можно ли создать новый рекламный аккаунт если заблокировали старый

Как разблокировать рекламный аккаунт Facebook

Получить бан рекламного аккаунта Facebook несложно. В Службе Заботы мы часто помогаем пользователям с разблокировкой аккаунта, поделюсь с вами опытом и расскажу, как сделать это быстро и без потерь.

Среди рекламодателей популярен миф о том, что в Facebook Ads, помимо автоматической блокировки, есть еще и ручная. На самом деле блокируют аккаунты алгоритмы, а перепроверяют эксперты. Если нарушений нет или они незначительные, то аккаунт восстанавливают.

При блокировке рекламного аккаунта Facebook можно не только потерять доступ к объявлениям, пикселям, аудиториям, статистике, но и лишиться возможности рекламировать свой сайт. Звучит серьёзно, поэтому давайте разбираться, как разблокировать аккаунт.

Определите причину блокировки

Когда Facebook блокирует аккаунт, он присылает уведомление об этом. А вот саму причину не указывает.

Популярные причины описаны в справке Facebook. Если ваш аккаунт заблокировали, проверьте, не нарушили ли вы правила системы. Часто добросовестные пользователи попадают под блокировку из-за того, что не знакомы с правилами площадки. Поэтому рекомендую ещё до запуска рекламы изучить:

Чаще всего мы встречаемся с такими причинами блокировок:

Если заблокирован бизнес-менеджер

Если вы считаете, что бизнес-менеджер заблокировали по ошибке, отправьте заявку на его проверку.

Самые частые причины блокировки бизнес-менеджера:

Иногда не получается верифицировать компанию, потому что кнопка подтверждения в бизнес-менеджере не активна.

Ее можно активировать в центре безопасности:

1. Перейдите в кабинет разработчика. Нажмите кнопку «Начать» и авторизуйтесь.

2. В правом верхнем углу нажмите «Мои приложения».

А затем — «Создать приложение». Заполните необходимые настройки.

3. Скопируйте App ID в дашборде и добавьте в бизнес-менеджер согласно инструкции.

Как разблокировать аккаунт

Запросить проверку нужно в течение 180 дней с момента блокировки. Это можно сделать:

1. В справочном центре, заполнив форму для разблокировки.

2. Во вкладке «Качество аккаунта».

Постарайтесь в сообщении подробно описать ситуацию. После подачи запроса нужно будет дождаться рассмотрения. Обычно это занимает до 72 часов, в редких случаях больше. Как только команда завершит проверку вашего аккаунта, вы получите ответ в почтовом ящике поддержки.

Если вы работаете через eLama, Служба Заботы поможет понять причину блокировки и восстановить аккаунт.

Подводя итоги

Facebook может заблокировать, даже если до этого вы успешно размещались. Если вы не делаете ничего запрещённого, а продукт отвечает требованиям рекламной площадки, то проблем с разблокировкой у вас не будет. Случается такое, что Facebook Ads блокирует аккаунт навсегда. Не торопитесь создавать новый, скорее всего, система узнает вас и снова заблокирует. Возможно, поможет изменение домена сайта и личного профиля, через который настраивалась реклама.

Надеюсь, что эта статья будет для вас полезной. Если самостоятельно разблокировать аккаунт не получилось, пишите в Службу Заботы — поможем разобраться.

Источник

Как создать рекламный аккаунт на Facebook

Вопросом, как создать новый рекламный кабинет на Facebook сейчас задаются и арбитражники, и все, кто ведет рекламные кампании в этой соцсети. Жёсткие баны и запреты рекламной деятельности (ЗРД) сделали эту проблему особенно горячей. В нашей статье вы найдёте полный гайд по созданию нового рекламного аккаунта Фейсбук. Мы собрали для вас сразу несколько рабочих способов.

Рекламный аккаунт Facebook: зачем создавать еще один

Чаще всего создавать новый рекламный кабинет на Фейсбук нужно потому, что предыдущий заблокировали. Поймать ЗРД сейчас можно даже при заливе на белые офферы с трастового акка. Бан настигает и тех, кто продвигает свои услуги через Facebook, рекламирует мероприятия и не собирается нарушать правила площадки.

