начальник параноик что делать
Если босс психопат: способы выживания на рабочем месте
Если ваш начальник часто бывает раздражителен, кричит, то вы можете вполне назвать его психом. Но если вы действительно имеете дело с психопатом, то все намного серьезнее. Это человек, который может угрожать вашему благополучию, эмоциональному и физическому состоянию.
Некоторых психопатов бывает трудно распознать. Они выглядят вполне нормальными, даже обаятельны на первый взгляд. Настоящий психопат живет по принципу: «Чем хуже вы себя чувствуете, тем лучше он себя чувствует». Это люди, лишенные всякой жалости и сочувствия. Это параноики с высокой степенью нарциссизма, они проецируют свою ярость или неуверенность на других, и проявляют склонность к садизму.
Босс-психопат – какой он?
Коллектив разрушается
Многие члены коллектива будут чувствовать себя использованными и оскорбленными начальником. В таких обстоятельствах одни объединяются во враждебные группы, в то время как другие пытаются завоевать благосклонность человека, от которого они зависят. Разгораются нешуточные страсти. Все начинают друг за другом следить, обсуждать новости, подозревать сотрудников в тайных действиях и предательстве. И нужно знать, что эта ситуация с начальником меняться не будет, но вы будете вынуждены меняться не в лучшую сторону, пытаясь найти баланс отношений.
Как узнать, что босс действительно вас ненавидит?
Если начальник психопат, то это непоправимо. Как бы ни старались вы ему угодить, как бы вы ни старались сделать хорошо свою работу, он к вам лучше относится не станет!
У него не появится больше эмоций, так как он просто лишен эмпатии, всякого сочувствия и понимания вашего внутреннего мира.
Насколько это важно для вас?
Работа с таким человеком ведет к пустоте и разрушению не только коллектива и каждой личности в отдельности, но его поведение может угрожать и самому предприятию. Лучше уже не будет.
Остаться или уйти?
Если вы уже поняли, что имеет на работе дело с психопатом, от которого вы никогда не увидите справедливости и одобрения, общение с которым истощает нервную систему, но не хотите увольняться, рассчитывая добиться во что бы то ни стало его одобрения, нужно попытаться оценить состояние собственного психического здоровья на предмет садомазохистской зависимости.
Становится навязчивым желание понравиться этому человеку, кажется, что когда-то он вас оценит, нужно только усерднее работать. Когда вы заинтересованы в своей работе, вы начинаете себя убеждать, что все не так уж и плохо. У кого нет проблем с начальством?
Но не стоит путать босса с плохим характером, с тем, кто действует через разрушение ваших личных границ, обесценивание вас, унижение, подлость.
Вам повезет, если вы сможете дистанцироваться, затеряться, работая в большом коллективе. А если вы постоянно находитесь с ним в контакте, то это невозможно. Если здоровому человеку постоянно говорит заткнуться, игнорировать его, то он этого терпеть не станет. Если самооценка занижена, он может воспринимать это как то, чего он достоин. Не сдавайтесь, не давайте обесценивать себя.
Ищите другую работу!
Если вы не видите в перспективе, что вашего начальника скоро заменят, то пришло время заняться поиском новой работы. Это дает надежду и шанс обрести что-то лучше. А находиться под прессом психопата опасно для вашего здоровья. И когда вы придете на собеседование, постарайтесь увидеть, что ваш новый начальник психически здоров, чтобы ситуация не повторилась. Если вы опасаетесь, что уход плохо отразится на вашей карьере, то постарайтесь понять, что здесь работаете в условиях стресса, который может обернуться проблемами.
Бегите отсюда!
Если вы уже поняли, что выходки босса больше терпеть невозможно, ваши нервы истощены, то, возможно, это ситуация означает, что вам не нужно дожидаться, когда вы найдете новую работу. Ситуация просто опасна! Сохранение собственного здоровья важнее, чем деньги на определенный период времени. Здесь нужно просто уходить, найдите силы не скандалить, правильно оформите увольнение.
Если у вас совсем плохая ситуация с деньгами, вы не можете уволиться в никуда, то найдите причину, чтобы вам разрешили работать неполный рабочий день. Не позволяйте себе погрузиться во мрак и смириться с ужасом окружающей действительности.
