно скрываются в одной из стран Европы.
В начале октября 2019 г. CNews выяснил, что «Техносерв» нашел способ продолжить активное ведение бизнеса и получил многомиллионный подряд ВТБ. В частности, через несколько дней после того, как Арбитражный суд Москвы 13 августа 2019 г. по иску кредиторов запустил в отношении некогда ключевого юрлица интегратора — ООО «Техносерв АС» — процедуру банкротства, материнская структура этого актива — ООО «Группа Техносерв» — в один день 19 августа 2019 г. зарегистрировала три новые «дочки»: ООО «ТС-центр», ООО «ТС-инжиниринг» и ООО «ТС интеграция».
В начале декабря 2019 г. «Техносерв АС» вышел из процедуры банкротства и начал активную деятельность. В середине марта 2020 г. CNews смог ознакомиться с первой после двухлетнего перерыва финансовой отчетностью группы. Бизнес компании схлопнулся в два раза. Главным его направлением теперь является финтех, а не госсектор, как это было ранее. Общий размер выручки «Техносерва» по итогам 2019 г. составил 26,5 млрд руб.
О чем говорят директора техносерв
Кирилл Булгаков, «Техносерв Консалтинг»
CNews: Расскажите, как изменилась сфера предоставления ИТ-услуг в России из-за пандемии? Растет ли этот рынок?
Кирилл Булгаков: Мы наблюдаем существенную смену парадигмы в этой индустрии: уходит в прошлое модель, при которой поставщики предлагали заказчикам какие-то ИТ-продукты и услуги, а те уже сами разбирались, что с этим делать. Сейчас востребованы комплексные решения бизнес-задач клиента.
Крупнейшие заказчики ИТ-услуг могут позволить себе создавать собственные аутсорсинговые подразделения, и это — вопрос не столько бизнес-фокуса и бюджетов, сколько зрелости, готовности управлять крупными проектами самостоятельно. В этом случае заказчик оставляет для игроков ИТ-рынка, которым нечего предложить, кроме человеческого ресурса, нишу body-shopping с минимальной добавленной стоимостью. Те же компании, которые предоставляют комплексные услуги или собственный продукт, могут «положить себя на другую полочку»: позиционировать себя поставщиками решений и уникальных продуктов. Как я уже заметил, тренд многолетний, коронавирус лишь подстегнул дифференциацию.
CNews: Появились ли новые тенденции?
Кирилл Булгаков: Конечно! Например, стало понятно, что некоторые ограничения в индустрии только казались непреодолимыми и естественными. Например, что команде надо непременно сидеть вместе, опасно давать удаленные доступы, небезопасно держать часть коллектива в других городах. Все это волей-неволей отвалилось, потому что по-другому оказалось нельзя. У бизнеса появилась возможность работать с виртуальными ИТ-командами, члены которых живут в разных регионах, и для этого необязательно обращаться к услугам внешних подрядчиков, можно брать людей себе в штат. Это существенный слом: многие крупнейшие заказчики прошли этот путь за несколько месяцев, а не лет, как можно было предположить. Раньше, например, крупные игроки финансового сектора не давали подрядчикам удаленного доступа, а теперь дают — конечно, с соблюдением политики информационной безопасности. В целом, число таких клиентов среди наших заказчиков увеличилось на порядок.
Кирилл Булгаков: Cтало понятно, что некоторые ограничения в индустрии только казались непреодолимыми и естественными
CNews: Выросла ли потребность российских компаний в аутсорсинге? По каким направлениям наблюдается рост?
Кирилл Булгаков: Поскольку крупнейшие заказчики теперь управляют своими проектами самостоятельно, у них появляется потребность именно в ресурсном аутсорсинге. Этот растущий спрос перегревает рынок: он «выработан», вплоть до того, что вчерашние выпускники вузов сразу вовлекаются в серьезные проекты. Для них это, может быть, и неплохо, но свидетельствует об очевидном кадровом голоде. Ограничения в реализации тех или иных масштабных проектов сейчас проходят не по линии нехватки бюджетов, а по линии дефицита ресурсной базы. Это — заметная особенность последнего года или двух.