ЗРД — основная причина создания новых рекламных кабинетов

Создать еще один рекламный аккаунт Facebook может понадобиться еще по нескольким причинам:

Как создать рекламный кабинет на Facebook через бизнес-менеджер

Если у вас создан бизнес-менеджер Фейсбук, добавить новый рекламный аккаунт будет несложно. Для этого зайдите в Facebook Business Suite и перейдите в настройки. В открывшемся окне выберите «Объекты компании».

В верхней панели кликните «Рекламные аккаунты» А в этом окне – «Добавить объекты»

Откроется окно, где нужно выбрать, какой именно объект вы хотите добавить.

Раскройте пункт «Реклама» и выберите «Рекламный аккаунт»

Вам предложат создать новый аккаунт, запросить доступ к чужому или заявить права на уже существующий.

Выберите создание нового рекламного аккаунта

В следующем окне нужно ввести данные будущего акка – название, страну и валюту расчетов. А потом принять пользовательское соглашение Facebook.

И, конечно, подтвердить создание рекламного кабинета

Если все сделано правильно, новый рекламный аккаунт Facebook отобразится в списке объектов компании. Им можно начинать пользоваться уже сейчас.

Кстати: Если у вас еще нет бизнес-менеджера, советуем прочитать гайд по созданию Facebook Business Manager. Там вы найдете сразу три рабочих способа. С их помощью на одном аккаунте Фейсбук можно создавать до трех БМ.

Как создать рекламный кабинет на Facebook через фанпейдж

Еще один рабочий способ создать рекламный аккаунт Фейсбук – через фан пейдж. Это рекламная страница для продвижения товаров или услуг. Добавить фанпейдж можно двумя способами.

Создание фан пейдж через бизнес менеджер Фейсбук

Сначала покажем, как это сделать, не выходя из бизнес менеджера. Снова зайдите в настройки Facebook Business Suite и выберите «Объекты компании».

На этот раз кликните «Страницы» и «Добавить» Потом – «Создать новую Страницу Facebook»

В следующем окне заполните информацию о странице. И подтвердите, что принимаете пользовательского соглашение.

Введите данные о будущей фан пейдж

После создания страница отобразится в списке объектов компании.

Создание Fan Page через личную страницу Фейсбук

Второй способ, более простой – через личный аккаунт. Зайдите в него и в левом меню найдите «Страницы».

Кликните «Создать новую Страницу» И заполните всю информацию о ней

Запуск рекламы с фан пейдж Facebook

После того, как страница опубликована, можно начинать новую кампанию.

Кликните «Создать объявление» Выберите его цель, настройте и опубликуйте

После запуска рекламы с новой фан пейдж объявления будут публиковаться от её имени. Так внутри рекламного кабинета у вас будет еще один. Ведь публикации будут относиться к новому объекту компании – новой рекламной странице.

C одного рекламного аккаунта создано несколько фан пейдж. Ими можно управлять, как отдельными кабинетами

Такой способ подойдет тем, кто хочет создать новый рекламный аккаунт для разделения кампаний или прав доступа к ним. А как создать новый рекламный кабинет Фейсбук в случае блокировки, мы сейчас расскажем.

Как создать новый рекламный аккаунт в Facebook, если старый заблокирован

Если вы поймали окончательный и бесповоротный бан аккаунта Facebook, вариантов нет – вам нужен новый. Вот несколько способов получить новый Фейсбук аккаунт:

Кстати: У нас есть гайд по аренде рекламных аккаунтов Фейсбук. Там мы подробно разбираем все плюсы и минусы этого способа. А еще раньше мы рассказывали, где и как купить трастовые аккаунты Facebook.