Чем хорош начальник-параноик
«Мы параноики», – сказал недавно гендиректор одной из самых известных компаний мира на неофициальном мероприятии. Фактически он повторил слова Эндрю Гроува, сооснователя корпорации Intel, который написал книгу под названием «Выживают лишь параноики».
Вряд ли оба руководителя буквально имели в виду, что они или их предприятия страдали от паранойи, которая в Оксфордском словаре английского языка определяется как «психическое заболевание, проявляющееся в мании преследования». Они имели в виду другое – что сохраняли высокую бдительность и постоянно предупреждали о неблагоприятном развитии событий. Как писал Гроув: «Я беспокоюсь о том, как идет разработка продуктов. Я беспокоюсь о том, как нанять правильных сотрудников, и я беспокоюсь о том, чтобы моральный дух не ослабел».
У топ-менеджеров были и внешние причины для тревоги. «Я беспокоюсь о конкурентах. Я беспокоюсь о том, что другие поймут, как делать продукцию, которую мы выпускаем, лучше или дешевле, и отберут у нас клиентов», – говорил Гроув. И эта постоянная тревожность полезна для бизнеса. Бдительность помогает компаниям удержаться от ошибок и провалов.
Напротив, для самого человека постоянное беспокойство считается проблемой. Грэм Дэйви, почетный профессор психологии Университета Сассекса, описывает в новой книге «Эпидемия тревог» (The Anxiety Epidemic) многих людей, которые ночи напролет не смыкают глаз, беспокоясь о финансах и здоровье. Они утратили способность к нормальному сну.
Опасения касаются множества различных вещей: что застрянешь в пробке и опоздаешь на работу, что потеряешь важный документ или что в принтере закончатся чернила как раз в тот момент, когда будет жизненно важно что-то распечатать.
Как придать смысл корпоративной стратегии
Беспокойство может быть полезным, потому что уберегает от опасности. «Способность тревожиться по-прежнему является эволюционным преимуществом, – говорит профессор Дэйви. – Люди, которые постоянно испытывают чувство тревоги, значительно менее склонны умирать в результате несчастных случаев в молодом возрасте, чем люди, которые не испытывают беспокойства».
Постоянно охваченные тревогой сотрудники могут эффективно решать проблемы, потому что, размышляя о трудностях, не склонны к скоропалительным выводам. Но им трудно делать это быстро. «Терзаемые вечными опасениями сотрудники могут придумать хорошие решения, но им не хватает навыков или уверенности для реализации этих решений», – говорит профессор Дэйви в своей книге.
Беда в том, что огромное количество нервных клеток расходуется на вымышленные опасности. Мишель де Монтень, французский философ XVI в., сказал: «Моя жизнь была наполнена ужасными несчастьями, большая часть которых никогда не происходила!»
Всем известно, насколько изнурительна и бессмысленна большая часть тревог. Но если чрезмерное беспокойство в быту считается опасным, почему «паранойя» Гроува воспринимается как полезное свойство?
Дело в том, что компании действуют в более жестокой и враждебной среде, нежели люди. У современного человечества, если оно не вовлечено в войны, гораздо меньше страха за жизнь, нежели у наших предков. Показатели выживаемости улучшились. В 2017 г. 96% детей во всем мире доживали до пятилетнего возраста по сравнению с 91% в 1990 г., согласно данным UNICEF.
В отличие от людей половина новых предприятий в США умирает за пять первых лет, по данным Администрации малого бизнеса. Корпоративные гиганты, такие как General Electric, борются с трудностями. Некогда могущественная сеть универмагов Sears недавно подала заявление о защите от кредиторов согласно закону о банкротстве.
Может ли корпоративная тревожность стать столь же разрушительной и патологической, как чрезмерное беспокойство отдельной личности? Нет, если она направляется в правильные каналы.
«Пока организация способна поддерживать хорошую экономическую форму, верить в свои способности решать проблемы и создавать позитивную, доброжелательную рабочую атмосферу, чрезмерная бдительность вряд ли станет патологической», – сказал профессор Дэйви. Главное, по его словам, чтобы тревожность не стала самостоятельной целью для всей организации и чтобы компания не увязала в борьбе с вымышленными опасностями.
