можно ли уменьшить кредитный лимит на кредитной карте сбербанка
Как увеличить кредитный лимит по карте Сбербанка
Сбербанк на рынке уже около 170 лет и зарекомендовал себя своей успешной деятельностью по всей стране. Этот банк в настоящий период стал самым надежным для клиентов, а также авторитетным среди остальных банков, таких как Альфа банк, Русский стандарт и Тинькофф. Сбербанк свое доверие заслужил благодаря своим подходом к каждому клиенту.
Кредитная карта Сбербанка есть практически у каждого жителя России. Такая популярность карт объясняется непосредственно большим льготным периодом, а именно 55 дней и большим доступным количеством отделений и банкоматов. Но при использовании карт абсолютно любого банка, у клиентов периодически возникают вопросы по совершению того либо иного действия. А самый распространенный вопрос, как же увеличить лимит кредитной карты Сбербанка, становится более популярным. Сбербанк увеличить лимит по кредитной карте онлайн может самостоятельно на постоянной основе. Для этого нужно выполнить определенные условия (к примеру, будет зафиксировано поднятие вашего дохода).
Как увеличить кредитный лимит по карте Cбербанка
Чтобы увеличить лимит кредитных средств имеется 2 распространенных способа.
Очень важно, чтобы вы имели возможность вовремя погасить свою задолженность. Ваша положительная в прошлом кредитная история и финансовая дисциплина поднимут шансы на увеличение кредитного лимита в Сбербанке.
Увеличить лимит кредитной карты онлайн
Онлайн есть возможность отказываться от предложения банка увеличивать кредитный лимит, только сделать это нужно в течение пяти дней с момента, как вы получили предложение.
Подать свою аявку об увеличении кредитного лимита можно в любом ближайшем к вашему дому отделении банка.
Максимальный лимит для разных видов кредитных карт Сбербанка
Важный аспект: абсолютно все карты Сбербанка имеют свой лимит, который не связан с лимитом, устанавливаемым сотрудником банка для конкретного клиента. Этот лимит будет зависеть от типа вашей карты:
Как не платить проценты по кредитной карте
Совет 1. Возвращайте долг до конца беспроцентного периода
Беспроцентный период длится до 50 дней после покупки, которую вы оплатили кредитной картой. Это время, когда банк не берёт проценты за использование денег. Если вернуть долг позже, банк начислит проценты, поэтому важно возвращать потраченную сумму вовремя.
Проверяйте задолженность в СберБанк Онлайн
Чтобы не пропускать беспроцентный период, проверяйте сумму задолженности в приложении. Здесь вы сможете увидеть, какую сумму и до какого числа вам нужно погасить, чтобы не платить проценты.
Банк напомнит в СМС
Забываете проверять задолженность в приложении? Не беда: незадолго до конца беспроцентного периода банк пришлёт напоминание о сумме и сроке платежа в СМС-сообщении.
Обязательный платёж
Если не успеваете вернуть долг до конца беспроцентного периода, достаточно погасить хотя бы обязательный платеж, чтобы не образовалась просрочка и не пострадала ваша кредитная история.
Учитывайте, что оплата обязательного платежа не освобождает от начисления процентов за покупки: если вы не успели погасить долг в течение беспроцентного периода, проценты будут начислены, начиная со дня покупки.
Совет 2. Старайтесь оплачивать крупные покупки кредитной картой в начале беспроцентного периода
Этот совет поможет вам дольше пользоваться деньгами с карты без процентов. Погасить долг за крупную покупку с одной зарплаты бывает непросто, поэтому лучше рассчитать дату покупки так, чтобы беспроцентный период был как можно длиннее. Максимального беспроцентного периода — до 50 дней — можно добиться, если сделать покупку в самом начале отчётного периода по карте.
