образовательный продукт что это
Примеры образовательных продуктов в онлайн-обучении
Примеры образовательных продуктов в онлайн-обучении
Развитие науки и техники, а также постоянное совершенствование IT сферы, позволяют делать электронное обучение и онлайн-обучение все более разнообразным и эффективным. Существует отдельная область знаний «педагогический дизайн», в основные задачи которой входит систематизация и категоризация обновленных образовательных продуктов.
Классификация образовательных ресурсов
Самая популярная классификация открытых образовательных ресурсов – по их целям:
Существуют и другие классификации образовательных онлайн-ресурсов. Например, по типу монетизации можно выявить платные (продают онлайн-курсы), условно бесплатные (курсы в открытом доступе, платные дипломы и сертификаты) и полностью бесплатные ресурсы. Ресурсы можно разделить по тематикам. Больше всего онлайн-курсов написаны для обучения иностранных языкам, IT, подготовки к экзаменам, а также для обучения и развития дошкольников. Логику классификации образовательных ресурсов определяют исследователи, исходя из своих целей и задач.
Типология образовательных продуктов
На категоризации образовательных продуктов специализируется американская исследовательская фирма Metaari. Metaari выделяет 8 типов электронных образовательных продуктов, разделенных на две большие группы:
Название «унаследованные обучающие продукты» говорит само за себя. Сюда входят те форматы, которые появились на рынке довольно давно, для них характерны: акцент на коммерческой составляющей, минимум инноваций, продукт легко заменить на аналогичный. К ним относятся:
Электронные курсы для самостоятельного изучения
В эту классификацию попадают: онлайн-курсы для самостоятельного изучения (например, видеокурсы в записи), а также учебные платформы, которые требуется устанавливать на компьютер, и другие электронные обучающие системы, ПО для поддержания учебного процесса.
Цифровая справочная информация
Сюда относится любой цифровой обучающий контент: видео, аудио, тексты. Пользователи могут потреблять справочную информацию в разных форматах: видео, подкасты, электронные книги, словари, мануалы и руководства. Контент может создаваться как экспертами, так и пользователями (так называемый UGC User Generated Content). UGC контент может встречаться:
Обучение на базе сотрудничества
Классический формат передачи знаний от педагога ученику напрямую с использованием digital технологий, задействуя синхронные обучающие платформы.
Образовательные продукты нового поколения
Согласно исследованиям, интерес аудитории к продуктам старой формации постепенно снижается, уступая место другим форматам — образовательным продуктам следующего поколения. К ним относятся:
Подходит для отработки умений и навыков, повторения или закрепления пройденного материала с глубоким погружением в процесс (симуляцию). Быстрыми темпами растет такое направление симулятивного обучения, как технологии виртуальной реальности (VR). Становится популярным VR-видео – ролики, снятые с углом обзора 360°, с просмотром через очки виртуальной реальности. Такое обучение с эффектом погружения увлекает учащихся гораздо больше, чем привычные презентации и лекции.
Метод передачи знаний, который использует принципы геймификации, включающие в себя соревновательный элемент (с другими людьми либо с самим собой), а также систему вознаграждения и наказания, которая по сути функционирует как метод оценки. Пользователь «выигрывает» обучающую игру, когда достигает цели обучения в игровом процессе. Как правило программы этого типа применяются для обучения детей, зачастую используя элементы виртуальной реальности.
Представляют собой продукты, предназначенные для развития мыслительных процессов: улучшения оперативной памяти, способности к восприятию, к принятию решений, поиску решения задач, развития логического мышления и воображения. Технологии для когнитивного обучения необходимы для выработки метакогнитивных компетенций, то есть способности к саморефлексии, самопроверке и обдумыванию пройденного материала.
6 основных типов когнитивных обучающих продуктов:
Обучение с помощью искусственного интеллекта
Активно развивающееся направление обучения. Несколько направлений образовательной деятельности, где уже применяется ИИ:
Представляет собой обучающий контент, инструменты и приложения, доступные на мобильных устройствах (смартфонах, умных часах, электронных книгах, планшетах). Самой быстрорастущей технологией мобильного обучения являются технологии расширенной реальности (Augmented Reality или AR). Мобильная дополненная реальность накладывает изображения, схемы, мультимедиа, 3D-объекты, анимацию, данные о местоположении и другие виды цифрового контента на объекты реального мира с помощью камеры и датчиков устройства, при этом большинство AR-контента имеет интерактивный характер. Часто используются для обучения в области астрономии, анатомии и туризма.
:НАУЧНАЯ ШКОЛА
Образовательный продукт – ключевой термин созданной концепции человекосообразного образования, а также её отдельных теорий и моделей. Например, образовательный продукт входит в понятийную основу дидактической эвристики, являясь целью и результатом эвристического обучения (А.В.Хуторской).
Заходите ко мне в гости:
Основной целью и характеристикой эвристического обучения является создание учащимися образовательных продуктов в изучаемых предметах и выстраивание индивидуальных образовательных траекторий в каждой из образовательных областей.
В основе разделения образовательных результатов ученика на внешние и внутренние, лежит концепция педагогики русского космизма, согласно которой мир и человек взаимодействуют как подобные друг другу макро- и микросм.
Разделение образовательных продуктов на внутренние и внешние задаёт принцип диагностки и оценки результатов ученика: по внешним «плодам». То есть о личностных качествах ученика (знаниях, умениях, компетентностях) судят по создаваемым им образовательным продуктам, а не по результатам тестов.
