норвик банк что за банк
Отзывы о Норвик Банке
Очень хочется оставить отзыв о Норвик банке.
Решила открыть своё дело, и отправила во многие банки заявку о кредите под залог недвижимости. Этот банк единственный, который дал согласие о кредите. Быстро. Вежливо. Очень профессионально. Особенно хочу отметить С-ву Ксению В.!
Понятным человеческим языком рассказала о всех нюансах, быстро и качественно оформила все документы, проявила все свои профессиональные навыки общения, и. Читать далее
Очень хочется оставить отзыв о Норвик банке.
Решила открыть своё дело, и отправила во многие банки заявку о кредите под залог недвижимости. Этот банк единственный, который дал согласие о кредите. Быстро. Вежливо. Очень профессионально. Особенно хочу отметить С-ву Ксению В.!
Понятным человеческим языком рассказала о всех нюансах, быстро и качественно оформила все документы, проявила все свои профессиональные навыки общения, и вообще, чудесная душевная девушка, оставила только массу приятных впечатлений. Отличный специалист, таких работников надо беречь.
Благодаря слаженной работе, я получила нужную сумму и уже открыла своё дело, очень рада и конечно всем рекомендую именно этот банк. Выражаю огромную благодарность! Вы молодцы!
Ну вобщем спасибо Наталье Сергеевне Николаевой за работу! Побольше бы таких квалифицированных сотрудников! В любой сфере,не только в Норвик банке,везде! Жизнь бы стала проще!
Ну хочу сказать Большое человеческое спасибо Наталье,как человеку не бросившему меня в нелёгкой,так скажем ситуации!
Прошу прощения за моё «изложение»)
СПАСИБО.
Я обратилась в Норвик банк дважды по одному и тому же вопросу с небольшим интервалом времени в ноябре 2021 года.
Я обратилась в Норвик банк дважды по одному и тому же вопросу с небольшим интервалом времени в ноябре 2021 года.
Я выражаю искреннюю благодарность Управляющей ДО Семеновский Б-кой Екатерине А. за создание такой атмосферы профессионализма и доброжелательности в банке и мое личное отдельное признание К-ной Оксане В.
Очень благодарен за помощь в подборе кредита менеджеру И-ой Екатерине. Проконсультировали по всем вопросам относительно кредитования, и что не маловажно банк пошел мне на встречу, несмотря на мою большую кредитную нагрузку. Так же хотелось отметить компетентный персонал.
Отмечу, что банк вошел в положение, несмотря на крайне нестандартную ситуацию. Благодаря этому мне удалось 3 кредита с большими процентами.
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, более подробно о качестве своего обслуживания. Направьте на наш адрес responses@banki.ru фото первой страницы договора (финансовую информацию нужно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. В письме также укажите ссылку на отзыв.
17.12.2021 14:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Спасибо за отзыв. Скажите, пожалуйста, вы предоставили банку информацию для возможности проведения проверки?
16.12.2021 17:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
26 ноября 2021 года обратился в этот банк с целью рефинансирования существующего потребительского кредита под залог недвижимости и кредитной карты в других банках, и получения дополнительных денежных средств.
Начальное общение проходило в чате на сайте банка.
Ответил на все заданные вопросы и еще раз четко обозначил, что нужен кредит 1 000 000 рублей на 10 лет под перезалог квартиры.
. Читать далее
26 ноября 2021 года обратился в этот банк с целью рефинансирования существующего потребительского кредита под залог недвижимости и кредитной карты в других банках, и получения дополнительных денежных средств.
Начальное общение проходило в чате на сайте банка.
Ответил на все заданные вопросы и еще раз четко обозначил, что нужен кредит 1 000 000 рублей на 10 лет под перезалог квартиры.
Впрочем, речь не об этом.
После общения в чате банка со мной связалась менеджер и попросила выслать необходимые документы им на почту, что я и сделал.
