Можно обратиться в любой мфц или только по месту прописки
С 1 ноября 2020 года прием документов в МФЦ только по предварительной записи!
Выдача документов осуществляется в обычном режиме.
За 60 минут до закрытия центра прекращается выдача талонов электронной очереди на приём и выдачу документов.
Новости МФЦ
Последнее обновление информации: 29.05.2013
Оформление государственных услуг в Многофункциональных центрах стало привычным делом для петербуржцев. Ежедневно тысячи граждан обращаются в МФЦ за оформлением детских пособий, субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, полиса ОМС, ежемесячных денежных выплат разным категориям граждан.
Жители Петербурга имеют возможность в каждом районе оформить более 230 государственных услуг по принципу «одного окна». Три миллиона петербуржцев уже воспользовались услугами МФЦ и по достоинству оценили качество и доступность получения услуг в комфортных условиях. Но что делать, если заявитель зарегистрирован (прописан) в одном районе города, а проживает в другом?
Сейчас в городе идет активная работа по внедрению экстерриториального принципа предоставления государственных услуг. Более 70 государственных услуг уже оказываются независимо от района регистрации заявителя. Это услуги, предоставляемые комитетами Санкт-Петербурга и некоторые услуги федеральных органов исполнительной власти. К наиболее популярным услугам, которые можно получить в любом МФЦ города независимо от района регистрации, относятся: компенсация понесенных расходов за самостоятельно приобретенные технические средства реабилитации (ТСР) и протезно-ортопедические изделия (ПОИ), прием документов для получения путевки на санаторно-курортное лечение, прием заявлений о заключении брака в отделы ЗАГС и Дворцы бракосочетания Санкт-Петербурга, оформление полиса ОМС.
В трех районах уже реализован принцип экстерриториальности предоставления государственных услуг, правда, пока в «пилотном» режиме. Независимо от места регистрации государственные услуги могут оформить жители следующих «соседних» районов:
В этих центрах заявители из «соседнего» района могут оформить все государственные услуги, кроме услуги «Выдача, замена паспорта, удостоверяющего личность гражданина РФ на территории РФ».
Кроме этого, в городе работают мобильные МФЦ, где все услуги предоставляются независимо от места регистрации. В мобильных МФЦ можно оформить такие популярные услуги как детские пособия, медицинский полис ОМС, ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) пенсионерам, льготы по оплате жилого помещения и коммунальных услуг в Санкт-Петербурге.
Мобильные МФЦ работают в 7 районах города: Красносельском, Красногвардейском, Фрунзенском, Приморском, Выборгском, Невском, Калининском.
Актуальный график работы мобильных МФЦ можно посмотреть здесь.
Информация предоставлена Санкт-Петербургским государственным казенным учреждением «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» («Мои документы»)
© 2007–2021 Комитет по информатизации и связи
Можно ли обратиться в любой МФЦ, если находишься в другом городе
Многофункциональные центры имеются в каждом крупном городе. Иногда люди нуждаются в услугах, находясь в другом городе, поэтому не могут обратиться в организацию по месту прописки. Поэтому возникает вопрос, можно ли обратиться в любой МФЦ.
Правовое регулирование
Создание МФЦ предназначалось для формирования организации, в которой каждый гражданин сможет получить многочисленные услуги. Поэтому не приходится посещать сразу несколько организаций или платить деньги за услуги посредников. Все действия, связанные с пересылкой документов или согласованием между ведомствами, выполняются работниками МФЦ.
Внимание! МФЦ предлагают различные услуги, к которым относится оформление паспорта или регистрация по месту жительства, причем для этого не придется общаться с чиновниками или обращаться в паспортный стол.
Единый бренд для таких центров был подготовлен в мае 2014 года. Работа организаций регулируется несколькими нормативными актами:
Внимание! Деятельность многофункциональных центров осуществляется на основании специальных соглашений, по которым специалисты организации взаимодействуют с внебюджетными фондами, государственными ведомствами и иными учреждениями.
Цели и принципы МФЦ
К основным принципам и нюансам функционирования МФЦ относится:
На основании рекомендаций Минэкономразвития в некоторых отделениях предлагаются нотариальные, юридические, банковские и копировальные услуги. Люди могут пользоваться услугами местной связи, а также получать доступ к порталу ЕПГУ и справочным системам.
