обманул подрядчик что делать
Есть ли смысл обманутым подрядчикам обращаться в суд?
Часто к нам обращаются строительные организации, работа которых не была оплачена заказчиком.
Если имеются подписанные заказчиком акты приема-передачи выполненных работ, то судебная перспектива взыскания задолженности практически 99,9% (бывают некоторые нюансы).
Если имеется только односторонний акт КС-2, но заказчик не отрицает факт выполнения работ конкретной организацией, судебная перспектива тоже неплоха (так бывает, если имеются разногласия по качеству и объему, но это все устраняется путем проведения строительно-технической экспертизы).
А бывает так, что хамство и непорядочность заказчика просто повергают в шок.
Представьте себе ситуацию: акт КС-2 у подрядчика односторонний, заказчик отказывается платить и заявляет, что работу выполнили другие подрядчики и даже представляет договоры с ними и двусторонние акты КС-2.
Казалось бы, совершенно проигрышная и бесперспективная ситуация.
Однако, даже при таких обстоятельствах не стоит опускать руки и сдаваться.
Приведу Вам пример из нашей практики:
В 2010г был заключен договор строительного подряда между ООО «Альбион» и ООО «Мега-Строй» на выполнение строительно-монтажных работ на объекте, располагавшемся в Белгородской области.
Инвестором по данному договору являлось муниципальное учреждение, которое изначально договор строительного подряда заключило с ООО «Альбион», а то привлекло выполнению работ ООО «Мега-Строй». То есть по факту возникли генподрядные отношения.
Субподрядчик ООО «Мега-Строй» выполнило определенный договором объем работ, известил об этом генерального подрядчика ООО «Альбион» и пригласило его на приемку выполненных работ.
От приемки выполненных работ ООО «Альбион» необоснованно отказалось, в связи с чем ООО «Мега-Строй» составило акт приема-передачи выполненных работ (КС-2) в одностороннем порядке.
При этом ООО «Альбион» сдало выполненные работы Инвестору по акту КС-2 от своего имени и получило за них оплату.
ООО «Мега-Строй» направило в адрес ООО «Альбион» претензию с требованием по оплате выполненных работ.
В ответ на эту претензию ООО «Альбион» направило письмо о том, что работы на объекте были выполнены другими субподрядчиками, а ООО «Мега-Строй» к работе на объекте якобы не приступало, в связи с чем у него нет права требовать оплату.
Классическая ситуация и очень распространенная.
ООО «Мега-Строй» обратилось в арбитражный суд Белгородской области с иском о взыскании оплаты.
В ходе судебного разбирательства Генподрядчик ООО «Альбион» настаивало на том, что ООО «Мега-Строй» работы на объекте не выполняло, что эти работы выполнили несколько других субподрядных организаций, и даже представило договоры с этими организациями и двусторонние акты КС-2 и справки КС-3.
Перед истцом ООО «Мега-Строй» стояла очень сложная задача: при таких обстоятельствах доказать, что работы им выполнялись, были выполнены качественно и в определенном объеме. И это, имея на руках односторонний акт КС-2, договор подряда с истекшим сроком, и позицию привлеченного в качестве третьего лица Инвестора, пояснившего, что он понятия не имеет, кто фактически выполнял работы, главное, что они были выполнены, приняты им от ООО «Альбион» и ему оплачены.
Данное дело рассматривалось почти год. Были допрошены свидетели, как подтвердившие, так и опровергнувшие (понятно, что это свидетели ответчика) факт выполнения работ ООО «Мега-Строй», проведена судебная строительно-техническая экспертиза, которая только косвенно подтвердила, что работы на этом объекте могли быть выполнены ООО «Мега-Строй».
Как вы думаете, чем дело кончилось?
Белгородский арбитражный суд вынес решение об отказе в удовлетворении требований ООО «Мега-Строй», мотивируя это решение тем, что ООО «Мега-Строй» не доказало факт выполнения работ.
Не верите? Посмотрите сами по ссылке или в правовой системе «Консультант Плюс» «ДЕВЯТНАДЦАТЫЙ АРБИТРАЖНЫЙ АПЕЛЛЯЦИОННЫЙ СУД ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 31 августа 2012 г. по делу N А08-3603/2011».