CNews: Какие новые услуги появились на рынке, а какие перестали быть приоритетными для заказчиков?
Кирилл Булгаков: Классический интегратор середины 2000-х, который, выиграв тендер у заказчика, собирал под проект пул подрядчиков, уходит в прошлое, потому что управление программными проектами заказчики стали брать на себя. Эта услуга постепенно трансформируется.
Среди новых услуг — наем специалистов под нужды заказчиков, благодаря чему часть ИТ-компаний превращается в HR-агентства. Но приобретение цифровых продуктов не теряет актуальности. Даже наблюдается некоторый дефицит ИТ-разработок, потому что импортозамещение встает на повестке дня во весь рост. Команды, которым есть что предложить, чрезвычайно востребованы, к ним выстраиваются очереди, их приглашают на круглые столы на уровне правительства. Это любопытный феномен последнего года.
CNews: Какие изменения претерпел портфель вашей компании? Какие решения в нем пользуются наибольшим спросом?
Кирилл Булгаков: Наша стратегия — увеличение доли собственных продуктов и продуктов, подходящих под задачи импортозамещения. Например, у нас существенно выросла и продолжает развиваться практика «1С». В этом случае наш опыт реализации проектов очень большого масштаба и экспертиза в 1С дали синергетический эффект.
Кроме того, мы делаем фокус на создании собственных продуктов в тех сферах, которые являются для нас традиционными, в частности, CRM. Мы активно добавляем в свой портфель продукты цифровой эпохи, а именно — биометрию, мониторинг приложений.
CNews: Какие команды, какой численности и с какими компетенциями предоставляются вами заказчикам?
Кирилл Булгаков: Мы специализируемся на масштабных внедрениях для крупнейших российских заказчиков. В портфеле «Техносерв Консалтинг» есть примеры проектов, над реализацией которых на нашей стороне работало несколько сотен человек, конечно, в сотрудничестве с командой на стороне заказчика. По компетенциям — это CRM, ERP, практика разработки цифровых решений и «1С».
CNews: Какие сегменты и отрасли стали наиболее приоритетными для вашего бизнеса?
Кирилл Булгаков: Традиционно мы предоставляли услуги для тех отраслей и компаний, в которых была велика доля применимости ИТ-услуг. Это, прежде всего, сервисные компании, финансовый сектор, госсектор, энергетика. Можно сказать, что в этих отраслях уже произошла цифровая революция, они поменяли бизнес-модели и в последние несколько лет активно перевооружаются.
CNews: Как часто компании стали обращаться к вам в контексте проектов, связанных с импортозамещением? Что это за проекты?
Кирилл Булгаков: Вполне ожидаемо, что обращаться к нам стали чаще. Как правило, запросы исходят от компаний из стратегических отраслей, например, энергетики, и призваны решить задачу по увеличению доли отечественного ПО, особенно в сфере бизнес-критичных приложений. Это проекты внедрения «1С» в финансовом контуре, в контуре расчета зарплаты, управления человеческими ресурсами и производством, в закупках, отношениях с клиентами.
CNews: Как бы вы оценили темпы импортозамещения в России и его качественную сторону?
Кирилл Булгаков: Я, как и все другие участники рынка, вижу существенное ускорение импортозамещения. Это связано, в первую очередь, с усовершенствованием нормативной базы. Если 2-3 года назад было непонятно, что вообще надо делать и как, то сейчас есть довольно прозрачные правила игры, установленные правительством. Стали понятны сроки замещения, которые учитывают готовность российских программных и аппаратных продуктов. В итоге в сфере ПО мы имеем уже не лоскутное одеяло, а вполне понятный стек отечественных предложений, которые в ряде случаев закрывают порядка 80 % потребностей заказчика в плане автоматизации. Это довольно важно, потому что два года назад речь шла о заплатках: «здесь можно 10% заместить, и здесь», а сейчас мы говорим о закрытии подавляющего большинства потребностей.
CNews: Насколько выросла потребность рынка в услугах в области аналитических решений?