Можно ли обратиться в МФЦ не по месту регистрации
На основании положений ФЗ № 384 и ПП № 1500 с 2018 года все граждане могут обращаться в центры независимо от места своей регистрации. Поэтому даже если человек находится в другом регионе по работе или личным вопросам, то он может прийти в МФЦ для получения какой-либо услуги или иных целей.

Услуги МФЦ
При обращении в эти организации можно направлять запросы в учреждения, к которым относится Минфин, ФНС, Росреестр, таможенная служба, Минюст, МВД, ПФ, Роспотребнадзор, ФСПП, ФСС или Роструд.
К наиболее востребованным услугам относится:
Внимание! МФЦ не обладают какими-либо уникальными ведомственными полномочиями, но они занимаются быстрой приемкой документов, обработкой информации и взаимодействием с другими учреждениями.
В каждом центре применяются уникальные ведомственные полномочия, направленные на ускорение обработки документов и приема граждан. Хотя при обращении в эти организации немного увеличивается время получения государственной услуги, но не приходится стоять в очереди или тратить усилия на посещение нескольких учреждения.
Услуги только по месту прописки
Какие же услуги можно получить исключительно по месту прописки. Это относится к оформлению региональных послаблений или льгот. Они назначаются местной администрацией, поэтому получить их можно исключительно в регионе проживания.

Правила обращения не по месту прописки
Если гражданин желает обратиться в МФЦ не по месту регистрации, то целесообразно заранее записаться на прием. Процедура выполняется тремя способами:
Внимание! Благодаря предварительной записи можно прийти к назначенному времени, не ожидая своей очереди.
Территориальные и экстерриториальные органы
Возможность использования услуг МФЦ в любом регионе зависит от запрашиваемой государственной услуги и получаемых документов. Например, если нужно получить маткапитал или пособие по безработице, то приходится обращаться в отделение МФЦ по месту прописки. Это же относится к постановке ребенка в очередь в детский сад или при оформлении пособия на малыша.
Если же нужно запросить выписку из ЕГРН, зарегистрировать объект или выполнить другие стандартные действия, то можно выбирать любой центр.
Обо всех услугах центра на видео:
Сроки и стоимость взаимодействия
При обращении в отделение центра граждане всегда получают от работников организации информацию о том, когда именно будет предоставлена услуга, а также каков размер пошлины.
Внимание! Так как МФЦ – это посредник, то срок получения услуги увеличивается примерно на 2 дня по сравнению с обращением напрямую в государственное ведомство.
Сами организации не взимают какую-либо плату за свои услуги, но за документы или регистрацию прав приходится уплачивать госпошлину. Ее размер зависит от совершаемых действий, причем узнавать эту информацию рекомендуется заранее, так как квитанция об уплате пошлины прикладывается к другим документам, передающимся в МФЦ.
Кто может обратиться в экстерриториальный центр
В январе 2018 года вступило в силу ПП № 43-Р, содержащее сведения о тех услугах, которые люди смогут получить в любом отделении МФЦ. Такое решение упрощает процесс взаимодействия с государственными ведомствами.
Изменения данного акта не касаются всех регионов в стране. Поэтому его реализация осуществляется постепенно, причем на основании графика процесс продлится до конца 2021 года. Поэтому перед посещением выбранного отделения рекомендуется заранее уточнить о возможности получения услуг.
Какие нужны документы
Для получения любой услуги требуется подготовить определенный пакет документов. Для записи требуются реквизиты паспорта.

Запись на прием
Процедура выполняется с помощью телефонного звонка или на сайте. Имеется возможность воспользоваться порталом Госуслуг, для чего первоначально придется авторизоваться на сайте, а также найти нужную опцию. Выбирается время и дата для посещения отделения МФЦ, причем можно записаться даже на 2 недели вперед.
Внимание! Запись онлайн предоставляется в каждом регионе страны.
Проверка результатов
На сайте МФЦ можно даже проверить, готовы ли заказанные документы. Для этого нужно авторизоваться на сайте и ввести свои паспортные данные. Дополнительно в любой момент времени можно позвонить по телефону и уточнить, когда надо приехать в отделение МФЦ за документацией.