Поэтому, если Вы попали в подобную ситуацию – не отчаивайтесь и продолжайте борьбу. А мы будем рады Вам в этом помочь.
Подробнее ознакомится с нашими юридическими услугами в сфере строительства можно на этой странице.
Недостатки в работе. Пошаговая инструкция по строительному спору
Видео-блог Адвоката Мугина А.С.
ПОДПИСАТЬСЯПодписывайтесь на мой канал в Telegram
Я расскажу о последних новостях и публикациях.
Читайте меня, где угодно. Будьте всегда в курсе главного!
Опишу на примере конкретном примере как выиграть суд у нерадивого подрядчика на деле, которое недавно закончил. Из этой статьи вы узнаете на что необходимо обратить внимание, если вы собрались поспорить с подрядчиком, а также покажу типичные ошибки, которые допускают недовольные результатом работы заказчики.
Счастливый обладатель подмосковной дачи давно мечтал о бассейне. Нашел компанию, которая заверила его, что сделает все быстро и качественно.
Заказчик оплатил аванс, рабочие приступили к работе, однако через некоторое время стало очевидно, что результат работ будет не совсем таким, как ожидал заказчик. Не будучи экспертом можно было понять, что недостатки носят существенный характер. Однако подрядчик не спешил их устранять и продолжал работу.
Как часто бывает, подрядчик в ходе выполнения работ предложил увеличить стоимость работ, при этом также стало понятно, что к установленному договором сроку работы не будут выполнены.
После отказа заказчика оплачивать дополнительные деньги между заказчиком и подрядчиком произошел разговор на повышенных тонах и подрядчик ушел с объекта.
Ожидания заказчика попользоваться бассейном в обозначенные сроки не оправдались и он жаждал крови.
Сначала в ходе беседы заказчик хотел заставить подрядчика доделать работу и устранить недостатки. Пришлось ему объяснить, что по закону нет такого механизма, чтобы заставить кого-то доделать работу. Действительно, даже если предположить, что суд вынесет решение об обязании кого-либо выполнить работу, каким образом исполнять такое решение? Не будет же судебный пристав силой тащить рабочих на стройку и дубинкой бить подрядчика, если тот откажется… рабский труд у нас запрещен конституцией.
Кстати, защищая подрядчиков, в том числе строительные компании, которые обслуживаются у нас, иногда приходится встречаться с такими требованиями заказчиков, то есть некоторые заказчики даже в суд с такими требованиями обращаются, а по факту просто тратят ресурсы на такие бесперспективные споры. Не делайте так.
Если работы выполнены с недостатками, то закон (ст. 723 ГК РФ) предусматривает для заказчика только право потребовать:
– безвозмездного устранения недостатков в разумный срок. В данном случае потребовать, конечно можно, но если подрядчик отказывается устранять недостатки, либо просто игнорирует требование, то заставить его в судебном порядке, как я уже написал выше, перспективы нет. Казалось бы право потребовать у заказчика есть, а как обязать не понятно. Да и не всегда целесообразно поручать подрядчику устранение недостатков, бывает квалификация рабочих такова, что они только еще хуже сделают. Ниже расскажу логику правоприменителя (суда).
– соразмерного уменьшения цены. Тут развитие событий также будет зависеть от того оплачена ли работа авансом вперед или заказчик может удержать из стоимости работ, стоимость устранения недостатков. Зачастую, если работы оплачены авансом, подрядчики отказываются возвращать деньги.
– возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено договором. Зачастую заказчики начинают устранять недостатки самостоятельно, не осознавая последствий своих действий. Если коротко, то для того, чтобы заказчик мог рассчитывать на взыскание расходов на устранение недостатков он должен как минимум надлежащим образом зафиксировать такие недостатки, верно определить стоимость их устранения, убедиться, что договором ему предоставлено право на устранение недостатков.
