куда можно ехать на делимобиле расстояние

Московский каршеринг

Каршеринг удобнее личного автомобиля и такси: нет расходов на содержание и страховку, есть бесплатная парковка, стоимость аренды примерно в 2 раза ниже, чем поездка в такси на то же расстояние.

Для того чтобы арендовать автомобиль, нужно соответствовать требованиям оператора по возрасту и стажу. Штрафы за нарушения ПДД во время аренды водитель оплачивает самостоятельно.

Как пользоваться

в среднем длится
бесплатное бронирование

Компании-партнеры

Частые вопросы

Каршеринг — это вид краткосрочной аренды автомобиля с поминутной тарификацией. Обычно его используют для коротких внутригородских поездок. В систему московского каршеринга входят следующие операторы: «Делимобиль», Youdrive, BelkaCar, «Карусель», Яндекс.Драйв.

Стоимость аренды отличается в зависимости от выбранного оператора, а также класса автомобиля и в среднем составляет 8-10 ₽ за минуту аренды и 2-4 ₽ за минуту в режиме ожидания.

Чтобы арендовать автомобиль, необходимо зарегистрироваться в мобильном приложении оператора. В процессе регистрации вам нужно прикрепить фотографии паспорта и водительского удостоверения, после чего подписать договор (путем присоединения к условиям оператора в приложении). Процедура проверки может занять несколько дней.

Забронировать доступный автомобиль можно в приложении. После того как машина зарезервирована, у вас есть некоторое время бесплатного бронирования — в среднем 20 минут — для того, чтобы добраться до нее. По его истечении начинается оплата по тарифу за ожидание, который обычно составляет от 2 до 4 ₽ в минуту. Авто открывается с помощью приложения. Все необходимые документы находятся в автомобиле. После визуальной проверки авто на наличие повреждений можно начинать аренду.

После использования автомобиля нужно завершить аренду. Чаще всего использование автомобиля считается прекращенным после нажатия кнопки «Завершить аренду» в приложении, однако лучше уточнить у оператора заранее, с какого момента он перестает списывать средства за аренду.

Оставить машину можно в пределах МКАД, а также в некоторых районах за МКАД и на территории аэропортов. При этом пользователь каршеринга освобождается от платы за стоянку в зонах платного паркинга.

Зону завершения аренды лучше уточнить — у всех операторов она разная.

Средства списываются автоматически с банковской карты, привязанной к личному кабинету мобильного приложения.

Не забывайте, что использование арендованного автомобиля не освобождает от ответственности: штрафы за нарушения правил дорожного движения, расходы на оплату штрафстоянки, спецстоянки и эвакуации несет арендатор. Несмотря на то, что транспортные средства застрахованы, у всех операторов предусмотрена материальная ответственность за порчу автомобиля в ДТП по вине водителя.

Кроме того, у каждого оператора есть своя система штрафов. Чаще всего это штрафы за несоблюдение чистоты в салоне, утрату документов и завершение аренды с пустым топливным баком. Чтобы узнать о них подробнее, внимательно читайте договор перед подписанием.

Источник

Подробно об использовании каршеринга «Делимобиль»: правила, какие есть автомобили, где можно ездить и где оставлять,

Компания «Делимобиль» является одним из лидеров отечественного рынка каршеринга. За время своей работы в Москве и других крупных городах РФ этот оператор краткосрочной аренды легковых автомобилей сумел сформировать вокруг себя значительную клиентскую аудиторию, что подтверждает высокий уровень обслуживания сервиса. Ввиду роста спроса на услуги каршеринга необходимо ознакомиться с тем, как пользоваться сервисом «Делимобиль», а также изучить правила использования в Москве прокатных машин этого каршеринг-сервиса.

Принцип работы каршеринга «Делимобиль»

Клиенты компании «Делимобиль» могут взять в краткосрочную аренду, а также оформить бронирование любого свободного авто этого каршерингового сервиса.

При этом для оформления ренты транспортного средства нет необходимости в посещении офиса компании, так как все взаимодействие пользователя с машиной и службой клиентской поддержки осуществляется с помощью официального мобильного приложения.