Кирилл Булгаков: Чрезвычайно выросла, и это — признак более зрелого бизнеса. Во всех предметных областях накапливаются значительные объемы информации, которой раньше просто не существовало — геолокация, данные с различных ИВ-датчиков и многое другое. Нужны специалисты по обработке и анализу данных, которые могут с этой информацией что-то делать. Потребность в них — в 4-5 раз выше по сравнению с другими ИТ-специальностями. Следствием этого всплекска становятся ситуации, когда дата-архитектор получает зарплату, которую не платят гендиректорам.
CNews: Готовы ли вы забирать на аутсорс критические бизнес-задачи? И готовы ли ваши заказчики их отдавать?
Кирилл Булгаков: Заказчик готов отдавать в том случае, если он уверен, что сторонний разработчик сделает лучше. Например, крупные компании передают на аутсорс не сопровождение систем, а сами функции. Скажем, расчет заработной платы. Аутсорсеры функций отличаются от классических интеграторов, и их клиентами обычно становятся мелкие и средние компании, которые не могут своими силами создать или внедрить те или иные системы. Крупные холдинги чаще всего выделяют внутри себя управляющие компании, которым остальные участники передают некоторые функции (своеобразный инсорсинг). Слияния аутсорсеров и ИТ-интеграторов пока не произошло, встречаются лишь единичные случаи, когда ИТ-интеграторам клиенты передают бизнес-функции, не связанные с ИТ. И я не вижу предпосылок к расширению этой практики.
CNews: Какие проекты в уходящем году наиболее значимы?
Кирилл Булгаков: Мы реализуем масштабные проекты по цифровизации стека банковских приложений и клиентских сервисов для финансового сектора. В том числе участвовали в создании единой биометрической платформы и системы комплексного кредитного обслуживания, внедряли систему для автоматизации работы с просроченной задолженностью. Примечательно, что ряд платформенных решений позволяет нашим заказчикам решать бизнес-задачи в рамках всей экосистемы, а не одной компании.
CNews: Какие тенденции будут характерны для рынка в 2021 году?
Кирилл Булгаков: Количество «цифровых дочек» у крупных компаний будет расти, и, как следствие, мы будем наблюдать дальнейшее разделение традиционного ИТ-рынка на две категории: поставщиков собственных решений и body-shoping-агентства.
Сам рынок в деньгах может прибавить до 5%. Рост поддерживается сразу несколькими факторами: эхом пандемии, набирающим обороты импортозамещением и инвестиционной привлекательностью цифровизации. Сегодня, пожалуй, исчерпаны все прочие возможности для повышения производительности, за исключением цифровых инструментов, поэтому ИТ-рынок продолжит развитие. Все больше компаний будут экспериментировать с ИИ, большими данными и цифровыми двойниками.
О чем говорят директора техносерв
Андрей Ершов, «Техносерв»
CNews: Прошедший год был непростым для «Техносерва». Что происходит в компании?
Андрей Ершов: Я присоединился к «Техносерву» в октябре 2019 года. В компании сохранились технические компетенции широкого профиля, которые позволяют ей реализовывать весь спектр цифровых проектов. Сейчас «Техносерв» вышел из-под процедуры наблюдения и занимается решением проблем с другими кредиторами, которые возникли в ходе неграмотного управления компанией предыдущими собственниками.
На данный момент мы активно движемся вперед. Подтверждением тому стал значительный список проектов, уже реализованных в 2019 году, и проектов, которые находятся в работе. Группа успешно выполняет все обязательства перед заказчиками. Среди них в прошлом году были, например, Минэкономразвития, НП ГЛОНАСС, АО ГЛОНАСС, ПФР, «Почта России», Tele2, «Ростелеком», «Русгидро», «Ростех», группа «Синара», Трубная металлургическая компания, Сбербанк, ВТБ, ФК «Открытие», Росбанк, банк «Возрождение», Банк России, «Росгосстрах», «Ингосстрах».
В настоящее время идет процесс обновления стратегии развития компании и бюджетного плана. Могу сказать, что 2019 год мы закончили с неплохими результатами и с оптимизмом смотрим в будущее. Уверен, что у «Техносерва» есть все необходимые ресурсы и компетенции для того, чтобы брать на себя новые обязательства перед заказчиками.