Недостатки фиксируются путем проведения строительно-технической экспертизы, о которой подрядчик должен быть заблаговременно уведомлен. Все что касается таких экспертиз – достаточно большая тема, которую я постараюсь описать в отдельной статье.
Что же делать, если подрядчик отказывается устранять недостатки, не желает уменьшать цену работ на стоимость устранения недостатков или если договором не предусмотрено право заказчика устранять недостатки самостоятельно?
Если требование об устранении недостатков проигнорировано подрядчиком, то надо исходить из того, что самым логичным является воспользоваться иными правами – потребовать соразмерного уменьшения стоимости работ, либо устранить недостатки самостоятельно.
Вы, конечно, можете взять инструменты в руки и сами устранить недостатки, но надо позаботиться о том, чтобы как то оценить вашу работу, если вы решите впоследствие взыскать с подрядчика стоимость устранения недостатков, проще привлечь третьих лиц).
Если подрядчик не согласен на уменьшение стоимости работ, то заказчик, которые оплатил работы вперед авансом, вправе обратиться в суд с требованием о взыскании с подрядчика соответствующих сумм. Тут также необходимо будет доказать суду факт наличия недостатков, а также стоимость их устранения.
Что касается самостоятельно устранения недостатков, то тут надо смотреть договор.
Если договором такое право заказчику не предусмотрено, то надо проверить действует ли договор, не истек ли срок его действия. Если договор продолжает действовать, например, содержит фразу, что «договор действует до исполнения сторонами своих обязательств», то перед тем как приступить к устранению недостатков необходимо также, во-первых, зафиксировать факт наличия и стоимость устранения недостатков, а, во-вторых, расторгнуть договор, направив подрядчику отказ от исполнения договора (тут тоже надо в договоре посмотреть порядок расторжения договора, иногда в договорах прописывают, что договор считается расторгнутым по истечение определенного срока с момента направления подрядчику или получения отказа подрядчиком, соответственно до расторжения договора недостатки лучше не устранять.
Если же заказчик вправе устранять недостатки, то также – фиксируем факт наличия недостатков и стоимость устранения, отказываемся от исполнения договора, в зависимости от обстоятельств, полностью или частично, после чего можно приступать к устранению недостатков.
Некоторые распространенные ошибки, которые допускают заказчики в строительных спорах:
После того, как я объяснил заказчику, что в данном случае заставить подрядчика устранить недостатки мы не сможем, я организовал проведение осмотра бассейна специалистом, который сделал вывод о том, что устранение недостатков возможно только посредством полного демонтажа и выполнения работ заново, стоимость которых была фактически соразмерна сумме аванса.
Подрядчику была направлена претензия с требованиями:
1) добровольно вернуть оплаченный аванс;
2) выплатить денежные средства в счет возмещения расходов, которые будет необходимо понести для устранения недостатков;
3) выплатить неустойку, а с учетом того, что по Закону о защите прав потребителей она составляет 3% за каждый день просрочки и на момент отказа от договора прошло больше месяца, неустойка была сильно больше цены договора;
4) компенсировать моральный вред;
5) компенсировать расходы на проведение экспертизы.
Претензия была проигнорирована подрядчиком и мы обратились с исковым заявлением о взыскании соответствующих сумм со «злодея».
Итого, при оплаченном заказчиком авансе в 388 688 руб. с подрядчика было взыскано 1 968 265 руб.
Сейчас еще обратились в суд с заявлением о взыскании судебных расходов, так что доверитель точно останется «при своих».
Если остались вопросы, а они наверняка будут – лучше звоните 8 906 767 45 66, а то в комментариях не всегда оперативно могу отвечать.
А вот собственно и решение о взыскании с подрядчика денежных средств (так сказать, судебная практика по строительным спорам):
Хорошо, только еще нужно добиться исполнения решения суда.
Исковое заявление по этому делу добавьте в эту статью тоже, чтобы понимать с чем обращались в суд и что получили в решении.