Отчётный период длится ровно месяц, и в конце каждого такого периода банк подводит итоги и рассчитывает сумму долга по карте. По окончании отчетного периода рассчитывается ваша задолженность, после чего у вас есть ещё 20 дней для её погашения без процентов. Отчетный период + 20 дней — это и есть беспроцентный период. Дата начала отчетного периода у каждого клиента своя. Узнать дату начала своего отчетного периода можно также в разделе «Задолженность» в СберБанк Онлайн.
8 правил для владельцев кредитных карт. Как правильно управлять долгами?
Трудно устоять перед множеством соблазнов — тем более в новогодние праздники. Нужную сумму можно легко взять у банка, но возвращать деньги придется уже с процентами. Главное не потерять голову и соблюсти разумный баланс между долгами и доходами.
Правило первое: вовремя вносите платежи
Это самое главное кредитное правило. Не допускайте просрочки платежей по кредитным картам. От этого зависит ваша кредитная история. Хорошая кредитная история гарантирует одобрение крупного кредита, если возникнет такая необходимость. Поэтому пренебрегать этим правилом не стоит. Тем более, что просрочки «бьют и по карману». Ведь банки взимают штрафы за нарушение сроков выплат.
Как правило, по кредитным картам устанавливается срок, в течение которого деньги можно вернуть без уплаты процентов — так называемый «льготный период». Чаще всего это — 50 дней, хотя некоторые банки не взимают проценты и за более длительное владение их деньгами — на протяжении 100 дней. Если вы успеете погасить весь долг в течение «льготного периода», то никакого процента банк взимать не будет. Если же нет возможности выплатить весь долг, то до истечения «льготного периода» внесите хотя бы обязательный платеж. Это поможет избежать штрафных санкций.
«Если у вас постоянно возникают проблемы с погашением задолженности вовремя, лучше отказаться от кредитных карт», — советует директор по образованию некоммерческого агентства InCharge Debt Solutions Карен Карлсон.
Правило второе: никогда не используйте более 30% кредита
Чем меньше соотношение использованных денег к доступному лимиту, тем лучше у вас будет кредитная история. Банки не любят клиентов, которые тратят почти всю предоставленную им кредитную линию. Даже если вы незначительно превышаете 30%-ный порог кредитного лимита, вы рискуете попасть в списки «неудобных» клиентов. Тогда вам могут отказать в получении новой кредитки, и не только в этом банке.
Но главное, вы рискуете попасть в ситуацию, когда придется месяцами выплачивать проценты. Если сумма окажется неподъемной для полного погашения в «льготный период», за ее использование вы заплатите начисленный процент. Если же и в следующем месяце не сумеете погасить долг — процент увеличится. Ваш кредит будет расти, как снежный ком. Влезть в долги намного проще, чем рассчитаться с кредиторами.
Правило третье: вникайте в условия кредитного договора
Прежде чем подписать договор на банковское обслуживание, его следует внимательно изучить. У каждого банка свои условия кредитования — и в них могут быть свои «подводные камни».
Гендиректор Национального фонда финансового образования Брент Нейзер рекомендует тщательно ознакомиться с тем, какие процентные ставки предлагаются банком, и в какие сроки будут списываться проценты. «Необходимо прочитать каждую страницу контракта, включая текст, написанный мелким шрифтом», — настаивает Нейзер. Зачастую именно в этих строчках содержится информация, незнание которой может сыграть с вами злую шутку.
И обязательно храните распечатанный договор с банком, иначе вы не сможете оперативно решить возникшие проблемы.
Правило четвертое: проверяйте отчет по кредитной карте
Во-первых, вы можете обнаружить какие-либо неточности — банки тоже не застрахованы от ошибок. А, во-вторых, проверка отчета дисциплинирует вас в плане будущих расходов. Вам будет легче понять, где можно было сэкономить, и какие траты были ненужными. Регулярная проверка отчета по кредитке — еще одна возможность улучшить свою кредитную историю.
К тому же банки постоянно предоставляют всевозможные бонусы самым дисциплинированным заемщикам.
Правило пятое: тратьте деньги, планируя бюджет
Суть кредитной карты не в повседневном использовании, а только в ситуациях, когда это действительно необходимо.