Литература:
Для ссылок:
Хуторской А.В. Образовательный продукт [Электронный ресурс] // А.В.Хуторской. Персональный сайт – Научная школа. – http://khutorskoy.ru/science/concepts/terms/educational_product.htm
Образовательный продукт что это
Введение
Рассматривая общее образование России как экономическую систему, необходимо определить, что понимается под категорией «образовательный продукт». Имея представление о том, что является образовательным продуктом, можно оценить специфику товара или услуги в системе общего образования, а это является актуальным в контексте понимания того, за что именно платит потребитель, и из чего складывается стоимость образовательной услуги.
Целью работы является исследование сущности категории «образовательный продукт» и особенностей его создания в условиях функционирования образовательного кластера.
В большинстве случаев в научной и учебно-методической литературе продукт рассматривается как результат человеческого труда или хозяйственной деятельности, выраженный либо в материальной, либо в нематериальной формах.
А. Б. Борисов понимает под экономическим продуктом результат человеческого труда, хозяйственной деятельности, представленный в материально-вещественной форме, в духовной, информационной форме либо в виде выполненных работ и услуг [2, C. 671].
Общий вариант определения экономического продукта предлагает
А. Н. Азирилян: «вещественный или нематериальный результат человеческого труда (предмет, научное открытие, идея)» [1, С. 1031].
Что же касается определения «образовательный продукт», то среди ученых, исследовавших данную проблему, нет единства мнений. Так, доктор экономических наук Ш. З. Валиев предлагает понимать под образовательным продуктом сами знания, являющиеся специфическим товаром, на который есть соответствующий спрос на рынке образовательных услуг [3, С. 5].
Отличная точка зрения по данному вопросу была представлена В. В. Чекмаревым. Он в свою очередь отождествляет понятия «образовательная услуга» и «образовательный продукт»: «образовательная услуга является продуктом образовательного производства, осуществляемого в различных типах и видах образовательных заведений» [9, С. 44].
Анализ функционирования сферы образования и, как следствие, продукта, который в ней создается, возможен с позиции функций, выполняемых системой образования:
Несмотря на то, что данные функции в разной степени проявляются на разных уровнях образовательной системы, только их комплексная реализация позволяет создать качественный образовательный продукт, отвечающий современным тенденциям.
Учитывая, что образование как экономическая категория представляет собой совокупность экономических отношений, возникающих как в процессе производства, реализации и потребления определенной суммы знаний, умений и навыков, так и в процессе воспитания индивидов, надо понимать, что для реализации этих знаний, умений и навыков на рынке образовательных услуг их сначала необходимо произвести, то есть обобщить, систематизировать и конкретизировать в рамках отдельных образовательных программ. Для этого учебное заведение на основе федерального государственного образовательного стандарта составляет рабочий учебный план. Преподаватели на основе рабочих учебных программ и имеющихся информационных источников разрабатывают занятия, то есть систематизируют, обобщают и конкретизируют определенный объем знаний, умений и навыков в рамках определенной образовательной программы.
На основании вышеизложенного можно сделать вывод, что конечным результатом деятельности первого этапа работы школы, то есть первым продуктом образовательного производства, является совокупность знаний, умений и навыков, обобщенных, систематизированных и конкретизированных школами в рамках образовательных программ по конкретным предметам.
Но открытым остается вопрос о том, являются ли эти программы так называемым промежуточным образовательным продуктом. С учетом того, что учебные программы в редких случаях изучаются самостоятельно и практически всегда передаются ученикам непосредственно учителем, данные программы не могут представлять серьезной ценности на рынке образовательных услуг для конечного потребителя (учащегося общеобразовательного учреждения). Определенную ценность учебные программы представляют для других учителей и школ, которые могут использовать их для улучшения своего учебного опыта.
Образовательная услуга в данном случае определяется как непосредственная передача знаний от учителя к ученику на основе и в рамках образовательной программы. И только в таком виде образовательный продукт представляет интерес для конечного потребителя. Таким образом, налицо наличие дифференциации продукта общего образования, о котором говорит М. А. Лукашенко. Мы склонны соглашаться с ним по поводу промежуточного продукта, представляющего из себя образовательную программу, включающую в себя учебно-методическое обеспечение, способы и механизмы управления ею и т.д. Но под конечным продуктом общего образования, исходя из описанных выше принципов экономической теории, мы понимаем саму образовательную услугу, предоставляемую образовательным учреждением, но ни в коем случае не «выпускника» (индивида, получившего образование).
В связи с некоторыми особенностями высшего образования в нем практически невозможно провести дифференциацию образовательного продукта, в связи с чем интересна позиция И. В. Сухочева о том, что в учреждениях высшего образования существует большое разнообразие форм обучения (например, заочная или вечерняя), при которых для конечного потребителя (студента) сами образовательные программы являются ценностью, и он самостоятельно обучается по ним, то есть присутствие в самом учебном процессе источника образовательной услуги (преподавателя) необязательно [7, С.117-124].
Субъекты, создающие оригинальные образовательные программы, производят их для осуществления образовательной деятельности, то есть создают промежуточный образовательный продукт общего образования. Данный промежуточный образовательный продукт, созданный или приобретенный образовательным учреждением, будет являться основой учебного процесса по определенной дисциплине, без которого невозможно производство конечного образовательного продукта общего образования.