что просили, то и получили, исковое не приложу, но могу сделать такое же для любого за отдельную плату)
Как обманывают строители, и что делать, если это случилось
Как и в любой другой сфере, в строительной встречаются и добросовестные подрядчики, и жуликоватые исполнители, и откровенные мошенники. В наших реалиях на долю последних приходится почти треть, то есть, заказчики сталкиваются даже не с халтурой, а остаются и без денег, и без дома. Но даже если не все столь печально и «повезло» нарваться не на кидал, а на хитрованов, все равно, строительство превращается в квест с открытым финалом и раздутым бюджетом. Разберем, как не попасть на удочку мошенников, самые распространенные схемы обмана и как быть, если все же обманули.
Фирмы-однодневки, работающие по мошенническим схемам, ориентированы на «быстроденьги» – заманили, заговорили, подписали липовый договор, взяли предоплату и ищи, свищи, ветра в поле. В среднем, разводят на 30% от общей стоимости объекта, а учитывая нынешнее ценообразование – это весьма и весьма впечатляющие суммы в районе миллиона рублей и более. В зависимости от масштабов и наглости, могут развести и на все 50, 70, а то и 100% предоплаты, если подготовка хорошая, а заказчик совсем новичок в строительстве. Вернуть свои средства хоть в каких размерах практически невозможно, так как собрав авансы, компания, еще вчера занимавшая большой офис в солидном помещении и дававшая масштабную рекламу, исчезает, чтобы появиться в другом месте. А оформлена она или на подставное лицо, с которого взять нечего или не оформлена вообще.
Распространен и другой вариант – строительная компания существует, видимость деятельности активно создается, для пущей важности на стройплощадку могут даже завести часть материалов и что-то там поковырять с фундаментом. Но дальше процесс все равно не пойдет, а начнутся разного рода отговорки и обоснования, почему реальной стройки нет, и в обозримом будущем не будет. В конце концов, заказчику надоест ждать, и он найдет других исполнителей, получив платный урок на будущее. Смысл аферы в том, что также возьмут предоплату, не слишком большую, возможно даже меньше 30%, а то и вовсе, только за первый этап – фундамент. Однако «курочка по зернышку» и в целом получается неплохой доход с минимальными вложениями, а земля слухом полнится далеко не сразу.
Раньше мошенники особо не заморачивались и даже кабинет в краю географии не всегда арендовали, ориентируясь на самых доверчивых и поддающихся умелому внушению граждан и это было одним из главных поводов насторожиться. Сегодня же упор на наглядную демонстрацию состоятельности и современные подобные организации не скупятся на антураж, чтобы создать видимость солидного, надежного партнера. Они снимают хороший офис, делают пакет красивых документов с печатями, официальный сайт с десятками восторженных отзывов и фото якобы сданных объектов, запускают рекламу. И работает такая компания обычно по второму сценарию, так как подрываться после нескольких сделок с такими вложениями нецелесообразно. А так, набирают «базу», красиво рассказывают и показывают, собирают авансы и создают видимость подготовки или даже начала строительства. Когда количество обманутых заказчиков достигнет критического, а шумиха начнет доходить до потенциальных клиентов, компания исчезнет с рынка, так никому ничего и не вернув.
От такого подрядчика обезопаситься достаточно сложно и «рецепт» только один – не семь, а двадцать семь раз все проверить и перепроверить. Не довольствоваться красивыми картинками и хвалебными одами якобы осчастливленных заказчиков, а поездить по адресам сданных объектов, если они указаны. Если же адресов нет, даже в формате: «Подмосковье, деревня (поселок) такая-то», это уже повод насторожиться. Также компанию можно и нужно проверить через профильные ресурсы:
На нашем форуме также масса профильных тем посвящена строительству домов под ключ или на стадии теплого контура с различными СК. Можно узнать много интересного и полезного из первых рук, а то и договориться о посещении стройплощадки.