CNews: Как вы видите развитие «Техносерва»в 2020 году?
Андрей Ершов: ИТ-рынок меняется. Обычные проекты, подразумевающие поставку оборудования, уходят в прошлое. Их маржинальность существенно сокращается в силу роста конкуренции среди производителей и снижения закупочной цены. ИТ-рынок постепенно переориентируется на цифровизацию как средство повышения эффективности – об этом говорится на самом высоком уровне. Автоматизация реального производственного сектора, внедрение цифровых решений для финансового сектора, страховых компаний – все это будет трендом на ближайшие три года. И те знания, компетенции и опыт, которые есть у «Техносерва», позволят нам активно работать на рынке.
Например, явно прослеживается тренд, связанный с виртуализацией вычислительных мощностей. Существующие решения могут быть реализованы локально как для крупных корпораций, так и для среднего и малого бизнеса. Но для СМБ внедрение собственного ИТ-ландшафта порой очень дорого. В этой связи его перенос в облака – это явный тренд.
На следующем этапе, я думаю, в 2021-2022 году, настанет время интеграторов, предлагающих кастомизацию и виртуализацию вендорских решений, таких как «1С», Oracle, SAP. «Техносерв» имеет достаточно компетенций в кастомной разработке, позволяющей реализовывать уникальные проекты. Например, в CRM-практике мы находимся в первой тройке разработчиков на российском рынке, об этом говорят проекты по внедрению продуктов компании в Сбербанке, ВТБ, ФК «Открытие», «Аэрофлоте», Росбанке и др. Если же нужна еще более филигранная кастомизация под конкретные бизнес-процессы заказчика, то в группе «Техносерв» есть ресурсы компании «Рексофт» – одного из ведущих российских разработчиков заказного ПО.
CNews: Лидерами по уровню информатизации в России традиционно являются банковский сектор, телеком, ритейл. Будет ли меняться отраслевой спрос на ИТ-решения?
Андрей Ершов: Я думаю, что интенсивность цифровизации банковского сектора во многом определяется требованиями регуляторов. Банки не могут работать по-другому – без цифровизации, без защиты персональных данных, без систем информационной безопасности.
Ритейл вынужден был этим заниматься потому, что его маржинальность относительно невысока по сравнению, например, с телекомом. Он заинтересован в оптимизации и поиске цифровых решений, позволяющих более эффективно выстраивать логистические цепочки.
Телеком давно и почти полностью перешел на ИТ, пронизан ими. Практически все сети – это только интернет-технологии. Неудивительно, что операторы связи находятся среди лидеров цифровизации. Драйверами спроса телекома в ближайшей перспективе, во-первых, станет эффективность использования сетевых и информационных ресурсов, инфраструктуры в целом. Во-вторых, быть на голову впереди всех заставляет необходимость предложить абоненту самые передовые цифровые услуги, отвечающие современному уровню цифровых технологий. Только опережая конкурентов в развитии они смогут преуспеть на современном рынке.
Сегодня к ним присоединилось реальное производство – предприятия озабочены повышением эффективности. Зачастую дорогостоящее оборудование работает на 30-40% своей мощности. Причина может быть простой: работники просто-напросто не заинтересованы в результатах своего труда. В итоге, невозможно повысить эффективность использования оборудования, не имея автоматических инструментов контроля загрузки станка: находится ли он в состоянии холостого хода, выключен или работает под нагрузкой. Создание цифрового двойника и постоянный контроль фактического состояния позволяют повысить КПД станка на 25-30%.
Еще одно направление – предиктивный ремонт оборудования. Например, специальные датчики отслеживают показатели вибрации, и достижение ими предельных значений говорит о том, что станок надо обследовать. Исчезает необходимость раз в квартал осматривать оборудование, менять масло и проводить какие-то работы. Можно делать это не по устаревшему регламенту, а по фактической необходимости.
Но главным трендом ближайших 2-3 лет станет работа с большими данными. Сбор информации с периферийного оборудования, ее обработка и поиск путей повышения эффективности на базе полученного массива данных.