По аналогии с непосредственной образовательной деятельностью заметим, что для проведения воспитательной работы, учебное заведение также составляет программу воспитания, схожую с образовательными программами. Воспитательные программы имеют те же свойства, что и образовательные, и также не представляют ценности для конечного потребителя. Ценность для учащихся воспитательные программы приобретают, когда их транслируют педагоги. Таким образом, в общеобразовательных учреждениях образовательная и воспитательная функции реализуются по одним и тем же принципам, и разделять их смысла не имеет.
Общеэкономическое определение товара подтверждает верность вышеуказанного утверждения. Мы будем подразумевать под товаром продукт, предлагаемый на рынке для обмена.
Исходя из этой общеэкономической рыночной сущности товара, необходимо рассмотреть определения образовательного товара и на основе выделенного нами ранее понимания образовательного продукта сформулировать авторское определение образовательного товара общего образования.
Но выяснив, что в системе общего образования существует промежуточный и конечный образовательный продукт, возникает вопрос о том, являются ли оба этих продукта образовательным товаром, либо только один из них.
Как уже говорилось ранее, рынок общеобразовательных программ России практически не развит, в редких случаях программы выставляются на рынок. Чаще данные программы разрабатываются самим общеобразовательным учреждением для собственного использования, то есть здесь можно говорить скорее о натуральном способе хозяйствования.
Принимая этот факт во внимание, мы не можем говорить о том, что промежуточный продукт общего образования является товаром. В отличие от услуги, которая как раз выставляется общеобразовательными учреждениями на рынок образовательных услуг.
Таким образом, мы можем сформулировать определение товара общеобразовательного учреждения.
Учитывая, что образовательная услуга, предоставляемая общеобразовательным учреждением, является конечным образовательным продуктом, мы можем сделать вывод о тождественности категорий «конечный продукт», «образовательный товар» и «образовательная услуга» в системе общего образования.
Образовательный продукт является фундаментальным параметром, определяющим уровень человеческого капитала. При этом необходимо учитывать источники инвестиций в человеческий капитал и особенности его формирования в условиях взаимодействия институтов рынка и государства.
В экономической литературе под человеческим капиталом понимается сформированный в результате инвестиций определенный запас здоровья, знаний, навыков, способностей, мотиваций, которые индивидуум целесообразно использует в той или иной сфере общественного производства.
Рассматривая процесс инвестирования в человеческий капитал в той или иной форме, следует учитывать ряд особенностей, отличающих инвестиции в человеческий капитал от других видов инвестирования:
1. Отдача от инвестиций в человеческий капитал непосредственно зависит от срока жизни его носителя (от продолжительности трудоспособного периода). Чем раньше делаются вложения в человека, тем быстрее они начинают давать отдачу. Более качественные и длительные инвестиции приносят более высокий и более долговременный эффект.
2. Человеческий капитал не только подвержен физическому и моральному износу, но и способен накапливаться и умножаться. Износ человеческого капитала определяется, во-первых, степенью естественного износа (старения) человеческого организма и присущих ему психофизиологических функций, а во-вторых, степенью морального (экономического) износа вследствие устаревания знаний или изменения ценности полученного образования. Формирование человеческого капитала осуществляется в процессе периодического переобучения работника и накопления им производственного опыта. Если данный процесс осуществляется непрерывно, то по мере использования человеческого капитала его качественные и количественные (качество, объем, ценность) характеристики улучшаются и увеличиваются.
3. По мере накопления человеческого капитала его доходность повышается до определенного предела, ограниченного верхней границей активной трудовой деятельности (активного трудоспособного возраста), а потом резко снижается.
4. Не всякие инвестиции в человека могут быть признаны вложениями в человеческий капитал, а лишь те, которые общественно целесообразны и экономически необходимы.
5. По сравнению с инвестициями в иные различные формы капитала, инвестиции в человеческий капитал являются наиболее выгодными как с точки зрения отдельного человека, так и с точки зрения всего общества.
Основными субъектами инвестирования в человеческий капитал в условиях социально-рыночной экономики являются фирмы и государство. При этом важным условием формирования человеческого капитала является степень совпадения интересов при осуществлении вложений с учетом ранее отмеченных особенностей. Положительный эффект от инвестирования будет определяться степенью согласованности интересов и интеграции институтов государства и бизнеса, что позволяет обеспечить социально-экономическую направленность формирования человеческого капитала, максимально удовлетворив потребности каждого субъекта и тем самым обеспечив стабильность и поступательное развитие общества в целом (табл. 1).
Структура экономических интересов государства и бизнеса при осуществлении инвестиций в человеческий капитал
Особенности инвестирования в человеческий капитал.
Характер совпадения интересов.
Отдача от инвестиций.
Государство заинтересовано в инвестировании, поскольку, чем раньше делаются вложения в человека, тем быстрее они начинают давать отдачу для всего общества.
Инвестирование осуществляется в период трудоспособного возраста с целью получения дохода от использования трудовых ресурсов.
Частичное совпадение интересов.
Особенности износа и накапливания человеческого капитала.
Человеческий капитал не только подвержен физическому и моральному износу, но и способен накапливаться посредством периодического обучения и накопления производственного опыта, что положительно сказывается как на отдельной фирме, так и на обществе в целом.