Вечером того же дня она позвонила снова и сообщила, что кредит мне одобрен. Что-то начала говорить про то, что кредит возобновляемый. Я пропустил это между ушей и попросил озвучить сумму ежемесячного платежа. Сумма была озвучена. Быстрый подсчет показал, что ставка где-то на 0,1% ниже, чем ставка по действующей ипотеке. Только по действующей ипотеке никаких договоров страхования, кроме страхования имущества, не заключалось.
Ладно, согласился на эти условия и договорился о встрече с выездным специалистом банка на сегодняшнее число.
Где-то за час до встречи этот специалист перезвонил и сообщил, что юристы кредитный договор пока не подтверждают, т.к. у них нет на руках свежей выписки из ЕГРН на перезакладываемую квартиру (интересно, кто в этом виноват?)
Согласился подождать, в результате специалист подъехал с задержкой примерно на три часа и привез какой-то договор об открытии возобновляемой кредитной линии и кредитную карту. В разделе о раскрытии полной стоимости кредита стояла сумма ежемесячного платежа примерно в два раза большая, чем та, которую мне озвучивала менеджер.
Графика ежемесячных платежей, естественно, не было, более того, выездной специалист сказал, что оба комплекта подписанных документов (договор залога, договор об открытии кредитной линии и пр.) он заберет с собой и я ничего не буду иметь на руках до переоформления залога на их банк (это еще что за ноу хау?).
Таким образом было впустую потрачено мое время, так как, понадеявшись на устную информацию от менеджера банка, был уверен, что речь идет именно о потребительском кредите под залог недвижимости.
Норвик банк что за банк
12.12.2021 с 00.00 до 01.00 (МСК) и 13.12.2021 с 00.00 до 01.15 и с 05.00 до 08.00 (МСК) будет временно недоступно совершение операций через сервисы банка.
Ставка по карте «Максимум» снижена до 6,8% годовых
Самая популярная среди карт Норвик Банка — карта «Максимум» — стала еще выгоднее! Теперь карту можно оформить с кредитным лимитом до 10 000 000 рублей по ставке от 6,8% годовых.
Кешбэк 500 000 рублей и билеты на КХЛ от Норвик Банка и Mastercard
Норвик Банк совместно с платежной системой Mastercard подарят клиентам 24 комплекта билетов на матчи КХЛ 2021/2022 и праздничный кешбэк общей суммой 500 000 рублей.
Норвик Банк увеличил ставки по вкладам
С 1 ноября повышаются ставки по депозитам «Оптимальный» и «Просто вклад». Теперь максимальная доходность при оформлении вклада в Норвик Банке составит 7,5% годовых.
Онлайн трансляция
Финансовые показатели Банка с сайта ЦБ РФ.
Данные на 1 ноября 2021
Норматив достаточности капитала — важнейший показатель надежности, оценивает способность банка устранить возможные финансовые потери.
Норматив мгновенной ликвидности — способность банка выполнить свои обязательства в течение 1 дня.
Норматив текущей ликвидности — способность банка выполнить свои обязательства в течение 1 месяца.
О банке
ПАО «Норвик Банк» — один из крупнейших региональных банков Кировской области, оказывающий широкий спектр банковских услуг и продуктов для частных и корпоративных клиентов: кредитование, карты дебетовые и с кредитным лимитом, вклады и депозиты, расчетно-кассовое обслуживание, обмен валюты и прочее.