Программа покажет точку расположения машины, расстояние до нее, а также остаточный уровень топлива в баке. После оформления бронирования транспортного средства система предоставит пользователю 20 минут для того, чтобы он успел добраться к машине, а также для проведения проверки внешнего вида авто.

Открытие и закрытие дверей автомобиля осуществляется через мобильную программу. Документы на машину, а также ключи от нее и страховой полис находятся внутри салона.

Преимущества

Наверное, основным плюсом каршеринг-сервиса «Делимобиль» являются цены, в особенности в утреннее время суток. За относительно небольшую сумму можно объехать половину МКАДа или же добраться до близлежащих от Москвы городов Подмосковья. Стоимость минуты аренды машины колеблется в пределах от 5 до 8 рублей, в зависимости от класса выбранного автомобиля. Таким образом, использование этого каршеринг-сервиса позволяет ездить по городу дешевле, чем даже на бюджетном такси.

Лишь единичные операторы каршеринга в Москве могут предложить подобные низкие цены. При этом только Яндекс.Драйв создает реальную конкуренцию «Делимобилю» в связи с наличием большого автопарка машин и относительно невысоких цен на свои услуги.

Как отмечают люди, часто пользующиеся услугами этого каршеринг-сервиса, несмотря на ряд достоинств «Делимобиль», все же этот каршеринг имеет некоторые недостатки. Главным из них является нестабильность работы приложения, а также частое несоблюдение клиентами компании условий аренды, из-за чего другие клиенты вынуждены брать в аренду грязные автомобили с прокуренными салонами.

Требования к водителю

Правила сервиса, согласно которым работает «Делимобиль», указывают на то, что автомобили предоставляются в аренду только тем пользователям, которые отвечают следующим требованиям:

Предоставленная при регистрации пользователем информация о своем возрасте и водительском стаже будет проверяться службой безопасности компании. Только после окончания проверки и подтверждения регистрации аккаунта работниками каршеринг-сервиса пользователь сможет воспользоваться возможностью оформления аренды машины через мобильное приложение.

Аренда автомобиля в Москве: основные правила использования

Для получения возможности оформления краткосрочной аренды автомобилей компании «Делимобиль» для начала нужно пройти процедуру регистрации через официальный сайт каршеринга или с помощью его мобильной программы, которую можно установить на любой современный Андроид-смартфон или iPhone.

Выбрав на карте свободный автомобиль и оформив его бронирование, у пользователя будет 20 минут для того, чтобы добраться к транспортному средству. После истечения этого времени система начнет списывать со счета юзера средства в рамках выбранного ранее тарифа.

Бронь машины в системе отменять более двух раз в сутки нельзя. В случае нарушения этого правила, каждое последующее бронирование будет платным с момента выбора на карте автомобиля.

Важно! Перед тем как выезжать на арендуемой машине, ее следует осмотреть. Машина внешне должна быть полностью целой, без вмятин и царапин. В бардачке транспортного средства должны находиться документы на машину, топливная карта и ключи от замка зажигания.

В случае обнаружения в ходе осмотра дефектов лакокрасочного покрытия, вмятин кузова или же повреждения обшивки салона, необходимо незамедлительно позвонить в службу клиентской поддержки. В противном случае финансовая ответственность может быть возложена на клиента, который последним пользовался автомобилем.

Поиск ближайшего автомобиля

Для того чтобы найти ближайший автомобиль каршеринг-сервиса «Делимобиль», достаточно открыть официальное мобильное приложение, где на интерактивной карте будут показаны свободные на данный момент транспортные средства. Для брони машины достаточно кликнуть по ней и нажать кнопку «Бронировать».

После этого у клиента будет 20 минут для того, чтобы добраться до места парковки автомобиля, где он был припаркован последним клиентом. Открытие дверей машины, а также оплата ее краткосрочной аренды происходят с помощью мобильной программы.

Куда можно поехать

Одной из особенностей каршеринг-сервиса является то, что он позволяет своим клиентам свободно передвигаться не только в пределах Москвы, но и уезжать за границы города. В целом пользователи этого оператора краткосрочной аренды имеют возможность ездить по территории не только ближайшего Подмосковья, но и всей Московской области.