Полное совпадение интересов.
Период получения дохода от инвестирования.
Накопленные знания и опыт могут приносить пользу в течение всей жизни.
Доходность ограничивается продолжительностью работы человека на фирме.
Частичное совпадение интересов.
Целесообразность и экономическая необходимость инвестиций.
Необходимы с экономической и социальной точки зрения для государства и общества.
Фирмы делают инвестиции до тех пор, пока они приносят чистый доход.
Частичное совпадение интересов.
Степень положительного эффекта.
Инвестиции в человеческий капитал выгодны с точки зрения отдельного человека, фирмы, государства, поскольку предполагают наличие положительного эффекта.
Полное совпадение интересов.
С одной стороны, в условиях нестабильности экономики и высоких рисков представители российского бизнеса не всегда готовы брать на себя обязательства по развитию человеческого капитала, и в его формировании в большей степени участвуют либо государство, либо сам человек. С другой стороны, заинтересованность фирм в квалифицированной рабочей силе, соответствующей реалиям и потребностям рынка, требует их непосредственного участия в процессе образования.
Одним из направлений инновационного развития общества является институциональное преобразование, направленное на формирование образовательного кластера, в условиях которого возможна наиболее оптимальная реализация функций системы образования, эффективное формирование образовательного продукта и, как следствие, совершенствование человеческого капитала.
Формирование образовательного кластера как фактора конкурентоспособности российской экономики и фундаментального элемента социального государства должно сопровождаться соответствующей формой взаимодействия образовательных структур и субъектов рынка, заинтересованных в предоставлении соответствующего реалиям образовательного продукта.
Как отмечалось ранее разработка промежуточного продукта (образовательных программ) является важным этапом процесса образования. Представители бизнеса, заинтересованные в компетентности будущих специалистов, могут принять непосредственное участие в этом процессе за счет эффективного взаимодействия с учреждениями разных уровней образования: дошкольного, общего, начального и среднего профессионального, высшего профессионального и послевузовского. Результатом данного взаимодействия является внедрение образовательных программ с учетом требований потенциальных работодателей и самих обучающихся.
Посредством информационных технологий рекомендации заинтересованных лиц, учтенные при формировании промежуточного образовательного продукта, позволят определить направления совершенствования образования на основе существующих учебно-методических рекомендаций и стандартов. Формирование подобного рода партнерства позволит построить оптимальную траекторию обучения учебных групп и отдельных обучающихся.
Таким образом, предоставление образовательного продукта в условиях функционирования образовательного кластера является инновационным направлением в сфере образования, поскольку заинтересованные лица могут вносить предложения и замечания по содержанию образовательных программ и по организации учебного процесса, что представляется важным при подготовке специалистов, чьи профессиональные возможности соответствуют современным реалиям рынка труда.
Рецензенты:
Арзамасцев А. Д., д-р экон. наук, профессор, зав. кафедрой управления и права ФГБОУ ВПО «Поволжский государственный технологический университет», г. Йошкар-Ола.
Ларионова Н. И., д-р экон. наук, профессор, зав. кафедрой экономической теории ФГБОУ ВПО «Поволжский государственный технологический университет», г. Йошкар-Ола.
Создание и продвижение образовательных продуктов в соцсетях: полное руководство для бизнеса
Как создать инфопродукт, упаковать, разработать, внедрить стратегию продвижения и добиться результата. Пошаговый практический материал проект-директора «Студии Чижова».
Всем привет! Меня зовут Максим Рыбаков, я проект-директор Студии Чижова в которой уже более пяти лет мы занимаемся комплексным продвижением бизнеса в социальных сетях.
Сегодня хотелось бы с вами поговорить про инфобизнес. В данном материале мы рассмотрим пошаговый план запуска образовательного онлайн-проекта, а именно: как создать свой инфопродукт, как выбрать нишу и целевую аудиторию, а самое главное — разберемся, как сформировать правильную стратегию продвижения и как продвигать свои инфопродукты.
Так что если вы уже занимаетесь инфобизнесом, или только хотите стремительно ворваться в эту нишу, то данная статья для вас. Приятного прочтения!
Перед тем, как приступить к обсуждению создания и продвижения инфопродуктов, необходимо четко понимать, что такое инфобизнес, и зачем люди им занимаются.
Поэтому давайте сперва разберемся в определениях, видах и особенностях инфобизнеса.
Начнем с определения.
Инфобизнес — это процесс продажи какой-либо информации (знаний, опыта) в онлайн формате с целью обучения людей и получения прибыли.
Проще говоря, инфобизнес — это обучение. Когда вы делитесь своими знаниями с другими людьми за деньги. Делать это можно в самой разной форме, самое главное, чтобы у вас хватило опыта и сил на ее реализацию.
Вид инфобизнеса — это формат, в котором вы будете обучать людей и делиться с ними своими знаниями.
Существует очень много видов инфобизнеса, но наиболее распространенными являются:
— тематические чек-листы;
— обучающие рассылки;
— бесплатные и платные вебинары, марафоны;
— курсы;
— статьи;
— книги.
Какой и когда вид выбирать — обсудим ниже, а пока разберемся с главным: нужно ли вообще сейчас заниматься инфобизнесом и не поздно ли.