Мы отмечаем трансформацию предприятий промышленного сектора. Это демонстрируют уже реализованные нами проекты – создание промышленных цифровых объектов, которые строятся по принципу максимальной эффективности. В них изначально предусмотрены автоматизация, сбор данных и контроль за производством. Например, в прошлом году для крупной металлургической компании «Техносерв» создал цифрового двойника, который помог определить причины некачественного охлаждения листового металлопроката и прогнозировать брак. По итогам проекта 42% брака стало видно заранее, до охлаждения листа, брак сократился на 20% и на 35% – расходы на закупку расходников для измерительного и испытательного оборудования.
Кроме того, в ближайшие годы государство вынуждено будет заниматься жилищно-коммунальным хозяйством. В сфере ЖКХ используется очень старое оборудование, и уже сейчас это приводит к тому, что без тепла и света остаются целые районы. Поменять все оборудование сразу не получится, а вот контролировать его работу и предупреждать аварии можно путем цифровизации. То же самое можно сказать про энергопотери при передаче электроэнергии.
Активно будут развиваться технологии умного города: создание комплексов управления дорожным движением, парковочным пространством, безопасностью людей, внедрение систем видеонаблюдения – все это уже появляется во многих городах. В прошлом году Правительство поставило задачу подготовки цифровых паспортов регионов, а значит, они получат реальную возможность решать проблемы в области транспорта, медицины, образования за счет внедрения цифровых инструментов. Важно, что все это можно сделать без существенных капитальных вложений по сервисной или концессионной модели.
CNews: Не все технологии, появившиеся на рынке за последние 5 лет, показали существенный экономический эффект…
Андрей Ершов: Возможно, стоит говорить о том, что пока некоторые из них не оправдали ожиданий. Тот же интернет вещей – разговоры о нем начались лет 15 назад, и прогнозы аналитиков постоянно отодвигались во времени. Дело в том, что технологии, которые позволяют передавать и обрабатывать достаточно большие объемы информации, появились совсем недавно. Важную роль сыграло развитие сетей 3G-4G-5G.
Связь пятого поколения – новый виток в развитии мобильных коммуникаций. Увеличение скорости передачи данных на порядки, высокая надежность и сверхнизкие задержки создают условия для новых, еще даже не созданных цифровых услуг. Точно так же доступность новых технологий 4G простимулировала появление новых услуг, нового стиля жизни (YouTube, Instagram, Вконтакте и т.д.) и компаний нового типа (Uber, «Яндекс», «Тинькофф» и т.д,). И новые экосистемы, и компании будут использовать все возможности 5G.
Кроме того, наконец-то создана технология, обеспечивающая работу оконечных устройств на протяжении нескольких лет без подзарядки, – LPWAN. А в контексте активного развития стандарта Wi-Fi 6, который стартовал в коммерческих решениях только осенью 2019 года, значима технология WLAN. Все эти технологии – 5G, LPWAN и WLAN – сейчас уже имеют свои экологические ниши, развиваются и внедряются весьма активно, во многих случаях взаимодействуют и дополняют друг друга.
Все это теперь позволяет внедрять комплексные решения за приемлемые деньги. И это очень важно. Потому что технологии, стоимость внедрения и поддержки которых слишком высока, не находят реального применения и остаются хайпом. Пока интернет вещей был слишком дорогим, он не развивался. Сейчас его эффективность легко просчитать, а значит, появляется реальный рынок таких решений.
То же самое можно сказать про виртуальную реальность. Корпорация Google отложила выпуск VR-очков, но не отказалась от них. Технологии дополненной реальности не использовались до тех пор, пока скорость передачи данных была недостаточной. Однако сегодня на базе VR и AR можно построить целый ряд решений для производства и ритейла, например, в области обучения персонала.
Сейчас в таком положении находится блокчейн. Это очень перспективная технология, но для ее широкого распространения нужна соответствующая законодательная база.