Множество компаний, которые терпят неудачу, потому что не замечают важных изменений, – не самое лучшее место для трудоустройства, которое только усиливает нашу личную тревожность. Но бдительная компания, которая способна развиваться в условиях жесткой конкуренции, может считаться подходящим местом работы. А хорошая, стабильная работа – лучшее лекарство от тревожности, которая лишает сотрудников сна по ночам.-
Перевела Юлиана Петрова
Отвлекает реклама? Подпишитесь, чтобы скрыть её
Наши проекты
Контакты
Рассылки «Ведомостей» — получайте главные деловые новости на почту
Ведомости в Facebook
Ведомости в Twitter
Ведомости в Telegram
Ведомости в Instagram
Ведомости в Flipboard
Решение Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) от 27 ноября 2020 г. ЭЛ № ФС 77-79546
Учредитель: АО «Бизнес Ньюс Медиа»
И.о. главного редактора: Казьмина Ирина Сергеевна
Рекламно-информационное приложение к газете «Ведомости». Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) за номером ПИ № ФС 77 – 77720 от 17 января 2020 г.
Любое использование материалов допускается только при соблюдении правил перепечатки и при наличии гиперссылки на vedomosti.ru
Новости, аналитика, прогнозы и другие материалы, представленные на данном сайте, не являются офертой или рекомендацией к покупке или продаже каких-либо активов.
Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике по защите персональных данных
Все права защищены © АО Бизнес Ньюс Медиа, 1999—2021
Любое использование материалов допускается только при соблюдении правил перепечатки и при наличии гиперссылки на vedomosti.ru
Новости, аналитика, прогнозы и другие материалы, представленные на данном сайте, не являются офертой или рекомендацией к покупке или продаже каких-либо активов.
Все права защищены © АО Бизнес Ньюс Медиа, 1999—2021
Решение Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) от 27 ноября 2020 г. ЭЛ № ФС 77-79546
Учредитель: АО «Бизнес Ньюс Медиа»
И.о. главного редактора: Казьмина Ирина Сергеевна
Рекламно-информационное приложение к газете «Ведомости». Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) за номером ПИ № ФС 77 – 77720 от 17 января 2020 г.
Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике по защите персональных данных
Боссы-параноики
Параноидальный руководитель – совершенно особая тема для разговора. В его мире все, включая вас, живет одной лишь мыслью о том, как бы его свергнуть. Работа на параноика – редкое удовольствие; все, что вы делаете, он принимает за попытку подорвать его собственный престиж, потому возможности для какой-либо деятельности вообще будут представляться вам не часто. Паранойя представляет собой весьма щекотливое состояние, которое существует, в основном, в сознании самого параноика, доступ к которому закрыт как для вас, так и для любого другого человека.
Начальник-бог использует свою фантазию принципиально иным образом. Можно сказать, что он занимает чрезмерно оптимистичную позицию относительно своего места во Вселенной, в то время как параноик, наоборот, слишком пессимистичен на этот счет. Такой босс считает, что все вокруг хотят его достать. Руководитель-бог же уверен в собственной недосягаемости. Параноик тратит всю свою энергию на поиск и разоблачения заговоров против себя. Иногда он находит их на самом деле, но большую часть времени он проводит в их выдумывании. Как бы то ни было, все свое внимание и управленческие полномочия, которые ему следовало бы направлять на руководство отделом, параноик направляет в совершенно иное русло; в результате проекты проваливаются, что, в свою очередь, лишь подтверждает подозрения начальника о существовании заговора с целью саботировать его работу.
Защитить себя от параноика несложно. Просто заставьте его поверить в то, что являетесь частью заговора, и он сделает все, чтобы вас наказать, что в большинстве компаний будет означать перевод в другой отдел. С этической точки зрения это не очень прилично, однако попробуйте многозначительно покашлять на каком-нибудь совещании. Ваш параноик немедленно прервет свою речь и начнет выяснять, что происходит и что не так. Окиньте комнату с загадочным видом и ответьте: «Ничего». Примерно через полторы минуты подайте сигнал своему сообщнику, чтобы тот тоже кашлянул несколько раз. Постучите пальцами по столу. Вновь параноик незамедлительно захочет выяснить, что происходит. Пожмите плечами. Чем яростнее вы будете отрицать любые обвинения, тем сильнее параноик будет вас подозревать и тем больше сил он приложит, чтобы избавить от вас свой отдел.