В данном разделе мы с вами поговорим о том, возможно ли сейчас зайти на рынок инфобизнеса и нужно ли вообще это делать в сложившейся ситуации. Давайте обратимся к цифрам, которые дадут самые что нинаесть красноречивые ответы на эти вопросы.
Как сообщает “Интерфакс Академия”, российский рынок онлайн-образования в 2019 году достиг 50 млрд рублей. В этом же отчете говорится о том, что в 2020-м году ожидается рост данного показателя, и рынок может вырасти до 60 млрд рублей. И это еще далеко не предел, с годами рынок продолжит значительно расти.
С марта 2020 года рынок инфобизнеса как во всем мире, так и в России начал стремительно расти из-за пандемии. Массово закрывались предприятия, люди оставались без работы, или были отправлены в отпуска, и по этой причине начали искать другие возможности для заработка.
В виду этого мы можем наблюдать повышенный спрос на разного рода инфопродукты, которые дают людям новые знания и возможности для заработка. Как видим, с 13-го марта, когда только начали говорить про удаленную работу, начался рост интереса к онлайн-курсам.
Если сравнивать период пандемии с аналогичным временным промежутком в 2019-м году, то мы видим просто колоссальный рост интереса к инфобизнесу. Причем не только в Москве, но и в регионах.
Как известно, спрос рождает предложение, поэтому за полгода с марта по сентябрь рынок инфобизнеса сильно вырос и продолжает расти.
Еще стоит отметить, что за последние несколько лет в разы увеличился объем инвестиций в онлайн образование. В 4 раза всего за 5 лет! На рынок выходят все новые и новые крупные игроки, которые готовы вкладывать деньги в успешные проекты.
Когда мы с вами разобрались, что же такое образовательные продукты, поняли, что рынок растет, встает вопрос: нужно ли сейчас заниматься инфобизом, можно ли еще зайти на рынок при такой конкуренции? Ответ — да.
Однозначный ответ — нет.
Главным образом, инфобизнес нужен экспертам в своем деле. Если вы много лет проработали в одной сфере, добились хороших результатов, и вы знаете, как сделать так, чтобы такие же хорошие результаты были и других людей, то можете смело им заниматься.
Так что если вы являетесь экспертом в какой-то нише и уже давно думаете о карьере инфобизнесмена, то читаем дальше. Начинается самое интересное.
Теперь о тех категориях людей, которым ниша образовательных проектов не подойдет.
1. Хотят быстро заработать легких денег. Как и любой оффлайн-бизнес, инфобизнес предполагает большой объем работы и финансовых вложений. Поэтому если вы не готовы вкладывать финансы и время в это дело, то лучше не стоит начинать.
2. Нечем делиться. Если не являетесь экспертом в какой-то сфере, если вы прошли пару курсов и считаете себя специалистом, то вам еще рано кого-то учить. Сперва нужно самому стать профессионалом в своей области, изучить все подводные камни и понять ее изнутри. И только потом уже приступать к обучению. А если вы сейчас сделаете плохой продукт из-за недостатка опыта, то испортите себе репутацию, и потом будет очень сложно ее вернуть
Перед тем, как мы перейдем к блоку про создание инфопродуктов, предлагаю пройтись по плюсам и минусам инфобизнеса, чтобы вы могли сформировать у себя в голове полноценную картину ситуации на рынке.
1. Пожалуй, главное преимущество здесь — возможность неоднократного заработка на одном и том же продукте. Изначально потребуется некоторое количество финансовых вложений, когда придется потратиться на подготовку материалов, маркетинг, рекламу и прочие организационные вопросы. Но если продукт окажется востребованным, то впоследствие его можно будет продавать множество раз.
2. Отсутствие материального продукта. Не нужно никаких помещений и складов, чтобы хранить товары и доставлять их клиентам. Это значительно экономит время и средства предпринимателю.
3. Информационным бизнесом можно заниматься онлайн из любой точки мира, что опять же является хорошим преимуществом по сравнению с оффлайном, что и показал 2020-й год.
1. Большая конкуренция. Это может быть одновременно как недостатком, так и преимуществом. Но если говорить о конкуренции с точки зрения недостатка, то здесь вам потребуется немалые финансовые вложения для того, чтобы выстроить стратегию продвижения, воронку продаж и упаковать продукт, чтобы выделяться на фоне конкурентов.
2. Большая ответственность. Понятно, что ответственность есть везде, но в инфобизнесе она как никогда велика. Потому что в образовательных продуктах во многом продает ваша репутация. Вы — то, что вы говорите. И если получилось запустить один успешный инфопродукт, в дальнейшем очень важно удержаться на плаву.
Этот раздел будет полезен как тем, кто уже имеет свои инфопродукты, так и тем, кто только собирается начать их создавать. Здесь мы с вами рассмотрим пошаговый план создания инфопродуктов с нуля.
Первым делом необходимо выбрать нишу, в которой вы являетесь специалистом и в которой можете чему-то научить людей. Эксперты выделяют два вида ниш в инфобизнесе:
Воздействие на людей в данной нише идет в большей степени через эмоции. Данная ниша включает в себя такие области развития, в которых нельзя конкретно оцифровать полученный результат. Это могут быть такие области, как саморазвитие, мотивация и прочий “успешный успех”. То есть такие курсы, где у вас меняют мысли, борются с негативными установками, но по факту конкретных практических знаний, которые вы можете применить на практике, не дают.