ПАО «Норвик Банк» осуществляет свою деятельность на основании Лицензии ЦБ РФ № 902 от 17.07.2015 года
Норвик Банк
Продукты банка
Популярные предложения банка
\n \n»,»content»:»\u0420\u0430\u0441\u0445\u043e\u0434\u044b \u043f\u043e \u0442\u0430\u0440\u0438\u0444\u0443 \u2015 \u044d\u0442\u043e \u0441\u0443\u043c\u043c\u0430 \u0435\u0436\u0435\u043c\u0435\u0441\u044f\u0447\u043d\u043e\u0433\u043e \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0438 \u0432\u0441\u0435\u0445 \u043a\u043e\u043c\u0438\u0441\u0441\u0438\u0439 \u0437\u0430 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0432\u044b \u0443\u043a\u0430\u0437\u0430\u043b\u0438.»>’ >
О банке
Информация
«Норвик Банк» (торговая марка «Вятка Банк») — российский коммерческий банк, основанный 22 ноября 1990 года. «Норвик Банк» — это универсальная кредитная организация, предоставляющая широкий спектр банковских услуг и продуктов для корпоративных клиентов и частных лиц. Банк осуществляет свою деятельность на основании лицензии ЦБ РФ № 902 от 17.07.2015 года.
В настоящее время сеть обслуживания «Норвик Банка» состоит из 38 офисов (14 из которых расположены в районах Кировской области, 18 в Кирове, 2 в Москве, 1 в Перми, 2 в Йошкар-Оле и 1 в Нижнем Новгороде).
«Норвик Банк» — это сотни сотрудников и десятки тысяч частных и корпоративных клиентов.
В 2019 году «Норвик Банк» по праву занимает одну из лидирующих позиций на рынке финансовых услуг, оказывая значительное влияние на развитие бизнеса и социальной сферы региона. В 2018 году уже в третий раз банк стал победителем Всероссийского конкурса «100 лучших товаров России».
Контакты
Норвик Банк
Финансовый рейтинг
\n \n»,»content»:»\u0412 \u0440\u0430\u0437\u0434\u0435\u043b\u0435 \u0440\u0430\u0437\u043c\u0435\u0449\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u0440\u0435\u0439\u0442\u0438\u043d\u0433\u0438, \u043f\u0440\u0438\u0441\u0432\u043e\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0431\u0430\u043d\u043a\u0430\u043c \u0430\u0433\u0435\u043d\u0442\u0441\u0442\u0432\u0430\u043c\u0438 \u00ab\u042d\u043a\u0441\u043f\u0435\u0440\u0442 \u0420\u0410\u00bb, \u041d\u041a\u0420 \u0438 Moody\u2019s. \u0420\u0435\u0439\u0442\u0438\u043d\u0433\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u0430\u0433\u0435\u043d\u0442\u0441\u0442\u0432 \u0410\u041a\u0420\u0410, Fitch \u0438 S&P \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435 \u043d\u0435 \u043e\u0442\u043e\u0431\u0440\u0430\u0436\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f.»>’ >
\n \n»,»content»:»ruB+ \u2014 \u041d\u0438\u0437\u043a\u0438\u0439 \u0443\u0440\u043e\u0432\u0435\u043d\u044c \u043a\u0440\u0435\u0434\u0438\u0442\u043e\u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \/ \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u043e\u0432\u043e\u0439 \u043d\u0430\u0434\u0435\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \/ \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u043e\u0432\u043e\u0439 \u0443\u0441\u0442\u043e\u0439\u0447\u0438\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043f\u043e \u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0435\u043d\u0438\u044e \u0441 \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u043c\u0438 \u043e\u0431\u044a\u0435\u043a\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0440\u0435\u0439\u0442\u0438\u043d\u0433\u0430 \u0432 \u0420\u043e\u0441\u0441\u0438\u0439\u0441\u043a\u043e\u0439 \u0424\u0435\u0434\u0435\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438. \u0412 \u043d\u0430\u0441\u0442\u043e\u044f\u0449\u0435\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u0441\u043e\u0445\u0440\u0430\u043d\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u043e\u0432\u044b\u0445 \u043e\u0431\u044f\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u0442\u0432 \u0432 \u0441\u0440\u043e\u043a \u0438 \u0432 \u043f\u043e\u043b\u043d\u043e\u043c \u043e\u0431\u044a\u0435\u043c\u0435, \u043e\u0434\u043d\u0430\u043a\u043e \u043f\u0440\u0438 \u044d\u0442\u043e\u043c \u0437\u0430\u043f\u0430\u0441 \u043f\u0440\u043e\u0447\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043e\u0433\u0440\u0430\u043d\u0438\u0447\u0435\u043d. \u0421\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0432\u044b\u043f\u043e\u043b\u043d\u044f\u0442\u044c \u043e\u0431\u044f\u0437\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u0442\u0432\u0430 \u044f\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u0443\u044f\u0437\u0432\u0438\u043c\u043e\u0439 \u0432 \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435 \u0443\u0445\u0443\u0434\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u044d\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0439 \u043a\u043e\u043d\u044a\u044e\u043d\u043a\u0442\u0443\u0440\u044b.»>’ >
Народный рейтинг
Справка Банки.ру
ПАО «Норвик Банк» (на территории Кировской области работает под брендом «Вятка-банк») – средний по размеру активов региональный банк. Основные направления деятельности – кредитование и обслуживание корпоративных клиентов и частных лиц, привлечение средств населения во вклады, проведение валютных операций. Основным источником фондирования выступают средства физлиц.
