на что влияет спам трафик
Что такое спам и что он делает
Спам – это рекламная рассылка по базе пользователей без их согласия. Как правило, такая база покупается у мобильных операторов, если мы говорим о SMS-рассылке или увеличении e-mail базы парситься клиентская база с какого-либо источника.
Смысл таких спам-рассылок – привлечь внимание пользователя и сделать из него потенциального клиента. Но чаще всего это получается наоборот – такая реклама вызывает лишь отрицательные эмоции у людей, так как некоторые компании слишком часто спамят письма пользователям, поэтому часто блокируются и попадают в «чёрный список».
Что такое спам в телефоне: спам звонок
Спам в телефоне, а точнее, спам-рассылка, которая происходит через телефон, либо с помощью звонков, либо SMS-сообщений. То есть, произвольно, в любое время приходят рекламные сообщения, или звонят специалисты, так сказать «холодных звонков», которые предлагают компании, на которую они работают.
Конечно, есть те, кто начинает вести диалог с менеджером и в конечном итоге оставляет заявку на поисковое продвижение сайта SEO если речь идёт об этой услуге, или же сразу же заказывает её и проплачивает.
Но, чаще всего, на звонки подобного рода люди отвечают с пренебрежением или даже агрессией, либо просто не берут трубку при виде незнакомого номера, тем более, если звонок осуществляется с контактного центра.
Что такое спам в Интернете
Многие знают, что спам в Интернете по своей структуре и алгоритму использования аналогичен со спамом в телефоне. Но в интернете возможностей распространения спама гораздо больше, чем в телефоне. Здесь спам-рассылка не ограничивается лишь простыми письмами или онлайн-звонками.
Распространять спам в Интернете можно через рекламные ролики, баннеры или же электронные письма на почту или на мессенджер в телефоне или ПК.
Недавно в оборот вошла такая практика – как рекламный ролик перед просмотром фильма. Знаете такую ситуацию, когда включаете фильм и перед просмотром необходимо посмотреть рекламу. Это смело можно назвать спамом, так как пользователи не давали своего согласия на показ этой рекламы.
Тоже самое применяется уже и в играх и приложениях. Например, если в игре Вы поигрываете и предлагается начать всё заново за просмотр рекламы, а то и вовсе, так сказать, самовольно начинают её показывать. Многие уже давно недовольны данным маркетинговым ходом, но это никак не влияет на многочисленные показы рекламы.
Что такое спам в ВКонтакте
Если уж мы заговорили о спаме в Интернете, то тема спама в соц.сети, а особенно спам в ВКонтакте здесь как никогда кстати, потому что основная доля спама в соц. сетях приходится именно на ВК.
Такого типа сообщений до недавнего времени приходило очень большое количество – в комментариях, в личных сообщениях, пока разработчики не внесли функцию «закрыть профиль» или «закрыть сообщения». Таким образом, сообщения могут отправлять только друзья пользователя, поэтому рассылка спам-сообщений резко уменьшилась.
Но теперь люди, которые рассылаю этот самый спам, начали массово отправлять заявку «в друзья» и тем, кто откликнется на неё, так же массово присылать спам в личных сообщениях. Но, как правило, люди, уже знающие такие схемы, не добавляют уже таких людей, поэтому они просто «висят» в подписчиках.
Что такое спам в WhatsApp
Спам в WhatsApp – тоже очень распространённый вид спам в соц.сетях. Такие же люди, которых нанимают специально для рассылки, регистрируются в WhatsApp и отправляют уже готовой, спарсенной базе аккаунтов.
Плюс для спама в WhatsApp в том, что там, в отличие от ВКонтакте, нет запретов на отправку сообщений с услугами продвижения сайта под Яндекс или же предложением какой-то продукции.
В чем суть спама
Суть спама в том – что это, по сути, один из видов рекламы. Да, не самый удачный, так как очень навязчивая и вызывает у пользователей раздражение. Но, если подробно изучить как пользоваться воронкой продаж, то можно рассчитать, сколько людей из общего количества базы отреагируют на сообщение, а кто сделает заявку и купит товар.
Поэтому, всё-таки, спам, хоть и в небольших количествах, но работает. Но многие предприниматели уже отказываются от спама, так как за рассылку спама тоже нужен бюджет.
Во-первых – само составление рекламы маркетологом, во-вторых, чтобы спарсить базу, нужно её купить у владельца. И последнее – сама рассылка. Каждое письмо или звонок стоят пусть немного, но это тоже деньги.