В данной нише вы уже продаете конкретные знания, навыки или оцифрованные результаты. Например, вебинар копирайтингу “Узнай 10 формул продающих текстов”. Или марафон по похудению “Убери за месяц в талии 5 сантиметров”.
То есть данные курсы предлагают купить вам у них результаты. Вы покупаете, следуете инструкциям, через месяц получаете в талии минус 5 см.
Что делать, если у вас несколько ниш, в которых вы являетесь экспертом и не знаете, с какой начать создание инфопродуктов? Здесь нам придет на помощь инфографика, которая рассматривает основные цели, которые преследуют люди, которые ходят на инфокурсы и получают дополнительное образование.
Наибольший процент людей идет на курсы для того, чтобы еще больше прокачаться в своей профессии и, как следствие, больше зарабатывать. То есть главный мотиватор для таких людей — потенциальные заработанные деньги, благодаря новым полученным навыкам.
Вывод здесь очень прост. Предположим, вы умеете делать сайты, построили на этом бизнес, обучили десятки сотрудников, но одновременно с этим являетесь тренером по растяжке. В какой нише стоит запускать инфопродукт? Наверняка в первой. Потому что в этом случае вы будете продавать практические навыки и знания, которые помогут людям зарабатывать деньги и прокачивать себя, как специалистов.
В доказательство этих слов предлагаю изучить еще одну инфографику, которая показывает, распределение аудитории между основными направлениями обучения по численности учащихся в 2019 году.
Когда определились с нишей, переходим к следующему шагу — определению целевой аудитории.
Целевая аудитория (далее по тексту “ЦА”) — это та часть потребителей, которая заинтересована в конкретном продукте. Чаще всего объединена общими признаками, характеристиками, целями и задачи. А продукт помогает их решить.
Определение целевой аудитории — это очень важный шаг, потому что на данном этапе вы определяете кому конкретно из общей массы потребителей будете продавать свой продукт. И исходя из этого уже будете формировать на него цену, закладывать маркетинговые бюджеты и строить стратегию продвижения.
Невозможно понять, что хотят получить клиенты, не зная их характеристик. Какой у них возраст, какой уровень знаний, платежеспособность, что они хотят получать на выходе от обучения? Ответы на все эти вопросы позволят сформировать такой инфопродукт, который точно купят. И это первый шаг к заработку на своем инфобизнесе, ведь если вы допустили ошибку еще на этапе определения ЦА, то никто ваши продукты покупать не будет!
Приведу пример. Предположим, вы SMM-специалист, который хочет запустить свой инфопродукт. На первый взгляд, все просто. Ваша аудитория — smm-специалисты, которые хотят повысить свой скилл. Но ведь у каждого из них свой уровень, свои проблемы, свои задачи. А как же люди, которые только хотят изучать новую для себя сферу и не смогут понять всех тонкостей на курсе для опытных специалистов?
Поэтому здесь нужно определиться, какими знаниями вы в первую очередь будете делиться. Если делаете курс для опытных спецов, которые работают уже 2-3 года, то вам можно не рассказывать, как создать рекламный кабинет. Но и сегмент новичков и малоопытных спецов из ЦА также придется вычеркнуть.
Часто начинающие бизнесмены сталкиваются со следующими ошибками при определении ЦА:
1. Считают, что их продукт подойдет для всех. Не бывает продуктов и услуг, которые подойдут для всех жителей Земли. Если вы считаете, что ваш инфопродукт для всех, то скорее всего он ни для кого, и по итогу его никто не будет покупать. Аудиторию для любого продукта можно сегментировать.
2. Не хотят тратить время на изучение целевой аудитории. Что ж, можно и не тратить, если у вас есть пара лишних миллионов на рекламный бюджет, и вы можете давать рекламу на максимально широкие аудитории с мыслью, что кто-то наверняка купит. Но при этом надо помнить, что детально изученная ЦА поможет сохранить ваши бюджеты, а конверсии от рекламы будут в разы выше, когда она будет показываться только заинтересованным потребителям.
3. Изучение аудитории после создания инфопродукта. Очень распространенная ошибка, которая выглядит примерно так: захотел пойти в инфобиз, создал курс, назначил цену и только потом задумался над изучением аудитории. А по итогу показалось, что и половина информации из курса ЦА не нужна, так еще и цена курса настолько дорогая, что его никто не покупает. И получается, что очень много сил было потрачено зря.
Поэтому всегда сначала изучение аудитории и только потом создание инфопродукта!
В вопросе изучения целевой аудитории очень хорошо помогает анализ конкурентов. Наверняка в вашей нише уже есть успешные инфобизнесмены. Все, что нужно сделать — это понять, какие люди покупают курсы у конкурентов. И вот список вопросов, которые помогут при определении целевой аудитории вашего проекта:
Помимо этого не стоит забывать о таких проверенных методах, как личный контакт и анкетирование. Отберите небольшую выборку людей, которые подходят под критерии вашей ЦА и проведите анкетирование, в котором узнаете ответы на такие вопросы, как:
— как они относятся к получению доп. образования;
— часто ли покупают различные курсы и прочие образовательные продукты;— каких знаний им не хватает на данный момент для достижения определенных результатов;
— каких целей они хотели бы достичь в ближайшей перспективе.
Ответы на данные вопросы помогут вам точно понять, какой инфопродукт вам нужно создать, чтобы он точно соответствовал всем требованиям вашей аудитории.