Как настроить рекламный кабинет в Facebook

Отдельной настройки новый рекламный аккаунт Фейсбук не требует. Да, функционал FB сложноват, но разработчики не останавливаются. Уже сейчас новый интерфейс Business Suite много проще, чем старая версия Business Manager. От вас требуется только уменьшить риск ЗРД и бана аккаунта. Вот несколько лайфхаков, которые помогут это сделать:

Увы, все эти лайфхаки не дают гарантии, что ваш акк избежит блокировок. В условиях жесткой политики Facebook мы советуем относиться к рекламным кабинетам как к расходникам. Это касается не только арбитража, но и в целом онлайн-маркетинга.

Выбирайте любой способ создания нового рекламного кабинета из нашей статьи, пишите в комментах, какой из них сработал у вас. Мы всегда рады фидбэкам от читателей. И не забывайте экспериментировать – а вдруг вам повезет, и вы найдете тот самый заветный способ избежать ЗРД?

Источник

Как работать с блокировками рекламных кабинетов Facebook в 2021 году

Любой кто запускает рекламу в Facebook/Instagram сталкивается с блокировками. Только 10% работают с ними на профессиональном уровне

После прочтения узнаешь как их избежать и что делать если прилетел бан

Прогрев аккаунта FB

Подходит для покупных, фармленых, заброшенных и действующих в рекламных аккаунтов. Прогревать нужно всегда

Этими действиями повышаем доверие и снижаем риск получить бан. Запомни: для FB обычные пользователи важнее рекламодателей

Не берем клиентов с запрещенными тематиками. Заблокируют кабинет и не сможешь работать с другими проектами. Лучше взять 3 белые ниши за 30к, чем с одну за 90к и получить бан

С какими нишами не работаем❌

• Рекламу проверяют боты, которые могут отклонить объявление без причины. Если знаешь, что ничего не нарушал, отправляй объявление на ручную проверку

• Перед отправкой убедись, что в тексте нет запрещённых слов: заработок, сетевой маркетинг, зарабатывай от 30.000 рублей в месяц, названий бренда и т.д

• Сайт также должен соответствовать правилам

• Если заблокировали обосновано, то удаляй отклоненные крео, меняй домен и текст на сайте. Если запрашивать повторные проверки прилетит бан

‌‌‍‍Не запускаемся с личных рекламных аккаунтов

Запускаем рекламу через бизнес-менеджер

Если личный аккаунт заблокируют, то управлять рекламой в других проектах будет невозможно‌‌

Внутри бизнес менеджера по возможности создаем несколько рекламных аккаунтов на случай если один заблокируют

ВАРИАНТ №1 – Запросить проверку аккаунта

Как правильно писать текст для обжалования🖊 ‌‌‍‍

ВАРИАНТ №2 – Звонок и чат с Facebook📞

Это поможет если произошёл баг. Но есть проблемы, которые даже сотрудники FB не могут решить

ВАРИАНТ №3 – Покупка и фарм аккаунтов

В ситуациях когда заблокировали аккаунт и поддержка не помогла

Покупной БМ хуже основного и сильнее уязвим к блокировкам. Лучше купить личный, на нем создать БМ и прогреть

2. Создать новый аккаунт на знакомого

1. Покупка бизнес-менеджера

Покупать аккаунты можно на двух сайтах

— На почту придёт сообщение со ссылкой внутри

— Переходим и получаем доступ

— Удаляем администратора в аккаунте

Покупные аккаунты чаще уходят в бан. Берем несколько с запасом

На windows, используем браузер Sphere. Он заменяет железо, операционную систему, видеокарту, разрешение экрана и так далее. Так в глазах FB ты становишься новым пользователем

С macOS проще. Либо FB не трогает в плане железа, либо просто заходишь в другую учётную запись Mac

2. Создаем новый аккаунт

Создай аккаунт на новый мобильный телефон и прогревай его. Если FB запросит подтверждение личности отправь фото паспорта или прав

Способ выходит долгим, но эффективным. Аккаунты живут дольше покупных, за счёт повышения доверия FB через прогрев личного аккаунта