Что такое спам в электронной почте
Со спамом в электронной почте чаще всего сталкиваются те, у кого много аккаунтов в разных соц. сетях или на других сайтах привязано именно к электронному ящику. Причём, неважно, к какой поисковой системе относится данный ящик.
Если Вам регулярно приходят письма, содержащие спам от одного и того же адреса, чтобы это закончилось, в электронной почте можно поместить рассылку, как спам и тогда с данного аккаунта больше не будет приходить никаких писем.
Что такое спам в Одноклассниках
Так же существует спам и в Одноклассниках. Принцип рассылки аналогичен всем предыдущим – либо в сообщениях либо в группах по интересам, так же в комментариях.
Но разработчики так же предусмотрели способ, чтобы предотвратить рассылку спама неподготовленным пользователям. Для этого нужно просто нажать на кнопку «отметить как спам». Если мы говорим о личных сообщениях, то рядом с сообщением будет иконка «пожаловаться».
Чем опасен спам
Не смотря на то, что спам имеет невысокую себестоимость спам-рассылки, его чрезмерное использование может быть опасным как для пользователей, которым рассылается спам так и для его отправителя. Из-за многочисленных блокировок и отрицательных отзывов пользователей рейтинг сайта, делающего рассылку может «упасть» до минимума, или даже в минус.
Соответственно, посещаемость сайта будет резко спадать, или вовсе сведётся к нулю. Многие, не знающие о показателе KPI: что это и как его рассчитывать, просто плодят спам-рассылку, даже не задумываясь о том, во что им это может обойтись.
Для пользователей спам тоже не лучшее явление. Но, не смотря на множество отрицательных сторон спама, его используют не то что реже, а даже чаще. По подсчётам учёных более 80 процентов в электронном ящике – это спам.
Приходит спам: что делать
Многие люди, когда приходит спам, теряются и не знают, что делать. Всё просто – если сообщение Вам интересно, то перейти по ссылке и ознакомиться с коммерческим предложением.
Если же предложение никак не относится к Вашим интересам и спросам, просто заблокируйте письмо, или аккаунт, с которого оно было прислано. Так же, если этот спам приходит в комментариях, то его тоже можно заблокировать.
Или же человек, который регулярно в личных сообщениях высылает Вам сообщения, без всякого понятия, что такое коммерческое предложение, просто наполняет его ссылками и «пустым» текстом.
В чем отличие спама от флуда
Отличие спама от флуда в том, что спам – это, как уже говорилось, рекламные сообщения, содержащие какие-либо коммерческие предложения. А флуд – это, как правило, нетематическое, бесцелевое, «пустое», как его называют в сети, сообщение, но большое по своему текстовому объему.
Флуды обычно отсылают большими количествами, с целью не донести информацию до получателя, а просто «завалить» его сообщениями. Так сказать, своеобразная «атака на психику», потому что от многочисленного потока сообщений не у каждого человека останется спокойное равнодушие.
Что ж, думаю, после нашего подробного извещения про спам, что он из себя представляет, его основные способы рассылки и как с ним бороться Вы получили максимум полезной информации. Те, кто всё же решил применить спам-рассылку в продвижении своего бизнеса или определённого товара или услуги – задумайтесь, не обошлось бы это Вам «боком».
Что такое спам-рассылки и прекратить их получать
Очень немногим удается избежать получения нежелательных спам-сообщений. Нежелательные текстовые сообщения не только раздражают, во многих случаях они также являются мошенническими. В этом руководстве описано, как бороться со спамом и уменьшить количество получаемых спам-сообщений и фишинговых сообщений.
Что такое спам-рассылки?
Спамом обычно называют нежелательные и незапрашиваемые сообщения. Как правило, такие сообщения исходят не с телефона, а с компьютера и пересылаются на телефон по электронной почте или с использованием службы обмена мгновенными сообщениями. Они рассылаются через интернет, поэтому являются дешевыми и мошенникам легко их отправлять. Для спамеров это «игра в числа»: они массово рассылают сообщения, часто на выбранные случайным образом или сгенерированные автоматически номера, и им нужно получить всего несколько ответов, чтобы их усилия оправдались.
Что такое автоматические рассылки?
Автоматические рассылки – это тип спама, однако они менее агрессивны, чем автоматические звонки, и их проще игнорировать. Тем не менее, неприятно отвлекаться на звук входящего текстового сообщения и проверять телефон, только чтобы обнаружить, что это спам. Хуже того, спам-рассылки и автоматические рассылки часто являются признаком мошенничества, когда отправители надеются получить личную информацию пользователей для дальнейшего ее использования в своих целях.