Следующий шаг — определение типа инфопродукта, который вы будете двигать в массы.
Выше я уже упоминал, какие бывают виды продуктов, сейчас предлагаю остановиться на этом вопросе более подробно. Для простоты восприятия разделим их на два блока: для начинающих инфобизнесменов и для опытных.
Инструкция, чек-лист, методичка
Небольшой материал в текстовом виде по определенной узкой тематике, который направлен на решение конкретной проблемы. Например, пошаговая инструкция по настройке таргетированной рекламы в Инстаграме.
Инструкция редко содержит в себе уникальные практические знания, зачастую это просто структурированный набор общеизвестных фактов. Но прелесть ее в том, что вся разбросанная по интернету информация собрана в один документ, который можно использовать в качестве конспекта.
Данный инфопродукт очень хорошо подходит в качестве лид-магнитов за подписку, регистрацию и прочие целевые действия.
Мастер-класс, вебинар, семинар и прочие одноразовые выступления в онлайн-формате
Это занятия, которые проходят в формате общения спикера с аудиторией. Спикер заранее готовит тему своего доклада, которая призвана закрыть определенную боль аудитории, делится с информацией и отвечает на вопросы зрителей.
Обычно такие мероприятия имеют единоразовый характер и являются частью более продолжительной рекламной воронки. То есть людей привлекают на вебинары, на которых уже продаются марафоны, курсы и прочие платные продукты.
Очень часто вебинары и семинары делают бесплатными, используя их в качестве лид-магнита.
Если вы только начинаете свой путь в сфере инфобизнеса, то мы вам советуем начинать именно с таких несложных продуктов, которые не требуют много времени на подготовку и реализацию.
Тем самым, вы получите опыт продаж информационных продуктов, поймете ваши сильные и слабые стороны как эксперта, и что именно нужно дорабатывать. И когда наберетесь опыта на подготовке небольших продуктов, сможете переходить уже к более сложным.
Если вы уже имели некий опыт в инфобизнесе, то вам могут подойти более серьезные виды инфопродуктов.
Классический онлайн-марафон представляет из себя серию заданий, которые нужно выполнять на протяжении определенного промежутка времени с целью достижения конкретного результата.
Механика проста. Человек регистрируется на марафон на сайте или в рассылке, после чего ему начинают приходить письма с заданиями. Он их выполняет, делится результатами, по итогу приобретает определенные навыки.
Марафоны делятся как на платные, так и на бесплатные. Бесплатный марафон обычно бывает не больше семи, в противном случае затраты на его проведение обычно оказываются нерентабельны. Платный марафон продолжительностью может доходить до трех месяцев.
Обучающий курс или тренинг
Это цепочка взаимосвязанных уроков, которые высылаются участникам конкурса по определенному порядку.
Главная цель курса — научить чему либо и помочь достичь определенных результатов. Обычно продолжительность курса составляет примерно месяц, иногда 2-3 месяца, если объем предлагаемой информации очень большой.
Но когда курс проходит в такой долгий промежуток времени, велик риск того, что люди начнут сливаться, у них будут появляться какие-то свои дела, и в итоге обучение до конца многие могут не пройти.
Чтобы организовать полноценный курс, вам нужен опыт проведения вебинаров и семинаров, как минимум, или же написание чек-листов инструкций. Потому что курсы бывают двух видов: текстовый формат и видеоформат. Какой выбрать — решать только вам, у обоих форматов есть свои преимущества, о них мы поговорим как-нибудь в другой раз.
Это такой процесс обучения, когда спикер напрямую контактирует с одним учеником на протяжении долгого промежутка времени. Чаще всего коучинг бывает индивидуальным, редко в группах по 3-4 человека.
Данный инфопродукт обычно стоит несколько десятков тысяч и требует от тренера очень высокой квалификации, навыков коммуникации и вовлечения в процесс обучения, потому что здесь он фактически берет за руку своего ученика и по шагам доводит до конкретного результата.
Пожалуй, верхушкой нашей пирамиды инфопродуктов является написание собственной книги. Требует колоссальных усилий от автора, ведь книга должна содержать максимум практических знаний при минимуме теоретической воды. Только тогда она будет пользоваться спросом и сможет закрывать боли и потребности читателей.
Подводя итог данного раздела, хочется заметить, что небольшие инфопродукты — это скорее часть общей рекламной воронки, чем способ заработка больших денег.
Но если вы только начинаете свой путь в инфобизнесе, то советуем вам начинать именно с них, чтобы “набить руку”, так сказать и получить бесценный опыт подготовки и продаж инфопродуктов.
Подробнее о рекламных воронках мы поговорим далее.
Итак, когда определились с нишей, целевой аудиторией и самим инфопродуктом, остается делом за малым — создать его. Для простоты восприятия информации предлагаем разбить этот процесс на несколько этапов.
Этап 1. Планирование и концепция
Когда вы уже разобрались, какую пользу будет нести ваш инфопродукт и какие боли целевой аудитории он будет закрывать, нужно определиться, в каком формате вы будете давать своим ученикам информацию.
На данном этапе вы должны определить два момента:
1. Формат инфопродукта. Как вы будете предоставлять информацию ученикам? Текстовые блоки, записанные видеоуроки, регулярные прямые эфиры. Необходимо оценить свои возможности, изучить конкурентов и понять, как они это делают, после чего разрабатывать уже свой формат.