Новшества в МФЦ на видео:
Какие возможности предлагаются на официальном сайте МФЦ
На сайте организации можно воспользоваться услугами:
Внимание! За счет расширенного функционала сайта организации снижается количество посетителей в отделениях.
Причины и правила составления жалоб
Не всегда работники МФЦ обладают достаточной компетентностью и ответственностью, поэтому иногда граждане сталкиваются с грубостью, нарушением прав или другими неприятными событиями. Поэтому они имеют право составить жалобу, если получили некачественную услугу.
Составить заявление может любой гражданин при наличии веских причин. Часто это связано со следующими ситуациями:
Внимание! Жалобу разрешено подавать не только в день нарушения прав граждан, но и через несколько суток, но желательно выполнить процесс в течение трех дней.

Рекомендуется первоначально обратиться к руководителю отделения МФЦ, чтобы попытаться решить вопрос мирным способом. Нерадивый работник привлекается к дисциплинарной ответственности. Но если директор организации отказывается применять меры к сотруднику-нарушителю, то целесообразно пользоваться помощью прокуратуры или суда.
При составлении жалобы указывается дата возникновения неприятной ситуации, а также ФИО сотрудника, нарушившего права или интересы заявителя. Приводятся основные нюансы возникшего конфликта. Рекомендуется привлечь свидетелей происшествия, а также можно приложить аудиозаписи или видео. Желательно в конце указать на необходимость получения официального ответа, содержащего реакцию руководства на поведение сотрудника.
Некоторые государственные услуги можно получить в любом отделении МФЦ независимо от места прописки. Для этого предварительно надо записаться на прием, а также подготовить нужный пакет документов. Услуги организации бесплатны, поэтому уплачивается только пошлина, зависящая от выбранной услуги.
Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.
Как оформить временную регистрацию
Обзор всех способов
Временная регистрация — это регистрация по месту пребывания, то есть там, где гражданин проживает временно.
Таким местом может быть дом, квартира или комната, гостиница, санаторий, больница, учреждение уголовно-исполнительной системы, где осужденные отбывают наказание.
Прописка или регистрация?
С юридической точки зрения нет термина «прописка» — только «регистрация». В обычной речи это синонимы, и в статье мы используем оба варианта. Если вы юрист и вас это сердит, просим вас не сердиться.
Кому и зачем нужна временная регистрация
Временная регистрация для граждан РФ нужна, если вы уезжаете из региона, в котором оформлена прописка, более чем на 90 дней.
Образец заявления о регистрации по месту пребывания
Если вы зарегистрированы в одном субъекте РФ, а решили пожить в другом, нужно зарегистрироваться по месту пребывания в течение 90 дней с момента приезда, иначе можно получить штраф — от 2 до 5 тысяч в зависимости от региона.
Это правило можно обойти, если выезжать в другой регион или даже страну на несколько дней и сохранять билеты на поезд или самолет. Но без временной регистрации не обойтись, если нужно получить пособие, встать в очередь в детский сад, записать ребенка в школу. Некоторые работодатели не берут на работу соискателей, у которых нет хотя бы временной регистрации. Не все донорские центры принимают доноров без регистрации по месту пребывания. В Москве временная регистрация нужна еще для того, чтобы пользоваться резидентным разрешением на платных городских парковках.
Если вы проживаете в том же регионе, где зарегистрированы по месту жительства, но в другой квартире, закон разрешает не делать временную регистрацию. Могут не оформлять временную прописку те, кто прописан в Московской области, а живут в Москве, и наоборот. Аналогичное правило действует для жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области, Севастополя и Республики Крым.
Сколько стоит регистрация в Москве
МВД регистрирует и снимает с учета граждан бесплатно. Наймодатели могут зарегистрировать вас бесплатно или потребовать плату — законом это не регулируется.
Как делается временная регистрация по шагам
Сейчас граждан по месту жительства и по месту пребывания регистрируют территориальные подразделения МВД РФ — отделения по вопросам миграции. Адресовать заявление о временной регистрации нужно туда.