«Это правило кредитования многие не соблюдают, потому что считают кредитную карту «финансовым спасательным кругом». Между тем, использовать кредитные карты следует только на покупки, которые нельзя оплатить самостоятельно, без кредита», — говорит директор InCharge Debt Solutions Карен Карлсон.
Не затягивайте сами себя в «долговую яму» — планируйте свой бюджет. Неконтролируемые траты ведут к увеличению выплат по процентам.
Правило шестое: планируйте будущие расходы
Относитесь к деньгам на кредитке, как к собственным, а не долговым. Если вы собираетесь занять деньги на крупную покупку или отпуск, значит, нужно сэкономить на чем-то другом.
Тогда вам будет легче уложиться в «льготный период» и не придется платить проценты.
Правило седьмое: соблюдайте баланс между тратами и доходами
Кредитные карты — это не доход, не личные деньги. Мы часто забываем об этом, привыкая ежедневно оплачивать кредиткой мелкие повседневные покупки. Это чревато превышением 30%-го порога кредитного лимита.
Часто банки предлагают увеличить кредитный лимит, но это — не решение проблемы. Ведь более высокий лимит «подстегнет» вас потратить еще больше доступных денег. Поэтому взвесьте все «за» и «против», и убедитесь, что вы осилите погашение долга в «льготный период» в случае увеличения кредитной линии.
Правило восьмое: карт должно быть не слишком много и не слишком мало
Одна карта хороша для кредитной истории. Но если вы пользуетесь ею регулярно, то наличие нескольких карт значительно облегчит управление финансами. Особенно, если у вас кредитки с «льготным периодом» различной длительности. Но помните, что некоторые банки негативно относятся к клиентам, которые пользуются несколькими картами одновременно.
Соблюдение этих восьми правил помогает избежать лишних трат по процентам и использовать деньги на кредитках с максимальной эффективностью и удовольствием.
Как увеличить кредитный лимит по карте Сбербанка
Лимит кредитной карты — величина непостоянная, она может меняться как в большую, так и в меньшую сторону. Увеличение лимита по кредитной карте Сбербанка также не исключается. Операция стандартно проводится по инициативе самого банка.
Бробанк.ру внимательно изучил вопрос и разобрался, как увеличить кредитный лимит по карте Сбербанка в обоих случаях: и самостоятельно, и по инициативе банка. Что нужно, чтобы банк одобрил большую сумму, и как себя вести, чтобы заслужить благосклонность кредитной организации.
Немного о кредитном лимите карт Сбербанка
Банк выпускает несколько видов кредитных карт, и для каждой из них характерна определенная максимальная сумма:
Но обратите внимание, что это лишь предельно возможные суммы по конкретному продукту. Если подать заявку, банк может одобрить и буквально 50000 рублей — тут все решается индивидуально и в большей степени зависит от уровня платежеспособности заявителя и его категории (обычный клиент, зарплатный и пр.).
Банк выпускает несколько видов кредитных карт, и для каждой из них характерна определенная максимальная сумма
Конечно, если изначально назначена небольшая линия, рано или поздно держатель начнет задумываться о том, как увеличить баланс на кредитной карте Сбербанка.
Увеличение лимита по инициативе банка
Пока что это единственный верный метод. Если гражданин активно пользуется кредитным лимитом, не совершает просрочек, банк обязательно задумается над тем, не увеличить ли размер изначально предоставленной линии.
Сбербанк по собственной инициативе может увеличить лимит кредитной карты, но не ранее чем через полгода после ее выдачи заемщику.
Как можно увеличить лимит: рассмотрим действия, которые поспособствуют тому, что банк сам примет решение одобрить повышенную сумму:
Если клиент зарплатный, то повышение уровня оплаты труда гарантировано спровоцирует увеличение линии кредита. Достаточно 2-3 раза получить более высокий доход, и Сбербанк это отметит, приняв решение предоставить такому клиенту повышенный кредитный лимит.