Необходимо досконально продумать всю воронку взаимодействия с учениками на этапе обучения:
— Когда и как часто будут высылаться уроки;
— Предусмотрены ли домашние задания;
— Кто, как и в какие сроки будет проверять д/з;
— Будут ли ученикам даваться бонусы или штрафы за хорошо выполненные и невыполненные домашние задания;
— Где будет вестись все общение во время обучения. Чат в какой-то соцсети или мессенджере;
— Что нужно сделать, чтобы попасть в этот чат, обязательно ли присутствие в нем;
— Разработать правила проведения в данном чате;
— Сохранится ли после обучения доступ у учеников к обучающим материалам. И если да, то на сколько;
— Взаимодействие с учениками после обучения.
Когда данная задача выполнена, ее результат необходимо упаковать. Сделать это можно либо в социальных сетях, либо сделать презентацию, либо лендинг, на котором и можно купить ваш инфопродукт.
Мы в Студии Чижова, когда запускали свой первый инфопродукт — курс по контент-маркетингу в социальных сетях, сделали лендинг со всей информацией, чтобы пользователи могли с ней ознакомиться в режиме онлайн.
При заходе на сайт человек сразу понимал, подходит ему наш курс или нет:
Помимо этого сайт содержал информацию о нас, как о SMM-агентстве, о нашем опыте в контент-маркетинге и кейсах, программе курса и прочих важных вещах, которые влияли на итоговое решение потребителя по покупке. Естественно, прямо на этом сайте можно было сразу купить курс
2. Программа инфопродукта. Здесь вам необходимо пошагово разбить всю информацию по темам так, чтобы они плавно вытекали одна из другой и были логически взаимосвязаны. Какие разделы у вас будут, сколько уроков, из каких материалов они будут состоять и так далее. Вся эта информация должна быть в общем доступе, чтобы каждый желающий мог ознакомиться и задать все вопросы.
Каким образом мы это оформили в своем курсе, можно ознакомиться на скрине ниже:
Каждый желающий при посещении сайта мог ознакомиться с полной программой курса, которая была разделена на несколько блоков, в каждом по 5-7 уроков. После того, как была произведена оплата, мы забирали человека в рассылку, где с интервалом в 2-3 дня ему на почту приходили в формате писем наши уроки по контент-маркетингу.
Для обсуждения возникающих вопросов и получения обратной связи был создан чат в телеграме. Не пренебрегайте этой возможностью, потому что такие чаты дают огромную пользу, а именно: люди, находясь в одном пространстве, могут делать друг с другом мнениями, эмоциями и что самое главное, отзывами о вашем продукте. И в таком формате процесс обучения проходит намного продуктивнее.
Этап 2. Создание продукта и оформление
Сейчас на рынке очень большое количество инфобизнесменов, поэтому мы советуем выходить на рынок уже упакованными.
Если хотите делать формат видеоуроков, то пригласите либо опытного оператора с профессиональным оборудованием, либо закупите его сами. Записанные уроки на вебкамеру ноутбука и встроенный микрофон чреваты плохим качеством вашего продукта. А плохое качество сразу на начальном этапе подрывает доверие к спикеру.
Создавая текстовые уроки, также позаботьтесь о нормальном оформлении. Разбивайте тексты на абзацы, прикрепляйте схемы, скриншоты и изображения, чтобы максимально визуализировать для читателя то, о чем ведется речь в уроке.
При упаковке продукта следите за единым визуальным стилем. Шрифты, оформление, заголовки — все должно быть оформлено одинаково. Уроки должны быть доступны и размещены в хронологической последовательности, чтобы у учеников не возникало сложностей с поиском и восприятием информации.
Если опять же говорить о нашем курсе по контент-маркетингу, то мы разбили процесс написания уроков на следующие этапы:
— подготовка структуры уроков. Здесь мы решили, на какие темы будут писаться письма;
— написание текстов писем в гуглдокументах, приведение их к единому визуальному оформлению;
— неоднократная проверка всех текстов штатным корректором. Пусть опечатки это мелочи, но все равно могут подпортить общее впечатление о курсе;
— перенос писем в формат email-рассылки и отправление их ученикам.
Вот таким образом выглядели наши уроки в рассылке:
А вот таким образом выглядит стандартное проведение вебинара.
Когда создали, оформили и упаковали свой продукт, то переходим к самому главному, а именно: его продвижению. Этому подробно будет посвящен следующий раздел.
Чтобы получить максимум выгоды из вложенных в подготовку инфопродукта усилий, вам необходимо выбрать каналы продвижения, а также оформить их должным образом.
О том, как это сделать — читайте ниже.
Правильный выбор канала продвижения предопределяет весь дальнейший успех рекламной кампании. Глобально при продвижении инфопродуктов можно выделить два основных интернет канала: соцсети и контекстная реклама. Теперь вкратце по преимуществам и недостаткам каждого из этих каналов.
Контекстная реклама — это тип интернет-рекламы, при котором рекламное объявление показывается пользователям, исходя из их запросов.
Главным плюсом контекстной рекламы является то, что трафик здесь будет наиболее “теплым”, так как предложение будет показываться только тем людям, которые в нем заинтересованы.
Например, если вы ищете курсы по SMM, оставляете в поисковиках такие запросы, то и реклама вам будет показываться соответствующая.