никому не говорите код вы получаете выписку что значит

Я просто в шоке

Пользовалась банком более двух лет.

Сегодня в 14:06 мне стали поступать сообщения от mTinkoff «Ваш код подтверждения *** Тинькофф Мобайл».
Никаких сим-карт я не заказывала. В 14:40 пришло сообщение «Вы не до конца заполнили заявку. «

Естественно, никакую сим я не оформляла. Я решила выяснить в чем же дело через чат поддержки. Где оператор мне сказал, что кто-то заказывает выписку о моем счете (. ). Типа смените пароль на эл. почте. Доступ к Тинькофф получили третьи лица. Какие это лица естественно никто сказать не может. Я пыталась выяснить, причем тут выписка, если мне приходили сообщение о сим-карте. К тому времени уже поменялось 3 оператора. Никто не может ответить на вопрос, что происходит с моими счетами.

И ИМЕННО В ЭТОТ МОМЕНТ МНЕ ПРИХОДИТ СООБЩЕНИЕ «Никому не говорите пароль *** вы получаете выписку».

Я сообщаю об этом оператору, на что мне перезванивают по телефону. Я объясняю что я НЕ ТЕРЯЛА ТЕЛЕФОН, НИКУДА НИЧЕГО НЕ ВВОДИЛА, У МЕНЯ НОВАЯ (НОВАЯ. ) КАРТА. Я УЖЕ ПОМЕНЯЛА ВСЕ, ЧТО БЫЛО ВОЗМОЖНО И В ЭТОТ МОМЕНТ МНЕ ОПЯТЬ ПРИШЛО СООБЩЕНИЕ О ПОЛУЧЕНИИ ВЫПИСКИ. Второй раз.

Слова оператора: «Я не могу вам ничем помочь, может кто-то нашел вашу старую карту и ввел данные». Мою старую карту КОТ СГРЫЗ В КЛОЧЬЯ ПОЭТОМУ Я НОВУЮ ЗАКАЗАЛА. Мне предлагают сбросить пароль от приложения, чтобы у мошенников он тоже сбросился (хотя час назад меня убеждали в том, что выписку можно получить ТОЛЬКО С ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ). Класс. То есть никакой защиты у этого банка нет. Они сами не знают что как и откуда можно получить.

Я прошу мне расторгнуть все счета, поскольку таким банком я пользоваться БОЛЬШЕ НЕ СОБИРАЮСЬ. Но нет, меня начали убеждать, что мне просто дадут новую карту. У МЕНЯ НОВАЯ КАРТА, КОТОРАЯ ЛЕЖИТ ДОМА ПЫЛИТСЯ, Я ПОЛЬЗУЮСЬ ТОЛЬКО ЭПЛ ПЭЙ. Затем девушка меня решила меня перевести на более грамотного специалиста. Я ПРОЖДАЛА 10 минут песен, мне ответила девушка «ЧЕМ ВАМ ПОМОЧЬ СПРАШИВАЙТЕ». Я говорю вы что издеваетесь надо мной? Она перевела на другую, которую я прождала еще 10 минут. Она посмотрела заявку и вместо ответов и помощи начала писать заявление, которое будут рассматривать ЗАВТРА. А что не через неделю? Затем она нервно заблокировала мне все мои счета. Я хотела спросить, в каком виде я получу ответ на свой запрос. ОНА ПРОСТО СКИНУЛА ТРУБКУ.

Сейчас я пытаюсь войти в приложение, потому что мне приходят сообщения туда, но не могу, ПОТОМУ ЧТО У МЕНЯ НЕТ КАРТЫ)))))))) Но зато мошенники смогли, даже по старой)))))

Затем минут через 10 мне звонит номер Тинькофф. Я думаю неужели так быстро? АГА))) «НЕ ХОТИТЕ ЛИ ВЫ ПОЛУЧИТЬ НАШУ СИМ КАРТУ? ВЫГОДНЫЕ ЗВОНКИ И СМС. «

Источник

Россиян предупредили о новом виде мошенничества от банка «Тинькофф»

Жительница Санкт-Петербурга обратилась в редакцию 9111.ru и рассказала историю о том, как возможные сотрудники банка «Тинькофф» хотели навязать свои услуги против ее воли.

Так, на сотовый телефон женщине позвонил «сотрудник» банка и сообщили, что курьер с кредитной картой «Тинькофф» подъезжает и попросил быть на указанном адресе в назначенное время.

При это собеседница портала рассказала, что не оставляла заявку на оформление кредитной карты и не созванивалась со специалистами данного банка. На том конце провода сообщили, что днем ранее была оформлена онлайн-заявка на доставку и получение кредитной карты.