С заявлением о регистрации по месту пребывания могут обратиться:
Заявление на временную прописку нужно заполнить в одном экземпляре. Это можно сделать на компьютере или от руки печатными буквами чернилами черного или синего цвета. Исправлять, зачеркивать и замазывать корректором нельзя.
Заявление подписывают заявитель и все собственники жилого помещения (если жилье по договору соцнайма — наниматель и все зарегистрированные совершеннолетние).
Процесс регистрации по месту пребывания выглядит так:
Документы для регистрации по месту пребывания в Москве
Пакет документов для временной регистрации в любом городе России стандартный:
Документы о праве собственности, договор социального найма и выписку из ЕГРН можно не предоставлять, но срок оформления регистрации может быть увеличен до 8 рабочих дней
Форма № 2, адресный листок прибытия
Форма № 12, статистический листок прибытия
Как подать документы лично в МВД
Документы для временной регистрации в отделениях по вопросам миграции принимают только у тех, кто оформил электронную заявку через госуслуги. Если у вас нет аккаунта на госуслугах, вы можете подать документы на временную регистрацию через МФЦ, паспортиста УК или ТСЖ, если он есть в штате, или по почте.
Скачать бланк заявления на регистрациюPDF, 90,6 КБ
Как подать документы для регистрации через госуслуги
Если у вас нет аккаунта на госуслугах, нужно создать учетную запись, заполнить в профиле данные паспорта и СНИЛС и подтвердить личность. Клиенты Тинькофф-банка, Сбербанка и «Почта-банка» могут подтвердить личность через интернет-банк. Это может занять от нескольких часов до нескольких дней.
Остальные могут заказать код подтверждения личности из профиля на госуслугах и дождаться письма Почтой России, сходить с документами в центр обслуживания, подтвердить личность оформленной ранее усиленной квалифицированной электронной подписью или Универсальной электронной картой (УЭК), которую выдавали до конца 2016 года.
Госуслуги предлагают на выбор два варианта: подать заявление на временную регистрацию на сайте или записаться на прием в МВД и подать документы там. В первом случае нужно внести данные на портале, а потом с оригиналами документов прийти в подразделение МВД в порядке общей очереди. Во втором — нужно записаться на удобное время и прийти в выбранное подразделение с документами и заполненным заявлением в назначенное время.
Сейчас в Москве всего несколько отделений по вопросам миграции, которые назначают посетителям точное время приема. Если вам не повезло и ваш адрес не входит в территорию одного из таких отделений, придется стоять в общей очереди. Подать документы для временной прописки через другое территориальное отделение МВД нельзя.
Если вы регистрируетесь не на своей жилплощади, с вами в МВД должен пойти наймодатель, чтобы подтвердить свое намерение зарегистрировать вас в своей квартире и подписать заявление и формы статистического учета, а также другие лица, чье согласие требуется. Если нет возможности собрать всех заинтересованных, нужно предоставить заверенное нотариусом согласие тех, кто не пойдет вместе с вами в отделение по вопросам миграции.
Как подать документы по почте
Чтобы подать документы по почте, нужно прийти в почтовое отделение вместе с наймодателем и всеми лицами, согласие которых необходимо для регистрации. Если кто-то прийти не может, достаточно заверенного нотариусом согласия.
Бланк заявления о регистрации по месту пребывания формы № 1ПР можно получить в почтовом отделении. Если вы заполняете бланк дома, не подписывайте его: работник почты должен убедиться, что заявление подписано лично вами и наймодателем.
В заявлении нужно указать способ получения свидетельства о временной регистрации: по почте на адрес регистрации, по месту пребывания или лично в подразделении МВД.
К заявлению нужно приложить копии:
Сотрудник почтового отделения проверяет паспорта, правильно ли заполнены документы, заполняет адресный листок прибытия и статистический листок прибытия, заверяет копии документов, если нужно.
Заявление на временную регистрацию с документами нужно отправить письмом с уведомлением о вручении. Получатель — подразделение МВД по месту нахождения жилого помещения, где вы собираетесь зарегистрироваться.
Несмотря на то, что возможность подать документы через Почту России предусмотрена законодательством, на практике в почтовых отделениях часто ничего об этом не знают и отправляют за временной пропиской в МФЦ.