Особенности завершения аренды

После завершения использования машины каршеринга клиенты могут оставлять автомобиль в любом месте внутри зеленой зон, где можно парковать транспортные средства «Делимобиля». Территория зоны, внутри которой можно оставить машину после того, как закончится аренда, предусмотрена договором краткосрочной аренды автомобиля.

Сумма штрафа будет списана системой со счета прикрепленной к аккаунту банковской карточки пользователя автоматически. Поэтому пользователю вряд ли удастся уйти от ответственности.

Места парковки в Москве и области

Действующие правила каршеринг-сервиса «Делимобиль» не только регламентируют минимально допустимый возраст клиента, а также водительский стаж, но и допустимые места парковки автомобилей, взятых в краткосрочную аренду. Для исключения возможности возникновения проблем и получения денежных штрафов с одновременным их списанием с карточного банковского счета клиента рекомендуется ознакомиться с правилами парковки и доступными местами на территории Москвы и Подмосковья, где можно оставить машину после завершения ее аренды.

При этом стоит учесть, что правила парковки компании «Делимобиль» одни и те же во всех российских городах, где есть филиал этого популярного каршеринг-сервиса. Главное правило парковки предполагает возможность парковки машины только в местах, разрешенных правилами дорожного движения. Кроме того, если речь идет о паркинге машины после завершения ее аренды, то тут нужно еще соблюсти условие парковки машины внутри зеленой зоны, указанной на интерактивной карте в фирменном приложении каршеринга. Для уточнения всех деталей можно обратиться в службу клиентской поддержки или же посетить официальный сайт оператора краткосрочной аренды легковых машин.

В правилах каршеринг-сервиса четко указано о том, что парковка взятых в аренду транспортных средств запрещается в следующих местах:

При нарушении этих правил водитель будет оштрафован, и с его карты система спишет деньги в качестве денежного штрафа.

Также штраф будет наложен на клиента в том случае, если он оставит машину за пределами зеленой зоны. Кроме того, он будет вынужден оплатить дополнительные финансовые издержки компании, связанные с транспортировкой машины до парковочного места, расположенного в пределах зеленой зоны. В случае повторения подобной ситуации, пользовательский аккаунт может быть заблокирован сервисом. В итоге пользователь не сможет впоследствии заказать машину не только в «Делимобиль», но и в других каршеринг-сервисах.

Какие автомобили использует сервис, их количество

Пользователи, интересующиеся тем, какие машины в «Делимобиль», должны знать о том, что в момент выхода на каршеринг-рынок Москвы компания имела автомобильный парк, состоящий из 100 автомобилей.

Сейчас же общая численность транспортных средств этого каршеринга достигла 6000 автомобилей, работающих как в Москве, так и в Санкт-Петербурге и некоторых других крупных российских городах.

При этом в зависимости от выбранного тарифа, клиенты компании могут взять в краткосрочную аренду один из следующих автомобилей:

Таким образом, каршеринг-сервис позволяет выбрать наиболее подходящий автомобиль исходя из потребностей конкретного клиента.

Источник

Зоны парковки оператора каршеринга «Делимобиль»

Каршеринг «Делимобиль» – динамично развивающийся сервис с представительствами в Москве, Санкт-Петербург, Екатеринбурге, Грозном, Самаре, Уфе, Нижнем Новгороде, Краснодаре и Новосибирске. Количество автомобилей сервиса уже превышает 3200 единиц, и оператор планирует расширение автопарка и зоны покрытия.

Правила пользования сервисом

Для того чтобы стать клиентом сервиса, необходимо скачать приложение на свое электронное устройство и зарегистрироваться. После регистрации можно пользоваться услугой в соответствии с выбранным тарифом и правилами, предусмотренными условиями подписанного договора. Использование автомобиля в каршеринге происходит по следующей схеме:

При желании бронирование можно осуществить через сайт компании или связавшись по телефону с оператором сервиса по указанному на официальном сайте телефону. В течение 20 минут бронирование абсолютно бесплатное, потом оплата начисляется по выбранному тарифу. Оператор разрешает отменять бронь не чаще, чем два раза в день. Если данный лимит будет превышен, то следующее бронирование будет платным с самой первой минуты;

Если при осмотре обнаружены какие-либо несоответствия, об этом следует сразу же сообщить оператору.