Блокчейн – прекрасный инструмент хранения персональных данных и, в принципе, обработки больших массивов информации. В Эстонии управление страной уже построено на технологии блокчейн. Любой человек может оставить заявление, оформить патент, зарегистрировать земельный участок и совершить множество других действий быстро и совершенно безопасно благодаря распределенному реестру. Поэтому я уверен, что эта технология очень перспективна, дает колоссальные технологические преимущества, и как только будет готова регуляторика, мы увидим взрывной рост ее использования.
CNews: По данным IDC, в 2019 году российский рынок ИТ вырос примерно на 7% в рублях и на 1% в долларах. Как вы оцениваете эти показатели?
Андрей Ершов: Сильный рост прошлых лет вызван внедрением новых, а потому дорогостоящих технологий. Широкое их распространение позволило удешевить решения. Однако снижение стоимости не обрушит рынок, потому что растут масштабы внедрений. Уровень проникновения цифровых технологий в реальный сектор – промышленность, госструктуры, сегмент В2С – растет в разы. Поэтому, скорее всего, мы увидим не слишком впечатляющее увеличение объема российского рынка в рублях или долларах. А вот процент роста предприятий, которые включились в процесс цифровизации, будет обозначаться двузначным числом.
CNews: То есть цифровизация в России идет очень активно?
Андрей Ершов: Да, и, может быть, даже активнее, чем в Европе и США.
CNews: Как вы относитесь к идее импортозамещения?
Андрей Ершов: Импортозамещение, в первую очередь, связано с информационной безопасностью. Одним из факторов, гарантирующих информационную безопасность, является прозрачность производителей оборудования, на которых базируются системы. К сожалению, когда-то мы отстали в микроэлектронике, и на сегодняшний день приходится констатировать, что производители чипсетов – это в основном американские и китайские компании. Конечно, нам надо развивать собственные технологии. Сегодня во многом благодаря усилиям регуляторов количество решений, которые внедряются на базе отечественных технологий, растет. За последние четыре года их доля увеличилась с 15% до 60-70%.
CNews: Существует мнение, что попытка догнать лидеров не имеет смысла. Гораздо эффективнее сосредоточиться на создании новых продуктов, и потом выходить с ними на международный рынок.
Андрей Ершов: На самом деле, мы этим уже занимаемся. Упомянутые решения в сфере информационной безопасности являются одним из флагманов российской софтверной разработки и используются по всему миру. Недавно мы стали свидетелями акционерного конфликта и благодаря этому узнали, что «движки» для сайтов в сети интернет базируются на российском решении. И таких примеров десятки.
Что касается внедрений, здесь нужен здравый подход. Там, где не требуется жестких мер по защите информации, можно использовать и российские, и импортные решения. Но для выполнения требований по защите персональных данных, ограничения доступа к критически важным системам нужны российские технологии. Тем не менее, я уверен, что в конечном итоге все будет решать потребитель.
CNews: Не считаете ли вы, что регулятор порой принимает слишком жесткие решения?
Андрей Ершов: Мы стараемся участвовать в подготовке таких решений – ведь они проходят предварительные публичные слушания и не являются неожиданностью для цифровых компаний и общества в целом. Тот же «Закон Яровой» проходил огромное количество слушаний, в него вносились дополнения и изменения, и, в конечном итоге, он был принят в серьезно отличающемся от первой редакции виде.
CNews: Каким будет будущее 5G в России?
Андрей Ершов: 5G – это то, что позволит использовать высокие скорости, низкое энергопотребление и строить различные экосистемы сервисов на базе интернета вещей. Поэтому 5G имеет огромные перспективы. Эта технология станет основой цифровизации всех отраслей. Надеюсь, что она заработает в ближайшие три года, то есть в 2023 году можно будет увидеть реальное покрытие городов сетями 5G.
CNews: Насколько, на ваш взгляд, реальны сроки, прописанные в программе «Цифровая экономика»?
Андрей Ершов: Программа очень амбициозная, и ее реализация требует колоссальных усилий на федеральном уровне. Мне сложно давать какие-то советы, но проблема очевидна – невозможно, в том числе с точки зрения финансирования, все это одномоментно претворить в жизнь. Наверное, имеет смысл выстроить приоритеты и заняться их последовательной реализацией. Технологически рынок к этому готов.