Спам-рассылки могут привести к краже личных данных и повысить риск случайной загрузки вредоносных программ на телефон. Они также могут стать причиной нежелательных трат на мобильную связь, если ваш оператор мобильной связи взимает плату за полученные текстовые сообщения.
Примеры спам-сообщений
Большинство спам-сообщений очень часто являются мошенническими. Мошенники используют самые разные способы обмана пользователей.
Вот несколько типичных примеров:
Тексты фальшивых сообщений составляются так, чтобы создать ощущение срочности, например, «требуются срочные меры» или «у вас только два дня на ответ».
Обычно в сообщениях просят раскрыть личную информацию, например, данные банковского счета или карты или номер социального страхования, чтобы вы смогли получить подарок или воспользоваться предложением. Также, в сообщении могут попросить перейти по ссылке, чтобы узнать больше о проблеме. Однако ссылка ведет на поддельный веб-сайт, где, после входа в систему, мошенники получат ваши учетные данные.
Результатом другого типа SMS-спама может стать установка на ваш телефон вредоносных программ, которые будут красть личные данные без вашего ведома.
Как узнать, является ли сообщение мошенническим?
Приемы мошенников становятся все более изощренными, они стараются сделать свои сообщения максимально похожими на подлинные и часто меняют имя, отображаемое в качестве идентификатора вызывающего абонента. Такой прием называется подменой номера. Тем не менее, существует несколько признаков, позволяющих определить, является ли сообщение мошенническим.
Основное правило при выявлении любого вида мошенничества, онлайн или офлайн: если что-то звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, скорее всего, это обман.
Почему мне приходят спам-рассылки?
У спамеров есть множество способов получить ваш номером телефона, чтобы рассылать SMS-сообщения, содержащие спам и рекламу.
Кроме того, если вы когда-либо отвечали на текстовые сообщения со спамом, даже случайно, ваш номер телефона мог быть помечен как действительный и, возможно, был продан другим спамерам, что увеличивает вероятность получения большего количества нежелательных сообщений и SMS-спама.
Что делать при получении спам-рассылки
Ни в коем случае не отвечайте ни на какие текстовые спам-сообщения. Это подтвердит спамерам, что вы реальный человек и являетесь потенциальной жертвой. Иногда спамеры обманом пытаются получить ответ на сообщение. Они присылают текст: «Отправьте СТОП, чтобы вас удалили из списка рассылки» или аналогичный. Не дайте себя обмануть. Если вы ответите на такое сообщение, вы получите еще больше спам-сообщений и звонков. Лучше вообще не отвечать.
2. Не переходите по ссылкам.
Перейдя по ссылке из спам-сообщения, вы попадете на поддельный веб-сайт, предназначенный для кражи ваших средств или личной информации. В некоторых случаях через сайт ваш телефон может заразиться вредоносным ПО, выполняющим шпионские действия, замедляющим работу телефона и занимающим место в памяти.
3. Не разглашайте личную информацию.
Помните, что законно работающие организации, такие как банки или государственные учреждения, не запрашивают личную и финансовую информацию посредством нежелательных текстовых сообщений. Поэтому следите за раскрытием своих личных данных в интернете. Будьте осторожны с текстовыми сообщениями, в которых просят обновить или подтвердить данные учетной записи.
4. Прейдите напрямую на сайт организации.
Если вы не уверены, является ли полученное сообщение подлинным, свяжитесь напрямую с соответствующей организацией. Вы можете выполнить поиск и перейти на их веб-сайт со страницы результатов поисковой системы или просто ввести веб-адрес прямо в адресную строку. Можно также выяснить их номер телефона и позвонить, чтобы проверить, отправляли ли они сообщение.
5. Сообщите о мошенничестве.
В Великобритании о спаме и автоматических рассылках можно сообщить своему оператору сотовой связи, отправив нежелательный текст на номер 7726 (это означает СПАМ). Убедитесь, что в сообщении отображается исходный номер. Этот метод работает для основных сетевых операторов. Вам может прийти автоматический ответ с благодарностью за информацию и при необходимости с дальнейшими инструкциями. Плата за отправку сообщений на номер 7726 не взимается.