Самое главное — активно пользоваться кредиткой и не совершать просрочек. Это основной пусть увеличения лимита кредитной карты Сбербанка.
Как узнать, увеличил ли Сбербанк лимит по кредитной карте
Если подключен мобильный банк, сообщение о принятии такого решения поступит на телефон клиента. Информация дается сразу после увеличения линии, то есть можно будет сразу пользоваться деньгами в полном, повышенном объеме.
Если мобильного банка нет или он недоступен по каким-то причинам, например, заемщик сменил номер, можно воспользоваться следующими методами:
Как увеличить сумму по собственной инициативе
Многие банки готовы рассмотреть заявление клиента на увеличение лимита кредитной карты, но Сбербанк стал исключением. Если изучить отзывы действующих клиентов банка, можно сделать вывод, что теперь такие заявления не принимается. До недавнего времени любой держатель кредитки мог обратиться в банк и попросить увеличить линию, теперь же это невозможно. Операция проводится только по инициативе самого Сбербанка.
Не исключено, что в дальнейшем эта возможность снова появится, поэтому рассмотрим процедуру, которая действовала до недавнего времени. Если она возобновиться, то будет выглядеть именно так.
Сбербанк — требовательный банк, поэтому рассматривает только документально подтвержденные заявления клиентов
Сбербанк — требовательный банк, поэтому рассматривает только документально подтвержденные заявления клиентов. То есть нельзя было просто прийти и попросить сделать линию больше, свою просьбу нужно было обосновать. Как это сделать:
Вы можете задать вопрос как повысить лимит кредитки по горячей линии банка. Возможно, уже сейчас этот способ снова действует.
Насколько Сбербанк может увеличить лимит
Повышение лимита проводится постепенно. Например, изначально вы получили карточку на 100000 рублей, в течение полугода пользовались ей успешно и без нареканий, в итоге банк решил увеличить линию до 130000 рублей. По истечении еще 3-6-ти месяцев снова принимается решение о повышении суммы, например, до 170000 рублей.
Этот показатель индивидуален для каждого клиента
Так может продолжаться вплоть до достижения «потолка» по продукту. Например, если это максимум 300000 рублей, на больший лимит не рассчитывайте. При этом учитывайте, что банк одобрит столько, сколько по силам заемщику. Если его доход небольшой, то и лимит будет скромным.
Евгений Никитин Высшее образование по специальности «Журналистика» в Университете Лобачевского. Более 4 лет работал с физическими лицами в банках НБД Банк и Волга-Кредит. Имеет опыт работы в газете и телевидении Нижнего Новгорода. Является аналитиком банковских продуктов и услуг. Профессиональный журналист и копирайтер в финансовой среде nikitin@brobank.ru
Комментарии: 23
Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:
Если пришла смс от Сбера об увеличении лимита кредитки и я отправил в ответ «Лимит нет», а потом передумал. Есть вариант увеличить лимит, например отправить смс «Лимит да»?))) Или уже без вариантов?
Александр, добрый день. Обратитесь к оператору в чате мобильного или Интернет-банка. Сотрудник проверит информацию и подскажет, какие доступны варианты.
Здравствуйте! Сбербанк прислал смс, что мне увеличат лимит( инициатива банка). Что изменится для меня в худшую сторону)? Увеличится обязательный платёж? Увеличатся проценты за период?
Уважаемая Нина, условия по карте останутся прежними, кредитный лимит будет увеличен и сумма ежемесячного минимального платежа тоже вырастет. Вы имеете право отказаться от повышения лимита в службе поддержки банка или в отделении.
Сегодня на карту кредитную положила 9000т.р но на карту они не поступили, что делать?
Елена, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните на горячую линию Сбербанка по короткому номеру 900.
Обещали увеличить лимит по кредитной карте 9 числа,но этого не произошло, почему?
Уважаемая Екатерина, поскольку мы не знаем вашей ситуации, рекомендуем вам позвонить менеджеру банка по номеру 900.