Советы по управлению параноидальным начальником:
• Не делайте ничего тайком. Если во время разговора с коллегой в зоне отдыха вы заметили, что ваш босс-параноик смотрит в вашу сторону, помашите ему рукой, приглашая присоединиться. Если он откажется, улыбнитесь и продолжайте вести беседу как ни в чем не бывало, демонстрируя этим, что его выбор ни на что не повлиял. На обратном пути загляните в кабинет параноика и скажите: «Филипс и я болтали о…» Параноик, возможно, не поверит, что вы действительно обсуждали то, о чем вы ему рассказали, но, по крайней мере, вы не повернулись к нему спиной во время беседы.
• Как и макиавеллианца, параноика следует извещать обо всем, что происходит. Это вовсе не означает, что параноик не будет копаться в вашей электронной почте в поисках следов мифического заговора; с этим ничего не поделаешь. Однако с помощью языковых средств вы можете помочь ему оставаться настроенным на «чистые» каналы связи. Например, фраза «Как мы и говорили на нашей последней встрече» будет обозначать, что то, что вы собираетесь сейчас сказать, уже открыто обсуждалось; «Вы, возможно, захотите переспросить об этом Ральфа или Филлиса» – указывает на то, что вы не возражаете против проверки своих действий.
• Однажды наступит такой момент, когда вы захотите переместиться в кабинет к своему боссу-параноику, чтобы ему было удобнее подслушивать ваши телефонные разговоры и подглядывать текст набираемых вами электронных писем, а вам – проще жить. Распространите правило комнаты отдыха на все деловые встречи, большинство из которых ваш начальник, как правило, не посещает; приглашайте его везде и всюду и рассказывайте ему обо всем, что происходило в его отсутствие.
• Подскажите тому, кому параноик доверяет, – если такой человек вообще существует – помочь вашему начальнику ощутить себя в большей безопасности. Вероятно, общение вне работы с боссом-параноиком – последнее, что вам хочется делать, но, тем не менее, это может стать отличным способом заслужить его доверие. Более того, если он сможет расслабиться, возможно, он поведает вам о том, что именно его преследует. Эта информация, в свою очередь, крайне полезна для дальнейшего управления им.
• Обмен всей имеющейся у вас информацией с параноидальным руководителем – лучший способ снизить его страх заговора. Демонстрируйте ему, что вы делитесь информацией, ничего не скрывая, и, возможно, у него самого появится желание принять участие в более широком диалоге – что, в конечном счете, и является вашей целью во взаимодействии с параноиком. Этот довольно забавный трюк поставит вашего начальника в пародоксальное положение: если абсолютно все обсуждают все прямо и открыто в его присутствии, кто же тогда плетет против заговор?
• Надевайте спортивную форму в офисе. Убедите своих коллег делать то же самое, иначе для параноика уход толпой в конце рабочего дня непременно будет выглядеть как групповой заговор, а игра в футбол превратится в его воображении в подпольную встречу, цель которой – разработать план его свержения. Конечно, заговорщики тоже могут носить шорты и футболки, однако так вы создадите хотя бы впечатление, что не замышляете ничего незаконного. И обязательно пригласите его поиграть вместе с вами. Если он откажется, принесите на следующее утро в офис фотографии с игры. А еще лучше посылайте их ему прямо с поля. Здесь подход прямо противоположен тому, что мы видели в случае с босом-садистом, от которого я советовал вам ускользать как можно незаметнее.
В конце концов, даже воображению босса-параноика есть предел. Если в конце рабочего дня все переодеваются в спортивную форму, а позже вы отправляете ему фото с игры по СМС или электронной почте, даже законченному параноику будет очень сложно предположить, что на самом деле его сотрудники проводят тайную встречу в темном подвале и обсуждают заговор против него. Если проходя мимо его кабинета на обед с группой сотрудников вы догадались заглянуть и спросить: «Мы все уходим на обед, не хотите присоединиться?», я скажу вам: «Отличная работа!» А если вы еще и принесли ему кусочек пирога из кафе или остатки пиццы, я аплодирую вам стоя.