Парковочные места для транспортных средств «Делимобиля»

Если в течение аренды требуется краткосрочная остановка транспорта, после которой движение будет продолжено, порядок действия водителя следующий:

Для завершения аренды автомобиля необходимо найти парковку, где разрешено оставлять автомобили оператора, припарковаться, отключить двигатель и переставить рычаг трансмиссии в необходимое положение («Р») и закрыть автомобиль при помощи установленного на устройстве приложения. Перед тем как выбрать стоянку для автомобиля, необходимо убедиться, что она находится в разрешенной зоне (функция приложения «Показать разрешенные зоны»). Зона, где парковка разрешена, выделена на карте оранжевой линией, зона завершения аренды – обведена фиолетовой линией и закрашена.

Зона завершения аренды (зеленая зона)

Правила парковки автомобилей «Делимобиль» одинаковы для всех городов, где действует сервис. Основное из них – парковаться можно только там, где это разрешено правилами дорожного движения. Кроме того, оператор запрещает парковку в следующих местах:

Что будет, если оставить автомобиль вне разрешенной зоны?

За нарушение предусмотренных правил парковки, оператором предусмотрена целая система штрафов, в дополнение к которым водитель также обязан возместить расходы по перемещению транспортного средства на разрешенную парковку. Так, штраф в размере 2000 рублей предусмотрен за следующие нарушения:

Кроме того, водитель будет должен заплатить штрафы и в случае следующих нарушений:

Каршеринг «Делимобиль» в Москве

Парк автомобилей оператора, которые предоставляются в распоряжение клиентов в Москве и Московской области, состоит из более чем 1500 автомобилей (в основном Hyundai Solaris). Главным преимуществом Московского каршеринга является доступность городских бесплатных парковок.

Зона покрытия оператора сервиса включает в себя Москву и Московскую область. Территорию, в пределах которой можно завершить аренду транспортного средства, можно онлайн проследить по карте оператора (мобильное приложение) и в 2018 году она включает в себя следующие парковки:

Если транспортное средство будет оставлено за пределами зоны действия оператора, то водитель автомобиля будет оштрафован операторов в соответствии с условиями, прописанными в договоре и перемещение автомобиля на разрешенную стоянку будет осуществлено за его счет.

Зона парковки «Делимобиль» в Санкт-Петербурге

В Санкт-Петербурге оператор предоставляет в распоряжение своих клиентов автомобили различные по классу и престижности. В настоящее время автопарк насчитывает 450 единиц транспорта, но к концу текущего года планируется его расширить до 650 единиц.

Использование автомобилей оператора каршеринга происходит по той же схеме, что и в других городах: необходимо найти приложение оператора, закачать его на мобильное устройство, зарегистрироваться и получать онлайн информацию о наличии свободных автомобилей на парковках.

Зона покрытия «Делимобиль» в Санкт-Петербурге и области – места, где можно оставлять каршеринговые автомобили, включает в себя:

В Санкт-Петербурге зона покрытия охватывает весь город (в пределах КАД). Оставить автомобиль можно также в аэропорту Пулково. Для этого не надо платить никаких дополнительных платежей, а просто строго соблюдать установленные там правила въезда и выезда, которые предусматривают:

Границы охвата территории оператором можно подробнее рассмотреть на карте «Делимобиль» в приложении. Там также содержится информация о наличии свободных автомобилей, местах, где можно припарковать помыть или заправить машину. Выезд за разрешенную оператором зону чреват для клиента штрафными санкциями.

«Делимобиль» в крупных городах России: зона охвата

Кроме Москвы и Санкт-Петербурга оператор каршеринга «Делимобиль» осуществляет свою деятельность и в других крупных городах России.

Разрешенная зона завершения аренды обозначена на карте оператора.