3.Взять аккаунт родственников или знакомых

Если аккаунтом не пользовались больше месяца, то не начинай делать на нём кучу действий. Сначала в течении недели прогреть, потом запускать рекламу

Получай больше полезной информации. Подпишись на ИНСТАГРАМ👈

Добрый день. Заблокировали рекламный аккаунт в ФБ, видимо за отсутствие активности на личной странице. Не заходил где-то 1.5 месяца. В бизнес менеджере была одобренная рекламная кампанию, но рекламу вообще еще не крутил. Прошло более 30 дней с момента блокировки, поэтому не дает сделать запрос на проверку. Чата с поддержкой у меня нет. Подскажите пожалуйста, как лучше быть. Только создавать новую личную страницу и уже затем бизнес менеджер? Или можно как-то еще?

Привет, есть возможность заказать звонок от фейсбук? Там уже специалиста по маркетингу попросить подать заявку от своего имени. Но если рекламу уже нужно запускать, тогда берите новый аккаунт у друзей или близких и все по новой делайте

Благодарю, каким образом можно заказать звонок от поддержки?

Точно не скажу, потому что у меня личный специалист и я по запросу обращаюсь, но до этого заходил в настройки биллинга, нажимал сообщить о проблеме, далее связаться с поддержкой

А как быть, если хочу восстановить основной аккаунт, он якобы заблокирован окончательно. На те три почты, о которых говорят в интернете (disabled@facebook.com, appeals@facebook.com, info@facebook.com) письма даже не отправляются. Покупать браузер Сфере нет возможности, прятаться через прокси сервера и т.п. не хочу. как разблокировать тогда? Можете за отдельную плату отписать им за меня? Потому что я не знаю уже как до них достучаться. Заплачу за консультацию и помощь.

Илья, напиши мне в телеграмм «ссылка под статьей» подумаю, как лучше сделать в твоей ситуации. Вариантов несколько может быть

Да у нас был опыт работы после Крыма

Напишите в телеграм, тут не очень удобно отвечать) ссылка в конце статьи)

Здравствуйте, Андрей! у меня та же проблема. Как вас найти в телеграм?

Как и любая другая система Яндекс.Директ постоянно развивается и меняется: иногда в лучшую, а часто и в худшую сторону. Сегодня разберём основные тенденции развития рекламного инструмента и то, как они сказались и скажутся на рекламодателях и простых пользователях.

Источник

Как создать новый рекламный аккаунт в Фейсбук, если старый заблокирован👏

Требования к рекламе становятся все жестче, а модераторы соцсети ежегодно проводят обновления системы, позволяющие быстрее обнаружить и заблокировать нарушителя. Тем не менее, профессиональные арбитражники находят выход из самых трудных ситуаций. Например, проблему частых блокировок аккаунтов можно решить как минимум тремя разными способами.

За что блокируют рекламный аккаунт

Чтобы искать решение, нужно понять причину. Поводов для блокировки у системы более чем достаточно:

Чтобы узнать точную причину блокировки, следует обратиться в техподдержку, однако лучшим решением будет изучить основные моменты, нарушения которых следует избегать, и не доводить дело до бана.

Куда лить с Facebook?
Красота и здоровье (нутра)
Гемблинг
Eкоммерс
Беттинг
Крипта

Что делать в случае блокировки

Прежде всего ознакомьтесь с ограничениями, применяемыми в рекламной деятельности. Существует два основных типа блокировки рекламного кабинета:

Мы говорим лишь о бане рекламного кабинета. Помимо этого ФБ может запрещать работу с Бизнес Менеджером, Страницами и банить весь Фейсбук-профиль.

Временная блокировка выдается, когда аккаунт не имеет претензий со стороны модераторов, он не был замечен за нарушениями правил поведения в соцсети и ведения рекламной деятельности. Такому типу бана может предшествовать блокировка рекламных кампаний с нарушениями. Если нарушений становится много, выдается временная заморозка. Другое условие ее получения — нарушения должны быть не грубыми и быстро исключающимися. Например, подозрительная активность, смена IP, способа оплаты и др.