Банк зарегистрирован 22 ноября 1990 года в городе Кирове на паевой основе как Кировский коммерческий банк «Вятка-Банк». Учредителями выступили 58 юридических лиц. В 1992 году был преобразован в акционерное общество.
До 1999 года в составе акционеров банка отсутствовали владельцы с долями более 5% уставного капитала.
В декабре 1999 года на помощь испытывавшему финансовые трудности банку пришла госкорпорация «Агентство по реструктуризации кредитных организаций» (АРКО), которая и стала его основным акционером с долей в 73,63%. Вторым значимым акционером выступил департамент государственной собственности Кировской области, он же постепенно выкупал пакеты акций у АРКО. В 2002 году АРКО, выполнив свою миссию по финансовому оздоровлению кредитной организации, вышла из состава акционеров. Реструктуризация банка обошлась АРКО в 130 млн рублей.
В том же 2002 году в состав акционеров «Вятка-Банка» вошел московский Бинбанк (на тот момент ОАО «АКБ «БИН»). К декабрю указанного года его доля составляла 79,84%, однако уже к началу 2003 года сократилась до 4,98%.
С февраля 2005 года банк является участником системы страхования вкладов.
В июне 2007 года владельцем более 75% акций «Вятка-Банка» стал Григорий Гусельников, в то время занимавший пост первого вице-президента Бинбанка. При этом сам Бинбанк в ноябре 2007 года вышел из акционеров банка. До июня 2010 года Гусельников входил в состав совета директоров Бинбанка, а Вятка-Банк ежегодно включался в состав его консолидированной отчетности по МСФО как часть банковской группы.
К концу III квартала 2014 года доля Григория Гусельников в капитале «Вятка-Банка» достигала 97,75%, однако в октябре того же года весь пакет был продан латвийскому Norvik Banka, который был приобретен Гусельниковым в декабре 2013 года. При этом Гусельников остался во главе председателя совета директоров «Вятка-Банка».
В июле 2015 года ОАО «АКБ «Вятка-Банк» было переименовано в ПАО «Норвик Банк», при этом в Кировской области банк продолжил свою деятельность под брендом «Вятка Банк», ставшим зарегистрированным товарным знаком.
В феврале 2018 года российский «Норвик Банк» перестал быть дочерним обществом AO Norvik Banka, а Григорий Гусельников и его семья стали контролировать российскую кредитную организацию без посредника в лице латвийского AO Norvik Banka.
На 1 мая 2021 года объем нетто-активов банка составил 17,6 млрд рублей, объем собственных средств – 1,9 млрд рублей. За январь – апрель 2021 года кредитная организация демонстрирует прибыль в размере 62,3 млн рублей.
Сеть подразделений:
головной офис (Киров);
1 филиал (Москва);
1 представительство (Москва);
28 дополнительных офисов;
4 операционных офиса.
Владельцы:
Григорий Гусельников (совместно с членами семьи) – 97,75%;
миноритарии – 2,25%.