Женщина заявила, что не оставляла заявку в банке, тогда «сотрудник» организации сообщил, что отменит курьера и передаст данный разговор в службу безопасности и в полицию. Далее последовал следующий диалог:

– Вы в последнее время загружали новые игры или приложения на ваш телефон или ПК?
– Нет.
– У вас точно стоит программа-шпион, которая получила доступ к личным данным! Нам предоставили данные паспорта и СНИЛС. Надо проверить телефон на предмет наличия вредоносных программ.
– У меня стоит антивирус, все проверено, ничего нет.
– Сейчас я переведу вас на службу безопасности, они нашим приложением проверят ваш телефон и удалят вредоносные программы.
– Доступ к телефону я не дам! Установлю новый антивирус и сама все найду.

На этом разговор был закончен. Через некоторое время поступает звонок с номера 88007551010, который действительно «принадлежит» банку «Тинькофф». В разговоре сотрудник службы безопасности настоятельно рекомендовал установить совершенно бесплатно приложение банка с антивирусом.

«… я иду в полный отказ, он не особо настаивает, но упоминает, что номер-то банка, никаких разводов. Попрощались», – рассказала потенциальная жертва обмана.

Через несколько минут на телефон женщины приходит смс от «Тинькофф» с кодом для подтверждения телефона. Она перезванивает на тот же номер телефона – сотрудник банка сообщает, что у них отсутствует заявка на выдачу карты на ее имя, также не было зарегистрировано никаких звонков и устанавливать приложения с антивирусом они никогда не предлагали.

«Надеюсь, моя история будет полезной. Остался открытым вопрос – звонили с подставного номера, или все же в их рядах «агент»? – резюмировала собеседница.

Источник

На телефон приходит много сообщений с подтверждением кода, что делать?

С десятков номеров приходит однотипное сообщение: » Код подтверждения. Не сообщайте никому код.»

Кто-то мог отправить смс и вручную, вводя ваш номер на разных сайтах. Но более вероятно, что это работа автоматического скрипта — программного кода, который выполняет действия по заранее заданному алгоритму.

Возможен такие причины ваших нескончаемых сообщений с кодом:

1) над вами подшутил кто-то из знакомых, самый безобидный вариант;

2) ваш телефон внесли в базу номеров;

3) мошенник попытался зарегистрировать аккаунт на ваш номер;

4) ваши пароли украли и попытались использовать;

5) от вас хотят скрыть важное сообщение.

Кто-то из знакомых, знающих ваш номер, решил ради шутки завалить ваш телефон сообщениями. Это делают с помощью программ, которые называются «смс-бомберы», или «смс-флудеры».

Как защититься: если не планируете пользоваться сервисами, от которых пришли сообщения, просто заблокируйте имена отправителей.

2.Создание баз номеров

Другая возможная цель такого скрипта — сбор информации. Скрипт пытается восстановить пароль на разных сервисах. Если процесс запустился, аккаунт с таким телефонным номером существует. Его вносят в базу номеров.

Использовать базу могут как угодно. Например, статистику о владельцах дисконтных карт одной торговой сети передадут в другую — и вы начнете получать от них уведомления об акциях и скидках. Или через некоторое время вам позвонит «сотрудник банка» и попытается выманить данные карты.

Как защититься: существуют сервисы, которые подменяют телефонные номера, поэтому доля паранойи не помешает. Если вам звонят и просят срочно назвать три цифры с обратной стороны карты, чтобы заблокировать списание денег, не верьте — даже если это звонок с номера банка, указанного на карте. Положите трубку и перезвоните в банк.

3. Попытка регистрации с подбором кода

Для рассылки спама с разводом и «мусорной» рекламой мошенники обычно создают аккаунты на чужое имя или используют взломанные. Смс с кодами активации могут говорить о том, что ваши аккаунты пытаются взломать — или зарегистрировать новые на ваш номер телефона.

Как защититься: к сожалению, гарантированной защиты от такого взлома нет. Не исключено, что мошеннику удастся подобрать код и активировать аккаунт.

Время от времени в руки злоумышленников попадают базы данных с паролями пользователей различных сервисов — из-за взломов, утечек и социальной инженерии. Пароль также могут украсть с помощью троянских программ или вирусов. Более того, вы сами могли нечаянно передать пароль мошенникам, например на поддельном сайте.

Если у вас одинаковый пароль на многих сайтах, это дополнительный риск. Узнав ваш пароль к одному сайту, мошенники получают доступ и к остальным. Проверяют это тоже с помощью скрипта, который вводит украденный у вас пароль на всех сайтах подряд. Где-то пароль не подойдет, где-то аутентификация двухфакторная — сначала надо ввести пароль, потом код из смс. Если пароль подошел на нескольких таких сайтах, то и сообщений будет много.

Как защититься: используйте для каждого сайта уникальный пароль.