Также о спаме можно сообщить в используемом приложении для обмена сообщениями. Выберите подходящий вам вариант сообщения о нежелательной почте или спаме:
Отправка нежелательных рекламных сообщений пользователям без их согласия является незаконной. Точная процедура подачи жалоб зависит от государства. Например:
Что делать, если вы стали жертвой мошеннических или фишинговых сообщений
Если вы считаете, что могли передать мошеннику личную или финансовую информацию в спам-сообщении:
Существует два простых способа перестать получать спам-рассылки: блокировка номеров и использование спам-фильтров на мобильном устройстве.
Блокировка номеров
Блокировать нежелательные номера несложно. Точные инструкции отличаются в зависимости от производителя, модели и операционной системы вашего мобильного устройства. Однако мошенники подделывают номера и каждый раз могут отправлять сообщения с новых номеров, что делает трудоемким процесс блокировки вручную.
Как заблокировать получение текстовых сообщений на iPhone
Как заблокировать получение спам-сообщений на Android
Фильтрация сообщений от неизвестных отправителей
Еще один способ уменьшить количество спам-сообщений и автоматических рассылок – использовать на мобильном устройстве спам-фильтры.
Фильтрация спам-сообщений на iPhone
Фильтрация спам-сообщений на Android
Рекомендации по защите от спама
Без необходимости не сообщайте номер мобильного телефона в интернете.
Часто при заполнении онлайн-форм просят сообщить номер телефона, но не следует забывать, что отправляемая информация может попадать в маркетинговые списки или базы данных. Если это не является обязательным условием, не сообщайте свой номер, чтобы уменьшить количество нежелательных спам-сообщений и звонков.
Не публикуйте номер мобильного телефона в открытом доступе.
Например, не указывайте номер мобильного телефона в своих профилях социальных сетей, таких как Facebook, Twitter или где-либо еще.
Следите за состоянием счета мобильного телефона.
Регулярно просматривайте счет за мобильный телефон. Если вы видите какие-либо странные начисления, обратитесь к оператору связи, чтобы уточнить, возможно, вы получаете или неосознанно рассылаете спам со своего телефона.
Выясните, есть ли у вашего оператора связи функция блокировки вызовов
Многие крупные операторы связи предлагают услуги блокировки вызовов с неизвестных номеров на определенный период. Некоторые сторонние приложения, например, Nomorobo, Robokiller, Truecaller, TrapCall и другие, позволяют блокировать спам-рассылки. Однако использование этих приложений предполагает обмен данными.
Поместите свой номер в реестр «Не звонить».
В разных странах действуют разные схемы. В США Федеральная торговая комиссия ведет Национальный реестр абонентов телефонной связи, не желающих иметь дела с телемаркетингом. Это позволяет пользователям отказаться от получения нежелательных текстовых сообщений и маркетинговых звонков. Однако мошенники не считаются с этим реестром и в любом случае продолжат отправлять мошеннические сообщения.
Используйте антивирусную защиту для телефонов.
Смартфоны и планшеты хранят огромное количество личной информации. Для ее защиты рекомендуется использовать инструменты безопасности для мобильных устройств. Решения Kaspersky Internet Security для Android и Kaspersky Security Cloud (подходит для использования на устройствах iOS) блокируют подозрительные приложения, сайты и файлы, а также останавливают шпионское ПО, отслеживающие звонки и текстовые сообщения. Они также используют машинное обучение, чтобы обеспечивать защиту от возникающих угроз.
Спам-сообщения не только вызывают раздражение, но часто являются элементами мошенничества. Однако осведомленность в сочетании с соблюдением правил кибербезопасности позволит избежать проблем.
Спам — рекламный мусор или реальная угроза?
3 мая 1978 года впервые было официально зарегистрировано нежелательное рекламное сообщение: в этот день ныне не существующий производитель электротехники DEC разослал первый в мире спам. Рекламу с текстом о мини-компьютерах получили 400 пользователей сети ARPANET.
Сегодня спам — это настоящее бедствие. Большинство нежелательных сообщений в наших почтовых ящиках носят коммерческий характер.
Вот наиболее популярные категории спама:
Помимо того, что эти сообщения назойливы, они еще и потенциально опасны. И об этой стороне спама мы поговорим подробнее.
Спам-письма могут включать вредоносное ПО в виде вложенных файлов или содержать ссылки, ведущие на фишинговые веб-страницы или сайты, на которых размещено вредоносное ПО.
Согласно данным за 2020 год, средняя доля спама в мировом почтовом трафике составила 50,37%. В этой массе писем было обнаружено 184 435 643 вредоносных вложения.