Снять временный блок можно, исправив существующие ошибки:

После этого временный бан будет снят автоматически через какое-то время. Если этого не произошло, напишите в службу поддержки (отвечают не сразу, но закрывать диалог не стоит — лучше подождать).

Бан без разблокировки

Блок навсегда выдается в при наличии многократных нарушений, большого количества жалоб, серьезного несоответствия рекламных объявлений нормам и правилам (расизм, запрещенные товары и т.д.), уклонения от прохождения проверки и попыток обмануть техподдержку.

Блокировка Ads Manager соответственно влечет запрет на работу с аудиториями, объявлениями и другими инструментами, и такой аккаунт никак не восстановить. Однако, что еще хуже, эта ситуация может быть и хуже — система не только заблокирует рекламный аккаунт, но и наложит ограничения на аккаунт Фейсбук, что и происходит в 90% случаев. Самое плохое — в профиле нельзя использовать рекламные аккаунты (в том числе создавать новые).

Теперь на этой страничке нельзя даже создать новый Ads Manager — для аккаунта полностью заблокирована рекламная деятельность (заблокированы даже FanPage, которые использовались на данном AM). Что интересно, Бизнес Менеджер могут не забанить, и тогда сотрудники, которым вы выдали доступ, смогут дальше создавать рекламу на вашем БМ, однако вы к ней не будете иметь ни отношения, ни доступа. Фактически, ФБ не сообщает, что это блокировка навсегда.

Если запросить проверку аккаунта Фейсбук, можно выполнить требования техподдержки и, возможно, аккаунту все же восстановят доступ к рекламной деятельности.

Важно выполнять все требования в точности, не скрывать никакой информации и не пытаться обмануть модераторов.

Однако пока не будет решена проблема с основным аккаунтом, попытаться разблокировать старый или создать новый рекламный аккаунт будет невозможно.

Большая часть аккаунтов отлетает таким образом только из-за того, что арбитражники не могут выполнить требования подтвердить личность, поэтому назвать такую блокировку постоянной все же нельзя. Восстановление происходит примерно в 70% случаев, когда вебмастер смог подтвердить владение профилем. Но дальше нужно решить проблему с восстановлением Ads Manager — делается это примерно так же, как при временной блокировке (см. предыдущую карточку). Сам Фейсбук рекомендует решать ее так.

Заблокирован аккаунт Фейсбук

Такая мера наказания применяется в самом крайнем случае — когда очевидно, что человек использует рекламную сеть исключительно для получения прибыли, при этом грубо нарушая правила (одним словом, классический арбитражник). Система либо требует максимально сложных для фейкового аккаунта действий (селфи, фото документов), либо безвозвратно блокирует страничку Фейсбук.

В обоих случаях для вебмастера единственный вывод — регистрировать новый аккаунт (фарминг). Однако при этом нужно соблюдать несколько правил:

Цель — не дать системе понять, что вы — это тот же человек, аккаунт которого заблокировали пару минут назад. Для этого следует всячески заметать следы и уникализировать себя, однако нельзя переусердствовать. Хорошее решение — антидетект-браузеры (скидки).

Вывод

Бан — ситуация всегда неприятная и требующая большого количества действий. Для вебмастеров это, в первую очередь, лишение заработка. Однако к блокировкам относятся нормально — каждый понимает, что за нарушением следует наказание. Баны Фейсбука сложно классифицировать, одному человеку система может заблокировать только рекламный аккаунт, а в похожей ситуации у другого запросить проверку документов — все зависит от модераторов и ваших действий, которые им не понравились. Основные советы, если нужно продолжить работу в сети,- выполнять требования техподдержки, сводить к минимуму нарушения и старательно их скрывать.

Источник

Почему Facebook банит рекламный аккаунт и как его разблокировать

Заблокировали рекламный аккаунт в Facebook? Без паники, ситуацию можно исправить. Рассказываем, за что можно получить блокировку и как ее снять.