5.Маскировка важного смс

Последний вариант, который мне показался возможным, — попытка скрыть какое-то важное сообщение. Возможно, злоумышленник украл данные вашей карты и не хотел, чтобы вы увидели смс о снятии средств. Поток сообщений отодвинет нужное на второй экран, и есть шанс, что вы его пропустите и не заблокируете карту вовремя. Надеюсь, это не ваш случай.

Как защититься: внимательно проверяйте все пришедшие сообщения и блокируйте смс от ненужных сервисов. Так проще убедиться, что сообщение от банка о снятии крупной суммы или от мобильного оператора о замене симкарты не затерялось в спаме.

Источник

Пришла смс с Тинькофф банка

Лига Юристов

19.2K постов 28.1K подписчиков

Правила сообщества

1. Действуют общие правила Пикабу.

2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:

— глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;

— оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;

— шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.

Я бы в такой ситуации написала и зарегистрировала в полиции заявление, где описала бы всю ситуацию.

А так у вас хотя бы будет заявление с талоном-уведомлением, что вы обращались по такому вопросу.

кто то вбивал МОИ паспортные данные

Вам просто по телефону раскрыли персональные данные?

А откуда они ваш телефон взяли, чтобы перенаправить на него смс с подтверждением?

По-любому сотрудники банка чудят.

Тот кто боится кредитных карт наверное имеет для этого основания. Я использую кредитку и мне это нужно. Беру до отчетного периода и не беру больше чем могу погасить при получении зп.

Срочно пишите в спортлото.

И ты, Тинькофф?

Вот и работники тинькофф стали торговать данными клиентов. Неделю назад прилетело «персональное » предложение от тинькофф в приложение. Предлагали кредит со ставкой от 5,9%. Стало интересно, правда ли, жмакнул, посчитали мне платёж на запрошенную сумму, а я в ответ посчитал эффективную ставку. Она оказалась что-то около 29%. Понятное дело такая щедрость мне показалась через чур и я отменил дальнейшее оформление.

После этого позвонил менеджер, поинтересовался почему я отказался и был таков. После этого позвонила девушка, хотела таки убедить взять кредит, а что процент высок, так это не процент вовсе, а страхование (очень выгодное) и прочая лабуда в теле кредита (и почти половина платежа месячного). На что также получила вежливый отказ. Да, договор или предложение хотя бы в электронном виде также отказалась выслать:» так мы не работаем».

Но это была присказка. Через неделю, сегодня, звонит мне номер +74995369990 и рободевушка вещает:» бла бла бла это тинькофф банк, на ваше имя была заявка на кредит, если вы не вы нажмите 1 или 2″. И ту же, не дав нажать, раздаётся голос парня:»здравствуйте, vatamin, вы оставили заявку на кредит в тинькофф банке на сумму и отказались, все верно?» Я:»Угу». И тут знаменитое :»Фиксирую информацию»

Я радостный думаю «попёрло!» и собираюсь увлекательно побеседовать ближайшие полчасика, а чтобы не зря, тыкаю » запись разговоров «, о чем предательски сообщает Android. На том конце парень обрывается на полуслове, повисает неловкая пауза и » менеджер тинькофф банка» кладёт трубку. Это фиаско братан(

Так вот к чему я это все? Тинькофф, вы там вообще на удалёнке персонал и ПД не контролируете?

Про Тинькофф и кражу денег с кредитки

Приветствую, уважаемые пикабушники!

Приключилась тут со мной неприятная история, нужен совет знающих людей.

Около года была у меня кредитная карта @Tinkoff.ru, использовалась редко, особо нигде не светилась, ни к телефону, ни к приложениям привязана не была. И тут в далеко не прекрасное утро 25 сентября я внезапно обнаружила по этой карте две операции на общую сумму 162 770 рублей, совершённые примерно полтора часа назад, пока я мирно спала, а телефон и все карты так же мирно лежали в сумке, более того, никаких пушей или смс, тишина.

Тут же обратилась в банк, заблокировала карту, начала пытаться выяснить, как это произошло вообще, и. ничего. В справке об операции указан просто салон Билайн, оператор мне сказал, что установить, с какого устройства была произведена оплата, они не могут, при этом позже сотрудник СБ банка спрашивал, какой у меня телефон, несостыковочка. В общем, за всем этим прошёл весь день, на следующий день я написала заявление в полицию, прислала банку фото талона-уведомления, банк обещал подумать и пропал на 3 с лишним недели. За это время один раз позвонили из СБ с вопросом про модель моего телефона и всё.

Так вот, подскажите, знающие люди, каков план действий? Должна я платить или не должна?

Источник

Подозрительно: массовые смс с кодами активации от разных сервисов

С десятка номеров пришли однотипные смс, одно за другим — «Ваш код подтверждения…»:

Некоторые сообщения продублировались утром и вечером. Что это может быть?