Не мошенники в полном смысле, но и добросовестными таких подрядчиков назвать язык не поворачивается, а, тем не менее, по такой схеме работает очень большое количество и компаний, и бригад. Речь о «хитрых» сметах, за счет которых бюджет строительства неожиданно для заказчика в результате увеличивается если не в несколько раз, то вполне ощутимо. И дом под ключ, в начале строительства выглядевший весьма и весьма привлекательно именно за счет сравнительно небольшого бюджета, обходится ничуть не дешевле, а то и дороже среднего по рынку. Подробная смета с детальным описанием работ и их стоимости, является одним из обязательных приложений к договору строительного подряда. Да, и при ее наличии далекого от строительной сферы заказчика неплохо разведут за счет завышенных цен или уменьшенных объемов работ. Но совсем другое дело, когда как таковой сметы в договоре и нет, а есть общие суммы, которые как раз и имеют свойство расти.
Чтобы итоговая цифра, которую «нарисует» подрядчик с умным видом и логичным обоснованием не шокировала, смета должна быть включена в договор. И в идеале нужно сесть и пересчитать все по пунктам, воспользовавшись удобными калькуляторами. Если самостоятельно с этим никак не справиться, можно обратиться за помощью к форумчанам, практически в каждом тематическом разделе есть ветки, где помогут проверить смету. Не на дом в целом, но отдельно на коробку, фундамент или крышу, а значительные расхождения все равно выявятся.
Еще одна рабочая схема, позволяющая выжать из объекта максимум, когда проблем с совестью нет по причине отсутствия таковой – обман при закупке стройматериалов. Зачастую у заказчика нет времени, желания или возможностей заниматься поставками стройматериалов самостоятельно. Он отдает этот процесс на откуп подрядчику, что прописывается в договоре и вроде бы всех все устраивает. Вот только очень многие в дальнейшем сталкиваются с неприятными ситуациями – это и завышение цен буквально на каждый «гвоздь», и недопоставка материалов, и подмена более качественных, продуктами из низшей ценовой категории, и, наоборот, заведомое завышение количества материалов в смете. Поэтому еще на этапе составления сметы нужно все перепроверить, как объемы, так и цены, которые хоть и варьируются, но должны оставаться в средних пределах. Что до качества материалов, то его соответствие должно быть также прописано в договоре – если закупку проводит подрядчик, он за нее и отвечает. Не стоит вестись на разнообразные агентские схемы, когда подрядчик оказывается только посредником, а ответственность за некачественные стройматериалы или комплектующие ляжет на заказчика. Кроме того, что могут подсунуть неликвид под видом бренда, еще и налог придется заплатить, что увеличит затраты.
Большая предоплата обоснована в одном случае – когда подрядчик закупает материалы. Естественно, он не будет это делать за свои средства, мошенники среди заказчиков тоже встречаются. И то, строительный процесс разбивается на этапы, под которые и закупаются материалы и выдается аванс. В ситуации, когда дом возводится из профилированного, клееного бруса или бревна, уже на втором этапе придется сразу отдать солидную сумму за заводской домокомплект или сруб. Но первым этапом все равно будет фундамент и когда подрядчик сразу заводит речь о предоплате в 70-90 %, стоит поискать другого исполнителя. Сумма предоплаты должна полностью покрывать стоимость стройматериалов, плюс, возможна небольшая надбавка. Потерять даже двести-триста тысяч и потерять миллион-два-три – разница очевидна.
Кроме откровенного обмана и выманивания денег не редкость и откровенная халтура, и дом хоть и будет построен, но скорее всего, с сильным нарушением по срокам и низкого качества. Бороться с халтурщиками себе дороже во всех смыслах, от них нужно избавляться, особенно, когда косяки систематические. Составляется претензия с перечислением и подробным описанием допущенных нарушений, фото тоже не лишнее, передается подрядчику под роспись, договор расторгается. Шанс, что допущенные нарушения случайность, есть, но минимальный, если дотянуть до сдачи дома, реально получить кое-как собранный конструктор с кучей недоделок, в который еще вкладывать и вкладывать. Стройка дома тот случай, когда при необходимости, и можно, и нужно менять коней на переправе, чтобы вообще успешно доехать.