Вообще, параноидальные начальники вовсе не безнадежны. Начните с ним разговор с обезоруживающей фразы вроде: «Могу я поделиться с вами своими соображениями на этот счет?» Естественно, такой босс будет ожидать от вас признания своего участия в некоем заговоре, так что слушать он будет очень внимательно. Выражения вроде «мой внутренний голос говорит, что я должен…» или «вы не задумывались, что если…» помогут держать фокус его внимания. Я называю это «нагрузкой» беседы. Точно так же, как режиссер решает, что должно войти в кадр, а что нет, вы можете включать в свою речь то, что заставит вашего параноика проникнуться к вам симпатией.
Как вы сами можете видеть, вполне в ваших силах сделать свою рабочую среду пригодной и даже комфортабельной. С другой стороны, решение ничего не делать для формирования этой среды соответственно своим взглядам приведет к тому, что она станет непригодной для вас. Бездействие в этом вопросе не является безобидным, и пассивность обязательно повлечет за собой неприятные для вас последствия.
Когда начальник — параноик
Те, кому доводилось работать под началом таких людей, вспоминают об этом с ужасом. «Он вызвал меня в кабинет, три часа рассказывал только о своей машине, а потом лишил премии — будто бы я не выполнил его распоряжений». «В то, что я сама решила купить красивый номер мобильного телефона, он не поверил, и упрекал меня в связях и покровителях, намекая что не потерпит таких подчиненных в своем коллективе». «Меня уволили без объяснения причины. Потом я узнала совершенно дикую историю — я сказала «Доширак», а ему послышалось: «Шеф дурак». Вот и выгнал». «Мы пытались убедить начальника в том, что не можем потерять такого важного клиента, но он был уверен, что на переговорах на него презрительно смотрели, и сделка сорвалась!»
Подчиняться шефу-»параноику» тяжело, и рабочий день превращается в хождение по минному полю: никогда не знаешь, где и когда взорвется. Но душераздирающих историй о таких начальниках много, потому что много таких начальников: люди с параноидным складом личности часто занимают высокие должности.
В своей книге «Выживают только параноики» Эндрю Гроув, один из основателей компании Intel, подтверждает этот факт: если не быть немного параноиком, успеха не достичь. Гроув советует руководителям впадать в «разумную паранойю», то есть «постоянно осматриваться вокруг, отслеживать каждый шаг своих коллег и анализировать его», «внимательно прислушиваться к своим врагам», «доверять, но проверять, проверять и проверять». В общем, конструктивно использовать свои параноидные тенденции.
Таким образом, природная подозрительность параноика находит очень органичное применение: из него вырастает настороженный и проницательный наблюдатель. А это незаменимое качество в бизнесе.
Я — главный
Интересно такое наблюдение психологов: параноидных личностей больше среди мужчин. Они могут быть не только мучителями-начальниками, но и мужьями, ревнующими к каждому столбу: именно они требуют от жены объяснений, когда та приходит позже на пятнадцать минут, потому что ее маршрут от дома до работы вычислен до долей секунды.
Параноидные типы часто вырастают в семьях, где родители очень критичны, непоследовательны в своих решениях и склонны к унижению детей. В личности такого человека словно две части. Одна — «хорошая», которую он осознает и принимает, вторая — «плохая», и в ней заключены страх, стыд, агрессия, вина… Лучшим выходом становится приписать все это миру и тем, кто подвернулся в этом мире под руку, потому что в себе этих свойств параноик принимать не хочет. Он считает себя сверхценным, поэтому с окружающими может быть очень бесцеремонным. При этом параноик твердо знает, чего хочет, и готов поделиться знаниями с остальными, даже несмотря на их сопротивление. Один из самых характерных жестов такого человека — «указующий перст».
Обходные маневры
Есть ли эффективные способы взаимодействия с такими личностями? Несомненно!