CNews: В какой мере государство должно вкладываться в цифровизацию? Может быть, это задача бизнеса?
Андрей Ершов: Когда национальная программа направлена на повышение эффективности и рост ВВП страны, то, конечно же, государство должно быть заинтересовано в ее поддержке и реализации.
CNews: Как вы относитесь к созданию Единой биометрической системы?
Андрей Ершов: Если вы законопослушный гражданин, никакой угрозы от сдачи биометрических данных нет. Государство планирует предоставить гражданам максимум полезных сервисов. Думаю, что скоро число таких сервисов станет настолько большим, что все сомнения в том, стоит ли сдавать биометрию, исчезнут. Например, если вы не отсканируете свое лицо, вы не сможете зайти в метро, пройти таможенный контроль, получить медицинское обслуживание, ваш ребенок не запишется в школу. Это будет не просто технология, а удобная для пользователей норма.
CNews: Каким вы видите общество будущего, в котором будете жить вы и ваши дети?
Андрей Ершов: Здесь важен культурологический подход. Конечно, сегодня мы как родители стали меньше уделять внимания реальному общению со своими детьми – они проводят много времени в цифровом мире. Да, они получают прекрасные навыки счета, изучают языки и так далее. Но на этом фоне начинают исчезать обычные человеческие отношения. Мы перестаем делиться эмоциями в личной беседе – их заменили смайлики.
Безусловно, цифровые технологии делают нашу жизнь удобнее, но при этом важно, чтобы люди продолжали оставаться людьми. Поэтому я сторонник того, что культура и базовые принципы христианства – 10 заповедей – не должны исчезнуть. Иначе наступит хаос.
CNews: А что будет с точки зрения развития технологий?
Андрей Ершов: Если говорить о России, то до самого последнего времени у нас были очень низкие цены на газ, электричество и коммунальные услуги. Они не позволяли реконструировать коммунальную инфраструктуру, и сегодня это стало одной из серьезнейших проблем. Европейцы платят за энергоносители совершенно другие деньги и поэтому задумываются о том, сколько их потребляют. Уходя из дома, они отключают энергопотребляющие устройства, а перед возвращением дистанционно их включают. И это объясняет популярность в Европе решений для умного дома.
Примерно такая же ситуация с солнечными батареями. Возможно, для одного конкретного дома их установка обойдется слишком дорого, но если владелец будет использовать 40% мощностей, а 60% сможет продавать на внешнем рынке, это станет экономически выгодно.
Все страны задумываются о снижении уровня выброса CO2. Например, в Москву ежедневно въезжает 500 тысяч автомобилей, и город наполняется выхлопными газами. А хочется дышать чистым воздухом. Выход один – экологически чистый транспорт.
Вообще, если мы принципиально не изменим технологический подход к базовым отраслям, это приведет к тотальной экологической катастрофе. А мне очень хочется, чтобы мои дети жили в светлом мире, дышали чистым воздухом и могли сорвать с грядки настоящие помидоры.
CNews: Это будет основным стимулом технологического развития в будущем?
Андрей Ершов: Скорее, одним из стимулов. Стирание границ между государствами, безопасность людей, климат, повышение эффективности – вот вопросы, которые сегодня стоят на повестке дня, и без изменения технологий решить их невозможно.
CNews: Как вы оцениваете ситуацию с ИТ-кадрами?
Андрей Ершов: Во-первых, в современном мире люди должны принять за аксиому, что раз в пять лет им нужно повышать уровень своего образования. Я считаю, что любой человек может в 60 лет заняться разработкой каких-либо платформ – ограничивающим фактором является только лень. Вообще, люди должны научиться адаптироваться к происходящим вокруг изменениям. К той же миграции, когда жители стран, где нет работы, переезжают туда, где их специальность востребована.
Во-вторых, необходимо менять систему образования. Не нужно учить людей догмам, которые они никогда не будут применять на практике. Они должны получать знания, которые позволят им чувствовать себя востребованными. А все остальное – для собственного развития – можно освоить самостоятельно. Сейчас доступ к информации не ограничен, было бы желание.