Интересно, что больше всего спама в 2020 году (21,27%) исходило из России. А число выявленных фишинг-ресурсов выросло на 118% к предыдущему году.
Социальная инженерия — это популярный хакерский инструмент, который заключается в использовании не только и не столько технических, сколько человеческих “уязвимостей”. А это, собственно, любые наши чувства и особенности поведения: любопытство, сочувствие, алчность, страх, невнимательность в стрессовой ситуации.
Атака социальной инженерии чаще всего развивается по следующему сценарию:
1. Сбор информации о целевом объекте и поиск нужных контактов.
Здесь хорошо помогают соцсети, где мы сами делимся информацией о себе. Также мошенники используют базы данных, купленные в даркнете. В ленте периодически мелькают сообщения о громких утечках — это именно они.
2. Подготовка сценария и необходимых средств атаки
Злоумышленник заранее продумывает: кем представится, какую легенду использует и что понадобится для атаки (фишинговые ресурсы, вредоносные вложения и др.)
3. Установление связей и завоевание доверия жертвы
Реализация подготовленного сценария.
4. Достижение цели атаки
Получение необходимой информации или доступов.
Ежедневно пользователям отправляется три миллиарда фишинговых писем.
Есть несколько явных признаков, при наличии которых нужно сразу отправить письмо в корзину, если спам-фильтры не сделали этого за вас.
Актуальные и срочные темы
Если тема и заголовок письма кричат о срочности, например, побуждают приобрести товар прямо сейчас, со скидкой 90% и промокодом “ПОДАРОК”, вероятнее всего, это фишинг. Сообщения а-ля “срочно обновите информацию на каком-либо государственном портале” тоже подозрительны.
Мошенники используют актуальные и болезненные (иногда в прямом смысле слова) темы, ведь на них пользователи лучше реагируют. Так, в 2020 злоумышленники спекулировали на теме коронавируса. Они рассылали миллионы писем с рекламой медицинских масок и дезинфицирующих средств по низкой цене, предлагали “правительственные” меры помощи или бесплатные тесты от лица медицинских учреждений.
Адрес и имя отправителя — это то, на что всегда следует обращать внимание. Простой спам обычно приходит от неизвестных вам компаний или с нестандартных адресов отправителя (странные комбинации цифр и букв, наверняка, они вам встречались).
А вот при атаках социальной инженерии киберпреступники используют имена и адреса электронной почты, которые выглядят правдоподобно и законно. Одну замененную букву в адресе легко не заметить.
Еще одним из признаков являются грамматические и орфографические ошибки в сообщении. Например, нередко в фишинговом письме просят заплатить штраф, когда по правилам русского языка штраф необходимо оплатить. Вряд ли серьезная организация будет допускать такие глупые ошибки.
Странные URL — еще один повод задуматься. Вредоносные URL-адреса перенаправят вас на поддельные веб-страницы, нацеленные, например, на кражу конфиденциальных данных или загрузку файла с вирусом.
В спам-сообщениях часто встречаются вложения, например, новый каталог одежды или перечень позиций со скидкой.
Не открывайте вложения, если наверняка не знаете, что письмо безопасно. Письма с “интересными предложениями” от неизвестных отправителей сразу отмечайте как спам и удаляйте.
Однако, вы можете получить вредоносное вложение от коллеги или друга, если его учетная запись была взломана. Во вредоносном вложении может быть что угодно и называться оно может по-разному, например “расчетный листок” или “фотографии с нашей встречи”. В этом случае оцените контекст электронного письма и, прежде чем щелкнуть вложение, проверьте легитимность сообщения другим способом, например, по телефону.
Очень подробно мы рассматривали приемы социальных инженеров в статье.
Спам может не только раздражать и засорять ваш ящик, но и нести в себе угрозу информационной безопасности. Об этом важно помнить и следовать простым советам:
Будьте в безопасности и получайте только полезные email.
Как и почему люди до сих пор рассылают спам. Объясняет бывший спамер
Вам наверняка когда-нибудь приходил спам по почте. Подтверждение выплат, сообщение, что вашим компьютером завладели хакеры или, может быть, поздравление с компенсацией НДС.
Вы когда-нибудь задумывались, как это письмо появилось на свет? Что за ним стоит? Многие люди уже привыкли к спаму и относятся к нему как к злободневному, но естественному явлению. Но у спама есть причина: он кем-то создается, рассылается и кому-то выгоден.