Анна, добрый день. Около 8 лет пользуюсь дебетовой картой, около 6 лет активно использую кредитную. Проблем не было. Но ни одного предложения об изменении лимита за эти годы не было. Может это какая-то неисправность?
Уважаемый John, нет, если банк примет решение увеличить кредитный лимит по кредитной карте, он направит вам СМС с предложением с номера 900. Вы можете связаться с оператором по этому же номеру и задать вопрос об увеличении лимита. По заявления клиента сумму не увеличат, но могут просмотреть вашу кредитную дисциплину и действительно поднять лимит чуть позже.
Увеличить до 100000тыс лимит карты
Уважаемый Дмитрий, увеличение кредитного лимита происходит по инициативе банка.
Хотелось бы увеличить кредитный лимит на 30000 т р
Здравствуйте а если мне хотят увеличить кредитный лимит. Когда это произойдёт?
Уважаемая Ульяна, банк может принять решение увеличить кредитный лимит при активном использовании карты. В этом случае вам будет направлено СМС-сообщение с предложением с номера 900.
Карта Сбербанк. Мне предлагали увеличить лимит я на тот момент отказалась, а сейчас хотела бы, можно это сделать дистанционно?
Уважаемый клиент, если увеличение кредитного лимита было санкционировано банком, то обсудить этот вопрос нужно адресовать представителю Сбербанка. Сделать это можно по телефону 900 (для абонентов МТС, Билайн, Мегафон, Tele2, Yota, Мотив) или +7 495 500-5550.
Пожалуйста увеличьте мне кредитный лимит! очень вас умоляю!у нас был пожар,дом требует ремонта.жить в нем невозможно.вынуждены снимать жилье.
Уважаемая Светлана, повышение кредитного лимита в Сбербанке возможно только по инициативе банка. Рекомендуем вам рассмотреть варианты кредитования в других банках, которые предоставляют кредиты наличными на любые цели — перечень наиболее выгодных предложений находится по этой ссылке.
Уважаемая Наталья, если активно используете карту и по вашему счету нет просрочек, то увеличение лимита возможно. Но изменить размер лимита получится только по предложению от банка, по вашей инициативе его изменить нельзя.
Хочу увеличить кридит наличные сбербанк онлаин на сумму5000 тыс руб
Уважаемая Гульнара, увеличение кредитного лимита возможно при активном использовании карт Сбербанка и своевременном погашении обязательств. Уточнить, возможно ли повышение лимита вы можете у специалиста банка по телефонам 900 (если вы абонент МТС, Билайн, Мегафон, Tele2, Yota, Мотив), +7 (495) 500-5550 для жителей Москвы и 8 (800) 555-55-50 для звонков из других регионов России.
За что банки снижают клиентам лимиты кредитных карт
Владельцы кредитных карт и карт рассрочек в последнее время сталкиваются с ухудшением банками в одностороннем порядке условий обслуживания, прежде всего с сокращением кредитных лимитов. И если раньше под санкции попадали в основном злостные неплательщики, то сейчас банки без предупреждения режут лимиты и тем, кто вовремя погашает задолженность. Об этом свидетельствуют жалобы на форумах финансовых маркетплейсов и в соцсетях.
Пришел в магазин и на кассе не смог расплатиться карточкой, заправил полный бак на АЗС и наскребал наличные, оформил заказ в интернет-магазине, но платеж не прошел, сетуют клиенты банков. Например, держатель кредитной карты «МТС банка» на форуме портала banki.ru рассказывает, что активно пользовался кредиткой, не допуская просрочек, но банк снизил ему лимит в 3 раза – с 30 000 до 10 000 руб. Владелица карты «Русского стандарта» специально погасила все долги по карте, чтобы на черный день у нее была возможность воспользоваться кредитными деньгами, но, когда он наступил, транзакции не прошли – банк установил ей дневной лимит трат. Несколько клиентов Альфа-банка и «ОТП банка», держателей карт рассрочки «Совесть» (их выпускает «Киви банк», заемные средства может предоставлять «Ак барс») и «Халва» от Совкомбанка пожаловались на обнуление лимитов по действующим картам, а клиент МКБ – на отказ банка перевыпускать кредитную карту с истекающим сроком действия и просьбу погасить задолженность, при необходимости воспользовавшись программой реструктуризации.