Cовет директоров: Григорий Гусельников (председатель), Инна Зыкова, Владимир Зайцев, Генриэтта Карелина, Татьяна Загребина, Светлана Кабанова, Елена Степанищева.
Правление: Инна Зыкова (председатель), Денис Траб, Андрей Хохлов, Галина Караблинова (главный бухгалтер), Дмитрий Нестеров.
Норвик банк что за банк
12.12.2021 с 00.00 до 01.00 (МСК) и 13.12.2021 с 00.00 до 01.15 и с 05.00 до 08.00 (МСК) будет временно недоступно совершение операций через сервисы банка.
Ставка по карте «Максимум» снижена до 6,8% годовых
Самая популярная среди карт Норвик Банка — карта «Максимум» — стала еще выгоднее! Теперь карту можно оформить с кредитным лимитом до 10 000 000 рублей по ставке от 6,8% годовых.
Кешбэк 500 000 рублей и билеты на КХЛ от Норвик Банка и Mastercard
Норвик Банк совместно с платежной системой Mastercard подарят клиентам 24 комплекта билетов на матчи КХЛ 2021/2022 и праздничный кешбэк общей суммой 500 000 рублей.
Норвик Банк увеличил ставки по вкладам
С 1 ноября повышаются ставки по депозитам «Оптимальный» и «Просто вклад». Теперь максимальная доходность при оформлении вклада в Норвик Банке составит 7,5% годовых.
Онлайн трансляция
Финансовые показатели Банка с сайта ЦБ РФ.
Данные на 1 ноября 2021
Норматив достаточности капитала — важнейший показатель надежности, оценивает способность банка устранить возможные финансовые потери.
Норматив мгновенной ликвидности — способность банка выполнить свои обязательства в течение 1 дня.
Норматив текущей ликвидности — способность банка выполнить свои обязательства в течение 1 месяца.
О банке
ПАО «Норвик Банк» — один из крупнейших региональных банков Кировской области, оказывающий широкий спектр банковских услуг и продуктов для частных и корпоративных клиентов: кредитование, карты дебетовые и с кредитным лимитом, вклады и депозиты, расчетно-кассовое обслуживание, обмен валюты и прочее.
ПАО «Норвик Банк» осуществляет свою деятельность на основании Лицензии ЦБ РФ № 902 от 17.07.2015 года
Отзывы о банке Норвик Банка в Москве
Спасибо за отзыв. Скажите, пожалуйста, вы предоставили банку информацию для возможности проведения проверки?
16.12.2021 17:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
26 ноября 2021 года обратился в этот банк с целью рефинансирования существующего потребительского кредита под залог недвижимости и кредитной карты в других банках, и получения дополнительных денежных средств.
Начальное общение проходило в чате на сайте банка.
Ответил на все заданные вопросы и еще раз четко обозначил, что нужен кредит 1 000 000 рублей на 10 лет под перезалог квартиры.
. Читать далее
26 ноября 2021 года обратился в этот банк с целью рефинансирования существующего потребительского кредита под залог недвижимости и кредитной карты в других банках, и получения дополнительных денежных средств.
Начальное общение проходило в чате на сайте банка.
Ответил на все заданные вопросы и еще раз четко обозначил, что нужен кредит 1 000 000 рублей на 10 лет под перезалог квартиры.
Впрочем, речь не об этом.
После общения в чате банка со мной связалась менеджер и попросила выслать необходимые документы им на почту, что я и сделал.
Вечером того же дня она позвонила снова и сообщила, что кредит мне одобрен. Что-то начала говорить про то, что кредит возобновляемый. Я пропустил это между ушей и попросил озвучить сумму ежемесячного платежа. Сумма была озвучена. Быстрый подсчет показал, что ставка где-то на 0,1% ниже, чем ставка по действующей ипотеке. Только по действующей ипотеке никаких договоров страхования, кроме страхования имущества, не заключалось.