В этой статье расскажем все о производстве спама. Кто его рассылает, как, почему ваш адрес оказался у спамера, зачем люди становятся спамерами и как творческий подход делает спам прибыльным.
Будет хорошо, если вы сначала прочитаете статью о том, сколько на нас зарабатывают спамеры. В ней дается небольшой теоретический материал с которым проще будет понимать эту статью.
Текст помогал писать сам спамер, который остался анонимом и сейчас этим не занимается. Почему не занимается — ответим в этой статье.
Если в мире есть какое-то прибыльное и ненапряжное дело, на нем обязательно попробуют поживиться любители легких денег. На заре появления почтовых клиентов спам был несложным и прибыльным ремеслом — достаточно было владеть компьютером на уверенном уровне.
В то время спам-фильтры (алгоритмы почтовиков, разграничивающие спам от нормальных писем) были примитивными, а люди неискушенные в мошеннических схемах поддавались на уловки в письмах. Поэтому спам беспрепятственно проникал в почтовый ящик и приносил приличные дивиденды.
Сейчас же спам не является таким прибыльным и легким делом как прежде — люди уже не такие податливые. Но основная причина — совершенствование спам-фильтров. Алгоритмы Gmail, ЯндексПочты и других почтовых клиентов отсеивают до 99% спама и являются главной занозой всех спамеров.
В арсенале почтовых клиентов много фишек:
Поэтому на данный момент в спам-индустрию (если можно так выразиться) решаются пойти немногие. Сложно это, запарно и неперспективно. Многие спамеры — старожилы этого ремесла. Привыкли к борьбе со спам-фильтрами и, наверное, так увлеклись, что не могут найти себя в другой сфере.
У спамеров немалый доход. По разным данным, заработок опытного спамера может исчисляться сотнями тысяч рублей в месяц.
Спамеру, который больше пяти лет спамит, морально тяжело поменять свою жизнь кардинально. У него хороший заработок, нет начальства, не нужно ходить в офис.
Сейчас это плюсы все еще перевешивают запары в отправке спама: например, когда вся твоя рассылка улетела в спам. Но со временем спам-фильтры совершенствуются, гайки закручиваются сильнее и скоро работать спамером станет невыносимо.
Вкратце что делает спамер на дню:
Все эти пункты мы разберем в статье подробнее. Конечно, не все они занимают одинаковое время. Например, скупка баз и поиск заказов, придумывание креативов — разовые истории. Основное время уходит на настройку серверов.
Не все действия из списка может совершать один человек. Например, спамер может не уметь верстать и нанять подрядчика, который бы этим занимался.
А в черном виде спама (фишинговые письма или вирусы) могут работать группы по несколько человек и каждый со своими функциями. Например один берет на себя роль рассыльщика, другой придумывает креативы и переводит их на разные языки, третий верстает фишинговые страницы и отвечает за сбор конфиденциальных данных.
У спамеров есть целые форумы в даркнете. Вполне вероятна такая история: у спамера нет денег нанимать программиста для создания вируса и он просит об этом своего друга по форуму. Начинается все примерно с такой фразы:
«Давай попробуем проспамить вирусом. Ты хорошо кодишь, а я умею рассылать, заработаем деньжат».
И потом выясняется что им нужен тот, кто ворует деньги с банковских карт и они ищут на формуе уже его.
Такое происходит только в черном спаме. В сером (рассылка офферов) одиночки изредка могут нанять фрилансера для задачи, которую не могут решить сами.
База — список email, обычно представленный в эксель-табличке, хотя бывают и другие форматы. Если в email-маркетинге здорового человека адреса добываются на сайте с помощью скидок и интересных предложений, то спамеры их просто покупают или ищут в открытых источниках.
Вот где спамер может взять базы:
Покупка базы — та еще головная боль для спамера, сравнимая с покупкой кота в мешке. Проверить можно только валидность базы — что записанные в ней адреса действительно существуют, а вот узнать ее качество заранее нельзя.
Качество базы определяется тем, как много адресов из базы активны. Бывают брошенные имэйлы, в которые не заходили больше двух лет. Некоторые адреса перепродавали уже несколько раз, пользователя почты замучил спам и он создал другой аккаунт. Если вам часто приходит спам — значит, ваш ящик где-то засветился и теперь гуляет от спамера к спамеру.
Иногда базы продаются с информацией о ней: например, что это база адресов взята из Wildberries или Сбербанка. Спамер может это использовать для создания заточенного под эту базу креатива. Например: притвориться автоматическим письмом Сбербанка и воссоздать примерный дизайн.