Банки неохотно раскрывают истинные причины таких решений. Например, Альфа-банк объяснил свои действия одному из клиентов экономической ситуацией в стране, а в ответ на запрос «Ведомостей» заявил: лимиты были урезаны для предотвращения возможных просрочек. «Русский стандарт» оправдывает снижение лимитов участившимися мошенническими действиями, а на вопрос, совершены ли мошенничества самими владельцами карт или третьими лицами, по существу не отвечает. По словам представителя банка, по просьбе клиентов дневной лимит трат им впоследствии был отменен. Представитель МКБ подтвердил, что банк обнуляет лимиты только в случае отказа от перевыпуска карты на новый срок. Совкомбанк и «ОТП банк» отказались от комментариев.
Директор по коммуникациям направления карты рассрочки «Совесть» Виктория Фролова не стала разглашать кредитную политику, но уточнила, что условия адаптируют к долговой нагрузке заемщиков. Руководитель направления «Кредитные карты» «МТС банка» Мария Пантенкова рассказала, что банк принимает решения об изменении лимитов на основе анализа поведения клиентов – частоты использования карты и платежной дисциплины клиента. Основной критерий для уменьшения лимита, по ее словам, прекращение использования карты, а также снижение оборотов по карте, неиспользование одобренной суммы кредитного лимита в течение длительного периода времени, уменьшение дохода, увеличение кредитной нагрузки, регулярное нарушение платежной дисциплины в течение месяца и более.
Кто в группе риска
Главная причина для снижения лимита по кредитной карте или карте рассрочки – наличие просроченной задолженности по ней, утверждают опрошенные «Ведомостями» банки. Обычно речь идет о просрочке платежа более чем на один месяц, но, по словам банкиров, к каждому клиенту в этом вопросе у них индивидуальный подход.
Если клиент допускает просрочку, ВТБ снизит кредитный лимит по его карте, МКБ до погашения задолженности не даст тратить с карты кредитные деньги, а ПСБ может и вовсе заблокировать карту до полного погашения задолженности, сообщили представители банков.
Если к дате обязательного ежемесячного платежа у клиента не хватает средств на счете, ему направляют несколько уведомлений о необходимости внести платеж, а блокировка кредитного лимита происходит на следующий день после возникновения просроченной задолженности, уточняет пресс-служба ПСБ.
По словам директора розничных продуктов банка Дом.РФ Евгения Шитикова, чтобы в нужный момент не лишиться права воспользоваться кредитными средствами, важно соблюдать платежную дисциплину в целом: не допускать просрочек не только по карте, но и по иным кредитам в других банках и займам в микрофинансовых организациях.
Информацию о заемщиках банки, как правило, получают в бюро кредитных историй. Так, Объединенное кредитное бюро предоставляет сервис уведомлений, который ежедневно информирует банк обо всех событиях в кредитной истории заемщиков, например о возникновении просрочки. Аналогичные сервисы есть у Национального бюро кредитных историй и «Эквифакса». Ухудшение кредитной истории сейчас серьезный повод для банка задуматься о сокращении кредитного лимита, солидарны начальник департамента маркетинга, продаж и управления портфелем «Кредит Европа банка» Владимир Мохначук и представитель банка «Санкт-Петербург».
Еще одной причиной для снижения лимита карты может стать новый кредит в другом банке, который увеличивает долговую нагрузку заемщика. Именно в такую ситуацию попал один из клиентов Альфа-банка, пожаловавшийся на обнуление лимита по кредитной карте. Банк счел, что долговая нагрузка заемщика – четыре кредита – в текущей экономической ситуации слишком велика, говорится в его ответе клиенту. По словам владельца карты, тот факт, что все долги обслуживались без просрочек, банк во внимание не принял.