Когда не повезло нарваться на компанию-однодневку, остается только попрощаться с деньгами и впредь быть осмотрительнее, мантра: «Спасибо, что деньгами», в помощь. Схожий алгоритм и при взаимодействии с подрядчиками-кидалами, взявшими предоплату и пропустившими все сроки начала стройки. За редким исключением, когда у компании действительно черная полоса, никто ничего не вернет и не возместит. При наличии договора с четко прописанными условиями и ответственностью сторон реально подать на подрядчика в суд и выиграть дело. Но получить причитающееся значительно сложнее, чем решение в свою пользу – у фирмы, как правило, уже нет активов, но есть туча долгов и таких же праведно гневающихся. Да и приставы без серьезного стимула особо спешить с исполнением не будут, такова уж реальность. Угроза обращением в суд с грамотно составленной претензией, как и готовое решение суда по возмещению, действует не на мошенников и кидал, а на халтурщиков и то, не всегда.
Чтобы не потерять деньги, массу времени, сил и нервов и не остаться и без средств, и без дома или с коробкой, в которой проблематично жить, «соломку подстилать» нужно заранее. И фирму тщательно перепроверить, и на большую предоплату не вестись, как бы душевно не уговаривал менеджер, и договор перед подписанием вдумчиво изучить, и смету пересчитать. Даже при таком подходе остается шанс попасть в ту треть «счастливчиков», но значительно меньший.
Как наказать мошенницу, которая регулярно не платит подрядчикам?
Одна женщина занимается организацией мероприятий и периодически нанимает на разовую работу ведущих, аниматоров, фотографов. Обещанные за работу деньги она просто не выплачивает под разными предлогами. Долг — от тысячи до нескольких миллионов рублей разным людям. Некоторым она даже выдала расписки, но все равно не платит.
Насколько мне известно, женщина работает как ИП, имущества за ней не числится, ее счет заблокирован за долги. Судя по поведению, опытная мошенница.
Я обращалась с заявлением в полицию, но его отказались принимать со словами «Нет умысла». Понимаю, что мои деньги не вернуть, но хочется, чтобы справедливость восторжествовала.
Можно ли запретить этой женщине работать или посадить ее в тюрьму? Как наказать мошенницу?
Ирина, как я понимаю, ситуация следующая. Каких-либо документов с мошенницей вы не оформляли — просто договорились на словах, что проведете мероприятие, например, в качестве ведущей, а она вам за это заплатит. После того как обещанные деньги вам не отдали, выяснилось, что есть и другие обманутые. О том, что мошенница работает как индивидуальный предприниматель и что у нее заблокированы счета и нет имущества, вы знаете с чьих-то слов. В ответе я буду ориентироваться именно на такие вводные.
На вашем месте я бы сначала все-таки попробовал вернуть деньги: не факт, что никакого имущества и денег на счетах у этой женщины нет. Мошенница со стажем может сама распространять такие слухи, чтобы убедить потерпевших в бессмысленности претензий.
Также можно попытаться привлечь женщину к ответственности, то есть именно наказать. Результат зависит от позиции самой мошенницы и размера причиненного вам ущерба.
Что вам нужно сделать в первую очередь
Сначала предъявите мошеннице ваши требования — напишите претензию. Документ попробуйте вручить ей лично под подпись на своем экземпляре. Если она спокойно раздает расписки, возможно, это не составит труда. Или направьте по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. Если не знаете адреса проживания женщины, направляйте документ на любой известный вам ее адрес или электронную почту. В крайнем случае в мессенджере или с помощью смс. Главное — сохраните текст претензии и доказательства того, что вы пытались связаться с мошенницей.
В претензии кратко опишите ситуацию и потребуйте вам заплатить. Вы свои обязательства выполнили, например были ведущей на празднике.
Если женщина ответит что-то в стиле «Претензию вашу признаю, готова заплатить, но лет через десять и частями, потому что денег нет», тогда единственный вариант — идти в суд с гражданским иском и пытаться вернуть деньги. При таком раскладе полиция откажет в возбуждении уголовного дела на законном основании.
Но если женщина отказывается платить без объяснения причин или вообще не отвечает и на контакт не выходит, это дает основания полагать, что она изначально ничего платить и не собиралась. Тогда можно обращаться с заявлением в полицию и доказывать, что женщина — мошенница: у нее был умысел на хищение вашего имущества.