У заядлых спамеров есть проверенные поставщики качественных баз. Базы бывают любой величины: от одной тысячи адресов до миллиона. После того как спамер выжмет из нее все и переходов совсем не будет, он отправит ее в паблик.
В черном спаме искать предложения не нужно — спамеру приносят деньги мошеннические схемы, завязанные на фишинге или вредоносном ПО.
В сером спаме обстановка иначе: спамер зависим от предложений со стороны. Под серым спамом имеется в виду рассылка офферов. То есть спамер подключается к партнерской программе, получает свою реферальную ссылку и, если пользователь совершит целевое действие после перехода по этой ссылке, спамеру платят.
Например, у банка есть партнерская программа: если человек перейдет по реферальной ссылке и закажет кредитную карту, владелец реферальной ссылки получит тысячу рублей.
Дефицита офферов нет. Спамеры ищут их на биржах, форумах, по рекомендациям, личным связям.
Спам — наспех придуманное завлечение, вроде: «эй, если кликнешь по этой ссылке, получишь халяву». Хотя иногда попадаются самородки с демонами-убийцами, молдавскими вирусами, нигерийскими космонавтами и другим похожим творчеством.
Сейчас спам переходит в область осмысленного, отредактированного, сверстанного продукта. Причина — большая конверсия. Но каноничная вакханалия по типу хакеров-патриотов, слава богу, не умерла, так как некоторые люди переходят по ссылкам из-за любопытства.
Если все письма ушли в спам, то все равно можно заработать. Даже из папки спам есть конверсия. Да, кликов меньше, да, меньше заработка, чем если не попадать в спам, но он есть.
В спаме работают те же законы что и в обычном email-маркетинге: хороший креатив, учитывающий предпочтения аудитории, так же хорошо открывается.
А вот текстовый пример креатива для спама в соцесетях. Можно просто написать в личку всем парням что, мол, купи девушке цветы. А можно, найти девушек у которых скоро день рождения, отфильтровать из них тех, что в отношениях и написать их парням: «Купи возлюбленной цветы на День рождения!».
Когда я работал спамером, я вывел для себя такую философию: неважно, что ты предлагаешь в спаме — важно, как находчиво ты подходишь к вопросу.
Деньги рождаются на стыке двух сущностей: попадание креатива в аудиторию и технической составляющей по доставке.
Но на самом деле это относится не только к одному спаму, а любой продаже.
К креативу также стоит отнести перевод. На самом деле, спамеру выгодно работать не в одном регионе, а по всему миру — а, точнее, в странах с высоким уровнем жизни.
Любопытно: у России слабая экономика и большинство русских спамеров не мусорят там, где живут. Это продиктовано прагматическими причинами. Спамеру выгоднее спамить в азиатские страны — азиатов много и они хорошо платят. Хорошо спамить в Японии и Индии. Но не в Китай или Корею — из-за лютых спам-фильтров.
Способов рассылать спам несколько. Некоторые способы базировались на уязвимостях онлайн-систем и сейчас забракованы, другие способы актуальны до сих пор.
Мы обзорно разберем несколько способов, но не будем глубоко вникать в техническую составляющую.
Рассылка через WordPress. Вордпресс — веб-приложение для управления сайтом. Несколько лет назад на него был бум: многие регистрировались, создавали свои сайты и… забрасывали их. В тоже время в нем была уязвимость, которая позволяла рассылать письма.
Спамеры взламывали аккаунт, используя программы для подборки пароля и рассылали с вордпресса спам до тех пор, пока репутация домена не упадет настолько, что абсолютно все письма будут улетать в спам.
После этого брали другой заброшенный вордпресс-аккуант и все начиналось сначала.
Сейчас этот прием не используется из-за другой системы администрирования.
Рассылка через форму обратной связи. Еще один способ, который уже не работает. Он завязан на использовании программы, которая может по алгоритму выполнять одни и те же действия на странице, меняя некоторые переменные.
Концепция: у некоторых сайтов есть форма обратной связи. Пользователь пишет проблему, спустя какое-то время на почту приходит автоматическое письмо, копирующее текст обращения. Спамеры настраивали программу, которая обращалась к форме обратной связи сотни тысяч раз. В сообщение был типичный спамерский текст с реферальной ссылкой, а адрес получателя менялся на адреса из базы. В итоге: сайт, сам того не ведая, рассылал спам от своего имени. Текста письма выглядел примерно так:
«Здравствуйте. Мы получили ваше обращение: “Покупай пляжные принадлежности на ЗДЕСЬ”. В скором времени наш оператор поможет вам с этой проблемой».