Хорошие клиенты без негативной кредитной истории, невыплаченных долгов и со стабильным заработком также могут столкнуться со снижением лимита по карте. Происходит это потому, что они давно не платили картой, не переводили и не снимали с нее денег. «Часто бывает, что клиент оформляет кредитную карту «на всякий случай», но не пользуется ею. Тогда банк также может снизить кредитный лимит», – рассказывает директор департамента розничных продуктов «СМП банка» Алена Тузова.
Такие решения не означают, что банк относит клиента к проблемным, он просто мало о нем знает, не видит его денежных потоков, поясняет представитель банка из топ-10. В качестве примера он приводит ситуацию, когда у клиента в одном банке кредитка, а зарплатная карта, инвестиционный счет и вклад – в другом. Транзакции по карте подтверждают платежеспособность клиента и улучшают его кредитную историю, объясняет Мохначук логику банкиров. «Если мы видим, что клиент не пользуется одобренным лимитом в полном объеме и у него нет большой необходимости в использовании заемных средств, то банк может снизить сумму», – подтверждает представитель Уральского банка реконструкции и развития. Аналогично в таком случае могут поступить Газпромбанк, банк «Санкт-Петербург» и «МТС банк», сообщили их представители.
В нынешней экономической ситуации даже простой вопрос о кредитных каникулах, заданный сотруднику колл-центра, может насторожить банк. О снижении лимита по картам рассрочки «Халва» после телефонной консультации о каникулах рассказали два клиента Совкомбанка. Владельцы карт рассрочки уверяли, что письменного или устного заявления на кредитные каникулы они не подавали и просто поинтересовались общими условиями программы, а платежи по карте внесли в срок. Совкомбанк отказался это комментировать «Ведомостям».
С позиции права
В большинстве договоров на оформление кредитной карты прописано право банка на одностороннее изменение кредитного лимита, утверждают банкиры. «Условия рынка, ключевая ставка, уровень дохода клиента и инфляции внутри страны или конкретного региона и любые условия по картам постоянно меняются. Поэтому для банков право регулировать лимит в одностороннем порядке не является чем-то нестандартным и обычно закреплено условиями договора», – объясняет Тузова.
Вносить такие положения в договоры банкам позволяет Гражданский кодекс: банк вправе полностью или частично отказаться от предоставления заемщику кредита, если обнаружит обстоятельства, свидетельствующие, что сумма не будет возвращена в срок, указывает юрист «КСК групп» Джавид Эйюбов. По его словам, в такой ситуации банки получают простор для маневра: в договорах с клиентами они могут как детально прописать все причины для одностороннего изменения условий кредитования, так и не перечислять их вовсе, ограничившись общими формулировками.
Тому, кто захочет вернуть или увеличить лимит своей карты, придется потратить время и силы. Надо доказать банку платежную дисциплину – например, чаще пользоваться картой, предоставить в банк документы, подтверждающие доход, советует Тузова.
Если клиент не согласен с уменьшением кредитного лимита, он может обратиться в банк с заявлением на его увеличение или опротестовать его снижение в судебном порядке, напоминает представитель ПСБ.
Впрочем, по словам юристов, суды, как правило, встают на сторону банка. «Добиться положительного решения в суде для заемщика практически невозможно, если договором предусмотрена возможность изменения кредитного лимита», – говорит Эйюбов. Банкам также невыгодно доводить дело до суда, добавляет управляющий партнер юридической компании «Позиция права» Егор Редин: суд действительно чаще выносит решения в пользу банка, но может значительно уменьшить размеры требований, например пересчитать пени и штрафы за просрочки.
Объясняя клиентам причины сокращения лимитов по кредиткам, некоторые банки называют эту меру временной, обусловленной финансово-экономическими особенностями момента. Так что держателям карт с урезанными лимитами остается лишь ждать улучшения ситуации в экономике после пандемии.