София Гаитбаева ppc.world (до 2021 года)

Реклама — основной источник доходов Facebook: выручка от ее продажи в 2020 году составила 97,9% от совокупной выручки компании. Поэтому для Facebook важно гармоничное взаимодействие пользователей и рекламодателей, без которого компания не смогла бы так же успешно работать. Чтобы обеспечить комфорт обеим сторонам, Facebook регулирует правилами размещение рекламы, с одной стороны, ограждая пользователей от неуместной рекламы, с другой — формируя для бизнеса условия здоровой конкуренции.

Через модерацию Facebook ежедневно проходят сотни тысяч объявлений, и если при проверке система обнаружит серьезные нарушения, рекламодатель может получить не только недопуск объявлений к показу, но и блокировку аккаунта. Получив бан, рекламодатель не сможет вести и редактировать уже имеющиеся кампании, создавать новые и показывать рекламу.

Иногда отключение аккаунта оправдано, но порой случаются ошибки. Спасти ситуацию и снять блокировку можно. За что рекламодателю грозит бан и что делать, если заблокировали рекламный аккаунт в Facebook, расскажем в этом материале.

За что Facebook блокирует аккаунт

При анализе рекламы Facebook учитывает три составляющих:

Данные о рекламном аккаунте: когда и на кого зарегистрирован аккаунт, из какой он страны и т. д.

Объявления. Они должны соответствовать правилам рекламной политики, не рекламировать запрещенные тематики и продукты, не вводить пользователей в заблуждение и соответствовать посадочной странице. Система проверяет картинки, тексты, таргетинги и позиционирование рекламы.

Посадочные страницы. Facebook отмечает, соответствует ли она содержанию объявления, есть ли на ней вся необходимая пользователю информация.

За нарушения в рекламном аккаунте, объявлениях или на лендингах можно получить бан от Facebook. Рассмотрим подробнее распространенные нарушения.

Нарушения в рекламном аккаунте

Часто встречающиеся нарушения в аккаунте, за которые можно получить блокировку:

Подозрительные действия с картой. Facebook может отключить аккаунт при несовпадении инициалов держателя карты с указанными в аккаунте, при попытке пополнить баланс не со своей карты, выпуске карты в стране, не соответствующей месту регистрации аккаунта и т. д.

Вход в Ads Manager из непривычного местоположения. Такое происходит, если вы путешествуете и заходите в рекламный кабинет из другой страны или города, а также даете доступ человеку из другого местоположения.

Вход в Ads Manager из Крыма. Если решили войти в кабинет, находясь на полуострове, лучше воспользоваться VPN.

Наличие в аккаунте элементов из другого аккаунта с плохой историей. Например, если ранее у рекламодателя был аккаунт, нарушивший правила и получивший бан, и он решил скопировать оттуда объявления или элементы объявлений, дать доступ администратору подозрительного аккаунта к новому аккаунту, велика вероятность, что он получит бан.

Запуск рекламы от недавно созданной страницы бизнеса. Не спешите сразу запускать рекламу, лучше выждать несколько недель. За это время полностью можно оформить страницу, добавить фото, видео, выложить несколько постов — это поведение обычного живого пользователя.

Резкое увеличение рекламного бюджета. Система может счесть подозрительным, если рекламодатель неожиданно в несколько раз увеличит траты на рекламу. Особенно это касается недавно созданных аккаунтов.

Нарушения в объявлениях

Если несколько объявлений не пройдут модерацию, это не приведет к моментальному включению. Скорее всего, объявления просто не допустят к показу. Но если таких объявлений много, они появляются регулярно или нарушения слишком серьезные, можно получить бан.

Нарушение законодательства страны, в которой показывается реклама. Учитывайте, что законы в разных странах могут отличаться. Так, в одних странах реклама алкоголя разрешена для пользователей определенной возрастной категории, а в других — полностью под запретом, и можно получить блокировку даже за элементы, связанные с тематикой алкоголя, например, за использование эмодзи в виде бокалов, бутылок, изображение алкогольного напитка на креативе в рекламе ресторана и т. д.