Рассылка через аккаунты почтовых клиентов. В этом способе тоже используется программа, которая автоматизирует действия. Спамер программирует ее по такому алгоритму:
Весь этот процесс зациклен потому что почтовые клиенты обычно разрешают рассылать с одного ящика не более 500 писем в сутки. Но и сейчас спам-фильтры научились определять такие схемы.
Рассылка через сервис рассылки на коленке. Классический способ, работающий до сих пор. Спамер арендует несколько выделенных серверов, встраивает скрипты, которые помогают автоматизировать отправку и дают статистику. После этого спамит.
На словах это кажется просто, но сам процесс усложняется из-за спам-фильтров. Например: у домена отправителя есть репутация. Чтобы повысить вероятность попадания письма во входящие, спамеры искусственно завышают репутацию домена — прогревают его.
Для этого они создают одностраничный сайт с формой подписки, через программу оставляют несколько сотен своих адресов, каждый аккаунт подтверждает подписку.
Пример с репутацией домена не единственный — на деле спамеру нужно учесть много тонкостей при рассылке.
Мы говорили о спаме нейтрально, но не забывайте, что спам — преступление и зло. А черный спам вдобавок к этому еще и опасный.
Спам зиждется на перепродаже баз. Это создает микроотрасль экономики, для которой персональные данные человека не ценность, а товар. Те, кто их покупает, кормят тех, что их ворует и продает. И это не имеет ничего общего с нормальным email-маркетингом, в котором обе стороны получают выгоду.
Безусловно, в мире есть вещи ужаснее спама, но свою лепту в несовершенность бытия он вносит.
Придет ли спаму конец? Рано или поздно да, по крайне мере в email. Почтовики из года в год все сильнее закручивают гайки. И если спам действительно вымрет, печально, что пропадет целый пласт культуры — поэзия трешовых спам-писем. За нее на самом деле обидно.
Раньше рассылать спам было гораздо легче, зарабатывать на нем тоже было проще. Это сфера незаконна и переменчива — из-за совершенствующихся спам-фильтров. Я думаю, со временем весь спам вычистят. Найдут способ отслеживать любого отправителя и карать по закону.
Для того чтобы сейчас заработать на спаме, нужно реально работать, обладать знаниями, прокачиваться в этой теме. Часто возникают форс-мажоры, нужно их решать.
Но и в реальной жизни, чтобы хорошо зарабатывать, нужно заниматься тем же самым. Так зачем для этого идти в спам, если можно податься в другую сферу, которая ближе по духу, законна и при которой совесть чиста?
Столько слов и текста, а простого ответа на вопрос
почему люди до сих пор рассылают спам
«потому что мудаки» так и не нашел.
Наверное, есть и другая причина) Про неё там ближе к середине, где про заработки.
Комментарий удален по просьбе пользователя
Только имейл отправителя выглядит полностью реалистично.
Давным-давно, когда спам-фильтры были черно-белыми и без звука, я получил нежелательное письмо с элементами фишинга. В письме был заголовок X-PHP-Script с адресом скрипта, который это дело рассылал. Видимо, на тот момент мне было очень скучно а само письмо меня возмутило и я полез посмотреть откуда растут ноги.
Веб-сервер спамера был настроен с листингом директорий (где нет индексных файлов, веб-сервер просто показывал содержимое). В одном из каталогов со скриптом рассылки лежали и его бэкапы вида script.php.old, содержимое которых можно было увидеть прямо в браузере. В нем я нашел параметры подключения к БД пользователя root с паролем. Удивительно (или не очень), но эти параметры подошли и для подключения по ssh.
Случайно получив полный доступ к серверу спамера, я первым делом остановил рассылку и пошел изучать сервер. В рабочем срипте был найден реальный email спамера, по которому сразу же загуглился и его аккаунт на фрилансе, ВК и прочих соцсетях. Не долго думая, полностью зарерайтил текст рассылки, указав в своем высокохудожественном произведении что-то вроде «Привет, меня зовку %реальное имя% и я рассылаю спам. Вот мои соцсети, бла-бла-бла». Взвесив за и против, запустил скрипт рассылки заново, а спустя пару часов, получил спам со своими правками. Шалость удалась.