Ладно, согласился на эти условия и договорился о встрече с выездным специалистом банка на сегодняшнее число.
Где-то за час до встречи этот специалист перезвонил и сообщил, что юристы кредитный договор пока не подтверждают, т.к. у них нет на руках свежей выписки из ЕГРН на перезакладываемую квартиру (интересно, кто в этом виноват?)
Согласился подождать, в результате специалист подъехал с задержкой примерно на три часа и привез какой-то договор об открытии возобновляемой кредитной линии и кредитную карту. В разделе о раскрытии полной стоимости кредита стояла сумма ежемесячного платежа примерно в два раза большая, чем та, которую мне озвучивала менеджер.
Графика ежемесячных платежей, естественно, не было, более того, выездной специалист сказал, что оба комплекта подписанных документов (договор залога, договор об открытии кредитной линии и пр.) он заберет с собой и я ничего не буду иметь на руках до переоформления залога на их банк (это еще что за ноу хау?).
Таким образом было впустую потрачено мое время, так как, понадеявшись на устную информацию от менеджера банка, был уверен, что речь идет именно о потребительском кредите под залог недвижимости.
Отвратительное обслуживание клиентов. У меня и у моей супруги в этом банке оформлены кредиты под залог недвижимости. Мы обратились в банк с просьбой снизить процентную ставку. Сначала из банка позвонили и сообщили, что нам предварительно одобрили снижение и ожидают решения. Потом два с половиной месяца мы пытались получить ответ от банка, менеджеры не берут трубки, не перезванивают.
И только спустя три месяца нам сообщили об отказе. С. Читать далее
Отвратительное обслуживание клиентов. У меня и у моей супруги в этом банке оформлены кредиты под залог недвижимости. Мы обратились в банк с просьбой снизить процентную ставку. Сначала из банка позвонили и сообщили, что нам предварительно одобрили снижение и ожидают решения. Потом два с половиной месяца мы пытались получить ответ от банка, менеджеры не берут трубки, не перезванивают.
И только спустя три месяца нам сообщили об отказе. С нашей стороны не было ни одной просрочки, всегда платили своевременно. Раздражение и злость вызывает не ставка кредита, а вот такое просто отвратительное отношение к клиентам.
В итоге получила я то, что хотела. Спасибо))) Про отрицательные отзывы хочется сказать. Читать далее
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скан или фото договора с банком с ФИО по нашему адресу responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв.
13.10.2021 16:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Спасибо за отзыв.
Расскажите, пожалуйста, подробнее про качественное обслуживание. Какие пожелания были учтены?
29.09.2021 Оценку засчитываем, благодарим за ответ.
Банк решил зарабатывать на списании за отключенное смс информирование!
Еще 1 июля 2021 года отключил навязанную платную услугу, которой ни разу и не пользовался.
Сегодня 22 августа, при поступлении денег на карту сразу списали на основании какого то счета от 1 июля 2021 года. Банк при отключении смс информирования на последок выставляет счет в размере 79 рубликов, который спишется сразу при поступлении денег? Ни копейки не буду. Читать далее
Банк решил зарабатывать на списании за отключенное смс информирование!
Еще 1 июля 2021 года отключил навязанную платную услугу, которой ни разу и не пользовался.
Сегодня 22 августа, при поступлении денег на карту сразу списали на основании какого то счета от 1 июля 2021 года. Банк при отключении смс информирования на последок выставляет счет в размере 79 рубликов, который спишется сразу при поступлении денег? Ни копейки не буду переводить в банк пока не отменят мифический счет за отключенную услугу!
Очень благодарна специалисту Норвик банка Алексею в помощи оформления кредитной карты, под хороший процент. В связи с тем, что я самозанятая и у меня большая кредитная нагрузка, были кредитки под очень большие проценты, я ни где не могла перекредитоваться под маленький процент, везде отказывали, я отчаялась и просто потеряла надежду, но увидела рекламу Норвик банка и написала им, и они мне одобрили сумму немного меньше запрашиваемой, но она меня устроила.