Анна, кто-то мог отправить смс и вручную, вводя ваш номер на разных сайтах. Но более вероятно, что это работа автоматического скрипта — программного кода, который выполняет действия по заранее заданному алгоритму.

Попробую разобраться, чего хотел автор этого скрипта. Некоторые варианты выглядят безобидно, другие в будущем могут стоить вам денег. Вот что приходит на ум:

Обычная шутка

Начну с самого безобидного. Кто-то из знакомых, знающих ваш номер, решил ради шутки завалить ваш телефон сообщениями. Это делают с помощью программ, которые называются « смс-бомберы », или « смс-флудеры ». Не знаю, почему некоторые считают это смешным, но шутка достаточно популярная.

Как защититься. Если не планируете пользоваться сервисами, от которых пришли сообщения, просто заблокируйте имена отправителей.

Самозащита от мошенников

Создание баз номеров

Как защититься. Существуют сервисы, которые подменяют телефонные номера, поэтому доля паранойи не помешает. Если вам звонят и просят срочно назвать три цифры с обратной стороны карты, чтобы заблокировать списание денег, не верьте — даже если это звонок с номера банка, указанного на карте. Положите трубку и перезвоните в банк.

Еще вариант защиты — завести отдельную симкарту для регистрации на сайтах и больше нигде ее не использовать. Если на этот номер позвонят или напишут из банка, вы будете точно знать, что это мошенник.

Попытка регистрации с подбором кода

При регистрации сервисы отправляют на указанный номер мобильного код проверки. Вводя этот код, вы подтверждаете, что номер принадлежит вам и вы соглашаетесь с регистрацией. У мошенника нет вашего телефона, но он может попытаться подобрать присланный вам код.

Чем длиннее код, тем сложнее это сделать. Например, если код состоит из четырех цифр, существует 10 тысяч разных вариантов, а если из шести — вариантов уже миллион.

Скрипт можно научить проверять все эти варианты и автоматически вводить коды проверки один за другим — от 000000 до 999999. Здесь все зависит от защиты сайта: ограничивает ли он количество попыток, если ограничивает, то сколько их. И можно ли повторить процедуру с тем же номером через какое-то время.

Чем больше попыток дает сайт, тем выше вероятность, что скрипт успеет подобрать код и подтвердить «вашу» учетную запись без доступа к телефону и тексту смс. Например, в 2017 году на «Хабре» писали про угон аккаунтов одного каршеринга.

Многие сайты защищены хуже, чем кажется. Специально для этой статьи я написал небольшой скрипт и попытался с его помощью подобрать шестизначный код подтверждения одной социальной сети. На удивление, сайт разрешил моему скрипту ввести больше ста разных кодов подтверждения — и только после этого сказал, что я слишком часто пытаюсь это сделать, и попросил подождать 10 минут.

Я не стал перезапускать скрипт. Но даже за одну попытку вероятность подбора — 100 к 1 000 000, то есть 0,01%. Если перебрать 10 тысяч номеров, один из них удастся подтвердить. А если длина кода всего четыре символа, то при тех же условиях хватит ста номеров, чтобы подобрать код к одному из них и получить доступ к подтвержденному аккаунту. После этого можно рассылать с него спам от чужого имени.

Анна, вы написали, что сообщения приходили с определенными интервалами, утром и вечером. Это увеличивает вероятность того, что речь идет о подборе кода. Мошенник подождал предложенное сайтом время и снова запустил свой скрипт. Возможно, пытались взломать ваши аккаунты или зарегистрировать новые на ваш номер телефона.

Как защититься. К сожалению, гарантированной защиты от такого взлома нет. Не исключено, что мошеннику удастся подобрать код и активировать аккаунт. Отдельная симкарта для интернета не поможет: мошенник все равно сможет зарегистрировать аккаунт на основную. Тут все зависит от безопасности конкретного сайта.

Если какие-то сайты вам важны или у вас уже есть там аккаунт, попробуйте сменить пароль или написать в техподдержку и описать ситуацию. Возможно, ваш аккаунт заблокируют и создадут новый или предложат какой-то другой вариант.

Утечка паролей

Дальше код подтверждения попытаются подобрать по уже описанной схеме.

Как защититься. Используйте для каждого сайта уникальный пароль. Это не так сложно, как кажется: например, добавьте к вашему обычному паролю несколько первых или последних символов из названия сайта. Так вы хотя бы защититесь от автоматического перебора, если мошенники украдут один из паролей.

Маскировка важного смс

Как защититься. Внимательно проверяйте все пришедшие сообщения и блокируйте смс от ненужных сервисов. Так проще убедиться, что сообщение от банка о снятии крупной суммы или от мобильного оператора о замене симкарты не затерялось в спаме.

Если увидели что-то подозрительное, пишите. Возможно, кто-то пытается украсть ваши деньги.

Источник