Как подать документы через МФЦ
МФЦ, если обращаться по вопросам регистрации по месту пребывания, работает по территориальному признаку. Это значит, что нужно поехать именно в тот многофункциональный центр, который обслуживает район, где вы намерены зарегистрироваться.
Плюсы подачи документов через МФЦ: они работают ежедневно с 8 до 20 часов, не нужно записываться заранее. На месте вам выдадут талон электронной очереди — и в течение 15 минут вас пригласят к специалисту. Минус — срок оформления временной регистрации увеличивается.
Пакет документов точно такой же, как и в других случаях. Можно не тратить время на получение выписки из ЕРГН — ведомство запросит данные гораздо быстрее, чем вам выдадут выписку в МФЦ.
Важно
Если вы хотите зарегистрироваться в новостройке, расположенной в Новомосковском административном округе, проверьте, в каком МФЦ примут ваши документы. Часть домов обслуживает Центр госуслуг по работе с крупными застройщиками и государственными структурами.
Можно записаться на определенное время через сайт или прийти без записи. Очередей нет, работает ежедневно с 8 до 20 часов.
В состав НАО входят поселения:
Внуковское,
Воскресенское,
Десёновское,
Кокошкино,
Марушкинское,
Московский,
«Мосрентген»,
Рязановское,
Сосенское,
Филимонковское,
Щербинка.
Сколько времени делается регистрация
Территориальное подразделение МВД обязано зарегистрировать вас по месту пребывания не позднее следующего рабочего дня, если вы подали документы лично. Если вы принесли с собой все документы, включая выписку из ЕГРН, свидетельство о регистрации выдадут сразу.
Этот срок может быть увеличен до 8 рабочих дней, если вы регистрируетесь на основании свидетельства о государственной регистрации права на жилое помещение или договора социального найма и не предоставили подтверждающие документы. За это время регистрирующий орган сам запросит необходимые данные.
Если документы поданы через МФЦ или отправлены Почтой России, подразделение МВД обязано зарегистрировать вас в течение 8 рабочих дней после получения документов. Еще несколько дней займет пересылка по почте или передача документов из МФЦ в МВД и обратно.
На какой срок можно временно зарегистрироваться
Сотрудники МФЦ и некоторых отделений по вопросам миграции утверждают, что максимальный срок регистрации по месту пребывания — 5 лет. Но в Постановлении Правительства РФ от 17 июля 1995 г. № 713, на которое они ссылаются, такого положения нет.
Если вы регистрируетесь в собственной квартире, то срок для регистрации по месту пребывания не ограничен законом и зависит от вашего желания. Если вы регистрируетесь на чужой жилплощади, то срок временной регистрации зависит от вашей договоренности с наймодателем. Тем не менее регистрация не бывает бессрочной, поэтому в заявлении вас попросят написать даты ее начала и окончания.
Если вы решите выехать из временного жилья до окончания срока временной регистрации, нужно подать заявление в свободной форме с просьбой снять вас с регучета по месту пребывания с указанием даты убытия, если она известна. Это можно сделать лично, через портал госуслуг или направить письмо почтой.
После окончания срока регистрации никаких заявлений подавать не нужно — вас снимут с регистрационного учета автоматически.
Временная регистрация ребенка по месту пребывания
Для регистрации детей по месту пребывания родителей, усыновителей или опекунов не нужно получать согласие собственников, наймодателей, нанимателей жилого помещения и проживающих с ними лиц.
Заявление о регистрации ребенка до 14 лет подает один из родителей, усыновителей, опекунов или близкий родственник.
Дети, достигшие 14 лет, самостоятельно обращаются с заявлением о регистрации по месту пребывания.
На имя ребенка регистрирующий орган оформляет свидетельство о регистрации по месту пребывания.
Тонкости
Если квартиросъемщик не зарегистрируется во временном жилище в течение 90 дней, собственник или наниматель этого помещения обязан сам уведомить территориальное подразделение МВД в течение следующих 3 дней.
Если человек по состоянию здоровья не может посетить управление МВД для подачи заявления, можно подать заявление о выезде специалиста на дом. Сделать это может сам гражданин, его законные представители или родственники. Сотрудник регоргана примет документы для регистрации по месту пребывания на дому.