Я живу в Подмосковье 25км от МКАД и далеко было ехать, специалист Алексей, из отделения по адресу: Москва, Зацепский вал, 5, приехал ко мне, сделал копии необходимых документов, помог всё быстро оформить, всё подробно рассказал, благодаря Алексею, всё решалось очень быстро, во всех вопросах он шёл мне на встречу, и я очень благодарна и этому банку и специалисту Алексею в частности.
Спасибо, что вы есть, моя мечта исполнилось.
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о консультации и взаимодействии с сотрудником, направьте на наш адрес responses@banki.ru фото первой страницы договора (финансовую информацию нужно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. В письме также укажите ссылку на отзыв.
01.09.2021 23:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Здравствуйте, являюсь клиентом банка второй год.
Здравствуйте, являюсь клиентом банка второй год.
Хочу поблагодарить офис ПАО «Норвик банка», а именно д/о «Семёновский» за качественное обслуживание каждого клиента.
Обращался в офис в начале зимы и был приятно удивлён осведомлённостью сотрудника по линейке вкладов не только своего банка, но и по остальным. Ш-на Дарья рассказала мне все выгодные варианты размещения, я вклад закрыл, но как появятся ДС обязательно приду именно в этот офис и вновь размещу свои средства. Спасибо девочкам. Читать далее
Хочу поблагодарить офис ПАО «Норвик банка», а именно д/о «Семёновский» за качественное обслуживание каждого клиента.
Обращался в офис в начале зимы и был приятно удивлён осведомлённостью сотрудника по линейке вкладов не только своего банка, но и по остальным. Ш-на Дарья рассказала мне все выгодные варианты размещения, я вклад закрыл, но как появятся ДС обязательно приду именно в этот офис и вновь размещу свои средства. Спасибо девочкам за работу все молодцы.
Спасибо за отзыв. Расскажите подробнее, чем конкретно вам помогла Дарья? Какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить?
19.08.2021 13:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
В целом отсутствует клиентоориентированность.
Никогда не возможно дозвониться по телефону.
В самом офисе от сотрудников практически не возможно получить обратную связь на протяжении двух недель. Приходилось приезжать в офис, но результата не последовало. Из-за ипотеки вынуждены проводить сделку в данном банке, которую приходится переносить многократно из-за бездействия Норвик банк.
. Читать далее
В целом отсутствует клиентоориентированность.
Никогда не возможно дозвониться по телефону.
В самом офисе от сотрудников практически не возможно получить обратную связь на протяжении двух недель. Приходилось приезжать в офис, но результата не последовало. Из-за ипотеки вынуждены проводить сделку в данном банке, которую приходится переносить многократно из-за бездействия Норвик банк.
С руководителем невозможно связаться. В отделение отсутствуют старшие сотрудники, которые в состояние решить операционные вопросы.
Автор, банк запросил у вас информацию для проверки.
Подскажите, вы направили ее?
04.10.2021 Отзыв не зачтен, так как нет ответа автора.
Открывал вчера депозит по акции с банки.ру. Пришел за 10 минут до закрытия (найти оказалось не просто), тем не менее сказали: «не волнуйтесь, мы вас примем». Очень внимательные и любезные ребята в зале, в курсе условий проходящей акции, без лишних вопросов открыли депозит, все заняло минут 5-7 примерно. Хотя, пришлось немного подождать, передо мной было два клиента.
Открывал вчера депозит по акции с банки.ру. Пришел за 10 минут до закрытия (найти оказалось не просто), тем не менее сказали: «не волнуйтесь, мы вас примем». Очень внимательные и любезные ребята в зале, в курсе условий проходящей акции, без лишних вопросов открыли депозит, все заняло минут 5-7 примерно. Хотя, пришлось немного подождать, передо мной было два клиента.