Для начала имейте в виду, что врать параноику не только бесполезно (эти люди крайне чувствительны ко лжи), но и опасно! Он и так все время озабочен тем, чтобы отличить реальное от воображаемого, и если хоть раз поймает вас на лжи, то не поверит больше никогда.
Шутите недвусмысленно и корректно! Обижаются параноики молниеносно, потому что страдают от недостатка самокритичности и не терпят даже намека на унижение своего достоинства. Так что никакой, даже товарищеской сатиры в корпоративной стенгазете! Разве что добрая шутка.
Никогда не пытайтесь переубедить параноика, особенно если это ваш начальник. Он твердо знает, что существуют два мнения: его и неправильное. Ваше.
Если же столкновение произошло — идите с повинной. При всей своей злопамятности параноик снисходителен к бывшим оппонентам; будучи лидером, он нуждается в помощниках и воспримет ваше раскаяние как само собой разумеющийся отказ от заблуждений.
Будьте последовательны: пусть он всегда знает, что вы поведете себя так, а не иначе. Не подогревайте его склонность к фантазиям и домыслам.
Не критикуйте, даже если вам кажется, что он несет безнадежный бред. Вспомните, что в детстве его, скорее всего, критиковали часто и незаслуженно. Услышав критику от вас, параноик обязательно задумается: а на его ли вы стороне?
В общем, с человеком такого склада можно постараться мирно сосуществовать. Ведь вам нравится ваша работа, правда?
Визуальная психодиагностика: паранойяльный руководитель
Паранойяльный руководитель – это, прежде всего, харизматичный лидер. Он находит сверхидею, живет только ею, идет и ведет к ней, несмотря ни на что, и вопреки, как говорится, всему. Нужно заметить, сверхидею он генерирует не сам, а именно находит, т.к. за появление гениальных идей ответственна совсем другая доминанта.
Паранойяльный психотип обладает высокой работоспособностью. Проснувшись, он уже решает задачи, ложась спать, он еще решает задачи, дома он также много работает. Засыпая, кладет рядом мобильный телефон, как будто и во сне собирается работать.
— Иванов. Вы почему уже третий день уходите с работы ровно в 18:00 ч. Вам что заняться нечем?
— Извините, … Я просто в отпуске…
Паранойяльный – настоящий милитарист. Представьте себе сочетание уверенности, энергичности и воли. Как вы думаете, какой путь выберет такой человек при разработке сценария конкурентной борьбы? Правильно – самый короткий.
Критичен к высказываниям других, критику в свой адрес не принимает. Он априори не ошибается, даже понимая свои оплошности, не признается в них никогда.
У паранойяльного руководителя на работе постоянные распоряжения, приказы. Любимые фразы: «это надо сделать вчера», «это срочно». Он манипулирует коллегами и партнерами. У него много новых друзей и мало старых. Остаются только единомышленники и он готов их поддерживать, продвигать. Паранойяльный склонен ко лжи. Лжет не ради себя, ради цели, ради дела. Он не страдает сопереживанием, эмотивностью, никогда не станет «жилеткой» для подчиненного. Некогда разводить сопли, надо работать. Паранойяльный как правило не чувствителен к стрессам.
В одежде люди с паранойяльной доминантой придерживаются классического, делового стиля в рабочее время и удобной одежды в свободное время. Прическа также классическая. За модой не следят, аксессуары – только к месту. Предпочитают дорогие, статусные вещи без излишеств и демонстративности.
Визуальная психодиагностика определяет паранойяльную доминанту как лидерство, уверенность в себе, целеустремленность и высокая работоспособность с одной стороны и негибкость, отсутствие эмпатии, импульсивность с другой стороны.
Паранойяльная доминанта в сочетании с другими доминантами: шизоидной, демонстративной, эпилептойдной, гипертимной, эмотивной или тревожной, частично компенсирует внутриличностную структуру, внесет свои визуальные признаки и дополнит психологический портрет личности.
Вы узнали своего паранойяльного руководителя – учитывайте особенности его доминанты в общении. Поняв его доминанту, вы предупредите конфликты и сможете построить эффективную коммуникацию. Выясните подробно свои задачи, приходите к паранойяльному руководителю только с готовыми решениями. Берите на себя ответственность.