Источник

Исчерпывающее руководство по пользованию Делимобиля — регистрация, начало поездки, зона эксплуатация, тарифы

Навигация по статье:

Это каршеринг федерального уровня, сейчас фирменные серо-оранжевые машины «Делимобиля» можно увидеть в следующих городах:

Автомобили

Оператор непрерывно наращивает количество машин в своём парке. На 2019 г он включает в себя свыше 6 000 авто по всей стране.

Основная машина каршеринга Делимобиль — Hyundai Solaris российской сборки, как наиболее простой и экономичный вариант городского средства передвижения. В регионах используется только это авто, в Москве и Санкт-Петербурге доступны многие другие модели:

Все машины оснащены автоматической коробкой передач, имеют кондиционер, разъемы AUX, USB, некоторые автомобили комплектуются разъемами для зарядки телефонов (айфонов и тех аппаратов, у кого разъем Micro-USB), есть подогрев сидений и фронтальные подушки безопасности. Что касается детских кресел, то в «Делимобиле» их нет по причине того, что его могут просто украсть. Однако, не запрещается использовать собственное детское кресло.

Так выглядят их машины

Как зарегистрироваться

Необходимо подробно рассмотреть алгоритм регистрации у этого оператора.

Сразу скажем, что регистрация в Делимобиле достаточно сложная, по той простой причине, что очень много глюков возникает на разных этапах. То документы не подгрузятся, то статус у аккаунта ошибочный, то уведомление, которое должно прийти на электронную почту, не приходит, то еще что-то. Это же подтверждает огромное количество отзывов других людей. Поэтому, запаситесь терпением, и если сможете пройти этот квест, то дальше всё будет легко и просто. И будем надеяться, что разработчики всё-таки устранят все недочеты и баги.

Официальная видео-инструкция от оператора:

Сначала нужно скачать приложение из AppStore или Google Play по ссылками. Они активны, можете пользоваться.

Открываете приложение, и видите начальную страницу с предложением зарегистрироваться.

Вводим свои данные, соглашаемся с условиями, далее на телефон придёт СМС и нужно будет ввести его в поле для подтверждения контактных данных.

На следующем этапе регистрации в каршеринге Делимобиля нужно загрузить документы. Для регистрации потребуются следующие фотографии документов:

Для вождения от шофера требуется:

Иностранные граждане также могут воспользоваться услугами каршеринга Делимобиль, но по особому согласованию.

Вы можете кликнуть на каждую из иконок и далее сделать фотографию, которая и будет прикреплена.

После загрузки могут попросить ввести паспортные данные вручную, на случай, если не считываются данные по фотографиям.

Прикрепляем готовые документы и жмём ОТПРАВИТЬ.

После отправки документов, ожидаем их проверки. Это может занять от нескольких часов до нескольких дней.

Ставим подпись прямо на смартфоне.

При успешном одобрении документов придет уведомление на телефон (должно также на электронную почту, но по факту письма не было).

Просят прикрепить карту. Прикрепим. Для этого снова входим в приложение и на главной странице жмём БАНКОВСКИЕ КАРТЫ.

Обратите внимание на статус возле аватарки. Просит загрузить документы. Но они уже загружены и проверены. Глюки приложения.

Привязка банковской карты осуществляется путем списания нескольких рублей. В дальнейшем эти деньги будут возвращены обратно на карту.

И сразу забегая вперед, рекомендуем зайти в раздел НАСТРОЙКИ и выставить ползунок страхование жизни — либо включите, либо отключите. По умолчанию он включен. Это добавляет 1р/мин ко всем поминутным тарифам. Услуги страхования предоставляет страховая компания Ренессанс Life.

Процедура регистрации в каршеринге Делимобиль на этом окончена, можно приступать к поиску и аренде машин.

Как пользоваться и где можно ездить

Знаки бесконечность (или перевернутые восьмерки) означают, что в этой области много машин. Масштабируете карту до определенного уровня пока не увидите значки транспортных средств.

Показана карта города Москвы, здесь видны оранжевые зоны — это зоны, в пределах которых можно завершать аренду. Если немного уменьшить масштаб, то можно увидеть в пределах какой зоны можно передвигаться.