Если госорганы узнают, что регистрация по месту пребывания была фиктивной, то гражданина-нарушителя снимут с регистрационного учета в одностороннем порядке.
Ответственность за нарушение сроков временной регистрации
К близким родственникам закон относит: супругов, детей (в том числе усыновленных), супругов детей, родителей (в том числе приемных), супругов родителей, родных братьев и сестер, бабушек, дедушек и внуков.
Подопечный — это тот, над кем оформлена опека или попечительство. Опекун или попечитель — это человек, который решит бытовые вопросы подопечного, разберется с госорганами и защитит деньги и имущество от мошенников. Опека устанавливается над малолетними в возрасте до 14 лет, а также над гражданами, признанными судом недееспособными вследствие психического расстройства. Попечительство же устанавливается над несовершеннолетними в возрасте от 14 до 18 лет, а также над гражданами, ограниченными судом в дееспособности.
Запомнить
Живу в Питере 3 года, приехал из Татарстана. Всё это время живу без временной регистрации, и это никак не мешает мне.
Года 2 назад хотел сделать временную регистрацию в арендованной квартире, собственник был не против. Отправили все документы через Госуслуги и нам назначили время чтобы прийти. Оказывается, я должен был прийти вместе с собственником квартиры, в притом в рабочее время. Я и собственник не стали отпрашиваться с работы ради этого. На этом все и закончилось.
Целью регистрации была не для устройства на работу или получения каких-то соц выплат, а банально хотел не нарушать закон и как честный гражданин уведомить государство о своем местожительстве.
На мой взгляд процедура сильно забюрократизированная и мне не понятно почему временная регистрация привязана к имущественным правам. Из-за этого институт прописки, не выполняет своей основной функции, учета миграции граждан.
Итог. Если у вас есть постоянная регистрация в любом субъекте РФ и нет детей, то волноваться не зачем.
Renat, аналогично. Очень хлопотный процесс. Купить и быстрее и проще.
Илья, именно. Иначе бы переезд между регионами был практически нереален
Хорошо бы написали о регистрации иностранных
Ситуация с детсадом для меня не актуальна, а больше неудобств я и не вижу. Не думаю, что буду когда-нибудь с ней заморачиваться. В дальнейшем куплю квартиру, и можно будет оформить уже постоянную регистрацию.
Dina, а у вас постоянной регистрации вообще нет? Даже у родителей не зарегистрированы?
«Временная регистрация для граждан РФ нужна, если вы уезжаете из региона, в котором оформлена прописка, более чем на 90 дней.»
Вот с чем сталкивался я и мои знакомые:
1. Брокер UPS на таможне заморозил мою посылку, которая летела в Питер из Италии. Они сказали, что им нужна активная регистрация (я выслал документ, который уже как месяц был просрочен). Пришлось в срочном порядке напрягать работодателя.
2. Бандеролька и подобные меил-форвардеры также откажутся предоставлять вам свои услуги, если у вас нет регистрации. Данная проблема решилась перекидыванием посылок на аккаунт человека, у которого с документами все ОК.
3. Будут проблемы с банковскими услугами. Кредит без регистрации не дают, по крайней мере мне потребительский кредит давать отказывались все банки, ссылаясь именно на регистрацию.
Наслышан, что регистрации проверяются не всеми органами и компаниями (например, проверяют в МРЭО). Я думаю, проверяют только в государственных органах, где на основе одних документов выдают другие документы или оказывают какие-то особые услуги. Может быть еще в госкомпаниях проверяют регистрации службой безопасности. Возможно, также проверяют и в банках. Но мест, где фактической проверки по базе МВД нет, огромное множество.
В Москве достаточно печальная картина в этом плане. Из 30 тысяч объявлений на ЦИАНе, только в 15-30 указано желание собственника делать регистрацию (и то, иногда это только для граждан РФ). Причем нужно идти в органы ОВМ МВД в какие-то особые дни, что может быть сильно не удобно, как для собственника жилья, так и нанимателя. Процедура крайне неудобная и сильно уменьшает выбор квартиры в аренде (даже с бюджетом в 60-70).