Открывала сегодня вклад в отделении на Зацепском валу. При не очень большом количестве народа полная неразбериха, отсутствие электронной очереди. В кассу и к операционистам отдельные очереди, постоянно возникают выяснения кто где стоял. Сами операционисты путают очередь пытаясь ее регулировать по своему усмотрению. На открытие двух вкладов ушло больше полутора часов.
Но самое возмутительное, что банк включил в договор банковского вклада. Читать далее
Открывала сегодня вклад в отделении на Зацепском валу. При не очень большом количестве народа полная неразбериха, отсутствие электронной очереди. В кассу и к операционистам отдельные очереди, постоянно возникают выяснения кто где стоял. Сами операционисты путают очередь пытаясь ее регулировать по своему усмотрению. На открытие двух вкладов ушло больше полутора часов.
Но самое возмутительное, что банк включил в договор банковского вклада пункт о возможности запроса кредитной истории вкладчика. Специалист сам, не спрашивая, отметил мое согласие на запрос кредитной истории. Я своего согласия на это не давала и по умолчанию вы не имеете права решать за меня такие вопросы.
Я даю вам деньги, а не беру и залезая в мою кредитную историю без моего явно выраженного согласия вы нарушаете закон.
В связи с вышеизложенным:
1) Требую провести проверку изложенных фактов и разобраться, почему ваши сотрудники решают за клиентов юридически значимые вопросы.
2) Принять к сведению, что я отзываю незаконно полученное согласие и в случае если запросы в БКИ были отправлены прошу их удалить как ошибочные.
В случае обнарушения незаконных запросов в моих кредитных отчетах я планирую обратиться с жалобой в Центробанк и Роскомнадзор.
Добрый день. Была не простая ситуация с большой кредитной нагрузкой, именно имелось много займов в Мфо, кредитные карты и потреб. кредиты в др. банках. Имелись многочисленные отказы других банков в рефинансировании. Думал кредит невозможно получить на рефинансирование. Кредитная история была подпорчена.
Случайно вышел на Норвик банк. Благодаря действиям регионального менеджера банка Константина А-ха, и в дальнейшем Алексея К-ва, он. Читать далее
Добрый день. Была не простая ситуация с большой кредитной нагрузкой, именно имелось много займов в Мфо, кредитные карты и потреб. кредиты в др. банках. Имелись многочисленные отказы других банков в рефинансировании. Думал кредит невозможно получить на рефинансирование. Кредитная история была подпорчена.
Случайно вышел на Норвик банк. Благодаря действиям регионального менеджера банка Константина А-ха, и в дальнейшем Алексея К-ва, он проводил сделку, кредит был одобрен. Банк пошел на уступки, индивидуально рассмотрел мою ситуацию и помог. Процесс занял чуть больше недели. Супер клиентоориентированные сотрудники и отличный банк. Буду рекомендовать знакомым!
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru первую страницу договора (финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв.
10.08.2021 11:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Я не так часто пользовалась кредитными продуктами, кредит под залог недвижимости попыталась оформить впервые, и мое впечатление могло сложиться из-за банальной финансовой безграмотности, поэтому отзыв оставляю без оценки и имен с надеждой на комментарии банка.
20.06 оставила заявку на сайте банка, со мной оперативно связались сотрудники, так же оперативно решился вопрос одобрения кредита в этот же день, за что большое спасибо. Сообщили. Читать далее
Я не так часто пользовалась кредитными продуктами, кредит под залог недвижимости попыталась оформить впервые, и мое впечатление могло сложиться из-за банальной финансовой безграмотности, поэтому отзыв оставляю без оценки и имен с надеждой на комментарии банка.
20.06 оставила заявку на сайте банка, со мной оперативно связались сотрудники, так же оперативно решился вопрос одобрения кредита в этот же день, за что большое спасибо. Сообщили условия кредита: 300 тыс., ставка 13%(первые 4 месяца 20%), 11 лет.
Это стало для меня последней каплей и, отказавшись подписывать договор, я спешно покинула отделение. Впечатление, мягко сказать, неоднозначное.