Самый большой радиус с темно-оранжевой линией — это зона эксплуатации. В пределах этой зоны можно ездить. Выезжать за нее запрещено. В центре видна область со светло-оранжевой линией, это Москва — внутри нее можно завершить аренду. Разумеется, в своих городах — свои зоны эксплуатации и парковки. Ориентируйтесь на приложение, чтобы не ошибиться.

Итак, Вы нашли близлежащий авто, жмёте забронировать.

На картинке видны тарифы — поминутный и тариф суточный.

Также указано количество топлива и адрес, где стоит машина. На картинке уровень топлива на нуле. Вам нужно будет сразу ехать на заправку. О том как заправлять Делимобиль писали в другой статье. Поэтому, если у Вас нет времени для поездки на АЗС, то лучше выбрать авто, где есть топливо в баке.

Жмете на кнопку ЗАБРОНИРОВАТЬ и идёте к машине.
Время бронирования – в каршеринге «Делимобиль» на это даётся 20 минут, чтобы после резерва машины дойти до нее и начать поездку. Если 20 минут Вам не хватило, начинается платное ожидание по ставке 2.5 р/мин.

Подходите к машине и нажимаете ОСМОТР. После этого, машина откроется. На осмотр даётся 3 минуты.

Проверить нужно состояние кузова с разных сторон, грязь в салоне, наличие необходимых документов и др.

Если есть какие-либо повреждения снаружи или внутри, нужно нажать на соответствующую кнопку и приложить фотографии. Если всё в порядке, то принимаете акт приема/передачи авто и начинаете аренду.

После того, как нажмёте кнопку подписать, машина издаст 2 звуковых сигнала и разблокирует замок зажигания. Активируется режим поездки и соответствующий тариф.

Чтобы завершить аренду или перейти в режим ожидания, нужно нажать на соответствующую кнопку в приложении.

Время ожидания – это когда нужно сделать перерыв в поездке, чтобы закрыть машину, и потом снова сесть в нее. Всё время, пока машина находится в режиме ожидания, она будет доступна только Вам.

После окончания поездки, система посчитает количество потраченных минут и напишет итоговую сумму.

Это были основные моменты по регистрации и использованию каршеринга Делимобиля. Теперь рассмотрим, сколько стоит минута и где вообще можно ездить.

Вот еще 2 полезных видео. Здесь люди подробно рассказывают как они арендовали машину Делимобиля, осматривали ее и завершали поездку со всеми необходимыми пояснениями.

Тарифы

Детальные цены указаны на странице тарифы Делимобиля.

Москва, Санкт-Петербург

4-14 р/мин

Другие города

5-10 р/мин

Суточные тарифы:

Цена зависит от модели автомобиля.

Если ДТП случилось не по вине клиента «Делимобиля», то возмещать ущерб не нужно при любом тарифе. Но обязательно необходимо документальное подтверждение.

Дополнительно можно застраховать здоровье. Это прибавит 1 р/мин к любому поминутному тарифу. Активация этой опции находится в настройках приложения.

Завершение аренды

Разрешенная зона парковки указана на карте в приложении. Основное правило завершения аренды в «Делимобиль» — оставлять можно на любых бесплатных стоянках, если они не нарушают ПДД.

Где запрещено парковать:

Чтобы завершить аренду, нужно:

Точно также, если Вы захотели временно прервать поездку, то вместо кнопки ЗАВЕРШИТЬ АРЕНДУ нужно нажать на кнопку ОЖИДАНИЕ.

Про аэропорты

Но, к сожалению, еще не со всеми аэропортами есть договоренность. Чтобы узнать условия и правила парковки перейдите по нужной ссылке:

Штрафы

Штрафы в Делимобиль прописаны основательно. Настоятельно рекомендуем ознакомиться с ними:

Что касается штрафов ГИБДД, то они также полностью оплачиваются нарушителем. Уведомление о штрафах отправляются на электронную почту, указанную при регистрации.

Плюсы и минусы

Подытожим всё вышесказанное.

Контакты

ООО «Каршеринг Руссия»

Телефоны техподдержки: 8 (800) 234 22 44, 8 (495) 234 22 44

Источник