Дискриминация и использование личностных характеристик. Нельзя использовать в рекламе приемы, указывающие на личностные характеристики, возраст, пол, расу, этническую принадлежность и т. д. Например, реклама с призывом «Вам уже 30, а вы еще не замужем?», скорее всего, будет заблокирована.

Некачественное изображение: размытое, неправильно обрезанное и т. д.

Неграмотный текст с орфографическими и пунктуационными ошибками, большим количеством эмодзи, написанный заглавными буквами.

Введение пользователей в заблуждение. Под этот пункт попадает реклама, которая демонстрирует функции, которыми продукт на самом деле не обладает, обещает нереалистичные результаты, содержит ложную информацию.

Сенсационный контент. К нему относятся изображения болезней, смерти, насилия, катастроф и т. д.

Пропаганда против вакцин. За рекламный контент, содержащий ложную информацию о вакцинации и призывающий отказываться от прививок, Facebook блокирует объявления, особенно часто в последнее время в связи с пандемией.

Многочисленные жалобы на рекламу. Пожаловаться на рекламу может любой пользователь. Если жалоб немного, скорее всего, Facebook не предпримет действий против аккаунта, но если они поступают регулярно, рекламодателю грозит бан.

Это самые серьезные нарушения, из-за которых система может отключить рекламный аккаунт. Почему Facebook блокирует рекламу, мы рассказывали в статье о причинах бана объявлений.

Нарушения на лендинге

Даже если с рекламой всё в порядке, можно получить блокировку за нарушения на посадочной странице, а именно:

Несоответствие лендинга рекламе, например, если объявление рекламирует конкретный товар, но ссылка ведет на главную сайта, а не на страницу с продуктом. Внимательно проверяйте, релевантны ли посадочные страницы содержанию объявлений, создавайте отдельные лендинги для рекламируемых продуктов и предложений.

Наличие ошибок или редиректа. В случае редиректа пользователь сначала попадает на нужную страницу, а затем его перебрасывает на другую. Это запрещено правилами Facebook и неэтично по отношению к пользователям.

Наличие скриптов, которые мешают просмотру страницы, например, попапы, которые призывают совершить какое-то действие, чтобы продолжить просмотр страницы, автоматическое скачивание файлов, автовоспроизведение видео или аудио.

Неправомерный сбор информации о пользователях. Если рекламодатель собирает данные о посетителях, на странице должно быть это указано, а пользователь должен дать согласие на сбор информации.

Ссылка из рекламы ведет не на сайт, а на страницу в формате PDF или JPG.

Конечно, это не все причины, по которым можно получить бан, мы назвали только самые распространенные. Иногда видимых причин вообще нет и блокировка происходит из-за ошибки в автоматической модерации. Что делать, если аккаунт забанили, расскажем ниже.

Как разблокировать рекламный аккаунт на Facebook

В первую очередь проверьте электронную почту, привязанную к аккаунту. Facebook присылает уведомления о блокировке и чаще всего в них указывает причину. Постарайтесь самостоятельно исправить ошибку и следуйте инструкциям, указанным в письме. Например, в случае с подозрительными действиями по платежам Facebook предложит ответить на ряд вопросов; если дело в самих объявлениях, надо отредактировать их и сохранить изменения, чтобы отправить их на повторную модерацию.

Если вы не знаете, в чем причина или считаете, что аккаунт был заблокирован по ошибке, необходимо связаться с техподдержкой Facebook. Это можно сделать тремя способами:

Аккаунт могут заблокировать навсегда за серьезные нарушения, например, за мошенничество, рекламу запрещенных продуктов, использование редиректов на сайте, но чаще всего проблему можно решить за несколько дней, а иногда — часов. Будьте готовы, что техподдержка попросит прислать личное фото, сканы документов, которые помогут в решении проблемы.

Лучший способ избежать бана — знать правила размещения рекламы и не нарушать их. Внимательно изучите Правила рекламной деятельности Facebook, чтобы не допускать ошибок, приводящих к блокировке.

Источник